口コミ件数40,682件 ・ 提携引越し業者数285社
引越し業者ランキング！引越しの見積もりと料金比較 引越し侍
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引越し業者おすすめランキング
「引越し業者選びに失敗したくない！」そんな人は、ランキングをチェック！
引っ越し業者選びに迷っていませんか？
全国区の知名度で選ぶ人もいれば、料金・サービス面を考慮する人、もしくは評判・口コミなどを最も気にする人など様々ですよね！
当「引越し侍」利用者からの評価が高い引越し業者をランキング形式で紹介していくので、
あなたにぴったりの引っ越し業者を探す参考にしてください。
- 総合
- 単身引越し
- 家族引越し
- 安い引越し
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大手引っ越し業者 総合ランキング
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総合満足度評価：4.35点
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総合満足度評価：4.30点
最新の口コミ・評判
他社と比較して安かった。オプションでダンボールが10個まで無料で、包装紙や布団を入れる袋もついていたのがよかった。
また、ダンボールの引き取りについても、3ヶ月以内なら無料で行ったくれるのが大変ありがたく感じた。
引っ越しの荷物で伝え忘れたものがあったので、不安になり再度電話でお伝えしたら、親切丁寧な対応をしていただき、不安がなくなった。
すぐに新しい見積りを郵送してくださり、しっかりした対応で安心しました。
引っ越し業者の方も当日は、あいにくの雨でしかがとてもテキパキと作業を行ってくださり、思ったよりも早く引っ越しがすんだように感じました。
初めて引っ越し業者さんに、引っ越しを頼んだのですが、ダンボールも何もかも用意してくださり、電話での対応も親切で、作業員さんたちも親切、丁寧、すばやい作業で、安心して任せられたので、これからもこの引っ越し業者さんを利用させて頂きたいと思いました。 -
総合満足度評価：4.29点
最新の口コミ・評判
引越し侍を登録したらすぐに電話がきた。
電話も対応がよく、見積もりを依頼した。
見積もりに来てくれた営業さんも感じの良い人だった。初めて引越し会社を利用したのでわからないことばかりだったが一から分かりやすく教えてくれて
見積もり内容も分かりやく予算的にも問題無かったためこの会社に決めました。
当日引越し作業をしにきたスタッフさん達も明るく元気で気さくな雰囲気で分からないことを気軽に聞けてよかった。
運び出す時も丁寧に壁を保護してから運搬してくれていた。
残念だったのは引越し先に搬入した段ボールが1個だけだが上下逆に置かれていた。中身は上下逆でも大丈夫なものが入っていたので破損などの問題はなかったが、大手でサービスの品質を謳っている分料金設定は高めだと見積もりに来た営業から聞いていためこんなことがあるなら次回依頼するかと聞かれると迷う所です。
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総合満足度評価：4.23点
最新の口コミ・評判
前回も利用しました。
前回より荷物は減っていますが値段は前回より１万円ほど高かったです。前回同様値切り倒した結果です。
前回（３年前）に比べて人件費の高騰などが背景にあるのでしょう。
希望日に引っ越しできたのはありがたかったです。
ダンボールとガムテープ、緩衝材は無料でいただき、ダンボールは荷造り途中で足りなくなったので追加してもらいました。
引っ越し当日は雨でしたが作業時間も短くやってもらえました。
また荷物の破損もなく、建物の養生もしてくれました。 -
総合満足度評価：4.18点
最新の口コミ・評判
電話で持っていく家具を連絡したら見積りはすぐ出ました。
エアコンの除去・取付も頼みましたが、後日連絡と言われてから直前まで決まりませんでした。二回催促してようやく連絡がきて日程調整になりました。
作業員さんは仕事が早かったです。また、実際より段ボールが増えてしまいましたが、見積りそのままでやってくれました。
地域密着引っ越し業者 総合ランキング
