家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

予定していた予算よりだいぶ頑張って頂いて、安く済みました。
元々あったエアコンを持っていこうと思っていましたが、だいぶ古かった為、訪問見積もり時に営業さんから提案して頂いてエアコンも購入しました。エアコン自体は1台しか購入しなかったのですが、リサイクル回収は2台希望したものも快く対応して頂きました。
当日ちょっとした荷物の変更も、快く対応頂いて、引っ越し業者さんを使うのは初めてでしたが、とても満足しています。

梱包も頼みましたが、引越前後の室名と内容を書く欄があるのに、何が入っているか分からない記述があって、必要なものを探すのが大変です。（日にちを掛けて開けていっています）
運搬は、基本的にはよいのですが、荷開きに時間を掛けているので、窓やクロゼットが開かない状態になっているところがあり、苦労しています。
また、本が多いのですが、搬入のときに本とそれ以外を分けて積んでもらえば、荷ほどきが楽だったかと思います。

良かった点
１．家財道具全てという見積もりではなく、品物一つ一つに対しての見積もりでしたので分かりやすかった。
悪かった点
１．積む商品を決めてそれ以外は一切タッチしないというのは、価格的には分かりやすいが、引越し日までの期間に入用があって自分で先に持って行きたい場合には困るなと思った。
感想
今回は引っ越し予定の期限がせまり、あせっていたこともあり、最初に対応してもらったサカイさんに頼みました。
次に頼むときはこの反省を踏まえて、自分にあった見積もり、引越し会社がどういう見積もりをするのかで決めることも大事と勉強になりました。

そもそも午前中の引っ越しにこだわっていると伝えたにも関わらず、前日のメールで15時以降の引っ越しになる旨の連絡がありました。電話をすると受付してくださった女性が再度電話口に。上記伝えると、フリープランは時間もフリーですので、と言われました。あれほど午前中にという話をしていたのに、フリープランを勧めてくださった時に時間もフリーとなる事を顧客へ伝え、意思確認すべきではないでしょうか。不満や不安な気持ちに対する言葉は一切なく、そういうプランなんで、としか話さずこちらがお願いしますというまで無言でした。前日という事もあり、他社を探すこともできず、やむなく午後遅くの引っ越しとなりました。また、来られた長髪の作業員の方は非常に態度が悪く驚きました。笑顔は一切なく、顔も見ずに「お客さん、これは？」と。敬語とか知らないんでしょうか。結局最後までほとんどコミュニケーションも無く、心付けをお渡しするタイミングも全くないままぶっきらぼうに作業がスタートしました。物の扱いは乱暴で、新居においては傷がつくのではとヒヤヒヤでした。一番酷いのは喫煙です。新居の管理人に挨拶をして、引っ越しでバタバタしますが…と二人でエントランス前に泊まっている2トントラックの方に目を向けると、何と路上で喫煙しているではありませんか。得意げに会社名の書かれたトラックに背をもたれて。本当に嫌な気分になりました。他にお二人作業をしてくださいましたが、その方々は感じ良く作業してくださいました。ちなみに、心付けをお渡しするか迷いましたが、他のお二人への感謝もあり帰り際にお渡しさせて頂きましたが、その時に初めて笑顔を見せられ妙な気分を抱きました。

【見積もり時の対応】
事情があり、訪問見積もりは出来ない状況での依頼でした。にも関わらず、電話のみで見積もりの対応をしていただけたことがとても助かりました。
電話のみで見積もりをしていただける業者さんはほぼ無かったです。
【料金】
混載便で長距離、保険料高速料金込では他社よりお安くしていただけました。
【作業内容】
スムーズでした。
二人の方がいらっしゃいましたが、連携のとれた作業で当初の想定時間よりかなり早めに終わりました。
ダンボールに入れておくべきか迷うお品は当日にご厚意でご協力いただきまして、感謝しております。
【全体的な評価】
清潔感のある作業員さんでしっかりご挨拶をしていただけましたし、作業を行う上での注意点やこちらが了承する点はしっかり事前にご説明いただけたのでよかったです。
【良かった点】
訪問前にもご連絡をいただけたこと。
見積もりのお電話対応時にもしっかり漏れがないか確認していただけましたし、このくらいまでの容量ならばオーバーしても大丈夫、など細かく相談にのっていただけました。
【気になった点】
特になし。

