家族引越し業者ランキング

家族引越しで人気の引越し業者ランキングです。家族での引越しは荷物も多いため、引越し業者の技術力が重要になります。安心のお引越しをしたいご家族におすすめのランキングです。

    家族引越しの大手引越し業者ランキング

  1. 1位

    sakaico

    総合評価

    4.34

    受付時の対応
    4.13
    訪問時の対応
    4.22
    作業員の対応
    4.52
    作業スピード
    4.49

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   千葉県 ⇒ 千葉県

    見積りの際、他社の料金や日程と比較しこちらの希望に丁寧に対応してくれました。しかし、午後便でしかも夕方4時からの引っ越しは待ちくたびれ、気持ち的に疲れました。
    以前他社を利用し、引っ越し作業が残念な対応だったことを伝えるととても丁寧に対応してくれていると感じることができました。残念な点は、引っ越し作業中に電球が割れてしまいすぐに謝罪と新しい電球に交換をしてくれたのですが、散らばったガラスの破片の片付けが行き届いておらず、危険を感じたことです。

    投稿日:2019年09月20日

  2. 2位

    the0123

    総合評価

    4.29

    受付時の対応
    4.15
    訪問時の対応
    4.22
    作業員の対応
    4.44
    作業スピード
    4.35

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (4人)  距離   三重県 ⇒ 三重県

    良かった点
    ・相見積もりである程度値段が下がったのは良かった。
    ・作業の人はテキパキ働いていた

    悪かった点
    ・業者を決めた後、電話で担当に確認したいことを連絡した際に対応が遅
    かった

    ・事前の電話予約なしでダンボールを届けに来た為こちらは不在。
    オートロックのマンションで、部屋に入らないので共有スペースに勝手に置いてあった。
    部屋番号も段ボールに書いてあり、他の人の迷惑になっていた。

    ・引っ越しの荷物がトラックに全部乗り切らなかった。その為こちらで結構な量の荷物を運ぶことになった。
    次の引っ越しの関係でその大きさのトラックで来たらしいが、見積もりが適当過ぎるのでは。
    それに対して謝罪はあったが、荷物を全部運ぶ形で契約して金額を出してあるはずなのに、運べなくても全額請求するのは違和感があった。

    投稿日:2019年09月05日

  3. 3位

    0003co

    総合評価

    4.28

    受付時の対応
    4.12
    訪問時の対応
    4.21
    作業員の対応
    4.37
    作業スピード
    4.43

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   石川県 ⇒ 石川県

    営業の方はサービスでダンボールをつけてくれたり、値引きしてくれたり丁寧でした。
    作業をされた方は仕事や、私たちに、たいしては丁寧でしたが、部下の方を呼ぶときは罵声を浴びせたり、結構怖かったです。説教等は、帰りのトラックでお客が見ていないところでしていただけると、気持ちよく引越しできたかなーと思います。

    あとは営業の方の見積もりを当日作業して下さった方は分かりにくかったらしく、金額の話はどんな感じで営業と話ましたか?と聞かれました。
    そこは事前に営業さんと、作業の方で話をしておいて欲しかったです。

    当日にやっぱりベットは処分せずにおいといて欲しいなど、急な要望にも応えていただき、その分お安くなりました。
    また、洗濯機もサービスで付け替えてくださり助かりました。
    エレベーターもなく、クレーンも使えない3階建の辺鄙な建物でしたが、素早く上手に作業してくださいました。

    投稿日:2019年08月29日

  4. 4位

    2626co

    総合評価

    4.19

    受付時の対応
    4.00
    訪問時の対応
    4.15
    作業員の対応
    4.21
    作業スピード
    4.39

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   兵庫県 ⇒ 兵庫県

    見積りの時点でも他社の悪口は言わないところから評価が高く、最初から良心的な値段設定だった。そして、自社でやってほしいという営業がとても上手で、見積り後のフォロー電話も早かった。

    段ボールの数は正直足りなかったが、市内での引っ越しで車も所有していた為、何とかなりました。段ボール引き取りの際に引き取り料がかかるのでそこに関しては面倒でも資源回収してもらう方が良いと思いました。

