家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

料金は想像より安かったです。夫婦2人で車で40分くらいの距離で39000円でした。（繁忙期ではない時期の月初の土曜日9時スタート）。元々他社さんの提案が安かったので、他社で考えているということを伝えると、図らずとも最安値になりました。（高いイメージあったので驚きました）
　梱包資材が一部届きませんでしたが、電話をすると翌日に届けてくれました。引越作業員の方は全てが丁寧で担当いただいてよかったです。結論、サカイ引越センターにして良かったです。
過去もサカイ引越センターを利用しましたが、その時の印象も良かったです。

作業してくれたアシスタントの若い方がとても誠実に対応してくれたのはよかった。
現場の方に電子ピアノがある時点で、なぜもう1つ大きいサイズのトラックを提案しなかったのかわからないと言われ、事務の方と現場の方との意思疎通や確認が、日頃きちんとなされているのか気になった。

想定外の積み残しが出てしまったが、現場の方は、こちらの要望をできるかぎり聞こうと作業してくれたことには感謝。
養生がオプションで、当初の見積もりより結果15000円程高くなった。
段ボールが発送されていなかったり、電話口で顧客情報がすぐに確認してもらえなかったり、事務方にはやや不満が残った。

MSブラザーズさんで引越しをお願いしました。見積もりの連絡も早く、対応は良かった。他社は見積もり当日に時間約束をしていたのに、ドタキャンで3回時間変更の連絡が入り結局当日は折り合いつかずお断りした。
引越し当日のスタッフさんは感じが良かったが、トラックが3トン車で小さく実際に運んで欲しい荷物が全部乗り切らなかったのが残念だった。結局ダンボールや服などは転居先が近かったので、自分達で3～4日かけて運んだ。大きな物も乗らなくて、諦めたのもあった。結局お値打ちにして貰ったかもしれないが疲れた。他社で引越しした知人に聞くと4人家族でエアコン取り付けも依頼して5万ぐらいだったとの事で、今回は荷物が全部乗り切れず本当に残念だった。トラックのサイズにどれだけ積めるかは素人にはわからないけど、もう少し訪問見積もりで確かめるべきだった。

とてもテキパキと働いてもらい、子どもにも話しかけてくれて嬉しかった。
見積もり訪問の対応や当日の印象が良かっただけに、洗濯機の取り付けが甘くて少し水漏れしてしまった事と冷蔵庫に少し凹みがあった事は残念だったが、対応も早くお願いして良かったと思っている。

【見積もり時の対応】
とても丁寧かつ慎重に見積もりを行なって頂けた。
【料金】
他社よりも安かった。
【作業内容】
段ボールを落としたり、エレベーター待ちの時に床にものを直で置くなど非常に作業が雑。
【全体的な評価】
見ていて本当にプロなのか不安になる作業だったので、二度とこの会社には頼まないと思う。
【良かった点】
金額が安いの一点のみ
【気になった点】
お客さんのものを平気で雑に扱うのはどうかと思う。社員の教育レベルを上げてほしい。

電話での見積もり予約から最後までとても対応が良く夫婦共にまたお願いしたいと思ってます。
無理だろうと思う金額を主人が提示したがそれに少しでも近づくよう色々割引をしてくれ、無料で廃品回収もしてくれ助かりました。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりをしていただきました。
来てくださった際はすごく丁寧親切な対応をしてくださいました。
ただ、その後に金額訂正後の見積もりを郵送して頂く際に少し時間がかかったので心配になりました。
【料金】
他社と比較しても、とても安くしてくださいました。
サービス内容も満足です。
【作業内容】
3人の明るい作業員さんで、とてもテキパキ作業して下さいました。
思ったよりもかなり早く搬出搬入が出来て、びっくりしました。
【全体的な評価】
値段相応かなという印象でした。
細かい所を見ると完璧とは言うのは難しいですが、作業内容は問題はありませんでした。
【良かった点】
ニコニコしていて明るい作業員さんだったので、来るまでの不安は薄れました。
仕事が早く、テキパキしていました。
【気になった点】
事前に不用品はゴミ置き場に運び出してくれるとお聞きしました。
私は先に新居に向かいたかったため、運び出す前に粗大ゴミにする家具を指示しましたが、最後に運び出すのを忘れていたようで置いたままになっていると、旦那から聞きました。
また、事前に家具の配置を記入した図面をお渡ししていたのにもかかわらずどこに置くのか聞かれました。
しかも二人に。
図面用意した意味なかったなとショックでした。
もう一つ。請求された金額が値引き前のもので、多く請求されました。
私が気付いてこちらから金額が正しくないことをお伝えしましたが、言わなければ多く払ってしまう所でした。
抜け落ちが結構あり、会社内での情報共有が出来てないイメージです。

