引越し業者へのみんなの引越し口コミ

電話対応の際、スクールゾーンのため、時間の縛りがあることも加味して最大限の希望を聞いてくれました。
荷物の量をお伝えして見積を出していただく際にも、分からないことには丁寧に説明してくれました。
電話の対応は言うことなしです。
見積をいただいてから引越し日までの間に、仕事の関係で条件がかわるご相談をし、時間指定が必要となりましたが、見積変更なく対応してくださいました。

過去の引越し費用と、また今回は洗濯機の回収をお願いしていたこともあり、35,000円以上かなと予測していましたが、大幅に下回る23,800円という見積でした。
段ボールの無償サービスはありませんでしたが、文句はありません。
当日の作業の方も、事前連絡もしっかりくださり、雨の中迅速な作業をしてくださいました。
ありがとうございました。
知人にも紹介しました。

訪問見積りの一社目だったが「どうしてもウチで決めてほしい」と言われて決めました。
見積り金額は最初の値段から1万円くらい安くしてもらえた。
見積りの終わった後に気になることがあったので、担当者に電話したが出ず、事務所に連絡をとりたい旨を何度か伝えたが1週間以上連絡は来ず。
やっと繋がったと思ったら無愛想な対応で一方的。
営業は契約の時だけでそれ以降はどうでも良いんだなと思った。

その後サポートセンターに電話をしたらそちらは対応が良く、その後の連絡は全てサポートセンター経由でしてもらった。

当日の作業は遅かった。
今回は大物家具だけを依頼し、他は既に何も無い状態にしておいたが2階からの運び出しかつ、家具9点で1時間半くらいかかった。

スピードなら文句無し。
ただスピードでプレッシャー掛けて来る。
契約をしっかりしてないと、捨てる予定の和タンスをそのまま無視される所だった。
「契約してるから頼む」と言ってなんとかして貰った。
節約コースだから一気に終らせたかっただけかも知れないが。

あと、ダンボールは足りないのが当たり前なので、ガンガンダンボールの追加を頼まないと「梱包出来てない荷物は運べない」と拒否される。
ダンボールに入りきらない荷物でも、蓋が出来無い状態でも、「梱包してない」と言われるので何が何でもダンボールに詰めないと駄目。
また、照明などダンボール一つ取る荷物などもあるため、ダンボールは必ず予備を頼む事が大事。

ただこれは自分の脇の甘さなので、評価としては非常に速く潰れた荷物も無く優秀だと思った。

引っ越し希望日については、ある程度期間があったので時間指定もせずに「ここからこの期間で。」と話をしましたが、それがフリー便というプランで契約をしているんだと後で気が付きました。
しかもフリー便が業者都合とも知らなかったので、当初は多少混乱しました。
引き払うマンションのガスの停止と引っ越し先のガスの開始の時間も同日で調整していましたが、2日前にならないと時間が確定しないとのことで、その2日前の夜になってから連絡をいただきました。
ガス業者も営業時間外で翌日連絡となり、同日での調整はできませんでした。

今回は特定の日でしか引っ越しが出来ないわけではなかったので、私が時間指定のプランでこの価格かと勘違いしていたのかもしれません。
しかし、そのおかげで安くしてもらったので仕方ないのかな？とも感じています。

対応はとても誠意のあるご対応で、誠実な会社だと感じました。
全体的には非常に満足しています。

暑い中での引越しでしたが、嫌な顔ひとつせず、汗だくで、丁寧に荷物を運んで頂きました。
お値段も見積もりをメールしてくれた業者さんの中では、2番目に安く、ダンボールについても、大きさや入れ方など、電話での再見積もりの際に詳しく教えてくれ、必要個数無料サービスでした。
ダンボール、ふとん袋は、こちらの都合の良い日に、宅配便で配送頂き、見積もり書や注意事項なども同封され、計画的に荷造りができました。
ネットでの評判通り、明るく元気に作業され、HDDレコーダー、電子レンジなど、精密機器は、丁寧に梱包してくれました。
茨城県からの引越し、または、茨城県への引越し、茨城県内の引越しには、絶対お勧めです。

おいていったカタログから電化製品3点購入したが、納入日に来なく電話をした。
発注忘れであった。
事前に金額の請求だけあり、金額納入後の届だった。
後日届けていただくことはできたが、プレゼント品は届かず。

見積もりについては2社にお願いしました。
1社は遠いこともあり電話で見積額を言われた。
料金について、アリさんは訪問されて細かく説明され、見積もりをされてからもう1社の電話見積もりを聞かれ値引きされました。
高いと感じましたが、2社でそんなに開きはなくそんなもんかと思いました。

当日のスタッフの手際の良さには感心させられましたが、次回もしあれば他社にします。

とにかくはやい！
朝９時から引越し開始、引越し先が近い事もありますが、１１時半には引越し完了しました。
ものすごく早く終わり、驚きました。

ただ、残念なのが、ベットの組み立て、ネジが反対になっていて、飛び出していました。
引越し業者さんが帰ってしまった後に気が付いた為、自分で直すことに。
引越し業者さんは電動ドライバーで簡単に取り付けていましたが、私は普通のドライバーで、なかなか大変でした。
引越し業者さんに設置取り付けしてもらった箇所は、大丈夫だと思ってしまい細かく確認していませんでした。
ネジのしまり方、確認をしたほうが良いようです。

