ヤマトホームコンビニエンスを利用した女性からの引越し口コミ評判と料金相場

引越しの日にちや時間など、会社の都合で変更しなければいけなくなってしまい、決まっていた日にちや時間の変更をしてほしいと無理をいったのですが、心良く変更してくれ助かりました。また、わからないことにも丁寧に答えてくれ、引越しまでスムーズに進めることができました。

金額は、他の引越し業者にも見積もりを出してもらったのですが、1番安かったと思います。他の大手の引越し業者さんでは、18万円のところや、16万円のところがあり、安くても8万くらいの会社もありました。なので、55000円と聞いて、すぐに引越しの契約をしました。

ダンボールは個人的に前もって購入していたので、こちらからダンボールがあることを伝えたので、もらってはいません。ですので、ダンボールの引き取りがあったかもしれませんが、尋ねてもいません。遠方に引越しのため、前日引き取りでした。引越し当日は時間通りに荷物も運んでもらえ、問題なく完了しました。

最初に見積もりで申込んでから何社かご連絡をいただいて、その際の電話対応が悪かったところが数社ありました。
1番最初に予算を聞かれて答えると、急に態度が変わったところもありました。

急遽決まった引越しで仕事との調整が難しく、私の優先順位と引越し業者さんの推したいポイントがズレており、希望日時に出来るかどうか？や、見積が知りたいのに、引っ越し自体の話はされずインターネット回線の説明をされたところもありました。(工事の関係もあるので、お気持ちはわかりますが)

そんなやり取りにも少し疲れていた時に、今回お願いしたヤマトさんはネットでわかりやすかったのでお願いしました。
その後の確認のご連絡なども丁寧なご対応でした。
私の場合は引越し当日まで鍵を取りに行く時間がなかったので、先に荷物を出して引越し日に届くように手配したのですが実際に荷物を受け取ってくださった方も、当日運んでくださった方も感じが良く引越しも本当にスムーズにすることが出来ました。
何を優先したいか？によって業者さんを選ぶと思いますが、ヤマトさんは荷物がさほど多くない方におすすめしたいです。

引っ越し業者の検討が初めてでした。

ヤマトホームコンビニエンスさんはホームページ上で、かご単位で申し込めるので、わかりやすかったです。
他にメールで見積もり頂けた業者さんで安いところがあったため最安値ではありませんでしたが、日程の融通がきくことと電話なしで申込が完結できるので決めました。

自分でダンボールを用意し梱包し、当日は会計手続きの時間も含めて45分くらいでスムーズに終わりました。
担当してくださった方も、とても感じの良い方で、お願いして良かったです。

大きな荷物がなく、電話が面倒な方にはおすすめです。

【見積もり時の対応】
コールセンターの方々が丁寧な対応をして下さいました。積載量の変更が可能な直前の日時まで対応してくださり、ありがたかったです。

【料金】
他社さんと比較しても、積載量が固定で移動距離のみを換算することになるので、お値打ちかと思います。また、公式HPで計算でき、見通しが立つ点も良かったです。
ちなみに、距離による自動計算なので値引き交渉等は難しいかと思います。また、一定シーズンと、土日発着に割増料金があります。

【作業内容】
申し込み時に大まかな時間帯指定が可能である以外に、積載・搬入日前日と、当日の朝に、1~2時間幅での作業時間の連絡があります。積み込みにかかる時間はとても迅速でした。ただ、搬出時に実際どう積まれているか拝見できなかったことと、搬入時でも梱包なされていなかった大型家財もあったことが気にかかります。

【全体的な評価】
荷物が少なく、出費を抑えたい方には最適かと思います。ただ、高級な大型家具・傷をつけて欲しくない小物の運搬をお願いする際には注意が必要かと思います。梱包等を自分で行う必要はありますが、日程が迫っていても予約を取りやすいなど、便利な業者さんかと思います。

【良かった点】
金銭的な面で、圧倒的に利用しやすいです。また、挨拶や応対などがしっかりなさっておられる作業員さんが多いです。

【気になった点】
支払い方法や、積載量など、コールセンターと実際の営業所の間に齟齬のある場合があります。それぞれお電話を頂いたりした際に、ご確認されることをお勧めします。

結局引越侍で見積もりの比較をするより、自分で調べて申し込んだ方が安いことがわかった。

少ない荷物だけを運びたいとニーズを書いて見積もり依頼をしたにも関わらず、いろいろ運べてこの値段、とかなり高い額を言われて、大変不愉快に思った。

ぜひ改善をお願いしたい。

ラックや小型家電など、そのまま運んでもらっても良かったものまで丁寧に梱包してから運搬してくださった。

またその荷ほどきと廃材も全部持ち帰っていただいたので大変助かりました。

他社からは何本も電話が入ったり、訪問見積の提案が少ししつこかったりしましたが、こちらはそういったものが無かったので印象も良かったです。

当日に対応できるという業者をお願いした。
見積もりはネットと電話のみで、当日以外、現地に行けない者としてはありがたかった。

料金を追加して、セット内容に入っていない他の家具も送ることができた。

スタッフの方皆さん嫌な顔せず汗だくで作業してくれた。新築への引っ越しだったため養生もしっかりしていただき、安心してお願いすることができました。トラックが小さく、全ての荷物が乗りませんでした。しかし、いろんな要望に対応していただき助かりました。

