家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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8078件中1〜15件を表示

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作業の人たちの人柄は良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月27日 16時40分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2017年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に「こんなときはどれくらい追加で料金がかかる」と言うことを詳しく説明されなかったため、当日追加料金が発生したのでその点が残念だった。
作業の人たちは感じが良かったのでその点では良かった。
思っていた料金との差が残念。

あと、段ボール等の引っ越し資材が無料と書かれていたのに、最初は50枚のみで追加で違う大きさの段ボールをお願いしたら、違う箱の枚数を減らされてしまった。
何枚でももらえるのかと思っていたのに減らされてしまったこともなんだかとても残念に感じた。

営業の人はあまり感じのいい人ではなかったですが、実際に作業をしてくれた人は感じのいい人たちで、言っていた作業以外のことを少し頼むと感じのいい対応をしてくれたので、それはすごくありがたく感じた。

その点が良かったので、引越会社はここで良かったのかな、と思う。
早く丁寧にしてくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月27日 13時10分
依頼した引越し業者 ZERO⇒1引越センター
引越し時期 2017年4月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 54,000円
-16,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は引越しの流れ、料金など丁寧に説明していただきました。
引越し後のダンボールの回収についての説明がなく、引越し後にこちらから電話して依頼するような事があった為、見積もりの際にそのような引越し後のことについても説明していただけたらよかったとおもいます。
料金は安くて助かりました。
見積もりの際にすぐ計算して頂き、日によって値段も出してもらったので引越し日の検討もすぐできました!

作業内容としては荷物の搬出、搬入、ベッドの組み立て等、早かったです!
荷物の場所などを聞いて下さり、引越し後の荷解きが短時間ででき、ほんとうに助かりました!
また、朝一からの搬出だったのですごくよかったです!

全体的に言うことなし、とても満足しました!
また今後も引越しするような事があった際には依頼しようとおもってます!
引越し専門と言う安心感があります。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年4月27日 11時01分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年4月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 京都府舞鶴市 → 京都府南丹市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
「引き出しの中はそのままで良い」と言う話でしたが、結局は引き出しを抜く事になり和箪笥の霧の所も作業の手袋をはいたままで汚れないか気になったし、下着等まる見えでした。
見積もりの段階で言って貰えたら中身は箱詰めしていたし、着物も専用の箱に梱包していました。
また家具を分解されましたが同じ形の洋服箪笥が3棹あり、組み立ての時に箪笥と扉が左右逆だったり天地逆さまに付けられてかなり、ガタガタと音がしていたので壊れないか心配になったので、分解する前に印を付けて欲しかったです。
最後にサインする時家や家具に傷は無いかチェックする所がありましたが、短時間で確認するのは無理だと思います。
翌日みたら箪笥の扉に傷があったしプラスチックのハンガーは割れていました。
それ以外は丁寧で気持ちの良いスタッフで、沢山の荷物を丁寧に運んで頂きました。
スタッフが清潔で、挨拶がしっかりでき対応も良かった…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2017年4月27日 10時37分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2017年2月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 埼玉県さいたま市南区
考えていた見積り料金 10,000円
実際に払った料金 40,000円
30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は丁寧な説明があり、分かりやすかった。
他社の訪問見積もりも同日に行う予定だったが、こちらの方がサービス内容も良かったので即決。
他社への断りもしていただけました。
料金は思っていたよりかなり安く済んだので良かった。
コスパでは大満足です。

作業はテキパキと行ってくれたが、当日積み込みのスタッフが男性1人、女性2人だったのでかなり時間がかかってしまっていた。
作業に時間がかかってはいたが、どのスタッフも挨拶もしっかりとして仕事も丁寧でしっかりとしてくれていたので、印象は良かった。
また、エコ楽ボックスや洋服をハンガーのまま持って行ってもらえたり、靴も当日スタッフの方がしまってくれたりしたのでこちらの負担が少なく済んだのがとても良かった。
ダンボールの回収もしてもらえるということで助かります。
月初ということもあり、格安で引越しができたので、とても満足しています。
大変満足しています。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年4月27日 10時06分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2017年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 茨城県土浦市 → 新潟県新潟市東区 山木戸
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 200,000円
50,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
新潟から茨城に引越しした際には、他社で格安の料金だった。
時期が閑散期だったのもあるのだろうが、その会社は今回の見積りでは相見積もりした中で最高額。
あまりの違いにびっくりした。
訪問見積りで粗品をくれたのは一社だけ。
値引き交渉には繁忙期だからか、皆さん意外としぶかった。
ダンボールに関してはどこも同じ対応ですね。
ハートさんのトラックは今回は別会社のものだったが、とてもいい方だったので良かった。

