引越し業者へのみんなの引越し口コミ

悪かった点
ダンボールに洋室、リビングで振り分けできるように書いたもののほぼ全部リビングに置かれたので片付けが捗らなかったです。
それ以外は良かった。
繁忙期が早かったのもあったらしく値段はネット見積もりよりかなり高くついた。
訪問時のお米プレゼント？嬉しかったです。

当初配送されたダンボール(S5枚M5枚)以外にも当日持ってきてくれたので、その場で詰められ、入らない分は別でと考えていたが手間が省けました。
またハンガーラックも3箱も用意してくれたので十分しまいきれました。
新居到着時には洗濯機の排水や水道への取り付けまでやっておいてくれていました。

【見積もり時の対応】
迅速な訪問
【料金】
13万円
【作業内容】
単身引越し、スタンダートコース、エアコン取り付け、ウォーターサーバー設置
【全体的な評価】
初めの電話や迅速な見積もり訪問、作業員はすごく良かったのですが、ウォーターサーバーの取外し設置に伴い水道工事もお願いしました。
しかし当日になって水道工事は含まれていないと言い出し、急遽取り外しに水道屋さんを手配してくれましたが、引越し先で待てど暮らせど水道工事に来てくれませんでした。結局引越し日当日に代金は先払いで支払っていますが翌日も来ず、翌々日にアートへ電話すると｢当日訪問してますが？不在だったのでは？担当より連絡してると思いますが？｣と。当日も翌日も終日家にいたのに来てないし、担当からの連絡もありません。約1週間経ちますが未だにウォーターサーバーの取り付けにはきてくれていませんし、気配りの電話など連絡すら来ていません。
大変困っています。

【見積もり時の対応】普段忙しく訪問見積もりはなしにしていただきたいと思っていたので、電話と入力だけで見積もりできたのがとても助かりました。

【料金】長距離移動で荷物もそこそこ多かったのでもっと高くなると予想していましたが本当に安く、他の業者さんより半分くらいのお値段でこちらが決め手になりました。
見積もりと実際の料金も変わらなくて良かったです！

【作業内容】事前にダンボールもサービスしてくださったり、作業員の方々も丁寧で迅速に作業してくださり荷物もたくさんあったのですが1時間ほどでピカピカになりました。梱包もきれいにして運んでくださりました。

【全体的な評価】言うことなしのとても素晴らしい業者さんでした！格安なうえに、とても丁寧な対応で今度引っ越しするときも絶対にまたお願いしたいと思いました。こちらにお願いして本当に良かったです♪
お父さんもこんなに安くていいのかなと言う程、大満足な様子でした！
本当にありがとうございました！
知人にもオススメしたいと思いました。

【良かった点】全体的に良かったのですが、値段、電話対応、見積もりが訪問じゃなくても良いところ、丁寧な作業員さん、手際の良さ、どれを取っても本当によかったです！

【気になった点】全くありません！

【見積もり時の対応】
丁寧でわかりやすかつた
【料金】
他社と比較してとても安い
【作業内容】
運搬作業
【全体的な評価】
値段も安く知名度も低く最初はとても不安だったが、大手引越会社以上に全てにおいて丁寧で好印象を受けました。次回も是非マイスターさんにお願いしたいです。
【良かった点】
洋上の丁寧さ、作業員の対応
【気になった点】
なし

見積もり時の営業担当。エアコンの取り付け時にかかる配管の部品の料金の話が説明時なかった。「エアコン取り付け込みです」と言われたのでそれ以外に部品を交換するなら別途かかります、という説明がなかったのであとあと2万ほど高くなった。最初に説明してほしかった。

値引き交渉では、他社では時間指定なし、荷物も少なくなくなると金額が下がると言われました。
こちらの会社は、時間は先方指定で朝早くからの作業でしたが、荷物も沢山運んでもらえて自転車の搬送もお願い出来て、他店より安い金額の提案があり決めさせて頂きました。ダンボールのサービスはなしですが、価格が安くて良かったです。当時の作業も丁寧に、スムーズに運んで頂きました。