    大型家具の不用品引き取り(有料)をしてくれる業者はあまりないので、その点についても評価が高かった。そして何より良かったのが開始予定時間にピッタリ始まったところが他の方にもお勧めしたいポイントです。

    他の業者さんには予定時間に始まらない事の方が多いと言われるさ、開始予定時間も3時間ほどの開きがあったなので、本当にアリさんに決めて良かったと思います。

    友人も当サイトを利用の上、数社で見積もりし金額面や営業さんの対応でここに決めたと言っていました。引っ越し後は汚れた部分等拭き掃除もしてくださり感謝しています。

    投稿日:2019年08月29日

  5. 5位

    hikkoshi8100

    総合評価

    4.15

    受付時の対応
    4.02
    訪問時の対応
    4.12
    作業員の対応
    4.04
    作業スピード
    4.43

    最新の口コミ     60代以上 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   鹿児島県 ⇒ 神奈川県

    良かった点:安い、こちらの都合を良く聞いていただけた。 利用者の立場になって考えていただける業者です。
    悪かった点:積み残しの有無の判断があいまいであった。 当方の危険リスク対策として余分に荷物の廃棄処分が発生してしまった。 
    感想:総合的に安心して依頼でき、当日の積み込みの迅速丁寧な対応に満足した。  従業員、助っ人パートのメンバーの態度、気遣い等企業風土がしっかりしている業者だと思った。
    その他1:他の業者の場合、その場で契約しないと、高くなる、他の相場より安い、今は繁忙期の為割り増し料金になると、威嚇され仮契約しないといけないような業者もあり、今回のハート引越センターさんは、終始穏やかな対応であり、安心しました。
    その他2.鹿児島県は競合他社が少なく、合い見積もり業者が少なく、利用者が選ぶ選択幅が少なく、不利ですね?

    投稿日:2019年08月26日

家族引越しの地域密着引越し業者ランキング

  1. 1位

    nts5944

    総合評価

    4.88

    受付時の対応
    4.83
    訪問時の対応
    4.83
    作業員の対応
    4.83
    作業スピード
    5.00

    最新の口コミ     50代 / 男性

    タイプ   家族 (5人)  距離   長崎県 ⇒ 長崎県

    良かった点は、見積りから引越し作業まで、迅速かつ丁寧でした。また、ちょっとした作業ミスがあったのですが、隠さずちゃんと申告してもらい、信頼のおける業者さんです。
    悪かった点は、ありません。
    感想は、まずは、引越し料金が他の業者さんと比べて断然安価でした。それなのに、安かろう悪かろうではなく、作業員さんの元気ハツラツとした挨拶や態度、また、作業リーダーさんからの作業要領の事前申告と作業員さんへの適切な作業指示、作業のペース配分等の配慮も的確に実施されており、チームワークの取れた業者さんでした。社員教育がしっかりなされているなあと感じました。
    また、機会があれば依頼したいと思います。友人にも紹介したいと思います。
    今回、初めて引越し見積りサイトを利用させて頂きました。良い業者さんにめぐり合わせて頂き、ありがとうございました。

    投稿日:2019年07月11日

  2. 2位

    apple

    総合評価

    4.75

    受付時の対応
    4.73
    訪問時の対応
    4.45
    作業員の対応
    5.00
    作業スピード
    4.82

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   東京都 ⇒ 神奈川県

    最初の電話対応が決めてでした。訪問に来て下さった方も当日荷物を運んで下さった方々 我が家荷物が多く大変だったにもかかわらず、皆さん汗をかきながら、一生懸命運んで下さいました。本当に良い業者さんに出会い新しい生活のスタートをする事ができました。手伝いに来ていた娘が自分も引越しする時がきたら今回の業者さんに頼みたいと言っていました。電話対応 顔が見えない分一つ一つの言葉を大切にお話しされ私自身が勉強になりました。料金も自分が考えていた金額でしたので満足です。粗品はありませんでしたが気持ちの良い引越しができました。

    投稿日:2019年02月25日

  3. 3位

    wakamatsuya

    総合評価

    4.65

    受付時の対応
    4.54
    訪問時の対応
    4.62
    作業員の対応
    4.69
    作業スピード
    4.77

    最新の口コミ     60代以上 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   茨城県 ⇒ 茨城県

