家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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7972件中1〜15件を表示

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スピーディーでした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年2月24日 17時36分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年2月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 48,600円
-51,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり担当は優しい方でした。
そしてスピーディーでした。
対応が素晴らしい。
粗品は除菌クリーナーとハンディワイパー。
あと色々なお店の割引券。
料金はできるだけ安く納めたいとの希望に応じてくれました。
「見積りをあと二社にお願いしてる」と言ったら「うちで決めてくれるなら」と値引きしてくれて、決めたら他社に断りの電話も入れてくれて助かりました。

当日はもくもくと作業をしてらっしゃいました。
女性が私だけで不安でしたが、一人の方が気さくに話をしてくれてほっとしました。

全体的に文句なし。
また家具の解体、運搬、設置がとても早かったです。
一時間ほどで荷物を運べました。
洗濯機の設置の際に水漏れがありましたが、すぐに対応、直してくれました。
「10分間サービスをただいまより始めます」などの予告とかなかったので、洗濯機の設置やベットの組立をしてくれたのですが、あれが10分間サービスなのかよくわからなかったので、そこだけ残念でした。
一言言ってほしかったな。

また引越しするならアリさんにお願いしたいくらい良かったです。
欲を言うなら段ボールの回収は無料でやってくれると嬉しいです。
テキパキしていて爽やかでチームワークの良さが好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年2月24日 16時12分
依頼した引越し業者 スタイル引越センター
引越し時期 2017年2月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市東区西戸崎
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 28,000円
-22,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
どこの業者さんに依頼しようか本当に悩みました。
お値段では他の業者の方をうならせるくらい、破格のお値段を提示していただきました。
電話での応対は少しぶっきら棒なところもありましたが、作業員の方の対応や仕事ぶりは本当に良かったです。
以前の引っ越しの時に依頼したところは、リーダーの方の部下に対する高圧的な態度が今でも心に残っているくらい嫌な思いをしましたが、今回はそんなことはなくリーダーが自ら進んで作業にあたってくださいました。
ただ、トラックは3トンと言っても少し小さめなのか、他の業者で「3トントラックなら余裕ですよ」と言われた荷物量でしたが、乗り切らない荷物が出ました。
事前に電話で確認したところトラックの大きさは多少違うとの事でしたし、積み切りプランだったのでしょうがないかな?と思っています。
でも、作業員の方の仕事ぶりを見ると、私はここに依頼してよかったと思いました。
ありがとうございました。
とてもスピーディー
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年2月24日 11時23分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2017年2月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福井県鯖江市 → 福井県鯖江市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 33,000円
-32,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積を約束していたが、家族でノロウィルスにかかり、「治ったら連絡して見積をしてもらう」という提案に合わせてくれた。
また、引っ越しの予定はある程度決まっていたが、新居は候補がしぼりきれずアバウトに「2階の部屋」&「オール電化ならガスコンロを持っていかないけど、ガス対応住宅なら持っていく」というような見積でも対応してくれた。
とても誠実だった。
料金については、時間の都合がある話をすると、前日に引っ越し時間を連絡してくる安いプランを紹介してくれた。

午後からの引っ越しで、午前中に一件作業してきたと話してくれたにもかかわらず、パワーがあってとてもスピーディーだった。
大家さんの点検が長引き新居への出発が遅くなったが、作業員の方は、嫌な雰囲気を出すことなく待ってくれた。
新居はとても狭く作業は大変だったと思うが、丁寧かつスピーディーに作業をしてくれた。

アーク引越センターに頼んでよかった。
また利用したいし家族や友人に薦めたいと思った。
手際よくスピーディーだった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年2月23日 23時29分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市 田上台
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積を依頼したのが夜11時以降で、さすがに当日に電話は来ないだろうと思っていたので驚いた。
まとめて置いたあった荷物の一部が残してあったり、「持っていってください」と言ったものが残してあったりした。
トラックの中を随時確認して、「まだ載せられますか」とか「これは載せてください」とかはっきり言った方が良い。
ちなみに、私の契約では「載せるだけ載せる」ということだった。
また、荷物は出来る限り段ボールにいれた方が良い。
運びやすく時間の短縮になると思った。

