引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。 引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。

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44671件中1〜30件を表示

安いけど大丈夫かな?
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月31日 20時03分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 71,500円
差額
-28,500円
29%DOWN
依頼した引越し業者 引越屋本舗
引越し時期 2020年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 7 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
安い金額で提示してくれました。
安くて少し心配でしたが、対応してくれた方が頼りになりそうな感じがしたのでお願いしました。
リサイクルの相談やダンボールの追加も快くしてくれました。

【料金】
予定よりも安く済んでとても助かりました。

【作業内容】
開始時間からテキパキテキパキ動いてくださり、かといって無愛想でもなく気さくに話してくれる場面もありとても感じが良かったです。

【全体的な評価】
ここの会社にお願いして良かったです。

【良かった点】
見積から引越し通して全体的に良かったです。

【気になった点】
気になった点をあげるとすれば、包む布がボロボロだった事くらいです。
信頼できます。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2020年5月31日 16時13分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2020年4月18日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県鎌倉市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
不用品の引き取りもお願いしました。
半額ほどの見積もりを出してくれた業者もいくつかありましたが、メールや電話の対応が悪く、口コミもよくなかったため、予定していた金額より高かったのですが、誠実で丁寧な印象を受けたこちらの業者にお願いしました。
愛想もよく、フレンドリーかつ誠実に作業していただけました。
結果として料金的にも満足しています。
電話とメールのやりとりのみの営業
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2020年5月31日 00時21分
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
差額
+ 30,000円
依頼した引越し業者 プエブロ引越センター
引越し時期 2020年4月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(-)
住所 熊本県熊本市中央区 → 東京都練馬区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を運ぶ点においては、速やかで対応は良かったが、共通廊下等にゴミが残っていたり、気遣いに乏しかった。
クローゼットの運搬がネックだったが、サイズを伝え、解体運搬の可能性を相談していたにもかかわらず、解体運搬が想定外の様な対応であった。
搬出も搬入も、嫌そうな言い方をされた。
エアコンの取り外し取り付けを依頼したが、引越し業者の提示料金は、単純な取り外し取り付け作業代であった。
取り付けの際、取り付け日には現場を見て材料が足りず、別日の設置になった上、材料費、加工代、作業代など、プラス2万円かかった。
取り付けの際の作業の内訳など、明快な説明を引越し業者とエアコン取り付け業者にしてもらいたかった。
エアコンをダシにした、押し売りに近いと感じた。
テキパキ素早い対応でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 22時52分
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 16,500円
差額
+ 4,500円
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2020年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
たまたま引っ越し先が元居た場所から近くだったため、大型家電のみ移設という内容でしたので、その旨、比較サイトの備考欄にも家電の大きさや移設のルートなど概要を書いておきました。
他社は自動メールの見積もりばかりで、備考欄に特記事項書いても読んでくれていなかったのですが、この引越会社はすぐに修正した見積もりを出してくれました。
ギリギリの日程での依頼となりましたが大手よりも安く、値段の割に面倒見が良かったです。
また、廃棄処分が前日になってから相談することとなり、今更でダメもとだったにもかかわらず、無理言ってお願いしましたが追加見積してもらえ、当日さらに追加が出たにもかかわらず、現場にて査定の上、引き受けてもらえました。
テキパキ無駄なく移設してもらえ、時間かからず助かりました。
もともと名前は存じ上げない引っ越し会社でしたがお願いしてよかったと思います。
丁寧かつ迅速な対応だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 21時23分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
