引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「良かった点」
引っ越し作業は1日目は夕方からとなったが車から戻るときには速足で戻って作業の短縮を一生懸命やってくださいました。
二日目も運搬が早いので、梱包が済んでいない家財を後回しにしてくれたりして頂き、気を使ってくれました。又、コンテナの保管家財積み込みでは、家財の上下を的確に判断して最良の積み方で積み込んでくれました。大変気持ちの良い運搬担当の方々でした。

　「悪かった点」
引越し会社の電話応対の方が毎回、変わるので作業確認の話がずれてしまう事がしばしばありました。
内容はエアコン取付関してですが、現場に来たエアコン業者さんが引越し会社さんの金額と配管関連の部品使用で現場確認を数回行ったので作業が遅延した。最終的には希望通りに設置出来ましたが、再利用部品、持ち込み部品、を最初に確認するべきです。（交換部品は値段が高いと思います）

【見積もり時の対応】
素早く見積もりを出してくださいました。他社にも見積もりを頼んでいることを伝えると、翌日までに決めたら、さらに割り引きして下さると聞き、それでほぼ決めました。

【料金】
一社目の見積もりが予算オーバーで困っていましたが、予算内に十分収まる料金で助かりました。

【作業内容】
車がないことを伝えたら、段ボールを余分に持ってきてくださり、助かりました。当日は、手早い作業でさすがプロと思いました。他と比較できないのですが、十分にやってくださったと思います。

【全体的な評価】
大満足です。予算内に収まったおかげで、新しく購入しなければならないものにお金を回すことができました。次に引っ越すときも、こちらの業者さんにしようと思っていますし、知人にもすすめられると思います。

【良かった点】
何と言っても、かなりお値打ちに引っ越しできたことです。

【気になった点】
特にありませんが、段ボール回収をサービスでやってくださったら、言うことなしです。

良かった点。見積り申し込みした数社の中で、セールスさんの来訪が一番早かったです。引っ越しのアドバイスなどもして頂き、とても参考になりました。段ボールとテープのサービスも助かりました。
当日は3名の作業員さんが来て下さいました。お互いに掛け合う言葉に思いやり等があり、丁寧でスピーディーでした。
蒸し暑いなかでの引っ越しでしたが、それを表に出さずに作業して頂きました。
悪かった点、報告するような事案は無いです。

多数引越し業者からのメールを頂きましたが、こちらの業者さんはお願いしたいなと思えるようなメールでした。
すぐ、電話を頂いた会社もありましたが、すぐ見積もりに行くからいつがいいのかと急かしてくる様子で嫌な思いをしました。私たちは大体どれくらいかかるのかをまず知りたかったのでそれすら教えてくれませんでした。
また他社の会社では1日用事で電話に出れないのに朝昼夕夜としつこいくらいの電話があり困ったところもありました。他のサイトの口コミの情報や今まで頼んできた事もあり、とりあえず見積もりをと思いお願いをしました。
自宅に来てくれた時も電話をくれたりと親切でした。引越しの様子などとてもわかりやすい説明で進めてくれ悩んでいた部分も提案してくれたりとお客さんの目線で考えてくれるのはとても助かりました。見積もりでは、お米のプレゼントを頂き美味しくいただきました。
話を聞いていて信用、信頼できると思い頼むことにしました。
当日まで連絡もしっかりいただき、当日来て頂いた方も丁寧、迅速でした。また次回引越しがある時は頼みたいと思います。

・料金については予算以内で済ますことができたのでとても満足しています。
・初めて引っ越し業者さんに頼みましたが、作業スピードの速さ、丁寧さに驚きました。
暑い中、大変だったと思いますが積み込みから卸しまで2時間程で終わっていただけたのでとても助かりました。
貰った冊子で厳しい条件下での訓練を行なっているというのを見ましたが、その成果が十分現れていると思います。
知人で引っ越しを考え大きな荷物を運びたいという人がいれば是非おススメしたいと思いました。
自分もまた、機会があれば頼みたいと思います。

単身で荷物少な目、距離も滋賀から大阪なので
一番安いプランでと言われたのに想像以上に高かった。80,000円弱。
相場は40,000から50,000円。
交渉して抑えめもらったが、大きめのベッドがあった部分もあるが、
なにも言わなければぼったくられた感。
他社さんの金額を言ってそれに合わせた感じが信用ならない。
口コミ点数が上位だったので、依頼できる会社が限られていたこと、引っ越しまでの時間がなかったこともあるので、お願いせざるを得なかった。
ただ、作業員は物凄く良い方だったので、そのサービスにお金を払ったと思えばという感じ。
できる限り多くの業者に対して見積もりの依頼をすべきだと思った。
あと、引っ越し業者は基本的に値引きありきで値段を言ってくるので、必ず交渉はすべき。

