引越し業者へのみんなの引越し口コミ

良かった点
・どこよりも安い
・家具は丁寧に運んでくれる
悪い点
・電話見積もり時にテープや緩衝材の事を教えられず、こちらから聞かないといけなかった
実際、ダンボールのみ送られ、それ以外は別料金のためテープは100均で購入、緩衝材は家のタオル使用
・電話対応や当日作業中２人のうち１人が無愛想

新築と家具を傷つけられ、不満しかない。天地無用の電子機器を裏返して梱包するなど、信じられない対応が目立った。ある程度目をつぶっていたが、最終的に新築の壁や大事な家財に大きな傷をつけられていて、非常に遺憾。腕の未熟な10代、20代の担当者しかいないレベルの低い業者で二度と頼みたくない。事前に営業が説明していた周辺への挨拶回りも、実際には実施されることはなかった。

訪問見積もりの際の営業の方の対応が良く、安心して任せられました。実際の引っ越しを行なっていただいた方々も私たちの要望に何度も耳を傾けてくださったりと、とても感じの良いスタッフの皆さんでした。リーダーの方が女性だったこともあり、キッチン周りの棚の置き場などもとても気遣ってくださり良かったです。

仕事が忙しかったため、見積もりにきて頂く時間がなく、以前と同じ荷物の分量ということで対応してもらったのは良かった。ただ、電話での対応は、以前の方が良かった印象で残念でした。当日の作業員さんの作業はテキパキしていて良かった。

他社の段ボールを返却してくれました。また、訪問見積もりも丁寧で話しやすく、安くなるように工夫してくれました。
搬出時の作業員の方も丁寧で速く、無駄話も無く、非常に良かったです。
ただ、搬入時の作業員の方たち(全員別の人)が真逆で無駄話が多く声が大きすぎる、養生をきちんと貼らない、ベッドマットを地面に直置きする、家具のサイズを測らず二度手間など、かなり雑でした。
結果、営業所によって大きく差があるのかな、という印象を受けました。

受付時は、電話で女性の方が対応してくださり安心できました。
見積もりは、予定していた予算より高い見積もりでした。交渉しましたが、さほど安くならず 言い方も少しきつかったので少しこわったです。
ですが、大手の引越し業者なので、安心できると思い契約しました。
当日、作業してくださった方々は 丁寧に作業してくださいました。安心できました！

引っ越しサイトで料金を自己算定したところ、10万円程度で引っ越しできるかもと考えていたが、サカイ引越センターで見積もりをとってみると、14万円程度の料金であり、予想より高かった。
しかし、家具の搬出・搬入時にアパートに傷をつけないよう、カバーの取り付けが徹底していたし、営業の方も作業員の方も、とても気持ちよく対応していただいた。引っ越し後の満足感も高く、サカイ引越センターにして良かったと思っている。

作業は素早く正確だったので、またお願いしたいと思っていたが、机が壊されてしまった。
非常に残念ではあったが本部の対応含め、そこは問題なく満足してる。
責任者からの謝罪はあったが机をやっていた本人から直接の謝罪がなかったのは残念。

見積もりや引っ越し日の対応は良かったです。
荷物の種類に本があったのですが、それがかなり重く引っ越し業者でも持ち上げるのは大変ではないかと思いましたが軽々と持ち上げていてそれはすごいと思いました。
ただ料金は割引してもらいましたが割高に感じました。
もう少し安くしてもらえば完璧でした。

見積り、引越作業の対応は大変満足しています。
暑いなか大汗をかきながらも笑顔で、丁寧迅速に作業されました。しかし、エアコン取り外し工事が最悪。

引越当日工事希望が、業者都合により前日取り外しとなり（二転三転の変更後）、
エアコン基盤に水がかかった可能性あるので、取り付けは翌日になりました。前もってエアコンを止める注意をいただくとか、水がかからない運搬をしていただきたい。取り付けのかたは精一杯、作業してくれましたが、引越全体の印象は下がりました。

電話での対応も丁寧にしていただいてとても気持ちよかった。作業員の方も同様に対応してもらいとても満足度は高い。悪かった点を強いてあげるのであれば、中身は全く問題なかったが運んでもらった段ボールに穴があいていたくらい。

とにかくすべて満足でした。ダンボール回収も3ヶ月は無料だし、家具の配置も１度無料でお願いできるし、ミッキーの水筒2個もらいました。知人に話したらこの値段は安いって言われましたよ。安く引っ越し出来て良かったです。