初めてファミリー引越センターを利用させていただきました。
お見積もり1社目でしたが、営業の方の感じがとてもよく料金説明、値引きサービスともに結果一番最初に他社さんよりもお得なプランをオススメしていただき即決致しました。
その日に段ボールも持ってきていただきスムーズに引っ越し業者さんを決める事ができました。
また当日の作業員の方もとても感じがよく梱包のアドバイスから家具や家電の説明まで訂正にフォローしていただきました。
お仕事も丁寧でスピーディーで総合的に大変満足しております。
ネットの口コミでは、正直ネガティブなご意見もあり当日まで少し緊張はしていましたが、当日の作業員の方が親切にしていただき引っ越し業社さんのネガティブなイメージが無くなりました。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。

それなりの料金を支払ったので運搬や設置に関する融通を聞いてくださって助かりました。
が、しかし、洗濯機取り付けの技術担当が電話しないとこない。電話したら「何度も電話したんですが、前のお客様で遅れてしまって～」といわれ、電話も1回しかきてない。
15分で着くと言われて、用事があるのにまってたのにこない。最悪でした。
引越し業者がよかっただけに残念でもう頼みません。
受付の電話や、見積もりに来てくださった方の対応はこちらの要望にきちんと答えてくれようと非常に丁寧でした。

不用品の買取もしているところが魅力的で、見積もり時に値引きにも応じてくれたところはよかった。
ただ洗濯機一台をすぐ隣に建てた家に運んで行くだけなのに少し値段が高いなとは思いました。もう少し安くなると気軽に利用できるかと思います。初めて利用する引っ越し業者だったので不安でしたが、ネットやCMで見かける業者より比較的安くしてもらえたのかと思うので、満足しています。
不用品の買取は引っ越しする人のためにとても便利な制度だと思いました。不用品の回収に出すだけでも5～6万ほどかかってしまうので、買取までしてくれて、引っ越し費用と相殺できるところは魅力だと思います。

【見積もり時の対応】
電話対応や訪問対応がとても細やかでよく、即決でした。
【料金】
価格もリーズナブルですが、サービスはお値段よりもとてもいいです。
知人に話すと、え！？そんなに安いの！？知ってる限り最安値なんだけど！と言われました。
もともと我が家にものが少ないって言うのがありますが、大満足です。
訪問見積りの際、荷物の量が少ないので、単身の値段で行けると思います！と会社と何度も電話をしてくれて、一番お得で安いプランを準備していただけました。
子供が小さいので、何回も往復しなくて良いようにと。
優しさ溢れる見積りで感動しました。
【作業内容】
3人で作業していただきました。
家具は1つ1つ丁寧に包んでくれて、家の中のものを持ち出し出発に30分もかからず。家に到着しておろすのも20分程度でした。洗濯機の設置と動作確認までしてくれてありがたかったです。
【全体的な評価】
とにかく、大満足のひとことです。
次の引っ越しもお願いしたいです。

今回は、夫婦二人で購入した新築マンションへの一斉入居での引っ越しでした。
あまり聞いたことのない引っ越し会社さんでしたが、電話での概算見積時と実際の訪問見積もり時ともに親身に相談に乗っていただき、大手の会社にくらべてかなり安く納得の行く値段で請け負っていただけるとのことでお願いすることを決めました。
実際の引っ越し作業時は積み込みから荷卸しまで非常に迅速に作業していただき、予定時間から大幅に早く引っ越しが完了しました。
作業が早くても決して雑ということは一切なく、新居への搬入時は移動や荷を床に降ろすたびに毎回丁寧に行っていただいていることが感じられたため安心して作業をお任せすることが出来ました。
おかげで、その日のうちにある程度荷解きも進めることができすんなりと新居での生活に移行することが出来ました。