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総合満足度評価：4.83点
最新の口コミ・評判
メールでも、電話でも対応が気持ちよく、小さな会社さんですが、選んで良かったです。
27日は、サミットの交通規制等でどこの引越し屋さんでも
良い返事を頂くのが大変でしたし、一括見積もりを利用したお陰で契約できたようなものです。
当日は、かなり強い雨のためフリー便にしても時間が遅くなりはしたものの、こちらも他の事で逆に待っていただいてありがたかったです。
仕事は、丁寧かつ迅速です！
次にも何かあれば利用したいと思います。 -
総合満足度評価：4.67点
最新の口コミ・評判
最初は、大手引越業者に頼む予定でした。
しかし、金額面で半額以下で口コミでも評価が高かったので、引越のエディにお願いする事になりました。
正直最初は、金額面で差があるので大手より適当に物品が扱われるのではないかといった心配がありましたが、前引越した大手の会社より丁寧に物品を扱って頂き感謝しております。
電話応対も丁寧で、見積もりも迅速に対応して頂けました。
当日引越に来られた方は、非常に明るく敬語も出来る方で、清潔感もあり当日は汗をかくと何枚も上着を交換されていました。
また、妻が妊娠中で、こちらも気遣いもして頂き感謝しております。
次も引っ越しの機会がありましたら、再度エディにお願いをしたいと思います。 -
総合満足度評価：4.66点
最新の口コミ・評判
【見積もり時の対応】
電話で詳しい話を伺った際は歯切れが悪い回答をされたり保留をし忘れていたりと少々不安が残る対応でした。
【料金】
他社がどこも30000円以上の見積もりを出していたなか、ここだけは25900円と大変安い金額を出して下さりとても助かりました。
【作業内容】
とても愛想の良いお兄さん達でした。壁や荷物などが傷つかないようにきちんとして頂けました。作業時間は大きな家電2つで45分程度でした。
【全体的な評価】
とても良かったと思います。
また引っ越しの機会があった際は是非ともまたこちらでお願いしたいと思っています。
【良かった点】
作業して頂いたお兄さん達がとても愛想が良く安心してお任せできました。
【気になった点】
電話での態度が悪かったわけではないですが、保留し忘れなど細かいところは気になりました。 -
総合満足度評価：4.65点
最新の口コミ・評判
良かった点→挨拶のとき笑顔が見られ、最初から好印象の業者さんでした！作業スピードも早く文句なしです。予算内の引っ越し料金であったこともあり、選んで良かったと思えた業者さんでした。ありがとうございました！
悪かった点→強いて言うなら、少し荷物の扱いが気になりましたが、それほどのことはありませんでした。 -
総合満足度評価：4.63点
最新の口コミ・評判
失礼ながら業者名は存じあげませんでした。
インターネットを見るとクチコミの評判も良かったのでお願いしました。
従業員の方の電話の対応がとても良かったです。
今回は洗濯機と冷蔵庫の2品だけという、単品での引越しだったのですが、なんなく了承をしていただけました。
当初は、開始の時間が、実際お願いしていた時間より遅いということだったのですが、当日に前の予定が早く切りあがったということで、早く対応していただけました。
実際の作業時間は荷出し20分、荷入れ30分と短時間で作業して頂けたので、スムーズに引越しができました。
設置代金を請求されないのが良いです。(初期設定)
他社と比較した値段を伝えると、快く調整してくれました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
今日は天気が悪い中、ありがとうございました。
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単身引っ越し業者ランキング
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総合満足度評価：4.34点
最新の口コミ・評判
【見積もり時の対応】
電話で見積が出来て良かった
【料金】
予定より少しupしたが電子ピアノがあったので納得の料金でした。見積した業者さんの中で１番安かったです。
【作業内容】
作業のスピードが早く丁寧でした。
【全体的な評価】
作業のスピードが早く丁寧に作業をして頂きました。当日こちらの要望を聞いて下さりとても対応が良かったです。
