引越し本舗の神奈川県での口コミ評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越 / 東海・北陸

引越し業者BEST50

引越し本舗の総合評価

引越し本舗を実際に利用された方の満足度は4.62点でした。

総合評価

4.62 点

受付時の対応:
4.46点
見積もり時の対応:
4.53点
作業員の対応:
4.64点
作業スピード:
4.72点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ285件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

引越し本舗の口コミ・評判をチェック

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神奈川県から引越し本舗を使って引越しをした人の口コミ

60代以上 男性
良い

受け取りは明日ですが搬出は大変満足しております。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
とてもコスパが良いビジネスモデルだと思います。
集荷と配送を分けて複数世帯をまとめることでコストダウンされているとお察しします。企業努力だと思うおまいます。
また機会があれば利用させていただきますのでサービスレベルを維持されていてください。
投稿日 2026年08月04日
引越し時期 2026年08月03日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 長野県長野市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1 / ダンボール 5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
17%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

地域密着型の引っ越し会社様だなと思った

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
不用品の回収も同時にしてくれる点が非常によかったです。
投稿日 2026年05月13日
引越し時期 2026年05月11日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 新潟県新潟市東区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 5 / カーペット 1 / 布団 4 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
+0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

訪問見積もり(荷物確認)がなかったが問題なかった

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
他県の地方業者のためか、訪問見積もり(荷物確認)がなかったことで、当日なにか問題が起きないか少し心配していたが、全く問題なく、スムーズに搬出されてよかった。搬入もスムーズに問題なかった。とくに壊れたものはなく良かった。(前回、他の業者の際には小チェストを階段で落とされて壊され、また、コーナーラックを折られた。この業者には、その前の引越の際には温風ヒーターを落とされて歪んでしまった。頼みたくないのだが、見積もり額を下げてくるので頼まざるを得なかった。今回は、この業者にならなくてよかった。)
投稿日 2026年04月13日
引越し時期 2026年04月06日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 新潟県新潟市東区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3 / 家電 9 / 布団 2 / 衣装ケース 9 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 194,700円
3%DOWN
-5,300円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

色々と気を使ったもらった。

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
箱が思ったより小さい

以前利用した業者の方が箱が大きく、物が入れやすかった。

訪問見積もりをやりたくなかったのに、金額を出すのに何度か言われて嫌な気分だった
投稿日 2026年01月12日
引越し時期 2026年01月11日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 新潟県新発田市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 5 / 家電 2 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
25%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

見積もりの電話対応も当日の作業担当の対応も良かった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
他社の見積もりと比較しても良心的な金額だったが 実際の相場は分からないが 最初から最後までの対応は非常に良いものでした。見積もり依頼の電話対応も引越し当日の作業担当者までプロらしい印象を受けた。
逆に他社は電話をかけても訪問出来ないとなるとガチャ切りされたりと酷い所もあり 相見積もりがあまり取れなかった。
投稿日 2026年01月19日
引越し時期 2026年01月16日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 愛知県名古屋市中村区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 9 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
+10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

連絡対応も早く、感じが良かった。

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:3
コメント
思ったよりも安く引越しができた。受付対応の電話の人の対応がとても良かった。
ダンボールは無料でもらえたが引取りはなく自分で処分した。ネットでの見積もりだったので、見積もり時よりも荷物が多くなってしまったが追加料金なしで運んでもらえた。
当日の作業は、社員の方は良かったが一緒に来たアルバイトと思われる方の対応が雑だった気がする。
投稿日 2026年03月30日
引越し時期 2026年03月16日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 新潟県長岡市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
+10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

丁寧な対応

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
丁寧な対応
投稿日 2025年07月21日
引越し時期 2025年07月12日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 長野県安曇野市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 5 / 家電 4 / 衣装ケース 6 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 99,800円
-200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

メジャーな会社ではないがかなり善い会社です。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
よかった点
丁寧です。
一点一点丁寧な搬入出でした。

悪かった点
雨でしたから、全体的に湿っていました。
投稿日 2025年06月01日
引越し時期 2025年05月30日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 静岡県伊東市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 家電 7 / カーペット 1 / 布団 1 / ダンボール 15
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

長野への引っ越しで長野の会社であったため安心感あり

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
金額も予想を下回っており手頃であった
投稿日 2025年05月16日
引越し時期 2025年05月10日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 長野県北安曇郡池田町
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25%DOWN
-25,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

非常に良かった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
電話対応
当日の作業員の態度
投稿日 2025年03月28日
引越し時期 2025年03月22日(土日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 石川県金沢市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 4 / こたつ 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 1,000,000円
実際に払った引越し料金 1,000,000円
+0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

まぁ良かった。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
作業開始の時間の連絡が数日前来ましたが、時間を指定していた理由を伝えてあったにも関わらず、終了時間が延びる可能性がある事を示唆された事はマイナス。実際の対応時間は希望時間内で終了していただきました。実際の作業は手早くしていただき満足しています。
投稿日 2025年02月27日
引越し時期 2025年02月17日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県厚木市 → 静岡県菊川市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 3 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / 自転車 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
9%DOWN
-7,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
20代 女性
良い

ハンサムでイケメンだった

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
チェック項目でコタツを入れ忘れてしまい、当日コタツを持っていってほしいと頼んだところチェック項目以外の荷物も丁寧に運んでくれたところがとてもよかった。また、最初の説明では、持っていけないと言われていたが、トラックの荷物を何度も何度も入れ替えてくれて、全ての荷物を持っていってくれたところ。
投稿日 2024年02月08日
引越し時期 2024年02月03日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(-)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 静岡県三島市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 2 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
+0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

