引越し本舗の良い・悪い口コミと評判・満足度
対応地域
関東・甲信越 / 東海・北陸
目次
引越し本舗の総合評価
引越し本舗を実際に利用された方の満足度は4.62点でした。
総合評価
4.62 点
- 受付時の対応:
- 4.46点
- 見積もり時の対応:
- 4.53点
- 作業員の対応:
- 4.64点
- 作業スピード:
- 4.72点
※ 評価は過去2年間の最新の口コミ285件をもとに算出しています
以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。
引越し本舗の口コミ・評判をチェック
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0120-95-4355
受付時間: 9:00~21:00
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- 上記時間内でも、受付を停止する場合がございますのでご了承ください。
引越し本舗の新着の口コミ
テキパキしていた
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2026年08月03日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県上伊那郡飯島町 → 長野県上伊那郡宮田村 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受け取りは明日ですが搬出は大変満足しております。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
集荷と配送を分けて複数世帯をまとめることでコストダウンされているとお察しします。企業努力だと思うおまいます。
また機会があれば利用させていただきますのでサービスレベルを維持されていてください。
| 引越し時期 | 2026年08月03日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 長野県長野市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1 / ダンボール 5 | ||
17%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業が丁寧で早い
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
引っ越し後のアフターサービスも満足しております
料金もかなり頑張っていただきとてもありがたいです
| 引越し時期 | 2026年07月23日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(-) | ||
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県松本市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 6 / 家具 8 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 15 | ||
23%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
どの方も丁寧でとても印象が良かったです。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
当日は作業員の方々に丁寧でスピーディな搬出と搬入を行っていただき、スムーズに引越しを終えることができました。ドア幅の関係で、運びにくいテーブルも角度を調整していただき上手く運び出してくれて安心しました。
機会があればまた次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
| 引越し時期 | 2026年07月19日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都小金井市 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 3 / 布団 2 / 衣装ケース 2 | ||
14%DOWN
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
私の生活費など親身になって頂きました。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
少し残念でした。
契約させて頂いた業者さんは見積りの時点から
私の生活費のことからとても親身になって
提案して頂いたので他の方にも引っ越しするときは
おすすめしたいと思います。
| 引越し時期 | 2026年07月12日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 山梨県都留市 → 山梨県都留市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 6 / 家電 5 / こたつ 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 10 | ||
40%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
窓口担当者様、作業員様ともに誠実
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
・梱包や処分品の問い合わせを何度かしても
親切にご対応下さった。
・追加になっても都度、契約書を再作成して下さった
・搬出・搬入の作業が迅速かつ丁寧
・粗大ゴミの処分を請け負って下さった。
『悪い点』
・無いが、あえてあげるとしたら梱包の際は
どの様な物から梱包すれば良いかアドバイスが欲しい
※衣類が多い為、先に梱包してしまいダンボールが足りなくなってしまい、個別に購入した。
搬出時に借用出来るハンガー梱包箱を事前に借りたいと思った。
| 引越し時期 | 2026年07月05日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 長野県千曲市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 5 / カーペット 1 / 布団 1 / 仏壇 1 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員の方は搬入、搬出共に言い方たちでした。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:2
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2026年06月14日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 長野県松本市 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 5 / 家電 8 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
信頼できる会社だと思った。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2026年06月25日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県上伊那郡中川村 → 長野県上伊那郡中川村 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ピアノ・エレクトーン 1 / 家電 2 | ||
30%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
明るく元気
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2026年06月26日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 富山県富山市 → 長野県長野市 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
親切でわかりやすい
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
荷物の搬出・搬入はとてもスムーズで、家具や家電の取り扱いも丁寧でした。特に大型家具の配置については細かく確認しながら作業していただき、希望通りに設置してもらえたので助かりました。作業スピードも速く、予定していた時間より早く引越しが完了した点も良かったです。