良かった点
作業員の対応は元気が良く、仕事も早い。2名電車遅延して遅れて来たが、遅れをカバーできる速さだった。
特に失礼な対応もなく良かった。

悪かった点、
営業担当が電話で上から目線で物を言われた。
営業担当にメールしても返事がない。
引っ越し用のダンボールについて、
マンションがオートロックなので、電話でダンボールを日時指定で届けてもらう約束をしていたのにもかかわらず、不在確認の電話もなく、旧マンションのオートロックの前にダンボールが置かれていたため、共有スペースに私物を置くなと注意書きされた。
さらに、ダンボールと同じ日に梱包材を届けてもらう約束だったが届いておらず、電話をして、翌日の夕方に届けてもらう約束をした。
しかし、翌日の朝7時に電話がかかってきて、今から伺っても良いか？と言われた。
夕方に届けてもらう約束してをしついたのに、、
作業員と営業担当の連携ができていないと思われる。

ダンボールが少なく、時間が無かったので追加の依頼ができなかった。はじめから多めにもらえていればと思ったが、ダンボール不足へのフォローも現場がしっかりやってくれた。文句をつけるとすればそのくらいで、他は満足いく内容。訪問見積もりに来られた方も実に詳細に渡り現場を把握しているとみられ、こちらの質問にも的確な回答、営業トークもうまかったし、熱心だった。作業は格安（一番高いところの半分以下）ながら非常に迅速で、感動すら覚えた。繁忙期はわかりませんが、お勧めします。

【見積もり時の対応】
言葉遣いも丁寧て、料金説明もわかりやすかった
【料金】
予定していた料金より安く他社と比較した結果かなり安くなった
【作業内容】
迅速、丁寧で、こちらの要望にもしっかり応えていただいた。言葉遣いや態度もよくとても良かった
【全体的な評価】
コストパフォーマンスが良く、作業する方たちもしっかり教育されているのがわかり、新築への引越しで不安もあったが、とても満足できる会社だった。

担当してくれたIさんという方が大変よくしてくれました。契約した内容よりも「何か他にお手伝いすることはありますか」と何度か聞いてくださり、小さい子どもがいながらの引越しでしたのでとても助かりました。驚くほど手際よく、丁寧にやってくださったことが印象に残っています。
中でも、玄関出れるかギリギリの冷蔵庫を何度も色んなやり方で挑戦してくれている姿には感謝しきれませんでした。結果はクレーンで出すことになりましたが、やれることを全てやってくださった結果ですので納得して追加料金を払いました。また、もう一人の作業員の方に細かく声をかけて作業されていてチームワークの良さを感じました。
新居に引っ越したのでなかなか2回目はないかと思いますが、次引っ越すときもまた利用したいと思いました。または、友達にも自信を持ってオススメできると感じました。

【見積もり時の対応】
通常頂けるダンボールでは足りないと感じたので、追加してほしい旨を伝えたらその場で追加資材をいただけました。

【料金】
最初に提示された金額が既に他社と比較しても最安値クラスでした。契約に悩んでいたら更に値引きしてくださったので、想定よりも金額を抑えることができました。

【作業内容】
見積もり時点では作業員は3人の予定でしたが、都合がついたようで当日は6人の方に作業していただけました。
人数が多かった事もあり、スピーディーに搬出、搬入が行えました。

【全体的な評価】
以前利用したこともあり、安心して作業をお願いできました。金額も抑えられ、仕事も丁寧でしたので大満足です。

【良かった点】
作業員の方が終始笑顔だったこと。フレンドリィーに接して下さり気持ちが良かったです。

【気になった点】
特になし。

作業は手早くてすごく助かりました。
運び出しの時に外した襖を戻してくれてなかったところが少し残念でした。
ダンボールが少し足りず自分達で運ぶのが多かったです。
こちらの確認不足もありましたが、奥に入ってた荷物が残ってたのが残念でした…

作業中とても明るく作業されていたりチームワークがすごく良く、話しかけていただいたりしてとても良かったです。

見積りの際に、値引き交渉でかなり安くなった。段ボールをサービスで追加してくれた。当日、作業に来てくれた３人の方の仕事っぷりが、とてもスピーディーで対応も気持ち良かった。見積りで指定した物以外でも積めるだけ積んで運んでくれた。
悪かった点は、テレビ台の移動時に扉が開かないようにテープで止めてあったが、剥がす際に塗装が剥げてしまった。目立たない場所なので特に気にはしていないが、今後の為に、貼る場所やテープの量を検討した方がいい。

