家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

皆さん頼んだ事には嫌な顔一つせず行ってくれました。
ちょっと忘れてしまった作業とかはありましたが、私も忘れてしまっていたことなので、まあいいかなって感じです。

次頼むときもアートさんにお願いしようと思います。

訪問見積りが迅速であり、営業の方は自社の説明がよくなされていた。他社の営業さんは他社のことばかりで印象が良くなかった。
作業員も若いのに丁寧な言葉使いや作業で新築の引っ越しで不安のなか大変満足です。
また、カビ対策などしっかり説明があったので良かったと思う。


これから引っ越しをお考えの方へ、ほとんどサービス内容と値段は変わらないと思いますが、それはたくさんの見積りを受けたからわかったことです。
とても面倒で大変でしたが、見積り依頼はしてよかったと思います。

予定より早く来てくれてスムーズに引越しが終わりました。
予定していたものは大型のもののみでしたがちょっとしたものはそれ以外でも運んでくれました。慎重に運んでくれました。
気さくに話もして下さり非常によかったです。

実家の大がかりなリフォームに伴う大片付けに悩んでおり、処分や保管もしてくださるということで、業者を選びました。
最初の訪問から聞き取りも穏やかに聞いてくださり、説明もわかりやすく、印象が良かったです。

私(娘)の家に持っていく物、保管してもらう物、処分してもう物、に分けるのが大変でしたが、実際の梱包、運び出しは丁寧かつ迅速で、とても助かりました。

予想していた料金よりは高くなりましたが、量も多いし作業が大変で3回に分けてきてくださり、納得でした(他社よりは安かった)

あと残りの運び出しがありますので、処分品はもう一度確認と仕分けをしてくれるとのことだし、保管する家具等は掃除もしてくださるとのことで、安心しています。

当日、若い方、女性の方などいらっしゃいましたが、最初から最後までテキパキとされていてスピードがありました。

男手がなかったので、照明の取り付けなども買って出ていただいて、大変助かりました。

料金が安かったので正直大丈夫かなと不安に思ったりもしましたが、対応も良く、気持ちよく引っ越しができました。
ありがとうございました。

自分の考えていた価格より下げて貰えたので、その場ですぐに決めました。
ベッドや本棚の埃を丁寧に掃除してから運んで頂いたので、その日から気持ち良く凄す事が出来ました。
溜まった段ボールを無料で引き取って貰えたら、より良かったです。

訪問見積が19時以降も対応してもらえるのがすごく助かりました（他社は18時で終わりのところばかりでした）
一括見積で大体の相場がわかっていて最初の見積でも十分でしたが、その場で申し込みすると、さらに値引きをしてもらえるということで、即決しました。
また、廃品回収も同日にやってもらえ、別途料金は発生しないところもポイントでした。


引っ越し当日も、3人で来られたのですが、あっという間に引っ越し終わりました。
ハキハキとしていて、印象も良かったです。
また廃品が追加で1つあったのですがこれくらいならOKと無料で引き取ってもらえました。

残念なところとしては、
見積時に照明を取り外し、取り付けもOKということでしたが、私たちもすっかり忘れており、引っ越しが終わった後に自分たちでやるはめになったことくらいです。

営業さんは親身になってくださってるのが伝わった。
当日のスタッフさんの動きもテキパキしていて、質問したらハキハキしていて明るい方達で良かった。

他社さんは訪問見積りの段階で、
まだ相見積もりを取るため即決依頼を出来なかったら、目の前で会社に電話をし、依頼を持ち帰れない旨を会社に報告し謝っていたので、
こちらとしてはプレッシャーをかけられているのが分かり、絶対お願いしたくないと思った会社があった。

良かったのは安かった、悪かったのは思いのほか雑だった。
養生が簡易すぎ、汚れてもいたのかテレビの画面が汚くなってた、洗濯機がへこんでた、電子ピアノの扱いが酷かった。

結果的に大事が無かっただけ良かったかなと…

初めての引越しで、分からないことばかりで不安でしたが、色々教えて頂けたし作業もスムーズに運んで頂きました。ただ、ダンボールを持ってこられるのが予定より少し遅かった。でもとても満足しました。ありがとうございました。

訪問見積りに来た営業の方は物腰が柔らかく対応がよかったので決めました。しかし当日の作業員の態度が非常に悪くショックでした。
まず名乗りもしないで上がろうとしてきたので、「ファミリー引越センターさんですか？」とこちらから確認。
「そうですよ」と、見ればわかるだろと言わんばかりでその後も高圧的。
営業さんには、トラックに乗る分だけ乗せて下さいとお願いしてあったのに、
作業員が「リストに記載ないものがあれば値段が変わります」と値段をつり上げようとしてきた。
挙げ句に「お客様が上から目線なのでケンカしないように我慢してます」と言ってくる始末。
こっちの台詞だよ。名乗らずに入ろうとしてきたことなど指摘したら今度は打って変わって土下座して謝ってきた。

作業自体は迅速でしたが、奇妙な人だったのでトラウマになりそうです。
喧嘩腰な作業員がお好きな方はどうぞ。私はもういいです。

他社が大幅に高い料金を言って来た中、予算を言ってもいないのに、予算に近い金額をだして下さった。訪問見積もりで無条件で粗品進呈！と広告していた他社の営業の方は手ぶらで、何もくれなかったりしたけれど、アリさんマークの引越社は実用的な消耗品を持ってこられました。
値段交渉した訳では無いけれど、ダンボールのサービスも快く引き受けて下さり、ダンボールの在庫の手持ちがないとのことなのに、手間になるのに、直ぐにある分のみを持って来てくれ、足りない分も即、後から運んで下さり、こちらへの配慮や誠意が伝わってくるものでした。引越し当日のスタッフの人達も、私の年老いた両親に対して、親切で丁寧に対応して頂き、安心できました。引越し先での家具の配置も、アドバイスして下さり、とても助かりました。また引っ越す機会があるとしたら、再び頼みたいと思いました。
訪問見積で痛感したのは、引越し時期が迫っていたのもあったからか、ネームバリューがあるところの数社は、上から目線的な言い方や、金額をつり上げる為にしつこいくらいの交渉をされてきたので、よく聞く名前の会社だから、安心して頼める訳では無いと思いました。

対応は良かった。さすが大手。
ただ、見積もり額変更後、新しい見積もりが届くまで時間がかかり、本当に予約できているか不安になった。
電話で確認したら丁寧かつ迅速に対応してくれたので不満はない。
当日の作業も丁寧かつ迅速で良かったが、作業員の方に冷蔵庫下にひくマットなんかのセールスをさせるのはどうかと思う。買わなかったけど、そういうのは営業の人がやるべきかと。
引越し先の道路事情もわざわざ聞かれず、ちゃんと自社で調べてくれるあたりは、大手ならではのクオリティだと思う。
次も予算的に見合えばここに頼みたい。

最初に違う引っ越し会社から少し高い金額を提示され決定したので、お断りの電話をしたら話だけでも、と自宅まで来て親身になってお話をしてくれて更に安くオプションなども無料にしてくれました。ネットで見た口コミ以上の対応で、またお願いしたいと思いました。

不用品の買取と処分もお願いできたところが選んだ理由として大きかったです。入居日まで時間が空いたので、トランクルームも利用しましたが、それでも予算内に収まったところも決めてでした。引っ越しの作業の手際も良くとても安心感がありました。周りで引っ越しが必要な方がいたらお薦めしたいと思える引っ越し屋さんです。