家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

電話したときの感じが一番良かったイナミ引越サービスさんを利用させていただきました。

担当の方がとても親身で、何を聞いても優しく丁寧に答えてくださいました。

訪問見積もりをお願いしたかったのですが、難しく、メールでの見積もりをお願いしました。

他の業務があるでしょうにすぐに対応してくれましたし、色々と相談にも乗っていただけました。

作業員の方々も、爽やかな気持ちの良い人ばかりで、迅速に作業していただき感謝しております。

イナミ引越サービスさんに頼んで本当に良かったです。

暑い中ありがとうございました。

私自身が接客業をしていたのもありますが、大切なのは粗品をくれるとかではなくて、お客様のことを第一に考えてくれているかどうかだと思っています。

もちろん、図々しく我儘ばかり言うお客様は論外ですが、困っていること、こうして欲しいということを素直に伝えれば、力になってくれる素敵な会社でした。

どこがいいかなと迷っているならぜひ電話してみてください。

ダントツに安かったので決めましたが、安かろう悪かろうでした。

電話は1回も繋がらず、定型メールが来るのみで当日まで不安しかありませんでした。

やっと前日の時間確認が電話で話ができ、聞きたいことを確認しましたが、やっぱり不安でした。

当日、スタッフは頑張ってくれましたが、荷物を落として皿が3枚割れたにも関わらず、破損はお客様の梱包不足でスタッフの責任は無いと言う始末。

幸い、安い皿だったので泣き寝入りしましたが、もう二度と頼まないでしょう。

安いには理由があると言う事です。

【見積もり時の対応】

訪問では時間がかかるため、オンラインで見積していただいた。

営業担当の対応は非常に良く、素早かった。

ダンボールは当日ではなく、近所での配送があった時に作業員が届けてくれた。

そのような効率重視のところも（人によってはマイナス点かもしれないが）気に入っている。

【料金】

梱包材も他より充実しており、さらにどこよりも最安。

そのため、特に値引き交渉はしなかった。

【作業内容】

基本的に配送のみ、数点の廃棄、冷蔵庫と照明のみ取付で契約した。

エアコン取外・取付なし、洗濯機やテレビ接続も自分でできるのでなし。

【良かった点】

相見積した会社が白旗を上げたほど価格が非常に安い。

営業担当がとてもテキパキしてて的確。

対応も素早く時間も厳守。

ストレスなく見積り～契約まで進めた。

また、梱包材が充実していた。

ダンボールは当然だが、ハンガーラック用梱包材も当日十分量用意してくれ、洋服を箱に入れる作業が減って良かった。

さらに、大手でも用意してもらえない食器用梱包材（紙）がいただけたのは非常に高得点。

また、最初は（近所移転のため）2往復の予定だったが、当日大きなトラックが手配できたということで1回で済み、時間短縮になった。

【気になった点】

作業員が乱暴で、ダンボールを落としていた。

搬入では冷蔵庫の入れ方で手間取ったり、住めないくらい不便な入れ方をされてしまったので、当日寝る場所を確保するのに大変だった。

また、作業中にタメ口でどこかに電話していたり、全体的に粗雑な感じを受けたが、お値段が安すぎるくらいなので許容範囲かと思う。

【全体的な評価】

効率重視のため、価格が安くできるのだろうと思う。

なんでも素早く、営業担当の対応も良く、価格も最安。

時間も約束通りのため、非常に満足している。

関西発の会社らしく、対応が効率・顧客重視なので気分よく取引できた。

大手他社は、最初のころと比べ、価格上昇・顧客軽視・営業対応悪化・サービス低下になって残念に思っていたので、ここの会社はこれからいいところを無くさずに伸びていってほしいと思っている。

