引越し業者へのみんなの引越し口コミ

引越には時間がかかったが、作業員の動きに無駄がなく、手早くやってくれた。

リーダーがとても手早く、他の人にも的確に指示し、対応もよかった。
段ボールを追加で頼んだが、本来なら自分で取りに行かないといけないみたいだったのに、営業さんが持ってきてくれた。

それももらえるのはリユースの段ボールだと思っていたのに新品の段ボールをいただけた。

見積りをしてもらったのは２件の引越会社だけだったが、こちらの方が４万円くらい安かった。
繁忙期なのであまり値引きはしてもらえなかったが、大体想定していた料金になったのでお願いした。

３社の訪問見積りをお願いした所　アリさんマークの引越社のみ約束時間ぴったりに来られました。

正直見積金額が安かった訳ではないのですが、本当に感じの良い営業マンだったので　人柄で選びました。

又作業スタッフもテキパキと動かれ　ベテラン社員さんは、指示を出しながら自ら動かれ　アルバイトと思われる皆さんも指示に対してはきはき返事をされ動かれる姿は、感心と感動で本当に気持ちの良い対応でした。　
ありがとうございました。

引越し侍に登録したその日に訪問見積もりをして下さりました。
訪問された方の対応は丁寧で人当たりが良く、信頼できる方だなという印象でした。

価格交渉にも応じてくれ、予算内に納めることができ非常に満足しています。
エアコンの取付け、取外しも含まれているのが良かったです。

引越し当日は4人体制で、リーダーが1人おり、基本的にはリーダーを窓口として会話するような格好でしたが、リーダーも人当たりが良く丁寧で非常に好印象でした。
物件や家具家電に傷がつかぬよう皆様慎重に対応くださり、かつスピードは早かったです。

引越し先での荷物の運び込みでも丁寧に対応下さり、家具の配置に関するこちらの要望にも紳士に対応下さりました。

ダンボールには家の階数と部屋の名前を書いておきましたが、数箱(45箱中4〜5箱)置き場所が間違っている箱がありましたが、許容できる範囲なので総合的には大満足です。

新居では、しっかり養生をして下さり安心でした。
ただ、引っ越し前のアパートのほうに傷がついてしまっていました。
作業員の方は若い方でしたが、挨拶や対応がしっかりされていたので、気持ち良かったです。小さい子供がいる為、荷造りがギリギリになってしまいましたが、てきぱきと対応して下さり助かりました。見積り訪問の際は、やや強引でしたが、許容範囲の営業でした。一度、他社さんの見積りと比較し、値下げ交渉にも応じて下さいました。

数年前に引っ越した時の会社にしようと思ったが、人力引越社からの見積もりが早く金額も許容範囲だったのでここに。
ただし、見積もりに漏れがあったりメールが来なかったりで最終的に電話で見積もり修正依頼して再度送付してもらった。
ワンルームからの引っ越しで当日の作業担当者は2名で手際よく、壁などに養生も行って傷などが付かないように行ってもらえた。
他社では高い見積もりで養生をキッチリするからとおい所もあるのでここは良いなと思った。
作業の方が洗濯機の取り外しと設置を行ったが、他社では別料金と言われたりしたので満足。
ただし、トラックの許容が見積もりで限界と言われたので、先に自分で自転車や衣装ケースを一部運んだが荷台にはまだ空きがあった。
電話見積もりの段階である程度片付けて、机や棚の寸法も伝えて見積を出してもらっているので誤差は少ないと思ったけど、結構違いがあった。
また、段ボール10個を無料で貰えたが、大きい方にしたが意外に小さかったのと、送料2000円別途だった。

電話、現場共にスタッフさんの対応がとにかく良かったです。
気になるところは全くありませんでした。

また、時間がフリーのプランで、2日前に時間を連絡するとのことでしたが、2日前の午前中には連絡が来ており早くて良かったのと、
当日の搬出、搬入とも予定時間のぴったりに来てくださり助かりました。
(例えば10:00～12:00の間、となっている場合は10:00着)
到着の少し前に電話で連絡もくださいました。