【見積もり時の対応】
電話対応に安心できた。

【料金】
予算内に収まったため満足。

【作業内容】
搬出（後日搬入予定）

【全体的な評価】
（搬出のみでいうと）4/5点

【良かった点】
電話対応と搬出対応。
高圧的にされることがなくて安心した。
搬出作業に30分程度しかかからず、手際がよいと感じた。

【気になった点】
見積時より荷物は減ったが、やはり搬出当日には値引き交渉はできなかった。（事前にするべきだった？）
搬出時に布団を布団袋に入れていただけたのかわからなかった。
家電を運ぶ際にコードが心配になった。
事前にこちらで養生テープなどで止めておくべきだった。

東京から大阪への長距離の引っ越しの為、分からない事や不安な事など多々ありましたが、親身になってお話しして頂いたおかげで、安心して引っ越しの準備などに取りかかれました。
また、料金も他社様よりもグッと安く最初からご提示頂き、お客の足元を見るのではなく、最初から誠意を持ってお見積もりして頂けてるんだなあと感じました。
引っ越し当日、暑い日だったのにも関わらず、全く嫌な顔一つせず、感じの良い明るいスタッフさん達がテキパキと丁寧に、これがプロなんだなーと、作業を見ていて感動しました！
ありがとうこざいました！

ちょっと頼りないかな？と思う部分もあったけど、親切に対応して頂けたのでよかった！
暑い時期に大変だけど、頑張っていました！
どの荷物を運ぶなど、確認も丁寧にして頂き、運んだ後も配置の変更もできますととても親切でした！
本当は2万円代で見つかれば、と思っていましたが、4社ほどの見積もりで相場が3万程度だったので、25000円弱に収まり、30分程で積み込みも終わりスムーズだったので、お安くてありがたいと感じました。
見積もりの時点で2つほど抜けてる物もあったので申し訳なかったが、嫌な顔せず対応して頂けたのが嬉しかったです！

当日新住居で荷物の受け取りをする際、代理人がおらず長い時間待たせてしまったのに、優しくとても丁寧に作業していただき助かりました。引越しの担当者の方に感謝しております！
料金も安く設定していただいたので良かったです。
次引越しすることがあれば、また同じ引越し担当者さんにお願いしたいと思います。

当初は近隣への引越しということもあり、実際にかかった額よりも低めに見積をしていましたが、実際見積り依頼を数社出してみたらどこも予想より高めに。
電話での見積をして頂いた中で料金が安かった2社に訪問見積りをお願いしました。

実際に訪問見積もりに来ていだいた際の話しやすさや、説明のわかりやすさからあと1社見積もりが残っていましたが、人力引越社さんにさせて頂きました。
ダンボールなどの梱包材もこちらがお願いした枚数を頂くことができ、梱包していく中でダンボールが足りなくなり電話で相談した時も当日足りない分を持っていくので大丈夫ですと優しく対応して頂けました。
引越し当日も猛暑の中での作業にも関わらず、終始笑顔で荷物搬入なども丁寧にして頂けました。
あまり聞いたことがない引越し会社だったので初めは不安がありましたが、こちらに頼んでよかったです。

人力さん以外の引越し会社は、他どこに依頼されていますか？など根ほり葉ほり他社のことを聞いてくる。
自分のところを使ってほしいために営業がすごいのが、面倒くさいと思ってしまいました。

人力さんはそんなこともなく、メール、電話で対応スムーズでした。
職場、家と同時に2件の積み込み、2件積み下ろしでも丁寧にご対応頂き
ありがとうございました。
スタッフの方々もとても良かったです！

またぜひお願いしたいと思いました。

■丁寧な見積り対応
不在にしがちでもあった為、訪問見積りに対し懸念を感じていたところ、ネット並びに短時間の電話連絡のみで見積りを完了して下さった点は大変助かりました。
また、より安価に済ませたいと考えていたので、引越し日の調整などで価格がお安くなるとご提案頂けたこと、遠方の引越しであった為、搬出日と搬入日の日程なども希望に合わせて頂けたことなども良かった点です。

■作業員の方の対応がとても良い
引越し費用をより安価に出来たと思う反面、当日の作業員の方の対応などはあまり期待しないようにしていました。
ですが、想像以上に良いご対応をして下さいました。
搬出、搬入はそれぞれ異なる作業員の方々ですが、皆さんテキパキと作業をして下さるのはもちろん、挨拶もしっかり、とても気持ちの良いご対応でした。

・良かった点
時間：正確
荷扱い：丁寧
作業：迅速丁寧

・悪かった点
契約の電話が少し強引。
この電話で決めていただければそのお値段ですが、その後（他の会社の見積が出てから）だと正直同じ値段が出せるかわかりません。
との事でした。
家電量販店のように価格競争が厳しい業界と思うが、長い目で見たとき、この手法は会社が長続きしないと思う。

