引越し業者へのみんなの引越し口コミ

【見積もり時の対応】
低姿勢で値段交渉も頑張ってくれてとてもよかった
【料金】
よかった
【作業内容】
充分に働いていただきました
【全体的な評価】
よかった
【良かった点
家具などを丁寧に毛布などで包んでくれた
【気になった点】
雨が降っていたのですが、トラックから降ろす際、棚に水溜まりができるくらい濡れていたのが気になりました。
玄関のドアも下だけしかカバーするやつをつけていなかったので1番濡れる上部がずぶ濡れでした。
新築への引越しだったのでとても気になりました。
同じように雨の中新築へ引越しをされる方はとても気になると思いますので、改善していただければ安心かと思います。
段ボール以外の荷物はこちらから言うまでは濡れたまま中へ運ぶ感じでしたのでそれも気になりました。
濡れたまま新築の部屋には入れたくなかったのでお願いしたところ、すぐに上からカバーをかけて対応してくれたのでよかったです。
雨の際の対応の参考になればと書かせていただきました。
作業員さんはとても頑張ってくれました！
感謝です。

・引越し代金については4人家族で想定していた金額内で対応していただきました。エアコンの取り外し、取り付けも対応いただきました。
・見積り時にお米を粗品で頂きました。美味しかったです。
・他社との相見積もりでも嫌な対応はされずに気持ちよく交渉できました。
・荷造りサービスのオプションを付けましたが、頼んで良かったと思える内容でした。作業もスムーズで荷解きは自分たちで行いましたが、物を探し出すのもしやすかったです。
このサービスは是非ともお願いした方がいいと感じました。
・作業の2、3日前に確認の連絡が入りましたが、メールやラインなどで文章に残って確認がしやすい方法での確認が出来るとさらにいいかなと思います。
・引越しする際のチェックリストなども各地方自治体毎に用意してもらったり、代行していただくなどのサービスもあると忙しかったり子供が小さい家庭だとさらに助かるように思いました。

3社で見積もり依頼し、他より高かったのですが割引などで他社と同じぐらいになり本命だったアート引越センターに決めました。
見積もり時に色々アドバイスをもらい、引越し準備もスムーズにできました。
不用品の処分についてもアドバイスをもらえたので、とても助かりました。
訪問見積もりでの粗品は、ちょっと使い道がないものだったので別のものの方がいいかなと思います。
他社ではお米がもらえて嬉しかったです。
無いところもあるので、なんともいえないですが…

資材も無料で多めに頂けたので、足りないということはなかったです。
食器専用ケースはこちらにしか無いので、それも決めてでした。
引越し当日もスムーズに作業していただき、あっという間に運び出しも終わりました。

訪問見積もりに来た営業担当は若干頼りなかったので不安もあったが、特に交渉をすることなく最安値を提示してくれた。いたずらに価格競争をしたくは無かったので、そのままお任せすることにした。取り外したエアコンの処分費が安かったのも決めてになった。当日の作業スタッフは４人も来てくれ、朝の挨拶も感じが良かった。搬出はリーダーが的確に指示を出し、テキパキと作業しており、安心して見ていることができた。終了が予定より遅くなったが、最後の挨拶まで非常に爽やかで好感が持てた。やはり引越しは知名度や営業ではなく、当日の作業者の当たり外れによるところが大きいのだと思う。

見積りの依頼をして、すぐに来ていただき、迅速に対応して頂きました。
見積り時にも、丁寧にご説明頂き、印象が良かったと思います。金額も最低限の荷物運びと言う事もありましたが、格安で満足です。また、早期予約であり、さらに値引きをして頂きました。当日は連休の最中でもありましたが、空き時間で作業をして頂くなど、無理も聞いていたました。作業自体も梱包を丁寧にして頂き、安心してお任せする事が出来ました。一つ、申し上げますと、当日のお支払い方法が前払いの現金であった事が戸惑いました。幸いにも低額であり、手持ちがあった事で問題はありませんでしたが、事前にご説明が頂きたいところでした。それ以外はお見積りの段階から、作業までの間、何の不安もなく、安心してお任せする事が出来ました。また、機会があればお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】普通

