家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

契約した時間帯以外でスケジューリングされた連絡が来たので、訂正の依頼をした。
その際、電話対応者は次の日に再度組みなおしたスケジュールを連絡しますとの回答。
次の日は全く連絡が無かったので、こちらから再度電話をすると、その担当者が休みなので
判らないとの回答。この電話に出た方に再度事情を説明したところ、スケジュールを組みなおして
明日連絡しますとのこと（若干切れ気味に返事された）。その次の日にやっと、当初の契約時間帯内のスケジュールで連絡頂けました。・・・これが引っ越しの前日。
この会社の事務方の対応は最悪です。サカイ側のミスなのにもっと迅速な対処が出来ないのでしょうか？迷惑をかけた客にはすぐに返答して、後で自社内で段取りをすれば良いのではとおもいます。
トラックが１台しか無いのならまだしも、大きな会社さんなので、何とかなると思うのですが？
また、料金に関しても、ドラム式洗濯機の脱着で９０００円を別料金で請求されたにもかかわらず、
当日きた業者の方には、排水方向が左右逆なので、別途１４０００円かかりますと言われました。
引っ越し代は５９０００円程なのにで、洗濯機の脱着みに9000+14000=23000円もかかりました。
何もかもスッキリしない感じです。
ただ一つ、当日の引っ越し作業員さんたちは、丁寧に素早く仕事されており、何の文句もありませんでした。

日曜日だったのにものすごく安くやったいただいた
営業マンも作業の方も対応素晴らしかったです
ただ洗濯機の取り付けで6千円はぼったくり。
委託とのことで時間が当日告げられ、その時間不在になるため後日でと言われたので当日キャンセルしました

自分で簡単に取り付けできたのでこれで6千円とるのは不思議でした
結果その分引いてもらえたので良かったですが、
その委託の会社の電話対応の方、確認して連絡すると言われその後連絡なし。対応とても悪かったです
作業員の方が連絡とってくれて助かりました。

お見積もりの時に来られた方の対応はよかったのですが、その方が台車をお貸ししますと言って下さったのに 台車の貸し出しは無く その点はガッカリしました。
2回目以降の電話対応の方が不慣れなのか、何度か確認しますと待たされた。
作業員のリーダーさんが、キビキビ動かれてて良かったです。

3社に見積りをお願いしました。
1番目に連絡頂いた業者さんも対応がすごく良かったのですが、断然安かったので、2番目に連絡頂いた沖配さんにすぐ決めました。
3番目に連絡頂いた業者さんは、物凄く対応が悪く、玄関先まで来ていただいたのですが、断らせて頂きました。
沖配さんには色々サービスしてもらい、
前日の天気が良かったので出来てる分先に運んでくれるとの事で連絡頂いたので、
2日間かけて半分づつ運んで貰いました。
ダンボールが30個で足りなかったなと思っていて、片付けきれてないのを作業員さんがみて、ダンボールをもっと置いていってくれました。
1日目は出来てるものだけ運んで貰い、2日目に残りの全部はこんでもらいましたが、何より作業スピードが早くて、とても助かりました。
見積り時から対応も価格も、最後までパーフェクトでした。

【見積もり時の対応】
電話が、重複して印象が良くなかった。
【料金】
もう少し安いと助かった。
【作業内容】
手際が良かった。
【全体的な評価】
引越し当日、作業の手際良さがとてもよかった。
【良かった点】
営業がうまかったのと、作業員の協力体制が良い。
【気になった点】
引越し業者さんの支店も近かったが、ダンボールの引き取りが遅くなるため、支店に持って行った。
対応が早いと助かった。

この度は、サカイ引越センターを利用させていただきました。作業員の対応が良いという口コミが多かったし、知り合いに聞いても、料金は高めだけど対応はいいと言っていたので決めました。
実際に作業に関しても、責任者は若いのにしっかりしていて、安心して任せることができました。
料金も、他社の見積額を伝えたところ、頑張ってもらえました。