・感想
担当の方が海外の方でしたが、日本語が堪能で、リーダーだったことに驚きました。
いつの間にかこの業界も飲食業と同じで若い方が好んでする仕事ではなくなりつつ有るのかな？という危惧と作業者の多様性を感じました。

悪かった点は特にありませんでした。

良かった点は、オペレーターの方の対応も
こちらの意見をたててくれ、印象がよかったです。
作業員の方は、声も大きく元気よく挨拶してくれて
作業スピードも早かったのでよかったです。

急な引っ越しに関わらず、迅速に対応していただき料金も安くして頂きとてもありがたかったです。
段ボール無料サービスも助かりました。
引っ越し当日、立ち会いに時間がかかり長い時間待たせてしまったのですが、嫌な顔一つせず、笑顔で対応してもらってありがとうございました。
次回もし引っ越しする機会がありましたらまた頼みたいです！

良い点：
・すぐに返事をいただけた。
・見積もりは高齢の母にも分かりやすかったそうです。
・運搬もしっかり早く、声かけもまめであり、テンポが良かったです。

課題（細かいこと言うと）：
・申し込んだ私の趣意と、立ち合いで見積もって契約した母の意向が、必ずしも一致してなかったので、そこは課題にさせてもらいます。結果オーライなのですが。

見積りの連絡が1番速く、引越し日も希望通りで値段も安かったです。値段も元々が安かった上に、交渉したら端数を値引いて下さり、親切でした。荷物収集と搬送ともに作業が速く、丁寧でまた利用したいと思いました。粗品が頂けたことも嬉しかったです。

一括見積もりをした際5万から8万だったため、5万円程度におさまればいいなと思っていたが、それよりもかなり安い価格で引っ越しを決定してくださり、口コミも非常によかったためこの引っ越し会社に決定した。
最初にコールセンターでやり取りする際、そしてメールでやり取りする際もとても丁寧で、こちらの個人的な都合にも対応してくださり信頼感安心感があった。引っ越し料金のお値下げにも快く対応してくださりとても嬉しかった。
引っ越しする際に受け取った段ボールは、最初この数におさまるかな？大丈夫かな？と少し不安になったが、余ることも足りぬこともなく、ちょうどいい量で、たまたまだったのかもしれないが電話の申告だけでこんなにぴったりな量の段ボールを送ってもらえたのはすごいと思った(笑)

今振り返ってもすごくお得なお値段で、よい引っ越し会社だったと思う。また引っ越しする際には利用したい。

作業員さんは作業も応対もしっかりしていてとても好感出来ました。
数日前に見積もり時よりすこし着時間を遅らせたい旨の連絡した際の応対、追加課金に不満あり。
営業さん、作業員さんの対応は良かったが、事務所の方の対応が残念。

必要なことを丁寧に説明し、間違いがないよう確認しながら丁寧な仕事をしてもらった
こちらが新居に間違えて持っていってしまったものも引き取ってくれ、印象よく、素早く作業終了した

終了の時間に制限があったが、かなり早くて助かった
引っ越しの持参梱包資材は少な目なこともあり、こちらで事前に用意したほうがよいものもあった

営業マンは、忙しそうで対応は塩に近かった。お米持ってきてくれましたね
他者との比較をやたら聞いてきて、他の引越し会社にしようか迷ったが、
引越し経験のある知人が2名ともサカイが良かったと言っていたので頼むことにした。

当日の作業員は、とてもテキパキとスピードがあって、困っていた部分もさっと解決してくれたので、とても良かったです。
サカイ引越センターを選んで大満足でした。

過去5年で3回目のこの業者さんへの依頼で、営業の方も作業員の方も共に全体的にとても感じは良かったです。
他社は電話の際も見積りの際も、がっつき過ぎで引いてしまいました。
（深夜の営業電話等）

但し隣のマンションへの引越しなのに時間がかかり過ぎたのは謎でした。
（13時から21時）

見積り料金は比較的高かったと思うが、料金以外のきめ細やかなサービスは大手ならではかと思います。
子供に粗品も貰えました。

また、エアコン、洗濯機、掃除機という家電も引越し会社経由で比較的お値打ちに買えました。
しかしお値打ちとはいえそれなりの出費なので、引越しのタイミングは金銭感覚が麻痺してしまいますね。。

複数回利用して満足しているので、今後引越しをする場合、念のため比較はしますが、この業者さんでお願いしたいと思います。

金額は高くもなく安くもなくといった印象です。（相場通りです。）
訪問見積り時、粗品はありませんでしたが急な時間に対応して頂きました。
安い所は半額近い金額提示もあり。
友人の紹介もあり選択しました。


