引越し業者へのみんなの引越し口コミ

【見積もり時の対応】

見た目は強面でした(笑)

でも、とても気さくで話しやすく、腰の低い 丁寧な対応をしていただきました。

【料金】

エアコンの取り外し5台と、取り付け３台、処分2台で、不用になったベッド3台の処分も込みで、この値段だったので 大満足です！

【作業内容】

作業員3名来てくださいました。

テキパキと荷物を積み込み、運んでほしいリストにあがっていないものも、積めるだけ積んで運んでくれました。

仕事も丁寧でしたよ。

【全体的な評価】

全体的に、電話対応も、訪問見積もりも、引っ越し自体も、大変満足でした。

真夏の 暑い日の作業でしたが、イヤな顔ひとつせずに テキパキと作業が片付いていきました。

エアコン工事の若い方も感じ良く作業も素早くやってくれました。

ほんとに、金額的にも助かりましたし、みなさん感じが良くて安心して任せられました。

ありがとうございました。

【良かった点】

見積もり後の急な変更にも、丁寧に対応していただき、金額もそのままでやっていただきました。

【気になった点】

気になった点などひとつもありません(笑)

契約から前日の案内までの電話での印象は、何度も引越しを経験している中でかなり良かっただけに、非常に残念な気持ちが強いです。

当日、妻が体調不良で荷造りが間に合うかどうかという状況を朝イチ連絡入れたものの、作業員に相談してくれと突っぱねられる。

到着30分前には連絡が来ると言われていたものの、実際は5分前に連絡が来る。

何とか間に合わせたものの、予定の時間内、というより予定時間前に来たにも関わらず、次の客がいるからと早く移動してくれと、こちらには関係ない理由で煽ってくる作業員。

挙句の果てに、作業が終わった後日に電話で依頼した領収証は放ったらかし。

こちらから問い合わせして電話で対応した担当がしかるべき対処をしていなかった事が発覚。

契約さえ取れれば良いのか？

客はないがしろなのか、なめられてるのか。

こんな対応されたのは初めてでがっかりしました。

【見積もり時の対応】

アルバイトのような方ではなく、しっかりした方が的確に素早く答えていただき、話の運びが早くて良かった。

【料金】

良心的

【作業内容】

素早く、礼儀正しく、好感が持てた。

【全体的な評価】

大満足。今後、引越しをする方に教えたい。

【良かった点】

話が的確で素早く答えていただけたこと。

電話も作業も対応もしっかりとしていたこと。

【気になった点】

特になし。

引越し侍の「引っ越し荷物保管できる業者」の中から見積もり依頼したところ、そもそも保管サービスの無い業者からのコンタクトもあり、毎回説明せねばならず、非常に苦労した。

その中でもワクワク引越サービスさんは、電話対応してくれた社員さんの対応が良く、保管期間についてもリフォーム工事が最悪延期された場合も色々対応頂けるような相談に乗って頂けたのは有難かった。

預け荷物の搬出搬入時間を固定しない(前日連絡)プランを選択したが、前日連絡、当日の到着前連絡もきちんとしていたので、慌てず対応が出来た。

作業そのものは手早く、家具も解体・梱包も熟練した感じがあり、全く不安を感じることは無かった。

初めて利用したが、メールですぐに様々な業者から見積もりがきたのですごくわかりやすかった。

登録して1～2日は業者からの営業電話がすごかったけど、その電話もしつこい訳ではなかったので他社比較もしやすく、納得いく値段で引越しができた。

値段は知り合いの不動産屋さんに聞いても安い！と言われる金額だった為、抑えられたと思う。

引越し当日の担当者は少し作業が雑で残念だったが、それ以外に不満に思うことは一切なく、利用して良かったと思える。

【見積もり時の対応】

最初は少し無愛想かな？と思いましたが、しっかりと要るものは要ると仰ってくださったので、現実が見えました。

【料金】

安かったです。

【作業内容】

真夏日で、荷物がとても多かったにもかかわらず丁寧な対応してくださいました。

【全体的な評価】

とてもよかったです。

また次の機会があれば、絶対ここに頼みます。

【良かった点】

段ボールには入らない植木鉢をどう持っていこうか悩んでいたら、全く作業外にもかかわらず箱詰めしてくださいました。

ありがたかったです。

【気になった点】

照明をつけて頂けるサービスがあったはずですが、疲れたのか、こちらも指摘するのを忘れていました。

自分で付けられたのでよいですが。

電話での対応はとてもスムーズで、希望日や料金などの要望を最初に聞き入れてくださり、混雑しており、予定よりも引越し日が遅くなってしまったが、残り枠や料金の差なども丁寧に教えてくださりました。