    ・予想していた金額よりも安かった
    ・見積訪問時の粗品は特になし
    ・値引きは先方からあった
    ・ダンボールの無料提供と無料引取あり
    ・評判通りで料金は良心的でサービスも良い
    ・何でも遠慮せずに伝えれば柔軟に対応してくれる

    出来たら全国区の引越し会社よりも地元で頑張っている会社にお願いしたいと思っていた。
    何社かに見積もりしてもらったが、若松屋の営業マンの対応はきびきびしていて気持ち良かったのはもちろん前評判通りで料金も安くしてもらい文句なく若松屋に決定しました。
    当日は担当営業マンを含めて3名で皆さん若い方ばかりで流石にやることが早く13時頃には完了し大変助かりました。
    料金も良心的でサービスもよく作業も丁寧でおすすめの会社です。

    投稿日:2019年08月02日

  4. 4位

    yutaka

    総合評価

    4.62

    受付時の対応
    4.47
    訪問時の対応
    4.67
    作業員の対応
    4.60
    作業スピード
    4.73

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   東京都 ⇒ 東京都

    3名でお願いしていたのですが、実際は4名で作業をして頂き、とても素早く1日かかると思っていた作業が昼過ぎには完了しました。作業内容も価格も満足しました。

    投稿日:2013年04月15日

  5. 5位

    megumi

    総合評価

    4.59

    受付時の対応
    4.52
    訪問時の対応
    4.56
    作業員の対応
    4.64
    作業スピード
    4.64

    最新の口コミ     50代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   東京都 ⇒ 東京都

    この比較サイトでアクティブ感動引越センターさんを知って、良い引っ越しができたことがとても役に立ちました。

    訪問見積もりに来てくださった方は、実際に現場に出ている方らしく、何トンのトラックが適しているかを慎重に考えてくれ好印象でした。(他社はいかにも営業さんって方でちょっと不安がありました。実際に大きいトラックの見積もりでかなりの金額。その場で会社に電話して上司に値引き交渉するもそのわざとらしい印象が良くない。)

    引っ越し当日は訪問見積もりの方とは別のスタッフさんでしたが、暑い中、重い荷物を運んでくれました。時々辛そうで心配になるくらいでしたが、かなりスピーディでした。スタッフさんは3人でしたが、荷物をトラックに上手に積む方やムードメーカーの方がいらっしゃったのがバランスが良かったと思います。もう1人は指導されながらでしたので、まだ見習い?のような方でした。

    他社と比較して納得の金額で引っ越しが出来たこと、スタッフさんの対応、また機会があったら、ぜひアクティブ感動引越センターさんを利用したいと思います。

    投稿日:2019年08月26日

  6. 5位

    seed2008

    総合評価

    4.59

    受付時の対応
    4.11
    訪問時の対応
    4.68
    作業員の対応
    4.79
    作業スピード
    4.79

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (5人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    良かった点:かなり大変な引っ越しをお願いしたのですが、色々と考えて頂き案を出して頂いたりとても親身に話を聞いてくれました。何通りかで話をして他社の見積りを聞いてからで構わないと言って頂けたので何社か比べる事が出来てからのお返事が出来たのですごく良かったです。当日も作業は申し分ないほど丁寧でスムーズでした。予定外の作業や移動をお願いしても快く受けて頂いてすごく助かりました。細かくとても親切にして頂き本当に感謝です。見積りの対応からすごくよく何回か引っ越しをしいるのですが、初めて契約してみたのですが今までで1番良かったです。値段は他社さんとそんなに大差はなかったと思うのですが、この引っ越し会社にお願いをして良かったなとすごく思います。

    投稿日:2019年05月29日

  7. 7位

    meisei

    総合評価

    4.58

    受付時の対応
    4.62
    訪問時の対応
    4.46
    作業員の対応
    4.54
    作業スピード
    4.69

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   北海道 ⇒ 北海道

    悪いところが浮かばないくらいとてもいい対応をしてくださいました。
    2LDKから2LDKへの引っ越しで正直10万くらいかかると思ってたんですが料金も予想の半分以下で大満足です!
    当日来ていただいた作業員の方々もスピーディに作業してくださりとてもよかったです!
    また引っ越しを考えた時には是非とも利用したいと思います!

