引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。 引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。

引越し業者の口コミを参考に、
あなたに合った引越し業者を選ぼう!


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33722件中1〜15件を表示

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丁寧、優しい、気持ちに寄り添ってくれる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月19日 00時02分
依頼した引越し業者 引越しのシード
引越し時期 2018年12月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
自分が「これは大切に扱ってください」とは言っていないのに「大切なものだと思うので、丁寧運んでください」と指示をしていて、持って行く方も丁寧に持って行ってくれました。
そういったことを考えて行動してくれて本当に嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
他社よりも安くできるイメージ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月18日 22時53分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
考えていた見積り料金 12,000円
実際に払った料金 8,600円
-3,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
若いスタッフさんでしたが作業も早く、対応も丁寧でした。子供にも気を遣って頂き、清算や説明をしている間遊んでくれていて助かりました。
他社よりも安く、内訳などもとてもわかりやすかったです。引っ越し後に使いやすいように家財を置いてもらえて助かりました。
親切丁寧でとても良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月18日 22時43分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り その他(3DK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県新座市 → 埼玉県志木市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し侍にて、必要事項を送信したら、すぐにサカイさんから電話があり、訪問見積もりの日程が決まりました。他にも見積もりをお願いしましたが、一番対応が早かったです。見積もりに来ていただいた時に、価格やいろいろ相談に乗ってくれて、アドバイスいただいたり、予算内で収まるようにしてくれました。ダンボールや、粗品のお米もいただきました。
無駄な動きがなく、嫌な顔せず笑顔でテキパキと重たい荷物を運んでくれました。気になるところは一つもありません。良かったことばかりです。
サカイさんにお願いして良かったです。
丁寧でよかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年12月18日 22時23分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年12月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 神奈川県川崎市中原区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 54,000円
24,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:
荷物の運び出し、運び入れもすごく丁寧でした。
スタッフの対応もしっかりしていた。搬入時、照明器具の取り付けもしてくれて非常に助かった。
悪かった点:
特になし。
有名な引越し会社
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2018年12月18日 22時09分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 公共の建物(2DK)
住所 千葉県成田市 → 埼玉県三郷市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 65,000円
15,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
迅速で丁寧な対応でした。気になる点は、ネットで登録して直ぐに、見積もりの予約できますという連絡が来ましたが、22:30頃だった事。
訪問見積が10:00~10:30の間と言われていたが、9:40頃に来た事。急いでいる時は助かりますが、時間の感覚が自身と違ったので、その点は違和感がありました。
安かろう悪かろう
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年12月18日 21時59分
依頼した引越し業者 ニコニコ引越センター
引越し時期 2018年12月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 福岡県福岡市西区 → 福岡県福岡市早良区
考えていた見積り料金 19,000円
実際に払った料金 23,000円
4,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
相場よりかなりお安く引っ越しできましたが、見積もり時・受付時の対応がイマイチでした。依頼したことが抜けている見積書が出て再見積もりを出していただくような事が2度ほどありました。また、他社では引っ越し後のダンボールの回収も迅速に連絡いただけましたがこちらは一切ありません。しかしとにかく安く引っ越したい方にはおススメです。
迅速、丁寧、誠実でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年12月18日 21時58分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 45,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越内容:
単身 市内転居 土日 荷物は多め

良かった点:
営業の方の連絡・対応が、他の業者さんに比べ誠実でした。(時間の連絡等)
作業員の方は親切で早かったです。こちらの要望も聞いていただき、助かりました。
作業員の方が、靴の収納をやってくれるので、楽でした。新居では並べてくれました。驚きましたが、大変ありがたかったです。
安心サポート(たぶん1000円)が、最初は余分かなと思ったのですが、照明の設置等をやっていただけるので結果的にはついてて良かったです(私ではないのですが、友人はカーテンをつけてもらったようです)。
サービス:
見積もりでは米を貰いました。
段ボール・布団袋が、無料でした。

悪かった点:
他の業者より安いと言うことはないと思います。ただ対応が良いので、良い意味でお値段通りだと思います。むしろ安いかも。値引きは難しいかも知れません。
時間がかかり過ぎと思いました。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
投稿日 2018年12月18日 21時12分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年12月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り その他(3DK) → その他(3DK)
住所 大阪府大阪市此花区 → 大阪府大阪市此花区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 85,000円
15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
友達からおすすめされ、大手と思い契約したが、
当日の作業時間が異常にかかり過ぎて、次回からは他社にしようと思いました。