また、ダンボールなどが必要ないこと、できる限り安く済ませたいとお伝えしたところ、一般的な金額よりも値引きしてくれました。

他社の電話対応は長い時間待たされたり、料金についても要望を聞くことなく見積もりを出されていたので、その点はとてもよかったです。

また、引越し日は、混み合っていたのか前日に連絡をもらった時間よりも1時間ほど遅れていた。

道路状況等により仕方のないことだが、遅れそうなら少し早めに連絡を入れてほしかった。

作業員は若い男性の方が2名で対応してくださったが、荷物の運び出しは想像以上に早く丁寧で、ベッドの解体などもとても早かった。

スムーズに引越しができてよかったです。

見積もりで他社さんと比べて安い金額を提示されたので、内心不安に思っていましたが、電話対応の方も、当日の作業員の方も親切で分かりやすい対応でした。

特に作業員の方とは意思疎通がうまくいき、安心してお任せすることができました。

作業のミスも一切ありませんでしたし、細かい点もお互いに相談しながら進めることができました。

とにかく運べばよいということではなく、人生が詰まった大切な荷物を運んでいただくので、安心してお任せできたという点が自分にとっては大きかったです。

・市内車で10分程度への引っ越し

・２t２台の荷物量で相場が10万以下の予想

・不要品があった為、不要品処分代がかなりかかった

・予想通り作業員５名、２t２台の見積り

・見積り担当さん、直決だと更に値引きとの事

他社にも見積り頼んでると伝えると、何社も見積りを呼んでわざわざ足運んで契約できないんじゃ大変みたいな事を言われました。

その時は見積りの方が可哀想かな？と思い、後日見積り予定の業者さんを断り、直決しましたが後からよく考えると見積りも自分らの仕事の一つでしょ？と思った。

当日は引っ越し経験上、５名体制のわりには荷積みが思っていたより遅かったので人数少ないな？

トラックも１台だけど近隣に迷惑かかるから近場で待機でもしてるのかな？っと思ってましたが、転居先に向かう時に１台遅れてるので到着が少し遅れると聞かされました。

転居先で作業員２名増え(前の現場で時間かかったとの事)、５名体制の荷降ろしでした。

料金は契約時のまま(不要品処分代込)+エアコンの取り付け部品代で20万オーバーでそんなに安くはなかったです。

作業員の方はみんな良い方でした！

どこの業者さんも同じだと思いますが見積り担当さん、作業員さん、その人その人によりますね(^_^;)