差額
-65,000円
65%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大東市 → 大阪府東大阪市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
これだけ料金が安いのに関わらず迅速丁寧な対応をして頂き非常に満足しております。
ありがとうございました。
失礼ながら、正直なところ安かろう悪かろうな物だと思っていましたが、この業者に依頼して良かったと思います。
大手の引越し業者に依頼する方も多いと思いますが、個人的にはこの人力引越社をお勧めします。
元気がよくハツラツした印象でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
投稿日 2020年5月30日 21時14分
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 104,500円
差額
+ 14,500円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年5月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県草加市 → 埼玉県越谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
挨拶や説明・作業は丁寧で良かったですが、時間がかかり過ぎでした。
2人分の荷物ということでダンボール数も少ない方ですし引越し先も車で10分の距離の場所にもかかわらず、開始から5時間もかかりました。
作業しながら後輩に指導するのは少しなら良いですが、客先で時間のかかる指導はやり過ぎだと思いました。
また、私語も多く要領の悪さにこれでもプロかと思いました。
一生懸命やっていただいたので、あまり評価を落としたくないですが、時間がかかり過ぎて本当に残念でした。
対応が迅速で価格も安価、信頼できる引越業者
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 20時33分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年4月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 滋賀県大津市 → 東京都台東区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の女性も対応がとても良い。
フリー時間便にて依頼をしており、諸事象により一度搬出日を変更させて頂いたがその際も対応がとても俊敏でとても助かりました。
当日も18:00~20:00の案内が来ておりましたが15分前には到着して頂き18:00丁度には作業が始まるような流れ、作業時間も30分かからない様な手際の良さに感服致しました。
2度目のご依頼でしたがいずれも不満のない業者様です。
今後共宜しくお願い致します。
丁寧で信頼できると思いました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 20時21分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
差額
+ 28,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年5月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 埼玉県所沢市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
予定していた予算に対し金額はオーバーしましたが、対応・サービスの良さと安心感を得られたのでアートさんにお願いしました。
時間はフリープランにし月中の日程にすると費用が抑えられるとのご提案をして頂き提示額12万から7万円代にまで下げて頂きましま。
オプションで大型家電の引き取りを2点して頂きました。その為純粋な引越し作業代は6万円代となります。
見積もりから引越し当日まで余裕があったのでダンボールは早目に持ってきて下さり、余裕を持って荷造りができました。当日作業もテキパキとしていて、作業員さんの感じも大変良かったです。
挨拶後直ぐに作業スタートとなり、あっという間に運び出されたのですが運び出さない物まで運び出してしまい戻してもらうというちょっとしたトラブルがありました。
また残念ながら運んで貰った荷物が一部破損してしまいました。(長い棒状の物でこちらで梱包が難しかったのでお任せしてしまったこちらも悪いです。)
作業開始時に作業内容の再確認(持ち出さない物や壊れ易い物が無いか等)があるともっと良くなると思います。
総合的にアートさんにお願いして良かったです。
対応の良さやスタッフさんの雰囲気はやはり大手は違うな、と感じるものでした。
対応が早く、丁寧すぎるほど電話連絡があった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年5月30日 20時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年4月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 愛知県知多郡武豊町 → 愛知県春日井市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話連絡が丁寧すぎて、
1.出張見積もり前日
2.出張見積もり当日
3.前日
4.当日
5.引越し後の確認の電話があった。