    投稿日:2019年08月29日

  8. 8位

    shinei

    総合評価

    4.54

    受付時の対応
    4.36
    訪問時の対応
    4.64
    作業員の対応
    4.64
    作業スピード
    4.50

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    見積もりの時から実際の引っ越し作業まで、本当に良くしていただきました。
    正直初めて聞いた会社名でしたが、大手に任せずMSさんに任せて本当に満足しています。ぜひ周りの人に、コストパフォーマンスが最強の会社ということで勧めたいと思います。
    本当に、ありがとうございました!

    投稿日:2019年07月17日

  9. 9位

    dreamminiclub

    総合評価

    4.51

    受付時の対応
    4.33
    訪問時の対応
    4.59
    作業員の対応
    4.52
    作業スピード
    4.59

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   大阪府 ⇒ 大阪府

    【見積もり時の対応】
    丁寧で誠実な対応でした。
    【料金】
    高い時期なので仕方ないかと思いますが、もう少し安いとよかったです。
    【作業内容】
    とても素早く、丁寧でした。なにより作業員同士の信頼関係がよくわかったのが好印象でした。
    【全体的な評価】
    初めて名前を聞く会社で、少し不安はありましたが、結果的にお願いしてよかったです。見積もり時に正直に「マイナーな会社で不安があります。」と伝えたところ、「どこの会社も最終的には作業員は同じ。小さな会社な分、細かい真心であったり気配りを重視している。」という営業さんの言葉で決めました。実際作業員さんはとても丁寧で、マニュアルな対応ではなく気配り等しっかりして下さり、臨機応変に対応して下さいました。アットホームな感じがとても伝わり、作業員さんの中には新人さんらしき人も入っていましたが、きちんと信頼関係が出来ており、上の人は適切な指示をされながらフォローしたり、新人さんはきびきびと指示を仰いだりしながら作業されている姿は、とても気持ちがいいものでした!おかげで、予定時間よりもスムーズに事が運びよかったです。
    【良かった点】
    値引き交渉をした際じりじり下げるのではなく、ここまでは頑張ります!とパッと値段を出して下さり、気持ちが良かった。繁忙期の引っ越しだったため、料金がなるべく安く済むようにいくつか日にちの候補を持っていってましたが、それぞれ値段をすぐに出して下さり、スムーズな見積もりでした。また、上にも書きましたが、なにより作業員さんたちの印象がとてもよかったです。
    【気になった点】
    特にありません。

    投稿日:2019年04月17日

  10. 10位

    jinriki

    総合評価

    4.48

    受付時の対応
    4.51
    訪問時の対応
    4.49
    作業員の対応
    4.34
    作業スピード
    4.60

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (5人)  距離   兵庫県 ⇒ 兵庫県

    当初は近隣への引越しということもあり、実際にかかった額よりも低めに見積をしていましたが、実際見積り依頼を数社出してみたらどこも予想より高めに。
    電話での見積をして頂いた中で料金が安かった2社に訪問見積りをお願いしました。

    実際に訪問見積もりに来ていだいた際の話しやすさや、説明のわかりやすさからあと1社見積もりが残っていましたが、人力引越社さんにさせて頂きました。
    ダンボールなどの梱包材もこちらがお願いした枚数を頂くことができ、梱包していく中でダンボールが足りなくなり電話で相談した時も当日足りない分を持っていくので大丈夫ですと優しく対応して頂けました。
    引越し当日も猛暑の中での作業にも関わらず、終始笑顔で荷物搬入なども丁寧にして頂けました。
    あまり聞いたことがない引越し会社だったので初めは不安がありましたが、こちらに頼んでよかったです。

    投稿日:2019年09月12日

■総合引っ越し業者ランキング/単身引っ越し業者ランキング/
家族引っ越し業者ランキングについて

調査を行った主体 株式会社エイチーム引越し侍
調査対象地域 日本国内
調査対象者 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザー
調査方法 実際の引越し後にアンケート調査を実施
順位決定基準 受け付け時の対応・見積もり時の対応・作業員の対応・作業スピードの4項目を5点満点でそれぞれ取得し、全項目の平均値を総合満足度としてランキング化
回答の集計期間 2019年03月~2019年08月
有効回答数 6,074件
引っ越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

ATEMA 引越し侍

運営会社:株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

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