急な引っ越しにとても迅速な対応をとってくれて感謝しています。

不用品もたくさんあったので引っ越しと同時に回収してくれるのはすごく助かりました。

【見積もり時の対応】

優しそうな男性が来てくれて始終安心して説明できました。

【料金】

相場どおり。

不用品処分も業者に頼むのとさして変わらないと思います。

ですが、業者を自分で手配すると時間がかかるのと、どんな業者がくるのか分からないのでそういった不安材料を取り除けました。

【作業内容】

持ってくもの、不用品説明。

すぐさま運び出し。

お支払い。

転居場に移動。

運び入れ。終わり。

【全体的な評価】

スピード重視でやって下さり助かりました。

【良かった点】

分からないことはその都度聞いてくれたので、スムーズに作業をこなしてくれました。

【気になった点】

閉まってなかったのが悪いんですが、私物を素手で触られた。

他社と比べても的確で素早い連絡・お見積もりをいただけました。

料金も文句なしのご提示でした。

また、引っ越し当日までに配送元が宛先を間違えた荷物について、

追加料金をお支払いする前提でご相談したところ、梱包済みならばとご対応いただけました。

別で配送依頼しなければならないことも見込んでいたため、大変助けられました。

段ボールの回収がない地域だったのですが、そこまで多くないため問題ありませんでした。

荷物が多い方でゴミの量が気になる方は、その点も見積時にご確認なさるとよいかもしれません。

料金は普通。

電話対応は感じ悪い。

説明全部終わってから希望日が変わる。

その日は無理ですね、だそうです。

先に言って欲しいです。

ですが、当日のスタッフの人が素晴らしく、自身も引越しのアルバイトやっていた事もあり良さは凄く分かりました！

コミニケーション力高く、対応力も高い。

最後に気持ち良く頼んで良かったと、暖かい気持ちになりました。

機会があれば又お願いしたい。

紹介出来るならしたいですね！

ありがとうございました。

電話での応対も特に悪いこともなく、過剰に丁寧でもなく普通でした。

大体の荷物の量と日程、移動場所などですぐに金額の提示をもらえました。

他社さんのお値段を伝えたところ、そこより安くしてもらえたので決めました。

お値段が安くなる２日前まで時間の分からないサービスにしたので、当日のスケジュールはギリギリまで決められないので、長距離のお引越しの方などその後の予定に時間が決まっている方は、お値段上がりますが、時間の指定のできるサービスにされた方がいいと思います。

価格が安かったのでどんな感じかと思ってましたが、段ボール、ガムテープの支給、あとは当日追加で段ボールを増やしてもらい、ベッド、マットレス、テレビや家電などは別で梱包してくれました。

他の人の引っ越し荷物を積んだままだったので、ハンガーボックスが一個しかなく、足りない分を布団袋に横にして入れることになったので、私は短時間だからまぁいいかと思いましたが、気になる方は気にされると思いますので、その点は気をつけた方がいいのではないかと思います。

作業員は二名。

若い方でしたが、対応もよく、質問すればちゃんと相談にも乗ってくれるし、サクサク動いてくれて良かったです。

細かいところが気にならない方なら、スピード感や、対応に問題は感じないと思います。

大手の引っ越し屋さんの丁寧さやきちんと感ほどまではいかないですが、お値段や、余計なことに時間を割きたくない、無駄に丁寧でなくていい、私にはこちらで良かったなと思っています。

