家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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7924件中1〜15件を表示

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見積もり時点で丁寧な説明があった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月21日 22時21分
依頼した引越し業者 愛知引越センター
引越し時期 2017年1月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン工事の内容やそれに伴う料金の変動についても細かく説明してくださり、わかりやすかったです。
全員、プロの正社員さんということで安心できました。
実際、当日の作業スタッフさんはテキパキと無駄なく動いてくださり、荷造りのアドバイスもいただいてありがたかったです。
価格も予算内になるように頑張ってくださり、大満足です。
安い早い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月21日 13時19分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2017年1月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 千葉県八千代市 → 神奈川県横浜市金沢区 釜利谷東
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
〇 値引きの理由がはっきりしていて、わかりやすかった
〇 見積もり後の相談や質問の対応が早く、電話担当の人の感じが良かった
〇 搬出作業しか見ていないが、チームワークが良く4FEVを使っての作業が本当に早かった
〇 見送りに訪れてくれていた知人たちにも丁寧に対応してくださり感じの良い作業員の方だった

× 引越翌日に問題がなかったかの確認電話でウォーターサーバーの勧誘が少ししつこかった
親しみ易く、アットホーム的な感じ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月21日 09時54分
依頼した引越し業者 アイ・エヌ・ジー引越センター
引越し時期 2017年1月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 大分県由布市 → 大分県別府市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日になって処分品が予定以上出たのにも関わらず、とても機敏に対応してくれました。

家具のセッティングの際もフローリングに傷が着かないようにフエルトを付けてくれました。
スタッフの皆さんアットホームでとても寒い日でしたが笑も多く楽しかったです。
灯油をトラックにこぼしてしまって申し訳なかったです…ありがとうございました!
大手で信頼できる感じ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月16日 16時13分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年12月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 岡山県倉敷市 → 大阪府大阪市北区 長柄東
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 150,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積もり時の交渉で「平日に引越しするので安くして」と交渉したところ、上司といろいろやり取りしてくれて「現金支払い」という条件で納得のいく値段にしてもらいました。

当初段ボールは50個置いてもらっていたのですが数が足りず、当日段ボールとガムテープをたくさん持ってきてくれて、入れられなかったものたちを次々梱包してくれたので助かりました。(すべて追加料金なし)
また新居にて搬入のとき、家具の細かな配置換えやシーリングの取り付けなど面倒な作業を代わってもらって助かりました。

あと、子供の自転車のベルが破損していたのですが、対応に時間がかかるのかと思ったらその日のうちに新しいものと交換してもらえました。
面倒なやり取りをせずに済んで助かりました。
周囲にはサカイを使ったことのある知人がおらず、評判が聞けなくて不安でしたが、ほぼトラブルもなく予定時間内に作業も完了して満足です。
とても仕事が早く対応も良かったです!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月16日 13時44分
依頼した引越し業者 隆星引越センター
引越し時期 2017年1月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2K) → 未選択(2DK)
住所 東京都足立区 → 東京都港区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
こちらは5社中2番目に安かったのと、対応してくれたスタッフが子持ちなのを考慮して、見積もりの時スピーディーにしてもらえたました。
他の会社は見積もりが終わってもダラダラと「即時契約してもらいたいから」と長居され、次男はまだ乳児だったのでとても困りました。

当日は長男がちょろちょろ動き回ってしまっていたのに嫌な顔せず、とても早く作業して頂いてあっという間に終わってしましいました。
段ボールに詰まっていない物もあったりしたのですが、それも詰めてもらったり照明も取外してもらい、子連れの引っ越しで不安な所もありましたが本当に利用して良かったです。


営業、作業員の印象が良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月15日 15時22分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2017年1月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 東京都港区 海岸
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 49,800円
-200円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
これほど安価でパフォーマンスの良い引越し会社はないと思います。
営業の方は他社と違って物腰柔らかでしたし、その場で決めることの強要がありませんでした。
むしろ「他社と比べて納得のいく判断をして下さい」とのアドバイスもあり、その時点で多少他社よりも高かろうと、アートさんに決めるスタンスでいました。
作業員の方は合計3名でしたが、皆さん愛想が良くチームワークも抜群で、作業を見てて嫌な思いになることは一度もありませんでした。
引越し元の家は狭い割に家具が大きく、壁にぶつけずに物を動かすのは相当難しい技術が必要だったと思いますが、完璧に運び出してくれる姿には感心しました。
その他、埃がついていた家具は積極的に拭いてくれたり、家具配置についても文句1つなくやり直してくれたりと、至れり尽くせりの作業でした。

