家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

オペレーターの方は見積訪問についての良さのアドバイスをして下さいました。

営業担当者はこちらの要望に対して、一つ一つに丁寧に応対して下さり、見積金額も予定額よりかなり安価で出して頂き、大満足でした。
電化製品の購入を検討しておりましたので、そちらに関してもこちらの手間のないよう、案内して下さいました。
話し方や態度もとてもよく、気持ちよくお話が出来ました。

出荷担当者は全員ご紹介して頂き、運び出しは迅速でとても丁寧でした。
1時間足らずで作業が終了し、その後の時間を有効に使う事が出来ました。

入荷に関しては、階段が狭いマンションなのですが、迅速に作業をして頂けたので、他の入居者に迷惑をお掛けする事なく、作業が終了したので、大変助かりました。

次、引越をする機会があれば、必ず利用させて頂きたいと思います。

3月に、引越したかった為、料金が高かったけど、、
少しでも、安く行ける方法を教えて頂き、前回も、アリさんに頼んだ事伝え、他に、見積もり取らないと言ったら、少し安くしてくれました。助かりました。

粗品は、掃除用洗剤、洗濯洗剤など、頂きました。

当日も、私自身引っ越し先へ高速使用し、行った事なく、私が先に引っ越し先に着かないと思い、私が、着いていっていいのか伝えたら、優しく引き受けてくれました。
EＴCもない為、料金所で戸惑ってしまっても、待ってくださり、本当に助かりました。

【見積もり時の対応】
とても丁寧であり、印象もいい。
わかりやすく説明され、保証内容も説明いただき、安心して任せようって気になれた。

【料金】
時期的に仕方ないと思っていた金額なのでそこまで高いと言った印象はない。

【作業内容】
現場責任者でかなり差がある。
一つ一つ丁寧にされる方や、雑なところが多い。

【全体的な評価】
丁寧な人に当たるかどうか運次第って印象だった。
雑な人に当たるのはある程度仕方ないって印象。

【良かった点】
集荷の際に、荷造りを率先して手伝っていただいたり、黙って作業されるよりかは世間話等しながら、明るい雰囲気で終われたことは良かった。

【気になった点】
荷物を届けて頂いた人たちは最悪であった。
蓋を固定するためや洗濯機のホースをまとめるためのテープを貼ったままの状態で放置をされたり、食器棚に大きな音がなるくらい冷蔵庫をぶつけておいて謝りもせず、確認もしていないのは最悪であった。キズ等がなかったからいいものの、人のものって意識は弱かった。

あと、作業的に厳しいかも知れないが、コロナがここまで注意されてる中で手袋はおろか、マスクをしていないのも気になる。

今回は、日程的に全く余裕がなく、梱包、搬出、搬入、開梱まで、全てお任せの条件で作業をお願いしました。
概算費用を提示頂いた際は一瞬桁を見間違えたかと目を疑いましたが、お願いするより仕方が無かった印象です。

それでも、搬出、搬入日時はぎりぎりまで調整頂き、大変有り難かったです。

また、引越作業員の方々の対応は誠実、に尽きるの一言でした。作業も迅速で、搬出、搬入も大変スムーズで迅速かつ丁寧でした。
また、搬出、搬入共に時間通り、むしろ前倒し気味に推進頂き、大変助かりました。

ただ、梱包作業は、責任者の方の対応は丁寧かつ的確で迅速な指示ならびに作業だったのですが、バイトと思われる作業員は、私語がやたらと多く、かつ作業に不慣れな模様で作業も遅く無駄に時間がかかっている印象でした。

また、梱包物の3割くらいが、梱包時の記録が不明瞭や不十分であったため、開梱時に開梱を担当した作業員から、どこにあった内容物であるのか箱から分からない、と尋ねられる次第で、梱包を全てお任せしたこともあり対応に困る羽目に陥りました。

さらに、責任者の方が不在の時に梱包した加湿器が、内部の完全な水抜きを確認しないままに梱包されたため、梱包後しばらくしてからダンボールの底から水が大量に漏れ、床を水浸しにしたのですが、オロオロするばかりで止水もせず、止水のタオルやぞうきん、床の拭き取りまでこちらが対応する羽目になり、ちょっとどうかと頭にきました（責任者の方には結局報告していない模様）。