料金の安さに惹かれて契約しました。

ダンボールの追加や無料回収もありました。

しかし、トラックのリフトで新居の外階段を傷つけられました。

また、衣装タンスを落とされて家の中の床を傷つけられました。

修繕は当然してもらう事になりましたが、新築の新居を住む前から傷つけられてショックでした。

他社で高い金を払えば傷つけられなかったかは分からない事ですが、やはり印象としては｢安かろう悪かろう｣です。

電話担当の方の対応がとても気持ち良く、第一印象がすごく良かったです。

他社さんともやり取りをしましたが、口コミも良く、1番親身かつお安くお願いできそうだったグッジョブ引越センターさんにお願いすることにしました。

梱包作業もお願いしましたが、超スピードで段ボールが積み上がっていくのに驚きました。

また、引っ越し後に開封すると丁寧な梱包でさらに驚きました。

一部、本のページが折れ曲がっている箱もありましたが、許容範囲です。

引っ越し当日もスピーディーに家具を運んでいただき、新居での家具の配置までアドバイスいただきありがたかったです。

次の引っ越しもグッジョブ引越センターさんにお願いしたいです。

1人の方は手慣れていましたが、もう1人の方はまだ慣れていない方なのか、少し不安になりました。

又、養生をもっとしっかりとしていただきたかったです。

多少の汚れや水漏れは仕方ないと思いますが、雑巾やタオルを数枚用意しておくと、もっと水漏れや汚れを防げる事ができたのではないかと思います。

でも、先輩がしっかりと後輩に適切な指示を出されてサポートされていて、素晴らしいと思いました。

融通がある程度きく部分も引越しする側にとってはとても助かりました。

お昼を越しての引越しだったため、作業する方の休憩などを入れるともっと時間がかかるのかと思っていましたが、そんな事もなくスムーズに作業をしてくださいました。

エアコン2台の取外しと取付けは予想以上にプラスの料金がかかったので、初めの見積りの時点で、もう少し詳しい説明があっても良かったのではないかなと思います。

大手より金額が半額以下で少し心配だったが、営業の方も、引越しの担当の方々も話しやすくスムーズに引越し出来ました。

引っ越しした夕方に子供部屋のスライド本棚のセットを忘れたので、出来ない場合は電話下さいとお詫びの電話が来ました。

いろいろお願いしたのに思い出して電話下さったので感心しました。

以前は、大手他社で引っ越ししましたが、作業も遜色なく価格も満足したので頼んで良かったです。

ありがとうございました。

他社より見積もりが安かったです。

電話での見積もりの時点では、担当者の方が早口で淡々とされていて少し不安でした。

しかし、引っ越し当日は担当者の方々がスムーズに対応してくださり、予定より収まりきらなかった荷物も対応してくださりました。

とても感謝しております。

暑い中、一生懸命対応してくださりありがとうございました！

安く引っ越しをされたい方にはおすすめです。

また、引っ越す機会があれば利用させていただきたいです。

勧誘の連絡がしつこくなかったのと、金額が安かったのでお願いしました。

他社の金額も伝えた上で（融通していただいたかわかりませんが）それよりも安くしてくれました。

当初、引越し日の16時～なら空いているということで、その時間の荷出し予定でした。

しかし、3日前に13時～空きが出たとのことで連絡もらい、変更してくれました。

作業もテキパキと手際よくやってくれ、棚の裏を拭いてくれたりもしました。

ハンガーラックや布団カバーは当日受け取り、作業員さんが荷出ししている横で、自分達で詰めましたので、そういった点が気になる方は向かないかもしれません。

私はその分安いと思えば、全く気にならなかったので満足です。

荷造りおまかせパックで契約したのですが、上で言った方以外の方は丁寧で良かったです。

一例で上の一人の方は石鹸ケースの水を捨てずにそのまま梱包されていたので段ボールのものが1部びちゃびちゃになっていたり、その人担当のところが梱包されずに荷物が残っていたり、これは触らないで下さいと言っていたものを積まれたり、呆れ果てました。