初めての引越しで不安もありましたが、スタッフの皆さんのおかげで安心して新生活をスタートすることができました。対応、作業品質、料金のバランスが良く、機会があればまた利用したいと思いますし、友人にもおすすめできる引越し会社だと感じました。
| 引越し時期 | 2026年06月14日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 長野県北佐久郡御代田町 → 長野県小諸市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 7 / 家具 3 / 布団 3 / 衣装ケース 6 / 自転車 3 / ダンボール 50 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
昔からある老舗の引越し屋のイメージではなかった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:4
人柄もよく心地よく入れた
悪い点はとくにない
| 引越し時期 | 2026年05月25日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県中野市 → 長野県須坂市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 11 / 家具 2 / 仏壇 1 / ダンボール 50 | ||
13%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
対応が良かった
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
全て良い感じの方でした
| 引越し時期 | 2026年04月24日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 石川県珠洲市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 衣装ケース 2 / 家具 1 / ダンボール 30 | ||
47%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
地域密着型の引っ越し会社様だなと思った
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2026年05月11日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 5 / カーペット 1 / 布団 4 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
誠実
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
ベテランというよりは若いけど頑張っている感じで、応援したくなる業者でした。
| 引越し時期 | 2026年04月15日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県安曇野市 → 愛知県名古屋市昭和区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | カーペット 2 / こたつ 1 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 3 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 3 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
希望日に引っ越しできた
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:3
| 引越し時期 | 2026年04月27日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 富山県富山市 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 20 | ||
36%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ていねいな対応でした。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
引越し作業は、ていねいにムダのない動きでさすがプロだなと感心しました。希望の日に引越しができなかったのですが、割引きしてくれたのでよかったです。見積もりに自宅に来てもらいすぐ契約したので、その日のうちにダンボールと布団袋を置いていってくれたので早めに作業にとりかかれたのでよかったです。
相場より安かったけどていねいな作業でした。口コミを読んで引越し会社を絞り込んで、実際に見積もりに来てもらったら確信になりました。口コミは、役にたちました。
| 引越し時期 | 2026年04月20日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 長野県上水内郡飯綱町 → 長野県長野市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 6 / 家電 6 / 布団 3 / ダンボール 30 | ||
6%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
長野地元と言うことで安心感がある
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2026年04月02日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 長野県長野市 → 埼玉県さいたま市浦和区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 8 / 家具 3 / 布団 2 / 自転車 1 / バイク 1 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業はおふたり、とても好感度高かったです
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2026年03月23日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 静岡県静岡市駿河区 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 4 / 家電 4 / カーペット 1 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もり(荷物確認)がなかったが問題なかった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2026年04月06日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港南区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 9 / 布団 2 / 衣装ケース 9 / ダンボール 20 | ||
3%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
御社に依頼したので大変良かったです。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2026年04月07日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 長野県北佐久郡御代田町 → 長野県北佐久郡御代田町 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 4 / 家電 3 / カーペット 2 / 衣装ケース 1 | ||
8%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
引越し本舗の見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ
引越し本舗の単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
■ 単身引越し
受け取りは明日ですが搬出は大変満足しております。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
集荷と配送を分けて複数世帯をまとめることでコストダウンされているとお察しします。企業努力だと思うおまいます。