冷蔵庫を運ぶ際に、綺麗に拭いてくれて良かった。
段ボール等を運ぶ際の手際もよくスピーディーだった。
また、段ボールが足りなくて、後日リサイクル品をもらいに行った。
無償で何枚でももらえるので助かった。
作業も早く対応も的確でとても好印象でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年2月23日 14時33分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年2月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県館山市 香
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 129,600円
29,600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3社見積もり依頼をした中で、アリさんは一番最後にお会いしました。
営業担当者は、物腰もやわらかくて話しやすい雰囲気でした。
2社に見積もり依頼した時点で、当初思っていた金額よりかかるなぁと思っていたところ、「何故そうなるのか」分かりやすく説明をしていただきました。
その上で、こちらの希望にできるだけ沿った内容と金額でご提示いただいてとても助かりました。
ダンボールや資材も早々に持ってきてくださり、梱包作業にすぐとりかかることができました。

作業員の方々も皆さん感じが良くて、テキパキと効率の良い作業と丁寧な仕事で、安心しておまかせすることができました。
細かい気配りや、家具の移動なども快く引き受けてくださって本当にありがたかったです。
とても気持ちの良い引越しができたので満足しています。
また機会があればこちらにお願いしようと思っています。
良い印象でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年2月21日 13時34分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2017年2月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市住之江区 → 大阪府大阪市西成区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 75,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応はとても明るく良い印象でした。
わからないことは丁寧に詳細を教えてくださり、連絡もマメでよかったです。

料金も最初の見積もりよりもかなり頑張っていただき、満足しております。
ただ日にちが迫っていたこともあり2社しか比べなかったので、もっと他社と内容、料金ともに比べてもよかったかなとも思います。

作業はてきぱきとこなしていただけました。
受け答えもしっかりしており、気持ちの良い作業でした。
3階まで階段で運ぶものが多くて申し訳なかったのですが、最後までスピードは変わらずで「さすが!」と関心しました。
配置も1度で覚えてくれて思った通りにしていただけてよかったです。
「タンスの裏や冷蔵庫裏などを作業員が拭くために2、3枚ぞうきんのご用意を」とのことでしたが、引越し先が新築ということもあり、もうすこし丁寧に拭いていただけたらよかったなと思います。

営業さん、作業員の方ともにしっかりしていて良い印象でした。
見積もり時、他社のある営業さんはよその悪いところを新聞記事などを使ってトラブルの例にあげたりと、あまりいい印象がありませんでした。
サービスはそちらの方がよかったのですが、アークさんの営業さんは他社の名前すら出さず、比べることなく自社の良いところだけを伝えていただき、サービスがすこし劣っていても頼みたいなと思いました。
作業が丁寧で信頼できる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年2月21日 11時28分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2017年2月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(-)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 50,000円
-15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
以前、他の引越し会社で引越しした際に財布が無くなるといったトラブルがあったので、今回はクチコミなどもよく信頼出来そうなアートさんにお願いして、作業内容や見積り時の対応などとても良く満足しています。
訪問見積り時に粗品などは特に頂きませんでしたが、値引き交渉には応じていただき、満足いく金額になりました。
ありがとうございました。
無料でもらえるダンボールの数も十分ありました。
無料オプションのエコ楽ボックスは、とても助かりました。
食器の収納が簡単になりました。

