引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。 引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。

引越し業者の口コミを参考に、
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37802件中1〜30件を表示

こちらのニーズに合わせて対応頂けた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 23時35分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年4月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3K) → アパート(2DK)
住所 福岡県北九州市小倉南区 → 福岡県北九州市小倉南区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ちょっと無愛想な印象。なかなか連絡がこなかった。
【料金】
時期などを考えると妥当
【作業内容】
スピーディかつ丁寧
【全体的な評価】
基本的にこちらのニーズに真摯に対応頂けた
【良かった点】
作業員の方が少人数なのに連携がよく、作業に全く滞りがなかった。
【気になった点】
営業の方の連絡タイミングがあまり良くない。
電話の対応や訪問見積りの対応が良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 23時00分
依頼した引越し業者 九州・山口/離島引越レスキュー隊・中村引越センター
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(3DK)
住所 長崎県長崎市 → 長崎県長崎市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
35,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越し元の立地が車が横付け出来ない場所という事で人員が三人必要という事で予想よりも金額が高かった事が残念でしたが、他社はもっとかかる可能性があると言われ時間もギリギリだったのでお願いしました。
作業は丁寧で迅速だったので良かったです。当日に追加の荷物もプラス料金かかりましたが引き受けてもらえて助かりました。
いい人で話しやすく対応がよかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年4月20日 22時54分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年4月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに訪問に来てくれた方も、実際に引っ越しの作業をしてくれた方も、みなさん気さくで明るく楽しい引っ越しになりました!戸建購入に伴う引っ越しなのできっと人生最後の引っ越しだったと思いますがいいスタートになりそうです!
知らない会社だったのであまり印象がなかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年4月20日 22時01分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年4月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市此花区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
●運び方や、運送時の破損のリスクなどその都度説明してくれわかりやすかった。
●3人とトラック一台でこの時期に5万切ったのはありがたかった。(もう一つ小さいトラックであれば4万切ったらしいが、大きな電子ピアノなどがあったため)
●増えてしまった荷物についてもトラックに詰める分は対応してくれた。(保証外で)

●割としっかり目に梱包しないと簡単に破損します。皿とタッパーが割れました。自分の梱包が全てなのでかなり気をつけて梱包しないとダメだと思いました。
テキパキしてて、心遣いがいい。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 20時18分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年4月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都大田区 → 東京都多摩市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
コールセンターが、今回成約するまでの人と、成約した後、日付を変更しようとした際に対応した人が感じ悪かった。
けど、やっぱりアートさんは心遣いがよくて、テキパキ仕事やってくれる。
今回でアートさん使わせてもらうの3回目ですが、アートさんは安心して引っ越しできる。
段ボールの受け渡し、引き取りもスムーズで、近所への挨拶もしてくれる。
(引っ越し作業するので、しばらくうるさいですって)
アートさん以外は使ったことないから、わかりませんが、もしまた引っ越す機会があれば、アートさんを使うと思います。
引っ越しだけじゃなくて、家具の置き方とか、こうした方が床に傷つかなくていいですよとか、教えてくれる。
コールセンターも基本的には感じいいけど、運んでくれる現場の人の雰囲気がすごくよくて、いつも引っ越し後にはやっぱりアートにしてよかったと感じる。
電話対応が早かった。思ったより安く済んだ。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年4月20日 18時04分
依頼した引越し業者 北関東引越センター
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 栃木県小山市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 61,000円
-29,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
都内から栃木県への引越だったので (大手の引越業者であれば問題ないことなのでしょうが) 発着地に対応していただける業者は多くはありませんでした… その中で、今回は北関東引越センターさんに依頼しました。
できるだけ費用をおさえたいと考え 一番の繁忙期をさけて依頼しましたが、こんな費用ですむとは思っていませんでした。メール・電話での対応は早かったし、コストにも満足です
全てにおいて対応が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 17時08分
依頼した引越し業者 博多引越本舗(北九州引越本舗)
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3K) → アパート(ワンルーム)
住所 福岡県福岡市中央区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
どこよりも早く連絡・訪問があり、訪問見積り時点で即決契約できた。