当初、聞いたことのない名前の業者さんだったこと料金を作業開始前に全額支払いということ、見積もりが訪問ではなかったことなど不安でした。しかし、こちらの希望日に引っ越し出来ることと他社との見積もりより安かったことで決めました。契約日と引っ越し日が近かったので段ボールは佐川急便で送られてきましたが入っていたものは電話で聞いていた通りで間違いありませんでした。作業当日、作業員の方々の礼儀がとてもしっかりしていて作業効率も良く、新築への引っ越しで心配だった養生もしっかりしてくれました。他の方のクチコミに電気工事の不都合が書いてありましたが我が家はトラブルもなく手配してもらった電気工事屋さんがエアコンの配管の見映えも考えてスッキリとつけてくれました。洗濯機も設置後排水の流れ具合の確認もしてくれました。当日になって旧宅のウォシュレットの取り外しをお願いしたのですがそれも電話で確認して対応してくれました。不要品も無料で引き取ってくれて大変助かりました。この業者さんにして大満足です。ありがとうございました。

見積りに来てくれた営業さんが信頼できる感じの方で、価格も頑張ってくれたので決めました。

引越当日の作業も迅速でした。
３ＬＤＫ5人家族分、作業員４名、トラック２台でした。
２時間で搬出、2時間で搬入でした。
満足してます。

数日前に引っ越し日の確認の連絡があったのは良かった。
14時から16時に来るという話だったが、12時過ぎに13時に行っていいか連絡があり、一度断っても出来るところからやらせて欲しいと再度連絡があったのでOKしました。
出来れば最初の時間通りに来て欲しかったです。

良かった点)見積り時、営業の方はとても親切に提案をしてくださって、私がイメージしやすいように説明をしてくれました。作業員も明るく素早く気持ちよく動いてくれました。とても好印象です。金額も３トン車作業員三名で、月末日曜日８万円台とはかなり満足です。
悪い点)不要品処分を引っ越し業者斡旋でお願いしていました。何日も連絡がなく、二度ほど催促の電話を入れましたが、それでも連絡がありませんでした。不要品処分業者が悪いのか、引っ越し業者が悪いのかはわかりませんが、報告連絡ミスだと思います。残念です。

サカイさんを利用させて頂きました。トップバッターでの見積もりで、大変難しい決断だったかとおもいますが、一つ一つ丁寧に見積もっていただきました。今回はタンス、仏壇など大きいものの引っこしで大変かと思っていましたが、作業員の方々のきびきびした態度に好感がもてました。予定時間に作業も終わり助かりました。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
電話対応が早く、営業の方の熱意や言葉遣いも良く、好感が持てました。
【料金】
一番安い金額を最初から提示してきて、むしろこちらが驚いてしまいました。
【作業内容】
丁寧、早い、親切！！
段ボールに入らないものを手持ちで運ぼうと思ったのですが、段ボール二つを上手く組み合わせてトラックに乗せてくれました！
埃が付いている家具を拭くのを、大変な姿勢でも待ってくれたり本当に有り難かったです。
新居に運びいれた家具も、微調整を嫌がらずにしてくださいました。

【全体的な評価】
コストパフォーマンスは最高です。金額、日程、作業、どれをとっても大満足な引っ越しになりました。
【良かった点】
自分達で運ぼうと思った荷物も、全てトラックに乗せてもらえたこと。日曜日の引っ越しを希望していたのですが、平日と変わらない金額にしてもらえたことです。

【気になった点】
段ボール回収の連絡をしたのですが、なかなか来ない点です。

最初の見積もり連絡から引っ越し後まで非常に丁寧な対応だった。ただサービスが過剰すぎ確認の電話が何度も何度もかかって来たため非常に煩わしかった。こちらも仕事中に出ることになるため、電話での連絡はできるだけ控えて欲しい。どうしても連絡が必要であればメールにして欲しい。

見積もり時の営業マンにより詳しく説明して頂きました。他社Sの営業マンも爽やかで好印象でしたが、見下され感があり、コールセンターの方の対応が最悪だったのでA引越しに変えて大正解でした。コールセンターと営業マンの繋がりがないのがすぐ分かります。会社全体ではなく、ただ契約を取る、電話を取るとの作業にすぎない。他社Sは大手なだけで本当に不快でした。その点、今回は作業者の方もスムーズに運んで感謝です。