繁忙期ということで、人手不足で教育まで手が回らないのは仕方が無いと思っていますが、責任者不在で緩みがちになる点は考えものとの印象です。

開梱作業の方は、荷物の搬入が間に合わなくなるくらいテキパキと迅速に進めて頂き、非常に助かりました。

なお、引越作業員と開梱作業員、さらには梱包作業員と開梱作業員の間で、連携作業は行われていても、連絡自体は不徹底というか全くなされていない模様で、もう少し自分たちで連絡をしっかり撮って欲しいと思いました。
荷物が運び終わっていないのに開梱作業員がやってきて、まだ搬入できていないのですか？とこちらに尋ねられても困る次第で、少しは連絡をお互いに取り合ってから来て欲しいと感じた次第です。
繁忙期ゆえの現象かもしれませんが、自分らの作業スケジュールまで依頼主に尋ねてくるのだけはどうかと。

とは、最終的に、引越業者としてはおすすめです。

結論から言うとサカイ引越センターにして本当によかったです。

1日で2.3社見積もりの当日、2社目で他社さんに決めたので一度断ったのですが、最後に聞いておこうと思い、ダンボール以外にシューズボックスとハンガーラックがついてくるのが魅力的で変えてしまいました。

でも大正解で、シューズボックスとハンガーラックのものはやってくれるので、とても楽でしたし、積み込み積み下ろしの手際のよさにびっくりしました。家の前の道路に止めれなく、遅くなってしまいましたが、業者さんが大変なのに謝って頂いて、とても対応もよかったです。

他社さんは言ったものだけ運ぶのに対してサカイさんは全て運んでくれて、後から後から物は出てくるので、変更してなかったら困ってたなと思いました。運ぶ位置なども上手くやって頂いて、サカイ引越センターで本当に助かりました。

三社に見積もりをしてもらいました。
どの企業もテキパキ見積もりをしてくれました。決めては値段と荷造りのしやすさ。

２点気になったのはサービスで包む紙をくれるはずでしたが、契約が確定した後に持ってきてくれませんでした。
搬出時間が当日予定より早くなったり、搬入時間が予定より遅くなりますと言われた後で早くなったりしました。

良かった点は荷物を運ぶスタッフが丁寧に元気良く動いてくれて助かりました。
壊れた物もなくスピーディーな引っ越しができました。

当初金額の予算は5万円位の予定でしたが、見積りを出してもらったら16万円とビックリ。
その後値引き交渉で11万円まで値引きして頂きました。
しかし、それでも予定していた金額からすると6万円もオーバーしていたので、冷蔵庫や洗濯機といった大物で自分では運べない物に的を絞って金額をだして頂こうとしましたが、引越し会社さんの上司の方が全部もっていっての金額を8万5千円に値引きして頂いたので、ここの引越し会社に頼む事にしました。

1㎏のお米や40箱の段ボールもその場で頂きました。

引越し当日も手際良く作業をしており、私が手伝う事も無かったです。
料金には私たちが荷造りをしたいといけませんでしたが、出来てないところは手伝ってくれたりと、親切にして頂きました。

知人からは、仕事が雑と聞いていたので色んなところにぶつけたり・キズをいれたりするのかなぁと思っていましたが、丁寧な作業だったので満足しています。

【見積もり時の対応】
今決めてもらったらこの価格でとわりと強気な対応でした。
他社比較の話しを出すと他社に対して少し否定的なコメントもありましたが、会社規模が大きく安心感もありましたので決めました。
見積もりの粗品はお米一キロでした。

【料金】
初めての引越しでしたので相場もよくわかりませんでしたが、梱包込みで予算内に収まりましたので決めました。

【作業内容】
引越し前の梱包、引越、エアコン脱着

【全体的な評価】
規模の大きな会社だったこともあり安心できました。

【良かった点】
引越作業員の方の対応が丁寧で、作業も無駄なくスムーズで安心できました。
梱包の方も手際よく短時間で作業していただけました。

【気になった点】
エアコン取り付けに来ていただいた方が一度も名前を名乗られなかったのはマイナスでしたが、他には特にありません。

去年の引越しの際もサカイさんを利用したので、今回もサカイさんでと考えていたのですが、知人に何社か見積もりしてもらった方がいいよ！と言われていたので、今回はサカイさんと他社Aで比較させてもらいました。