【良かった点】
当日急に要望にも親切に対応して下さいました。
【気になった点】
段ボールのサイズが間違って届いた点。 -
総合満足度評価：4.34点
最新の口コミ・評判
他社に比べ、見積もりは格段に高かったのですが、訪問見積もりの際の対応が信頼できたので、内容を相談させていただき（観葉植物が場所を取っていたので自力で運ぶことにしました）、こちらにお願いいたしました。
格安の料金を提示してくださったところは、１社は訪問見積もり日にドタキャンされ、もう１社は家の中はほとんどチェックせずに見積もりを出されたので（クローゼットも開けず、小部屋も見ていきませんでした）、
後から高い値段を請求されるのではないかと心配になりやめましたが、結果、アートさんにお願いして本当に良かったです。
みなさんとても感じがよく、仕事も丁寧ではやい！
不定形なものを梱包する技術はまるで魔術師のよう！
無駄のない美しい動きは素晴らしかったです。
ストレスなく気持ちよく引っ越しができ感謝しております。
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総合満足度評価：4.34点
最新の口コミ・評判
【見積もり時の対応】
詳細が分かり易い
【料金】
想定通り
【作業内容】
手際が良い
【全体的な評価】
早くて丁寧
【良かった点】
処分したい物を残さず対応してくる -
総合満足度評価：4.27点
最新の口コミ・評判
【見積もり時の対応】
部屋に入ってから、座り込んでなかなか帰ってくれず困った。お願いした金額になるかどうか、翌日電話をくれる事になっていたが、なかなか連絡がなかった。
【料金】
27000円
他の会社でもう少し安く出来そうといわれたので安かったのか、わからない。
【作業内容】
車で1〜2分の場所への引っ越しだったので、ほぼ荷積みと荷降ろしだったが、5時間くらいかかり、ちょっと遅いのかな…と感じました。
作業は丁寧でした。
【全体的な評価】
おおむね満足。
【良かった点】
作業は遅かったが、当日の作業の方の人柄が良かった。コールセンターの方は詳しく教えてくれた。
【気になった点】
見積りの人は、決めるまではしつこいが、その後は連絡が取れず、当日の時間の確認やどこまで荷物をまとめなければいけないかなど、聞きたい事が聞けなかった。コールセンターにかけて解決した。 -
総合満足度評価：4.23点
最新の口コミ・評判
大手や運送会社とはちがって丁寧で実績もあるからということで、一度契約した会社を断ってまで契約したのに、実際は予想より荷物が多いと嫌な顔をされ、こちらももたついたり、追加したりしたら、不快な態度をしていた。新居についたらベッドマットに穴が開いていたのに申告なし。床に傷がついていたり、階段の往復がものすごい勢いで上り下りしていて、丁寧な対応とは程遠い。
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家族引っ越し業者ランキング
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総合満足度評価：4.65点
最新の口コミ・評判
作業が早い、丁寧、静か、段取りが整ってる。
対応が丁寧、親切、明るい。チームワークがいい。
想定よりも格段に早く、スムーズに、気持ちよく引越しを終えられました。
とにかく、何度も行った引越し業者の中で、ピカイチでした。
素晴らしかったです。 -
総合満足度評価：4.58点
最新の口コミ・評判
他社より破格値の最安値でしてもらい！とても助かりました！ダンボールも30箱無料で、対応もすごくよかったです！また、使わせてもらいたいです！
引越し当日も、見積より荷物が多くても臨機応変に凄く丁寧に対応して頂け本当に助かりました。ありがとうございます。 -
総合満足度評価：4.56点
最新の口コミ・評判
最初の見積り依頼の際の電話対応が 大変感じの良い対応でした。(その後一度確認したいことがあり、別日にこちらから問い合わせの電話をかけたときに対応した方は ちょっと感じが悪かった) また訪問見積りにいらした方もとても感じが良く、手際よく見積りを出してくださいました。見積り金額も 大手２社さんよりも安く、更に値引きのお願いをしたら 厳しそうながらも値引きをしてくださり、主人と『その金額ならシードさんに決めるか』と言うことで決定しました。