今後、この業者に引越しを依頼される方へのアドバイスとしては、遠距離でさらに繁忙期に引越しをお考えなら早めの対応がいいと思います。
大手引越し業者さんは、おそらくどこもそれなりに対応はいいと思います。
荷作りは私は自分でしたので、そこに関しては頼むとどの程度対応がいいのかは
わかりません。
ハートさんは引越し業者では失礼かとは思いますが中堅どころ。
ですが、価格は頑張ってくれます。
ハートさんに依頼して大変満足しています。
スピーディーで無駄なく親切、丁寧でプロという感じ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月26日 19時31分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年4月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(2DK)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市 北山町
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
暗い中二段ベッドの組立などご苦労をおかけしましたが、スピーディにやってくださってありがたかったです。
時々引越し業者のスタッフさんの中に自己主張が強かったり言い方がきつい方がいたり、冷たい感じの方もいたりするのですが、今回のスタッフさんはみなさんご親切でプロ意識が高く、余計なことも言わないし動きも無駄ないし、本当に助かりましたし素晴らしかったです。
段ボールも沢山頂けましたし、値引き交渉にもすんなり応じてもらえました(見積もり段階)。
6万円くらいを想定していましたが予想より荷物が多くなりそうでしたので、7万円でちょうどよかったと、7万円をご提示頂いてから思いました。
実際には開始時間が前の方の都合で遅れてしまいましたが、トラックの台数を増やして対応していただけたので価格的には満足なお引越しとなりました。
時間も午後予約で5時からのスタートとなりましたが、8時くらいには終わりました。
信頼できる良い会社でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月26日 12時51分
依頼した引越し業者 隆星引越センター
引越し時期 2017年4月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県大和市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
各社、見積価格が2倍以上違います。
結局自分で見積依頼して、納得して業社を選ぶしかないでしょう。
今回は大変信頼できるところが見つかり良かったです。
強引な営業が来ると、ダメもとで高い金額を言ってくるので要注意です。
現在は、webで簡単に見積依頼できるので大変助かります。
ただ各社営業の当たり外れがあるので要注意です。
人生でそんなに引越する機会は多くないと思うので、自分が納得した業者を選ぶしかないです。

今回の隆星引越センターさんは、信頼できる業者です。
仕事は、早くて丁寧です。
価格も納得できる価格です。
次回も是非頼みたいです。
アクシデントもなく無事に引越ができました。
大変満足しています。
てきぱきとしていて作業効率が良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2017年4月26日 12時07分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年4月20日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3K) → 戸建て(2LDK)
住所 熊本県玉名郡長洲町 → 熊本県荒尾市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 54,000円
-16,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
結婚することになり2人分の荷物での引越でした。
どこの業者さんに頼んでもそんなに金額やサービスは変わらず、他社の価格を提示して交渉すれば少し価格を下げてくれるんだなと、見積もりをお願いしてみて感じました。
処分したい家具の引き取りについて相談したら、「引き取りもできますが行政にお願いしてお金をかけずに処分する方法もありますよ」と教えてくれたりして助かりました。
見積りの際には捨てるずだった食器棚を2日前になってやはり持っていきたいと相談したら、「段ボール詰めした荷物を少し自分で運んだら乗せられますよ」ということだったので、自分の車に軽いものをつんで引越先に運びました。
引越先は車で15分の所でしたのでそういった事ができましたが、引越後に住んでみないとわからないのでとりあえず全て持っていく前提で、見積りをお願いした方がいいんだろうなと、終えてみて感じました。
作業員の方は、家具の設置をする際と設置した後に必ず確認をしてくれて、こちらの作業導線を考えながら落ち着いて設置できました。
費用は5万円台半ばでした。
誠実、爽やか、テキパキ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月25日 17時17分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年4月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 2社 訪問見積もり なし
コメント
家族4人(私、妻、未就学の子ども2人)のアパートから一軒家へ同じ市内での引っ越しでした。
費用も安く、昔1度利用したこともあったので、アリさんマークの引越社にお願いしました。
他社は電話対応も印象が良くなくて、費用も高額だったために比較して悩むことはなかったです。
ダンボールやガムテープも足りない時は要求すれば追加料金もなく、すぐに対応してくれました。
当日は3人の男性スタッフがとても愛想よくテキパキ動いてくれたので、見ていて安心して任せることができました。
荷物が多かった為、15時から21時半と長丁場でしたが、電話対応、費用、スタッフ、トータルでとてもよかったです。
ありがとうございました。
スタッフの対応がとても良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月25日 13時25分
依頼した引越し業者 引越のプロロ
引越し時期 2017年4月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都豊島区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 270,000円
-30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
エアコンの取り外し、取り付け、不用品の回収なども含めての価格だったので、とても満足している。
他社に比べて、見積もり価格も安かったので、作業にかなり差がでるのかと心配でしたが、そのような事は無かったです。
スタッフは凄く仕事の段取りや手際がよいのですが、荷出し時のスタッフが3名だったため、時間がかかったように思います。
荷下ろしの時は6名でしたので、あっというまに終了しました。
エアコンの取り外し、取り付けもお願いしましたが、取り外しは前日に、取り付けは翌日にと配慮して手配してもらえたのも、良かったです。
不用品回収に対しても柔軟に対応してもらえたのも良かったです。
荷ほどき後のダンボール類に関してですが、無料回収をしてもらえる地域だという情報は教えてもらえましたが、引越し業者に直接回収してもらえなかった点が唯一残念なところでした。
迅速で丁寧。コストパフォーマンス良好
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月25日 11時46分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2017年4月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(2DK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都品川区 豊町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 230,000円
130,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
自身が考えていた相場に対して、実際の料金は引越しシーズンだった事もあり倍以上の価格差があったと思います。
訪問見積もりで粗品をもらえました。
各社色んなサービスがあるんだなぁと感心しました。