何も言わずに見積もり書を作成してもらった段階では約70000円だったのが、最終的には50000円切ってきたので、それにもビックリしました。
やはり、黙って進めるのは損をするだけなんだなと再認識。

エアコンの取り外し、エアコン処分、洗濯機の設置のオプションを含めて49300円なら大満足です。

また、見積もりの際にいただいた粗品もサカイさんはお米なので、それもいい！と思いました。お米ならどの家庭でも助かるものだと思いますし、逆に他社Aからいただいたキャラクターのボトルはどうなんだろうと思ってしまいました。ミニサイズなので、使い勝手も悪いですし。デザインは可愛いので、子どもは喜んでましたが、大人には不向きかと思います。

営業さんの対応は両社共、対応がよく、甲乙つけがたい結果となりましたが、総合的な判断でサカイさんに決めました。

【よかった点】
節約コースを選んだが、もらったパンフレットでは出来ませんよと書かれていたこともやってくれた。
(灯油ストーブは運べないと書いていたが運んでくれた)

若干出ていた物もささっと箱に入れて運んでくれた。
予算よりかなり高かったが、提示された額で渋っていると即決割、現金払いで1万ちょっと安くできますと言われた。最初から言えよと思ってしまったけど値引きされた事はよかった

【悪かった点】
見積りの人が、来た当日その場で契約するならしてほしい。キャンセルは困ると言われたが、もらったパンフレットにはキャンセルは出来るし3日前でなければキャンセル料もとられないと書いていた。

他社と比べられず押さえるしかなかったのが残念だった。
また、つながってる状態のケータイを渡され、会計課の人から「今回はご契約頂きありがとうございます。精一杯お手伝いさせていただきます」と言われたが、それもいらないと思った。

長距離の引越しで利用しました。
繁忙期なのでなかなか空いてる会社がなかったり、費用が割高と悩ましい限りでした。
その中でも相見積りで他の大手さんと同金額以下まで下げてくれ、さらにキャッシュレス払いでの5%還元が受けれたのはとても良かったです。

また、大型の粗大ゴミが引っ越し毎に骨だったのですが、安価に廃棄サービスオプションがあり助かりました。
電気や洗濯機の取外し、取付、オプションも込みにしてくれました。

あわせて、スタッフさんはみな清潔感のある服装、女性スタッフもおり奥様が安心していました。コミュニケーションも取りやすい方々でした。
ありがとうございました。

引越には時間がかかったが、作業員の動きに無駄がなく、手早くやってくれた。

リーダーがとても手早く、他の人にも的確に指示し、対応もよかった。
段ボールを追加で頼んだが、本来なら自分で取りに行かないといけないみたいだったのに、営業さんが持ってきてくれた。

それももらえるのはリユースの段ボールだと思っていたのに新品の段ボールをいただけた。

見積りをしてもらったのは２件の引越会社だけだったが、こちらの方が４万円くらい安かった。
繁忙期なのであまり値引きはしてもらえなかったが、大体想定していた料金になったのでお願いした。

引越し侍に登録したその日に訪問見積もりをして下さりました。
訪問された方の対応は丁寧で人当たりが良く、信頼できる方だなという印象でした。

価格交渉にも応じてくれ、予算内に納めることができ非常に満足しています。
エアコンの取付け、取外しも含まれているのが良かったです。

引越し当日は4人体制で、リーダーが1人おり、基本的にはリーダーを窓口として会話するような格好でしたが、リーダーも人当たりが良く丁寧で非常に好印象でした。
物件や家具家電に傷がつかぬよう皆様慎重に対応くださり、かつスピードは早かったです。

引越し先での荷物の運び込みでも丁寧に対応下さり、家具の配置に関するこちらの要望にも紳士に対応下さりました。

ダンボールには家の階数と部屋の名前を書いておきましたが、数箱(45箱中4〜5箱)置き場所が間違っている箱がありましたが、許容できる範囲なので総合的には大満足です。