引越し当日の作業員の方もとても親切で、作業も早く安心してやっていただきました。
実際に依頼してみての感想は、クチコミ以上に良い印象でした。
ストレスなく引越しを終えられたと思います。
アートは「作業などは丁寧で、きちんとしてるが引越し料金が高い」というイメージでしたが、時期的なものもあると思いますが自分たちはとても満足のいく金額で良い作業をしていただいたと思います。
ありがとうございました。
契約外の作業など笑顔でやってくれ好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年2月19日 17時57分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2017年2月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都稲城市 → 東京都稲城市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 148,000円
-2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
挨拶自己紹介から始まり、丁寧に家具を梱包作業してくれた。
暇な日だったらしく、トラックと人を1つずつ増やしてくれた。
また女性の担当者がいて好印象。
作業も丁寧でスムーズで、契約外の作業を嫌な顔せずに進んでやってくださり、有難かった。
悪かった点をしいて言えば、営業の方が初めて概算見積もりをした以降、家具や荷物を減らして、再見積もりをして欲しかったが、金額が変わらなかった事が不満に感じた。
かわりに、ダンボール30箱増やしてもらったので、気持ちの折り合いはつきました。
また、キャンペーンの粗品がもらえなかった事に後から気付きました。

ただ、総合的には丁寧で気持ちの良い引っ越しでした。
我が家は大型家具が7~8点、大量の本があるのでエアコン4台半分廃棄、食洗機取り付け等の電気工事込みで15万円は妥当かなといました。
元気でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年2月19日 13時01分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年2月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県北群馬郡榛東村大字広馬場
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 32,400円
-17,600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初の営業さんがかなりグイグイ系の方だったので、契約するまで帰らない感じがありました。
他の会社さんの悪口を言うのは、営業の手法としてはアリなのかもしれませんが、あんまり気持ちの良いものではありませんでした。
でも結局2番目に安くしていただけたのと、大手だったのでお願いしました。

来て頂いてビックリしたのが、作業員さんがとても素晴らしくて、本当に気持ちの良い方達だったことです。
最初のイメージがあまり良くなかったので、正直不安だったのですが、先輩さんの方が愛想も良くて、とても気の利く方でした。
一緒に自分の車から荷物を降ろしていたら、「運びますよ!」とすぐに手伝って下さり、終始笑顔で本当に安心できました。
金額がかなり安かったので、「荷物を雑に扱われたらどうしよう…」と悩んでいたのですが、杞憂に終わりました!

その日も午前中は東京でお仕事されていたようなのですが、疲れた顔も見せずに、きびきびと素晴らしい仕事っぷりでした。
口コミで良くない話もたくさん見ましたが、今回はお願いして良かったと、心から思えました!
本当にありがとうございました!
絵が可愛い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年2月17日 22時45分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2017年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(3LDK) → アパート(3DK)
住所 宮城県宮城郡利府町 → 宮城県仙台市宮城野区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 107,000円
-43,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
はじめに見積もりをいろんな引っ越し会社にお願いしていたが、アーク引越センターの方に粘られて正直びっくりした。
自分が考えていた値段より見積もりが結構安く驚いた。
もっと安くしてもらうのと、子供たちが「イラストが可愛い」という理由で他の見積もりをやめてアーク引越センターに決めた。

引っ越し当日、時間どおりにきてもらって作業のスピードがとてもはやく、思っていた時間よりずっとはやく終わってびっくりした。
ひとつ残念だったのは引っ越し先に前の家のゴミまでもっていかれてしまったこと。
でも作業していたかたもすごく礼儀正しく好感を持てたと思う。
子供たちがイラストがかわいいとずっといっていて、引っ越しの作業が始まってからすごく喜んでいて選んでよかったと思った。

また引っ越しするときはアーク引越センターにおねがいしたいと思った。アーク引越センター、おすすめです。
非常に感じのよい業者
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年2月17日 16時47分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年2月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 長野県下伊那郡高森町 → 長野県下伊那郡高森町
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 43,000円
8,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
自分が考えていた引越し相場をかなり超えていたけれど、それに見合ったとても丁寧な対応をしていただきました。
訪問見積もりでは、お米を頂きました。
値引き交渉も快く引き受けてくださいました。
ダンボールも無料で付けていただきました。

値段は割と高いと感じましたが丁寧な対応と、感じの良い作業員の方の態度や仕事に対する真剣な姿勢はとても素晴らしいと思います。
ひとつ、欠点といえば、私の住んでいる地域は、割と雪国ですので、その日もたまたま雪が降ってしまい、遠くから来ていただいたので仕方ないとは思いますが、予定時刻に1時間ほど遅れて到着したので、連絡をいただいてはいましたがとても残念だと思いました。

