引越し業者おすすめランキング

「引越し業者選びに失敗したくない!」そんな人は、ランキングをチェック!

引っ越し業者選びに迷っていませんか?
全国区の知名度で選ぶ人もいれば、料金・サービス面を考慮する人、もしくは評判・口コミなどを最も気にする人など様々ですよね!

当「引越し侍」利用者からの評価が高い引越し業者をランキング形式で紹介していくので、
あなたにぴったりの引っ越し業者を探す参考にしてください。

引越し侍のイラスト

  • 総合
  • 単身引越し
  • 家族引越し
  • 安い引越し
  • 大手引っ越し業者 総合ランキング

    1. ランキング第1位

      サカイ引越センター

      総合満足度評価:4.34

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      ・その日のうちに電話連絡があり、訪問が非常に早く良かった。
      【料金】
      ・日にちは勿論のこと、時間についても赤ちゃんがいたため、夕方から夜にかけての引越が厳しかったため、時間の調整をして頂き大変良かった。
      【作業内容】
      ・大きな家具や家電についても、前もって壁に段ボールなどで覆うなど、傷つけない処置を施してくれたり、狭い階段でもうまく運んでもらえて良かったです。また、処分の方法や修繕を要する家具に対してアドバイスを下さり、今後の生活の中で不安と思われる部分について助言を頂き、参考にすることが出来て良かったです。
      【全体的な評価】
      ・料金的な部分も良かったですが、それだけでなく引越日時の確保や荷物に関しても慎重に運んで頂けたことが大変満足で、業者にお願いして良かったと思っています。
    2. ランキング第2位

      アーク引越センター

      総合満足度評価:4.28

      最新の口コミ・評判

      営業マンの方が特に良かったです。 他の引越し業者さんにする気になりませんでした。
      粗品は特にありません。
      ダンボールは余ったら返す様な感じでもう20枚ほど欲しかったです。あとエアーパッキンのサービスなんかがあれば嬉しいです。食器類を梱包する為結構使いました。
      2台の車で作業は4人で作業だったので、量が多い中とてもスムーズに進みました。
      途中で30分ほど休憩をとりながらでしたが、そうしてもらう方が気を使わなくて良かったです。
      悪い点は特にありません。
    3. ランキング第3位

      アート引越センター

      総合満足度評価:4.24

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      訪問見積もりを頼んだらまだ他社と比較しようかなと思ってたけど契約ってことになってました。結局1番良かったからそのまま進めましたが、「引越しするかまだ未定」と伝えたのになあと思いました。

      【料金】
      もともと安い時期でしたが他社の見積もり金額も聞かれ、ネットで調べた平均価格の1/3ほどにしてもらいました。

      【作業内容】
      荷物量に対しての時間が決まってるのか手を早めている感じでしたが丁寧に梱包、荷出し入れしてもらいました。

      【全体的な評価】
      作業もきちんとしながら営業トークもされました。私には今回の引越しで必要ない物でしたが言われなくて知らんかったより、言われて次利用するときは検討しようかなと思えるような印象でした。作業が終わったあと作業員の評価をつけるハガキを渡され郵便で送ります。めんどいと思ってしまったけど、ネットでアンケート書くより忘れないし、良い評価を本人に伝えてあげれるのは今時ぽいし、意識されてるおかげで良い引越し出来たと思ってます。
    4. ランキング第4位

      アリさんマークの引越社

      総合満足度評価:4.22

      最新の口コミ・評判

      色々対応して頂いて本当にこの引越し業者にお願いして良かったと感じました。
      特に家具の配置を1人で決められなかったので相談にも乗っていただき大変助かりました。
      また引越しする際はお願いしたいと思います。

      引越しの相場としては、他の業者の方が安いところも正直ありました。
      しかし訪問見積もりをしっかりしてくれて他の業者だと3日かかるのを1日で終わらせてくれて時間が無い身としては大変助かりました。(粗品はなし)

      訪問見積もりの方に値引き交渉を持ちかけたら、私が納得するまで何度も計算してくれて何度も会社に電話してくれてすごく好感が持てました。
      ダンボールの引き取りは有料でしたが大量にあったので助かりました。