新居では、しっかり養生をして下さり安心でした。
ただ、引っ越し前のアパートのほうに傷がついてしまっていました。
作業員の方は若い方でしたが、挨拶や対応がしっかりされていたので、気持ち良かったです。小さい子供がいる為、荷造りがギリギリになってしまいましたが、てきぱきと対応して下さり助かりました。見積り訪問の際は、やや強引でしたが、許容範囲の営業でした。一度、他社さんの見積りと比較し、値下げ交渉にも応じて下さいました。

悪かった点はありません。

良かった点はまず電話でおおまかな見積もりをしていただけた点です。
他社は一度自宅に訪問して見積もりだったのですが、仕事の都合上そういった時間を作ることができず困っていました。
人力引越社では電話で大方の見積もりを出してもらえ、あとはメールと郵送の書面で対応してもらうことができました。
さらに金額も予算より低い金額で対応してもらい、作業の方の人柄もよく大満足の引っ越しができました。

【見積もり時の対応】
訪問見積り時、好感度の高い対応でした。最初に提示された金額が高く、『厳しい』と感じていたら予算(5万)を聞いてくれて上司にその金額より安く掛け合ってくれました。
【料金】
引越し料金 : 約45,000円
オプション : 洗濯機取り付け時専門業者へ依頼 約6,000円
冷蔵庫・洗濯機下にキズ防止マット 11,000円

【作業内容】
しっかりした自己紹介に始まり、迅速かつ丁寧な動きで安心して任せられました。新築への運び込みの際はかなり気を遣って頂いていることを感じました。
【全体的な評価】
サカイ引越センターさんにお願いして本当に良かったです。引越しされる方がいたら「オススメします！」と太鼓判を押せます。
【良かった点】
・関わった方、全ての応対
・作業員の方の技術、きめ細やかな配慮
・金額
【気になった点】
なし

・始めに提示された見積りから、何度も値下げ交渉をしたが、その都度上司と相談しながら下げようと頑張ってくれました。

・価格が思っていたより下がらなかったが、引越は必ず社員がつきしっかりやってもらえそうな印象だったので頼んだ。

・見積り時の粗品がお米で、使えるものだったので助かりました。
・当日は社員さんが他の作業員に声をかけながら、手際よく作業を進めてくれました。
・梱包されていない荷物も、その場で簡易的ではあるが段ボールにつめて運んでくれてよかった。

・段ボールは契約した日に貰えて、引っ越し碁引き取ってくれると言うことだったが、繁忙期はすぐに引き取れないということだったので自分達で処理しました。

・他社に比べたら少し高いかもしれないが、社員さんがついてしっかり進めてくれることを考えるとこの業者を選んで正解者だったと思います。

今まで何回も引っ越しを経験しましたが、サカイ引越センターさんへの依頼は今回が初めてでした。
今までの引越は遠方が多く近くても朝に搬出、夜搬入、または翌日搬入等の2日間での引っ越しが多く、今回の様な半日程度の近距離は初めてでしたので金額は低く設定していましたが、想定金額よりは高くなってしまいました。しかし時期的な事を考えればこんなものかな？と言った感想です。
作業については作業者を一目見た時は少々頼りない気がしましたが
いざ、作業を始めると、親切、丁寧、迅速、そして確実な作業をして頂きました。
今までの引越経験の中で今回の作業者は対応が最高でした。

営業マンも親切で良い感じで、思っていたより安く契約出来て安心してました
当日来てくれた作業員も感じが良かったです。

ですが、作業がとにかく遅いのがとても残念でした。
三人体制で、一人は初めてのバイト君？
遠距離の引越になるので、終わった所から掃除して出ようと思っていましたが
あっちの部屋、こっちの部屋、まあまあ運び出す順序もあると思いますが、どの部屋も中途半端な感じて、掃除も出来ず時間だけが過ぎていき5時間半もかかりました。

電話対応だけでなく、当日担当してくれた作業員2名共に、とても親切でした。
作業に関してもとても丁寧にしてくれ、安心、信頼ができました。
引越し作業だけでなく、照明器具も取り付けてくれたり、元々の不具合等を教えてくれたり、人間味のあるとても親切な対応で感動しました！
年末でお忙しい中、嫌な顔一つせず一生懸命且つ真剣に作業していただき、心から感謝しています。
北関東引越センターを選んで正解でした！
ありがとうございました╰(*´︶`*)╯