　知らない会社だったのと、安かったので正直大丈夫かな？と思いましたが、とにかく電話で対応してくれた女性の方の対応が良かったです。
　他社と迷っていたので何度か問合せしましたが丁寧に対応して頂き、最後迷っていた3社は金額はほぼ同じでしたが人力引越社さんにしました。

　当日は到着1時間前に連絡が入り3人の作業員の方が来てくれました。
　皆さん丁寧な対応でもくもくと作業をしていました。機会があったり知人に聞かれたら、また人力引越社さんにお願いしたいです。

　最初のメールから真摯な対応がみられたので電話をして見積もりや引っ越し日の相談をしました。

　折返しの電話や見積もりなどの対応もとても早くて、ここに決めました。
安く引っ越しがしたかったので混載便でしたが、荷物の積み下ろしもとても丁寧で時間の連絡もきちんとしてもらえて大満足です。

　また引っ越しをする機会があっても、人力引越社を利用させて頂きます。

引っ越しをお考えの皆さんにもおすすめします！

人力引越社さん、本当にありがとうございました！

電話の対応も素晴らしく、段ボールの配送もすぐに承ってくれました。
前日の荷物の増加にも快く電話対応していただいたので、そこでかなり安心感が得られました。
当日の対応もテキパキしていながらも、丁寧で不安なく作業をしていただけました。
担当してくださった方お二人も人当たりがよく、
とても良い方だったと思います。

　他社の口コミではスタッフに対する事柄が書かれていましたが、こちらはそのようなことは一切感じませんでした。
引越しの金額ももっと高いと聞いていたので、かなり安くできたと思います。荷物も多い方ではなかったですが、頼んで正解だった思います。

　初めて引越しする方、悩んでる方にはお勧めできると思います！！

悪かった点はありません。

良かった点はまず電話でおおまかな見積もりをしていただけた点です。
他社は一度自宅に訪問して見積もりだったのですが、仕事の都合上そういった時間を作ることができず困っていました。
人力引越社では電話で大方の見積もりを出してもらえ、あとはメールと郵送の書面で対応してもらうことができました。
さらに金額も予算より低い金額で対応してもらい、作業の方の人柄もよく大満足の引っ越しができました。

　他社よりも2万円程安く見積もりをしてくださいました。訪問見積もりは難しかったので、メールで見積書を出してくださったことも大変助かりました。

　初めて引っ越し業者さんにお願いしたので、色々分からない点を電話で問い合わせた際も、一番親切に受け答えをしてくださり、その時点から良い印象を持っておりました。
　引っ越しまでに時間がなく、当日は大変バタバタしていたにも関わらず、気遣いもいただきながら作業をしてくださいました。自身で思っていた以上に荷物が多く、最初に申請した荷物量を超えていたと思うのですが、「これもお願いできますか…？」と申し訳なくお願いしましたが、「大丈夫ですよ」と、追加料金もなく、運んでくださいました。

　大手ではないかもしれませんが、このお値段で十分な引っ越し作業をしてくださったこと、お願いして良かったと思っております。

時期が時期なので、どこもホームページなどをみてたよりも高くて驚きました。
その中でもレジェンドさんは程々に安かったです。

当初、電話で送られてきた額は5万2千円（引っ越し侍見積もりでは2.5万）
とかなり高額なふっかけで驚きましたが、なんやかんやいた時間電話した結果、2.75まで減りました。

電話担当者は一度変わり、なんかよくわからない関西人のお姉さんになり、その額で落ち着きました。

無料のサービスはダンボールだけです。
段ボールの回収や不用品の回収などは特にないです。
引っ越し侍上ではそれなりにいい評価でしたが、他サイトでは驚くほど低評価で心配しておりましたが、作業は迅速でしたので良かったかなと思います。

