引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。 引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。

引越し業者の口コミを参考に、
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39714件中1〜30件を表示

熱意がある
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2019年6月19日 23時32分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 4人
間取り その他(3DK) → 戸建て(2LDK)
住所 愛知県瀬戸市 → 愛知県瀬戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりにかかる時間が長いです。即決させる為か、2時間くらい話が続きました。一旦時間をおいて考える、ということをさせてもらえず、営業さんの熱意に負けてその場で契約してしまいました。キャンセルをしないこと、他者の見積もりを取らないことを念押しされ、怖かったです。営業さんの印象がよくなく、引っ越し作業が始まるまではかなり不安でした。しかし、いざ作業が始まってみると、作業員さんは丁寧で気を配ってくれましたので、安心できました。開始時間が30分遅れてしまったのは残念でしたが、他者よりも値段を下げてくれましたし、結果的に良かったのかな、という感じでした。業界No.1の強みからか、どこよりも安くしてくれますし、洋服ダンスの中身は入れたままでいいですし、営業さんの対応以外はかなりよかったので、営業さんの熱意に負けない強い方ならいい引っ越しができると思います。
感じが良く、安心して作業を任せられました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 23時13分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
笑顔や話し方がハキハキしていて気持ちが良かった。
事前の時間確認連絡も丁寧だった。

当初連絡を頂いた遅れ時間から20分位遅れたのが少し待った印象。予め余裕をもった遅延時間で連絡を頂けるとその時間に合わせて向かえた。
普通
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2019年6月19日 22時48分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年6月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(その他) → マンション(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市稲毛区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
新居で何時に合流するか、という話で
よくわからず2時間後?と、伝えたら「うわ、まじかよ」という、従業員同士の会話が聞こえてきました。

せめてお客さんの耳に入るところで、そのような会話はやめた方が良いかと思います。

また荷台の確認はしましたが、資材に挟まっていた…と、あとから荷物が見付かったらしく、お客さんから目視できない部分は自分達でしっかり確認すべきでは?と、思います。

それ以外は、スピーディーで愛想もよく、問題ありませんでした。
作業員さんは良かったが、事務方の対応は最悪。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年6月19日 22時40分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市住吉区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 84,000円
24,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
契約した時間帯以外でスケジューリングされた連絡が来たので、訂正の依頼をした。
その際、電話対応者は次の日に再度組みなおしたスケジュールを連絡しますとの回答。
次の日は全く連絡が無かったので、こちらから再度電話をすると、その担当者が休みなので
判らないとの回答。この電話に出た方に再度事情を説明したところ、スケジュールを組みなおして
明日連絡しますとのこと(若干切れ気味に返事された)。その次の日にやっと、当初の契約時間帯内のスケジュールで連絡頂けました。・・・これが引っ越しの前日。
この会社の事務方の対応は最悪です。サカイ側のミスなのにもっと迅速な対処が出来ないのでしょうか?迷惑をかけた客にはすぐに返答して、後で自社内で段取りをすれば良いのではとおもいます。
トラックが1台しか無いのならまだしも、大きな会社さんなので、何とかなると思うのですが?
また、料金に関しても、ドラム式洗濯機の脱着で9000円を別料金で請求されたにもかかわらず、
当日きた業者の方には、排水方向が左右逆なので、別途14000円かかりますと言われました。
引っ越し代は59000円程なのにで、洗濯機の脱着みに9000+14000=23000円もかかりました。
何もかもスッキリしない感じです。
ただ一つ、当日の引っ越し作業員さんたちは、丁寧に素早く仕事されており、何の文句もありませんでした。
感じが良く、テキパキしている
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 22時02分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2019年6月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → アパート(-)
住所 福井県福井市 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時点で不安な点をしっかり確認してくれる為安心して任せられます。
相場に対してだいぶ押さえられたのでとても感謝しています。
こちらの立場に立った提案をし、親身になって話しを進めて下さるのが他社さんにはない点であり印象に残った為決めました。
電話の承りから作業員の方々皆さん感じが良く気持ちよくお願いする事が出来ました。
引っ越し元のマンションはエレベーターが無く、4かいまで運ぶのにとても大変だにも関わらず、丁寧に作業して頂いた作業員の方々にはとても感謝しております。
また引越しする際はぜひお願いしたいと感じました。
全てが良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 21時58分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年6月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県川口市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-40,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
日曜日だったのにものすごく安くやったいただいた
営業マンも作業の方も対応素晴らしかったです
ただ洗濯機の取り付けで6千円はぼったくり。
委託とのことで時間が当日告げられ、その時間不在になるため後日でと言われたので当日キャンセルしました