【料金】大幅に値下げしてくれた

【作業内容】とても良かった

【全体的な評価】90点

【良かった点】当日の作業員さんがとても完璧だった

【気になった点】エコラクパックが引越４日前に届くというサービスだったが、実際にはこっちから連絡しないと忘れており、届いたのも２日前の夜で残念でした
あとはNHKの引っ越し手続きサービスをお願いしたが、返信用封筒が入っていなかったり、郵便局に転送届を出した時にやってもらえたので、このサービスは正直要らないと思う

引越しが初めてで何もわからない中、サカイ引越センターさんにとても良くしていただきました。
仕事が忙しく訪問見積もりの日程がどうしても取れないとお伝えすると、電話口にて見積もりをお出しいただけました。わがままを言ってしまい申し訳ありませんでした。臨機応変に対応いただき助かりました！
そしてありがたいことに、他社の見積もりよりもお安くしてもらえました。また荷物が多い旨を伝えると、ダンボールを＋10箱いただけました。
引越し当日は男性と女性1人ずついらっしゃり、
両名ともとてもテキパキとこなし、笑顔が素敵な方でした。当日わからないことを相談した時も快く対応いただき、安心して引越しをお任せできました。
もし再び引越しの機会があればサカイ引越しセンターさんをぜひ利用したいですし、友人にもおすすめしたいと思います。

電話の応対は今一感じ良くなかったですが、見積りに来ていただいた営業の方、引越し作業に来ていただいた方々はとても感じも良く、スピーディーに作業もしていだだきとても良い感じでした。
コスト的にも大変満足できました。

真面目で礼儀正しい方でした。こちらの要望にも気持ちよく対応して下さり笑顔を絶やさなかったのが印象に残っています。
作業も丁寧で家具の配置も細かい所まで確認して行ってくれました。最後まで手を抜かない仕事をしてくれました。ありがとうございます。
本当に気持ちの良い仕事をしてくれました。
人それぞれの仕事ぶりは違います。
とても良い担当の人に出会えて良かったです。
また引っ越しをする時は同じ担当の人なら是非！是非！お願いしたいです。

一斉見積もりで一番早く返信が来た業者さんだったのでお願いしました。
電話対応は良かったです。
しかしながら作業員のおじさんが汗だくで、荷物に汗をポタポタたらして不快でした。
布団にたらされたのがショックでした・・・
また、汗臭さも目立ち清潔感に欠けます。ベッドの端も汚れていました。もうこの業者は使わないです。

知人が安くやってくれると言っていたので見積もりだけでもと思い、連絡しました。
見積もり書を作るのに、3時間弱滞在され、夕飯時にもかかわらずなかなか帰らず、最後はそれでいいからやってくださいと納得とか、関係なくお願いしてしまいました。
当日来てくださった方々は1人はとても感じが良く、気さくに話が出来ましたが、もう1人の方は威圧感があり、質問しにくく、とても怖かったです。
品質、品質と何度も言っていた営業さんの自信は作業だけかなと思います。親切さはありませんでした。
最後もさらっとお帰りになり、今後はお願いすることはないと思います。そして、知人にもあまり紹介できないかな。

訪問見積もりの際にエアコンの移設の作業と費用も含めて、と伝えていたのに、そのためにかかる時間や費用などの見積もりと手配が甘く、当日の引っ越しにかなりの時間と追加費用を要した。
現場の方はかなり急いでくださったが、そもそも荷物量や作業内容に対して、開始時間が遅すぎ、夜間の搬入になってしまったので近所への騒音なども気になりました。フリー便では時間的に難しいなど、見積もりの段階で説明いただいた方が誠実だったと思う。さらに、エアコン取り付けの業者に、到着時間を何度も聞かれるなど、対応に難渋することも多かった。
金額だけでなく、全体の時間や、追加で発生する作業なども含めて、きちんと事前にすべて説明いただいた上で決定すればよかった、と反省しています。
後味の悪い引っ越しとなってしまい残念です。

【総合】
フクフクさんは値段だけ見ると他社よりも圧倒的に安いにも関わらず電話での見積もり時に丁寧に対応いただきました。
また、当日のスタッフの方々も愛想が良くテキパキとした作業でプロを感じました。
段ボールに詰めきれなかったものや運ぶ際に不安定なものについては、持参いただいた段ボールで包んでいただくことでスムースに作業が進んでいました。
これに関しての追加費用も発生しませんでした。