引っ越し前日、当日は12時～14時作業開始予定だか、多分13時前後になると思う…と言われたので 11時頃に近くへご飯を食べに出てしまったら、11時半頃に電話が来てしまったので 慌てて戻る…という事がありました。 作業は2名で行われましたが、大変手際が良く、あっという間に荷物の搬出が終わりました。 また 搬入の際もとても手際が良く、家具の配置等も『ここで良いですか？』等 確認してくださり、配置し直しにも笑顔で対応してくださり とても満足な引っ越しが出来ました。
ただちょっと残念だったのが、荷物が中途半端に多く、2㌧車一台では積みきれないが、2㌧ロングでは 引っ越し先の付近の道路が非常に狭いため、入れないかも？ という事で2㌧車2台での見積りだったのに、当日作業に来たトラックは2㌧ロング1台。
主人が事情を説明したところ、作業の方は『え？ そうなんですか？』と何も知らない感じでした。
出来れば前日の電話で、その旨を教えてほしかったのと、作業の方にもその旨を伝えておいてほしかったのと…2㌧車2台での見積りで67,000円…と言われていて、2㌧ロングならもう少し値引きも出来るんですけどね…と聞いていたのに、結果料金変わらずで ちょっとモヤモヤした引っ越しとなりました。 金額的に予算より安く済んだので 満足なのですが、変更点は出来たら先に知らせてほしかったです。 -
総合満足度評価：4.52点
最新の口コミ・評判
【見積もり時の対応】
丁寧で誠実な対応でした。
【料金】
高い時期なので仕方ないかと思いますが、もう少し安いとよかったです。
【作業内容】
とても素早く、丁寧でした。なにより作業員同士の信頼関係がよくわかったのが好印象でした。
【全体的な評価】
初めて名前を聞く会社で、少し不安はありましたが、結果的にお願いしてよかったです。見積もり時に正直に「マイナーな会社で不安があります。」と伝えたところ、「どこの会社も最終的には作業員は同じ。小さな会社な分、細かい真心であったり気配りを重視している。」という営業さんの言葉で決めました。実際作業員さんはとても丁寧で、マニュアルな対応ではなく気配り等しっかりして下さり、臨機応変に対応して下さいました。アットホームな感じがとても伝わり、作業員さんの中には新人さんらしき人も入っていましたが、きちんと信頼関係が出来ており、上の人は適切な指示をされながらフォローしたり、新人さんはきびきびと指示を仰いだりしながら作業されている姿は、とても気持ちがいいものでした！おかげで、予定時間よりもスムーズに事が運びよかったです。
【良かった点】
値引き交渉をした際じりじり下げるのではなく、ここまでは頑張ります！とパッと値段を出して下さり、気持ちが良かった。繁忙期の引っ越しだったため、料金がなるべく安く済むようにいくつか日にちの候補を持っていってましたが、それぞれ値段をすぐに出して下さり、スムーズな見積もりでした。また、上にも書きましたが、なにより作業員さんたちの印象がとてもよかったです。
【気になった点】
特にありません。 -
総合満足度評価：4.52点
最新の口コミ・評判
３名でお願いしていたのですが、実際は４名で作業をして頂き、とても素早く１日かかると思っていた作業が昼過ぎには完了しました。作業内容も価格も満足しました。
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単身の安い引越し業者ランキング
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総合満足度評価：4.13点
最新の口コミ・評判
今回は、単身赴任のからの帰任で会社規定により引っ越し見積りを数社お願いしました。
ハート引越センターは、見積り対応頂いた営業の方も、非常に丁寧で、不用品の処分等にも細かに相談に乗って居た頂き、最も費用が低減できる提案を頂き、結果３社比で内容金額と問題無く決定に至りました。
当日の作業員の方も、気配り目配りが素晴らしく、本当に感謝しております。
神奈川から栃木への引っ越しでしたが、当日の荷出しで当日搬入を、本当に迅速且つ正確に対応頂き、家内も本当に喜んでいました。
今後も機会が有れば、お願いしたいと思います。 -
総合満足度評価：4.10点
最新の口コミ・評判
【見積もり時の対応】
部屋に入ってから、座り込んでなかなか帰ってくれず困った。お願いした金額になるかどうか、翌日電話をくれる事になっていたが、なかなか連絡がなかった。