また機会があれば利用させていただきますのでサービスレベルを維持されていてください。
| 引越し時期 | 2026年08月03日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 長野県長野市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1 / ダンボール 5 | ||
17%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業が丁寧で早い
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
引っ越し後のアフターサービスも満足しております
料金もかなり頑張っていただきとてもありがたいです
| 引越し時期 | 2026年07月23日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(-) | ||
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県松本市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 6 / 家具 8 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 15 | ||
23%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
私の生活費など親身になって頂きました。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
少し残念でした。
契約させて頂いた業者さんは見積りの時点から
私の生活費のことからとても親身になって
提案して頂いたので他の方にも引っ越しするときは
おすすめしたいと思います。
| 引越し時期 | 2026年07月12日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 山梨県都留市 → 山梨県都留市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 6 / 家電 5 / こたつ 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 10 | ||
40%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
■ 家族引越し
テキパキしていた
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
初めての引っ越しもスムーズでした
| 引越し時期 | 2026年08月03日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県上伊那郡飯島町 → 長野県上伊那郡宮田村 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
信頼できる会社だと思った。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2026年06月25日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県上伊那郡中川村 → 長野県上伊那郡中川村 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ピアノ・エレクトーン 1 / 家電 2 | ||
30%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
親切でわかりやすい
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
荷物の搬出・搬入はとてもスムーズで、家具や家電の取り扱いも丁寧でした。特に大型家具の配置については細かく確認しながら作業していただき、希望通りに設置してもらえたので助かりました。作業スピードも速く、予定していた時間より早く引越しが完了した点も良かったです。
初めての引越しで不安もありましたが、スタッフの皆さんのおかげで安心して新生活をスタートすることができました。対応、作業品質、料金のバランスが良く、機会があればまた利用したいと思いますし、友人にもおすすめできる引越し会社だと感じました。
| 引越し時期 | 2026年06月14日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 長野県北佐久郡御代田町 → 長野県小諸市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 7 / 家具 3 / 布団 3 / 衣装ケース 6 / 自転車 3 / ダンボール 50 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
■ 単身引越し
いまいちな印象でした
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:2
- 作業スピード:1
申し込んだプランの問題だったのですが、引っ越しの3日前に詳細な時間の連絡が来るというシステムだったので、旧居の退出の不動産屋さんとの立ち会いの時間を直前にずらしたりと時間が決まっていないことで非常に大変でした。
旧居の荷物は4人家族分でしたが仮住まいに持って行っている物などあり、荷物は十分減らしたつもりでしたが9時から始めた梱包は12時をすぎても終わらず、最後にこれで終わります、と挨拶に来たところでまだ棚から手つかずの荷物がでてきたりしました。荷物の搬出の際に梱包してくれるということでしたが資材等を持ってきていないのでダンボールにいれるのは結局こちらでした。
開梱もいまいちさは同様で、新居の棚の関係で殆どあけるダンボールはないのに、キッチンいろいろ大変だからと言われて結局自分が開梱を行うことになりました。自分でならべていると、梱包してもらったお皿はのうち三枚割れていました。足のながいグラスの梱包も「よく割れなかったな」と思うくらい適当な感じでした。
家具や壁、柱の傷を確認してください、と言われたときには気づかなかったのですが、階段の壁にへこみがあったり、養生のテープのはがし残りが玄関に残っていたりと、とにかく最後までいまいちな印象でした。値段なりということなのだとは思います。
| 引越し時期 | 2018年06月12日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県上田市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 7 / 家具 4 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 自転車 2 / ダンボール 50 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
■ 家族引越し
営業の方や受付の方は普通でした
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:2
- 作業スピード:1
至って普通の対応でした。ただ新人を連れてくるのは良いですが きちんとロープレなりある程度練習してからお客様の対応をさせるべきです。私はロープレの相手ではありません。あくまでもお客です。
【作業内容】
今まで何社か引っ越し業者使ってきましたが、一番最低最悪でした。雑だし荷物も中途半端だし素人の引っ越し屋でした。
具体的に言うと、テレビを運ぶのに本体だけしか持っていかず、コードはプラグから抜いてそのまま置きっぱなし。DVDレコーダーもテレビとの配線を抜いてそのままで、DVDレコーダーはトラックに積みきれないとそのまま放置。
洗濯機も本体・ホースは運んだものの肝心なコネクターは外さないので、新居ですぐ使えず。(外して持っていってくださいとお願いしました)もちろん洗濯機は何の設置もされず。子供の机も上の本棚を外して運ぶということでしたが、運んだのは机のみで本棚は置きっぱなし。作業員の方いわく、分解したものは新居で元のように組み立てますということでしたが、全くされてません。
一番ビックリしたのが、ペットの骨壺の上に荷物が乗せてあり目を疑いました。こちらは荷物の邪魔にならないようにクローゼットの中にわかるように置いてあったのに、その上に無造作に洋服が投げられてました。細かいことを言えばまだまだ出てきます。
今回は安かろう悪かろうで仕方ないと思いますが二度と使わない。という勉強になったと思うしかありません。知人には絶対すすめません。
| 引越し時期 | 2017年12月06日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(2LDK) → その他(2DK) | ||