アリさんマークに今回依頼させていただき、少ない人数の中で非常にスピーディーに作業して下さいました。１人？新人の方だったのか一生懸命で上司の方も忙しながらも的確な指示と後輩に対しての配慮は流石だと思いました。ここを良くしたらと思うことは営業さんの対応です。訪問見積もり時、足をクロスしながら話をされた姿にこちらは友達ではないですし、続きをするのか迷いました。電話時も終始あいさつもなく不快に思いました。

契約後、引越しの前日までに何度か物品内容の変更について電話をし、受け付けてもらったが、結局反映されておらず、前日にきた確認の電話の際に全て改めて伝えることとなった。今回は大きく影響しないないうの変更であったため特に問題はなかったが、影響のあるような変更の場合対応してくれるのか疑問に感じた。

はじめて引っ越し業者さんに依頼して引っ越ししましたが、
こんなにもスピーディーに済ませてくれるとは思っていませんでした。
計画してたより早く事が進んだので、
有意義に後の時間を過ごすことが出来ました。
当日荷物が増えてしまっても、
追加料金が発生せずに済みました。

ピアノ、電子オルガン等は引越し業者によって価格に大きく差が出たので一番重視したところです。
5社の見積もりで比較出来たのが良かったです。
訪問見積もりでは2社から粗品を頂きましたが、どこの業者さんも対応が良く…契約出来なかった業者さんに対してはお断りするのが心苦しかったです。

以前何度かお願いしたことがあり、信頼できる業者さんであり、以前利用したことがあるということでかなり値引きしていただきました。営業担当の方、作業員さんの対応が非常に良かったです。皆さま笑顔でてきぱき対応していただき、嫌な印象が全くなく、悪い点は一つもありませんでした。サカイさんにお願いしてほんとに良かったです。ありがとうございました。次回の引っ越しも是非お願いしたいと思いました。

【見積もり時の対応】
妊婦であることを他社よりも重要視してくださり、負担にならないようなプランにしてくださいました。
【料金】
内容のわりに、安くしてくださったと思います。
即決を進められましたが、強引な感じではなかった。
【作業内容】
丁寧でありながら、素早く作業してくださいました。
【全体的な評価】
予想外に作業員さんがたくさん来てくださり、スムーズに作業が進んだと思います。
【良かった点】
アットホームな感じで良かった。
【気になった点】
作業が夕方にかかってしまったので、登下校や近所が気になった。

見積り時の値引き交渉もスピーディーにご検討くださいました。引っ越しのスタッフさんも、皆さん丁寧に荷物を扱ってくださり、こうした方が良いです等、アドバイスもしてくださいました。黙々と荷物を運ぶだけでなく、お忙しい中でも気さくに話かけてくださったのも安心に繋がりました。

訪問してくれた人はとても感じよかったのものの、電話連絡で見積もり打ち合わせの人は、上から目線で威圧的、また契約後に連絡をしたら、電話になかなか出てこなくなり、ここに頼んで良かったのかと後悔しました。ただ、訪問してくれた人、引っ越し当日作業してくれた人は、とても感じ良かったです。契約する際も連絡するにも電話で、実際対面していないだけに、口調とか言い方など、もう学ばれた方が対応された方が良いと思いました。知人にすすめるか聞かれたら、サカイ引越センターは勧めない。トータルで考えても 大手他業者が対応良かったのでお金に余裕あるなら、大手他業者をお勧めします。

元気一杯よくやってくれました。
他社みたいに変な押し売りもなく
他社みたいに法外な値段で押し切ろうというのもなく良かったと思います。
やはり引っ越しは数社見積もらないとダメです。
２倍の価格差とか平気で出ますからね。

【見積もり時の対応】
サカイ引越センターは説明が丁寧で分かりやすかった。作業員が自社社員で、万一の場合の保証がしっかりしている点が契約の決め手だったが、当日作業された方は、説明以上に丁寧な仕事をしてくれました。

【料金】
シーズンオフで他社との競争もあり、格安だった。

【作業内容】
せつやくコースを選択。
新品のダンボールを事前に配達してくれ、当日は吊るした洋服や靴、箱に入らない雑貨などは別のボックスを用意してくれた。
約束の時間よりも遅れて作業開始となったが、時間前に丁寧な電話をくださったので、安心できた。
無駄話をほとんどせず、作業に集中している姿も好印象だった。

【全体的な評価】
大満足です。
また引越しするとしたらお願いすると思います。

【良かった点】
見積り時の正確な情報提供、引越し当日の丁寧迅速な作業全てが無駄なく職人魂を感じました。

【気になった点】
特になし。
週末の忙しい中、本当に助かりました。
ありがとうございました。