全体を通して評価すると、かなり高評価はできると思います。
ただ、やっぱり時間を守るのは、とても大切なことだとは思います。
養生はしっかりやってくれた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年2月17日 14時45分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2017年2月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都目黒区 中目黒
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 200,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金がもう少し安いと助かる。
訪問見積もり時の粗品は無かった。
値引き交渉については該当作業を中止した際は、前回の割引率で減額ができたが、端数は引いてくれなかった。
作業自体は養生、梱包共にそれなりの評価は出来る。

営業マンの言いなりにならずに、一晩検討の上、回答する事が望ましい。
引っ越し交渉は引っ越しの2か月前から始めて、日程の余裕をもって、他社に乗り換えられる状況は、確保すべきである。
粗大ごみの処分は、地元の役所が実施している粗大ごみ取集の方が、割安である。
家電や家具の新規購入の販売も同時にされたが、気持ちが大きくなっている時なので、営業マンの口車に乗せられない様、注意が必要である。
エアコンの撤去処分は、家電量販店に依頼した方が明瞭で確認もし易い。
誠実な方ばかりで安心して頼めました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年2月16日 16時25分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年2月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(3LDK) → マンション(4LDK)
住所 福岡県福岡市西区 → 福岡県福岡市西区
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 45,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は、若い方でしたがすごく誠実に対応してくださって、他社の悪いところを言うなどもなく安心して任せることができました。
こちら側の立場になって発言してくださったり良い方でした。
粗品のお米はすごいなと思いました。
また頑張って料金をさげて頂いて、この人がいるこの会社に任せようと決断できました。

当日作業は、最初三人での作業開始から二人に減って大丈夫かなと、体力面など心配しましたが、スピーディーに運んでいたので安心しました。
リーダーのような方がテキパキと指示し、作業時間も早かったです。
挨拶も皆きちんとしていて教育が行き届いている印象でした。

大手に任せた安心感と、それ以上に人柄の良さや実際の引越し時の流れなど、どれをとっても良い会社を選んだなと思いました。
プロに任せたなという満足感です。
多少金額は高いかもしれないが、大手で安心できる。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2017年2月16日 00時36分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年2月04日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(3LDK)
住所 奈良県奈良市 → 兵庫県宝塚市仁川
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
まず驚いたことは、一括見積り依頼後、すぐに返信が帰ってきたことです。
奈良と兵庫の両方からの荷物搬入というケースでしたが、効率的かつコストのかからない手段を提案していただき、おかげで当初予定していた金額よりも少し抑えることが出来ました。
値引き交渉も非常にスムーズでした。
また、金額確定時、メールでの見積り送付を希望しましたが、それは断られました。
代わりに紙ベースでポストに投函してもらいました。

良かった点としまして、ダンボールはかなり多目にもらうことができ、余裕をもって梱包することが出来ました。
また、営業の方の感じが良く、安心して作業を任せることが出来ました。
なお、支払いは当日作業前の現金での支払いでした。
総合して、かなり良かったと思っています。
不用品回収をしてくれ対応もよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年2月12日 14時13分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年2月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県蓮田市 → 埼玉県蓮田市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し日が早まり一週間後にしなくてはならず、希望日に引っ越しができるか不安だったが、対応も早く平日のため値引きもしてくれた。
また不用品回収もしてくれるというので決めた。
多めのダンボールや緩衝材などもあったので荷造りはスムーズにできた。
粗品などはなかった。

料金は平日のため値引きしてくれた。
予算的には丁度くらいの値段だが、もう少し安いと助かる。

当日は荷物の搬入など丁寧で、衣装ケースや服などクローゼット内もきちんと整理されて入っていてとても助かった。
値段は安くはないが、それなりの内容で満足しています。
すべて社員であるというだけあってチームワークもよく効率的に作業していました。
不用品回収もしてくれるというのは大きかったし、新しい気持ちで引っ越しもでき任せてよかったと思います。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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