      私個人の意見ですが、引越しの一斉見積をお願いした際メールで後日電話すると連絡きた会社(ここが第1希望でした。)も結局電話がなかったり、同じ会社が2時間で10件も着信があったり色々嫌な思いもしてきました。
      そんな時に有名な引越し業者を3社にしぼり訪問見積もりをお願いしました。
      値引きを持ちかけづらい雰囲気の会社や、自分ばかり話してこっちの話をまったく聞いてくれない会社の後にアリさんマークの引越社の方が見積もりに来られました。
      最初から話しやすくて好感が持てました。
      話をすることで色々と信頼が生まれてくると思うので不安な事とか沢山相談してみたらいいかもしれません。
    5. ランキング第5位

      ハート引越センター

      総合満足度評価:4.19

      最新の口コミ・評判

      電話での対応が的確で感じが良かったです。
      思っていたより金額もお安く助かりました。一番に電話がかかってきたところは、こちらの2倍のお値段でした。
      当日の対応や技術もとても良かったです。段ボールが足りなくて、当日を迎えてしまったのですが、枚数を足してくださって同時進行で早く荷造りできました。
      作業の方が、明るくて本当に気持ちよく引っ越しできました。

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    地域密着引っ越し業者 総合ランキング

    1. ランキング第1位

      KURYU引越専門店

      総合満足度評価:4.78

      最新の口コミ・評判

      失礼ながら業者名は存じあげませんでした。
      インターネットを見るとクチコミの評判も良かったのでお願いしました。
      従業員の方の電話の対応がとても良かったです。
      今回は洗濯機と冷蔵庫の2品だけという、単品での引越しだったのですが、なんなく了承をしていただけました。
      当初は、開始の時間が、実際お願いしていた時間より遅いということだったのですが、当日に前の予定が早く切りあがったということで、早く対応していただけました。
      実際の作業時間は荷出し20分、荷入れ30分と短時間で作業して頂けたので、スムーズに引越しができました。
      設置代金を請求されないのが良いです。(初期設定)
      他社と比較した値段を伝えると、快く調整してくれました。
      また機会がありましたら、よろしくお願いします。
      今日は天気が悪い中、ありがとうございました。
    2. ランキング第2位

      シティ引越センター

      総合満足度評価:4.75

      最新の口コミ・評判

      前回の引越しでは安い他社を選んだのですが、引越し当日に作業員が怒鳴り合い殴り合いの大喧嘩がはじまり、駐車場のポールを壊したりと酷い有様で、引越し業者にトラウマを持っておりました。しかし、家族や友人に手伝ってもらうには申し訳ないので、引越し業者さんにお願いすることにしました。

      受付や事前のダンボールを持ってきてくれたおじさんも優しく、そして心配していた当日の作業員ととても感じがよく、お二人の関係も良さそうで、いきの掛け合いなどもバッチリでした!荷物もまとめきれていませんでしたが、嫌な顔一つせず手伝ってくださり、新居での家具の配置なども親身になって相談に乗ってくれたり、移動や取り付け直しなどしていただきました。

      一人で不安がありながらの引越しでしたが、今回シティ引越センターにお願いして良かったです!

      本当にありがとうございました。
    3. ランキング第3位

      Nスタイル引越サービス

      総合満足度評価:4.66

      最新の口コミ・評判

      Aの部分が良かったのと、色々融通も聞いていただけた。
      共用部のドアを止めるときにドライバーを挟んでおられましたが、オーナーさんがもし見たら、やはりドアストッパーを持っていてそれを使った方がいいのかなぁと思いました。
    4. ランキング第3位

      引越しのシード

      総合満足度評価:4.66

      最新の口コミ・評判

      まずは価格が安いところに惹かれましたが、知らない会社ということもあり、品質はどうかな?と思っていたところ、見積もり訪問いただいたときの印象が良く、
      お安い分、広告費などを抑えている印象で、シードさんにしました。

      ハンガーボックス、お布団袋、食器の緩衝材(紙)、段ボール、ガムテープなど、必要なものは揃えてくれます。また、タンスは衣類を出さないまま運び出してくれるのも助かりました。

