オフィス引越しをしたみんなの引越し口コミ

事務所の引越で利用させて頂きました。電話を頂いたタイミングが丁度よく、他の業者さんも有名なところで良かったんですが、たまたまダイレクトに電話が取れたのがファミリア引越さんでした。作業の流れもこなれていてスムーズでした。まだまだ暑いのでしょうがないと思いますが、安全靴を履いていただいた方がいいと思います。最近は脱ぎ履きしやすいかかとの柔らかいものもありますのでそちらをお勧めします。若いからあれですが、見ていてケガしないか心配になりました。積み地も降し地もフリータイムにしてお値段据置にして頂いたんですが、朝一番の積込みと翌日午後早め到着するとても有難いタイムスケジュールでした。これもまた、たまたまなのかもしれませんがこれ以上ないタイミングで良かったです。丁寧な荷扱いでも２トン分の荷物を積み込み１時間、荷下ろし２０分というものすごい勢いでした。壊れ、紛失、分別違いなど一切ありませんでした。本当にありがとうございました。

価格：かなり安かったです
最初の電話：プロロさんが一番早かったです。対応も良かったです。
見積：営業の方が来られて、その場で見積提示頂きました。一番最初に来られたプロロさんが一番安く、見積もテキパキと早かったです。
入金：振込手数料がかからない当日手渡しを推奨されましたが、当日の私の兼ね合いで事前に振り込ませて頂きました。手数料がかかって申し訳ないと言われましたがこちらの都合なので問題無し。
搬出：8時～9時開始と言われましたが、8時に到着されてテキパキと始められました。
予想以上に作業は早かったです。
搬入：指定した場所にドンドン置いて行って頂き、搬入もすぐに終わりました。

営業、作業員共にかなり感じが良い方でした。
作業員の方は、リーダ―らしき方が非常に対応がよく、にこやかで作業スピードも速かったと思います。
全体的に満足しました。

【見積もり時の対応】
オフィスでの引っ越しに慣れている様子

【料金】
普通

【作業内容】
丁寧にやっている
かわりに少々作業が遅い

【全体的な評価】
問題なし

【良かった点】
当日の急な指示などに対する対応など、丁寧な対応

【気になった点】
荷物を運ぶ際の積み方に問題があったのか、少し家財がゆがんだ(使用に問題ないため、許容範囲内)

良かった点：
①作業員さんたちの気持ちいい対応と迅速な作業スピード。何よりも暑い中なのに絶えず笑顔で作業をしていただいた事が感謝です。
②古物商取引の免許を持っておられると言う事で、廃棄処分品を別業者に依頼しなくて良かった事。

悪かった点：
① 営業に来た部長は何個か依頼した事に対してことごとく忘れていた。
②営業部長のタバコ臭さは改善された方が良いかと思われます。

感想：
今回は営業や金額というよりか会社内容で決めました。
引っ越し金額は基本適当ですね。大手の他社さんに至ってはスタート見積もり12万円が最終3万円にまで提示してきました。
値引きに大義名分は要らないので指し値ではっきりと言って欲しい。
引っ越し業界に不信感が出てしまう様な気がしました。

会社の引っ越しで利用させていただきました。
見積もりの段階から要望に最大限答えていただき安心してお願いすることができました。
規定で相見積もりが必要ですが個人的には又お願いするときはマイスターさんで　の思いです。
今回は色々とありがとうございました。

まず見積もりの依頼の際の電話口の方の対応がよく、見積に来ていただいた方も感じが良く、他社との違いやサービスのきめ細やかさなどを丁寧にご説明いただいた。

当日の作業員の方もすごく感じが良く、礼儀正しく笑顔でご対応いただきました。作業が本当に早くて、でも荷物はとても丁寧に扱ってくださり、大変満足でした。価格も見積通りでした。本当にありがとうございました！