距離を詰めすぎてくる営業の人が苦手なのですが、サカイさんはいい距離感で冗談も通じる感じで印象が良かったです。
引っ越しの日程の変更の電話にも快く快諾してくださったし、出る人出る人皆良い対応をしてくださいました。
実際のサービスマンの方も、爽やかで嫌な感じが全く無く、サカイにお願いして良かったなぁと感じました。

【見積もり時の対応】
電話応対も分かりやすく端的でよかった
【料金】
他者と比べコスパは高いと思う
【作業内容】
とても丁寧に養生して頂き安心できた
【全体的な評価】
とても満足いく内容でした。
【良かった点】
こちらのわがままにも快く応じて頂きました
【気になった点】
大きな荷物の搬入の時に、出来れば壁側にも養生してもらいたかった

引越しの金額については、3社のうち、2社で競合になり、一番安価のアリさんマークの引越社に決めました。
受付時の対応は、3社とも対応が早く、見積もりの日にちはスムーズに決まった。
見積もり時の対応して頂いた方は、3社の中でもアリさんマークの引越社の方が、群を抜いて対応が良く、懇切丁寧な説明をして頂き、この方だったら、引越しが任せられるなと思った。
作業員の方の対応は、荷物を丁寧に運んで頂き接遇も良く、気持ち良く引越しが任せられた。
作業のスピードは、引越し先は、道が狭く迷惑を掛けたが、素早く対応して頂き良かった。
また、引越しが終了して1、２分で雨が降り出したので、モタモタしていたら、雨にあっていたので、雨にあわず良かった。
料金の満足度は、約８００キロの距離があり、この金額で出来たので満足である。

予算よりだいぶ安く済ませていただきました。
他社の評判などのお話しもありましたが、営業の方ならこのくらいするのが普通かなと行った内容で特に嫌な感じもなく、作業内容の説明もとても丁寧でしたのでほかの見積もりもキャンセルして、その場で決めました。
当日きた作業員の方も愛想よく、大きい荷物をなるべく運んでほしいという要望にも最大限に応えていただきました。
作業も特に気になることもなく、傷なども何度も確認していて、作業前の説明もしっかりしていて安心でした。

返事もハキハキしていたし、家具なども丁寧に運んでいただけたので良かった。
一部の物を別の家に置いてもらう予定だったが、当日になって追加であれも、これもとお願いしても嫌な顔せず分かりました！と言ってくださり大変助かった。運び込んだ後に何度も「位置はここで良いですか？何か移動した方が良かったら言ってください！」と言ってもらえてお願いしやすかった。
次回の引っ越しにもぜひ利用したいと思えた。

費用が安くなる方法を検討してもらえた。
安く抑える日時の提案があり費用が思ったより安く抑えられた。
引っ越しの対応も良満足している。
ダンボールの数も十分準備してもらえた。
訪問見積り時にお米をもらえたのも良かった
、

以前お世話にもなったし、ネームバリューもあるので、他に安い業者さんも有りましたが、丁寧にしてもらいたかったので、今回もこの業者さんにしました。早いには早かったけれど、お客の視点が眼中にない、スピード競争の様で、多少粗っぽく、次の訪問先の時間の関係で急いていたのか、汗が廊下に滴っていたり、余裕がない様子で、丁寧さが気に入っていたのですが、結果的には、期待値より低く残念に思いました。安さ競争で大変な昨今でしょうが、多少の余裕と気配りが欲しかったのが正直で、それができる経営を期待します。ブランド力有り、信頼もしていますし、期待値が高いが故のフィードバックです、頑張って頂きたいと思います、応援しています。

良かった点
　同じ建物内での引越しでした　
　65歳の世代は、世代の方とは違い　和ダンス、世代に渡って受け継いだ食器等
　沢山の荷物があります　多いのにも関わらず　文句も言わず　運んでくださいました
悪かった点
　なんでも運びますよ！と　終盤にお声掛けがあり、それでは　と急きょ運んでもらった植木の枝が
　折れていました（残念ですけど）
感想
　感謝です
　いろんな気配りをして頂き、アドバイスもあり配置の相談にも乗って頂きました
・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
　同じ建物内での引越しでしたが、トラック代がない分　人件費のみの価格だと思います
　他社は3人で高かったのですが、2人で来ます！と言われて　安くして頂きました