      印象以上の仕事っぷりに感謝しています。迅速、丁寧な対応で、2往復のお引越しもスムーズに進みました。シードさんにして良かったと夫とも言っています。
    5. ランキング第5位

      引越本部長

      総合満足度評価:4.63

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      電話口で、実情が見えない状況なので仕方がないといえばそれまでですが、なかなかこちらの意思が伝わりづらかったと感じました。
      【料金】
      他と比較していないので断言できませんが、妥当と感じました。
      【作業内容】
      丁寧で良かったです。
      【全体的な評価】
      概ね満足。

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  • 単身引っ越し業者ランキング

    1. ランキング第1位

      アーク引越センター

      総合満足度評価:4.34

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      お話しやすくて、なぜその見積もりになるのか等、きちんと説明をしてくださり、安心して決めることができました。

      【料金】
      当初このくらいだろうなと思っていた料金よりもお安くなったので、良かったです。

      【作業内容】
      丁寧かつスピーディーに作業をして頂き、また親切な対応で安心して、おまかせすることができました。

      【全体的な評価】
      初めて一から十まで、引越しの手配をしました。丁寧な見積もり時の説明と、実際の作業で、安心しておまかせすることができました。

      【良かった点】
      引越しの作業が丁寧だったところです。配慮が行き届いていました。

      【気になった点】
      契約後だったので、無理だったのかもしれませんが、リピーターだということが契約後に分かり、営業の方が「リピーター様だったんですね」と仰ったのにも関わらず、結局リピーター割引の適応にしてもらえなかったのが、少し残念でした。
    2. ランキング第1位

      サカイ引越センター

      総合満足度評価:4.34

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      他社の見積もり時の印象が悪すぎたからか、とてもいい対応をしてくれたと感じる。20分程度で見積もりとって直ぐに帰ってくれた。
      【料金】
      相見積もりを取ったあと値下げしてくれたため、妥当な値段もしくは少し安くなったと感じた。
      【作業内容】
      人手不足で当日搬出を一人で実施した作業員はすごいと思った。梱包も丁寧でありがたかった。
      【全体的な評価】
      コスパ、技術、色々合わせてとても満足している。次回も頼みたいと思う。
      【良かった点】
      らくらくコースで予算より低価格で引越しできた。
      【気になった点】
      忙しかったからか梱包スタッフが共用部分に台車を置きっぱなしにしてしまい、後ほど隣人から注意を受けてしまった。
      搬出時1人で作業していたため、想定より時間がかかった。身体を壊さないか心配になった。
    3. ランキング第3位

      アート引越センター

      総合満足度評価:4.28

      最新の口コミ・評判

      搬出・搬入ともに誠実で迅速の対応をしてくださり、アート引越しセンターを利用して本当に良かったです。段ボールの搬出、照明器具の取り外し及び梱包、ベッドの解体と搬出等の多くの行動が素早く且つ丁寧で見ていて安心してお任せすることができました。また作業開始・終了時はその旨を伝えていただき、うやむやに始まりも終わりもしなく作業完了を認識することができ、依頼していることが終わることで満足感を得ることができました。
    4. ランキング第4位

      アリさんマークの引越社

      総合満足度評価:4.24

      最新の口コミ・評判

      作業面では、全く問題ありませんでした。家電が段ボールに入りきらず困っていたが、緩衝材で巻いて対応してくれた。予備の段ボールも持ってきてくれて、ほぼ荷物を入れることが出来た。運び方も、スピーディーで丁寧。
      電話対応は、再教育が必要かと。アルバイトだと思われる女の子が対応してくれた。通話が開始して、一分程何も言われず、無言の時間が過ぎた。不馴れな感じが電話越しでも伝わってきた。アルバイトでも、電話対応はしっかりやって欲しい。
    5. ランキング第5位