初めての引越し、他社と比較もできないままだったが、担当者の説明で納得、安心できた。

連絡や作業 全てにおいてスピードがあるが、搬出搬入作業が雑という事もなく信頼できる業者と思えた。

引越し当日 こちらの要望をくみ取っていただける臨機応変な対応もあり有難かった。
作業が丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 16時41分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年4月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市中京区 → 京都府京都市中京区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【全体的な評価】当日体調の悪かった私に気遣いの言葉をかけてくれたり、当日大きなハプニングがありましたが、親身に対応してくださるなど、温かい対応に感謝しております。
以前も貴社にお世話になりましたが、その時も大変良くしていただきました。今回、比較サイトから検討をはじめましたが、やはり貴社に決めて良かったです。今回の作業員さん、皆さんに御礼をお伝えいただきたいです。
作業員さんは丁寧に長時間頑張ってくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年4月20日 16時34分
依頼した引越し業者 やさか引越センター
引越し時期 2019年4月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-70,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
先に悪かった点からいうと、営業見積もり時他社から断られた某メーカーの家具の
解体・設置をOKと言われたのも大きな決め手だったが、実際には当日になって出来ないという事になった。
我が家はたまたま「どうしてもだめならいいや」レベルだったが、本当にもっていかないと困る人だったらクレームですよね。
あとは積み切りプラン安かったが予定していたものの半分しか乗らなかった。
けど当日もう1台追加(無料対応)してくれたので、なんとか乗り切る事ができた。
営業担当さんの電話での不満げな感じはすごかったけど、してくれたことには感謝です。
作業員のリーダーはとてもテキパキとしっかりした人だった。
リーダーではない少し大人の男性もとてもやさしくてよい人だった。
長時間で大変だったと思いますが、ありがとうございました。

引越しをお考えの方へ
積み切りプランは安く見えますが、その場合必ず他社と同じ車の大きさと数で比較した方が良いです。
大手なので信頼できる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 15時26分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2019年4月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 石川県金沢市 → 石川県金沢市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】丁寧で非常に良かったです