| 住所 | 長野県北安曇郡白馬村 → 長野県北安曇郡白馬村 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 8 / カーペット 1 / こたつ 1 / 家具 4 / 布団 3 / 衣装ケース 7 / ダンボール 30 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
引越し本舗の対応に関する最新の口コミ
引越し本舗の対応(接客)に対する口コミです。
「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など、利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。
電話対応を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
テキパキしていた
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
初めての引っ越しもスムーズでした
| 引越し時期 | 2026年08月03日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県上伊那郡飯島町 → 長野県上伊那郡宮田村 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
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訪問見積もりを含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
訪問見積もり(荷物確認)がなかったが問題なかった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2026年04月06日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港南区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 9 / 布団 2 / 衣装ケース 9 / ダンボール 20 | ||
3%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
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引越し作業を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
受け取りは明日ですが搬出は大変満足しております。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
集荷と配送を分けて複数世帯をまとめることでコストダウンされているとお察しします。企業努力だと思うおまいます。
また機会があれば利用させていただきますのでサービスレベルを維持されていてください。
| 引越し時期 | 2026年08月03日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 長野県長野市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1 / ダンボール 5 | ||
17%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
該当する口コミがありません
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し本舗のサービス・オプションに関する最新の口コミ
引越し本舗のサービス・オプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。
洗濯機の移設を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
作業員さんの愛想が良くないと思いました。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:2
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2023年03月23日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 長野県駒ヶ根市 → 長野県駒ヶ根市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / カーペット 1 / 布団 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業の方や受付の方は普通でした
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:2
- 作業スピード:1
至って普通の対応でした。ただ新人を連れてくるのは良いですが きちんとロープレなりある程度練習してからお客様の対応をさせるべきです。私はロープレの相手ではありません。あくまでもお客です。
【作業内容】
今まで何社か引っ越し業者使ってきましたが、一番最低最悪でした。雑だし荷物も中途半端だし素人の引っ越し屋でした。
具体的に言うと、テレビを運ぶのに本体だけしか持っていかず、コードはプラグから抜いてそのまま置きっぱなし。DVDレコーダーもテレビとの配線を抜いてそのままで、DVDレコーダーはトラックに積みきれないとそのまま放置。
洗濯機も本体・ホースは運んだものの肝心なコネクターは外さないので、新居ですぐ使えず。(外して持っていってくださいとお願いしました)もちろん洗濯機は何の設置もされず。子供の机も上の本棚を外して運ぶということでしたが、運んだのは机のみで本棚は置きっぱなし。作業員の方いわく、分解したものは新居で元のように組み立てますということでしたが、全くされてません。
一番ビックリしたのが、ペットの骨壺の上に荷物が乗せてあり目を疑いました。こちらは荷物の邪魔にならないようにクローゼットの中にわかるように置いてあったのに、その上に無造作に洋服が投げられてました。細かいことを言えばまだまだ出てきます。
今回は安かろう悪かろうで仕方ないと思いますが二度と使わない。という勉強になったと思うしかありません。知人には絶対すすめません。
| 引越し時期 | 2017年12月06日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(2LDK) → その他(2DK) | ||
| 住所 | 長野県北安曇郡白馬村 → 長野県北安曇郡白馬村 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 8 / カーペット 1 / こたつ 1 / 家具 4 / 布団 3 / 衣装ケース 7 / ダンボール 30 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
エアコンの取付・取外を含む口コミ
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良い口コミ
-
悪い口コミ
みなさん良い方で、対応も作業も素晴らしく良かった
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
【料金】大満足です。 ありがたいです。
【作業内容】
自分でも引く程の荷物量を、息をあげずに(というくらいに感じました)爽やかに感じ良く、丁寧に1時間程で全て積み込んでくださいました。
すごすぎると思いました。
部屋の養生も、荷物の取り扱いも、とても丁寧にしてくださっているのがよくわかりました。
プロの仕事とはこういうものか、と感銘を受けました。
【全体的な評価】
文句なしでどなたにもおすすめできる業者さんです。
【良かった点】
全て。
【気になった点】
ありません。
| 引越し時期 | 2023年11月13日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → 戸建て(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 新潟県新潟市江南区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 7 / 家具 4 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 9 / ダンボール 20 | ||
9%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