      ハート引越センター

      総合満足度評価:4.22

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      テキパキとしてて、スムーズに見積もりを出してもらえた。電話対応も良かったと思う。
      【料金】
      予算は上回ってしまったが、距離が距離だし、急な依頼だったのでそのくらいだと考えれば、仕方ないと思った。
      【作業内容】
      力仕事なので大変だと思ってはいたが、目の前で見ていて、予想以上に汗をかきながらスピーディーに作業しているスタッフさんを見て、尊敬した。
      【全体的な評価】
      90点/100点
      【良かった点】
      スタッフの方皆さんが感じがよかった。
      【気になった点】
      ダンボールを持ってきてもらうはずの日にちに、ダンボールを持ってきてもらえなかった。
      ダンボールを預かってもらう際、とても頑張っていらっしゃっているのに申し訳ないですが、汗が部屋中に垂れてしまっていたので、衛生的にはどうなのかと思ってしまった。

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  • 家族引っ越し業者ランキング

    1. ランキング第1位

      アップル引越センター

      総合満足度評価:4.69

      最新の口コミ・評判

      作業が早い、丁寧、静か、段取りが整ってる。
      対応が丁寧、親切、明るい。チームワークがいい。
      想定よりも格段に早く、スムーズに、気持ちよく引越しを終えられました。
      とにかく、何度も行った引越し業者の中で、ピカイチでした。
      素晴らしかったです。
    2. ランキング第2位

      引越しのシード

      総合満足度評価:4.66

      最新の口コミ・評判

      良かった点:かなり大変な引っ越しをお願いしたのですが、色々と考えて頂き案を出して頂いたりとても親身に話を聞いてくれました。何通りかで話をして他社の見積りを聞いてからで構わないと言って頂けたので何社か比べる事が出来てからのお返事が出来たのですごく良かったです。当日も作業は申し分ないほど丁寧でスムーズでした。予定外の作業や移動をお願いしても快く受けて頂いてすごく助かりました。細かくとても親切にして頂き本当に感謝です。見積りの対応からすごくよく何回か引っ越しをしいるのですが、初めて契約してみたのですが今までで1番良かったです。値段は他社さんとそんなに大差はなかったと思うのですが、この引っ越し会社にお願いをして良かったなとすごく思います。
    3. ランキング第3位

      アクティブ感動引越センター

      総合満足度評価:4.58

      最新の口コミ・評判

      料金が一番安かったから決めたのですが、結果、とても良かったです。

      希望日に引っ越しが出来たこと。
      作業開始時間が早まり、作業員の方の対応が素晴らしく、スムーズに終わったこと。

      当然な事ですが、破損も紛失もなく、大型家具の配置もきちんとしてくれて、大変助かりました。
    4. ランキング第4位

      ZERO⇒1引越センター

      総合満足度評価:4.56

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      初めての引っ越しで分からないことだらけでしたが、担当の方がわかりやすく説明していただき安心しました。
      【料金】
      予算より安くしてくれて助かりました。
      月初の土曜日朝一の指定だったので追加料金かなと思っていましたが、がんばってお安くしていただきました。
      【作業内容】
      近所への引っ越しだったので、大きな家具だけお願いしました。ダンボールは自分達で運びました。
      【全体的な評価】
      とても良かった
      【良かった点】
      テキパキと動いて下さり、想定していた時間よりかなり早く引っ越しが終わりました。
      家具の配置をアドバイスいただいて、ステキなお部屋になりました。作業員さん2人とも感じの良い人で、安心してお任せ出来ました。
      【気になった点】
      大手の業者さんではなかったので、見積りに来てもらうまで不安でした。
    5. ランキング第5位

      北関東引越センター

      総合満足度評価:4.53

      最新の口コミ・評判

      良かった点
      見積もりが早く丁寧な説明だった。
      繁忙期にも関わらず他社よりリーズナブルな価格だった。
      作業もスピーディーで丁寧な作業だった。

      悪かった点
      無し

      感想
      見積もり時から荷物の変更が有ったが心良く引き受けていたたきました。

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  • 単身の安い引越し業者ランキング

    1. ランキング第1位

      ハート引越センター

      総合満足度評価:4.13

      最新の口コミ・評判

      他社の安かった見積もり額にほぼ同じ価格にしていただけたのと見積もり電話を対応してくださった方の印象がとてもよかったのでお願いしました。
      引越し当日対応してくれた方も愛想よく素早く搬出してくれました。
      旧居も新居も前の道が狭いのに上手に引越し荷物の輸送を終わらせていただきました。
      難点を申し上げると運んで頂いたゲーム機の箱に大きめの傷が出来ていました。なので外箱が傷ついて困るものはやはり手間でもダンボールに入れた方がいいですね。
    2. ランキング第2位