・訪問見積もりでもらえた粗品
　お米でしたが、うれしいでした　さっそく使いました

・値引き交渉を持とちかけた際の業者の対応内容
　不愉快ではなく、説明して頂き　快く対応して頂きました
　
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想
　ダンボールは前日　持ってきてほしかった

・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス
　今回　午後3時からの引越しでしたが、遅くなると　応援の方が数名来られます
　早くは　なるのですが　打合せがない分　新住居に置く荷物が　違ってたりしました
　荷物の多い方は　午前中にされた方が良いでしょう
　

見積
こちらから聞かないと何も答えない。
始めて、久しぶりの引っ越しの人には不向きかもしれない。
値引き交渉は全くない。
業者の対応としてはそっけない。
今までと違う業者を使ってみようと思って、今回は頼むだがもう頼むことはない。

引っ越し当日
家具のほこりを払うと言っていたが何もない。
引っ越し先へのダンボールの搬入先を記入するようになっていたが、きちんと搬入できない。
口頭の確認もない。
時間指定を業者から言ってきたのに、前日連絡には、違う時間になっていてこちらから訂正した。
追加料金を払ったのに、連絡が通ってないのに驚きました。
電気屋
料金が高い。テレビとデッキを繋いでくれるのに呼んだが、別のケーブルを買うことになった。なぜ？

見積もり依頼から
訪問までのレスポンスの速さや
丁寧な対応、スタッフの方々の雰囲気など

非の付けどころがなく
利用して本当に良かったと思いました。

機会があれば
また利用したいと思います。

見積もりの方も、作業員の方もとても、感じの良い人たちでした。
あと荷造りで段ボール(中古)を無制限で下さるのは本当に助かりました。
　当日作業して下さった作業員の方たちは親切丁寧、言葉使いもよく、優しかったです。私たちが別で運んでいたドレッサーや、段ボール箱も運ぶのを手伝ってくれたりしました。
引っ越し前の場所と引っ越し後の場所で、可愛い靴下を履き替えてるのも好印象でした。
１つ残念だったのは、見積もり時に約束していた、シューズボックスが、当日渡されなかったことです。
しかし、ハンガーケースは見積もり時に2つの所を当日は3つくれたので帳消しで大丈夫です。
作業員の方は重いタンスを傷つけないように慎重に団地の4階まで、腕はぱんぱんに、かすり傷も作りながら頑張ってくれたので、素人には出来ない業を見せて頂きました。感謝してます。
引っ越しのサカイさんには今後もこのコスパでこの技術を継承していただければ、是非また利用したいと思いました。

衣装ケースはそのまま運ぶことになってたと思いましたが、引越し先で荷物を運んだ後に組み立て直してました。
運ぶ途中に落としたのかな！？と感じました。
私たちが傷つけたかもしれないですし、どちらに非があるか確認する勇気がなく、泣き寝入り。
全体的に丁寧さを感じませんでした。しっかりした業者だと思って決めましたが、格安の引越し業者でもいいなと思いました。次回も利用するかは検討します。

【見積もり時の対応】
アリさんマークの引越社は引越し業界の状況を説明して頂けたり、自身の会社の良い所悪い所も教えて頂けた。
また複数の業者に見積りしていたらその会社でお願いした場合どのような良し悪しがあるか、
見積もりが他社が安い場合値下げして頂ける事
また、見積書の値段から絶対に上がらないと仰っていて実際に上がらなかった。

【料金】
値引き交渉をしたら快く受けて頂けた。ただし、こちらは予め他社の見積書を3枚程見せた上での話になるので見積書無しで値引き交渉を受けてくれるかはわからない。
可能であるなら見積書を入手してから値切り交渉をした方が良いかもしれない。
また、見積り時他社さんも同時に訪問見積もりをして貰うとさらに値切り安い環境に成った。

【作業内容】
物搬出時に大物家具やとても高価な物また非常に壊れやすいデリケートな物はアリさんマークの引越社ではきっちりと梱包した上で搬出して頂けるので非常に助かった。
また、作業自体も割と早く終わったし
作業する前に丁寧に扱ってほしい物だったり高価な物がある場合は口頭で伝えておくと特に丁寧な扱いをして頂けたので非常に良かった。