【料金】
27000円
他の会社でもう少し安く出来そうといわれたので安かったのか、わからない。
【作業内容】
車で1〜2分の場所への引っ越しだったので、ほぼ荷積みと荷降ろしだったが、5時間くらいかかり、ちょっと遅いのかな…と感じました。
作業は丁寧でした。
【全体的な評価】
おおむね満足。
【良かった点】
作業は遅かったが、当日の作業の方の人柄が良かった。コールセンターの方は詳しく教えてくれた。
【気になった点】
見積りの人は、決めるまではしつこいが、その後は連絡が取れず、当日の時間の確認やどこまで荷物をまとめなければいけないかなど、聞きたい事が聞けなかった。コールセンターにかけて解決した。 -
総合満足度評価：4.18点
最新の口コミ・評判
電話をくださったコールセンターの方も、見積もりを出してくださった近くの営業所の方も、感じが良かったです。
見積もりは電話で出していただきました。単身で近隣への引っ越しでした。６社に見積もりを依頼しましたがどこも納得できませんでした。他社と比べて一番安くしてくださり、繁忙日にもかかわらず希望日に受けてくださいました。
無料のダンボールの数のこと、いつ届けてくださるかということ、クローゼットの服はハンガーのまま掛けられるケースを当日に持ってきてくださることや、布団袋をくださること等、分かりやすく説明してくださいました。
作業員の方々は爽やかでハキハキとしていて気持ちが良く、テキパキと作業をしてくださいました。
思ったより荷物が多く、前もって持ってきていただいたダンボールが足りなかったので、当日その旨をお伝えすると、全く嫌な顔をせず「リサイクルですが良いですか？」とダンボールをくださり、その場で急いで詰めて運んでいただきました。
感じが良くて作業が丁寧で早かったです。
物の扱いには厳しい私でも安心して任せられました。
ダンボールは後日引き取りに来てくださいます。
数年後に引っ越しを予定していますが、また利用させていただこうと思います。 -
総合満足度評価：4.12点
最新の口コミ・評判
以前他社の引っ越し業者に依頼した時に、約束の時間から6時間遅れて夜間の引っ越しになり、作業が遅れ大家から小さく苦情を言われた経験があり引っ越しに対して不安があったが、アートさんは約束の1分前に到着し素早い確認と和やかなチームワークで嫌な気持ちをせずに引っ越しを終える事ができてとてもホッとしました。
職業柄特殊な機材を同乗しら引っ越しだったのですが丁寧に対応してくださり、梱包や運搬も気を使ってくださり、荷下ろしの際も丁寧に設置してもらいました。
何か特殊な職業で機材の荷物がある方には、アートさんを勧めたいと思いました。
暑い中丁寧なお仕事、ありがとうございました。 -
総合満足度評価：4.23点
最新の口コミ・評判
当日バイトを含む2人で一生懸命に対応してくれてよかったです。転居先でも何度も配置や他に出来ることを聞いてきて、熱心さが伝わりました。
ダンボールの追加も、雨のなか、快くすぐに対応してもらえて
大変助かりました。見積もり時と、その後の確認てお願いしていたシューズボックスがなぜかなかっとのですが、代わりに綺麗な紙とダンボールでの梱包を教えてくれ、無事終わりました。ネットで調べた一括業者での見積もり金額との差があまりに大きく、予算はかなりオーバーでしたが、安心できる大手にお願いし、やはり良かったと今は思います。
ダンボールの引き取りに、別途、お金がかかるのは
最初にきいていたのでわかっていました。
選択肢として、いいのでは、と思います。
次回引っ越しの際は、業者決めから、もっと余裕を持って、じっくり後悔のないようにしたいです。
バタバタで急遽の割には、金額以外は、とても満足の引っ越しができたと思います。
家族の安い引越し業者ランキング
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総合満足度評価：4.17点
最新の口コミ・評判
見積り、引越作業の対応は大変満足しています。
暑いなか大汗をかきながらも笑顔で、丁寧迅速に作業されました。しかし、エアコン取り外し工事が最悪。
引越当日工事希望が、業者都合により前日取り外しとなり（二転三転の変更後）、
エアコン基盤に水がかかった可能性あるので、取り付けは翌日になりました。前もってエアコンを止める注意をいただくとか、水がかからない運搬をしていただきたい。取り付けのかたは精一杯、作業してくれましたが、引越全体の印象は下がりました。 -
