家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

【見積もり時の対応】
営業担当の方の迅速な対応（ダンボール用意など）はありがたかったです。バタバタとしているなかで、細かな要求にはやく応えていただけるのは助かりました。
【料金】
細やかな気遣いがありがたかったです。
【作業内容】
丁寧さがうれしかったです。
【全体的な評価】
今後もし引越しする機会があれば、検討させていただきたいです。

【訪問見積もり時の対応】
接客態度が良く、説明は分かり易かったが、実際の作業内容とは異なる説明があった。
【料金】
他社とも比較をしたが、最安かと思われる。
【作業内容】
接客対応が丁寧。作業リーダーの人柄が素晴らしい。
【全体的な評価】
引越当日の現場作業リーダーや作業員の仕事が、非常に素晴らしかった。非の打ち所がほぼ無いくらい完璧。
【気になった点】
・妙な言い方ではあるが、料金に比して作業内容が「良すぎる」。これでは、現場作業員にかかる負担が大きいのではないかと推察される。現場作業員が、作業内容に相当する報酬を得ていることを願う。また、もし料金の支払いが引越後であれば、当方から追加で代金を支払ったであろう。
・訪問見積もり時に、実際の作業条件とは異なる説明があった。具体的には、トラックの総トン数（荷物の総量）が契約時には「３トン車×２台」であったが、実際の作業では「２トンロング車（2.5トン）×２台」であった。この瑕疵については、当日に料金調整をして頂いたので結果的には問題なかった。しかし、もし当方からの指摘がなければ、見積もり時の説明とは異なる高い料金を支払っていたであろう。しかし実際の作業は料金以上の良質な内容であった。

訪問見積もりを3社とネット見積もりを2社頼みましたが、他社に比べて2〜3万円程も安い金額の見積もりでした。あまりにも格安でしたので多少の不安がありましたが、とにかく金額に惹かれ契約しました。ダンボールやガムテープ、大きな布団袋も無料で持ってきて戴き、引越し数日前にも営業所の方から確認のお電話があるなど対応はとても良かったと思います。引越し当日は作業員の方々がとても素晴らしく、丁寧でいて素晴らしいスピードで作業をしてくださり、家具の破損もなく、予定より1時間も早く引越しが完了しました。ダンボールの回収を頼む方は一回あたり1000円と有料で引き取りになるそうですが 、資源回収で出したので無料で済みました。一つだけ気になったのは見積もりに来ていただいた方の「この場で契約しないと、この金額はこの場限りです。」という、若干の押し売り感が少し怖かったです。

【見積もり時の対応】
他社を気にする事なく、見積りしてくれたことに好感を覚えました。また、聞いたことには即座に答えてくれて信頼できました。
【料金】
遠距離の為、２日間の作業にしては安いと思いました。
【作業内容】
１日目の作業は非常にスムーズで安心してお任せできました。２日目は、１日目の作業の方がおらず部品を探したり、コミュニケーション不足なのか雰囲気の悪さも感じてあまりいい気分ではありませんでした。でも、作業は丁寧で物の扱い方などは安心できました。
【全体的な評価】
無駄がない分、料金が安いという印象です。他社の様に、見積り時に粗品などなく段ボールもシンプルです。過剰なサービスがない事はいいと思います。
【良かった点】
段ボール、緩衝材、ガムテープなど余分にもらえた事です。
【気になった点】
使用済み段ボールの回収の範囲ではなかったので、して頂けなくて残念です。（仕方のないことですが）

対応はよかったが、値段が高く損した気分だった。荷物が多い引っ越しだったので、段ボール５０箱無料やシューズケース、衣類ケース、布団収納袋が段ボールとは別である点もよかった。（布団袋については多くサービスしてもらえた）
値段は他社さんと比べると高かったが、おおむね満足できる引っ越しになった。

他社さんはその業者の悪口（そこの会社は追加料金かかりますよー、社員じゃないので作業も中途半端ですよー等)と言ってきて気分が悪かったですが、こちらはそんなことなく価格交渉も頑張ってくれました。
引越し当日道が混んでて少し遅れて来られたことは残念ですが、引越し作業は非常に迅速、丁寧。笑顔も素敵なお兄さんばかりでした。ここにして良かったです！