【料金】見積り通りで適正だったと思います

【作業内容】丁寧で手際よく作業されていたと思います。

【全体的な評価】
満足です
【良かった点】
丁寧、早い
【気になった点】
特になし
親切丁寧で、はきはき明るい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 15時25分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2019年4月16日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 三重県四日市市 → 三重県桑名市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
23,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【作業内容】
てきぱきと、自然に明るく手際よく作業していただけました。とても楽しい引っ越しでした。
ベビーベッドの解体・組み立ても笑顔で対応してもらって助かりました。
【全体的な評価】
お願いしてよかったと思います。初動の電話から対応も良く、見積りの際も早く来てくれて、急いでいた身としては大助かりでした。
【良かった点】
小さい子がいて大変でしたが、楽しく引っ越しできました
【気になった点】
とくになし
皆さん丁寧で仕事も早く、大変良かったと思う。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年4月20日 15時19分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
最初の営業の方が誠実に長所短所も忌憚なく教えてくれたのが好感が持てた。
引っ越し当日も新築の家に傷をつけることなく、丁寧に作業して頂き
とても助かりました。
金額的にも予想より安く済んだので良かったと思います。
対応が丁寧かつ迅速
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 15時09分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年4月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 埼玉県川越市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期だったからか、他社は見積り電話対応が雑で、見積り金額もお断りされているのかと思うような金額でした。それに比べて人力引越舎さんは、丁寧かつ迅速に見積りを出し、費用も日程も検討してくれて非常に満足できる対応でした。
引越し自体も特に問題なく、丁寧かつ迅速。無事に終わりました。また利用する機会があればお願いしたいと思っています。
迅速さと、繁忙期対応がありがたかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 14時39分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年3月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 青森県青森市 → 千葉県鎌ケ谷市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もり便利でしたが、対応出来ない地域と言われた引越し会社もあったので、それも含めた一括見積もりだったらより良かったと思います。
また、ほとんどの会社が訪問見積もり必須でしたが概算だけでもメール見積もり欲しかったです。
また概算メール見積もりくれた会社も、実際に電話してみると繁忙期価格ということで概算よりも5万円以上高かったり、と不安になってしまう業者もいました。
気遣いが細かく、丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 14時10分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → その他(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 320,000円
-80,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期に兵庫から千葉への引っ越しでした。
運びにくい荷物や破損の可能性がある荷物などについて、事前に説明と確認をしてくれたのが頼もしかったです。
リーダー、サブ、バイトの3人組でした。
見積もり時には自信満々に3~4に行かせると言いますが、バイトは戦力外なので微妙です。
バイトさんがいないとパーフェクトだと思います。
また引っ越しする際にもこちらにお願いしたいと思う。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 14時01分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2019年4月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 埼玉県蕨市 → 埼玉県川口市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-17,600円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず、受付後の連絡が電話ではなくメールだった点が高評価。
一般的な単身者と比べて所持している物量が多い自覚があるので(本を大量に所持)、こちらから電話連絡して物量を伝えて改めて見積を依頼したところ、メールに記載の金額は2tショート車の想定で、申告の物量だと2tロング車じゃないと搭載しきれないので金額が上がると言われる。しかしその上がった金額でも他社より安価だったためにこちらで契約。
段ボール箱を希望数いただけるとの事だったので40お願いしたところ、大サイズの物が40届く。本を大サイズの箱にきっちり詰めると重すぎて持てなくなるので大丈夫か心配だったが、結果的にはきっちり詰まった箱も当日問題なく運んでいただけた。
引っ越し日前日に「当日は11時から14時の間に到着します」と連絡があったが、当日の実際の到着時間は10時30分過ぎ位で、その時点で荷造りが完全には終わっていなかったが出来上がっている箱から順次運び出していただけたのでほぼロスなく作業が完了。
作業自体は丁寧さはあまり感じられなかったが、とにかく手早く動いていただけたので十分満足。
同じ品質が担保されるならまた引っ越しする際にもこちらにお願いしたいと思う。
サクッと引っ越しが完了
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 13時16分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
-4,400円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
安心感があり、親しみやすい感じでした。
【料金】
75600円
【作業内容】
1LDKから夫婦2人の引っ越し
【全体的な評価】
良心的で良い
【良かった点】
引っ越しに慣れてるスタッフさんがおり、スムーズに作業を進めてくださいました。
ベットの組み立ての際も、細かく幅はこの位開けますか?など聞いてくれたり、家具の扱いについてもアドバイスをくださり、とても参考になりました。
スタッフの方も対応がとても良く、また機会があればお願いしたいと思っております。
【気になった点】
繁忙期での引っ越しというのもあったのか、連絡のやり取りに少し時間がかかりました。
丁寧かつ敏速でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 13時13分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 大阪府貝塚市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
まず、一番最初にメール連絡くださったところへ問い合わせしようと思っていました。
色々聞いてからと思っていたのですが、メールをくださった時点で見積りも一緒に頂き、さらに調べた相場の値段よりもはるかに安かったので、即決しました。
連絡した時は、まだ立ち寄りするかどうかを悩んでおり、その旨お伝えすると、見積書の外用には、立ち寄りする場合はいくら、しない場合はいくらと明確に金額も提示してくださってました。
しなければそれでもいいと言う対応が、とても助かりました。
引き取りも荷下ろしも、来られた方は丁寧でした。
お願いしていなかった小物も、快く運んでくださって感謝しております。
皆さん、良い方でした。
強いて言うならば、足の匂いが気になる方が1名おられたぐらいです。
おすすめ出来る、引っ越し業者さんでした‼️
感じがよくしっかりしている
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 12時54分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 未選択(3LDK)
住所 東京都多摩市 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 114,300円
-5,700円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当さんも引越作業員さんも、とても感じがよく、交渉にもかなり頑張ってもらいました…!本当にありがとうございます。