自分で簡単に取り付けできたのでこれで6千円とるのは不思議でした
結果その分引いてもらえたので良かったですが、
その委託の会社の電話対応の方、確認して連絡すると言われその後連絡なし。対応とても悪かったです
作業員の方が連絡とってくれて助かりました。
最速、丁寧!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 21時09分
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2019年6月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 千葉県柏市 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今までの引越し屋さんの中で最速の対応でした。早いだけではなく、とても丁寧に対応くださりとても信頼のできる業者さんでした。見積もりの対応から非常に親切、丁寧でしたが、作業員さんも若いのに丁寧で最高の業者さんでした。またお願いしたいです。
作業員のリーダーの方の作業が早かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 20時45分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年6月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
お見積もりの時に来られた方の対応はよかったのですが、その方が台車をお貸ししますと言って下さったのに 台車の貸し出しは無く その点はガッカリしました。
2回目以降の電話対応の方が不慣れなのか、何度か確認しますと待たされた。
作業員のリーダーさんが、キビキビ動かれてて良かったです。
とても安くてサービスも凄い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 20時03分
依頼した引越し業者 沖配引越センター
引越し時期 2019年6月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(3LDK)
住所 沖縄県沖縄市 → 沖縄県沖縄市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3社に見積りをお願いしました。
1番目に連絡頂いた業者さんも対応がすごく良かったのですが、断然安かったので、2番目に連絡頂いた沖配さんにすぐ決めました。
3番目に連絡頂いた業者さんは、物凄く対応が悪く、玄関先まで来ていただいたのですが、断らせて頂きました。
沖配さんには色々サービスしてもらい、
前日の天気が良かったので出来てる分先に運んでくれるとの事で連絡頂いたので、
2日間かけて半分づつ運んで貰いました。
ダンボールが30個で足りなかったなと思っていて、片付けきれてないのを作業員さんがみて、ダンボールをもっと置いていってくれました。
1日目は出来てるものだけ運んで貰い、2日目に残りの全部はこんでもらいましたが、何より作業スピードが早くて、とても助かりました。
見積り時から対応も価格も、最後までパーフェクトでした。
一言「ずるい」
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 19時38分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 石川県野々市市 → 石川県野々市市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
現地見積もりをしてもらい、エアコン移設の金額も推定ながら確認しておいたのに、実際の費用はどちらも追加でかかり、結果、他社との金額と差が無くなってしまった。値引きは応じてくれないのに、見積もりは安めに出すとか、かなり印象は悪い。それと、エアコン設置を外部委託しているというが、その業者の言い値。業者からすると、それなりの御返しをしておけば、甘い蜜が吸えるという感じ。サカイからすると、費用は外部に任せているから分からないし値引きはできないと言えばよいし。この設置業者の結託は、黒いな。
誠実、丁寧。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 19時35分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都港区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
非常に丁寧でよかった
【料金】
値引き交渉に応じて頂けて、相場より大分安くできて大満足でした
【作業内容】
作業スピードも早く、丁寧にやっていただけて安心できました
【全体的な評価】
作業スタッフの方がとても誠実な方で丁寧に対応していただけて、料金も大分安くしていただけて大満足です。
サカイさんは安心できる引越し業者さんです
次の引越しもサカイさんに頼みたいと思います。
【良かった点】
養生もしっかりやっていただけ、作業スピードも早くて、作業スタッフの方の対応もよかった
【気になった点】
作業を二人でやって頂いたのですが、作業責任者の方ではないもう一人の方が少しやる気のない感じがあり少し残念だった
非常にスピーディかつ親切丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 19時24分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年6月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
凄い手際が良くて、更に開梱する事も考えて荷物の置き場など配慮してくれた。
電車で現地に先に到着予定が電車のほうがかなり時間かかり、作業の方が着いて軽く支持出して直ぐに引っ越し先に向かったにも関わらずかなりお待たせしてしまったのにイヤな顔1つされなかった。
単身での引っ越しだったので粗品などは見積もり時も無かったけれど、それを上回る作業の速さと丁寧さにまた引っ越しする事があれば(暫く予定でありませんが)またアートさんにすると思います。
段取りも手際も良くて、ストレスがなかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 19時13分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター
引越し時期 2019年6月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所 東京都小平市 → 東京都東村山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷扱いが丁寧で、段取りも、手際もよく安心して任せる事が出来ました。
洗濯機の接続、設置も、照明器具の設置もやってくださり、大変助かりました。
週末で、この料金で引っ越す事が出来たので満足しています。
手際が良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年6月19日 18時55分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県さいたま市北区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話が、重複して印象が良くなかった。
【料金】
もう少し安いと助かった。
【作業内容】
手際が良かった。
【全体的な評価】
引越し当日、作業の手際良さがとてもよかった。
【良かった点】
営業がうまかったのと、作業員の協力体制が良い。
【気になった点】
引越し業者さんの支店も近かったが、ダンボールの引き取りが遅くなるため、支店に持って行った。
対応が早いと助かった。
テキパキで、早く到着してくれ、助かりました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 18時27分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2019年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県さいたま市岩槻区
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
-2,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ガッツムービングサービスさんに、家具一点での依頼でしたが、重たくて、動かないため、電話で依頼した際に、大丈夫ですよって言って頂き、さらに、到着後も、家具の上がホコリがすごかったのですが、お手伝いしてくれて助かりました。
家具移動先の実家でも、他社のダンボールを取りに来て頂けるそうで、親も、親切な感じいい人だったよって言ってました。
自分の引越しの時には、是非お願いしたいです!ありがとうございました
安いのに接客態度、作業スピードは大手と遜色なし
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 16時45分
依頼した引越し業者 スター引越センター
引越し時期 2019年6月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都墨田区 → 埼玉県久喜市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・大手の半額の値段
・訪問しないでも概算見積もりをすぐにしてくれてその通りの値段でできた
 ※ここが一番 訪問見積りは時間の都合上面倒だったから
・段ボール無料
・電話の対応良し