作業してくれたお二方は、作業も早くよかったです。

問題としては、
清潔感がない（汗だらだら靴下ペタペタ）
雑（家電とか割れ物注意とか全く気にしない）
雑談（会社への不満や仲間同士での雑談多数）
タメ口（こちらと話すときは丁寧にしようとしてはいるが、だいたいタメ口に近い）

個人的には、価格も大手と比べて安く、年齢も近く気楽ではありましたが、まぁ人は選ぶところだなと思いました。

不満としては、料金が古い賃貸の荷物を全部載せたとき払いなことでしょうか。
理由を伺うと、昔後払いの時におかねがない！ということがあったそうで、信用できないので、と電話で話してくださいましたが、客を信じない会社の何を信じられるのかについては非常に疑問を感じました。

最初の電話口での対応からすでに非常に丁寧だった。
分からないところにも分かりやすくご説明いただき、納得して契約することができた。

引っ越し当日の対応も非常に丁寧で申し訳なくなるほど。
作業も非常にスピーディーで驚いた。

荷物搬入後の家具の配置に関して、搬入時に立ち会う事ができないためどうしようか悩んでいたが
「お部屋広く見えるように配置しときますね」と言ってくださったので家具の配置はほぼほぼお任せした。

新居への到着後本当にその通りになっており、とても驚いたし大変助かった。

ラグがひいてあったり家電のコンセントも全て差してくださっており、随所に思いやりが感じられた。
前回の引っ越しは大手引っ越し業者さんにお願いしたのだが、その時の対応と比較しても愛商さんの方が丁寧でした。

・見積りに来てくれた営業マンへの依頼・希望がキチンと当日の作業スタッフに伝わっていて、こちらは何もしなくともスムースに終わった。
・値引は下限があったようで(まあ損はできないから当然か)、こちらの予算限度を超える部分について、有償資材の無料提供で調整してくれた。
・以前の引越しでは、協力会社と名乗る下請がたた運ぶだけ、梱包もしなければ養生も不十分という非常に不愉快な思いもしたが、今回はスタッフ全員が契約した会社の正社員で、言葉使いも荷扱いも安心して見ていられた。(前回が低コスパどころかボッタクリに感じた)
・この会社だけが他に相見積りを取った業者名と価格を聞いてこなかった。一番安い価格の提示では無かったが「ウチはサービスの質に自信あります」という姿勢が見られた。(これが決め手だった)
・価格と作業スタッフの質はある点から先では比例関係にある(＝安い業者ほど作業スタッフの質が落ちる)。故に、価格と作業内容をよく確認しないと泣きを見る。また、安い業者ほど、仕事取るだけ取って下請けに投げる傾向が強い。全部自社便で賄うか、傭車使うかも見積り時に確認した方が良い。

【見積もり時の対応】
訪問見積り時、好感度の高い対応でした。最初に提示された金額が高く、『厳しい』と感じていたら予算(5万)を聞いてくれて上司にその金額より安く掛け合ってくれました。
【料金】
引越し料金 : 約45,000円
オプション : 洗濯機取り付け時専門業者へ依頼 約6,000円
冷蔵庫・洗濯機下にキズ防止マット 11,000円

【作業内容】
しっかりした自己紹介に始まり、迅速かつ丁寧な動きで安心して任せられました。新築への運び込みの際はかなり気を遣って頂いていることを感じました。
【全体的な評価】
サカイ引越センターさんにお願いして本当に良かったです。引越しされる方がいたら「オススメします！」と太鼓判を押せます。
【良かった点】
・関わった方、全ての応対
・作業員の方の技術、きめ細やかな配慮
・金額
【気になった点】
なし