【良かった点】

事前の確認がしっかりしていて、クレーンの有無なども予め説明してもらえた。

【悪かった点】

各業務に特化（運ぶの専門、電気専門、クレーン専門）した方々が来るらしく、業務間でタイムスケジュール管理していない感じが見受けられた。
そのため、クレーンが車で来ないため、冷蔵庫が外に待ちぼうけとなりかけた。

時間指定無しのためかも知れないが、依頼側も自分のタイムスケジュール管理と適宜確認をとる必要はあるが、価格はどこよりも安く対応もきちんとしているので総論として頼んでよかったです。

営業部長さんが見積もりに来られ、希望価格を伝えると、最安値を出せる日取りを提案してくださり、さらに無理な値引き交渉にも付き合ってくださいました。

何社か比較しましたが引越しシーズンでその価格は無理です、と言われ最安値でした。

引越しの段ボールを持って来られた営業さんも、当日の引越しスタッフさんたちも本当に気持ちが良い方たちばかりで、素晴らしいスピードで次々と運んでくださり、到着時間が早まりましたが、休憩を押して新居へ向かってくださりました。
真心と、サービス精神が詰まった仕事ぶりに大変満足しています！

もう一つおススメポイントは、他社にない特定の電子決済利用でポイントが還元されたことです。高額支払いなので還元率も大きかったです。

四国への転居だったので、どこの引越し会社が対応しているかが分からなかったので、一括比較で一社ずつ比較でき、最終的には良い出会いがあったので、利用して本当に良かったです。
アリさんのファンになりました。次回もぜひ利用したいですし、友人にも勧めようと思います。
ありがとうございました。

今回4社ほど訪問見積をしていただき、一番安いところに決めた。
CMでは「あったかい」「まごころを込めて」という印象があったが、実際は黙々と、淡々と作業をしている感じ。でもそれが悪いというわけではない。が、個人的に気になった。
訪問見積の方も電話で対応してくれた方も話しやすく、良い意味でくだけた感じで相談しやすかったので少し残念。

【良かった点】
・非常にテキパキしている
・早い

【悪かった点】
・少し怖い印象
・冷たい印象

荷物の配置まで親身に相談のっていただき、何度も変えてもらってもいやな顔せず対応していただきました。また感動したのが、大量の段ボールをすぐ必要なものを手前に取りやすいように積んでくれたりとさすが大手さんだなと思いました。

旧住所ではDIYの自作の棚などがあったのですが、それも解体に手こずっていたところを協力していただきなんとか全て運び出すことができました。

また、急遽ヘルプで来ていただいた方も大変親切丁寧で、任せられる方々だと感じました。

とにかく安心感があり、引越しのことだけでなく色々と相談してしまいました。妻もとても良かったと感謝しています。
安さだけではないとはこの事ですね。また頼みたいなと思いました。悪い点を探しても、一つも無いです！
本当にありがとうございました。

引っ越し侍で、各社からメールをいただきましたが、やはり家にきてもらわないと分からないことってあると思いました。
うちは結局、訪問見積もりに一番にきたアークさんと話しているうちに、他の３社の訪問見積もりの予約を取り消しました。他の会社であっても似たような金額(もちろん差はあるだろうけど)だと思ったし、比較検討する労力を荷造りに使いたかったから決めてしまいました。
相見積もり取ってないけど、妥当な値段だったと思ってます。

３月は混み合うので、話している間にもトラックがうまることがあると、営業所に小まめに連絡を入れて確認してくれました。

作業員さんもベテランばかりで、夜逃げかのごとくスピーディに搬出搬入してくれました。値引きしてもらったのが申し訳ないくらい荷物が多かったのに。
引っ越し当日に、冷蔵庫の下に引くマットをすすめられ、新築の家だし、5500円(税込)だったので買いましたが、最近は現金が手元にないこともあるので、見積もりの時に一言教えて欲しかったです。