作業員も当たりハズレがあるのだろうが今回は大当たり
満足です
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2019年6月19日 16時25分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年6月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
人力引越社さんは、口コミだといろいろ批判もあるようですが、今回の引っ越しでは作業もとても丁寧で悪い印象はありませんでした。ただ、人件費削減のためでしょうか、以前、ほかの引っ越し業者に頼んだ時はたいだい3人でしたが、今回は2人で、そのためか作業にやや時間がかかりました。でも、トータルで見て、いい業者さんだと思います。
安いのにしっかりしていた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 16時07分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター
引越し時期 2019年6月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都小金井市 → 東京都小平市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・細かな要望にもきちんと応えていただき、大変助かりました。
・料金が安いのに3人体制で時間もかからず、手抜きもなくスピーディで良かったです。以前使っていた大手とほとんど遜色ありませんでした。
・その場に応じて複数案や、最良の案を出していただいたりした点が助かりました。
・ダンボールの量はやや少なめなので、調達できるようであればスーパーやコンビニ等で貰ってくるといいと思います。
その人に合わせた引っ越しを提案してくださいます。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年6月19日 16時03分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年6月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市高津区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 51,840円
1,840円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しでかつイレギュラーな荷物の移動があった為不安があるので他社と比較したいということを最初に伝えたら他社だとあまり提案をしてくれませんでしたが人力引越社さんはそれでも沢山の方法を提案してくださいました。
他社だといつもなら電話口で粘って契約をとっているんだろうなと思うようなとにかく電話を切らせない話術で話を続けられて不快でしたが人力引越社さんは後腐れ無く、連絡先と担当者のお名前と「他社より高いことがあれば更に価格を見直しますので遠慮なく言ってください!頑張ります!」といった意気込みを伝えられてスムーズに電話を切ることができたので、また連絡してみようという前向きな気持ちになれました。