【見積もり時の対応】
すぐに連絡いただき見積の日を決めていただけてとてもはやかったです
【料金】
他の引っ越し業者さんと比べてとても安価でした
【作業内容】
作業員さんの方々、とてもスピーディーで無駄なく的確でした
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
電話対応も作業員さんの対応も丁寧で気持ちよく引っ越しできました

前回3年前に引越を行ったのとほぼ同じ距離・家財状況でしたが、偶然にも同じ担当者に対応いただき大変スムーズに進めていただけました。
荷物の状況や処分についても適切に聞いていただけ、結果的に他社の見積もりの半額程度を提示いただけ大変助かりました。
段ボールなどの資材についても過不足なく提供いただけ、引っ越し当日もスムーズに対応いただけましたし、事前に引っ越し先の管理室との調整もいただいており安心できました。

会社の事務所の移転だったので訪問見積もりに来ていただいてから時間が限られていたのですが、　
真摯に対応して頂き、また引っ越し当日に来て頂いた作業の方の対応にも大変満足しています　　　　
今後、個人的にも利用できればと思います

見積もり時点では、平日12:00～15:00の設定で、作業員は２人で金額が安かったので決めたのですが、当日になって14:30くらいに16:30～17:00に予定を変更させてほしいと言われ了承したが、実際に来た作業員が1人になって結局手伝った。
作業自体は手早かったが、当日の対応は色々と変更があり最後のサインもしなかった。

【見積もり時の対応】
大変満足のいく内容でした。対応くださった方の印象もよかったです。
【料金】
想定内の金額でした。問題ない範囲です。
【作業内容】
お若い男性1名と（もっと）お若い女性1名でしたが、女性スタッフの方は作業になれていない印象で、少々不安になりました。
【全体的な評価】
コストパフォーマンスに不満はありません。
当社からみたお客様の引っ越しをお任せするのは、不安が残ります。
より規模の大きな引っ越しだったら、対応が変わったかも…と思うと残念です。
【良かった点】
作業スピードは素早く、予定した時間内に引っ越しを終えることができました。
【気になった点】
積み込み後の椅子が荷台から落ちそうになったシチュエーションで、私が支えました。
たまたま気づいたからよかったのですが、お客様の荷物だとしたら、クレームになろうかと思いました。

営業担当の応対も当日の作業も、丁寧に対応してくれていた印象でした。
営業担当も忙しいようで（引っ越し作業も同時に行なっている？）、折り返しの連絡や、見積書をもらうまでに時間がかかることがありましたが、時間がかかる時はその理由をきちんと説明してくれていたので、不信感を抱くようなことはありませんでした。

見積もり依頼をした中で一番価格が安かったが、それでもこちらのイメージよりは値段が高い印象だったので、こちらも荷物を減らすなど工夫をし、最終的にさらに値段を下げてくれたので、こちらの会社に決めました。

最終的な引っ越し日時の確定連絡も、2日前に時間の連絡をもらえたので安心でした。
当日の引っ越し作業は、スタッフがテキパキと作業をこなしてくれて、あっという間に作業が完了しましたが、養生などは特には行なっていなかったので壁などに傷がつかないかどうか少し心配でした。

でも作業後の傷などの問題もなかったです。

【見積もり時の対応】
丁寧で非常によかった。

【料金】
他社と比べてリーズナブル。

【作業内容】
家具・ダンボールともにそれぞれどこに配置するか、一つ一つ確認してくれた点がよかった。
特に雑だと思うこともなく、テキパキと作業されていた。

【全体的な評価】
とてもいいと思う。

【良かった点】
料金と担当の営業の方、作業する方それぞれのご対応。

【気になった点】
コロナ禍の中での引越だったが、作業する方はマスクなしでの対応だったのが気になった。
見積時と梱包材お届けの際の営業の方はマスク着用で配慮されていた。