総合満足度評価：4.29点
最新の口コミ・評判
対応が早く見積もりもすぐに来て頂けて粘り強くお話してもらえたので決めました。その後変更点がありお電話し折り返しお電話頂けると言われてから2.3日待っても連絡が来なかったのでもうキャンセルしようと思って確認したところ謝罪があったのでお願いすることにしました。当日のスタッフの方はとても感じよくスピーディにやってもらえたのでよかったのですが、床に傷を付けられてしまいました。連絡したところすぐにスタッフの方が確認に来てくれて謝罪があり翌日担当者から連絡がくると聞いたので待っていたのですが翌日になっても連絡がありませんでした。2回もこのようなことがあったので不信感をかなり募らせています。当日のスタッフの方の対応がよかっただけにとても残念です。もしまた引越しがあった場合は二度とお願いはしません。 -
総合満足度評価：4.13点
最新の口コミ・評判
ダンボール箱・紙テープの提供等実用的で良い、変なサービスは不要。こちらの希望を理解してもらい良かった。値引きにも応じてもらえた。他社では杓子定規に現調しないと見積できないとか、見積出さないと契約できないとか、個々の事情があるのだから、案件により臨機応変に対応してもらいたい。高いような印象も受けたが、遠距離であり原価を計算すると納得できる。作業もてきぱきとしており、訪問前にきちんと電話連絡もあった。リーダーはしっかりしており、安心して任せられる印象。機会があればまた利用したい。 -
総合満足度評価：4.09点
最新の口コミ・評判
見積もりの段階から、こちらが考えている以上の提案をしていただき、とてもありがたかったです。
エアコンの取り付けについてシーズンで業者が見つかるか心配だったりどこで買ったらいいか分からなかったこともあり、引っ越しとセットで、更に引っ越し当日に取り付けていただけるなど、とてもありがたいサービスでした。
料金も少しわがままを言ってしまいましたが、結構な額を値下げしてもらき、エアコン込みで納得できる料金でお願いすることができました。
また他の業者との違いや、自社のサービスの長所などとたくさん説明していただき、今後引っ越しを考えている周りの人に説明したくなりました。
引っ越し当日もとても爽やかな作業員の方に作業をしていただき、当日悪天候でしたが、ほとんど濡れることもなく引っ越しが完了しました。
予定していた金額よりも高くはなりましたが、その分以上にとても満足できる引っ越しでした。
次の引っ越しの予定はありませんが、もし引っ越し業者をお願いする機会があればまたお願いしたいと思います。
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総合満足度評価：4.13点
最新の口コミ・評判
【見積もり時の対応】
見積もりも予想以上に安くして頂きこちらのニーズに合った内容で大満足です。
【料金】
かなり納得いく価格でした
【作業内容】
家財なども積み込み前に掃除をしてから積み込みをして頂き凄く嬉しく思いました。
【全体的な評価】
作業員から営業の方まで皆さんとても良くして頂き大変満足してます。
【良かった点】
小さな気配りまで出来ていました。
【気になった点】
引っ越し後のダンボール回収が有料になっていたのが少し残念でした。
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都道府県別の引越し業者ランキングを見る
■総合引っ越し業者ランキング/単身引っ越し業者ランキング/
家族引っ越し業者ランキングについて
| 調査を行った主体 | 株式会社エイチーム引越し侍 |
|---|---|
| 調査対象地域 | 日本国内 |
| 調査対象者 | 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザー |
| 調査方法 | 実際の引越し後にアンケート調査を実施 |
| 順位決定基準 | 受け付け時の対応・見積もり時の対応・作業員の対応・作業スピードの4項目を5点満点でそれぞれ取得し、全項目の平均値を総合満足度としてランキング化 |
| 回答の集計期間 | 2019年01月～2019年06月 |
| 有効回答数 | 5,856件 |
