家族引越し業者ランキング

家族引越しで人気の引越し業者ランキングです。家族での引越しは荷物も多いため、引越し業者の技術力が重要になります。安心のお引越しをしたいご家族におすすめのランキングです。

    家族引越しの大手引越し業者ランキング

  1. 1位

    sakaico

    総合評価

    4.32

    受付時の対応
    4.11
    訪問時の対応
    4.18
    作業員の対応
    4.51
    作業スピード
    4.48

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   北海道 ⇒ 北海道

    凄くキビキビと運んで下さったので、見ていて気持ちが良かったです。
    以前近所の引っ越しで、車が出られないのでトラックの移動をお願いした事がありましたが、返事も無く無言で嫌な感じでしたが、今回は挨拶がしっかりしているスタッフだったので、当たり外れがあるのかなぁ~と思いました。

    投稿日:2019年11月08日

  2. 2位

    the0123

    総合評価

    4.28

    受付時の対応
    4.15
    訪問時の対応
    4.22
    作業員の対応
    4.43
    作業スピード
    4.32

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (4人)  距離   東京都 ⇒ 東京都

    金額面でも無理を言ったが調整していただけた
    クレーンによる荷下ろし作業があったが、クレーン作業員も以前に引っ越してきたときに作業がされた方で作業条件を把握されており、非常にスムーズ出あった
    礼儀正しく好印象
    以前に引っ越してきたときも同じ業者であり、勝手が分かっていた
    近隣の方への配慮を持って挨拶されていた
    梱包が不十分なモノを改めて間違いの無い梱包をしていただいた
    作業終了時点で本社の方と終了確認業務があり、ルールに則って確実に作業をしていただいた
    引っ越し先の細かいルールなどにも慣れた様子で安心して作業を任せることご出来た

    養生材の破片などが散らかったまま作業終了となってしまった点が唯一残念であった

    投稿日:2019年10月25日

  3. 3位

    0003co

    総合評価

    4.27

    受付時の対応
    4.10
    訪問時の対応
    4.23
    作業員の対応
    4.35
    作業スピード
    4.42

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (4人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    思ったより安くしてくれた。訪問見積もりに来た時次に他社が来ると分かったら、いきなり大幅値下げをしたので、予想していた値段よりだいぶ安くなったのと、次の打ち合わせの手間も考え決めた。他者への断りの電話は営業がしてくれた。
    作業員は、時間より1時間早く来ていいかとの連絡がありバタバタしたが、来てからは未梱包のものも気を使って持って行ってくれた。新居に置く際も一つ一つしっかり確認をしてくれ、シートを置いてからダンボールを置くなど丁寧な対応。置き方も丁寧で中身も問題なし。
    ダンボールは大小合わせて30箱だったがやや足りなかった。ただ、自分で用意したダンボールや、ビニール袋入り、梱包してないものもうまく持って行ってくれたのであまり困らなかった。ダンボールの引き取りサービスは利用していない。
    冷蔵庫の下に引くシートの営業がその場であった。5000円とやや高かったが用意をしていなかったため、購入した。
    業者での引っ越しは初めてだったので比較はできないが、総じて満足だった。

    投稿日:2019年10月18日

  4. 4位

    hikkoshi8100

    総合評価

    4.19

    受付時の対応
    4.04
    訪問時の対応
    4.14
    作業員の対応
    4.09
    作業スピード
    4.49

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   宮城県 ⇒ 宮城県

    自分の予算額とほぼ同額の見積もり金額を出していただけたのでお願いすることにしました。対応もとても親切で、段ボールなども事前に自宅まで急な依頼だったにもかかわらず届けてもらい非常に感謝しています。
    どの業者も基本的に親切な対応してくれると思いますが、その営業の方と自分のフィーリングが合う合わないと言うのも大きいと思います。引っ越しは当事者にとっては非常に大きなイベントでありストレスでもあります。経済的にも大きな出費となります。
    その中で引越し業者にはその辺も充分理解していただいた上でお客さんの立場になった丁寧で親切な対応、きめ細やかなサービスをしていただけると大変心強く感じられると思います。