3.4.は当たり前だが、1.2.は仕事中の忙しい時の電話だったので正直要らない。
5.は有難い連絡でした。
不満でもあり、冷静に考えてみると、とても良い対応だと思う。
県内業者でも、しっかりしてるなと思った。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 19時34分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
差額
-8,000円
27%DOWN
依頼した引越し業者 沖配引越センター
引越し時期 2020年4月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 沖縄県名護市 → 沖縄県名護市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 仏壇 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
フリー便だったので、思ってたより到着は遅かったが、引っ越し作業はテキパキ早く、始まってかなり早めに終わったので良かった。
料金的にも、予定通りの金額より安めで済んだので、次回の引っ越しも見積り次第では利用したい。
安心・丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 18時55分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年4月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県揖保郡太子町 → 兵庫県尼崎市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
ひとり暮らしとはいえ荷物もかなり多かったため、10万はこえてくるだろうと思っていたが、見積もりの時点で最初から9万円弱の提示。
安心して任せれるようにと取り組みの説明もしっかり受けることができていたので、即決めた。
そしてその場で段ボールとガムテープをもらうことができ、直接会ってやりとりすることは当日までなかった。
心配なことや気になることがあれば電話すると丁寧に教えてもらえた。

その後本当にその額で引越しが出来るのだろうかと当日まで不安はあったが、当日挨拶を受けてまず料金の支払い。
その後プラスで請求されることもなく、安心して最後まで任せることが出来た。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年5月30日 18時42分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 5 / 布団 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
 ふつう
【料金】
 もう少し安くできたと思う
【作業内容】
 てきぱきしてました
【全体的な評価】
 まあまあ
【良かった点】
 全体的に素早かった
【気になった点】
 段ボールを50枚置いていきます。と言って30枚しかなかった
積み出しも丁寧で、とてもよかったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 18時30分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年4月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 沖縄県名護市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
当初の見積もり段階では、当初の金額が高かったのですが、他社との比較検討の結果、最安値にまでがんばっていただけました。
また、引っ越し時を繁忙期をずらして、1~2週間のアドバンスをとることができたのも正解でした。
しかしながら、新型コロナ禍が進みだし、東京から沖縄への引っ越しも重なり、途中の連絡が気になりましたが、引っ越しの前日にご連絡いただき、一安心いたしました。
また、引っ越し費用がカード払いで2回払いなどの対応ができて助かりました。
積み出しも丁寧で、職人ワザでいろんな形態の家具もダンボールでうまく梱包いただきました。
船のコンテナの移動なのでとても丁寧でした。
また、積み下ろしも、引っ越し先が急遽4Fのエレベーターなしになったにもかかわらず、見積もり金額と同じでご対応いただけました。
とても助かりました。
丁寧な対応で安心感がありました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 16時12分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
差額
-17,000円
34%DOWN
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2020年4月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府和泉市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
担当の方もそれ以外の方も丁寧な電話対応をしてくださり、細かな質問にも親切に応答してくださってとても安心できました。
当日の作業の方も、難しい事をお願いしても常にこちらを尊重した対応をして下さっていてとても嬉しかったです。
ベテランさんから新人さんへの指示なども高圧的でなく全体的に気持ち良く引っ越しを終えることができ、本当に感謝です。
ありがとうございました!
お値段は非常によかったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2020年5月30日 16時00分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
差額
-200円
1%DOWN
依頼した引越し業者 引越本部長
引越し時期 2020年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
予定より多い段ボール数になってしまったからか、積み残しがかなり出てしまいました。
追加便をお願いすることになると料金が予定より大幅に上がってしまうので、ご好意でかなりギリギリまで積んで頂き、大変ありがたかったです。
メゾネットかつ家具が大きかったため、かなり厳しい状況だったので、終始しんどいと仰っていたのが少し辛く感じてしまいました。
安心して任せれる印象を受けました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 15時36分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
差額
-35,000円
35%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年5月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4DK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し以外にもお金の掛かる事が重なり価格最優先で比較していました。
仕事柄なかなか電話に出れない事があるのですが一番こまめな連絡を頂き、こちらの希望にも親切に対応して頂けたのと熱心さが決めてでした。
前日までも折を見て確認の電話を頂いたりしましたし、なによりスタッフの方の対応がホントに良かった。
先輩と新人さんという感じでしたが先輩のきめ細やかな指導と若手の方の熱心さがとても気持ちよく金額もさる事ながら周りにも指名で紹介したくなるお二人でした。
CM等もしていて大手の引越し業者
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2020年5月30日 15時26分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
差額
+ 30,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2020年5月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中村区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積時に洗剤などの粗品をいただけたのはよかった。
業者に頼んでの引越しが初めてだったので他者との比較はできませんが、すごい勢いで荷物がトラックに積まれていくので手際がいいなと思った。
梱包しきれていない荷物があったのはこちらが悪いですが、そのような荷物を大きな箱にガサガサ詰めこまれたことでちょっと扱いが心配になる場面があった。
他者の見積は作業員が3名だったが、お願いしたアリさんは4名で作業してもらったので、その分早く終われたのかな?と思う。
作業途中でお願いしたことも快く引受けてくれたので、よかった。
電話対応も作業員の対応も良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年5月30日 15時10分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
差額
-6,000円
12%DOWN
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2020年4月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず、見積もり時点で他社よりも安かったのでワクワク引越サービスに決めました。
引越し元の住居でまだ荷造りが完了してなかったのですが、嫌な顔せずに対応していただけました。
他社よりも電話対応は良かったです。
当日の作業員の方も感じ良い方々でした。
もしまた機会があれば大手ではなくワクワク引越サービスに依頼しようと思います。
作業はスムーズだが、時間にルーズだった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 15時09分
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
差額
-2,000円
8%DOWN
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2020年4月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都江東区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
お電話で見積もりをしてもらいましたが、感じの良い対応でした。