予想価格は2万と言われていたが、実際は午前中だと6万程かかると言われて、しかたなく午後便で4万での引越し代になった。訪問見積もりもして頂いたので、断るのも悪かったので…
実際は14時半過ぎと時間も遅かったが、テキパキと運んで下さったので、時間もあまりかからずできた。
引越し先への到着時間は少し遅かったと感じる。

引越し元から荷物を持ち出してもらう際に、台車に荷物を乗せすぎて運んでいる事で、台車のバランスが取れず、乗せた荷物をコンクリートの壁に何回か当てたにも関わらず、謝罪の声を掛けられなかったのがどうかと思った。
そんなに高価な物ではないにしろ、大切にしている物なので気分が良いものではなかった。
単身パックで２つに収まるよう荷物を綺麗に入れてくださったのは有り難かった。見積りに来た担当者と、引越し当日料金の事で電話でやり取りをしたが、印象が悪かった。

【見積もり時の対応】
引越しについて詳しくなかった自分に丁寧に説明してくれた
【料金】
引越し侍での見積もりより高くなった
【作業内容】
丁寧だったが、予定より時間がかかったためか、イライラした対応となり、少し怖かった。（悪いのは準備が足りてなかったこちらなのだが、、）
【全体的な評価】
見積り時に見た図面より現場が狭かったため、冷蔵庫がすぐ入らなくて手間取ってしまった。
家の引渡しが引越し直前だったのも悪かったが、一旦入らないと分かった時に、少し威圧的に話されたのが怖かったので60点。全体的には、丁寧に素早く作業していただけたので満足している。

手際よく運び出し、搬入してくださって良かったです。搬入作業前に連絡がなく、予定時間より少し遅かったのが不安でした。ダンボールの受取が遅かったので自分で集めてきたダンボールが多く、回収していただけないのには困りました。

他社と比べて値段が非常に安かったので有り難かったです。こちらのサイトを利用したので2万円割引が受けられたようでかなり大きかったです。
転居先が4階、エレベーターなしでしたが追加料金も不要でした。
実際に来て頂いて見て見積もりではなく、1回の電話で見積もりを出してくださったのも楽で助かりました。
また、2月下旬の急遽決まった引越しだったため、他社では「その日程だと空いていない」等言われることが多かったのですが、希望通りに対応して頂くことができました。
電話対応も作業もこちらの要望に出来る限り応え、丁寧で感じよく対応してくださり、大満足。ぜひまた利用したいです。
ただ、こちらのサイトから問い合わせをしてから電話連絡が来るまで2、3日かかりました。日程が近い引越しだったこともあり、もう少し早く対応して頂けるとよかったです。電話番号の入力ミスがあったとのこと。その点だけ気になりました。

【見積もり時の対応】
電話連絡の際、出られる時間帯をお知らせしていたけど、違う時間帯に連絡されていて、留守電にも何もなかったので、確認が遅れた。
【料金】
他社より断然安かった。
【作業内容】
気さくな方たちで、終始楽しく話ながら楽しく作業できました。
【全体的な評価】
忙しい時期にも関わらず、疲れた雰囲気も出さず、愛想のよい方に来ていただいてよかった。

【見積もり時の対応】
事前の見積価格は単身者用のセット価格なので、実際にかかる金額とかなり変わってくることは予めお話しいただいておりました。電話での見積のみだったのですが、当初こちらで予想してお伝えしていた荷物の量よりもかなり多くなってしまったので、追加料金も覚悟していたのですが、お値段据え置きのまま無償で段ボール等の引越資材を提供していただけました。

【料金】
家具等がない代わりに膨大な書類の移動がメインだったので値段の予想が全くつかなかったのですが、想像以上の安さでした。

【作業内容】
業務上使用する紙の量が多く、箱のひとつひとつがかなり重量感あるものだったのですがあっという間に運び出されていく様子には大変感動いたしました。PCの梱包については知識がなかったため当日お願いしましたが、手早く丁寧に取り扱っていただけました。

【全体的な評価】
荷物の郵送などでお世話になっていましたが、引越においてもさすがのヤマトクオリティだなと思いました。ありがとうございました。

搬出・搬入とも作業員さんの対応もすばらしかったです。
大手なのにリーズナブルな料金も大満足でした。

メールでの事前確認等がなく電話口での口頭確認だったため、当日朝に電話を待ち引越し時間を伺うという形でしたが本当に予約出来てるのかな、これで引越し本当にできるのかなという点は不安に思いました。

料金は思っていたよりも安く、嬉しく思いました。

作業はとても丁寧でした。

作業内容は感謝しかないのでヤマトさんでよかったなとは思いました。

電話対応では、質問にすぐに回答くださり、見積もり金の計算でも待ち時間が短かったです。
荷出しも素早く、搬入もあっという間でした。
どの点をとっても素早い対応をしてくださいました。

今回お願いした引っ越しは、使わなくなった家具の引っ越しだったため、費用は抑えたかったので、予算内で納まり嬉しかった！
単身パックという名称しか知らずに問い合わせをして、丁寧に教えて頂きとても勉強になりました。
流石！クロネコヤマトさん！