引越し業者へのみんなの引越し口コミ

【見積もり時の対応】

オンライン見積もりでしたがとても対応が丁寧でした

【料金】

元々の金額は予想より高めだったのですが色々と考えてもらいこちらの希望に沿うように配慮して貰えました。

【作業内容】

テキパキと動いていただきました。とても丁寧で設置などもしっかりと意見を聞いてくれたので助かりました。

【全体的な評価】

総合的に見てやはり大手なだけあり良かったと思います。

【良かった点】

スタッフの方々がテキパキと尚且つ笑顔で動いてくれたので良かったです。

【気になった点】

特になし

営業所によって、仕事の質に大きな差がある。

*埼玉県での搬出作業チームについて

・作業のスピード…異常に早い。

・荷物の取り扱い…信じられない位乱暴。

家具の養生がいい加減。家具がいくつも傷付けられた。

台車の大音量がずっと鳴り響き、荷物が壊れるのではないかと不安を感じた。

・作業中の雰囲気…ピリピリして苛立っている。リーダーは駐禁を気にしていた。

・マナー…リーダーが最初に一人で挨拶に来た。他の作業員の名前は紹介されない。名札も無し。

作業終了後に戻って来た作業員に、ドアチャイムも鳴らさず玄関を開けられた。

・汚れ…トラックが汚いようで、荷物がひどく汚れている。新居で荷物を置いた場所が汚れる。

荷物を留める、黒いベルトの後が付いた家具もある。

総評 : とにかくスピード重視で乱暴。

安さに惹かれて契約して後悔した。

ダイニングテーブルがエレベーターに乗らないと、文句を言われた。

以前引っ越してきた時はエレベーターに乗ったのに。

過去に何度か引っ越し経験はあるが、こんな不安な嫌な気持ちになったのは初めて。

翌日、他県での搬入作業チームは、丁寧で礼儀正しく、不満は無い。

家具の傷も直してもらえることになった。クレーム対応担当者の対応は誠実だった。

結論：埼玉での引っ越しにはお勧めできない。

引越し業者に県外の引越しを依頼するのが初めてで、最初はどのようにしたら良いからわからず、いくつか見積もりの電話をしたが、うっとうしそうな感じや適当に返事される会社もあった。その中で気持ち良く対応してくれた事、分かりやすく説明し、メールでその内容を確認できるようにしてくれた事で、迷わずアートさんに決めました、作業もスムーズで忙しそうでしたが感じ良く見ている事がでしました。費用があまりにも高額になると悩みますが、そうでなければ、またアートさんにお願いしたいと思っています。

再度引越しが決まり会社からアートさんにお願いするよう指示がありました。アートさんに縁があるのか安心してお任せできると思っています。ダンボールやガムテープも提供していただき助かりました。引越しの時期は、ばたばたしており、提供していただけるとありがたいですね。

あっという間に荷物をトラックに積んでいただき予想していた時間より早く終わったので新しいアパートの荷物準備等を早めに進める事ができて、サカイ引越しセンターにお願いして良かったです。アパートから一軒家に住み替える時にはまたお願いするつもりです。

お世話になりました。ありがとうございました！

今回サカイ引越センターへ引越しの対応をしていただきました。

事前の見積もりもスピード感があり、後日領収書の再発行を依頼した際にはすぐに対応していただくことが出来た。

電子で領収書を保管しているからこそ、後日でも再発行していただくことが出来たかと思う。

今回は搬入予定日に物件の管理会社のミスにより、部屋の鍵が届かず建物の下で2時間ほど待機させてしまうという事態が起きてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに丁寧に作業していただけました。

家具の配置などもしっかりと意見を聞きながら行なっていただけたためまた引越しする機会があればまた依頼したいなと感じました。

ソファーの足のボルトを１つ紛失していたらしく作業員同士で話をしていましたが、何の報告もなく帰りました。また下駄箱の配送も頼んだのですが見積もりに入っていないと言い張り持っていってくれませんでした。