業者に電話を入れるか迷いましたが、他の二人の方の顔が思いだされ、電話をするのをやめました。

他社さんと相見積もりをして、対応の良かったアーク引越センターにしました。

営業マンはとても話がお上手で、大手の安心感もあり、お任せすることにしました。

ただ、実際の引っ越しはとても時間がかかりました。

本来こんなものなのでしょうか。

午後からだったので疲れていたのかもしれません。

ただし、関東で他の引っ越し屋さんで2回経験しましたが、彼らの仕事ぶりと比べて、たったの2LDKで5時間かかるとは思いませんでした。

二人体制でしたが、アルバイトを除くと実質はプロ一人だったからかもしれません。

人手に頼って引越しをお願いしているので、ある程度の価格は仕方ないと思っています。

暑い中本当に大変だったと思います。

お世話になりました。

初めてのオンライン見積で不安でしたが、元気があり丁寧で面白く、値段も交渉してくれました。

他社の見積りも予定していましたが、全てキャンセルし即決。

積込作業は次から次へと作業員が増え不思議でした。

しかし、たまたま時間が合ったのだとトラック2台がきて、通常の倍の人数で作業をしてくれて、予定の半分の時間で終わりました。

夕方からだったのでとても助かりました。

子供にもお気遣い頂き、子供も安心していました。

長距離の為、荷下ろしは別のスタッフさんでしたが、こちらも丁寧に作業して頂けました。

ただ、問題点が1点あり、確認して連絡すると言われましたが、1週間以上経過しても連絡がなかった。

その為、こちらからメールにて確認したところ、すぐに電話がきて対応してくれました。

何か問題があって個々で対応できなかったとしても、こちらから連絡さえすればしっかりと対応して頂ける会社だと安心しました。

口コミではいろいろな評価が書いてありましたが、安いから雑とかはなく、しっかりと作業もしてくれました。

作業員の方もいろいろな方がいるとは思いますが、会社全体としては良かったです。

また、長距離の引っ越しの時は是非お願いしたいです。

【見積もり時の対応】

即日見積もりに来てくれて契約し、段ボールを貰ったが、後日１枚不足に気付いた。

【料金】

元々、そう言う手なのかも知れないが、目の前で上司に報連相をして値下げしてくれた。

【作業内容】

素早いのに丁寧だった。

【全体的な評価】

適切な対応だった。

【良かった点】

蓋を閉じていない段ボール箱が有ったり、引っ越し先で扉を外さないと家具が入らない等トラブルが有ったが、その度に丁寧に説明してくれた。

【気になった点】

引っ越し先で設置してくれた一部の家具のネジ締めが緩すぎる物が有った。

家具や部屋を傷付けないように丁寧に梱包していただき、作業をしておりました。

引っ越し当時に使用した不要の段ボールも引き取ってもらい助かりました。

大手なのでそれなりに見積りは高めに感じましたが、他社様よりは作業が丁寧なので価値はあるかと思います。

家具に必要な部品などアイテムを紹介してくださるので、本当に必要と判断すれば購入して設置していただけます。

見積書を作成していただいた際は、ある程度は値引きしてもらえるお話はされますが、他社と比較や見積りいただいてから交渉したほうが気持ち安くしていただけるかと思います。

粗品は特にありません。

他社はマスクを粗品として持ってきてくださりました。

早く引っ越しを済ませたいと言う方にはあまり向かないかもしれません。

丁寧に作業をしてもらう分、時間は他社より掛かります。

作業者も感じの良い方々でしたので、依頼して間違いなかったと思いました。

当日の追加料金が予想以上に多額だった。

そして、追加料金が不明瞭（スマホで計算して合計金額をスマホ上で表示されただけ）の為に、後から明細を要求したところ、見積書なら発行出来ると返事があったが、1週間以上経過しても送付無し。

当方の指示を仰がずどんどん運ばれた為に、幸い近距離の引越だったので、元の家に自分で運び戻した。

業者のカートンで無くても良いと言われたにもかかわらず、それ等を業者のカートンに入れて運搬され、それ等が全て追加料金となった。

残念ながら推し業者の営業さんと意思の疎通が取れず、複数社訪問見積を依頼しました。

しかし、どこも納得の金額に至らず、最終ハート引越センターさんに依頼したところ、女性の営業さんでしたが引っ越し日、処分費、金額共にこちらの言い分を聞き入れてくれて無事に契約となりました。

引っ越し当日も暑い中、手際良く、無駄なく作業してくれた。

作業員さんにも感謝の気持ちでいっぱいです。

引っ越し侍を通じなければ、ハート引越センターさんに出会えてなかった。

今回もお世話になり、ありがとうございました。

あまり片付けができていない中、たくさん梱包してもらって助かった。

しかし、掃除道具を積まないで欲しいと言ったら、クイックルワイパーの柄だけ残され、一緒に置いていた取り替えシートは持っていかれてしまったのが残念だった。

トイレや洗面台にモノが残っていたのも、確認してもらいたかった。

運び出すときにドアを外されていたが、それをそのままの状態で撤収されようとしたのにはびっくりした。

段ボールに書いた場所とは違うところに段ボールが置いてあったのも残念だった。

作業がテキパキと行われて、それぞれの方の役割りがあり、私の予想時間より早く作業が完了しました。

暑い中、素早い作業に感心しています。

また、粗大ゴミ処理も私の無理を聞いてくれて無事に引越しが完了しました。

見積もり時にはこちらの要望や日取り、どうしたら安くなるかをご提案いただき、大きく予算オーバーする事なく他社の見積もりに比べてお安くなりました。

他社の対応の中には、見積もり時に過度な謝礼や挨拶があって複雑な気持ちでしたが、アート引越センターさんはスマートに丁寧、親切で信頼できる対応でした。

実際に引越し当日、予定より荷物がかなり増えてしまったのですが、嫌な顔一つせず、大丈夫ですよ～他にはありますか？とこちらの要望を都度確認して適切な対応をして下さりました。

もちろん請求金額は変わりません。

アフターフォローも充実してますし、スピーディーで嫌味のない素敵な方々でした！

是非おすすめしたいです。

思っていた金額よりもだいぶ頑張ってくれて、納得のいく引越しが出来ました。

見積もりに来て下さった方も、こちらの気持ちを組んで提案してくたので信頼出来ました。

引越し当日は2名のスタッフさんが来てくれましたが、対応がとても良かったです。

とてもスピーディーで、ソファは最後に運ぶからここで座ってて下さい、などこちらへの配慮もして下さいました。

もちろん、家具や壁への傷も全くありませんでした。

また、テレビボートに元々へこみがあったのですが、これはテレビの重さでなるから耐震シート貼るといいなどのアドバイスもしてくれました。

当初、運んでもらう予定では無い物も特別に運んでくれて、とても助かりました。

また機会があれば、お願いしたいと思います。

友人にもおすすめしたいです。