    投稿日:2019年10月02日

  5. 4位

    2626co

    総合評価

    4.19

    受付時の対応
    4.03
    訪問時の対応
    4.18
    作業員の対応
    4.19
    作業スピード
    4.34

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (4人)  距離   東京都 ⇒ 東京都

    以前にアリさんマークを利用していたので、リピーター割引でかなり安くなりました。
    他社では冷蔵庫を吊り上げでしか入らないと言っていましたが、アリさんマークでは普通に階段で上げてくれ、余計な出費が抑えられた。
    代わりに食器棚が入らなかったがトラックの荷台などを利用して二階から入れてくれました。
    急な対応なのに早急に作業してくれて本当に助かりました。
    また次があれば利用します。

    投稿日:2019年11月12日

家族引越しの地域密着引越し業者ランキング

  1. 1位

    nts5944

    総合評価

    4.86

    受付時の対応
    4.82
    訪問時の対応
    4.82
    作業員の対応
    4.82
    作業スピード
    5.00

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   長崎県 ⇒ 佐賀県

    良かった点...電話対応、見積もり対応は非常に良い印象でした。
    事情を話すと臨機応変にして下さり、非常に助かりました。

    悪かった点...
    ①引っ越し当日にエアコン取り外しをお願いしていたのですが、作業員さんが来られて現場を見たところ室外機が置いてある場所が悪く外せないと言われました。『別日に取り外しに来るので、自分達で草等を刈っておき、引っ越し先に持って行って』と提案されました。『急いで刈るのもダメかとお願いしたところ、次の件があるので』と断られました。結局、引っ越し先とは遠く離れていますので、置いていきました。設置して一年足らずのものだったので、高価な物ですし非常に残念でした。業者が違うのなら尚更、見積もりの時に確認しといて欲しかったと思います。

    ②トラックに全ての荷物が乗りませんでした。
    見積もり時に自転車二台を伝え忘れていたのですが、それ以上に多くの荷物が入りきれませんでした。(エアコンも置いていきましたし)
    結局、必要な物を優先に主人と自家用車2台を使い運びました。
    机や棚などまだ置いてある物は後日また取りに行こうと思っています。

    投稿日:2019年08月08日

  2. 2位

    dreamminiclub

    総合評価

    4.66

    受付時の対応
    4.47
    訪問時の対応
    4.68
    作業員の対応
    4.79
    作業スピード
    4.68

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   大阪府 ⇒ 大阪府

    【見積もり時の対応】
    丁寧で誠実な対応でした。
    【料金】
    高い時期なので仕方ないかと思いますが、もう少し安いとよかったです。
    【作業内容】
    とても素早く、丁寧でした。なにより作業員同士の信頼関係がよくわかったのが好印象でした。
    【全体的な評価】
    初めて名前を聞く会社で、少し不安はありましたが、結果的にお願いしてよかったです。見積もり時に正直に「マイナーな会社で不安があります。」と伝えたところ、「どこの会社も最終的には作業員は同じ。小さな会社な分、細かい真心であったり気配りを重視している。」という営業さんの言葉で決めました。実際作業員さんはとても丁寧で、マニュアルな対応ではなく気配り等しっかりして下さり、臨機応変に対応して下さいました。アットホームな感じがとても伝わり、作業員さんの中には新人さんらしき人も入っていましたが、きちんと信頼関係が出来ており、上の人は適切な指示をされながらフォローしたり、新人さんはきびきびと指示を仰いだりしながら作業されている姿は、とても気持ちがいいものでした!おかげで、予定時間よりもスムーズに事が運びよかったです。
    【良かった点】
    値引き交渉をした際じりじり下げるのではなく、ここまでは頑張ります!とパッと値段を出して下さり、気持ちが良かった。繁忙期の引っ越しだったため、料金がなるべく安く済むようにいくつか日にちの候補を持っていってましたが、それぞれ値段をすぐに出して下さり、スムーズな見積もりでした。また、上にも書きましたが、なにより作業員さんたちの印象がとてもよかったです。
    【気になった点】
    特にありません。

    投稿日:2019年04月17日

  3. 3位

    apple

    総合評価

    4.65

    受付時の対応
    4.62
    訪問時の対応
    4.38
    作業員の対応
    4.92
    作業スピード
    4.69

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   東京都 ⇒ 神奈川県

    最初の電話対応が決めてでした。訪問に来て下さった方も当日荷物を運んで下さった方々 我が家荷物が多く大変だったにもかかわらず、皆さん汗をかきながら、一生懸命運んで下さいました。本当に良い業者さんに出会い新しい生活のスタートをする事ができました。手伝いに来ていた娘が自分も引越しする時がきたら今回の業者さんに頼みたいと言っていました。電話対応 顔が見えない分一つ一つの言葉を大切にお話しされ私自身が勉強になりました。料金も自分が考えていた金額でしたので満足です。粗品はありませんでしたが気持ちの良い引越しができました。