      アリさんマークの引越社

      総合満足度評価:4.10

      最新の口コミ・評判

      1週間まえに決めたにも関わらず、とても真面目に対応してくれて、早くてよかったです。ほかの業者さんに較べて(45000〜70000円)圧倒的にやすかったです。ほかの業者さんに見積もりの際聞かれたので、この価格(32400円)言ったら、安すぎて大丈夫ですか?とか物壊されても知りませんよとか言われてむかつきました。ダンボールも余分にくれて、ガムテープと布団カバーもセットで付けてくれました。時間も指定した時間にちゃんと来て頂けて、名刺でしっかり挨拶してくれて好感が持てました。また引越しする際は是非アリさんマークの引越社さんにお願いしたいです。
    3. ランキング第3位

      アーク引越センター

      総合満足度評価:4.18

      最新の口コミ・評判

      全体的にスピーディーに対応してくださり良かったです。
      対応スタッフのユニフォームで汚れていて清潔感にはかける印象だったが対応はよかったので満足してます。
      家具の取り扱いはもう少し丁寧に行って欲しいです。
      時折ガサツな音がしていました。キズがついたことはありませんでしたので安心してください!
      価格については当初の予算よりは、見積り時に値引き交渉に対応してくれたので即決しました。
      ダンボール無料が10枚までだったのでもう少しあると助かります。実際に一人暮らしの引越しでしたが2-3枚足りなかったので…。
      時間帯は予算を抑えたのでフリー便(前日に作業時間の連絡があります)を利用しましたが15時からの作業だったので特に問題ありませんでした。
      最後に作業完了すると引越業者の担当者と現場で電話して丁寧に現場スタッフの対応は大丈夫だったかなどお礼の言葉とともにあったのでしっかりとした引越業者さんだと感じました。
      費用を抑えたいがしっかりしたところにお願いしたい方にはオススメかと思います。
    4. ランキング第3位

      アート引越センター

      総合満足度評価:4.12

      最新の口コミ・評判

      比較的知名度の低い他社と比べると、料金は2倍近かったのですが、ネットの評価や電話対応から信頼できそうな会社だと感じられました。評判通り、作業は迅速かつ丁寧で、家や家具を傷つけないよう細心の注意を払われていました。作業員さんも礼儀正しく、品の良さを感じました。見積もりにいらした社員さんも2年目にもかかわらずきちんと教育されており、心地よいお取り引きができました。値引きは11万円から9.7万とあまり交渉はできませんでしたが、直近の日程での引っ越しだったので致し方ないのかもしれません。安さを一番に考えるのであれば、アート引越センター以外に依頼した方が良いですか、信頼や安心を優先するのであれば、こちらの業者さんで間違いないかと思います。ネットの情報だと、安い業者さんは家具等の破損があっても保証がないそうです。
    5. ランキング第4位

      サカイ引越センター

      総合満足度評価:4.23

      最新の口コミ・評判

      ・良かった点
      見積や、引越し当日の作業に関しては対応もよく、手際よく迅速に作業していただいたので良かった。

      ・悪かった点
      引越し作業後、家具の一部に破損箇所が見られたため、その場で作業員に確認してもらった。破損箇所の写真を数枚撮った後、事務所に対応を確認するとのことで20分ほど待機。結局その場では明確な答えを得られず、対応が決まり次第すぐに連絡をするとのことだった。しかし、数日たっても連絡は来ず、こちらから電話をし、補償の件はどうなっているのか聞いたところ、あちらは家具の破損の件は把握しておらず一から説明し、担当者から改めて連絡すると言われた。その数十分後に担当者らしき人(自身の名前は名乗らなかった)から電話があったが、その方も事情を全然把握できていなかったため、再度一から説明。すると、対応を検討するので決まり次第また連絡をすると言われた。その後は、提携している修理会社に委託するということでやっと対応策が示されたが、この会社の情報共有は一体どうなっているのか。写真を撮っていた作業員は誰にその写真を送って対応を仰いでいたのか。他の口コミを見ても、補償に対しては同じような対応をされた方がよく見受けられるので、迅速な対応と情報の共有を徹底していただきたい。

