引越し本舗

一年前に大手他社にお願いして引越をしましたが、オプション品を運び忘れる失態があった割には価格が高かったと感じていました。
今回は同社の他に引越し本舗さんで相見積もりをお願いしました。
テレビコマーシャルを盛んに行っている大手他社と比べてリーズナブルな価格で、営業担当者の説明も丁寧&明瞭だったので即決でお願いしました。
引越当日の作業もスピーディーかつ丁寧で申し分なく、特に家具や家電品の埃をその都度清掃してくれたのは助かりました。
今回、引越し本舗さんにお願いしたのは正解だったと思います。

【料金】
大手に負けない対応をしていただきました

【作業内容】
作業員の方々が明るく作業対応に大変好感を持ちました。

【全体的な評価】
また是非お願いしたいです。

【良かった点】
営業担当、電話応対の方、作業員の方々みなさま対応がとても素晴らしかったです。

【気になった点】
無し

他社に比べて、電話の段階から気持ちいいやりとりができました！
対応もよく、押し付けでもなく、メリットをしっかり伝えてくださり、こちらの気持ちも配慮していただいた対応でした！
当日も丁寧な作業をしてくださり、安心してお任せできました。
1点だけ、洗濯機のホースの先っぽ？をわたしも賃貸業者のものだと理解しておらず、そのまま抜いてしまったのですが、後日賃貸業者の方に、引っ越し業者さんよく持ってくんですよね！と言われたので、全体の認識として、共有いただけるといいのかなと思いました！
私が把握していなかったのですが、よくある話と言っていたので。
ただ、全体的には電話から当日の対応まで良くしていただき、大満足でした！
本当にありがとうございます^ ^

【料金】
見積り訪問当日に予約したため、8万円くらいを7万円にしてくださったようです。
その後、引越日を2週間遅くしても7万円のままにしていただき助かりました。
(見積り訪問時、遅くなる可能性は伝えていました。)
その後、洗濯機設置6,600円を追加したのですが、見積り訪問時に追加していたら少し安くしてもらえたのかもしれないと思うと少し悔やまれます。

【作業内容】
引越し本舗の作業員の方は、私達がもたもたしても親切で、新居へ自分で運んでおいた荷物まで2階へ快く運んでいただきました。
ただ、引越し本舗経由できたクレーン車の業者の方は、新居に汗をポタポタ落していたので不快でした。

【全体的な評価】
引越し本舗の方は、大型のエアコンも2人で2階へ運んで頼もしく親切でした。
エアコンの着脱業者の方は、設置のアドバイスなど、とても親切にしていただきありがとうございました！
設置も丁寧だと、大型エアコンを設置した業者の方(引越し本舗とは無関係)がおっしゃっていました。
クレーン車の業者の方は汗を拭いてほしいのと、前日夜に訪問日時の電話があり、私の要望が伝わっていないことが判明(これは引越し本舗が原因)したので、もっと早くに電話がほしかったです。

【営業の方】
こちらの希望を聞いてくださり、上の方と値引き交渉に掛け合ってくれて、見積りを安くしてもらい他の事にお金を使えて良かった！
ありがとうございました。

【業者さん】
2人で作業をしてくれました。
2階から新居3階に引越しで上がり降りが大変だったと思います。
そんな中、作業も丁寧で、早めにお引っ越しが終わったので、前の家の掃除に行く事ができて良かったです！
ありがとうございました。