以上のように、営業の方も作業の方も素晴らしい人柄と能力だったにも関わらず、値段も納得のいく水準だったことが驚きです(安かろう悪かろうではありませんでした)。
たまたま運があっただけなのかもしれませんが、また引っ越す機会があればアートさんにお願いしようと思っています。
気持ちよく対応して頂き、大変良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月15日 08時11分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年1月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 茨城県つくば市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 280,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの営業にいらした方、前日に食器の梱包にいらした方々、当日引越し作業を行って下さった方々、皆さんプロだなぁという仕事ぶりで感心しました。
前日の食器梱包も、若い女性お二人で正直ちょっと心配になりましたが、梱包を解いていくと、無駄のない、でも確かなプロの梱包で、事故もなく、良い意味でびっくりしました。
1日で同じスタッフが積荷から荷下ろしまで行い、スピーディーで、何がどの辺りに積んであり、下ろす順序、先に下ろして組み立てたい物(組み立てラックなど)の要望を聞いて下さり、サクサクと作業して下さいました。
結構荷物が多かったのですが、疲れた顔も見せず、最後まで気持ち良く接して頂きました。
重い物も多く、割れ物も多く、大変な引越しでしたがアリさんにお願いして本当に良かったです。
気持ち良く引越しできて、今後の新生活にも前向きに向き合える勇気を頂きました。
感謝です。
値段重視の為、若干対応の丁寧さに欠けていたと感じた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年1月14日 20時56分
依頼した引越し業者 引越のプロロ
引越し時期 2017年1月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県鶴ヶ島市 → 静岡県浜松市中区 高丘東
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 108,000円
8,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
値段が他社に比べて圧倒的に安かった。
見積り時に希望金額を伝えたら、他社では断られたがこちらは頑張ってくれた。
荷物の搬出自体もきちんと対応してくれて、作業員の方もフランクで接しやすかった。

ただ、見積りから完了まで、全体を通して時間にルーズな印象だった。
(忙しくて時間があまり取れない人には辛いかもしれない)
また引っ越しの作業員とエアコンや洗濯機の作業員が別業者の為、対応日の余裕が必要。

安く済ませたいのであれば、節約パックで荷造り等自分で対応する必要がある為、引っ越しの荷造りに慣れていないと大変だと思われる。
見積り内容と作業内容のすり合わせをしっかりやっておくことが大切だと感じた。
作業員の方々がテキパキと運んでくれて好印象でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年1月14日 18時04分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年12月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(4LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
値引き交渉時に、ダンボール数制限をすることでトラックサイズを下げ、金額が下がる提案をしてくれ希望金額内におさまりました。
他社への酷評があまりなかったのは好印象でした。
引っ越し先の道路が狭く、雪で搬入が難しくなったが、笑顔で作業してくれました。
電気の取り付けを手伝って頂き、とても助かりました。

ただ、ダンボールサイズが小さく、封を出来ないものが多くなりました。
もう1つ大きいサイズがあると良いです。
また布団袋のサイズが小さく入れづらかった。
事前に電話でお願いした、マンションエントランス~エレベーターまでの廊下への養生がありませんでした。
見積段階から引越完了まで、素晴らしかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年1月14日 12時47分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年1月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 富山県富山市 → 兵庫県尼崎市田能
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 102,600円
-17,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は値段だけでなく、梱包材や運送方法などもしっかり説明してくれて信用できると思った。
料金も実は更に値引きして下さり、その後見積書もすぐ持参してくれた、満足している。

当日作業はリーダーっぽい方が中心となって、あっという間だった。
洗濯機の取り付けも、主人が四苦八苦してるのを見かねて手を貸して下さった。
とても感謝している。

荷下先で積み込み時と違う助手の方が1名居て下さったが、少し感じが悪かった。
ただ、積み込み時の方が良すぎただけで、本当はそれが普通なのかも、とも思う。
積み込み時からいてくれた担当者が本当に素晴らしい方で、終わりの方はこちらが恐縮してしまい、「もう後はこちらでやりますので…」と言ってしまうくらいに、何でもして下さった。
「仕事ですので大丈夫です」と照明も何ヶ所かつけて頂き、お礼を用意していたのですが、飲物も買って渡せばよかったと後悔。
私は引越が初体験だったので、不安が大きかったが、次に引越すことがあったら、同じ会社、(無理でしょうが)同じ担当者にお願いしたい。
誠実で丁寧にやってくれてよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年1月14日 12時09分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年12月26日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県知多市 → 愛知県常滑市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 87,000円
-13,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
複数の会社に見積りをしてもらったことで、それぞれの特徴や値段を比べて一番納得できる会社・値段で選ぶことができてよかったです。
その甲斐もあって誠実に真面目に丁寧にやってもらえて満足できる引越しになりました。
年末で値段はどこも高めの設定になってましたが、その中でも値段も一番安くて、安心できる会社で引っ越しができ、値段以上の満足を得られました。