5人家族の荷物が多いとしても、3人で一台の車ピストン作業やとしても、朝の10時半から晩の8時半はかかり過ぎ。
仕方ないけど作業員さんの食事休憩一時間取る事もビックリした。
すごくよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月18日 21時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → アパート(-)
住所 北海道函館市 → 北海道函館市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 65,000円
-35,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの運搬事態は良かったんですが、引っ越し後の搬入はちょっと、あれ?と思いました。
配置とか色々聞くのは分かりますが…
ちょっと雑さがありました。。それが残念でした。搬入時間は凄く早かったです。
金額も思ってたよりは安く済んだので他の会社にする前に一個に絞りました。
ベッド等の組み立ても凄く早く驚きました。

すごくよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月18日 21時01分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年12月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 栃木県小山市 → 栃木県小山市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
仕事が丁寧で、赤ちゃんがいたのですが寝ている間は静かに作業してくれたり、細かい配慮が本当に行き届いていました。営業の連絡もしつこくなく見積もりに来てくださった営業マンの方も感じのいい方でした。
金額はメールでいただいた概算とは倍以上は違いましたので、必ず訪問見積もりをするべきだと思いました。とにかく作業員の方が良い方達で本当によかったです。
みなさんの対応が丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月18日 20時50分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道川上郡標茶町 → 北海道川上郡標茶町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は対応が丁寧だったこと。悪かった点は到着が6時間遅れた事で、トラックの故障で遅れたとはいえ他の対応を考えてほしかった。
でも、遅れた為に値引きをしてくれたり契約にない荷物を運んでくれたりと、誠心誠意対応してくれました。
知名度もあり、丁寧なイメージ。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2018年12月18日 20時47分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県戸田市 → 埼玉県下前
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 140,000円
-40,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
不運にも、姿見(かがみ)の脚を折ってしまいましたが、それに対する引越担当者の対応も、非常に良かった。なにもないに超したことはないが、何かあったときの対応に、会社の善し悪しがあらわれるもの。
作業前の説明も丁寧で、作業中の動きもキビキビ。好感度あり。受付担当も見積もり担当も言葉遣いがよく丁寧。非常によかった。
粗品をいただいたが、決め手にはならない。見積もり担当は、ある意味会社の顔。見積もり担当の好感度は重要だと感じた。
事前の確認が不十分。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:1
投稿日 2018年12月18日 20時06分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → 戸建て(2LDK)
住所 千葉県八千代市 → 群馬県前橋市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 195,000円
45,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
サカイ引越センター 荷造りお任せのコース 千葉~前橋 一泊二日 195,000円(荷造り作業員2名40,000円含む)
引越し3日前に当日の確認の連絡が電話できた。トラックの到着時間が「12時から18時となる」と言われた。それは申込みの時に聞いていた大枠の時間帯、もう少し絞った時間が知りたいと言ったら「14時から16時」ということだった。
9時から荷造りスタートと申込み時に聞いていたがそのことは確認されなかったので、こちらから確認した。

段ボールが前日までに届くはずだったが届かず当日に届くことになったが作業員の到着までには間に合わず荷造り作業が始められなかった。
作業員は何もできず段ボールの到着を待つしかなく無駄な時間となっていた。

作業がやった開始させれも、朝届いた段ボールだけでは足らず、作業員が何もできない時間がまたできてしまった。
当日の作業員は皆テキパキと気持ちよく動いていたが、事前の対応に落ち度があった。
スタッフ全員の対応が段取りよくて良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月18日 19時39分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県水戸市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 50,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【作業内容】
スタッフさん全員の連携が良くみなさんてきぱきとしていて安心して任せられた。
【全体的な評価】
当日のスタッフさん全員とても高評価です。
社員教育、研修がしっかりされてるんだとよくわかりました。
【良かった点】どんな質問にも答えてくれて不信感は全く抱かなかったというのは、なかなか出来ないことであります。正直さをすごく感じました。
とても迅速に段ボールなどを用意してくれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年12月18日 19時06分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都調布市 → 東京都稲城市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
ほんとなら午前午後2回に分けて運搬する段取りだったが、引っ越し業者が段取りをつけてくれて午前中ですべて運んでくれたこと。すごく気を使ってくれた。
悪かった点:
冷蔵庫になかったへこみがあったこと。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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