家族引越し業者ランキング

家族引越しで人気の引越し業者ランキングです。家族での引越しは荷物も多いため、引越し業者の技術力が重要になります。安心のお引越しをしたいご家族におすすめのランキングです。

    家族引越しの大手引越し業者ランキング

  1. 1位

    sakaico

    総合評価

    4.36

    受付時の対応
    4.17
    訪問時の対応
    4.24
    作業員の対応
    4.54
    作業スピード
    4.49

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    作業員の方は感じがよくててきぱき動いてくれた。
    引っ越し後冷蔵庫が壊れて事務所に問合せやり取りしたが、その対応が最悪だった。あまりにも誠意がなく人をバカにしたような態度に驚いた。問題なく引っ越しできればいいがなにかあったときにきちんと対応してもらえないのは、引っ越し後のバタバタ時にはストレス大。サカイは二度と使わないと思った。

    投稿日:2019年07月11日

  2. 2位

    0003co

    総合評価

    4.27

    受付時の対応
    4.13
    訪問時の対応
    4.22
    作業員の対応
    4.31
    作業スピード
    4.40

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    今回は見積もりに来てくださった方が
    他社のお値段よりもすぐにかなり安くしてくれたためここに決めました!
    が、全部のりますよ!積みきりで!とのことでしたが
    全部のらなくて、最後家の返却もあったので
    大変困りました。
    かなり大きな家具がのらなかったので
    後日手配したので
    結果的に高くなりました。

    また新しい新居先で
    敷地内のコンクリートに乗り上げて
    荷物を降ろしたため
    コンクリートにタイヤの跡が残り
    帰られてからビックリしました。
    新築の家だったので残念でした。

    総合評価として
    仕事は雑な部分もありますが
    お値段は他社と比べてすごく安かったです!
    またお引越しの現場の担当者さんによって
    雑さが違うようです。

    投稿日:2019年07月09日

  3. 3位

    the0123

    総合評価

    4.25

    受付時の対応
    4.12
    訪問時の対応
    4.19
    作業員の対応
    4.39
    作業スピード
    4.31

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   富山県 ⇒ 東京都

    【見積もり時の対応】
    他社との比較をしていましたが、最初からギリギリの価格まで落として提案してくれました。
    またすぐに決めたい旨を理解してくれて、担当さんが休みでも別の担当さんが親身に対応していただきました。

    【料金】
    比較的に安くかつ、引っ越しの手順や保険、スタッフの教育など細かく説明して頂き安心感がありました。

    【作業内容】
    トラックの種類やどこまで車を付けられるか、物や家を傷つけない工夫などさすが大手さんといった対応でした。

    【全体的な評価】
    安いだけの引っ越し会社だと不安もありますが、知名度もあり、予想通りの対応でかつ金額も安く満足でした。

    【良かった点】
    電話での見積もりでしたが、細かくこちらの懸念を解消できる話をして頂きました。また時間がない中、営業時間が過ぎてからも見積もりの対応をして頂いたことに感謝しております。
    ありがとうございました。

    投稿日:2019年07月08日

  4. 4位

    2626co

    総合評価

    4.19

    受付時の対応
    3.94
    訪問時の対応
    4.14
    作業員の対応
    4.28
    作業スピード
    4.40

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   北海道 ⇒ 北海道

    他社の見積もりで、およそ8万の見積もりが出て、アリさんでおよそ6万円の見積もりでした。
    粗品は洗剤を数種類いただきました。
    他社で8万円からアリさんで6万円の見積もりだったのでこちらから値引きの交渉はしませんでした。
    ダンボール50枚いただき、後日電話がかかってきた際、靴はどうしたらいいか確認したところ靴を入れる箱があるのでそれを当日お持ちするように担当に伝えます。と言っていましたが、当日、聞いてないです。トラックにも積んでありません。と言われ、結局ダンボールに詰めることになりました。
    前日の最終確認の電話の時に念を押しとくべきだったと後悔です。
    割れ物有りにチェックをしているダンボールの上に重たいダンボールを積まれたり、荷物を出すのに時間がかかったせいか、物を倒したりとちょっと気になりました。後日旧居の掃除に行った際に床につけた覚えのない傷があり、連絡しようかとも思いましたが、自分たちで出来ない作業をやっていただいたという感謝の気持ちと、引っ越しの疲れと、連絡を取り合わなければならないめんどくささもあり、見なかったことにしました。
    次引っ越しするときはもう少し余裕を持って準備したいなと思いました。

    投稿日:2019年07月10日

  5. 5位

    hikkoshi8100

    総合評価

    4.10

    受付時の対応
    3.99
    訪問時の対応
    4.10
    作業員の対応
    4.06
    作業スピード
    4.27

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   岡山県 ⇒ 岡山県

    見積もりの時もとてもいい印象で好感がもてたし、金額も他社よりも安かったのでこちらに決めました。実際の作業もしっかり養生していたし、重い荷物ばかりでも不満も言わず(以前頼んだ他社は言っていた)丁寧でとてもよかったです。
    不要品の処分もしていただけたし、実家にも立ち寄って荷物を降ろしてもらえたり、とても助かりました。
    次もまたハートさんでお願いしたいと思います。

