家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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テキパキ、ハキハキとしていてとても好感が持てた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月23日 00時33分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年4月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3DK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
来られた時から笑顔で、5階のエレベーター無しなのに終始テキパキとしていてとても気持ちが良かったです。3人で効率よく荷物を運んでくださり、自分達で運ぼうと思っていた小さな物も、段ボールを持ってきてくれて入れてくれたら運びます!と持って行って下さいました。段ボールも電話一本で引き取りに来てくださりとのことでとても助かります。
親切にご対応頂きました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月22日 21時58分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年4月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府豊中市 → 神奈川県藤沢市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 400,000円
200,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんとアフターフォローについて、現場の方々はみなさん良い方たちで後半は色々と手伝って頂くなど、親切にご対応頂きましたが、物品の破損が発覚した際、その親切にご対応頂いた作業員さん自ら謝罪頂いたため、物損請求する気にはなりませんでした。
(出来れば、コールセンターから物損のご連絡頂けると利用者は変な気を遣わず、物損請求のサービスが利用出来て、更にCS向上されるかと思いました)
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年4月22日 17時31分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年4月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 福岡県糟屋郡粕屋町 → 福岡県北九州市八幡西区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 300,000円
200,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業は早くて何も言うことは有りません。家具の位置は決めていたので、この位置で大丈夫ですか?と言われるのは良かったのですが、「自分達も色々変えて貰いたくないので」と云われ最後に嫌な気分になりました。
大手の会社ですね!!
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年4月22日 17時16分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都荒川区 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 200,000円
50,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
小さな子供が居るので、梱包・開梱ともに引っ越し会社にお願いしたかったので最大手の会社に依頼できて良かったです。料金は4月なので仕方がないですが予定よりは高くついてしまいました。ただ、最大手の会社で一番安い見積もりをしていただいたのは助かりました。値引きもかなり頑張ってくれた印象です。引っ越し当日はかなり動きが早く、予想以上に早く開梱になってしまい、元々住んでいた部屋の引き渡し時に少し困りました。
以前利用したことがあり、信用のおける会社だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月22日 16時26分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年4月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市佐伯区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金は知名度が高い割には比較的良心的で、自分が事前に考えていた料金にほぼ見合うものだった。
粗品は品切れで、孫娘が楽しみにしていたのですが残念です。値引き交渉と言うよりは、値段に見合う日にち条件等を営業の方と相談して決めたと言う感じです。
まだ荷解きが完全に終わっていないので、段ボールの引き取り等はこれからですが、引き取りの連絡先わおいて帰られました。引っ越し作業は、4名でリーダーの指示のもとテキパキとこなし、3階の2DKの荷物の搬出は40分程度で終了し、1階の搬入は30分程度と市内の引っ越しながら2時間ほどで終了しました。実際に利用してみて、ネットなどの評判通り良かったと思います。どの業者も基本的な事柄に関しては同じでしょうが、見積もりから引っ越し終了までのトータルでは結構よい評価を出せると思います。
丁寧にやってくれました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年4月22日 12時21分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年4月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(その他)
住所 愛知県日進市 → 愛知県名古屋市守山区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 100,000円
-20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんの対応は大変丁寧。引越時に使う掃除用具とダンボール50箱のプレゼントは大変ありがたい。
引っ越し当日、リーダーの方は少し無愛想だったが、運搬技術に関してはよく訓練されており、旧居、新居共に傷を付ける事なく終えることができた。次回の引っ越しでも、アリさんマークの引越社を使いたい。
大変感じが良かった。頼んで良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月22日 10時55分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年4月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市緑区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り金額は、ほぼ自分で考えていた内容で想定通りの金額が提示された。
希望引越し日が大変混み合っていたが、作業員や運搬車両に手配を広範囲に探して可能にしてくれた。また、当日午後からの引越し作業の予定としていたが、引越社の午前中の都合により作業開始か午後3時となり完了出来るか大変不安であった。しかし時間に応じ増員の対処してもらい午後8時を少し過ぎたが全て完了出来てとても嬉しかった。
作業前、作業中、終了時の挨拶や態度もとても気持ち良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
投稿日 2018年4月22日 10時11分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年3月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(2LDK)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県福山市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 280,000円
130,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・ハイシーズンでの引越しという事で、相場価格を知らないまま見積を出してもらったが、その価格に驚いた。値下げ交渉をした時には嫌な顔をせず、対応してくれた。
・実際に作業してくれた方々は、最初にきちんと挨拶をしてくれて、メンバー紹介もしてくれて印象は良かった。全員ではないが、大変な作業の中、常に笑顔を絶やさず頑張ってくれた。
・作業のスピードとしては、新人の方もいたようで少し遅かった。
・今回の引越しは、1カ所から出庫して2カ所に振り分ける内容であった。こちらサイドも行き先を間違えないよう、行き先を段ボールに記載して分けておいた。結果、段ボール1つが別な所に持って行かれてしまった。2カ所それぞれ離れた所という事もあり、数日後きちんとあるべき所に戻してもらえた。
・アートさんは、ガムテープを色分けしている。
(白:緊急性の無い物、黄:緊急性のある物、赤:ワレモノ)
特に黄色の色分けが良かった。入居先で一度に荷物を出せる訳で無い為、一目で優先順位がつけられ、作業効率が良かった。
名前通りの地域密着型の引越し屋。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2018年4月22日 09時59分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 6人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 16,700円
-3,300円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
何度も引越しをしており、価格を下げる方法は知っていたため、営業の方の態度で決めようと思ってました。大体どの営業の方も他の業者さんの見積もりがありますので即決しません!と伝えてもしつこく食い下がって面倒だったのですが、町の引越し屋さんだけは「わかりました!」と金額を提示してすぐに帰る用意を始めたのでその姿を見て決めさせていただきました。もちろん最安値で梱包資材もその場でいただけて全ての条件に合致。引越し当日はベテランの方と新人の方だったのですがベテランの方の優しい教え方と作業の丁寧さの安心感とで不満は全くなく、子供の相手もしてもらえてこんな安い金額で申し訳ないと思ってしまったくらいです。次回も間違いなく利用します。
コスパの高い引っ越し会社と感じた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年4月22日 08時36分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年4月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県流山市 → 千葉県流山市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期なのに柔軟に値引き交渉に応じてくれた。
大手で金額が高いイメージがあったが、複数見積もりを取った中で最も安かった。
エアコン工事も追加で依頼したが、この金額も非常に安く、施工も申し分なかった。
また機会があればお願いしたいと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月22日 05時59分
依頼した引越し業者 アクティブ感動引越センター
引越し時期 2018年4月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り その他(2LDK) → 未選択(4LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
はじめて聞く引越し屋さんだったので不安でしたが、はじめの電話からとても優しい対応をしてくれたので、安心できました!