【見積もり時の対応】
素早いが丁寧に見積もっていた。
【料金】
引っ越し侍よりも料金が安かった
【作業内容】
丁寧にどこにおくのかとコミュニケーションをとってくれて良かった

資材を持ってきてくれた営業の方が気さくで活気もありすごく好印象だったが、引越し当日の作業スタッフの中で非常に残念な人がいた。引越し当日、間もなくこちらに到着するという旨の連絡を受けた際、電話口の女性(当日の作業スタッフ)が電話の途中にいきなり笑いだすという常識外れな行動をされて不快だった。引越し業者の利用は初めてだったがやはり価格とサービスの質は比例するんだと勉強になった。作業スピードは良かったので、とにかく安く引っ越したいだけという方にはおすすめ。

訪問見積もりの際も時間通りに来てくださって好感が持てました。希望していた金額までは下げられなかったですが、料金に関しても値引きをしてくださって、予想の上限金額の中に収めることができました。引っ越し当日は、作業の途中にもいろいろ確認しながら進めてくださったので安心できました。ありがとうございました。

引っ越しはとても手際よく、丁寧にやってくださいました。ダンボールを無料でいただけたり、洋服ケースや靴箱の貸出も気が利いていると感じました。また最後の10分間サービスが嬉しかったです。全体として、値段以上のサービスを提供していただけたと感じています。

良かった点
明るくて、頼みごとをしやすかったです。
また、急な引越しにも対応していただき良かったです。
引越しのスピードも早くとても良かったです。
悪かった点
特にありません。
感想
本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】
ゴリゴリの営業マンじゃなくおだやかな方だった。

【料金】
とてもお得。オプションのエアコン工事もかなり安かった。
事前にクレジットカード決済ができたのもよかった。

【作業内容】
清潔感があり丁寧な作業員さんばかり。
テキパキ作業してくれた。

【全体的な評価】
満足しているので次も利用したい。

【良かった点】
電話ではなく常にメールでやり取りをしてくれたこと。見積もりもメールで出してくれて助かった。
申込後も営業マンさんに話したことがきちんとメール対応の方に話が通じていた。
日にち変更の予定があったが、快く対応してくれた。

【気になった点】
すごくよかったが1点残念なのは、サービスで設置していただいた洗濯機のホース接続が甘く水漏れしてしまったこと。
サービスでやっていただいていることですが、主人が確認してすぐ直せたことだったのでもう少ししっかり確認していただけるとありがたかった。


それでも本当にいい会社でした！ありがとうございます。

メールできた見積もりがあり、それがとても安かった。それを他社と交渉するベースに使えて良かった。
新人らしい作業員が1人プラスされていた。以前利用した時より作業のペースが遅いと感じた。だが、新人教育は必要なので仕方がない。
一括見積もり請求後、一番早く連絡が来たのだが、夜8時半を過ぎていて、寝かしつけていた子供が起きてしまい困った。

・電話の対応が非常によく、話をしているうちにここしかないと思った。
・値引きの話をしても嫌な態度をせず、快く対応してくれた。
・次回の引っ越しの時も必ずお願いしたいと思える、最高の業者さんでした。

息子の一人暮らしからの帰省に利用しました。この時期すでに数社から「希望時期には日は取れません」「当社だと8~9万円から」などNG連絡ばかりだったので弱っていたところ、こちらを発見。人力さんはweb見積もりを申し込んで、メール見積もりの後、即座に電話をくださいました。感じも良く、条件を話すと「勉強します、それなら！」とさらにお安くしてくださるプラン(搬出の翌日に搬入）を提案され即決しました。口コミで悪い投稿も見て不安になりましたが、実際の引越しも思っていた以上にスムーズで現場にいらした方も丁寧。お世話になりました。引越し難民にならずにすんだどころか、このコスパ。大手さんよりずっと満足。個人差はありそうですが、私はお勧めしますよ！

