家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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9701件中1〜15件を表示

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作業のスピードが速い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年2月21日 00時17分
依頼した引越し業者 スター引越センター
引越し時期 2018年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 公共の建物(2LDK)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市若林区
考えていた見積り料金 47,000円
実際に払った料金 48,000円
1,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
全体的に作業のスピードも速く、わからない事は何でも聞いて作業してくれていたので安心できました。ダンボールのプレゼントがとてもありがたかったのですが、引越し後、そのダンボールの引き取りまでしていただけるともっとありがたかったです。
好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月20日 23時44分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年2月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → 公共の建物(4DK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区 都町
考えていた見積り料金 140,000円
実際に払った料金 135,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
現状の対応が良かった。
自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想:
相対的に安くて、助かりました。

【作業内容】
ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想:
ダンボールに着いたガムテープをきれいに取ってから、一回だけと回収回数の限定をされました。柔軟に対応していただきたかった。

【全体的な評価】
訪問見積もりでもらえた粗品:
何もありませんでした。
ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想:
ハートマークの印象がよくて、事実随分に信頼が出来ました。

後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス:
親戚、知人、同僚などの周りの人に紹介したいと思える。

【良かった点】
値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容:
柔軟性が良かった。仕事が順調に進められると思います。

【気になった点】
ダンボールの回収、ルールが硬いと思います。

【見積もり時の対応】
現状の対応が良かった。

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想:
相対的に安くて、助かりました。
大手なので安心感があります
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年2月20日 21時36分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 広島県広島市安佐南区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積りをかなり頑張っていただいたので、こちらの希望金額に近づきありがたかったです。訪問見積り時にお米をいただきました。
作業員の方は、テキパキしてましたし感じも良かったです。
クチコミ等の良くない評判のような事は全く感じられませんでした。
安くてもしっかり作業してくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年2月20日 19時22分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年2月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県稲沢市 → 愛知県稲沢市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
即決をごり押しせず、相見積もり取ってからでいいと言ってもらえてとても気持ちよかったです。
それでも1番安い料金、3人で作業してくれる、不用品の引き取りまでやってもらえるとのことで決めました。
当日作業の方たちも爽やかで感じよかったです。運び方は見ていて少し不安(壁や床を傷つけないか)な気もしましたが、テキパキと作業していただきました。こちらの片付けが不十分だったにも関わらず嫌な顔せずやっていただけて本当に助かりました。
また引越しにはぜひお願いしたいと思います
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月20日 18時17分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都中央区 → 東京都中央区 入船
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 170,000円
70,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・引越し当日には皆さんが気持ちよく作業してくださり、とても仕事ぶりが丁寧で本当に好印象でした。

・250メートルという近距離の引越しだったので料金がもう少し安ければ...とは思いましたが、6名もきて下さっての引越しだったので結果的に納得しています。また引越しがあれば迷わずサカイさんにしたいと思います。

・キャビネットのガラス板に破損が出てしまいましたが、かわりのものを作ってくれるようにすぐに対応してくれています。

・無料ぶんのダンボールでは荷造りが足りず、当日に梱包するのも多かったのですが、丁寧に対応してくださりました。でもこの点は、出来たら見積もりのさいに営業マンが気がついてもう少し多めに渡して欲しかったです。

・パンダのキャラクターも可愛く、グッズもあるようでつい欲しくなりました。見積もりの際に頂いたお米も嬉しいですが、出来たらパンダのグッズも欲しいなと思いました。
作業員の対応は本当に完ぺきでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月20日 14時06分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年2月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 未選択(5K以上)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 福井県越前市 北山町
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 230,000円
-70,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積時、午前中にと依頼し見積書にも「AM中」との記載があったのに、作業時間の連絡では12-15時(開始予定時刻)と言われ話が違うと揉めに揉めました。最終的には12時~15時半(作業時間)で対応して頂きましたが、訪問時の営業さんには不信感しかありません。
また、見積書の「AM中」とは搬出時ではなく搬入時の注意書きとのことでしたが、搬入時間の連絡では「12~14時」との連絡が。
全体的にずさんなイメージしかありませんでした。
ただ、作業員の方は本当に素敵な対応でした。
少しでも早く作業に取り掛かれるように12時前に来ていただき、丁寧な説明・作業をして頂きました。
次回、同じ会社にお願いするかは正直微妙なところですが、今回の満足度は作業員の方への満足度です。
営業、作業担当ともとても熱心で、信頼できる引越し業…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年2月20日 11時46分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年2月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 福岡県福岡市早良区 → 福岡県福岡市中央区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・本が多かったので、段ボール箱をたくさん使ったのですが、快く追加の段ボールも持ってきて下さいました。(合計100箱)

・昼からの作業だったのですが、スタッフを徐々に増やして、総動員して頑張ってくださいました。
営業の方も作業スタッフも親切で丁寧な対応でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年2月19日 20時38分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年2月10日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(3DK)
住所 東京都中野区 → 千葉県鎌ケ谷市
考えていた見積り料金 110,000円
実際に払った料金 100,000円
-10,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:今回経済パックを利用させていただきました。細々したものが未梱包でしたが、スタッフの方たちが手伝ってくださり大変助かりました。引っ越しもスムーズに行われ、予定時間に終えることができました。