引っ越し当日に立ち会えませんでしたが無事荷物が搬入されていて安心しました。
また機会がありましたら引っ越しをお願いしたいと思っています。ありがとうございました!
搬出時の作業員の方好対応に感じました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 15時51分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市厚別区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,800円
-4,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり依頼の後に返信メールや電話がたくさんきました。電話がかかってきた2社のうち、今回はサカイさんに引っ越しを依頼しました。電話で金額の要望や物量を聞き取り早々に見積書を作成してくれ、金額確定が早く追加料金の発生もなく済みました。またダンボール無料サービス(私は20箱頼みました。)で箱をその日中に届けてくれたので作業がスムーズに進みました。
搬出時の作業リーダーの方がとても親切でした。搬入時は時間こそ1時間程早まりましたが、作業自体はスムーズに終わり、自身の荷開け作業もその分早くできたので問題ありまさんでした。
しっかりした会社だと思いました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 15時43分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
この度は、サカイ引越センターを利用させていただきました。作業員の対応が良いという口コミが多かったし、知り合いに聞いても、料金は高めだけど対応はいいと言っていたので決めました。
実際に作業に関しても、責任者は若いのにしっかりしていて、安心して任せることができました。
料金も、他社の見積額を伝えたところ、頑張ってもらえました。
ハート引越センター
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 15時39分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年6月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 福島県福島市 → 静岡県御殿場市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な説明で不安な点を解消することが出来た
【料金】
他社に比べて非常にお安かった
【作業内容】
言葉遣いも梱包の仕方もとても丁寧で良かった
【全体的な評価】
全てにおいて安心できたので良かった
【良かった点】
料金が明確で納得できた
【気になった点】
特にありません
トラックの中の積み方も綺麗でしっかり保護されてまし…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 15時28分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 滋賀県大津市 → 滋賀県大津市
想定の引越し見積もり料金 98,500円
実際に払った引越し料金 100,000円
1,500円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ベッドの解体組み立ても早く、トラックの中の積み方も綺麗でしっかり保護されてました。
荷物は多めでしたが、とにかくスピーディーで朝一からお昼過ぎには終わったのではやくて満足です。
クローゼットのスーツやジャケットなどハンガーのままかけて持ち出してくれるところも楽でよかった。
人手不足
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2019年6月19日 14時43分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2019年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 福島県いわき市
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 360,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
開始時に作業員の紹介、手順等の確認がなく、いきなり作業が始まった。作業中の物の扱いが雑で、人の物、人の家へお邪魔しているという意識が見られず、壁にぶつける、足で物を引きずる、作業中のゴミは適当に散らかすなど、作業を見てる側は心配になった。案の定食器が欠けている物があり、残念な気持ちになった。
電話や見積もり段階でもどうしても採用してほしい、料金が他社の方が低ければまた連絡してほしいなど売り上げ目先ばかりが見えて、その上、こちらの要望に対しても前向きな反応がなく、不愉快であった。
今回は、法人での契約であったため、金額重視で選ばずを得なかったが、個人で引っ越しする場合は、絶対に頼みたくない。
ちなみに荷下ろしでの他の委託の業者の方は非常に対応が良く、気持ちよく荷下ろし作業が完了した。
頼んだ業者さんの服を着た方は、悪かった。
移動の距離が長かったけど、すごく料金が安かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 14時29分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年6月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市中区 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-32,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
仕事上の取引先に引越し業務様もあり、値引き等もしてもらったが、料金が1番安かった。
作業員サンの搬出時間も早かった。

悪かった点
指定のダンボールが一般的なサイズよりかなり小さかった。
作業がスピーディ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 14時09分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年6月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 三重県四日市市 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
繁忙期ではありませんでしたが、大手の割にはお安かったなと思います。
引越し侍さんを利用していた為か、最初から一番最安値で案内して貰えていたのも良かったです。
【作業内容】
搬出の際、3名で来て頂けるとは思ってなかったので 大変スピーディで助かりました。
私では1つ持つのもやっとの重い箱を3個も同時に持って行かれる辺り、やはりプロだなと。
【良かった点】
作業がスピーディだった点、電話での見積の際に こちらが優柔不断に20箱か30箱かで迷っていた際も相談にのって頂けた点、大手の割には 名前を初めて聞く他社さんとの価格差が2万程しかなかった点、引越し可能日の提示日程が多かった点等。
【気になった点】
契約の最後に、可能であればミニオンのトラックで……とお願いしたのですが、難しかったようでミニオンにはお目にかかれませんでした……ミニオン目当てでアートさんとご契約される方は、最初にミニオンで!とお願いしておいた方が良さそうです。
お値段がお手頃で、作業員さんの手際も良かったです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 14時00分
依頼した引越し業者 ホームワーク引越サービス
引越し時期 2019年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールで丁寧にやりとりできました。
こちらの質問にも詳しく答えて頂きました。