【見積もり時の対応】
とても愛想が良く問題なし。

【料金】
かなり安く済んだ。全く問題なし。

【作業内容】
作業スピードは問題なし。
ベッドに傷がついた点、洗濯機の設置が一部仕掛りで帰ろうとした点は減点。

【全体的な評価】
上記に二点はかなり不満だが、値段を考えると相応なのかもしれない。概ね満足している。

引越までの時間がないことが分かると直ぐに見積金額を提示して頂けました。他者さんは電話が掛かってきたりメールが何通も入り対応する暇さえ無い状態だった為、最初の問い合わせで全て解決し大変スムーズでした(金額、段ボール、ガムテープ、当日の時間配分など)。又、見積頂いた時に言い忘れていた荷物の連絡を入れたところ見積金額はそのままで「大丈夫ですよ」と回答して貰えたのもこちらの会社にして良かった。と、思いました。

急な引越しでしたが、スピーディーに対応して頂けました。
見積りは正確に。
料金も予算より安くしていただきました。
作業は丁寧であり早い。
ダンボールの回収までしていただき助かりました。
これから引越しを考えてる方、一度プエブロさんに相談してみてください。
いい見積りを頂けると思います。
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
営業マンが見積りをするので、当然駆け引きが面倒だった
【料金】
想定よりも高かったが許容範囲内だった
【作業内容】
特別丁寧な感じではなかった
まあぼちぼち
【全体的な評価】
良いか悪いかで言うと、及第点は与えてもいいと思う
【良かった点】
責任者の対応は良く、会話も弾んだ
【気になった点】
助手がイマイチな感じだった

他社との見積もり料金が半額以下だった。あまりの安さに不安を覚えたが、引越し当日も手際がよく引越し先も予定より早い到着で、あっという間に終わりました。単身者の引越しにはとても向いてると思います。但し、建物を養生するとかはなかったので、見積もり時にお願いした方がいいかもと思います。

【見積もり時の対応】
感じのいい営業の方でイレギュラーな二箇所からの引越しにも快く対応していただき相談に乗ってくださいました。
【料金】
荷物が多いので文句は言えない金額でした。
【作業内容】
早いめに到着して待機しながら諸注意など確認されていた様子も印象が良く引越し中キビキビ動きながらでも細かい配慮がありました。
【全体的な評価】
流石アリさんでした。
次回も絶対にお願いしたいと思います。
【良かった点】
慣れていらっしゃるので滅多に経験のない引越しでオロオロしていることを見越して色々と親切に教えてもらったり上手く荷造りの出来ない物をその場で梱包してくださって当日運んでもらえないと諦めていたので嬉しかったです。
見積りの時にいただいた段ボールが途中で足りなくなり思い切って電話でお尋ねしたら快く直ぐに持ってきてくださり助かりました。
【気になった点】
別になし。

他社の見積もりや訪問の断りの連絡を営業担当者がするというので任せたら、自分が電話したらそんな受け答えは絶対にしないような失礼な対応だったのが気になった。
現業担当者は非常に誠実で対応もよく、当日の引っ越しも丁寧で非常に満足している。

料金に関しては良かったと思う。
粗品は水筒だったが、いるいらないが分かれそう。
時期がずれていたせいか、思いの外人数が多かった(バイトも含め)。早く進むが目が行き届きにくいのが難点。
梱包も頼んだが、全体的には丁寧にされたと思う。
1点、カラーボックスに本などを入れていたが、運ぶ際に縦に運ばれたので中がごちゃごちゃになった(幸い破損などは無かったが)事が気になった。
総じては満足。次回もあればお願いする可能性は高い。

今回が初めての引っ越しで、5社に見積依頼して、目一杯悩んだ末にアートにしました。
正直なところ、大手と言えども不安ではありました。
しかし実際利用してみると、想像以上に仕事が丁寧で、僕の我儘もたくさん聞いてもらえました。
次回もしあれば、また利用したいと思います。
又、引越会社で悩んでる方にはアートさんをお勧めしたいです。