悪かった点:訪問見積りに来ていただいた営業の方のタバコの臭いが気になりました。
明るくテキパキ動いていていい印象でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月19日 20時29分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月10日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 三重県桑名市 → 三重県桑名市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 81,000円
-19,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
本当は後の時間に他社訪問見積もりの依頼をしていたのですが、断れば値引きすると営業さんに1時間くらい居座られました。
そんなこともあり少し不安に思っていたのですが、当日の作業員さんの対応は最初の挨拶から明るい印象で、無駄な動きがなく、よく訓練されているなと感じました。
細やかなところまで気を配っていただき、最後の傷の確認や清掃までしっかりと行っていただきました。
値段は結局他社と比較をしていないのでわかりませんが、今回の内容にはとても満足しています。
丁寧な話し方
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月19日 18時33分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年2月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 65,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応がすごく丁寧で、作業もとてもスムーズでした。
家具も丁寧にあつかってくださり安心感がありました。
引越しが急にきまりバタバタしていて、予定していたよりも多くの荷物をお願いしたのですが、快く引き受けてくださり良かったです。
ダンボールもたくさん頂き荷物をまとめるのにすごく助かりました。ダンボールをすてるのは手間なのでダンボールの引き取りや家具移動サービスも良いと思います。
頂いた可愛い加湿器も利用しています。
初めての引越しだったのですが、丁寧な対応に安心してお願いできました。
サービスや対応がとてもよかったので、仕方ないのかもしれないのですが、料金が少し高いところだけが残念でした。もう少し、お安くしていただけると次回引っ越す際も必ず利用しよう、と思えるのですが、、。できれば今回の荷物量であれば5万までであれば嬉しいです。料金以外は全てに満足でした。
親切で丁寧な上に、作業は手早く全体的にとても良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月19日 17時10分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年2月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所 群馬県太田市 → 群馬県太田市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 40,500円
5,500円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
かしこまりすぎない雰囲気が、こちらも緊張せず要望を伝えられ良かったです。

【料金】
予算よりはオーバーでしたが、内容を考えると妥当だと思えました。

【作業内容】
効率良く作業スピードが速く、更に丁寧にして頂き、見ていてさすがプロだと感心させられました。

【全体的な評価】
価格や作業内容、更に電話や見積もり時や引っ越し当日の対応も親切で、とても満足しました。

【良かった点】
梱包資材を用意していただいたこと。
家具の掃除をしていただいたこと。
当初予定していなかった物も、大きくないとはいえ嫌な顔一つせず運んでくださったこと。
丁寧な上にテキパキと作業してくださったこと。
新しい靴下に履き替えてくださったこと。
引っ越し元や引っ越し先で、隣近所への挨拶をしてくださったこと。
ただ作業するだけでなく、コミュニケーションを取ってくださったこと。

【気になった点】
布団袋が破れてしまっていたこと。

【その他】
予算よりは高くなってしまいましたが、多くの荷物を丁寧に確実に運んでいただけたので、満足いたしました。
また、値引き交渉にも真摯に対応してくださり、その姿勢にも感謝です。
ダンボールも新しいものを持って来てくださり、お皿などの梱包資材や、ガムテープまで頂けて、こちらは用意しなくて済みましたのはとても助かりました。
また、布団袋も新品を用意してくださり、助かりました。
使用したダンボール類も、荷解きが済んでから回収に来てくださるとのことで、とても助かります。
実家の引っ越しで使用させていただいた時にとてもよくして頂き満足しておりましたので、今回もお任せすることにしましたが、実家同様満足のいく引っ越しとなりました。
作業員の人数は予定と違ったが、親切丁寧でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年2月19日 16時56分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年1月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 沖縄県那覇市 → 沖縄県うるま市 赤道
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 23,760円
-6,240円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
3名でいらっしゃると言っていたのに2名でいらっしゃった時はあれ?と思いましたが。
対応は良かったです。
2名だったので時間はかかったように思います。
引越し直前の段ボールの要求は断られ、当日配給になりました。
気遣いがとても良かったです!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月19日 16時43分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(3DK)
住所 茨城県北相馬郡利根町 → 茨城県龍ケ崎市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの時も、電話対応もとても愛想が良い方で、気持ちよく契約することができました。引越し当日も作業員さん3人で2人は新人の方でしたが、頑張って!という気持ちで見ていられました!
家にいる犬やハムスターのことをとても気遣って頂き助かりました!また引越しする際はサカイにしようと思います。
予約までの対応も、早くて丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年2月19日 15時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年1月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 38,000円
-22,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
解体しないままの家具なども嫌な顔せずに運んでいただき、とても親切でした。運びづらいだろうとは思いましたが、家具の設置場所なども一緒に考えてもらえました。ありがとうございました。
料金面も予想よりだいぶ低く抑えられました。
訪問見積もりの方も作業員の方も親切でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年2月19日 14時58分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年1月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市 池田町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に頂いたお米はとても美味しく助かりました!
何社か一緒に見積もりしましたが一番値引き率も高くにこやかに対応きて頂けたので即決しました。
仕事が早く丁寧で、受け答えもちゃんとしてくれました。
引っ越す予定の友人がいるので、おすすめしたい会社です。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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