お金を払ってお願いしているので、最低限の事はして欲しかったです。

電話の対応が紳士的で、質問にも丁寧に答えていただいた。

作業員も若くてハキハキしていて、気持ちよかった。敢えて悪い点を挙げると、一回目と二回目の電話の方が違っていたため、初回の話が伝わりにくかった。

大手引っ越し会社のなかでも、組織力と対応力のある会社であり、価格交渉の際も、提示された額に対して信頼できるものであった。また、引っ越し日時についても、繁忙期前後であったが柔軟に対応してくださり、大変ありがたかった。さらに、想定していた引っ越し作業時間よりも半分くらいの時間でかつ、非常にていねいな作業であり、安心して依頼することができた。当サイトにより見積もりを依頼した他社数社様も、早い連絡と見積もりに対応してくださり、ありがたかった。ただし、大手一社は、依頼放置をされた形となり、残念ではあった。次回の依頼時には、改善されることを期待してます。

最終的には、当サイトにより依頼し、対応頂き、繁忙期前後ではありましたが、希望どおり、無事に転居を完了することができ、大変ありがたく感じております。次回引っ越しの際も、是非利用したいと考えております。

自分が想定していたよりも安い値段でやってくださった。引越しの日程的条件が他社様よりよく決め手となった。距離の長い移動だったが中1日でやってくれて感謝しかない。当日残っていた細かいものまでも梱包してくださり助かった。

【見積もり時の対応】

こちらの要望に近づくように対応してもらえた。

不用品の引取等も変更にその都度対応してもらえた。

【料金】

他社さんに負けない価格を出してもらえた。

希望日にも対応してもらえてこの価格であれば納得できる。ダンボールも無料であったこともトータルすると他社よりも良かった。

【作業内容】

丁寧で安心してお任せできた。説明もわかりやすく手際よく作業を進めてもらえたのでスケジュール通りに進めることができた。

【全体的な評価】

全てにおいて良かった。特にこれは改善してもらいたいということが無かった。

【良かった点】

特に親しみやすくて、お願いしたいことを伝えやすい雰囲気が良かった。

【気になった点】

特に無かった。あえていうならダンボールを持ち帰ってもらえることを知らなかったので、荷物をおろして終わって慌てて箱を開けたことぐらい。

液晶テレビの運搬に不安があったが引っ越し当日、その場でダンボールを加工しテキパキと梱包してもらい安心でした。

冷蔵庫の運搬も扉開口部がギリギリだったのを扉を外して運び出してもらって作業に慣れていると感じた。

ベッド、テーブルはこちらで分解していたが各パーツの一つ一つを梱包していただき丁寧に扱ってもらい見ていて安心でした。

梱包する際、直にテープを貼ると剥がすときに素材も一緒に剥がれてしまう物も把握されてて、さすがプロだなと思いました。

何より作業員の方々は愛想もよくテキパキと作業していただきこちらに依頼して良かったと感じています。

契約する時も分かりやすかったです。ただ費用は思ってたよりかかってしまいました。時期が時期でしたのでしょうがないのかなと思い契約しました。

実際に引越しの時もスムーズに運んでくれて1Rですが10分かからないくらいでした。

引っ越し先は実家でしたので2階や別の建物等色々な場所に運んでもらったのですがそれも20分程度ですごく早かったです！前日や到着前にも連絡くれたのでそれもよかったです。

全国展開してるだけあって作業員の対応は良かったと思います。作業も30分とかからない速さであっと言う間に終わったって感じです。自分は受け入れた荷物の行き先だけを作業員の方に指示するだけだったので凄く楽でした。

また梱包用に頂いたダンボールは充分にありました。

金額的には本当にあと少し金額を抑えて貰いたかったですが作業員の方を見ていたら金額相応なのかなと自分で納得しました。

無事に終わって良かったです。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

　詳細については電話で相談や連絡ができて、どなたも親切で丁寧だった｡

【料金】

　早割で自分の予算内でよかった。

【作業内容】

　機敏さ、丁寧さ、作業前後の説明など安心できた。

【全体的な評価】

　見積り最初から荷物が届くまで、親切で丁寧、また引っ越しするなら頼みたいし、他の方にもよかったと伝えたい。

【良かった点】

　親切、細かなことも説明され安心だった。段ボールも依頼数より少し多めに持参してもらっていて、箱詰めも安心だった｡布団も大きな布団袋をつけてもらっていたので、当日朝に自分たちで準備できて、来てもらう前に片付けられてよかった。