複合機の運搬もあったが、営業の方の話し方ではオフィス移転も行なっているので、問題なしとのことだったが、作業する方の話では、本来は重量物なので重量物専門の業者に依頼するような感じだったので、話に相違点はあるものの、費用面から重量物専門業者に手配せず、自社で対応されたのだとは思う。

移転に伴う一時移動のため、半年以内にもう一度依頼が前提でした。
事前準備や当日の作業手順なども具体的でわかりやすかったです。
他社も価格はほとんど変わりまんでしたが、ダンボールや二ヶ所おろしなど削減か値引きかのところが違っていました。
サービス内容を削る事なく値引きだったのが好印象でした。

当日の作業も荷物ひとつひとつの取り扱いも丁寧で安心できました。
今回依頼にあたっては大きな組立て本棚を解体せず運びたかったのですが、準備時に物件に対してこう運び込むなどもお話が聞けて移転先物件の選び方も考えるきっかけになりました。

倉庫と自宅の二ヶ所におろしてもらいましたが、積み込みからの手際の良さ段取りなどのチームワークは日頃の人材教育、トレーニングの賜物と感じました。

次回の引越しは他社と比較することなくお願いしますとお伝えしています。
とても良いお仕事を見せていただきました。
お願いしてよかったです。
引越しされる方に口コミでご紹介させていただきますね。

１度訪問見積もりに来ていただきましたが、その後荷物の変更があり、再度訪問見積もりをお願いした時も迅速に対応してもらいました。
料金も他社といろいろ比較しましたが、かなり差があり迷いましたが見積書の内訳もわかりやすく、別途耐震施工を追加をしても追加料金がさほど高額ではなかったので、こちらの会社に決めさせていただきました。

事務所の引越しでしたが、事前の説明通り手馴れている業者さんで、契約後に荷作り・準備物等に関してのマニュアルも頂けたので戸惑うことなく準備が出来ました。
また引越しの作業自体も短時間で済み非常に助かりました。
まわりで引越しをする知人がいれば迷わず紹介したいと思います。

見積もりに来られた担当者が現場の仕事内容をよく熟知されており、個別機器の運搬に対するケアの提案も的確であった。

見積いただいた金額も値引きを持ち掛ける以前に想定していた代金よりずっと安く、引っ越し当日の対応もテキパキと非常に迅速であった。

２トントラックへの積み込みもわずか２人ながら円滑に進み、
固定や緩衝材の利用も適切であったと感じた。

いわゆる大手ではないかもしれないが、高い技術と仕事への態度を有する会社であることを実感し、依頼して大満足の結果であった。

将来別の機材の運送を計画しているが、次の機会にも積極的に依頼したいと
思わせるサービス意識の高い会社である。

見積内容が詳細で、懸念していた件に対してひとつずつ丁寧に回答をしていただき、口コミも参考にし、信頼できる会社だと思ってお願いしました。

一番安くはなかったですが、価格交渉にも応じていただき助かりました。

作業員の方も礼儀正しく、てきぱきと進めていただきました。
ただ、パソコンの梱包はちょっと梱包が甘かったかな、と感じました。

動作に影響ないので問題ないですが、梱包材をいただいて自分たちでやったほうがよかったかも。

複合機の運搬にトラブルがありましたが、専門業者さんにお願いをしていただきましたので、しっかり対応していただけそうです。←ここが決め手でした

この件は、解決するまでこれからも連絡とらせていただきます。

見積もりの担当者の方が一番感じが良く、金額も交渉したら一番安くしてくれたので決めました。
ただ、すごく安かったので、実際にどんな方が引っ越しをしてくれるのか当日まで心配はありました。
作業員の方2人も、作業も早く的確で、感じもすごく良かったです。
次回、引っ越しがある時も、間違いなくココを選びますね。
今回はたまたま人に恵まれただけかもしれませんが、悪いと感じることが1つもなかったです。