事前見積もりでは電話で運ぶものの大きさを細かくヒアリングいただき、段ボールの無料サービスに加えて1,000円で10枚と格安での追加も可能でした。
また、車体については他社の2tショートに並ぶ価格で2tロング車と作業員3名を派遣していただきました。
他社では2tショートでも入りそうと見積もりがありましたが、フクフクさんから入らない場合に自身で運ばなければいけないというリスクと、当日詰め込めるだけ詰め込むという配慮をいただき、安心して選択することができました。

【見積もり時の対応】
良い


【作業内容】
単身の引っ越し(荷物多め)

【全体的な評価】
非常に良い

【良かった点】
見積もり・当日の作業

【気になった点】
特にありません

きびきび大事に荷物を運んでくださった。また、見積にはなかった増援部隊も来てくれて速度が上がった。
２階建て戸建て新居側の階段の周りの構造的な問題で２階に一部の家具を上げられなく、泣く泣くレイアウト変更をせざるを得ない状況となったが、レイアウトのいいアドバイスもしてくれてありがたかった。
ダブルサイズベッドマットがバルコニーからの吊り搬入となって3000円アップとなったが、電話見積時にその可能性は伝えていただきたかった。
ただ、元の見積もりが安価であったし、増援がきたりでそれで相殺します。
今まで、２０回くらい引っ越ししたが、ベスト３に入る引っ越し屋さんであった。

良かった点
　作業の対応とチームワークが良かった。安心感があった。
　また子供用のデスクを拡張まで設定してくれてプラスの
　気遣いがあり親切でした。
悪かった点
　特に無し。
費用は高めかもしれないが、納得感はあるかと思います。

大阪の吹田支社は非常に良くない。
見積営業マンは適当で社内の報連相が全くできてない。
ダンボールはこちらから連絡しないと持ってこないし、ダンボール持ってくる担当者は電話の対応が非常に悪く、18時以降しか誰もいてないと言ったのに昼過ぎに電話がかかってきて、玄関前に置いといてもいいですかとの電話をされました。その日は天気が良くなく雨が降ったりやんだりでした。常識に考えてありえないと思います。
丁寧にお断りしてもとてもしつこかったです。
引越しの荷物引き上げの時は、作業員3人と聞いていたのに作業員2人で、1人は作業が荒く、大阪の時と引越し先の時の荷物の梱包が変わっていて、とても怖かったです。
荷物の破損も3つ程ありました。
静岡の掛川支社の作業員の対応は良かったです。
ただ二度と使いたいとは思いません。

・良かった点

・営業の方がどの引越し会社よりも1番早くにコスパの良い価格で見積もり書を出してくれた。どの会社も最初は30万近い価格だったのにも関わらず、ハートさんだけ価格が安かった。(他社も最終的には同じくらいの価格まで下げてくれましたが、やはり最初から出してくれる気持ちが嬉しかったので、ハートさんの印象がとても良かったです)

・大型家具の分解のスピーディーさ。子供が使っているシステムベッド。これが1番心配な点でした。上がベッドの下が机で中々に作るのに苦労した大型家具の分解+運び出しについて作業員の方に大丈夫かを尋ねたら「全然大丈夫ですよ」と仰って下さりその言葉通りスピーディーに分解して下さり、新居に届いた時も素早く組み立てて貰えて本当に頼もしかったです。


・追加ダンボールも無料。最終的に頂いた段ボールでは足りなくなり、大10枚と小5枚をお願いしましたが、快く承諾して下さり中古段ボールではなく、新しい段ボールを当日頂きとても驚きました。しかも、「良かったら使って下さいね」とテープも貸して下さり嬉しかったです。