【見積もり時の対応】
丁寧な説明で不安な点を解消することが出来た
【料金】
他社に比べて非常にお安かった
【作業内容】
言葉遣いも梱包の仕方もとても丁寧で良かった
【全体的な評価】
全てにおいて安心できたので良かった
【良かった点】
料金が明確で納得できた
【気になった点】
特にありません

ベッドの解体組み立ても早く、トラックの中の積み方も綺麗でしっかり保護されてました。
荷物は多めでしたが、とにかくスピーディーで朝一からお昼過ぎには終わったのではやくて満足です。
クローゼットのスーツやジャケットなどハンガーのままかけて持ち出してくれるところも楽でよかった。

開始時に作業員の紹介、手順等の確認がなく、いきなり作業が始まった。作業中の物の扱いが雑で、人の物、人の家へお邪魔しているという意識が見られず、壁にぶつける、足で物を引きずる、作業中のゴミは適当に散らかすなど、作業を見てる側は心配になった。案の定食器が欠けている物があり、残念な気持ちになった。
電話や見積もり段階でもどうしても採用してほしい、料金が他社の方が低ければまた連絡してほしいなど売り上げ目先ばかりが見えて、その上、こちらの要望に対しても前向きな反応がなく、不愉快であった。
今回は、法人での契約であったため、金額重視で選ばずを得なかったが、個人で引っ越しする場合は、絶対に頼みたくない。
ちなみに荷下ろしでの他の委託の業者の方は非常に対応が良く、気持ちよく荷下ろし作業が完了した。
頼んだ業者さんの服を着た方は、悪かった。

良かった点
仕事上の取引先に引越し業務様もあり、値引き等もしてもらったが、料金が1番安かった。
作業員ｻﾝの搬出時間も早かった。

悪かった点
指定のダンボールが一般的なサイズよりかなり小さかった。

【見積もり時の対応】
メールで丁寧にやりとりできました。
こちらの質問にも詳しく答えて頂きました。

【料金】
五社程度見積をお願いした中で1番安かったです。
平日とはいえ２トントラック1台で30000円切りました。某大手の業者では8万円くらいでした。

【作業内容】
ダンボール30箱
ハンガーラック6箱
ベッドや机の解体など

【全体的な評価】
コスパ最強です。

【良かった点】
安いのでサービス面は全く期待していなかったのですが、作業員さんが笑顔でとても優しかったです。
当日急遽増えた荷物や、自分で運ぼうと思っていた荷物についても「まだ余裕があるので積みますか？」と言って下さいました。
とても感謝しています。

【気になった点】
ダンボールを用意してもらう場合は有料で送料2000円だそうです。私は自分で用意しました。

大型家電の引っ越しを依頼しました。
670リットルの大型冷蔵庫とドラム式洗濯機の2点をお願いしました。

初めて引っ越し業者さんにお願いするかたちになり、引っ越し価格の相場がわからなかったので、相場価格をおしえていただければ、値段交渉がしやすかったと思います

電話対応の方は、間取り、通路の寸法、ハイツの階数等の電話確認での見積もりのため、今回の大型家電が通路ギリギリのサイズなので実際に現場にきてから追加料金などかかるのかもしれないと少し不安もありました。

当日の作業スタッフの方の対応が非常によく、狭いスペースにかかわらず、非常に丁寧かつスピーディーで大変嬉しく思いました。作業スタッフの方もかなり大型家電と言われてましたのでプロの仕事に感動しました。

そして気になる値段は、電話対応の時の値段より追加料金がかかると思ったのですが、そのままの値段で驚きました。

次回の引っ越しも同じ業者様にお願いしようと思います
この度はありがとうございました。

段ボール等の梱包資材が不足したことについては、薄々見積もりの段階で気づいていたが、値段を安くしてもらう代わりに、節約した結果、一度で運ぶことができず、苦労した。
見積もりは、複数社同時に可能であるが、2～3社程度にあらかじめ電話対応等で絞り、そこから相見積もりを行っていくほうがいい。そうでないと見積もりだけで数日消費してしまい、他のことに使える貴重な時間が少なくなってしまう。
また、なかなか引越しに対してのお金の余裕がなかったので、安めの金額で完了できたことについては、良かったです。ただ、エアコンの取付の際に、追加の請求があって、それを加味すると、結構な金額になってしまったので、もう少し事前に準備して、引越しに臨むことができていたら、よりよかったと思う。引越は早め早めの行動が大事であるという事を再認識した。
とにかく、物を必要最低限にして、普段から、物を増やさないこと。こそ、引越代と時間の節約になるとあたらめて思うことができた引越体験だった。

