家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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12620件中1〜15件を表示

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素晴らしかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月19日 23時06分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 大阪府守口市 → 大阪府守口市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業担当の方の迅速な対応(ダンボール用意など)はありがたかったです。バタバタとしているなかで、細かな要求にはやく応えていただけるのは助かりました。
【料金】
細やかな気遣いがありがたかったです。
【作業内容】
丁寧さがうれしかったです。
【全体的な評価】
今後もし引越しする機会があれば、検討させていただきたいです。
次の引越でも、是非また依頼したい。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月19日 20時56分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年10月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市港区 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 85,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【訪問見積もり時の対応】
接客態度が良く、説明は分かり易かったが、実際の作業内容とは異なる説明があった。
【料金】
他社とも比較をしたが、最安かと思われる。
【作業内容】
接客対応が丁寧。作業リーダーの人柄が素晴らしい。
【全体的な評価】
引越当日の現場作業リーダーや作業員の仕事が、非常に素晴らしかった。非の打ち所がほぼ無いくらい完璧。
【気になった点】
・妙な言い方ではあるが、料金に比して作業内容が「良すぎる」。これでは、現場作業員にかかる負担が大きいのではないかと推察される。現場作業員が、作業内容に相当する報酬を得ていることを願う。また、もし料金の支払いが引越後であれば、当方から追加で代金を支払ったであろう。
・訪問見積もり時に、実際の作業条件とは異なる説明があった。具体的には、トラックの総トン数(荷物の総量)が契約時には「3トン車×2台」であったが、実際の作業では「2トンロング車(2.5トン)×2台」であった。この瑕疵については、当日に料金調整をして頂いたので結果的には問題なかった。しかし、もし当方からの指摘がなければ、見積もり時の説明とは異なる高い料金を支払っていたであろう。しかし実際の作業は料金以上の良質な内容であった。
対応はとても良かったと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月19日 16時12分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年10月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市西区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 34,560円
-25,440円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりを3社とネット見積もりを2社頼みましたが、他社に比べて2〜3万円程も安い金額の見積もりでした。あまりにも格安でしたので多少の不安がありましたが、とにかく金額に惹かれ契約しました。ダンボールやガムテープ、大きな布団袋も無料で持ってきて戴き、引越し数日前にも営業所の方から確認のお電話があるなど対応はとても良かったと思います。引越し当日は作業員の方々がとても素晴らしく、丁寧でいて素晴らしいスピードで作業をしてくださり、家具の破損もなく、予定より1時間も早く引越しが完了しました。ダンボールの回収を頼む方は一回あたり1000円と有料で引き取りになるそうですが 、資源回収で出したので無料で済みました。一つだけ気になったのは見積もりに来ていただいた方の「この場で契約しないと、この金額はこの場限りです。」という、若干の押し売り感が少し怖かったです。
信頼できる引越業者だと思いました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年10月19日 09時23分
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2018年5月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 長野県駒ヶ根市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 188,000円
-12,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社を気にする事なく、見積りしてくれたことに好感を覚えました。また、聞いたことには即座に答えてくれて信頼できました。
【料金】
遠距離の為、2日間の作業にしては安いと思いました。
【作業内容】
1日目の作業は非常にスムーズで安心してお任せできました。2日目は、1日目の作業の方がおらず部品を探したり、コミュニケーション不足なのか雰囲気の悪さも感じてあまりいい気分ではありませんでした。でも、作業は丁寧で物の扱い方などは安心できました。
【全体的な評価】
無駄がない分、料金が安いという印象です。他社の様に、見積り時に粗品などなく段ボールもシンプルです。過剰なサービスがない事はいいと思います。
【良かった点】
段ボール、緩衝材、ガムテープなど余分にもらえた事です。
【気になった点】
使用済み段ボールの回収の範囲ではなかったので、して頂けなくて残念です。(仕方のないことですが)
値段は少し高いが信用できる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月19日 01時32分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 105,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
対応はよかったが、値段が高く損した気分だった。荷物が多い引っ越しだったので、段ボール50箱無料やシューズケース、衣類ケース、布団収納袋が段ボールとは別である点もよかった。(布団袋については多くサービスしてもらえた)
値段は他社さんと比べると高かったが、おおむね満足できる引っ越しになった。
なるべく安くなる様に一生懸命見積りしてくれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月18日 20時47分
依頼した引越し業者 エール引越センター(北海道)
引越し時期 2018年10月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市豊平区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんはその業者の悪口(そこの会社は追加料金かかりますよー、社員じゃないので作業も中途半端ですよー等)と言ってきて気分が悪かったですが、こちらはそんなことなく価格交渉も頑張ってくれました。
引越し当日道が混んでて少し遅れて来られたことは残念ですが、引越し作業は非常に迅速、丁寧。笑顔も素敵なお兄さんばかりでした。ここにして良かったです!
テキパキ迅速かつ丁寧でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年10月18日 19時44分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年10月08日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県戸田市 → 埼玉県戸田市
考えていた見積り料金 105,000円
実際に払った料金 105,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
4LDK→3LDKの引っ越しでかなりの荷物量にもかかわらず予定時間通りに作業終了。家具の取り扱いも丁寧だったと思います。
前回の引っ越しからのリピーターですが、次回の引っ越しもこちらの業者さんは検討業者に入れると思います。
テキパキしていてとても良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月18日 19時36分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年10月14日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 100,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応が良かった。作業員もテキパキしていて、作業姿を見ているこっちがすごく元気もらえた。