引越時の作業や段取りもテキパキとしていて、予想よりも早く終わることが出来ました。
余ったダンボールは回収して頂けるのも良いです。
本当にありがとうございました。また利用したいと思います。
ありさんのような仕事ぶりでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 12時51分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
3,200円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社と違い作業内容の説明が丁寧であり、信頼できた。
【料金】
条件(時間帯等)を調整して頂き、ほぼ期待通りとなった。(他社よりも安くなった)
【作業内容】
統制がとれていて、作業が早い印象をうけた。
作業は早いが特に問題は発生しなかった。
【全体的な評価】
コストパフォーマンスと作業時間について、
満足いく引越となった。
【良かった点】
無償の洗濯機の脱着サービスが楽だった。
【気になった点】
別の引越作業の遅延により、
開始予定時間帯のギリギリとなった。
(開始予定時間帯になってから連絡がきた)
地域柄が見えて良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 12時21分
依頼した引越し業者 イナミ引越サービス
引越し時期 2019年4月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-55,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
親切、丁寧な対応で安心感もありました。本社が引越し先だったこともあり、すごく融通を利かせてくれて感謝しています。ちなみにメールで見積もりが来ていたのですが、迷惑メールに入っていて、気づかなかったら、大損するところでした、
とても好印象で、対応も丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月20日 12時19分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2019年4月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積に来てくださった方が、その場ですぐに納得のいく見積金額を提示してくれたので、即決しました。印象も気持ちいいぐらいに、感じの良い方でした。
また、作業スタッフはとにかくスピーディーで、早すぎて心配になるぐらいテキパキ動いてくれていました。尚且つ、丁寧な仕事ぶりでしたので、とても満足のできるものでした。初対面ではありますが、安心してお仕事を頼める方達でした。知人にもオススメしたい引っ越し会社さんでした。
良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年4月20日 11時50分
依頼した引越し業者 友和引越センター
引越し時期 2019年4月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積を5社お願いしました。
大手はその場で見積もりをプリントアウトし、きれいな見積をくれますが見積を出すまでに時間が多くかかりました。
また、他社の金額を聞いて来ようとするのでその点が嫌でした。友和引越センターの場合、営業の方が一通り見て大体このくらいですと名刺の裏に金額を書いていき、その後メールでお見積もりを正式に頂く形でした。
内見後一番早く見積を出してくれた会社でした。
友和引越センターの場合、家具等で不必要な物は引き取りもしてくれました。
初めは62,000円でしたが、土曜日かつ食器棚の引き取りで65,000円に金額が上がりましたが、全く問題無い範囲でした。
段ボールについても、引っ越しの1週間ほど前に持ってきて頂き事前収納も簡単にできました。
当日の作業員は3名で来てくれましたが、積み込み、積み下ろしと非常に早く動きも機敏でした。
一点、ライトのシーリングファンが引っ越し中に壊れてしまいましたが、修理もしくは保証対応で現在やり取り中です。
それ以外は一切問題が無く非常に満足のいく引っ越し業者でした。
大手で期待していたが新人さんチームでがっかり
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
投稿日 2019年4月20日 00時35分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 104,760円
24,760円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初の提示額があまりに高かったので(想定していた金額の倍以上)他社さんにしようと思いつつも、マンションからの指定の幹事会社さんでもありましたし、大手さんで効率よく、そして安心安全が買えると思えば、ということで値段交渉の結果、最初のご提示額よりも下げることができたのでお願いしました。
が、当日いらっしゃったのは新人さんチームだったようで、大変不安なことも多く、トラブルもありました。
梱包品など、引越し当日までは満足していましたが、引越し当日に対しては不満がとても残っています。手持ちのシステム収納の再組立てなどは一生懸命ご好意で手伝ってくれたので感謝しています。
若手とベテランさんと組み合わせたチームで育成頑張って欲しいです。引越し後のクレームは会社としてきちんと対応してくれました。
前回も今回もいい担当の方に巡り会えてラッキーでした…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月19日 23時30分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター
引越し時期 2019年4月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都中野区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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前回利用した際、安いうえに柔軟に対応していただけたので今回も利用しました。
今回、最初ダンボールに詰めていない荷物は運べないと言われ、前回と違う対応に戸惑いましたが、最終的には運んで頂けましたし、ダンボールを無料で何個か追加してくれました。
ライトの取り外しを忘れていましたが、教えてくれたうえに取り外しと取り付けまで快くしてくれました。
荷物運搬後の掃除まで少し手伝ってくれました
。担当の方によって対応が違うかもしれないてす。前回も今回もいい担当の方に巡り会えてラッキーでした。
見積もりと引っ越しの日にちを決めるのが早かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月19日 21時21分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
フリープランだったので、時間は決められなかったですが、着く時間を何回か入れてくれたので、予想がつけて良かった。
荷物を運ぶのもテキパキと早く、丁寧な対応で運ぶときに持っていくものか確認をしっかりしてくれた。
傷のあるものを最初に確認をして大丈夫かどうかを聞いてから運ぶやり方でした
傷もつけないようにしっかり保護してくれて良かった。
ホコリが積もっている中、やってもらっているので悪いので私が掃除しながらやってもらいました。
10分サービスをしてくれるものちょっと自分で出来ない部分をやってもらうのにはうれしサービス付きでした。
箱に入れないで運んでもらおうなんと考えていたら、箱を作って入れてくれました。
気持ちよく引っ越しが出来て良かったです。
やることもサービスも良く、手際が早くて丁寧なのは安心しました。やはり引越しのサカイにして良かったと思いました。
どのスタッフの方もやる気があってよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月19日 20時25分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(ワンルーム)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県習志野市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
15年以上ぶりの引っ越しで色々戸惑うことも多かったものの、サカイのスタッフさんに意見をうかがえたりアドバイスいただけたおかげで無事に引っ越しを終わらせることができました。
荷物を詰め込む時のパワーは勿論、手際の良さ・壁への配慮等細かい部分への気遣いが心に残りました。
又利用したいです。
バタバタしている
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年4月19日 17時41分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 島根県出雲市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
70,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
搬出してくれた方、搬入してくれた方
とても機敏に作業されとても良かったです。
搬入してくださった方は、時間をこまめに連絡してくださりとても良かったです。