良かった点：
・電話オペレーターの対応が丁寧で押しつけがましくない点。
・訪問見積担当者の現場知識がしっかりしているので話に説得力がある点。
・引越し当日は雨でしたが、部屋や荷物を汚すことも傷つけることもなく安全に作業をしていただいた点。
・引越し当日の作業員の対人対応が、くどくない程度に丁寧な所。

悪かった点：
・訪問見積の際に、即決させて他社の相見積をとらせまいとする姿勢がちょっと嫌。
・近距離での引越しなので小型トラックで2往復してコストを下げることができる等の提案が欲しかった。
・洗濯機取り付けが別作業員になりオプション料金がかかる点。
・段ボールはプレゼントされたが、段ボール引き取りにオプション料金がかかる点。

感想：
全てのサービス業に言えることだが、リーダー（上司）が作業員（部下）を過剰に叱責する場面を客の前で見せない点は良いと思う。
他社より正社員数が多いそうなので人による当たり外れが少ないのではないでしょうか。

近距離の引っ越しであったので、もう少しやすくできるかと思っていたが、ほぼ満足。
粗品は、米であり消耗品なのでよかった。（引っ越しをして判るが、粗品のタオルの多いこと）
値引き交渉については、誠意をもって努力してもらっていると感じた。
段ボール数については、ちょうどよかった。
サカイ引越センターの利用は初めてだったが、全体的に対応は良かった。
費用は、引っ越し当日作業前に現金支払いなので、事前に準備が必要です。

営業の方はとてもきっちりした感じの方で、言葉遣いなどがとても丁寧。
訪問見積では、今どきのインナーマスクをいただきました。
（これが市販のよりも使いやすくてよかったです）
引っ越しの作業員は若者が中心で慣れていない感じがしました。梱包作業もお願いしたのですが、開けてビックリするような梱包の仕方をしているものが多数ありました。
今まで何度も引っ越してきて、大体のやり方を知っていたから、こちらの指示も曖昧になってしまっていました。
もし次回があったら、今度はもう少し細かく指示をして、当日まで梱包してほしくないものなどはちゃんと分けておこうと思いました。

・訪問見積もりでの説明は大変丁寧で、引越しの段取りが分からない私でも、安心してお任せできました。

・料金に関しての説明では、料金明細、削ることのできる限界の料金の説明をはっきりと示してくれたため、当初の予算よりも少々オーバーでしたがお願いしました。
・前日梱包プランを勧められ、実際に行ったところ、手際がよく、2時間ほどで家の小物類をすべて梱包してもらえました。
・荷造りつきのプランでは、引越し後に一度だけ段ボールの引き取りを無料で行ってくれます。すぐに対応してもらい、電話をした翌日に引き取りに来てくれました。
・もしサカイ引越センターで引越しを考えている方がいたら、最初の訪問見積もり時点で、疑問点や値引き可能額をよく話し合うとよいです。少々高めかもしれませんが、作業内容はとても丁寧でした。

良かった点：荷造りの女性も丁寧に荷造りをして開封の際分かりやすいようになっていた。
雨が降っていたが荷物を少しでも濡れないように運んでいた。
朝から荷造りして、午後運び出しでしたが夕方にはすべて完了しました。
チームワークが良くスムーズに引っ越しができた。

悪かった点：特に思い当たるところはありません。
しいて言えば、トラックが少し遅れたぐらいです。しかし、作業の手を休めることなく前倒しに作業を進めていました。

感想：１日で荷造りから移動まで終わるのか心配でしたが、予想を上回るスピードで作業が終わりました。他社では２日掛かるところを１日で終わるメリットは一番だと思う。
荷造りも１日作業ではなく、半日の作業費用で済むこともいいところです。
　　　