■安い引っ越し業者ランキングについて
| 調査を行った主体 | 株式会社エイチーム引越し侍 |
|---|---|
| 調査対象地域 | 日本国内 |
| 調査対象者 | 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザーで、同県内程度の引っ越しをした方 |
| 調査方法 | 実際の引越し後にアンケート調査を実施 |
| 順位決定基準 | 単身引っ越しもしくは家族引っ越しの一般的な荷物量で見積もりを依頼したユーザーが、引越し会社から伝えられた見積もり金額の平均額よりランキング化 |
| 回答の集計期間 | 2012年5月～ |
| 有効回答数 | 単身 … 1177件, 家族 … 2073件 |
タイプ別引越し業者 口コミ満足度ランキング
女性の単身引越し業者 満足度ランキング
オフィスの引越し業者 満足度ランキング
引越し業者の選び方と注意点
引越し業者ランキングを見たけれども「何を基準にして引越し業者を選べば良いのかわからない･･･」こんな悩みはありませんか？
引越業は、荷物の運搬を提供する「サービス業」にあたります。
そのため、以下3点を判断基準にすることで迷うことなく引越し業者を選ぶことができます。
- 料金の安さと妥当性
- サービスの質
- オプションサービスの金額と内容
それではこの3点についての説明と、引越し業者を選ぶ上での注意点を以下にて紹介します。
見積もり料金の妥当性は相場と比較して確認
同じ荷物を運ぶ引越しでも引越し業者によって料金に差がでます。
これは引越し業者によって、トラック1台あたりの運賃や作業員の人件費が異なるためです。
例えば、東京都内で一人暮らしの引っ越しの見積もりをした場合では、以下のような金額の差がありました。
そのため、一番安い18,000円の引越し業者と契約すれば、32,000円もお得に引越しができることになります。
ただし、引越しの見積もり金額は安ければ良いというものではありません！
他の引越し業者と比較して飛びぬけて金額が安いようであれば以下の懸念が含まれている可能性があります。
- 作業員の人数が他社より少ない
- トラックのサイズが他社より少ない
- 荷物の運送条件が部屋の荷物すべてが対象でない（トラックに乗り切る分のみなど）
これらの懸念事項を確認して問題ない場合には「本当に見積もり料金が安いお得な引越し業者」です。
見積もり料金が安い業者に対しては必ず作業内容に問題がないか確認して業者を選びましょう。
そうすることで、引越し業者とのトラブルを防ぎ、気持ちよく引越しを終えることができます。
サービスの質はランキングと口コミで判断
実際に引越しをしてみないとサービスの質はわかりません。
引越し業者は多くの場合、見積もりの担当と引越しの作業員は別の人になります。
そのため、実際に引越しを行う作業員の経験や安心感は、引越し日当日になってみないとわからないのです。
しかし、これまで引越しをした人の口コミやランキングを参考にすることでサービスの質を判断することができます。
ランキングでは、電話・見積もり・作業員の対応など複数の人からの総合的な評判を確認できます。
口コミでは、引越しをした引越し業者に対して、リアルな声を見ることができるので、ぜひ参考にしてください。
■参考にしたい口コミの例1
- 口コミ
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粗大ゴミの大きな棚なども全て運び出して貰えた。
また電化製品も全て丁寧に梱包してくれた。
開始時間も遅かったから疲れていただろうけどとても丁寧で感じ良かった！
そして子供にもちゃんと相手してくれた。（40代/女性）
良かったと思った内容を、具体的に書いてある口コミは、とても参考になります。
当時の状況などを想像しやすいため、自分に合った引越し業者かどうかがわかりやすいからです。
■参考にしたい口コミの例2
- 口コミ
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【見積もり時の対応】
訪問の見積もりが苦手なので、電話での見積もりがとてもありがたかった。荷物の詳細や不用品の処分もしっかり聞いてくださって、値段の交渉も希望を聞き出してくれたので大幅に値下げをしてもらえた。明るく気さくでとても丁寧な対応の仕方だった。
【料金】