    投稿日:2019年02月25日

  4. 3位

    shinei

    総合評価

    4.65

    受付時の対応
    4.38
    訪問時の対応
    4.69
    作業員の対応
    4.85
    作業スピード
    4.69

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    見積もりの時から実際の引っ越し作業まで、本当に良くしていただきました。
    正直初めて聞いた会社名でしたが、大手に任せずMSさんに任せて本当に満足しています。ぜひ周りの人に、コストパフォーマンスが最強の会社ということで勧めたいと思います。
    本当に、ありがとうございました!

    投稿日:2019年07月17日

  5. 5位

    meisei

    総合評価

    4.64

    受付時の対応
    4.73
    訪問時の対応
    4.55
    作業員の対応
    4.55
    作業スピード
    4.73

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   北海道 ⇒ 北海道

    【見積もり時の対応】明るい声で、色々と考えてくださっている雰囲気がわかりました。

    【料金】懐的には痛いが、妥当な金額であると考える。

    【作業内容】始めにだいたいの流れを聞いて、てきぱきと動いてくれた。

    【全体的な評価】市内の移動にしては、良かったと思われる。

    【良かった点】元気がある。

    【気になった点】段ボール等に付いた砂や細かい石ころが、引越先のあちこちの床にたくさんのあり、掃除が大変であった。時間配分があるのであろうとも、雑なところあった。

    投稿日:2019年03月26日

  6. 5位

    wakamatsuya

    総合評価

    4.64

    受付時の対応
    4.55
    訪問時の対応
    4.64
    作業員の対応
    4.64
    作業スピード
    4.73

    最新の口コミ     60代以上 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   茨城県 ⇒ 茨城県

    ・予想していた金額よりも安かった
    ・見積訪問時の粗品は特になし
    ・値引きは先方からあった
    ・ダンボールの無料提供と無料引取あり
    ・評判通りで料金は良心的でサービスも良い
    ・何でも遠慮せずに伝えれば柔軟に対応してくれる

    出来たら全国区の引越し会社よりも地元で頑張っている会社にお願いしたいと思っていた。
    何社かに見積もりしてもらったが、若松屋の営業マンの対応はきびきびしていて気持ち良かったのはもちろん前評判通りで料金も安くしてもらい文句なく若松屋に決定しました。
    当日は担当営業マンを含めて3名で皆さん若い方ばかりで流石にやることが早く13時頃には完了し大変助かりました。
    料金も良心的でサービスもよく作業も丁寧でおすすめの会社です。

    投稿日:2019年08月02日

  7. 7位

    megumi

    総合評価

    4.57

    受付時の対応
    4.46
    訪問時の対応
    4.46
    作業員の対応
    4.71
    作業スピード
    4.67

    最新の口コミ     50代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   東京都 ⇒ 東京都

    この比較サイトでアクティブ感動引越センターさんを知って、良い引っ越しができたことがとても役に立ちました。

    訪問見積もりに来てくださった方は、実際に現場に出ている方らしく、何トンのトラックが適しているかを慎重に考えてくれ好印象でした。(他社はいかにも営業さんって方でちょっと不安がありました。実際に大きいトラックの見積もりでかなりの金額。その場で会社に電話して上司に値引き交渉するもそのわざとらしい印象が良くない。)

    引っ越し当日は訪問見積もりの方とは別のスタッフさんでしたが、暑い中、重い荷物を運んでくれました。時々辛そうで心配になるくらいでしたが、かなりスピーディでした。スタッフさんは3人でしたが、荷物をトラックに上手に積む方やムードメーカーの方がいらっしゃったのがバランスが良かったと思います。もう1人は指導されながらでしたので、まだ見習い?のような方でした。