・始めに提示された見積りから、何度も値下げ交渉をしたが、その都度上司と相談しながら下げようと頑張ってくれました。

・価格が思っていたより下がらなかったが、引越は必ず社員がつきしっかりやってもらえそうな印象だったので頼んだ。

・見積り時の粗品がお米で、使えるものだったので助かりました。
・当日は社員さんが他の作業員に声をかけながら、手際よく作業を進めてくれました。
・梱包されていない荷物も、その場で簡易的ではあるが段ボールにつめて運んでくれてよかった。

・段ボールは契約した日に貰えて、引っ越し碁引き取ってくれると言うことだったが、繁忙期はすぐに引き取れないということだったので自分達で処理しました。

・他社に比べたら少し高いかもしれないが、社員さんがついてしっかり進めてくれることを考えるとこの業者を選んで正解者だったと思います。

今まで何回も引っ越しを経験しましたが、サカイ引越センターさんへの依頼は今回が初めてでした。
今までの引越は遠方が多く近くても朝に搬出、夜搬入、または翌日搬入等の2日間での引っ越しが多く、今回の様な半日程度の近距離は初めてでしたので金額は低く設定していましたが、想定金額よりは高くなってしまいました。しかし時期的な事を考えればこんなものかな？と言った感想です。
作業については作業者を一目見た時は少々頼りない気がしましたが
いざ、作業を始めると、親切、丁寧、迅速、そして確実な作業をして頂きました。
今までの引越経験の中で今回の作業者は対応が最高でした。

【見積もり時の対応】
電話で見積もりを取って頂きました。伝え忘れていた家具・家電がいくつかあったのですが、「○○はございませんか？」と聞いてくださって助かりました。親切な対応ありがとうございます。
【料金】
大手引っ越し業者を比較したところ、アート引越センターさんが1番安かったので利用させて頂いたのですが、やはり繁忙期とういことで値段が高くつきました。丁寧で親切な対応に感謝しておりますが、値段が高いのは気になりました。
【作業内容】
訪問時より笑顔が印象的な作業員さんが3名で来られました。壁や床を傷つけないよう、シート？を敷くなど工夫がされていましたし、電球の外し忘れにも快く対応して頂きました。
【全体的な評価】
親切・丁寧で、急な要望にも快く対応してくださいました。
【良かった点】
見積もり時にはお願いしていなかった家電も運んでくださり助かりました。
【気になった点】
値段が高い点が気になりました。でも、繁忙期なので仕方ないですし、親切な作業員さんだったのでこちらに頼んで良かったと思います。

今回の引越しはサカイ引越しセンターに依頼しました。
繁忙期と言うこともあり、他社数件は見積もりの段階で断られる中、訪問見積もりの日程を即連絡頂けました。
また、荷造りのため用意して頂いた段ボールの数もピッタリでした
。営業の方、配送の方共に丁寧、且つ迅速な対応だった事も決定打の１つです。更に見積りにおいては引越しの日程や料金について幾度も連絡を頂き、こちらの希望に沿うよう努力もして頂けました。

搬送搬入においても丁寧、且つ迅速であっという間の時間で好印象でした。搬送搬入時に同じ担当の方が対応してくれたのも色々と相談する事が出来て良かった点です。こちらの希望通りの場所に搬入して頂けたので助かりました。今回の引越しについて悪い点はございませんでした。サカイ引越しセンターに依頼して良かったです。ありがとうございました。

営業マンも親切で良い感じで、思っていたより安く契約出来て安心してました
当日来てくれた作業員も感じが良かったです。

ですが、作業がとにかく遅いのがとても残念でした。
三人体制で、一人は初めてのバイト君？
遠距離の引越になるので、終わった所から掃除して出ようと思っていましたが
あっちの部屋、こっちの部屋、まあまあ運び出す順序もあると思いますが、どの部屋も中途半端な感じて、掃除も出来ず時間だけが過ぎていき5時間半もかかりました。