他社と比較して本当に安かった。
ネットの口コミも調べたが、概ねいい評価が多く信頼できた。
一部、対応の悪い作業員もいるようだが、今回自分の担当は要領もよくテキパキと行動し、コミュニケーションも過不足なく好印象だった。
コストから考えると非常にパフォーマンスが良く、費用対効果が高いと思える。
不要ダンボールも無料回収してくれた。

おもに自分である程度梱包出来る人、大型の荷物のみ任せる人、単身引越しの人におすすめ。
家族分の細かい荷物までとなると、少々コミュニケーションの明るさに、人によっては不安もしくは怪訝な気持ちになるかもしれない。
決してコミュニケーションがダメなわけではない。

総じてコスパ重視の効率重視、梱包後の荷物や大型荷物等を安全に確実に素早く運ぶならば非常におすすめです。

引っ越し業者をどれにするか迷っていたので、今回引っ越し侍さんを利用させていただいた。その中でも、サカイさんは一番にご連絡いただき、見積もり訪問も即日という圧倒的なスピード感であったため、お願いしようと決めた。お見積り前後もスピードだけではなく、終始丁寧な対応をしていただき、料金も格別安いというわけではないが、適切な金額でお見積りいただけた。引っ越し前にも荷造りなどでいくつか疑問点などが出てきたが、電話で明朗にご回答いただけたので、引っ越し日を不安なく迎えることができた。お客さんに真摯に向き合う姿勢にとても信頼できた。また、実際に引っ越しに際しても、あっという間にトラックへと積み込まれていく迅速丁寧な積荷対応に感激するばかりであった。本当にサカイさんにはお見積りから引っ越しまで大変お世話になりました。もし次回引っ越しすることがあっても、是非ともサカイさんにお願いしたいと思う。

梱包も丁寧で、急な依頼にも柔軟に対応してくださり、満足のいく引っ越しでした。特に、作業員の人数が多く、想定よりも早く作業が終わりとても良かったです。
ベットフレームも購入したのですが、初期不良があった（フレームにヒビ。)のですが、現在引っ越し会社の方で対応してくださっているので、まとめてお任せできているのでよかったです。

色々な引越し業者から見積りしますという電話がきたが、一番印象が良かった。金額も思った以上に値引きしてもらい本当にこの金額でちゃんとやってくれるのか心配になりましたが、作業もスムーズで感じも良く次も頼みたいと思いました。

過去利用時、エコ楽ボックスがよかったので、最初から大差なければ、アートにしようと思っていたが、最終悩んだ。というのも、他社と比較し、営業マンの決裁権が弱くこちらがリードせざるを得ない形となったため、良くも悪くもこちらのいいなりだった。金額提示も高く、こちらから金額提示をし、受けれる金額にて妥結した。しかし、詳細まで気が回らず結果、カード決済不可、ドラム洗濯機自分で接続となった。カード決済はその後相談し、うけてもらったが。。
引越当日は良いリーダーの下、安心して任せられた。前回アート利用時は必要以上のオプションの押し売りにあったが、今回は適当なオプション提案だった。
複数社会うことで、会社ごとの特徴が清明になった。他社はちょっと良いことばかり言われて怪しかった。他社さんがとても真摯で金額も安かった、営業マンと金額なら、他社さんにお願いしていたと思う。
というか、引越の金額体系が不透明すぎ。客の言い値で客が言ったもの勝ち。仮に自分が値引き交渉できない弱気な人間で、引越侍がなかったらと思うと、ぞっとする。

見積もりに来た他社の方が怪し過ぎてネットで調べたら悪評しかなく
やはり
大手の信頼できる所に任せたいと思いお願いしました。
他社と比較すると料金は少し高かったが
安心してお任せでき、満足のいく引っ越しでした。