    投稿日:2019年07月08日

家族引越しの地域密着引越し業者ランキング

  1. 1位

    apple

    総合評価

    4.65

    受付時の対応
    4.46
    訪問時の対応
    4.46
    作業員の対応
    4.92
    作業スピード
    4.77

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   東京都 ⇒ 東京都

    作業が早い、丁寧、静か、段取りが整ってる。
    対応が丁寧、親切、明るい。チームワークがいい。
    想定よりも格段に早く、スムーズに、気持ちよく引越しを終えられました。
    とにかく、何度も行った引越し業者の中で、ピカイチでした。
    素晴らしかったです。

    投稿日:2019年06月04日

  2. 2位

    watanabeunyu

    総合評価

    4.58

    受付時の対応
    4.30
    訪問時の対応
    4.50
    作業員の対応
    4.80
    作業スピード
    4.70

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (3人)  距離   埼玉県 ⇒ 東京都

    荷造りを依頼しましたが、キッチンの一番下の棚のみ荷造りがされておらず、私自身も気がつかず引越しをしてしまいました。
    管理会社も気がつかず残置品が捨てられてしまったのが残念ですがそのほかは概ね満足です。

    投稿日:2019年04月08日

  3. 3位

    seed2008

    総合評価

    4.56

    受付時の対応
    4.10
    訪問時の対応
    4.62
    作業員の対応
    4.76
    作業スピード
    4.76

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (5人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    良かった点:かなり大変な引っ越しをお願いしたのですが、色々と考えて頂き案を出して頂いたりとても親身に話を聞いてくれました。何通りかで話をして他社の見積りを聞いてからで構わないと言って頂けたので何社か比べる事が出来てからのお返事が出来たのですごく良かったです。当日も作業は申し分ないほど丁寧でスムーズでした。予定外の作業や移動をお願いしても快く受けて頂いてすごく助かりました。細かくとても親切にして頂き本当に感謝です。見積りの対応からすごくよく何回か引っ越しをしいるのですが、初めて契約してみたのですが今までで1番良かったです。値段は他社さんとそんなに大差はなかったと思うのですが、この引っ越し会社にお願いをして良かったなとすごく思います。

    投稿日:2019年05月29日

  4. 4位

    dreamminiclub

    総合評価

    4.52

    受付時の対応
    4.34
    訪問時の対応
    4.56
    作業員の対応
    4.59
    作業スピード
    4.56

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   大阪府 ⇒ 大阪府

    【見積もり時の対応】
    丁寧で誠実な対応でした。
    【料金】
    高い時期なので仕方ないかと思いますが、もう少し安いとよかったです。
    【作業内容】
    とても素早く、丁寧でした。なにより作業員同士の信頼関係がよくわかったのが好印象でした。
    【全体的な評価】
    初めて名前を聞く会社で、少し不安はありましたが、結果的にお願いしてよかったです。見積もり時に正直に「マイナーな会社で不安があります。」と伝えたところ、「どこの会社も最終的には作業員は同じ。小さな会社な分、細かい真心であったり気配りを重視している。」という営業さんの言葉で決めました。実際作業員さんはとても丁寧で、マニュアルな対応ではなく気配り等しっかりして下さり、臨機応変に対応して下さいました。アットホームな感じがとても伝わり、作業員さんの中には新人さんらしき人も入っていましたが、きちんと信頼関係が出来ており、上の人は適切な指示をされながらフォローしたり、新人さんはきびきびと指示を仰いだりしながら作業されている姿は、とても気持ちがいいものでした!おかげで、予定時間よりもスムーズに事が運びよかったです。
    【良かった点】
    値引き交渉をした際じりじり下げるのではなく、ここまでは頑張ります!とパッと値段を出して下さり、気持ちが良かった。繁忙期の引っ越しだったため、料金がなるべく安く済むようにいくつか日にちの候補を持っていってましたが、それぞれ値段をすぐに出して下さり、スムーズな見積もりでした。また、上にも書きましたが、なにより作業員さんたちの印象がとてもよかったです。
    【気になった点】
    特にありません。

    投稿日:2019年04月17日

  5. 4位

    yutaka

    総合評価

    4.52

    受付時の対応
    4.31
    訪問時の対応
    4.54
    作業員の対応
    4.54
    作業スピード
    4.69

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   東京都 ⇒ 東京都

    3名でお願いしていたのですが、実際は4名で作業をして頂き、とても素早く1日かかると思っていた作業が昼過ぎには完了しました。作業内容も価格も満足しました。

    投稿日:2013年04月15日

  6. 6位

    megumi

    総合評価

    4.51

    受付時の対応
    4.45
    訪問時の対応
    4.40
    作業員の対応
    4.60
    作業スピード
    4.60

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   東京都 ⇒ 東京都

    不安だった点は、あまり聞いたことのない名前でメールで金額を教えてくれた数少ない会社でした。
    見積もりは有名なところにお願いしましたが高額でビックリしました。
    再度メールをみて安かったのでこちらから連絡するととても優しく印象が良かったので決めました。段ボール50個送ってくれました。段ボール若干薄いテープ細いなどありましたが企業努力で安くしていると思い好感が持てました!
    当日は4人で足りない段ボールも持ってきてくれて残ったものはいつの間にか詰めていて追加料金なし、エアコンも当日パイプ取り替えなど決めてくれると言うので安心でした。数年前と比べて相場は上がっているのでとても高い印象でしたが、全部運んでくれる安心感が引っ越しの不安を軽減してくれて安堵で一杯です!
    悪い点はありません。