【気になった点】

　なし

良い点/日程と荷物の相談への電話対応良かった。見積書が早く分かり易かった。転入時の作業員が親切丁寧だった。

段ボールの引取があった。

悪い点/引越日時間の連絡が悪く遅かった。予定していたより料金が高かった。

概ね満足しています。一生懸命仕事していました。実は他社の見積もりの方が安かったのですが、見積もりしていただいた業者さんの対応が良かったため、直ぐ電話をして他の業者さんより安くして貰えないか電話で相談した所、心良く対応して貰いました。やはり複数の業者さんからの見積もりが不可欠だと実感しました。

衣装ケースは中身はそのままでOKと言われそのままお任せした所、本当にそのまま運んでいました。そのままだと埃が入るので、何かで包んで運ぶようにしていただきたい！と思いました。

搬入終了後、部屋の電球の装着と、テーブルの組み立てを頼んだ所、心良く対応していただき本当に助かりました。ありがとうございました。

見積もりの時点で不明点がないか細かく聞いてくださったり、引っ越しの時間帯についての相談にも細かく対応していただきたました。引っ越し当日も迅速に家具の移動をしていただき、予定よりも早く新居に家具を搬入することができました。事故も起こらず、家具の移動の前に壁にシートをかけるなど、事故防止の対応もありました。

しかし細かい小物類や食器がないかの確認は甘く、引っ越し後に持っていっていない物もちらほらとありました。段ボールにいれていれば基本的に問題なく運んで貰えるとは思うのですが、何らかの都合で最後まで梱包できないものがある場合は始まる前にその物品があることについての説明はしておいた方がいいでしょう。

【見積もり時の対応】

引っ越し侍さんに登録したその日に見積もりに来てくださり、すぐに引っ越し日を決めることができました。

営業さんに考えなしに予算10万と言ってしまったため、17万から値引き交渉して約10万で契約しました。あとから考えればもう少し安くできたなと思い、失敗したなと思っています。

値引き対応は他社に比べてしつこくなく、誠実な対応だったと思います。

【料金】

一軒家から一軒家の引っ越しで10万円でした。

後から調べたら、前回の引越しは他社で5万円でした。

【作業内容】

当日の作業はスピーディでした。破損や汚損もなく、トラックの到着も早かったです。

冷蔵庫や洗濯機の設置も嫌な顔せず実施してくださいました。

【全体的な評価】

料金に後悔は残りますが、良くも悪くも普通だったかと思います。

【良かった点】

見積もり訪問がどこよりも早く、ダンボールもその時にもらえたためすぐに引越し準備に取りかかれた点。

【気になった点】

当日の作業員さんに、愛想のある方とまったく愛想のない方がいました。全員社員との話でしたが本当なのでしょうか。

また、ダンボールの引き取りがなかったのも不便でした。

当日来ていただいた作業員の皆様全員とてもいい人で世間話をして場を和ませていただきました！話をしつつも手を休めることなく手際良く運んでいただき、引越し先でもどこに置きますか？悩みますよね！などこちらが気まずくならないように接していただき感謝の言葉しか出てきません。大変な作業なのに嫌な顔ひとつせず、プロは素晴らしいなと思いました！サカイ引越センターさんへ依頼してよかったと心から思いました！ありがとうございました！

定価１０万以上する自転車を壊され、全損にも関わらず「補償しない」という対応でした。

運び出す荷物も一部を紛失されており、大手の引っ越し会社では在り得ない対応です。

また、当日対応された方が煙草臭く、寝具を全て破棄する程に、兎に角臭かったです。

全損の自転車は搬出、搬入の際に撮影を行い、当日は荷物の中にボイスレコーダーを入れて自衛を徹底していましたが、録音の内容はここに掲載出来ないものばかりでした。

安かろうの体現をされる企業ですから、利用された際、破損した部分を易々と開示されない様に徹底するのをお勧めします。

当方の様に録音という証拠が無い以上、証拠を元に虚偽を働かれて泣き寝入りするのがオチです。