※段ボールの引き取りは今年の5月から回収にかかる費用の高騰で行わなくなったそうです。

見積もり依頼の電話窓口の方、見積査定にきた営業の方、作業員の方、全員の対応が素晴らしく、また引っ越しなどがあるときはメテオドリームさんで頼みたいと思いました。

電話口の方は引っ越し侍に登録してから一番初めに電話をくださり、概算と御社の強みをはっきりとアピールしてきてくださった姿勢が安心感を与えてくれました。

見積査定の営業の方は色々なパターンを提示して下さり、値引き交渉や日程調整を頑張ってくれてすごく好印象でした。

作業員の方々も真面目に丁寧に取り組んでくださり感謝でいっぱいです。

今回、不用品回収もして欲しかったのでその対応があったのも大きな決め手でした。

みなさんの真摯で丁寧な対応がすごく心地良く、良い気持ちで引っ越しができたので、とてもお勧めの会社です。

【見積もり時の対応】

引っ越し侍に登録した翌日には訪問見積もりをしていただき、その場での値下げリミットなども明確だった。

見積もり時に段ボールなどももらえたため、準備を早く進められた。

【料金】

他社と比較して安かった。

【作業内容】

大型家具なども問題なく運んでもらえた。

また、保険などもしっかりとしていて安心感があった。

【全体的な評価】

元々、会社名は知らなかったが、作業内容については特に不満もなく満足している。

【見積もり時の対応】

とても話のわかりやすい、信頼できるベテランの誠実な担当の人が見積もりに来てくださって、話に説得力があり、話を聞いていてとても安心できた。

【料金】

とても安かった。

本など重いものが多かったのに非常に良心的だと思う。

【作業内容】

4人も来てくださってチームワークの取れたスピーディーな作業をしてくださった。

【全体的な評価】

とても良かったです。

【良かった点】

安かったし、非常に誠実な対応で安心できた。

【気になった点】

本の入った箱は、本棚の近くまで運んでほしいと言えばよかったかなーと、後で思いました。

とりあえず、一番手前の部屋でいいと答えてしまったので、後で自分で全部運ぶのが、非常に重くて大変だったので。

あと、箱を積むときに、全て中央にまとめて積むよりもコの字型に積んでもらえると、荷解きの時、必要な箱を探しやすくて助かるなぁとも思いました。

思ったより時間が早く、スムーズにおわった。

契約時、別の会社に委託する話をしてほしかった。

冷蔵庫設置で不備があったが委託業者だった。

次の引っ越しもあるのか急ぎたそうだったので委託した方に言えばいいやと思って、委託した側に連絡をとったがサインしたんだからもう無理の一点張り。

そもそもちゃんと読まずに終了のサインをした私が悪いが、説明もなくここに名前を書いてと言われた。

委託された側も何を積むのか、何を設置するのかも聞かされておらずで…。

値段が安かったから仕方ないが、引っ越しを別に委託するのであれば何かあったときに対応はしないのだろうか？

せめて見に来るぐらいしてほしいと思った。

引っ越し費用をおさえられても、結局自分で冷蔵庫の業者を呼んだら高くつくし、だったら最初から大手さんにお願いするべきでした。

初めて安い業者にお願いしたが、前回同様大手さんにお願いするべきでした。

いい勉強になりました。

ありがとうございます。

コロナ禍なので訪問見積もりはせず、電話での聞き取り見積もりでした

家具の数は正確に伝え、段ボールの数は多めに伝えておいたにも関わらず、

いざ当日訪問して開口一番「荷物多すぎて全部積めないかも。積めない分は処分でいいすか？」と耳を疑う発言。

冷静にお願いして、追加料金を払い三往復していただいたのですが、二言目には「荷物多すぎ。時間がない。」とすごく雑に荷物を降ろされ、箱に台所・奥の部屋等書いておいても全部無視。

とにかく早く下ろしてと急かされ、布団も何もかもグチャグチャに置いていかれました。

二万も追加料金取って、訪問見積もりなしでぶっつけ本番でやるなら、もっと臨機応変に対応してほしかった。

荷物多い事は言ってあったんだからもっと大きい車で来て！

こんな雑な業者は何があっても二度と絶対に利用しません！

今回、埼玉県から広島県への長距離引っ越しで私としては初めての経験だったので、

相場とかもよくわからず、色々な引っ越し業者さんに電話見積もりをしてもらいました。

だいたい16万円(高いところはもっと)ほどで、やっぱそれぐらいだよなって思っていたところ、

四国地方に本社のあるイナミ引越サービスさんにお声がけ頂きました。

さらに値引きにも応じて頂き、当初の予定よりもだいぶ低価格で引っ越しすることができました。

引っ越し当日も到着時間が予定より早まる際は、前もって連絡頂けたり、私が下駄箱の靴を箱詰め忘れていたことも的確に対応して頂けるなど、全体的にとても丁寧に対応して下さり、とても満足しています。

実際の作業もとてもコンパクトで、あっという間に積み込みして頂けました。

トラックの積み替えのタイミングで、パソコンデスクのキャスターが破損してしまったようですが、

新しいものに付け替えて頂いたので、特に問題はありませんでした。

夏の暑い日の作業で大変だったと思いますが、終始丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。

大手に訪問見積してもらうが、料金も頑張らせて頂きますと言って、はじめに7万と提示される、その後は5万と言って、最後には4万くらいまで値引きになったが、それでも高いと思い、保留にした。

電話でスター引越センターさんに見積りを依頼して、2トンなら2.65、2トンロングなら3.5とはじめから適正な金額で提示してもらい、親切に対応してもらえた。

他の業者も同じくらいの見積だったので、対応の良かったスターさんに決めました。

実際に現場にきて作業してもらった方も、良い方でちゃんと問題なく作業してもらえました。

大満足でした。