こちらが段ボールに詰めるのを忘れていた物も丁寧に梱包し運んで下さった。

初めは３人の作業員でした。
作業員同士の言葉使い物丁寧で威張る人無く
スムーズな作業でした。
夕方になり助っ人の方々が合流しても
同じように協力体制が素晴らしく感動しました！

ただ、お皿を詰めるエコボックスがもっと欲しかった。特別お皿の多い家ではないのに30%も詰める事ができず、ほとんどのお皿を梱包して普通の段ボールに詰めました。。

クローゼットのハンガーにかかったままの服はそのまま運んで頂けてとても楽で良かった。
くつも16足と少ないのでもう一箱は欲しかった。

急な相談だったにも関わらず、親身にご対応くださったのはサカイ引越センターさんのみでした。
訪問見積もりから当日の作業まで、親切丁寧に作業していただき、大変満足しています。
時間的にも余裕がなく、赤ちゃんがいる中での引っ越しでしたが、無事に引っ越しができたのはサカイ引越センターさんだったからだと思います。

ベッドだけではなく、テーブルの足まで外して運んでくれてたのにビックリだった。
価格もとてもコスパがよく、スピーディーな対応と丁寧な対応に大満足でした。あとは家電が低価格で購入できて引っ越しと同時に設置してもらえたのがとてもよかった！

アート引越センターのイメージは良くなかった。引っ越しとは関係ない時に、コンビニで見かけた が態度が悪かったのでイメージが悪くなった。実際の見積り対応や引っ越し対応は良かった。引っ越し前エレベーター無しの２階～引っ越し先がエレベーター無しの４階で大変なのにスピードも早かった。

引っ越しに関しては暑いのに対応も良く、なにも言うことがないです。ただ、エアコンに関しては、パックに入ってるのに追加で料金がかかりました。それが唯一納得できないです。見積もりの時、エアコンはこのパックで平気です。と聞いて一番料金が安いアート引越センターを選んだのですが、追加の料金がかかるなら他社にすればよかったです。

訪問見積もりの粗品は無しで引っ越し後の粗品はディズニーのステンレスボトルでした。
値引きは他社と比較したら頑張って一番安くしてくれましたが、エアコンで追加料金もプラスしたら他社の方が安くなり、イメージは詐欺会社風に見えてきました。後からかかるのは一番良くないと思います。
ダンボール簡単な燃えるゴミは一緒に引っ越し後に引き取ってもらい、荷ほどき後のダンボールは連絡すれば引き取ってくれるみたいです。

今後アート引越センターを考えてる皆さんは特にエアコンの断熱ホース(凍結防止、水滴が付かなくなるホース)はパックに入ってるかを必ず聞いた方がいいです。

次回は他社にすると思います。今後改善されなければアート引越センターは使いません。

熱心な営業さんで、けっこう押しも強かったけど、嫌な感じもなく好感が持てた。値段交渉も頑張ってくれたし、サービスも良くしてくれた。作業に来てくれたスタッフさんは、とても丁寧に色々と確認してくれたし、かなりテキパキと作業も進めてくれて作業の素早さに驚きました。とても良かったです。
他業者も同じ金額で、かなり迷いました。

【見積もり時の対応】
話す内容や所作に無駄なく、すばやく丁寧で親切に感じた。
【料金】
他社と比較して安くはなかったが、営業担当者により信頼しても良いと感じられた。
【作業内容】
ご近所へのあいさつも丁寧で、作業員の方々が仲良さそうに、丁寧に作業しており、良い人間関係が築けている会社なのだと感じた。
【全体的な評価】
また利用したいと思う。

【見積もり時の対応】
水漏れへの気遣いもしてもらえてよかった
【料金】
当初の見積もりより安くしてもらえました
【作業内容】
スムーズにしてもらえました
【全体的な評価】
よかったです
【良かった点】
考えていた予算よりは少し高かったが、梱包もお願いしたので想定の範囲内でした
酷い水漏れでの引越しでしたが、水濡れした部屋の中での作業にもかかわらず嫌な顔せず対応してもらえてよかったです
梱包もお願いしたが、スムーズに詰めてくれたし荷卸しも手早くしてくれてよかったです
【気になった点】
見積もりがの電話で話した金額と見積書の金額に誤差がありました。洗濯機の設置費とのことでしたが、出来たら先に言ってて欲しかったです。