    他社と比較して納得の金額で引っ越しが出来たこと、スタッフさんの対応、また機会があったら、ぜひアクティブ感動引越センターさんを利用したいと思います。

    投稿日:2019年08月26日

  8. 8位

    seed2008

    総合評価

    4.54

    受付時の対応
    4.00
    訪問時の対応
    4.71
    作業員の対応
    4.71
    作業スピード
    4.71

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    最初の見積り依頼の際の電話対応が 大変感じの良い対応でした。(その後一度確認したいことがあり、別日にこちらから問い合わせの電話をかけたときに対応した方は ちょっと感じが悪かった) また訪問見積りにいらした方もとても感じが良く、手際よく見積りを出してくださいました。見積り金額も 大手2社さんよりも安く、更に値引きのお願いをしたら 厳しそうながらも値引きをしてくださり、主人と『その金額ならシードさんに決めるか』と言うことで決定しました。
    引っ越し前日、当日は12時~14時作業開始予定だか、多分13時前後になると思う…と言われたので 11時頃に近くへご飯を食べに出てしまったら、11時半頃に電話が来てしまったので 慌てて戻る…という事がありました。 作業は2名で行われましたが、大変手際が良く、あっという間に荷物の搬出が終わりました。 また 搬入の際もとても手際が良く、家具の配置等も『ここで良いですか?』等 確認してくださり、配置し直しにも笑顔で対応してくださり とても満足な引っ越しが出来ました。
    ただちょっと残念だったのが、荷物が中途半端に多く、2㌧車一台では積みきれないが、2㌧ロングでは 引っ越し先の付近の道路が非常に狭いため、入れないかも? という事で2㌧車2台での見積りだったのに、当日作業に来たトラックは2㌧ロング1台。
    主人が事情を説明したところ、作業の方は『え? そうなんですか?』と何も知らない感じでした。
    出来れば前日の電話で、その旨を教えてほしかったのと、作業の方にもその旨を伝えておいてほしかったのと…2㌧車2台での見積りで67,000円…と言われていて、2㌧ロングならもう少し値引きも出来るんですけどね…と聞いていたのに、結果料金変わらずで ちょっとモヤモヤした引っ越しとなりました。 金額的に予算より安く済んだので 満足なのですが、変更点は出来たら先に知らせてほしかったです。

    投稿日:2019年07月01日

  9. 9位

    jinriki

    総合評価

    4.51

    受付時の対応
    4.56
    訪問時の対応
    4.55
    作業員の対応
    4.32
    作業スピード
    4.61

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   兵庫県 ⇒ 兵庫県

    見積もりの電話応対も親切で
    見積書等も紙とメールと送っていただき
    作業員の方も感じが良く
    今までで1番よい引っ越し会社さんでした。

    電話応対ではどうしたら安く引っ越しできるかの提案などもあり、とても感じが良かったのでこちらに決めました。
    当日には積み切りプランなので乗るので運びますよ!と自分達で運ぼうと諦めていた台も運んで頂けました。

    ただ、エアコンの取り外しをお願いしたのですが
    朝がダメだから時間指定をしたのですが
    当日8時過ぎに来た電話で
    9時でしか無理ですと言われました。
    その提携先の作業員の方は電話も作業中も感じが悪かったです。

    引っ越しは本当にとても気持ちよく出来ただけにそこだけが残念ですが、引っ越しだけに関してなら本当に良かったです。

    投稿日:2019年11月01日

  10. 9位

    yasakatp

    総合評価

    4.51

    受付時の対応
    4.16
    訪問時の対応
    4.53
    作業員の対応
    4.74
    作業スピード
    4.63

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   東京都 ⇒ 東京都

    【見積もり時の対応】
    気さくで親しみやすい感じ。

    【料金】
    3社相見積もりで、1番安かった。

    【作業内容】
    スピーディー且つ非常に丁寧だった。

    【全体的な評価】
    まず、受付の電話応対が丁寧で素晴らしかった。料金と同じくらいに業者を選択したポイントです。
    当日のスタッフも、リーダーを始め皆さんが言葉遣い等の教育がされており、非常に感じが良く、仕事も敏速で丁寧だった。わがままな要望にも臨機応変に対応してくれました。何度も引っ越ししていますが、これまででNO.1の業者さんです。周りにもオススメしたいと思っています。

    【良かった点】
    全て
    【気になった点】
    特になし

    投稿日:2019年08月06日

■総合引っ越し業者ランキング/単身引っ越し業者ランキング/
家族引っ越し業者ランキングについて

調査を行った主体 株式会社エイチーム引越し侍
調査対象地域 日本国内
調査対象者 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザー
調査方法 実際の引越し後にアンケート調査を実施
順位決定基準 受け付け時の対応・見積もり時の対応・作業員の対応・作業スピードの4項目を5点満点でそれぞれ取得し、全項目の平均値を総合満足度としてランキング化
回答の集計期間 2019年05月~2019年10月
有効回答数 4,276件
引っ越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

ATEMA 引越し侍

運営会社:株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

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