引越し本舗

見積もり時は丁寧に説明してもらえた。
時期が時期なので仕方ないが、今決めないと無いよという圧がすごかった。
費用は安くしてもらった。
作業時は、時期的に仕方がないのかもしれないが
バイトの人が少し無理をして運んでおり、カーペットに泥がついていた。
多少雑な部分があったが、時期と値段を考えると仕方がないと思った。

【見積もり時の対応】
見積もりの時対応はひどかったです。
繁忙期なので…ということでまず37万と見積もりされた。
あまりに高いので時間指定なしでお願いすると28万になり
それでも高いので納得いかず悩んでいると
「うちで決めてくれれば25万にします」と言われ
引っ越し本舗が初めての見積もりだったのでよく分からず
他社はもっと高いと言い張るので契約した。

すると「これから来る他社の見積もりは断ってください。
次に見積もりに来る他社は今電話で断ってください」と言われ
営業マンが見てる中、他社へ断りの電話をすることになり怖かったです。

そしてダンボールを置いて行かれ
「キャンセルしたらダンボール代6000円です。」と契約後に言われた。

さすがにここだけで決めるのは怖かったので
大手の他社にも見積もってもらうと断然安く見積もってくれました。

なので他社にお願いするのでキャンセルの連絡を入れると
「うちで決めるって約束じゃないですか！」と言われ非常に不快だった。

こちらもよくわからず契約してしまったのも悪いですが
営業マンが見てる中他社への断りの電話をさせたり
強制的にダンボールを置いて行くのはどうかと思います。

結果、他社が見積もった金額より少し安くして契約することになりましたが
引っ越しが不慣れで見積もりが初めての客だからといって甘く見られていたのか
高い金額で契約させるとはどうかと思います。

【料金】
結果安くなったのはよかったが
見積もり時に他社とは比較しないと高い金額で契約させられます。

【作業内容】
作業員は、責任者1人とバイトの2人の計3名。対応はスムーズでよかったです。

【全体的な評価】
営業マンの対応が最悪。引っ越し当日の作業自体は良いです。

【良かった点】
引っ越し当日のスタッフは皆とても良かった。
電気の取り外しや取り付けを無料で行ってくれた。
ダンボールに入りきらないものもまとめて運んでくれた。

【気になった点】
大手の他社は全然安く見積もってくれたのに
「他社は高いからうちのほうが安いです！」
と言い張り契約するやり方はどうかと思います。

引っ越し本舗に決めるなら、何社か見積もりをしてから
引っ越し本舗の見積もりに来てもらたほうがいいです。

担当の方の電話対応～引越し作業員の方の対応～引越し完了まで
とても親切・丁寧・良心的な対応で最後まで安心して引っ越しできました。

ありがとうございました。
今後機会がありましたら又ぜひ利用させていただきたいと思います。

新築のフローリングを傷付けても黙っているし
冷蔵庫にもキズがありました。

いかにも自分の家のように勝手ドアは外すし
依頼主の我々が何か聞いても無視、挙句の果てには、タメ口での対応

指示した場所に荷物は置いてくれないし、自分達のやり易い事しかしません。
この業者さんに頼んだ事を非常に後悔してます。
どれだけ後悔しても、キズ付いた新築のフローリングは元には戻りませんけど

生活保護になってしまい急遽決まった引越し。
料金的に安く、営業マンさんに大変なわがまま言い放題しちゃいましたが
優しい営業マンさん。そこはプロ。

住むところがギリギリまで決まらなくても根気強く待って頂き
ダンボールが無くなっても……おっとこれは別の話です！

当日私は主人と共に7:30くらいには準備完了。
もうそろそろかなー？と思うと着信。

「道が思ったよりすいてまして8時くらいにはつきます。」
到着後、持っていく物の確認や精算が全てスムーズに終わり
主人は引越し前の自宅、私は引越し後の新居に。

お昼を買いに少し出てしまってたのですが、電話にて
「少しだけ出させてください。」
と言ったら快く快諾していただき、そしてその後の作業も順調に終了しました。

身長の高い主任の方？を中心に+2名の方に作業していただきました。

途中雪の寒い中にも関わらず、スムーズに作業していただき誠にありがとうございました。

引越しがネックでしたが楽しく引越しができてとても嬉しかったです。

次は社会復帰を私達夫婦がしっかりしてからご利用させてください！