    投稿日:2019年07月08日

  7. 7位

    jinriki

    総合評価

    4.46

    受付時の対応
    4.35
    訪問時の対応
    4.42
    作業員の対応
    4.44
    作業スピード
    4.64

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   東京都 ⇒ 東京都

    【良かった点】
    ①とにかく価格交渉で嫌な顔せず頑張ってくれた(相見積もりは計5社くらいしました)
    ②引っ越し搬出時に梱包しきれなかったが、作業終わるまでに作れば追加費用なく対応してくれた
    ③スピーディで家具や家屋を傷つけないように養生や注意を払っていた
    ④洗濯機の取り付けサービス
    ⑤段ボール、ガムテープ、布団袋のサービス
    ⑥家電、ラック、衣装ケース、机等は搬入先で指示したところに配置してくれた

    【悪かった点】
    ①見積もり訪問の営業と当日の作業員の連携があまりされていなく、処分品や搬出するものについて事前に伝えていたことを聞かれた
    ②見積もり訪問で価格決定したのに、当日の作業員は想定より荷物が多いと何度か夫に「荷物増やしてないですか?」などと聞いていた
    ③梱包した段ボールに場所の記載をしていたが、搬入時(新居で)1部屋にまとめて段ボールを置かれた←妊娠中のため荷物運びができなく、まずは各部屋に振り分けることから始めるので荷解きが大変そうです(同じ時期に家族構成が一緒の友人が他社で引っ越しした際は、記載した部屋に搬入し、記載漏れに関しては都度確認してくれたため、荷解き1-2日で終わったそうです)

    【感想】
    相見積もりで5社くらいにお願いし、平均8万前後でしたが最安値よりも更に安くしてくれました。(人力引越社が相見積もりの順番が最後の会社でした)
    最低限のサービス(段ボール無料、搬入先養生費用込みなど)が担保されれば、とにかく価格を抑えたいと思っている方にはおすすめです。
    私は妊娠中で体調が万全でないのと、重いものを持てないので、搬入先での段ボールを記載した部屋に置いてくれなかったのは残念だと思いました。(何度か段ボール記載の部屋にお願いしますとは伝え、数個はそうしてくれました)
    今後、引っ越しする際に、また妊娠や育児に手がかかるようなら、価格によっては他社にする可能性はありますが、自分が動ける状態ならまたお願いすると思います。

    投稿日:2019年07月09日

  8. 8位

    live

    総合評価

    4.42

    受付時の対応
    4.25
    訪問時の対応
    4.44
    作業員の対応
    4.32
    作業スピード
    4.68

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   東京都 ⇒ 埼玉県

    時間を午後フリーにしていた為、18:30~の引っ越し作業になってしまいました。
    安くしてもらったので、しょうがないとは思います。
    あとは、どの作業員さんもそうですが、新居に上がるときの清潔感を求めます。

    投稿日:2019年07月12日

  9. 9位

    ryuseihc

    総合評価

    4.41

    受付時の対応
    4.30
    訪問時の対応
    4.32
    作業員の対応
    4.27
    作業スピード
    4.76

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    他社は2トンロング2往復と言われたけど、3トン車2往復というから頼んだ。でも実際は3トンもなさそうなトラックで、積んでもらえない荷物が沢山あり、夫は腰を痛めるし散々だった。
    下駄箱は積み忘れられ、重いからそれだけは運んでほしかった。
    2回にわけてダンボールを送ってくれたのは助かったが、最終的には全く足らずダンボールに入らないものやかごなどの容器を袋などにつめたが、持っていきずらいと言われてしまい運んでもらえず失敗した。

    投稿日:2019年07月08日

■総合引っ越し業者ランキング/単身引っ越し業者ランキング/
家族引っ越し業者ランキングについて

調査を行った主体 株式会社エイチーム引越し侍
調査対象地域 日本国内
調査対象者 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザー
調査方法 実際の引越し後にアンケート調査を実施
順位決定基準 受け付け時の対応・見積もり時の対応・作業員の対応・作業スピードの4項目を5点満点でそれぞれ取得し、全項目の平均値を総合満足度としてランキング化
回答の集計期間 2019年01月~2019年06月
有効回答数 5,856件
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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
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Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

ATEMA 引越し侍

運営会社:株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

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