当初家族3人の引越しで10万の予算で考えていましたが、それを下回る金額で全部運んでもらえて満足です。
エアコン工事も前日取り外し翌日取り付けでしたが、他の業者よりも安くできスムーズな作業でよかったです。
当日来られたスタッフの感触は非常に良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月13日 21時44分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県上尾市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 85,000円
15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
サカイさんにてお願いして一月の4日に引越しをしました。
朝来られた時の挨拶、搬出時の動き、梱包の足りないもののリパック対応など流石にプロだなと感じられるクオリティーでした。
新居についてからの搬入も、こちらが安心できるような事前の作業説明や養生作業をした上でのテキパキとした動きでした。
大型家具の設置なども提案を頂いたりと、かなり助けて貰えました。

夫婦二人の引越し、引越し先も旧宅から三キロと距離も近かったためもう少し安くできればとは思いましたが、数社見積もりを取っても思っていたより高く最安値で出してきたサカイさんに決めました。
全て終えての感想としては、価格に対してのクォリティーはとても満足できています。
特に、「最後の10分間サービス」と呼ばれるサカイさんオリジナルのサービス(十分間できる範囲でなんでもお手伝いしてもらえるサービス:例えば床掃除とか)は興味深く面白いと思いました。
最終的には丁寧な対応だった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:2
投稿日 2017年1月13日 13時48分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年12月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
トラックに乗りきれなかった分は自分達で車で運んだのだが、自家用車から降ろすときに手伝ってくれた。
洗濯機の取り付けをしてくれた。
また取り付けの説明が丁寧だった。
粗品も豪華だった。

午後予定の引っ越しだったが、前の人の引っ越しが早く終わったため、早く来てくれたのだが、その連絡が早い時間に来たので前準備がしやすかった。
また小さな子供がいたが、時々声をかけてくれて、息子も暇することなく過ごせた。

ただ、時間がかかりすぎ。(2トントラック積みで3時間。荷降ろしで2時間半)
積み荷の優先順位をもう少し考慮してほしかった(自家用車に乗れないものを積むなど。絶対自家用車に乗らない植木や物干し竿を置いていかれ、自分達で運べそうな段ボールは全部積んでいた)
また見積り中、会社に電話したときの話し方が怖かった。
煙草の臭いも気になった。
テキパキと動いてくれ、終始気持ちの良い対応だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年1月13日 10時47分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2017年1月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県大和市 → 東京都町田市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 110,000円
40,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
疲れが出てくるはずの夕方以降もずっと和やかなムードで、こちらの疲労も忘れさせてくれるほどでした。
荷物もとても大事に扱ってくれて安心できました。

価格については希望の金額より上がりましたが、荷物量を考えると結果的には妥当だったのではないかと思います。
ただ当初見積もりがだいぶ高額だったのにはかなり驚きました。
既に引越し準備に入っていた為、部屋の中が雑然としていたのが原因かもしれませんが…。

ダンボールは荷物がぴったり入るほどの適正枚数をいただけたし、なおかつ申込日当日に半数をもらえたのでとても助かりました。
安い引越し屋さんの口コミでたまに見るリサイクルダンボールではなく、全て新品だったのも良かったです。
気持ちの良い対応でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月12日 16時14分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年1月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 山口県下関市 → 山口県下関市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
業者に依頼する引越しというのが初めてで、不安もありましたが、見積もり時から丁寧親切、素早い対応に驚いたとともに、小さい子どもがいるので気遣いなどとても助かりました。
お掃除グッズの粗品に、ダンボールのサービスもとても良かったです。
金額は繁忙期ということもあり、少し高めかもしれませんが、希望日にトラックの空きをすぐに確認してくださり、妥当な金額だと思いました。
引越し当日に作業に来られた方々の対応や仕事ぶりをみれば、間違いない金額です。
細かな気配りと、テキパキとした動き、チームワークでしかもきっちりと仕事をしてくださいました。
アルバイトのお兄さんだったらどうしようと思っていましたが、きちんとした仕事ぶりは本当に良かったです。
今後、引越しをする人にはぜひ、この業者さんを勧めたいと思います。
お金を払っても損はない、きちんとした仕事です!

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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