また、値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容は、かきいれどきだったのもありますがどこも強気だった様に思います。
そんな中でも依頼した会社はなかなか良心的だったなと思います。
またかなりの数のダンボールを供給していただき本当に助かりました。
引き取りサービスもとても助かりました。

実際に依頼してみて、大手には大手の良さがあるのでしょうが、かきいれどきとはいえ、価格設定にはかなり疑問が湧きました。
中でも最も安い設定の会社を選びはしましたが、それでもあれこれあって諸費用は総額20万は超えてしまいましたし…兎に角高いなぁという印象です。

今後、この業者で引越しを考えている人に対して、比較的に安かったのでオススメはしますが、引越しシーズンは避けるべきだなぁと思いました。
満足できる引っ越しだった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月25日 11時18分
依頼した引越し業者 引越のブレックス
引越し時期 2017年4月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 80,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンも作業員も笑顔で嫌な顔ひとつせず対応してくれ非常に満足。
仕事もスピーディーで◎。
訪問見積もりの時も予定時間にぴったり来てくれてありがたかった。
値段交渉も時間指定交渉にも嫌な顔せず、こちらの希望通りに応えてくれたので感謝している。
大手は段ボール回収は有料だがここは無料で回収してくれるので、そこも◎。

特に不満に思う点は無かったので、次の機会があるならもう一度お願いしようと思う。
また知り合い・友人等引っ越しを考えているならここをオススメする。
全体的にみて非常に良い、満足できる引っ越しだったとおもう。
価格に見合う、期待通りのプロの引っ越し作業でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月23日 18時10分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年3月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → タワーマンション(20階以上)(3LDK)
住所 東京都荒川区 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 45,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し元がエレベーターのない物件で、大きめの本棚の移動が心配でした。
見積りの最安値の会社にほぼ決めていたところ、「本棚が階段から出せない場合、外からの釣り下ろしになると、こちらでは作業できない」と断られました。
慌てて再度見積りをお願いしたところ、最初の会社より倍くらいの値段になってしまいましたが、細かくこちらの要望を聞いてくれたアリさんマークの引越社に決めました。

前日の到着予定時間の連絡がなく、当日もこちらから連絡するまで電話がなかったことは心配しましたが、こちらのかなりイレギュラーな要望にもきちんと応じていただき、当日はプロならでは作業で期待以上の引っ越しができました。
格安につられ、トラブルで後悔したくなかったので、ある程度大手のきちんとした会社に頼んでよかったです。
満足のいく引っ越しができました。
やっぱり安定していると思った
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年4月23日 08時38分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 大阪府大阪市淀川区
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 190,000円
60,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
金額を安くしてもらった分、作業の人の数が二人だったので、作業の時間がちょっと長かったように思う。
また段ボールをもう少し、多目に欲しかった。
最終的に足りなくて、自分で買いたす事になった。
家具の配置について、迷っている時に、参考になるアドバイスをしてくれて、助かった。
電球も、明るい方の電球をちゃんと教えてくれて、助かった。
子供がちょろちょろまとわりついても、子供の相手をにこにこしながらしてくれて、好感がもてた。
当初、年度末の引っ越しを考えていたが、年度末は高い事や、時期によって値段がかなり変動することを知ることが出来たと思う。
前回も同じ業者でとても愛想の良かった印象があったが、今回はなんとなくもう少し、愛想があっても良かったのではないかと思う。
途中経由先で、荷物をトラックに積んでくれたのもよかった。
スタッフの対応がテキパキしていてよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年4月22日 22時13分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年4月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4DK)
住所 大分県宇佐市 → 鹿児島県鹿屋市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 2社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの対応がはやく、日程も都合に合わせてもらえてよかったです。
見積もり時点でお米がもらえたのもうれしかった。
梱包用のダンボールも、十分な程度もらえたので、準備に困らずによかった。
料金については繁忙期で長距離にもかかわらず、予想よりも安くてよかったです。
他の業者に比べてかなりやすかったので、以前利用したことがなければすこし心配になるくらいでした…!

当日は作業員さん同士の指示出しや声の掛け合いなどしっかりしていたので、安心して作業をまかせることができました。
スピーディで、梱包も気をつけてもらえてよかったが、空気清浄機のみこすれたような汚れが付いていたのが残念だった。
荷物の積み込みと下ろす作業が別のスタッフでしたが、連絡が行き届いていたのでよかったです。

料金も作業内容も納得ができるものでしたので、よかったです。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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