・悪い点

・正直分かりません。本当それくらい私にとっては問題や悪い点が見当たりませんでした。ぶつけるとか割ったとかも特に無さそうです。

同じ会社でも色々な人が居るかとは思いますが、私は良い方に当たったなぁと思いますし感謝でいっぱいです。

引っ越し代を安く済ませたい！家に見積もりに来るのはちょっと…って方にほんとにおすすめです。
メールだけで見積もりもしてくれますし、最初に見積もり額を出して貰いましたが、最終的にそれ以上請求されることもなく、とても格安で引越し出来ました。
ネットではあまり評判は良くなかったんですが、実際に頼んでみると、梱包も１つ１つとても丁寧にしていただき作業員の方々も感じが良くて、ここの引越し屋さんに頼んで良かったと思いました。

電話対応も良く、他社と比べ引越費用が10万近く安かったでのサカイ引越センターに依頼しました。
営業の方が見積もりの際に話してた内容（不要品回収可）と実際の作業内容（不要品回収不可）で相違する点もあったが、作業員さん達については丁寧迅速な対応をしてくれたので満足です。
元々住んでたマンションが広かったため、ダブルベッド、食器棚、冷蔵庫、洗濯機など、大きめのものが多く、搬入先での作業の際に家財や室内に傷をつけないか不安に思ってましたが、社員さんがスムーズに対応してくれました。
社員さんのスキルは非常に高いように感じました。
家財の配置にあたっても、こちらが満足するまで何度も微調整や位置替えなどしてくれたため、思ったとおりの生活スタイルを送れそうです。
作業終了後のサービスということで、ドアノブを除菌してくれたのも、今の御時世ありがたいと感じます。

【見積もり時の対応】
素早くこちらの質問にも対応してくださりありがたかった。

【料金】
他の会社の見積もりより安くありがたかった。
一括見積もりができたのでありがたかった。

【作業内容】
素早くテキパキやってくださった。
電灯など当日必要になったこともやってくださった。

【全体的な評価】
不満はなく全てにおいてよかった。

【良かった点】
値段。
こちらの質問に素早く対応してくださった。
電話でなく、メールでの対応もかなり早く行ってくださった。
ダンボール送付も無料、かつ直前の変更でも対応してくださってありがたかった。
不要になったダンボールは持ち帰ってくださりさらにありがたかった。

【気になった点】
特にない。
当日到着時間が早まってしまったが特に問題ない。

大阪（9/19）と東京（9/26）の2か所から荷物を送るため、あまり小さい引越会社では心配だったが、大手より安く、また、ダンボールの納品日など急な対応をしてくれた点がよかった。電話が日中（仕事中）にかかってきて取れない場合が多く、折り返し電話すると、混んでいるのか中々繋がらなくて、イライラした。また、支払いの件で大阪はカードでも、領収書がでるのに、東京は出ないといわれた。（最終はいただけるとのことですが。）同じ会社で、回答が違うのが悪かった点。

【見積もり時の対応】
丁寧だった
【料金】
非常に安い
【作業内容】
スピーディーで対応も良い
【全体的な評価】
対応は良かったが、気になるところもあった
【良かった点】
対応が良い
【気になった点】
汗が滴っていたので、長袖を着るか汗を拭って欲しい

【見積もり時の対応】
1番早く電話が来て、駆け引きなしの最安値を言ってくれた
【料金】
見積り1社目だったがそれを超える業者が出てこなかった
【良かった点】
色々な無駄を省き安く引っ越す。という1番重要な部分に特化したような印象を受けた。
料金を抜きにしてもオペレーターの接客の時点で他社に差をつけていた。当日の作業も素早く丁寧で気持ちが良かった。
【気になった点】
特になし。
他社より見積もりがだいぶ安くこの会社は大丈夫なのかと不安で口コミを見て回ったが徒労だった

とても満足してます！何度も忘れ物ないかとか、引っ越し先で荷物運びはあってますか？など本当に丁寧に対応してくださったので、感謝してます！
お値段も大満足だし、対応も大満足です。
是非、友達にも勧めたいと思います！
なにかあるときはリライトさんにお願いしたいと思います。

運んでくれた方のスピードや対応が素晴らしかった。
元々の引っ越し代も格安の割にとてもいい仕事をして頂きました。
ダンボールも他社の物も一緒に無料で引き取っていただけるし悪い所が見当たりませんでした。
また次もお願いしたいです。