電話対応だけでなく、当日担当してくれた作業員2名共に、とても親切でした。
作業に関してもとても丁寧にしてくれ、安心、信頼ができました。
引越し作業だけでなく、照明器具も取り付けてくれたり、元々の不具合等を教えてくれたり、人間味のあるとても親切な対応で感動しました！
年末でお忙しい中、嫌な顔一つせず一生懸命且つ真剣に作業していただき、心から感謝しています。
北関東引越センターを選んで正解でした！
ありがとうございました╰(*´︶`*)╯

【良かった点】

事前の確認がしっかりしていて、クレーンの有無なども予め説明してもらえた。

【悪かった点】

各業務に特化（運ぶの専門、電気専門、クレーン専門）した方々が来るらしく、業務間でタイムスケジュール管理していない感じが見受けられた。
そのため、クレーンが車で来ないため、冷蔵庫が外に待ちぼうけとなりかけた。

時間指定無しのためかも知れないが、依頼側も自分のタイムスケジュール管理と適宜確認をとる必要はあるが、価格はどこよりも安く対応もきちんとしているので総論として頼んでよかったです。

【見積もり時の対応】

男性の淡々とした対応で少し不安も残りつつ、とても冷静にこちらの質問に答えてくれるのでその点が安心できました。

【料金】

18693円。家から車を止める場所が遠くなると追加料金がかかる場合もあると契約書に書かれていました。実際は、車を止める場所が遠くなったと最初に教えてくれましたが追加料金はありませんでした。
事前に伝えてくれた料金のまま先払いで助かりました。

【作業内容】

テキパキと2人1組で効率よく作業を進めており、また壁などにもきちんと配慮しながら少しずつ移動をしてくれたり見ていて気持ちがよかったです。

【全体的な評価】

オペレーターと挨拶をしてくださった方の対応が少し淡々としていてマニュアル感が否めない、と思いましたが値段のことを考えればそこまで求めなくてもいいのかもしれません。
スムーズに引っ越せて助かりました。
物があまりなく、安さと早さを求める方におすすめです。

【良かった点】

作業がとてもテキパキと効率よく進んで助かりました。細かい荷物は事前に運んでいたので大型の家具のみを頼みました。値段も安く、積みきりプランだったので、自分で運ぼうか迷っていたカラーボックスなども空いたスペースに入れてもらえて助かりました。

【気になった点】

14～17時の間に来るとのことで、実際の到着が前の現場が押したようで15時半頃でした。時間のズレは仕方ないですが、14時すぎに電話が来たので1時間待ち損というか……押すことがわかった時点で連絡をしてくれたら助かるなと思いました。待ってる時間で買い物や昼食が取れたかも、ということで。
ただそんなに気にしなくてもいいかもしれません。

埼玉県から都内の引っ越しまでに期間があまり余裕がなかったのですが、段ボールやクラフトテープも無料で手配してくれました。
当日ハンガー掛けのサービスもよかったです。
不要になった冷蔵庫やベットの梱包も引き取ってくれたのも助かりました。

何よりこちらの確認不足で、荷物の一つが見当たらないと連絡したところ、丁寧に対応してくれました。
今一度移転先の荷物を確認して、きちんと配送してあったのがわかったので、お騒がせしたのに親身になっていただき、とても好感を持つことができました。

積み込みや荷下ろしもテキパキして、よかったです。

営業部長さんが見積もりに来られ、希望価格を伝えると、最安値を出せる日取りを提案してくださり、さらに無理な値引き交渉にも付き合ってくださいました。

何社か比較しましたが引越しシーズンでその価格は無理です、と言われ最安値でした。

引越しの段ボールを持って来られた営業さんも、当日の引越しスタッフさんたちも本当に気持ちが良い方たちばかりで、素晴らしいスピードで次々と運んでくださり、到着時間が早まりましたが、休憩を押して新居へ向かってくださりました。
真心と、サービス精神が詰まった仕事ぶりに大変満足しています！