【全体的な評価】
特に不満を述べる事が無いとても良い引越し業者だった

【良かった点】
携わった全ての人がそうだったがこちらからのお願いは無理なお願いでなければ快く受けていただけるので言うだけ言ってみる事が出来たのが非常に良かった。

【気になった点】
他社では訪問見積もりの際には粗品が有ったが
アリさんマークの引越社では存在しなかった。
梱包材がプチプチとか呼ばれるエアーキャップではなく薄い緩衝材のシートとなっているタイプしか無料で貰えなかった。
ただし緩衝材シートはかなり大量に貰えた（150枚ほど？）プチプチタイプの緩衝材がいい人にはかなり厳しい物となる可能性が有ると感じた。

安い分、荷物の扱いが雑なような気もした。
(元からあった傷かは定かではないが…)
ダンボールに謎のネジが刺さっていて、私の家具の部品ではなさそうだが、大丈夫かと少し不安はあった。
1時間半ほど遅れてきたが、電話でこまめに連絡をくれていたのでよかった。
安さ重視の方は十分だと思う。
ダンボールの回収サービスについては何も説明がなかったのでやっていないと思っているが、有料だとしても、案内があってもいいのかなと思いました。

前記しましたが当日対応していただいたスタッフの方の対応が非常に良かったです。
時間も予想していたより早く終わることができました。ダンボールも当日追加いただきました。
他社と相見積もりを取りましたが値段もかなりの差がありましたが、サービスに手抜きはなく十分満足しました。

【見積もり時の対応】
今回は近距離（隣の市、車で片道15分ほど）だったので、自分自身で運べるものは運び、価格を抑えたいと思っていました。
すでに何社か訪問見積もりを行っている状態で、とある業者がガツガツとこちら側をあまり向いておらず、疲れていた状態でしたが、そんな私達に親身になってくださり、日程と価格を最大限考慮してもらってすごく満足行く日程と価格を、提示いただいたので決めました！
【料金】
35000円
【作業内容】
大型品（冷蔵庫、洗濯機、食器棚、ダイニングテーブル、椅子、テレビ、テレビ台、ランドリーラック）＋α（洋服、布団、ハンガーラック、靴移動）＋10分サービス
【全体的な評価】
満足です！
【良かった点】
ダンボールが必要となった際にすぐ届けてもらったこと
丁寧に梱包いただいたところ
10分サービス（清掃）
【気になった点】
はじめ二番目の引っ越しなのでそんなに時間かからないと思います。という話でしたが、雨の影響からか16時半スタートという話に。
その後空きのトラック手配いただき、結果15時にスタートいただけました。

【見積もり時の対応】
大型家具の搬出方法についてしっかり検討してくれたので、安心して作業を任せられると思いました。
【料金】
他者見積もりより高かったので交渉したところ頑張ってくれました。
【作業内容】
搬出・搬入作業
【全体的な評価】
☆5つ
新築戸建への引っ越しだったのですが、しっかりと養生して下さり傷や汚れがつくことなく完了しました。
作業員さんの感じも良く、丁寧でテキパキとした仕事ぶりに満足です。
【良かった点】
ダンボールのほか、プチプチや包装紙、食器ケースも無料で用意してくれたので梱包が簡単にできました。
【気になった点】
引っ越し日よりだいぶ前にダンボールが大量に届いた為、引っ越し前の住居での生活が手狭になってしまいました。

【見積もり時の対応】
営業マンの方の対応が物腰柔らかく親身になってくれた。
あの方じゃなければ決めていませんでしたね！
【料金】
かなり頑張っていただけて非常に満足です！
ぶっちゃけ破格の破格です(笑)
閑散期と終日フリーというのもありますが、それでも破格でしたね、、、
【作業内容】
かなり良かったです。同業で私も働いていますがかなり大変な現場でしたが、ずっと笑顔で作業もかなり丁寧で、やはりかなわないなあと思いました(笑)
【全体的な評価】
最初から最後まで良かったです！
お金に余裕あればサカイさんを選ばない選択肢はないですね！
【良かった点】
ありすぎて困るレベルです！
特に印象に残ってるのは作業員に何かお願いしたりしたときにどんなしんどいときでも常に満面の笑みで返してくれました。
接客レベルが異常でしたね(笑)
【気になった点】
ないですね！
夏であついのに体力大丈夫か！？
って気になりましたね。