【料金】
予算内におさまりました。

【作業内容】
搬出搬入

【全体的な評価】
適当な仕事をしているという印象です。

【良かった点】
当日の作業はスムーズでした。

【気になった点】
電話の段階では、ベッドの組み立てはやると言っていたにもかかわらず、作業員の方からはベッドや組み立てはできないといわれました。
2日前に当日の作業時間が18-20時と連絡きましたが、当日になって早めることは可能か、13時ごろに行くと言われました。
変更になる可能性があるならその旨早めに伝えるべきです。
後日段ボールの引き取りをお願いしましたが、当日になっても連絡が来ず、3度連絡したところ待ってもらうのも申し訳ないので処分してくださいとのことでした。
非常に困っています。
適当な仕事をされているんだなと感じました。
頑張っている業者さん。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 14時33分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
-10,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年4月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市兵庫区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越業者さんは、大手と決めていましたがこの度は繁忙期&急な引越と行く事で、こちらの業者さんにお願いしました。
見積に訪問していただくのも、ちょっと緊張しましたが、担当の方の気さくな人柄と、地域をよく把握されれいる経験の深さに安心してお任せしようと思いました。
ネットの口コミでは、なかなか判ることはできませんが、ご利用される方が、この引越において何を一番重点においているかを、自身で判断され、納得と満足のいく業者さんを選ばれるといいとおもいます。
安い。引越作業は早く、礼儀正しかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 14時24分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 介護・福祉の引越専門 Ny エヌワイサービス
引越し時期 2020年4月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 福岡県遠賀郡芦屋町 → 福岡県遠賀郡遠賀町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越作業は早く、礼儀正しかった。
他社よりかなり安いが処分料がかかったので予算より高くなった。
処分するものが減ったので電話で後日値下げできないか聞いたが、それ以上できないと言われたので残念だった。
それでもやっぱり安いのでまた利用したいと思った。
細かく気遣いしていただき、とても良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 14時12分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
差額
-3,000円
4%DOWN
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年5月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県尾張旭市 → 愛知県名古屋市守山区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
大きな家具はなかったのですが、段ボールがいただいた分以外にサイズもバラバラで50個近くあったので作業しにくかったと思いますが、嫌な顔もせずそれぞれの部屋に分かりやすく運んで並べて下さいました。
小棚のビスが失くなっていたのもわざわざ後日夕方に届けて、設置までしていって下さいました。感謝しています。
あと梱包の際食器ケースを無料でたくさん貸していただけて他社さんは1ケースだけあるが有料と言われその点も大きなポイントでした。
また次回引越することがあればまたお願いしたいと思いました。
対応も早く明るくテキパキとしていて素晴らしい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 13時49分
依頼した引越し業者 ケーエー引越センター
引越し時期 2020年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(1DK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 9 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりの時に、細かく「この家電ありますか?」と聞いてくださったので、伝えモレがなく家電等を伝えられた。
見積もり表もメールで頂きましたが、とにかく早い!!
その後、荷物が増えたので事前にお伝えしましたところ、見積もり表を改めてすぐに送って下さり、お伝えした荷物の数が増えてある記入のみで金額が変わっていないことに驚きました。
引越し当日、担当の方お二人でいらっしゃいましたが、30分もかからない早さで荷物の運び出しが終わりました。
早いだけじゃなく丁寧でした。

また当日も少し荷物が増えてしまい、困っていたらお値段そのままで助けて下さいました。

申し訳無かったので、手伝います!追加した荷物は自分で運びます!と伝えると「大丈夫ですよ!そのままゆっくりしていて下さい。」と言って頂けました。

暑い中、エレベーターもないマンションへの引越しにも関わらず大変親切にして頂きました。
値段が高くなっても、またここを利用したいと思いました。
そのぐらい今までで一番いい会社でした。

女性は服がたくさんあるので無料オプションのハンガーがかけられるboxはかなり助かりました。
やすい引越し会社さん
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
投稿日 2020年5月30日 13時17分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
差額
-1,000円
1%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年4月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 布団 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり~契約まで(対営業担当)
・引越し相談、見積もり段階において、担当していただいた営業担当者さんは、親切かつ適切なコミュニケーションが取れたので、非常に良い印象を持ちました。
・他社と比較をした上で検討させていただく猶予をいただいたことや、押し売りするスタンスがそこまで出ておらず気持ちの良いやりとりができました。
・引越し費用に関しても、想定通りの値段で契約することができたので、見積もり~契約に関しては満足なサービス提供をしていただけた。