もう一つおススメポイントは、他社にない特定の電子決済利用でポイントが還元されたことです。高額支払いなので還元率も大きかったです。

四国への転居だったので、どこの引越し会社が対応しているかが分からなかったので、一括比較で一社ずつ比較でき、最終的には良い出会いがあったので、利用して本当に良かったです。
アリさんのファンになりました。次回もぜひ利用したいですし、友人にも勧めようと思います。
ありがとうございました。

はじめての引っ越しでどのように会社を選んでよいか分からず、大手ではないので心配でしたがこちらに頼んで本当によかったです。
他社でこちらよりも少しだけ見積りが安いところがあり、値引き交渉しましたが応じて頂けませんでした。

しかし、電話やメールでの問い合わせに素早く細やかに対応して下さり、口コミの評判もよさそうで、考えていた金額よりは安かったので、こちらに頼むことに決めました。

ホームページに掲載されていたデザインダンボールは最初に頼まないといけなかったのか、普通のダンボールが届いたので少し残念でした。
　
作業員の方は2人とも丁寧でとても感じがよく安心して頼めました。家具の１つを部分的に持っていきたいことを伝えると、ネジの様子を見て快く解体して運んでくれました。作業も素早くスムーズに引っ越しできました。

次回もぜひ頼みたいです。

【良かった点】

サイトの入力で冷蔵庫を忘れてしまっていたのですが、その場で対応いただけて助かりました。予想では4‐5万ぐらいだと思っていたので、想像よりもかなり安く済んで助かりました。
荷物の運び先もこまめに聞いていただき、搬入の時もテキパキ作業していただいて非常によかったです。

【悪かった点】

あえて言うなら、事前連絡ありの予定でしたがこちらから連絡するまで来ていただく時間の連絡がなかったり、当日も事前連絡があるかと思っていたら突然来たのでできれば1時間前ほどに事前に連絡がもらえればこちらがスムーズに対応できたかなとは思いました。

あとこちらもあえて言うならですが、普段現金を多く持ち歩いていないのでQRコード決済サービスやクレジットカードに対応して欲しいです。当日もしかしたら現金がいるかもと思って直前に引き落としたのでなんとかなったのですが支払いが手間取る可能性もあったため。

オペレーター、現地で運んでくださった方ともに口調は丁寧でしたが気持ちがこもってない感じの人が何人かおられました。
また、現場で上の立場の人が下の人に声を荒げて注意していたのが聞こえとても不快でした。
作業中終始ピリピリしておりこちらも精神的に疲れました。

しかしながら、仕事内容は丁寧かつ迅速でこちらの期待以上でした。

サービス業で受けるような接客を望まず成果のみで良い方にはオススメできます。

【見積もり時の対応】
電話はフレンドリーな感じ。
対応できる人が少ないのか、担当者に繋がるまでは時間がかかった。

【料金】
25000円程度。
メールに当日10%オフと書かれていたが、特に案内はされなかった。

【作業内容】
ドラム式洗濯機を含む引越し。
ダンボール15点程度と洋服30着程度（ハンガーラック貸出）

【全体的な評価】
お安く引っ越しすることができるのがとても良かったです。
フリー便を使いましたが、ほぼ案内された時間にきてくださいました。

【良かった点】
＊大型家電があるのに安く引越しすることができた。
＊テキパキと作業してくださった

【気になった点】
＊頂いた段ボールが他社の引越し会社を使ったときより小さめだった気がする。

見積もりした際、電話でお話した方が他社に比べ親身に相談に乗ってくれたのが一番の決め手でした。
面倒なお願いに明らかに面倒くさい態度の方もいる中、人力引越社さんには最後まで丁寧に対応して頂きました。

価格も一番安かったです。

作業の方は少しだけ雑かな、と感じる所もありましたが、手際よくやっていただきました。
必要以上に丁寧にやる必要はないのかな、と思いました。

娘の大きいぬいぐるみもきちんと包装して大切に運んでいただきました。
2～3年後にまた、引越ししなくてはならないと思いますが、また、人力引越しさんにお願いするつもりです。