悪かった点
見積もりに来た方は、契約が決まるまではとても感じが良かったが決まった途端威圧的になった。
その後色々の質問に対してすごく感じが悪かった。

引越し費用の件、見積もり時会社宛ての請求書も可能と言われたのに契約が決まると作業前の現金と言われた。

布団袋の件、布団袋が新品の使い捨ての物なのか使い回しの物なのかの質問に対して使い回しの布団袋と言われたので気持ち悪いと思い自分で布団袋を購入すると使い捨ての新しい物だった。出費が多い中で無駄な出費でして。
とても残念でした。
地元密着、お客様の要望に柔軟に対応できる会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月19日 17時20分
依頼した引越し業者 サークルワン株式会社
引越し時期 2019年4月17日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 福島県会津若松市 → 福島県会津若松市
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
-100,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引越しの際の注意点などを教えていただけました。
また、粗品としてのりをいただきました。
【料金】
他社に比べ大変安かったです。
【作業内容】
大変丁寧に作業していただけました。引越し先での荷ほどきは、大きなものだけでなく小さな機材も必ずこちらに確認を取りながらだったので、あとで自分たちで物を移動するということがありませんでした。また、大きなスチール製の棚も解体、元通りに組み立てていただき大変助かりました。
1日の作業になりましたが、作業員の方は私どもと接するときは、最後まで疲れた顔を見せませんでした。
【全体的な評価】
この会社さまに引越し作業をお願いしてよかったです。引越し日や持ち出しの荷物が急遽変更になるかもしれないと連絡したときも、柔軟に対応していただきました。
【良かった点】
荷ほどき後に出た段ボールは、連絡をすれば1度回収していただけるとのことなので、ごみも最小減に抑えることができます。
【気になった点】
引越し業者の方との連絡手段が電話のみだったので、メールでも連絡が取れるとレイアウトや見積の受け取りがより簡単になるかなと思います。メールでのやり取りがないので、FAXがないと少し大変かもしれません。
誠意があって、会社愛を感じました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月19日 17時10分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月17日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮崎県宮崎市 → 宮崎県宮崎市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
15,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初めは、色んなところの引っ越し見積りを取ろうと思いましたが、サカイ引越センターさんの営業マンさんが凄く丁寧で素晴らしく会社愛を感じました。
また、私が引っ越し料金を低く設定してたので、予想外に高く、私が引っ越し家賃などの諸経費など結構かかっていたので、悩み、営業マンさんに相談して相談してお安く対応してくださったのも凄く助かりました。
貴社は時々引っ越しされる丁寧な様子を見てたので、安心しておりました。
引っ越しまでのケア、当日も夜遅くのお願いだったにもかかわらず、ずっと紳士に笑顔の対応…疲れたそぶりなど全く見せず、本当にプロだと感じました。
勿論引っ越しの対応は完璧です。
これから私は貴社しか使わないと思いますし、まわりにも必ず感動したことでお話すると思います。
この度は本当に感動の引っ越し対応ありがとうございました。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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