みなさん良い方で、対応も作業も素晴らしく良かった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】6社程見積もりを取りましたが、圧倒的にリーズナブルでした。 エアコンの取り外しがなければ税込みで10万円!というのは本当に素晴らしくコストパフォーマンスがよかったです。

【料金】大満足です。 ありがたいです。

【作業内容】
自分でも引く程の荷物量を、息をあげずに(というくらいに感じました)爽やかに感じ良く、丁寧に1時間程で全て積み込んでくださいました。

すごすぎると思いました。
部屋の養生も、荷物の取り扱いも、とても丁寧にしてくださっているのがよくわかりました。

プロの仕事とはこういうものか、と感銘を受けました。

【全体的な評価】
文句なしでどなたにもおすすめできる業者さんです。

【良かった点】
全て。

【気になった点】
ありません。
投稿日 2023年11月20日
引越し時期 2023年11月13日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 戸建て(2DK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 新潟県新潟市江南区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 7 / 家具 4 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 9 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 128,000円
9%DOWN
-12,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
20代 女性
良い

とても良い。

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:3
コメント
費用の相談や、日程相談など、とても親身に対応してくださいました。
私自身忙しくて、なかなか見積もり
訪問調整難しく、
当日はお若い方が2名できてくれて、丁寧に対応してくれました。
コスパもよく、次回引越し時にも検討したいと思います。
投稿日 2023年03月28日
引越し時期 2023年03月27日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2K)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 静岡県富士宮市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / カーペット 1 / こたつ 1 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 5 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
10%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

いちばん早く電話連絡が来て親切だった。

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
3月という混雑している時期だったので、思う日程で空いている日を探すのに大変でしだが、いろいろ提案してくれたので助かりました。また、サービス付き高齢者向け住宅から介護有料老人ホームへの移動でしたので、施設に迷惑のかからない時間を考慮してもらえて良かったです。荷物は、本当に少なかったのですが、自家用車では無理でしたので、引越し会社をさがしたのですが、あまり高額になるのは困ると思っていましたが、少くなかったのでそこも考慮してくれた金額でした。
到着時刻の連絡も少し早めにしてくれたのでそれぞれ施設にもお願いするのに助かりました。タンスなどの梱包もスムーズで引越す本人に負担がすくなかったです。
電話で対応してくれたのでメールより楽でした。入力するのが面倒でしたので、年配者には、電話の方が楽で良かったです。
他の会社より5万円位安くて嬉しかったです。
あまり知らない会社でしたが、とてもスムーズに引越しできてので推薦します。
投稿日 2023年03月27日
引越し時期 2023年03月19日(土日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 長野県佐久市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 1 / 家具 2 / 布団 1 / ダンボール 3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
12%DOWN
-12,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

迅速な対応で親切

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
長距離の引越しで何件か見積もっていただき予算よりどこも高くてこれが相場なのだろうと理解し、どこにしようか悩んでいたところお電話を頂き、予算より安く見積もっていただいたので即決しました。なかなか時間がなく訪問見積りやオンライン見積りもできないのにお電話だけで見積もって頂けたのも助かりました。最初の電話から当日の作業まで迅速でスマートで親切丁寧でした。また次回も利用させていただきたいです。
投稿日 2023年03月11日
引越し時期 2023年03月10日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 新潟県新潟市西区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / こたつ 1 / 家具 3 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
25%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

電話応対も当日作業も的確でした。良かったです。

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
急な引越依頼で、他社はなかなか電話連絡がつかずに慌てましたが、引越本舗さんは繁忙期でも電話対応がよく、すぐに見積もりして頂き、また費用を少しでも安くできるようなアドバイスもしていただき大変良かったです。
当日の作業もテキパキと短時間で対応頂きました。
また機会ありましたらご利用させていただきたいと思いました。
投稿日 2023年02月20日
引越し時期 2023年02月18日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 静岡県掛川市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 2
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
12%DOWN
-6,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
30代 女性
良い

迅速、明るい、手際よい。

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
迅速に荷物の詰め込みやおろす作業を行えており、いずれも30分以内には終了していたため、負担も少ない状態で引っ越しができた。雪道なども慣れている様子で、他の業者からは断られたが、快く引き受けてくれ、ありがたかった。
投稿日 2023年01月16日
引越し時期 2023年01月05日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 長野県北佐久郡軽井沢町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / 家電 1 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 3 / 衣装ケース 3 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 66,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
+0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

分からない事など聞きやすかったし、対応も良かった。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
当初予定していた引っ越し料金よりも安かった。
見積もりが、電話だけで済んだ事が良かった。
料金が安くて大丈夫かな?って思いましたが、電話対応も、作業内容も良かったです。
雨の中の作業で、大変だったと思いますが、テキパキとこなして、荷物を積み終わって帰る時に、雨に濡れた玄関ドアを丁寧に拭いてくれました。
そんな心遣いが嬉しかったです。
投稿日 2022年06月07日
引越し時期 2022年06月06日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 新潟県新潟市西区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 カーペット 1 / こたつ 1 / 家電 2 / 家具 1 / ダンボール 5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
31%DOWN
-25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

サルのマークがかわいい

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積もりが電話で出来たのが良かったです。
日程調整、トラックの大きさ調整していただき予定より大幅に安く出来ました。
遠方への引っ越しでしたが、一日でしていただいたことも助かりました。
ありがとうございました。
投稿日 2022年04月18日
引越し時期 2022年04月17日(土日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 長野県南佐久郡川上村
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 7 / 家電 10 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
30%DOWN
-30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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  • (2) 時期
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最高値
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