見積もりが予定よりも安く、引っ越しの期日も迫っていた為決めました。
当日は男性と女性の作業員2名で対応して頂きました。見積もりの時点で冷蔵庫が大きくクレーンでの搬出になるとは聞いていましたが、搬出するまでに1時間以上かかりました。
大型家具のみの引越しでお願いしていたのですが、total5時間30分もかかりました。また、新居でも冷蔵庫がリビングのドアを通らず庭から搬入しましたが、女性のスタッフがいるとのことで、結局主人も手伝う羽目になりました。
また、冷蔵庫搬出の際に、クレーンの為ベランダに靴下のまま出ていたり、洗濯機搬出の際に少し水漏れがあったようで靴下が濡れたと騒いでいる様子ありました。大手の引越し会社さんなので、靴下履き替えサービスはあるものと思ってしまっていたので、新居にそのままの靴下で対応されてしまって、残念に思いました。
作業員の方は一生懸命にやってくれていましたが、作業時間やトータルを考えると次はお願いしないかなーという思いがありました。
ダンボールは1000円かかりますが、引っ越し業社以外のダンボールも電話1本で引き取りに来てくれるようです。

年寄り二人では、ちゃんと準備が出来てなかったのにテキパキと片付けてくれて助かりました。
ただひとつ残念だったのはタンスの足元が少し割れてしまったこと｡　地震対策のパットが夏の暑さに粘着力が増して剥がれにくかった為ですが｡
金額とかを考えると概ね満足してます

　人、トラック、燃料高速代、箱代、エアコン脱着を想像した私の料金の半分で済みました。
　営業マンはとても受注に熱心かつ信用できる人で、問合せ当日自宅に来てくれ、この人のおかげで引越当日まで不安はありませんでした。
　事実、後の段ボール箱、布団袋や梱包紙、ガムテープもすぐにすべて無料で届けてくれ箱だけでよいと思いましたが他の物もとても役立ちました。
段ボール箱はネット購入のものより厚く硬くしっかり荷物を守っていて、また岡本製のガムテープは安心できる粘着力ですべての箱を貼り終えた時になくなる長さの設定にはベスト引越サービスさんの引越への経験と自信が感じられ驚きました。
　当日は作業員３人での2階階段下ろし5階階段上げで新人がバテ、班長さんが嫌な顔もせず１人で下ろし上げされたのにも感謝です。

他社と比べ、見積もり段階から最安値で交渉いただけたので助かりました。
予算よりも低価格で圧倒的に安かったです。
段ボールも新品を要望させていただいて納期には若干遅れましたが必要分でちょうど足りてました。
引越し当日はトラック二台で来ていただけて、予想よりスピーディーで早く終わって良かった。
荷物の搬出は間違いなきように細かく確認いただけましたし、搬入時は新築でキズがつかないよう最善をつくしてくれました。
指揮系統がしっかりしてて伝えたことが早めに全員に共有されてて良かった。
これから引越し業務さんをお選びする方には他社さん含め、相見積もりをしっかり取ることをお勧めします。
私は同日に6社さんに見ていただきましたが（正直疲れますが）納得いく価格でしっかり引越しすることで後悔なく新居にて生活ができると思います。

一番最後に見積もってくれたハートさんがおいしいところを持っていった。金額的には先に見積もったA社から2万円値引きしてくれたのと、決めてくれたらこの場で段ボール置いていくと言うので、すぐOKした。四連休中の引っ越しだったので高いのはやむをえない。営業さんは他社の安いところはバイトがやっていて、テレビなど養生もしないで運んじゃうと言われ、確かに大手さんのがいいのかという気になった。

営業さん　少し軽いのりではあったがフランクに話せ値引き交渉も簡単だった。他社の悪口は感心しなかった。
オペレーター　いつもきっちり、丁寧なものいいで好感が持てた。会社のルールなのだろうすべて三日前に次の工程の連絡が来て、安心できた。
作業員　仕事がきっちり丁寧で熟練しているかンがあった。対応もしっかりしていて全体的にいい印象を持った。
まだ後半の引っ越し先への荷卸しはしていないが、たぶんしつかりやってくれるでしょう。
単身者男性ですが用意してもらった段ボール20箱のうち余りはたった一箱。入居したときは五箱だったのにたった２年でココまで増えたかとあきれました。
ハートさんとてもいい会社だと思いますよ。