単身引越しをしたみんなの引越し口コミ

衣装ケース、割られました、搬出の時に。

また搬入のとき箱が油まみれになっていたものがあって、どこから漏れたのだろうと探してみたのですが、油が漏れた箱は他にはありませんでした。

つまり私の荷物ではない別の原因で油がついたのです。

会社に問い合わせてもわからない、とか他人事のようなありさまです。とにかく作業が雑でした。

作業員の態度も悪く、他社は電子レンジの設置は何も言わなくてもしてくれたのに、「何でも屋じゃないんだよ！」と嫌々ながら設置。

でも会社の説明ではそれも作業のうちだそうです。

エアコンの設置はさらに態度が悪いのが来て、少しでも別料金をせしめようとあれダメこれダメです。

結局スタッフを替えてもらいなんとか設置できました。テレビの設置も料金払ったのに逆にテレビのスタンドを壊されました。

金額以外は特別なことはなく、普通にどこでもやっているサービスの対応。

段ボールの引き取りはお話しもなかったので、今は皆んなそんなものなのかと思った。

なので、受け付けの方の電話対応が決めてでもあった。

作業の方の感じも良かった。

大きな物は冷蔵庫、洗濯機、セミベッド。

あと、段ボール12個位とプラケース10数個。

引っ越し荷物の運び出しは2人だったこともあり、思うより時間がかかった。

今まで実家の引っ越しなどを見て来た中でそういう印象だった。

納得はしてたので仕方ないことだけど、値段を抑える条件として、抑えた日にちの引っ越し時間決定が2日前まで分からず思いの他、不便だった。

なので、せめて1週間前には決定に変えて欲しいと思った。

【見積もり時の対応】

大阪から香川へ引っ越しする事となり、訪問での見積もりを希望した。

見積もり時から丁寧な対応をしていただき、想定した金額より低く見積もりしていただけたので、契約する形となった。

【料金】

約160000から値引きされ、約120000となった。

【作業内容】

2LDKの間取りで、主に大型家電類を搬出してもらった。

大阪での作業：テレビ、テレビ台、冷蔵庫、エアコン、洗濯機、ソファー、段ボール×20個を1～2時間程度で搬出。

香川での作業：上記荷物を1時間程度で搬入。

【全体的な評価】

見積もり時から丁寧な対応していただき、引っ越しの値段もかなり抑えることができたため、満足度が高かった。

【良かった点】

作業が丁寧で早い。

値段がかなり安い。

【気になった点】

作業上の関係で引っ越しの前日にエアコンの撤去作業があったため、その日は暑い中で部屋で過ごすことになったのが残念だった。

電話では何度も同じ話をしないと伝わらなかった。

例えば、ダンボールの配送は土日か平日の夜にしてほしいと言っても、前置きなく平日の昼間を指定される。

回収についても同様だった。

対応の調子が良かったのは契約が取れる(こちらが依頼をする)までだった。

折り返しの連絡や確認事項があった際の対応が遅く、人が足りていないのか電話をすると大抵担当の人が1番に電話をとっていた。

当日の現場スタッフは一生懸命作業をしてくれたが、家電を引越し前の家にぶつけたり、大型家電の梱包が雑だったりと不安な面も多かった。

様々な懸念点があったが、無事に終わってかなりほっとした。

正直あまり聞いたことない引っ越し業者さんでしたが、見積もりから引越し当日までスムーズに引っ越しができました。

今回、私はラインで見積もりなど全て行いましたが、ラインの返答もとても迅速に行っていただきました。

ライン友達登録で不要家電の無料引き取りや値引きサービスなどもあり、それも使わせて頂きました。

見積もりでよくわからなかったので、ダンボール約１０箱とアバウトで答えてしまった。

しかし、多めにダンボールを１４箱くらい頂き、結果ダンボール１０個では足りず、ダンボール１４箱全て使わさせて頂きました。

お値段はそれでも見積もり通りの金額で大丈夫と言っていただき、大変助かりました。