    家族の安い引越し業者ランキング

    1. ランキング第1位

      ハート引越センター

      総合満足度評価:4.17

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      電話対応が早く、営業の方の熱意や言葉遣いも良く、好感が持てました。
      【料金】
      一番安い金額を最初から提示してきて、むしろこちらが驚いてしまいました。
      【作業内容】
      丁寧、早い、親切!!
      段ボールに入らないものを手持ちで運ぼうと思ったのですが、段ボール二つを上手く組み合わせてトラックに乗せてくれました!
      埃が付いている家具を拭くのを、大変な姿勢でも待ってくれたり本当に有り難かったです。
      新居に運びいれた家具も、微調整を嫌がらずにしてくださいました。

      【全体的な評価】
      コストパフォーマンスは最高です。金額、日程、作業、どれをとっても大満足な引っ越しになりました。
      【良かった点】
      自分達で運ぼうと思った荷物も、全てトラックに乗せてもらえたこと。日曜日の引っ越しを希望していたのですが、平日と変わらない金額にしてもらえたことです。

      【気になった点】
      段ボール回収の連絡をしたのですが、なかなか来ない点です。
    2. ランキング第2位

      アーク引越センター

      総合満足度評価:4.29

      最新の口コミ・評判

      段ボール等の梱包資材が不足したことについては、薄々見積もりの段階で気づいていたが、値段を安くしてもらう代わりに、節約した結果、一度で運ぶことができず、苦労した。
      見積もりは、複数社同時に可能であるが、2~3社程度にあらかじめ電話対応等で絞り、そこから相見積もりを行っていくほうがいい。そうでないと見積もりだけで数日消費してしまい、他のことに使える貴重な時間が少なくなってしまう。
      また、なかなか引越しに対してのお金の余裕がなかったので、安めの金額で完了できたことについては、良かったです。ただ、エアコンの取付の際に、追加の請求があって、それを加味すると、結構な金額になってしまったので、もう少し事前に準備して、引越しに臨むことができていたら、よりよかったと思う。引越は早め早めの行動が大事であるという事を再認識した。
      とにかく、物を必要最低限にして、普段から、物を増やさないこと。こそ、引越代と時間の節約になるとあたらめて思うことができた引越体験だった。
    3. ランキング第3位

      アリさんマークの引越社

      総合満足度評価:4.13

      最新の口コミ・評判

      アリさんマークに今回依頼させていただき、少ない人数の中で非常にスピーディーに作業して下さいました。1人?新人の方だったのか一生懸命で上司の方も忙しながらも的確な指示と後輩に対しての配慮は流石だと思いました。ここを良くしたらと思うことは営業さんの対応です。訪問見積もり時、足をクロスしながら話をされた姿にこちらは友達ではないですし、続きをするのか迷いました。電話時も終始あいさつもなく不快に思いました。
    4. ランキング第4位

      アート引越センター

      総合満足度評価:4.09

      最新の口コミ・評判

      ・事前に持ってきた「お皿入れ」は正直微妙でした。そのサービスは会社の売りみたいだけど、深皿が多かったのに平皿用がほとんどで全然必要なシートが足りなかったし、逆に置き場所に困るほど余ったものもありました。
      ・トラックに乗らないという理由で運んでいってもらえなかった物も結構ありました。段ボールに入らないサイズなのはわかっていたわけで、だから事前に訪問見積もりを取ったにも関わらず…だったので、非常に残念な印象を受けました。
      ・当日は大雨だったので、作業員2人では人手が足りなかったのではと思いました。内一人は女性でした。冷蔵庫を運ぶのも精一杯。当初は朝から来て、午前中に終わると伝えられていたのに、結局3時間くらい延びました。運ぶ量が多かった?のなら、なんのための見積もりだったのか…。
      ・クロスも傷がつきました。効率が悪かったことは否めないと思いました。
    5. ランキング第5位