４LDK→３LDKの引っ越しでかなりの荷物量にもかかわらず予定時間通りに作業終了。家具の取り扱いも丁寧だったと思います。
前回の引っ越しからのリピーターですが、次回の引っ越しもこちらの業者さんは検討業者に入れると思います。

見積もり時の対応が良かった。作業員もテキパキしていて、作業姿を見ているこっちがすごく元気もらえた。

ただ、実際作業する時と見積もり時で、ベッドの取外し取付けについて言ってた事が異なっていたのが少し気になった。

全体的に考える事が少なく、提案が的確で荷物を全体的にみてからの見積りが早く楽でした。
３人がけソファーやベットの分解と組立戻し&設置も無料だったので嬉しかったです。

エアコン設置で化粧ケースつきにしたので高くなったが、引っ越し代金だけでみるとお手頃だったと感じた。
ただし、最後に段ボール引き取りを聞くと有料でした。困っていたらその分値引きしてくれた。私の場合は住んでいるところが週１で段ボール引き取りだったので運がよかったのですが、確認は必ずしておいた方がいいです。

あと、見積りの時に段ボールを50箱置いていって貰ったんですが、私は個人的にアンモニアっぽい匂いが気になりました。以前、他社で頼んだ時は気になったことがなかったので匂いに敏感な人は事前に段ボールサンプル貰って一週間部屋でチェックするのもありかもしれません。

実際の引っ越し当日、担当者のお兄さん達は、運ぶものを再確認して楽しそうに作業してくれました。
不足なく作業も予定より30分近く早く終わり、養生もバッチリでした。

・良かった点：見積もサクサクと短時間で終わらせてもらえ、他社と自社の見積もり金額の違い等、きちんと説明してもらえた。繁忙期の料金など、親切価格だと思った。

・悪かった点：運送会社ということで、引越専門にされている業者さんと違って、若干、粗そうなイメージがした。(段ボールを持って来てくれた人)。
現場帰りのついでだったのでしょうが、営業という感じの人ではなかったので、少し違和感を覚えた。
引越しは、これからなので、引越し作業も見守りたいと思います。

見積もり等の電話が、なかなか繋がらなかったので、心配だったが、電話が繋がれば対応はすごく良かった。
親切かつ丁寧、値段交渉も快く応じてくれた。

作業員も、かなり手際良くスピーディーに運んでくれた。
また引っ越し当日に雨が降ってしまい、急遽ベビーカーや自転車も積んでほしいとおねがいしたところ、快く積んでいただいたので助かった。

はじめて利用させていただきましたが、とても良かったのでまた機会があれば、ぜひお願いしたい業者です！
おすすめです！

引越し作業員の方や営業所の電話対応下さった方々の対応は迅速・丁寧でした。
ただ、見積を対応下さった営業マンの方がやや不信感が残る対応でした。正直、引越し当日まで本当に引越し自体が手配されてるか不安でした。
次回また同じ会社にお願いするかはわからないです。

【見積もり時の対応】
見積もり依頼から訪問まで1時間程度と素早く対応していただきました。また、訪問してくださった方はとても感じがよく親切な方で、急な引っ越しにも関わらず親身になって相談にのってくださいました。

【料金】
他社の見積もり金額に近い値段までかなり無理をして値引きをしてくださいました。

【作業内容】
作業に来てくださった方も4人とも親切な方達でした。作業が迅速で丁寧なうえ、引越し当日に体調不良だった事を気遣っていただきました。
また、照明や冷蔵庫、ペット用品を拭いてくださり、値段以上のサービスに感謝しています。

【全体的な評価】
とても満足です。

【良かった点】
電話対応から見積もり、作業まですべてがよかったです。

【気になった点】
ありません。

良かった所は、スタッフの手際が良かったところ。
思ったより荷物が多く、戸惑いましたが、親切で迅速丁寧、たった2人で時間通りに運んでいただけました。
また平日の午後という事もあり料金をとても安くしていただけた。

何となく不安でしたが、素晴らしく良い引越しができた。

引っ越し時の段ボール箱についてのアドバイスが参考になった。
当日に作業に来てくれた担当者の人数や、当日追加になった物も運んでもらえ、十分に満足しました。

パンフレットが古く、実際はポイント付加が終了になっていたのは残念だった。