引越し前から壊れていたテーブルについては、何処が壊れの原因かを一緒に考え教えてくれました。
自分で運ぼうと思っていた荷物、大きなかごや、クッション、バケツ等を引越し業者さんの方から「まだ積めるので」と、運んで下さいました。
また、突然の家具の配置変更もしてもらいました。
とても気持ちの良い引越しでした。

以前に利用しましたが、今回は特に決めずに何社か見積依頼をしました。
結局、電話対応からとても親切で金額も安かったフクフク引越しセンターさんに決めました。今回も作業員さんはとてもよく働いてくださり、雨という悪天候の中でしたが、迅速に無事に引越しを終えることができました。臨機応変に対応してくださり、とても頼りになりました。
ポールでできたハンガーかけを持っていくか捨てるか迷っていて、作業員さんが一応持って行きましょう、要らなかったら無料で廃棄しますので、と仰ってくださり持って行きました。
引越し先が本当に狭く、とても置けなかったので、お言葉に甘えて処分をお願いしました。
洗濯機の取付も狭い中頑張ってくださいました。ホースが経年劣化で固くなってしまってたため今後振動で外れてしまう可能性があることも教えていただきました。
今回もフクフク引越しセンターさんにお願いしてよかったと本当に思いました。

マイナスポイントとしては、ベッドのマットレスが泥？で少し汚れてしまったところです。部屋が狭かったので荷物の置き場が無く、マットレスの上に雨で汚れた布団袋をのせたためですが、これは仕方ないと思ってます。ですがマットレスは洗えないので他のお客さんのときは気をつけた方がいいかなと思います。

予算の料金よりも安く、その場ですぐに見積もり訪問した方が判断して1万以上引いてくれた。他のところは会社に一度連絡しての確認だった。
そして現場に出てる方が見積もり訪問で来るので、荷物の量などもこのぐらいで行けると判断して当日積みきれないってのもなかったし、段ボールも適量を無料でくれた。
評判が良くないと聞いてたが、今回の引っ越しでイメージが変わった。また引っ越す予定があるので、お願いをしたいと思う。
1社目で決めたら安くしますとかではなく、他の所もちゃんと聞いてから決めた方がいい。また量なども実際の現場の人だと分かるので、訪問見積もりは、現場の方々来る会社さんをオススメします。
また他の業者さんの悪い所をいう会社さんはオススメしません。

段ボールを持って来てくれた方、引っ越し時間の連絡をくれた方、当日、引っ越しの作業をしてくれた方、皆さん気持ちの良い対応でした。
引っ越し当日は、社員の方がほぼ一人で作業していたので、大変そうでしたが、無事に引っ越しが出来て良かったです。
オプションでつけた、洗濯機の設置の連絡と設置にきてくれた時間が遅かったのが少し残念でした。

引越を頼む際
マンションの養生がどれくらい必要か、事前に伝えた方が良いです。

・良かった点
電話での対応は丁寧でよかった。
最初に提案していただいた料金より値引きをしていただけた上に、他の業者からの見積もりまで待っていただける対応もよかった。
追加のダンボールも何個で何円追加されると行った形できちんと説明していただけたので、当日いきなり追加料金をとられるということにはならなかった。
不要となった段ボールなどはいただいたもの以外だったとしてもその場で持ち帰って処分していただけた。
とにかく料金がお手頃だったにもかかわらず、丁寧に対応していただけた。

・良くなかった点
ダンボールのサイズが数字ではイメージ出来ず、思ってた以上に小さくてほとんど入らなかった。
かといって追加で送ってもらえるわけでもなく、箱数が増えれば追加料金をとられてしまうというのは少し納得できない部分もあった。

見積もりはわかりにくかった。
作業員さんが親切で優しく作業も
早くて助かりました。

●良かった点
作業が早かった。
サービスで不用品の引取りを一点やってもらえた。
壊れかけた家具を軽く直してくれた。
●悪かった点
引越し当日、家具（棚）のビスを取り外して（配送時に外れる可能性があるためと仰っていました）、客である私に保管を頼まれたのですが、急だった為ポケットか何処かに入れた（と、思うのですが）ビスを無くしてしまいました。
出来ればビスの保管も其方にお願いしたかったです。もしくは前日までに言ってもらえたら、バタバタしなかったと思います。

サカイは作業員は良いが、営業マンの対応がひどい。
3時間も居座られ、二度と来て欲しくない。来るだけで迷惑だった。

当初は１３時～１５時到着と聞いていたが、当日到着したのは１０時。
あまりに早すぎてこちらの準備が完全に整っておらず、
梱包等は手伝ってもらったのですが、作業を急いでるようで少し雑な感じがしていました。
こちらも確認不足だったのですが、最終確認がきちんとできておらず
荷物の積み残しが発生。引越先で話をしたところ次があるので戻れないとの事。
聞けば、当日は引越作業が４件あり私が２件目だった。
そりゃ急ぐなと納得してしまった。
結局積み残し荷物は自分で運ぶハメに･･････
今回の契約は完全に失敗でした。