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ダンボールの提供・回収を含む口コミ
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良い口コミ
-
悪い口コミ
窓口担当者様、作業員様ともに誠実
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
・梱包や処分品の問い合わせを何度かしても
親切にご対応下さった。
・追加になっても都度、契約書を再作成して下さった
・搬出・搬入の作業が迅速かつ丁寧
・粗大ゴミの処分を請け負って下さった。
『悪い点』
・無いが、あえてあげるとしたら梱包の際は
どの様な物から梱包すれば良いかアドバイスが欲しい
※衣類が多い為、先に梱包してしまいダンボールが足りなくなってしまい、個別に購入した。
搬出時に借用出来るハンガー梱包箱を事前に借りたいと思った。
| 引越し時期 | 2026年07月05日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 長野県千曲市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 5 / カーペット 1 / 布団 1 / 仏壇 1 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
いまいちな印象でした
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:2
- 作業スピード:1
申し込んだプランの問題だったのですが、引っ越しの3日前に詳細な時間の連絡が来るというシステムだったので、旧居の退出の不動産屋さんとの立ち会いの時間を直前にずらしたりと時間が決まっていないことで非常に大変でした。
旧居の荷物は4人家族分でしたが仮住まいに持って行っている物などあり、荷物は十分減らしたつもりでしたが9時から始めた梱包は12時をすぎても終わらず、最後にこれで終わります、と挨拶に来たところでまだ棚から手つかずの荷物がでてきたりしました。荷物の搬出の際に梱包してくれるということでしたが資材等を持ってきていないのでダンボールにいれるのは結局こちらでした。
開梱もいまいちさは同様で、新居の棚の関係で殆どあけるダンボールはないのに、キッチンいろいろ大変だからと言われて結局自分が開梱を行うことになりました。自分でならべていると、梱包してもらったお皿はのうち三枚割れていました。足のながいグラスの梱包も「よく割れなかったな」と思うくらい適当な感じでした。
家具や壁、柱の傷を確認してください、と言われたときには気づかなかったのですが、階段の壁にへこみがあったり、養生のテープのはがし残りが玄関に残っていたりと、とにかく最後までいまいちな印象でした。値段なりということなのだとは思います。
| 引越し時期 | 2018年06月12日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県上田市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 7 / 家具 4 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 自転車 2 / ダンボール 50 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
不用品回収を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
地域密着型の引っ越し会社様だなと思った
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2026年05月11日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 5 / カーペット 1 / 布団 4 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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該当する口コミがありません
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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都道府県別:引越し本舗を利用した方からの引越し口コミ
- 北海道・東北
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引越し本舗のよくある質問
Q1引越し本舗の引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?
引越し見積もりの相場は、
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。
安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?
引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。
Q3引越し本舗に訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?
一般的に、引越し本舗が訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。
- ①電話やメールでの引越し見積もり
- ②テキストチャットによる引越し見積もり
- ③ビデオチャットでの引越し見積もり
- ④写真アプリによる引越し見積もり
①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q4引越し本舗で引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?
一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。
引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?
大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。
- ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
- ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
- ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する
他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?
引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。
- ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
- ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
- ③自治体のルールに沿って個人で処分する
- ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する
不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。
引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。
- ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
- ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
- ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』
3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越し本舗の会社概要
| 会社名 | 株式会社リバティ・ベル |
|---|---|
| 本社所在地 | 長野県長野市青木島一丁目6-14 |
| 設立 | 2013年5月 |
| 代表者名 | 山下 太郎 |
| 免許番号 | 北陸信越運輸局北信交貨第180号 |
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年10月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

初めての引っ越しもスムーズでした