      サカイ引越センター

      総合満足度評価:4.13

      最新の口コミ・評判

      良かった点
      1.家財道具全てという見積もりではなく、品物一つ一つに対しての見積もりでしたので分かりやすかった。
      悪かった点
      1.積む商品を決めてそれ以外は一切タッチしないというのは、価格的には分かりやすいが、引越し日までの期間に入用があって自分で先に持って行きたい場合には困るなと思った。
      感想
      今回は引っ越し予定の期限がせまり、あせっていたこともあり、最初に対応してもらったサカイさんに頼みました。
      次に頼むときはこの反省を踏まえて、自分にあった見積もり、引越し会社がどういう見積もりをするのかで決めることも大事と勉強になりました。
    6. 安い引っ越し業者ランキングについてさらに見る

■総合引っ越し業者ランキング/単身引っ越し業者ランキング/
家族引っ越し業者ランキングについて

調査対象地域 日本国内
調査対象者 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザー
調査方法 実際の引越し後にアンケート調査を実施
順位決定基準 受け付け時の対応・見積もり時の対応・作業員の対応・作業スピードの4項目を5点満点でそれぞれ取得し、全項目の平均値を総合満足度としてランキング化
回答の集計期間 2018年12月~2019年05月
有効回答数 5,825件

■安い引っ越し業者ランキングについて

調査を行った主体 株式会社エイチーム引越し侍
調査対象地域 日本国内
調査対象者 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザーで、同県内程度の引っ越しをした方
調査方法 実際の引越し後にアンケート調査を実施
順位決定基準 単身引っ越しもしくは家族引っ越しの一般的な荷物量で見積もりを依頼したユーザーが、引越し会社から伝えられた見積もり金額の平均額よりランキング化
回答の集計期間 2012年5月~
有効回答数 単身 … 1138件, 家族 … 2000件

タイプ別引越し業者 口コミ満足度ランキング

女性の単身引越し業者 満足度ランキング

オフィスの引越し業者 満足度ランキング

引越し業者の選び方と注意点

引越し業者ランキングを見たけれども「何を基準にして引越し業者を選べば良いのかわからない・・・」こんな悩みはありませんか?
引越業は、荷物の運搬を提供する「サービス業」にあたります。
そのため、以下3点を判断基準にすることで迷うことなく引越し業者を選ぶことができます。

  • 料金の安さと妥当性
  • サービスの質
  • オプションサービスの金額と内容

それではこの3点についての説明と、引越し業者を選ぶ上での注意点を以下にて紹介します。

見積もり料金の妥当性は相場と比較して確認

同じ荷物を運ぶ引越しでも引越し業者によって料金に差がでます。
これは引越し業者によって、トラック1台あたりの運賃や作業員の人件費が異なるためです。

例えば、東京都内で一人暮らしの引っ越しの見積もりをした場合では、以下のような金額の差がありました。

引越し業者ごとの見積もり料金の差
引越し業者ごとの見積もり料金の差

そのため、一番安い18,000円の引越し業者と契約すれば、32,000円もお得に引越しができることになります。

ただし、引越しの見積もり金額は安ければ良いというものではありません!
他の引越し業者と比較して飛びぬけて金額が安いようであれば以下の懸念が含まれている可能性があります。

  • 作業員の人数が他社より少ない
  • トラックのサイズが他社より少ない
  • 荷物の運送条件が部屋の荷物すべてが対象でない(トラックに乗り切る分のみなど)

これらの懸念事項を確認して問題ない場合には「本当に見積もり料金が安いお得な引越し業者」です。
見積もり料金が安い業者に対しては必ず作業内容に問題がないか確認して業者を選びましょう。
そうすることで、引越し業者とのトラブルを防ぎ、気持ちよく引越しを終えることができます。

サービスの質はランキングと口コミで判断

実際に引越しをしてみないとサービスの質はわかりません。
引越し業者は多くの場合、見積もりの担当と引越しの作業員は別の人になります。
そのため、実際に引越しを行う作業員の経験や安心感は、引越し日当日になってみないとわからないのです。