引越し当日:作業員について
・まず、引越し作業は非常に重労働でしんどい作業だということは重々承知していますが、しんどそうな表情や、雰囲気を出しながらの作業は、プロとして仕事を依頼している我々お客様側からするとマイナスな印象かつ、不安を抱きました。
・また、見積もり後、電話質問をした際に若干量の荷物の増はOKだとお聞きしていたのに、2~3個多かった荷物については、保証外でないと運ばないと言ってきた。
事前にきちんと営業・作業員との間で連携をしていただきたいです。
・また、トラックに運ぶまではいいが、トラック内に積んでからスペースをできる限り作るために整理し直すのは良いが、その際の荷物の運びが投げたり・押し込むなど非常にサービス品質が悪いと感じた。
これについてはクレームを言いたいくらいです。
・また、見積もり時に記載いただいていた布団袋を貰う予定が、もらえなかった。
話し方がとても良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2020年5月30日 11時53分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年5月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 東京都板橋区 → 東京都北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時の方はとても対応は良かったです。
希望値段まで交渉を何度も上の方と相談されてくれました。不満としては前日、または当日に引っ越し担当から電話が来ると説明があったが引っ越し時間がギリギリまで連絡がなく本当に業者が来るのか不安になりました。
今まで引っ越しを何度かされたか他社と比べるとダンボールの数が少なく皿などの保護紙も付いていなかったのが残念でした。
当日担当の方々は傷つけないように運んでくれて良かったですが少し運び方が粗い気がしました。
値段が他社と比べて高いですが大手であり安心感はとても感じられたので今後も値段相談になるとは思いますが利用していきたいです。
仕事も丁寧で感じも良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年5月30日 11時39分
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 16,500円
差額
+ 1,500円
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
自宅の車で細かい物は自分で運ぶつもりで、冷蔵庫などの大型品だけ依頼し安く済ませたいと思っていました。
比較サイトに登録した時点で引っ越し各社から電話が有り、検討する時間が欲しい、と思っていましたが、丁度良いタイミングで(2日後?)人力引越社から電話が有り、担当の女性の対応も良く、他社と比較して値段も安かったので、決めさせて貰いました。
当日は作業員二人の方がみえ、電話で時間連絡もきちんとあり、当初予定の冷蔵庫、洗濯機、ソファー、小型食器棚の他にテーブルも運んで頂きましたが、追加料金も無く手際良く引っ越し終了。
責任者は社員ではなかったですが、仕事も丁寧で感じも良かったです。
兄が年内に引っ越し予定ですが、又お願いしたいと思っています。
作業責任者が清潔感のあるしっかりした人だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 10時00分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
差額
-14,000円
18%DOWN
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2020年5月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府池田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値下げ交渉をふまえた1回目の金額提示で、少し煩わしいと感じた
【料金】
電話見積もりの他社に比べ安くなった為、満足している
【作業内容】
非常に手際良く作業していただけた
作業後の傷等のチェックをお願いされたが、事前チェックをしていなかったので不明だった。事前チェックを促して欲しかった。
【全体的な評価】
不満に思う部分もほとんど無くいい会社だと思います
【良かった点】
作業員の方の印象・手際が良かった
【気になった点】
特になし
最初から最後まで非常に丁寧に対応いただいた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 08時41分
想定の引越し見積もり料金 31,900円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
+ 18,100円
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり取得時の電話口での対応が他社さんと比べても圧倒的に素晴らしく、値段も安かったので契約させていただきました。
コロナ関連で引越日時が二転三転するなど度々の変更も真摯に対応いただき、変更手数料等もありませんでした。
引っ越し当日も「安かろう悪かろう」ということは一切なく、二人の作業員の方にテキパキ作業いただき非常にスムーズに終わりました。
ハキハキとした受け答えと笑顔も印象的でした。
引越の経験は5度目ですが、今までで一番よかったです。
また機会があれば必ず利用したいです。
親切丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月30日 08時39分
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
差額
-10,000円
18%DOWN
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2020年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 和歌山県有田郡広川町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初電話で問い合わせた際、細かい点までヒアリングしていただき、自分で気付かない些細な点まで確認いただけたのが安心につながりました。
細かい点を事前に潰して頂いたおかげで、当日もスムーズにご対応いただきました。
ありがとうございました。
マジメで的確なプロの引っ越し屋さん
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月29日 23時55分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2020年3月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
的確な動きで、粛々と物を運んでいただき、搬入搬出もスムーズに行えました。
よく学生アルバイトでわさわさしていて、あちこちぶつけそうになったり、右往左往している人などはおらず、的確なチーム体制で、雨の中でもしっかり荷物はぬれることなく運んでいただけました。荷物も多くて重かったのに感謝です。
有名なコマーシャルしてる引っ越し屋さんより、おススメできるのてはないかと思いますよ!

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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