お見積もりをお願いした際にお引越しが初めてということをお伝えしたら色々アドバイスをくださりわからないことがあった時にご相談した際もこころよく答えてくださりました。
お値段も遠方のお引越しだったので高くなるかなと思いましたがお値段を抑えていただき荷物運び出しのさいも丁寧に梱包くださり特に問題もなく新居に荷物を搬入していただけました。ありがとうございました。
またお引越しをする機会がありましたらお願いしたいと思いました。

訪問見積もりで他社のゴリ押し系の中年男性営業マンに疲れたので、若い普通の女性の営業さんなのは良かった。こちらも常識の範囲でしか値下げ交渉はしないので普通がベストです。
無料のガムテープは三色のはずがすぐに出すものと危険物の二色しか無く1番使う普通のテープが無かった。電話で伝えたが引越しまで日にちもなかったので自分で買い足した。
当日に到着が遅れた事はまだ仕方がないと思うが、契約時に二人作業と聞いていたのに割と早い段階で一人になってしまいとても時間がかかった。一人の方が気の毒になるほど頑張っていたので何も言えなかったが当初の予定が大幅に狂ってしまった。引越し先に提携してる洗濯機取り付け業者のが早くつきそうになった。人が少ないせいで家具の拭き取りサービスもこれ拭きますか？と聞かれて自分で拭く事のが多くとても疲れてしまった。人柄も良く作業自体さ丁寧でとても良かった。

とても安い金額でお見積もりいただいていたので、当日も少し不安でしたが、とても爽やかで気持ちの良い人たちでご対応いただけました。

また機会があればぜひお世話になりたいです。

当初予算では大手さんでは軒並み10万円のところを6万円で見積もり提示いただきました。

訪問見積もりでは粗品は配布しておらず、その分しっかりと作業や金額に反映しているとのこと。
ファミリー向けには段ボールやガムテープもしっかりサービスしてくださり、とても安く抑えることができました。
保証の内容も大手さんが提示するような、国で定められた内容で補償いただけるとのことで、安いから足りないといった部分はほぼないと感じました。

もし検討されている方がいらっしゃいましたら、訪問見積もりをお願いして、いろいろ聞いてみると良いと思います。
いろいろ相談にものってくれました。

今回は、数社に見積もりを依頼しました。
見積金額からすごく値引きをするから即決を迫るような会社や、ひたすら電話がくる会社もありましたが、最終的にこの会社に決めました。

決定の理由は、見積もりも現場の方だったので話がとても早かったのが一番です。
見積もりも交渉する必要がないくらいの金額でしたし、提案された箱の数もほぼ見立て通りでした！

翌日にすぐに段ボール箱を届けていただけて、当日の作業もみなさんとても手際が良かったです。

箱に入らない荷物も、工夫してくださって全部詰めました！

悪かった点は特にありません。

次はいつになるかわかりませんが、また引っ越す機会があれば依頼したいと思える会社でした。
おすすめします。

3社に訪問見積もりをお願いした最初の1社目でした。
見積もりの方はとても対応がしっかりしている印象でした。1社目なので他社の料金などは無い状態で、結果最安値の見積もりを出して頂きました。(他社はその見積もりを聞いた上で同額かそれより高い見積もり額でした)

引越しは計2日間だったのですが作業員の方は2日とも同じ方(2日目は1人減りましたが)で、とにかく作業が速い！荷を積み込んだトラックがとても綺麗に整理整頓されている。びっくりしました。
引っ越し先は目の前の道路が狭く、少し離れた場所からの搬入作業になってしまったのですが、こちらも本当に速くてびっくりしました。
対応は素早いけれど、丁寧で感じもよく"プロの仕事"を見ましたw

あまり聞いたことのない会社で、決めた後も少々不安でしたが、本当に選んで良かったと思っております。
見積もりの方、当日の作業員の方、どちらも素晴らしかったです。また利用させて頂きたいと思います！