良かった点:メール・訪問見積りの対応が良く荷物引き取り・搬入もスムーズでした。
仕事と関係のない会話にも付き合ってくださり楽しい時間でした。

悪かった点:特になし

自分は名前が知られている、友人からの紹介でこの業者さんに依頼しました。金額重視であれば他社さんで半額近い金額提示もありますのでどこに重点を置くかだと思います。
ただ個人としてはこの業者さんに依頼して良かったです。
また引っ越しの時は、依頼したいと思います。
ありがとうございました。

ドラム式洗濯機がドアを通らないというトラブルがありましたが、一緒に対処法を考えてくださり、ドアを外し無事完了。
ドアの接続部分がややこしいタイプのものでしたが親切に対応してくださいました。最高のスタッフさんでした。

【見積もり時の対応】
まず電話の対応が非常に良かったです。
詳しいことが何も決まっていない状態で見積を依頼しましたが、電話口でも概算見積を出してくれ、親身に対応していただきました。他社では、詳しいことが決まったらまた連絡してくれ、ということばかりだったので、電話の時点でこの会社に決めました。

【料金】
リサイクル家電の引取りもお願いしたので、トータルではこんなもんかな、と思いました。見積には詳細が書いてあり、また、説明もしていただいたので納得しています。

【作業内容】
単身でしたが、2時間程で引越しが終わりました。非常にスムーズで良かったです。
梱包も過不足なくやっていただきました。

【全体的な評価】
値段よりもサービスに期待して契約しました。ストレス無くやりとりができて満足しています。こちらにお願いして良かったです。

荷物を乗せた作業員の方はスムーズで礼儀正しく対応に問題はありませんでしたが、荷出しの作業員のリーダーは作業が雑で、空気清浄機に大きな傷が入ってしまいました…。おまけに洗濯機が水漏れしそうだから今すぐ当社で新しいものを購入したほうがいいと言ったり、地震耐久ジェル等様々なオプションを強引に販売しようとしたりされました。
結果、洗濯機は使用には全く問題なく買い換え不要でした。

引越は3人で来ていただきましたが、荷入れの際、リーダー以外の2人は経験の少ないアルバイトさんだった様で人手が足りなかったのか、「下駄箱に靴を入れて」「洋服をクローゼットに全て入れて」「衣装ケースは全部この部屋に入れるから自分で各部屋に持ち込んで」等指示をされ、作業員と共に働き、ヘトヘトになりました。

単に当たった担当者が悪かっただけかもしれませんが、非常に不愉快かつ大変な思いをしたので、この業者で引越を考えている方は営業トークは全てスルーする心持ちでいた方がいいかな？と思います。

最初の予定の人数より多く、作業もスムーズに進み、良かったです。
信頼できる業者さんです。
作業的には、ダラダラしてやる人もいなく、指示出す人がきちんとしていて、皆暑い中一生懸命やってくれました。手伝おうとしても、大丈夫ですからと優しく断られました。
今回初めてここの引越し業者にたのみましたがとても良い印象でした。
他の業者の方とも電話で話して、ここより安くやってもらえる所もありましたが、ここでやって貰ってよかったとおもいます。
色々あとから友人の話を聞くと、他の業者は色々ありますけど、問題あるところもあるみたいですね。

電話での対応もよく、こちらが希望した日に訪問見積もり頂くことができ、訪問に来られた方も清潔感がありました。
見積もり自体も非常に手早く見積もりを進めて頂けました。金額につきましても、こちらの希望金額を聞いて頂いただいた上で交渉に応じて頂き、最終的に他社と比べてもかなり安い金額にして頂きましたので大変満足しております。オプションサービスで頂いた緩衝材(プチプチ)は、壊したくない精密機器や割れ物に使用できたので、非常にありがたかったです。

実際に作業当日に来て頂いた作業員の方も、しっかりと社員教育を受けていると感じました。荷物の梱包作業も非常に丁寧かつスピーディーで、単に荷物を運ぶだけでなく、照明器具や洗濯機の部品の外し方や、マンションに残しておくべき部品のアドバイスもして頂けたのも嬉しかったです。

引っ越し時のトラブルも発生しませんでしたし、本当に大変満足しております！

今回選択した会社は、一括見積を依頼してからの電話連絡が比較的早かった。
電話での見積もり（訪問なし）だったので、申告漏れの荷物があると見積もり額以外の料金を取られるかもという心配があったが、メールで見積書を送ってくれるので、申告状況を見て確認できた。
最初の見積書に表記されていない荷物の申告を後から何度か行ったが、結果、最初の見積もり金額でOKとのことで済んでよかった。また、引っ越し日の数日前に段ボールが2箱追加になったが、トラックに余裕があったのか見積額で対応してくれた。若干の余裕を持たせながらも安い金額を出してくれて非常にありがたかった。
見積もりは訪問してくれた方が安心だが、訪問に来た会社では安くならなかったので、これはこれでありかも。