素早い見積もり来訪、その場での金額提示、価格も数社の中で一番手頃で、家具にも詳しく様々なアドバイスを貰い、正直他社の見積もりと比較する前から決めるつもりでした。
途中品目追加連絡にも柔軟な対応、当日も梱包作業からお願いしていましたが、丁寧かつ素早い作業で、搬入や家具の組み立ても大変丁寧、スタッフの皆さんのスキルが高く、完璧な引っ越しでした。感謝しています。また引っ越す際には必ずお願いするつもりです。

最初の対応は非常によかったのですが、その後連絡がつかなかったり、請求処理が最初の話と違ったりと、非常にストレスがたまりました。とにかく、何度電話しても担当の方とつながらず、電話をたらいまわしにされるのは非常に困りました。
引っ越し当日の対応はよかったと思います。繁忙期で大変な時期だっと思いますので、それ以外の時期でしたらいいのではないでしょうか。

【見積もり時の対応】　見積まではOK

【料金】料金もよし

【作業内容】現場に来てくれた、スタッフさんもOK、礼儀はフランクで話しやすい

【全体的な評価】　７５点

【気になった点】　　依頼後の連絡が段取りが非常に悪く、後手後手な対応がイラつく

当日は作業員4人で来られてどこからやると決めて動かれていました。
想定していたものが希望設置場所に移動できない場合も嫌な顔せず待っていてくれました。
夕方までかかると思っていましたが、2時くらいには終了してとても満足しています。

荷物が多くて大変だったにも関わらず、皆さん終始笑顔で対応してくれました。
ダンボールも追加したのですが、全ての行動に対して迅速に動いて頂いて助かりました。
また料金も他社に比べて安くて、こちらに依頼して本当によかったです。ありがとうございました☆

事務所の引越しで廃棄物の引き取りと、複合機やパソコンの移送もしてくれるところを探した中で早く見積もりを出してくれ、そして思っていた金額より予算内で助かりました。
当日は思った以上に人数配置され、皆持ち場が決まっていて見事な連携プレイでした。
キャビネットの固定などもしっかりと対応して頂けました。
家具や段ボール箱以外の大きなボード類が多くあったのですが、作業される方々はとても感じ良くテキパキと運んでくれました。角落ちもなく、こちらに頼んでとても良かったです。

作業開始から終了まで無駄なく、スムーズに作業が進みました。
PCや複合機等のデリケートな荷物も丁寧に運んでいただき、移転後の荷物の配置もこちらの指示通りにして頂け、その後の荷解き作業も楽でした。
段ボールを後日に1回引き取りに来て頂けるのも大変助かります。

初期連絡が迅速ですぐに訪問見積もり出来、早急に見積金額をご提示いただき内容も明確でとても助かりました。
小規模の引越で想定していた金額が少額でしたが、その金額に近い金額でした。
無駄のない手順で短時間で済ませていただき、とても感謝しています。対応もとてもよかったです。
状況を早めに連絡いただき、訪問いただくまでの時間調整が行えとても助かりました。

スピーディーに対応して下さり良かったです。
作業して下さった方々も問題なく、一生懸命して作業して下さいました。ありがとうございました！

引越代金が当初の予定より多くなったのは、不要品の処分を追加でお願いしたからでした。
それがなければ当初の予定よりもだいぶ予算内で出来ていました。
とても対応が良く、多少のわがままも快く引き受けてくれたのでありがたかった。
逆に無理を言ってしまったところもあり、恐縮するところもありました。

訪問見積もり時に見積額をその場で教えてくれたのがよかったでさき。営業さんの対応もよく詳しく説明してくれ好意印象でした。他社だと見積もりに3、4日かかり、急いでいた為プロロさんに決めました。でも結果見積額はプロロさんが1番高かったです。

ただ問い合わせメールをしたが二回とも返事がなく残念でした。別件でメールした際に「ご回答おまちしてます」と書いたらお返事頂けましたが。
あと当日、養生は部屋の入り口とエレベーターだけでした。見積時に建物の入り口からしてくれるとの話だったのでお願いしてやってもらいました。