【見積もり時の対応】
非常に話やすく金額からの物の見積もりをしていただき処分の目安がしやすかった。

【料金】
段ボール40箱、衣装ケース20箱その他家族家電で33万円でした。車は２tロングにぎっしりでした。支払いは某電子決済が使えます。

【作業内容】
丁寧に運んでいただき、4段の衣装ケースは外れやすいためシートで梱包してもらえました。

【全体的な評価】
また利用したい。

【良かった点】
丁寧で、防護シートで剥がれた塗装に関しても、しっかりとアフターケアをしていただけました。

【気になった点】
洗濯機の取り付け等の能力が低い。故障等を気にしてるようだけど結局は他人事なので最終的には自分で確認し写真を残す必要がある。昼からの引越は時間がずれるので午前中がオススメです。

見積り訪問時の営業の方の対応が、とても良かったです！
こちらが何を求めているかにも耳を傾けてくださり、子供部屋に敷き詰めタイプのカーペットを引いてほしいなどの要望も快く引き受けてくださりました。
3月下旬の繁忙期で料金は高かったですが、他社より料金もハンガーのままは運べる梱包など
時短できるサービスがありサカイにお願いして良かったと思います。

実際の作業員の方は3名の男性スタッフの方が来られました。
お昼からの作業で、疲れもあったと思いますがスピーディで冷蔵庫の裏や普段掃除できない箇所も
持参されたクリーナーで拭いてくださりとても助かりました。
転居先に荷物を搬入した時は、時間も夜遅かったので割とザックリと搬入されていて
その後の作業は少し大変でした。
最後まで確実に丁寧にして頂けると更に満足度が高かったと思います。

自分たちの要望を事細かく聞いてくださり、できるできないにかかわらず、丁寧な説明をしてくださった。
予定した金額より安く見積もりを出していただくことができた。
また、オプションの説明なども詳しく教えていただき、希望通りの引越しの手配をすることができた。
他社との比較した見積もりもでき、荷物やトラックの説明も分かりやすかった。
当日は、作業手順の説明が明確で作業スピードも満足いく速さだった。自分たちの意見をその都度伺ってもらい、生活しやすい位置に家具や荷物を移動してもらった。
傷や汚れを防止するために、配慮も十分だった。
話し方もとても親しみやすく安心して任せることができた。
最後の説明もきっちりしてくださり、運び忘れなく、注文通り荷下ろしを終えることができた。新居の汚れや傷もなく、無事終えることができていた。


ただ、階段の電気のカバーを外したのを取り付け忘れがあった。

【見積もり時の対応】
訪問で荷物量を見て、繁忙期であったことからトラックだけ先に予約してくれました。仮に利用しなかった場合でも、こういう対応を頂けると非常に有難いです。
【料金】
当初見積り額より、小幅ではありますが値下げ頂きました。繁忙期なので期待はしていませんでしたが、多少なりとも調整をしてくれて良かったです。
【作業内容】
一部の荷物について、箱詰め漏れがあったにもかかわらず、無料でさっと詰めて頂きました。また、小傷等の確認や封印同席など細かいところでも気配りが良かったです。
【良かった点】
一番良かったのは新居で家具設置後に干渉する場所(壁にぶつかりそうなど)の説明もしてもらえたところです。まさかそこまでしてもらえるとは思ってませんでした。
【気になった点】
特にありませんが、強いて言うなら見積書の印刷がズレていて見にくかったくらいでしょうか。

【見積もり時の対応】
年齢の若そうな方が実際に家に来て頂き、見積もりを行って頂いた。とても爽やかな対応で、受け答えもハキハキしていて丁寧に説明して頂いた。競合会社との見積もりの比較もして頂き、金額の交渉にも気持ち良く応じていただき、非常に良かったです。
【料金】
予算よりも若干高くなってしまったが、引越しのピーク時期ということもあり予算以下には出来なかった。ただ、見積もりに来ていただいた方はなるべく予算に近づくように、上司とも相談して頂きすごくありがたかった。
【作業内容】
引越し当日は雨でしたが、作業員の方達が丁寧にかつ迅速に対応してくれた。また、受け答えもハキハキとしていて気持ちが良かった。また、引越し会社を選ぶときはぜひサカイ引越センターに頼みたいと思った。
【全体的な評価】
非常に満足してます。
【良かった点】
上記に書いたとおりです。