【料金】
五社程度見積をお願いした中で1番安かったです。
平日とはいえ2トントラック1台で30000円切りました。某大手の業者では8万円くらいでした。

【作業内容】
ダンボール30箱
ハンガーラック6箱
ベッドや机の解体など

【全体的な評価】
コスパ最強です。

【良かった点】
安いのでサービス面は全く期待していなかったのですが、作業員さんが笑顔でとても優しかったです。
当日急遽増えた荷物や、自分で運ぼうと思っていた荷物についても「まだ余裕があるので積みますか?」と言って下さいました。
とても感謝しています。

【気になった点】
ダンボールを用意してもらう場合は有料で送料2000円だそうです。私は自分で用意しました。
非常に対応が良くテキパキされていました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 13時53分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2019年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 奈良県北葛城郡広陵町 → 奈良県香芝市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 69,000円
9,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大型家電の引っ越しを依頼しました。
670リットルの大型冷蔵庫とドラム式洗濯機の2点をお願いしました。

初めて引っ越し業者さんにお願いするかたちになり、引っ越し価格の相場がわからなかったので、相場価格をおしえていただければ、値段交渉がしやすかったと思います

電話対応の方は、間取り、通路の寸法、ハイツの階数等の電話確認での見積もりのため、今回の大型家電が通路ギリギリのサイズなので実際に現場にきてから追加料金などかかるのかもしれないと少し不安もありました。

当日の作業スタッフの方の対応が非常によく、狭いスペースにかかわらず、非常に丁寧かつスピーディーで大変嬉しく思いました。作業スタッフの方もかなり大型家電と言われてましたのでプロの仕事に感動しました。

そして気になる値段は、電話対応の時の値段より追加料金がかかると思ったのですが、そのままの値段で驚きました。

次回の引っ越しも同じ業者様にお願いしようと思います
この度はありがとうございました。
テキパキと作業をしてくれたのが良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 13時37分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年6月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都国分寺市 → 東京都武蔵野市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
梱包の段ボールは新品で使いやすかった。搬出に来ていただく時間に渋滞で予定より到着が遅れたが、事前に連絡があり心配をしなくて済んだのは良い点です。搬入場所が2階だったが適切に運んでいただいた。可能であれば、翌日以降に使った段ボールを回収してもらえると良い(痛んでなく再利用が出来るのでもったいない)。ともあれ、天気にも恵まれ、満足でした。
要望に的確にスピーディに無駄なし
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月19日 11時53分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2019年6月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県淡路市 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
非常にスピーディにかつ無駄なくヒアリング頂き、
まどろっこしくなく楽だった。
電話後にメールで送られた契約内容資料の氏名の漢字が間違っていたが、許容範囲だった。

【料金】
他者との比較で最大限勉強して頂けた。
対応も気持ち良いものだった。

【作業内容】
本当にスピーディ。若い作業員さんでしたが非常にテキパキと丁寧に、必要なことはお伝え頂きながら進めてもらえました。正直、想像以上にスムーズでした。

【全体的な評価】
コストパフォーマンスの観点からいうと文句なし。お値段に見合うクオリティです。

【良かった点】
・無駄がない。引っ越し会社とのやり取りは、無駄なく、必要なポイントはしっかりと確認、あとは問題なく時間通りに来て頂けて丁寧に運送品を取り扱ってもらえて無事に運ばれれば◎。
その点では本当に無駄なく正確に臨機応変にご対応頂けました。

【気になった点】
・メールで送っていただいた契約内容資料の名前変更など微修正を依頼したのですが、対応された方の漢字能力が弱かったのか、わざわざ使われている熟語を出してお伝えした漢字が間違っていました。許容範囲ですが、強いて言うなら再度電話して伝えたその手間くらいです。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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