一括見積りの際に、いち早く電話連絡をもらえたうちの一社でした。
値段については、交渉してお値引きにも対応していただき、何社も見積もりをとらないでも、納得いく価格で受けてもらえました。営業さん曰く価格の安さを売りにしているとのことでした。
契約時にダンボールを予定の半量置いていってもらったので、早速準備を始めることができました。
電話対応は終始丁寧で安心感がありました。
何回か電話があったうちの一回は、インターネットとウォーターサーバーの営業がありましたが、私は契約済みと伝えたところ、それ以上にしつこい営業などはありませんでした。当日は、荷物の量などから、3名の作業員さんがいらっしゃいました。その中に女性も1名いらっしゃって、気分的にも安心でした。リーダーの方が指示出しをしっかりしてましたし、養生もしっかりされてましたし、大物はキルトに包んでゆっくり運んだり気をつけているのがわかりました。どこに何を置くか、シーリングはどこにどれをつけるかなど、逐一確認していただけたのもよかったです。価格の安さが売りというのは少し心配な面が最初ありましたが、当日までしっかり対応していただけたので満足です。また、引越しする機会がありましたら、お願いしたいな、と思います。

値段は安かったのですが、電話応対が適当。
担当に折り返し電話をもらえる事になっていたが2日待ってもこず。
再度電話すると、その担当者は体調が悪く出勤していないと、、女性の方の対応は良かった。
また、引っ越し作業中に作業員に電気を破損された。悪びれもせず、かけちゃいましたと、、作業員自体は感じは悪くはなかったがそこはしっかり謝罪すべき。
また電気の破損については作業員からでなくこっちから電話しろと。
電話したらしたで、確認して今日か明日に電話しますと言われてましたがまたかかってこない。
再度電話すると、また女性の方の対応は良かったが、記録もそんなに残ってないと。担当の者に必ず伝え明日に連絡しますと言われて早3日…安いのでしょうがないとは思うが対応が適当すぎる。

【見積もり時の対応】
細かく状況を把握して、こちらの要望に対応してくれていました。
【作業内容】
素早く、大切に運んでもらっている印象を感じる作業でした。
【全体的な評価】
まずは値段決定までの過程を丁寧に説明してもらえ納得しました。当日の作業は流石といった内容でした。

リライト引越センターを利用しました。

料金も安く（地元だから、とのことでした）、電話や当日の対応もとても丁寧でした。

僕「引越しの見積もりをお願いしたいんですが…。」
リ「ありがとうございます。お電話かけていただいてますよね？こちらから折り返しますので、少々お待ちください。」

たかだか10数分の電話ですが、『思いやり』を感じました。

有名他社が訪問見積もりしてくれましたが

僕「大物だけ運んでほしいです。」
他社「そうするとこれくらいです。うちはサービスを売りにしているので、これ以上は安くなりません。」
僕「そうですか。ちょっと考えます。」
他社「分かりましたー。」

契約にならないと見るとサッサと引き上げるに姿勢にがっかりしました。
大手とはいえ、もう少し丁寧さがあってもいいのでは？と感じましたが、リライトさんはそういったことを微塵も感じさせない対応。

もしまた頼むことがあれば、たとえ市街に引っ越したとしてもまたお願いしたいと考えています。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
営業員さんは爽やかで他社より感じがよかったです。
【料金】
お値引きを頑張っていただきました。
【作業内容】
作業員さんの作業と対応は本当に良かったです。スムーズなのに丁寧でした。
【全体的な評価】
他社の事は分かりませんが引っ越しをした後の感想としては、こちらにお願いして良かったです。
【良かった点】
営業員さんと特に作業員さんの対応と作業は素晴らしかったです。段ボールのサービスも助かりました。まだ利用していませんが段ボールの回収サービスも引っ越し先でのごみ事情が分からないので助かります。
【気になった点】
作業開始時間の連絡を３日前にいただけるはずでしたが連絡がなかったのは残念でした。