1 料金について
新卒社会人の引越で、とにかくお金がないので、なんとか節約したいと思ってました。単身の引越だったからか、多くの会社が電話見積もりしか応じてくれませんでした。一方でアートだけは、訪問見積もりのお願いに応じてくれました。訪問見積もりは、後々料金が高くなることはないので、料金が心配だった私としてはとても安心出来ました。
又、見積もりされた料金は、実は他社の方が安かったのですが、その点お伝えすると値下げして頂いたので、結局アートが最安値になりました。お値段を抑えたい方は出来るだけ他社にも見積もりを出して貰った方がいいと思います。

2 引っ越し予定日について
2月の引っ越しだったのですが、繁忙期料金にならない日で設定して頂けました。また一度日付を決めた後に、自分の都合が悪くなって、結局それから2回も引越予定日の変更に応じて貰えました。契約成立以降もなるべく希望を聴いてくれて、融通を利かせて貰い、かなり助かりましたし、大変好印象でした。

3 実際のお仕事(作業)について
今回、楽器(ハードケース無し)も運んで頂いたのですが、訪問見積もりの時に営業担当の方から梱包の仕方について色々アドバイスして頂けました。その他の荷物についても、梱包の仕方や注意点について、こちらが聞かないでいても、あちらから説明して下さり、初めての引っ越しだった私としては、大変頼もしく感じました。
又、実際の引っ越し作業の程も大変手際が良かったです。料金を値下げして貰えたからと言って、作業が雑なんてことは全く無かったです。寧ろ作業員の方は皆さん大変丁寧で、厳重に梱包していた楽器の梱包(エアキャップで何重にも巻いた上に、ダンボールで包み込みました)もその場で解いてゴミも回収してくれて、お陰でかなり手間が省けました。

今回が初めての引っ越しだったので、私のせいで迷惑かける事が多かったです。ですが、個別の相談にも応じて頂き、私の我儘には融通を利かせて対応して下さいました。満足しております。

アリさんマークの引っ越しセンターは、他社に比べて大幅に値段を下げていただいて非常に助かりました。
電話対応や、引っ越し対応も非常に良く次引っ越す機会があれば是非優先的に使わせていただこうと思います。

本当はお金もいるし、近いので大きな物だけと思ってましたが、全部頼んでよかったです。
対応もよく素早く気持ちよくしてくれ、お金には変えられない満足してます。
9時開始と言ってたのに来るのが遅かった。

最初の見積もりでの印象がすごく良かったです。
丁寧に対応で、色々な点で細やかな説明と対応をしていただき、良かったです。
また、機会があれば次回も同じ業者を使用したいと思いました。
料金についても、かなり抑えていただき有り難かったです。
本当にありがとうございました。気持ちよく、引っ越しが出来ました。

他社は、引っ越しシーズンということもあり、見積もりでの対応もひどかったです。見積もり時にもらえるコマーシャルで言っている粗品持参もありませんでした。

【見積もり時の対応】
こちらの要望をしっかり聞いてくれ、良かった
【料金】
他社と比べて価格は安かった
【作業内容】
荷物の扱いも丁寧で、良かった
【全体的な評価】
予算より価格も安くすみ、コストパフォーマンスが非常に良いと思える引っ越しでした。
【良かった点】

【気になった点】

【見積もり時の対応】
家族の事を考えてくれる、丁寧かつ迅速な見積もりでした。
【料金】
他社に比べて、だいぶ安かったです。安くなるように、頑張ってくれました。
【作業内容】
班長の人が、とてもいい人でした。常に笑顔で、テキパキと、今まで、何回か引っ越ししましたが、今までで一番良かったです。
【全体的な評価】
人力引越社は、やっぱり良かったです！
TVCMが、無いので、周りの人は、どこ？的な感じですが、その分価格やサービスに回してるんやで！って、自信を持ってアピール出来る内容で、大満足でした。
【良かった点】
本当に、作業員の班長が、丁寧で、明るく、子供が散らかしたおもちゃも、笑いながら、作業してくだったり、大満足でした。
【気になった点】
当日に、ソファーが、ユニック（別料金）になったのが、残念でした。