最初は10万を越える金額で、無理を言ってこのくらいで考えてますと言ったらそれより更に料金を下げてくださったので本当にありがたかった。
（20代/女性）
訪問見積もりの時の様子は、口コミでしか知ることができないため、訪問見積もりをする予定の人はぜひ見ておきたい内容です。
また、どのように金額を決めたか、金額について交渉することができるかを確認できる口コミも、ぜひチェックしておきましょう。
また、ランキングと口コミを見ても決めきれない場合は、引越し業者が独自に用意しているサービスで選ぶという方法もあります。
例えば、ダンボールの無料提供や家具配置サービス、カード払い対応など、嬉しいサービスを用意している業者も多くあります。
■無料のダンボールを用意している引越し業者の例
■家具配置サービスを用意している引越し業者の例
■カード払いに対応している引越し業者の例
オプションサービスの金額と内容
引越し作業は、基本料金に含まれているサービスと、基本料金に含まれていないオプションサービスの2つに分けられます。
しかし、オプションサービスの内容や料金は、引越し業者によって大きな差があります。
そのため、本当にあなたに合った引越し業者を選ぶには、オプションサービスの内容と金額も含めて、引越し業者を比べることが大切です。
基本料金に含まれない、主なオプションサービスは以下のとおりです。
- エアコンの取り付け工事
- 不用品の処分
- 家電のリサイクル（冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン）
- 洗濯機の設置
- 荷物の一時預かり
- 車・バイクの輸送
- 猫や犬などのペットの輸送
- 水槽の運搬
- ハウスクリーニング・掃除
- 盗聴器発見サービス
- パソコン・インターネットの設定
- 害虫駆除（ゴキブリなど）
引越し業者から見積もりを取ったときには、その金額はオプションを含んでいるかを必ず確認してください。
そして、オプションサービスの追加料金も含めた金額で、引越し業者を比較しましょう。
引越し業者選びの注意点
企業や会社が引越しの事業を行うには国土交通大臣から「一般貨物自動車運動事業」の許可を得なければなりません。
無許可の違法業者での引越し時に「荷物の紛失・破損」した場合、保険や補償が受けられません。
見分けるポイントは簡単で見積書に“許可番号”が記載されていれば認可を受けた会社です。
引越し侍の一括見積もりサービスは一般貨物自動車運送事業者を取得している引越し業者と提携しているため安心してサービスをご利用いただけます。
ランキング上位の引越業者に見積もり依頼
引越し侍の一括見積もり比較サービスは、ランキング上位の引越し業者をはじめとした、複数の引っ越し業者に向けて、インターネットから一括で見積りの依頼ができます。
引越しの見積もりは、最大10社の料金を比較することができるので、最安値の引越し会社が、無料で簡単に見つかります。
当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）（旧： 財団法人日本情報処理開発協会）より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。
株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム（東証一部上場）のグループ企業です。
証券コード：3662
運営会社：株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
最新の口コミ・評判
また訪問見積もり時、引っ越し当日も生後5ヶ月の我が子にもいろいろと配慮してくださいました。
当初は訪問見積もり時に私の知らないところで何かが行き違いキャンセルになっていて、少しいい加減なのかなと思いました。
しかしすぐに訪問見積もりの営業さんが来てくださり、値引き交渉も一気に限界額を提案して頂き、気持ち良かったです。
とても思いきりがありました。
足元を見て少しずつ値引きをしてくる会社もある中で良かったです。
契約時のサービス内容の説明もわかりやすく、オプションについても細かく聞いてくれました。
また費用も抑えられて、当日の作業もテキパキしていました。
大型家電の運搬も丁寧でサカイさんを選んで良かったです。
また利用することがあれば、サカイさんにお願いしたいです。