安いし、早いし、丁寧だったので、総合的には満足だが、一点だけ気になったことが。

私を呼ぶときに「お客さん」ということ。名前(苗字)を知っているにもかかわらず「お客さん」と呼ばれるとあまりいいきもちではなかったです。

確かにお客さんだけど、、、なんだか少し違和感でした。

【見積もり時の対応】
料金提示まで早くしていただけて助かりました

【料金】
最初の値段提示よりも値下げしていただけ、納得のいく値段になりました

【全体的な評価】
値段も内容も納得のいくものでした。

【良かった点】
スムーズに引越し作業していただけて良かったです。

【気になった点】
引越しの作業員さんが、上下関係が厳しいのか、お互いに対してはキツめの言葉遣いだったのが気になりました

一生懸命テキパキ作業してくれた姿にはとても感動しました。本当にありがとうございます。
ただ作業慣れなのかガムテープを投げ置いたり、
こちらの私物の上を物置にされたりと勿体無いとただただ感じました。
あとは会話もこちら側に対してではないにしても、
接客中の会話内容は誤解を招くかと思いますので、
言葉選びには気をつけた方が良いかと思います。
ここまで若い方々がテキパキ一生懸命行っていて本当に感激した分、少し残念な部分もありました。
とは言え大変なお仕事、怪我のない様気をつけて頑張って下さい！

【見積もり時の対応】
・見積依頼メール直後にTELがかかって来たので、こちらも対応しやすかった。
・「本日契約に限り」という文言での案内が多くあった点が少々煩わしかった。
【料金】
・大手さんに比べると安い。無名業者よりは若干高い。いづれにしても予算内に収まったので問題なし。
【作業内容】
・当日の作業員さんは非常に段取りよく動いてくださったので満足。
【全体的な評価】
・見積対応等は他社とそこまで変わらず。当日の対応は好印象。
【良かった点】
・訪問無しで見積してもらえた点。
・引越当日、貨物数に多少の誤差があっても費用変更無しに柔軟な対応を頂けた点。
【気になった点】
・見積時の「本日契約に限り」の文言。無駄に焦らせる感があり、煩わしかった。

引越し先の玄関が狭かったのですが、マッサージチェアを運ぶ際、何度か挑戦して下さり椅子を回転させながらの搬入に成功！
さすが、引越しのプロですね。感激しました。

引越しの料金も大満足でした。次回も利用したいです。

雨の中の引っ越しで、2階のタンスも大きく釣り下ろし作業に成りました、大きな冷蔵庫が2台など・・・

とにかく見ている私達が申し訳ない様な引っ越しでしたが、明るく仲間同士声を掛け合い、テキパキと最後まで元気に丁寧な仕事をして頂きました。

感謝の気持ちでいっぱいに成った引っ越しでした。
自分で考えていた、相場より安く、評判通りの仕事をしてくださいます。


サービスも食器などの割物を包む用紙も頂けたのは、とても助かりました。
サカイ引越センターにして大変良かったです。

良かった点
金額が安かった事です。

悪かった点
事務と作業員の連携が取れてなくプランが違くなっていた。
そしてプランが違うからこれ以上は積みきれないからと、結構荷物を残されて後が大変でした。

作業員2名で来てくれたが、1人の作業員の作業がとても雑で愛想も悪く家の中に家具をぶつけながら運んでいて、引っ越し先の部屋に傷がつきました。

傷を指摘したら、急に愛想が良くなり、自称副支店長だから傷の修理は会社を通さずに自分で責任とると言われたが、名刺もなく本当に副支店長なのかも分からず不安しかありません。

もし仮に副支店長だったとしてもこんなに雑な仕事をして、破損は会社に報告しないのは組織的に如何なものかと思った。
値段は安かったがここまで雑なのは初めてで二度と頼みたくないです。

養生もちゃんとしないで、搬入してぶつけて傷が出来てから養生したりとかしていて、意味が分からなかったです。

以前から引越しするときは利用しておりますが、見積り段階から信頼性と安全性は間違い無い！と、いつも思っております。
引越し日まで期間が短く、急な引越しでしたので引越し当日も荷造りが間に合っておらず急遽、無理なお願いで荷造りも手伝いを頼んだにも関わらずイヤな顔を１つせず作業してくださいました。担当リーダーの方は、別な引越しも重なって多忙な中にも関わらず荷物の搬入時に応援部隊として駆け付けてくださり本当に本当に有り難く、やはり頼んで間違い無かったと思うと同時に感謝しております。