しかし、これまで引越しをした人の口コミやランキングを参考にすることでサービスの質を判断することができます。
ランキングでは、電話・見積もり・作業員の対応など複数の人からの総合的な評判を確認できます。

口コミでは、引越しをした引越し業者に対して、リアルな声を見ることができるので、ぜひ参考にしてください。

■参考にしたい口コミの例1

口コミ

チトセ引越センター

粗大ゴミの大きな棚なども全て運び出して貰えた。
また電化製品も全て丁寧に梱包してくれた。
開始時間も遅かったから疲れていただろうけどとても丁寧で感じ良かった!
そして子供にもちゃんと相手してくれた。

(40代/女性)

良かったと思った内容を、具体的に書いてある口コミは、とても参考になります。
当時の状況などを想像しやすいため、自分に合った引越し業者かどうかがわかりやすいからです。

■参考にしたい口コミの例2

口コミ

ラク越

【見積もり時の対応】

訪問の見積もりが苦手なので、電話での見積もりがとてもありがたかった。荷物の詳細や不用品の処分もしっかり聞いてくださって、値段の交渉も希望を聞き出してくれたので大幅に値下げをしてもらえた。明るく気さくでとても丁寧な対応の仕方だった。

【料金】

最初は10万を越える金額で、無理を言ってこのくらいで考えてますと言ったらそれより更に料金を下げてくださったので本当にありがたかった。

(20代/女性)

訪問見積もりの時の様子は、口コミでしか知ることができないため、訪問見積もりをする予定の人はぜひ見ておきたい内容です。
また、どのように金額を決めたか、金額について交渉することができるかを確認できる口コミも、ぜひチェックしておきましょう。

また、ランキングと口コミを見ても決めきれない場合は、引越し業者が独自に用意しているサービスで選ぶという方法もあります。
例えば、ダンボールの無料提供や家具配置サービス、カード払い対応など、嬉しいサービスを用意している業者も多くあります。

■無料のダンボールを用意している引越し業者の例

■家具配置サービスを用意している引越し業者の例

■カード払いに対応している引越し業者の例

オプションサービスの金額と内容

引越し作業は、基本料金に含まれているサービスと、基本料金に含まれていないオプションサービスの2つに分けられます。

しかし、オプションサービスの内容や料金は、引越し業者によって大きな差があります。
そのため、本当にあなたに合った引越し業者を選ぶには、オプションサービスの内容と金額も含めて、引越し業者を比べることが大切です。

基本料金とオプション料金の合計で引っ越し料金を比較する
基本料金とオプション料金の合計で引っ越し料金を比較する

基本料金に含まれない、主なオプションサービスは以下のとおりです。

  • エアコンの取り付け工事
  • 不用品の処分
  • 家電のリサイクル(冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン)
  • 洗濯機の設置
  • 荷物の一時預かり
  • 車・バイクの輸送
  • 猫や犬などのペットの輸送
  • 水槽の運搬
  • ハウスクリーニング・掃除
  • 盗聴器発見サービス
  • パソコン・インターネットの設定
  • 害虫駆除(ゴキブリなど)

引越し業者から見積もりを取ったときには、その金額はオプションを含んでいるかを必ず確認してください。
そして、オプションサービスの追加料金も含めた金額で、引越し業者を比較しましょう。

引越し業者選びの注意点

企業や会社が引越しの事業を行うには国土交通大臣から「一般貨物自動車運動事業」の許可を得なければなりません。
無許可の違法業者での引越し時に「荷物の紛失・破損」した場合、保険や補償が受けられません。
見分けるポイントは簡単で見積書に“許可番号”が記載されていれば認可を受けた会社です。

引越し侍の一括見積もりサービスは一般貨物自動車運送事業者を取得している引越し業者と提携しているため安心してサービスをご利用いただけます。

ランキング上位の引越業者に見積もり依頼

引越し侍の一括見積もり比較サービスは、ランキング上位の引越し業者をはじめとした、複数の引っ越し業者に向けて、インターネットから一括で見積りの依頼ができます。
引越しの見積もりは、最大10社の料金を比較することができるので、最安値の引越し会社が、無料で簡単に見つかります。

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