ただ、実際作業する時と見積もり時で、ベッドの取外し取付けについて言ってた事が異なっていたのが少し気になった。
提案がシンプルで楽だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月18日 18時17分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年10月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府四條畷市 → 大阪府東大阪市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 100,000円
40,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
全体的に考える事が少なく、提案が的確で荷物を全体的にみてからの見積りが早く楽でした。
3人がけソファーやベットの分解と組立戻し&設置も無料だったので嬉しかったです。

エアコン設置で化粧ケースつきにしたので高くなったが、引っ越し代金だけでみるとお手頃だったと感じた。
ただし、最後に段ボール引き取りを聞くと有料でした。困っていたらその分値引きしてくれた。私の場合は住んでいるところが週1で段ボール引き取りだったので運がよかったのですが、確認は必ずしておいた方がいいです。

あと、見積りの時に段ボールを50箱置いていって貰ったんですが、私は個人的にアンモニアっぽい匂いが気になりました。以前、他社で頼んだ時は気になったことがなかったので匂いに敏感な人は事前に段ボールサンプル貰って一週間部屋でチェックするのもありかもしれません。

実際の引っ越し当日、担当者のお兄さん達は、運ぶものを再確認して楽しそうに作業してくれました。
不足なく作業も予定より30分近く早く終わり、養生もバッチリでした。
繁忙期の料金など、親切価格だと思った。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年10月18日 17時38分
依頼した引越し業者 ラクダの引越便中国トラック
引越し時期 2018年10月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 岡山県岡山市東区 → 岡山県岡山市東区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点:見積もサクサクと短時間で終わらせてもらえ、他社と自社の見積もり金額の違い等、きちんと説明してもらえた。繁忙期の料金など、親切価格だと思った。

・悪かった点:運送会社ということで、引越専門にされている業者さんと違って、若干、粗そうなイメージがした。(段ボールを持って来てくれた人)。
現場帰りのついでだったのでしょうが、営業という感じの人ではなかったので、少し違和感を覚えた。
引越しは、これからなので、引越し作業も見守りたいと思います。
受付の電話がなかなか繋がらなかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月18日 17時22分
依頼した引越し業者 引越のプロロ
引越し時期 2018年10月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 東京都北区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり等の電話が、なかなか繋がらなかったので、心配だったが、電話が繋がれば対応はすごく良かった。
親切かつ丁寧、値段交渉も快く応じてくれた。

作業員も、かなり手際良くスピーディーに運んでくれた。
また引っ越し当日に雨が降ってしまい、急遽ベビーカーや自転車も積んでほしいとおねがいしたところ、快く積んでいただいたので助かった。

はじめて利用させていただきましたが、とても良かったのでまた機会があれば、ぜひお願いしたい業者です!
おすすめです!
迅速な対応をしてくれる会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年10月18日 16時47分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 長崎県諫早市 → 千葉県千葉市花見川区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 184,032円
34,032円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越し作業員の方や営業所の電話対応下さった方々の対応は迅速・丁寧でした。
ただ、見積を対応下さった営業マンの方がやや不信感が残る対応でした。正直、引越し当日まで本当に引越し自体が手配されてるか不安でした。
次回また同じ会社にお願いするかはわからないです。
どの方も感じがよく親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月18日 16時01分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 85,000円
5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり依頼から訪問まで1時間程度と素早く対応していただきました。また、訪問してくださった方はとても感じがよく親切な方で、急な引っ越しにも関わらず親身になって相談にのってくださいました。

【料金】
他社の見積もり金額に近い値段までかなり無理をして値引きをしてくださいました。

【作業内容】
作業に来てくださった方も4人とも親切な方達でした。作業が迅速で丁寧なうえ、引越し当日に体調不良だった事を気遣っていただきました。
また、照明や冷蔵庫、ペット用品を拭いてくださり、値段以上のサービスに感謝しています。

【全体的な評価】
とても満足です。

【良かった点】
電話対応から見積もり、作業まですべてがよかったです。

【気になった点】
ありません。
スタッフは皆さん礼儀正しく、素晴らしかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月18日 12時05分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年10月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(3LDK)
住所 愛知県瀬戸市 → 愛知県名古屋市守山区
考えていた見積り料金 43,000円
実際に払った料金 43,800円
800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった所は、スタッフの手際が良かったところ。
思ったより荷物が多く、戸惑いましたが、親切で迅速丁寧、たった2人で時間通りに運んでいただけました。
また平日の午後という事もあり料金をとても安くしていただけた。

何となく不安でしたが、素晴らしく良い引越しができた。
要点が的確で安心感があった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月18日 11時09分
依頼した引越し業者 ZERO⇒1引越センター
引越し時期 2018年10月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都墨田区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 38,000円
実際に払った料金 50,000円
12,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し時の段ボール箱についてのアドバイスが参考になった。
当日に作業に来てくれた担当者の人数や、当日追加になった物も運んでもらえ、十分に満足しました。

パンフレットが古く、実際はポイント付加が終了になっていたのは残念だった。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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