電話対応で何度かたらい回しになりましたが、当日はとても丁寧な方々が引越し作業していただいたのでよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。
明るく雰囲気が良い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月21日 21時30分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県春日井市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 216,000円
16,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
人柄がとても良い方でした。
【料金】
ピアノ運送やエアコンの着脱もあったので、それを含めると満足のお値段でした。かなり無茶なお願いだったと思いますが、真摯に向き合ってくださいました。
【作業内容】
みなさん明るかったので、とても雰囲気が良い中での引越になりました。ダメになった物が何もなくて、丁寧に運んでくださった証拠だと思います。
【全体的な評価】
初めての引越だったのでいろいろな面で心配していましたが、ここの会社様にお願いして、心から良かったなぁと思っています‼︎もうないとは思いますが、今後もし引越をするなら、ここの会社様にお願いしますし、知人にも自信をもってオススメできます!
【良かった点】
大満足の引越になったので、全て良かったです!
【気になった点】
とくにありません
他社と比べて断然安くてよかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年4月21日 21時11分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年4月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → その他(3DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 50,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの前日に、何時頃に来るかの連絡をくれるということで、仕事をしてるので何時以降じゃないと出られないと伝えてあったにもかかわらず、出られない時間に電話があり、当日は今から行きますと、ご飯時に来られて、ちょっと嫌だと思った。引っ越し前も、時間お任せだったので、二日前に連絡しますということだったけど、連絡をくれたのが仕事中で出られず、その後は連絡なし。こちらから連絡をするまで何もなく、電話に出た人も、言葉だけ申し訳ありませんと言ってたけど、連絡したのに出なかったこちらが悪いと言われてる印象だった。また、見積もり時に、近いから大きな物や重い物を運んでもらえたら、という話はしたけど、じゃあ、乗せれるだけって感じでいいですか?と言われたので、重い物や大きな物から積んで、トラックに乗るだけ積んでもらえると思ってたら、見積もり分ここまでになりますって、結構な量の荷物を残された。
作業員さん3人来られたけど、一人はバイトで、その人に対しては言葉もきつく、見てて気分のいいものではなかった。荷物も落とされたらしいし、繁忙期で思ってたよりだいぶ高かったので、他社より格段に安いとお願いしたけど、こんなことなら少し高くても他社に頼めばよかったと思う。
迅速かつ丁寧な対応と仕事だった!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月21日 20時56分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年4月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都板橋区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越しまでの時間がなく、ネット登録して迅速に連絡があり、見積りの料金も妥当だった。
粗品は期待はしていなかったが、貰えて嬉しかった。今回は節約パックにしたが、引越しに慣れていないので、見積りの段階でもう少し、細かく説明があれば別のパックにしたと思う。
食器の梱包パックなど貸してもらえたりできればよかった。引越し前日に連絡をもらい再度確認できた事は良かった。以前親戚もお世話になり、とても良かったと聞いていたので、安心してお願いできた。
とても丁寧にテキパキ運んでくれて、部屋の中の移動も気持ち良くしてくれてとても助かりました。またお願いする時は色々聞いて決めていきたいと思います。
忙しい時期でも対応が良かった!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年4月21日 19時38分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年3月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 岡山県津山市 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 1円
実際に払った料金 15,000円
14,999円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても感じのいい方でした
【料金】
会社負担だった為、不明
【作業内容】
引越前の梱包のお任せパックを申込
入れないでと伝えてた物を梱包されてしまってた物が多々…逆にわざわざ言ったのに忘れられていた箇所があったり。
間に合わなかった時の為にと申し込んだが…かなり後悔
引越当日は少し雑に感じる事もあったが、色々手伝ってくれたり…とても良かった!
【全体的な評価】
満足!!!
【良かった点】
初めの電話対応がとても良かった!
【気になった点】
なし

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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