引っ越し当日も大変スムーズに丁寧に引っ越しを行って頂きました。

家具にキズなどもなく、何も問題なく引っ越しを行うことができました。

ダンボールの回収も後日行って頂けます。

事前に申告した荷物量と手配されたトラック（2tロング）の積載量が全く合っていなかった。

その為、引っ越し当日荷物の積み残しが半分近く残り、予定を狂わされ当方が損害を被った（再度の引っ越し費用と手間と時間）。

積みきりのプランとは聞いていたが、当日積み残しが半分近くも残るとは思っておらず、想定外で思わず途方に暮れてしまいました。

あまりにもひどいと思ったので苦情の電話を入れたが、一言も謝罪の言葉もなく、慇懃無礼な態度で言い逃れるだけで非常に嫌な思いをした。

生活用品も仕事で使うPCも積み残しの荷物の中で元の住居に放置され（後から気が付いたので）、ホント途方に暮れてしまいました。

荷物の少ない単身者なら安さがウリの中小業者（車両や人員に余裕が無い）で良いかもしれないが、

荷物が多い場合は大手業者に頼むのが無難のようだ。

【見積もり時の対応】

電話のみで詳細に聞いていただき、回答も迅速でした。

【料金】

非常に良心的でした。

【作業内容】

スムーズで親切でした。

【全体的な評価】

とても満足。

【良かった点】

お電話のみでの見積もりで、詳細に聞いていただけるので、家にあるものを漏れなく伝えることができました。

料金の見積もりも早く、土曜日にもかかわらず時間指定ができ、とても助かりました。

当日は、梱包をおまかせするコースでダンボールに旧居での物があった位置を書いていただいたので、新居で設置がしやすかったです。

暑い中でしたが、スムーズで親切丁寧な作業で大変ありがたかったです。

家具等の設置も調整していただき、キズ一つなく丁寧に運んでいただきました。

料金も値引き交渉が必要ないくらい良心的で、他の業者さんとは比べ物にならないくらいでした。

とても満足で、またぜひお世話になりたいと思いました。

【気になった点】

特に無し。

普通の単身よりも荷物が多く、既に梱包してある段ボールはサイズがバラバラだったのですが、お電話で丁寧に段ボールのサイズや数を聞いてくださりました。

また、荷物に合ったトラックを準備してくださり、他社様からの見積りを聞いて値引きもしてくださりました。

その後、メールにて決定内容のご連絡をくださいました。

引越しの3日程前にも最終確認をしてくださり、安心できると思いました。

引っ越し日当日も作業開始時間が14時～17時でしたが、早めの14時に来てくださりました。

作業に来てくださった方達は暑い中、丁寧に割れ物にはカバーをかけて運搬してくださりました。

電話対応が良い会社様は作業も丁寧にしてくださると感じました。

他社様のお電話で「他で検討しているなら別にいいですけど。」と言った冷たい態度の悪い所もあったので、電話対応の良いこちらに頼んで良かったと思いました。

月末の引っ越しで、指定日に対応して頂けるところが少なく困っていました。

訪問見積もりをしてもらう時間もあまりなく、ネットと電話だけで確認してもらいました。

自分が考えていただ金額よりもかなり安く、粗大ごみの回収などの案内も丁寧にしてくださり、とても良かったです。

受付の方の対応もよかったスタイル引越センター様にお願いをしましたが、当日あっという間に引っ越しが終わって、作業員の方の手際の良さにも驚きました。

また引っ越しをする機会があれば、お願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】

丁寧に対応していただきました。

【料金】

予算希望通りでした。

【作業内容】

迅速・丁寧な作業で満足しています。

【全体的な評価】

満足です。

【良かった点】

見積もりから実際の作業を通して、丁寧に対応いただきました。

【気になった点】

決済は現金か電子マネーか当日でも選択できるという話だったと思います。

しかし、現金のお釣りが出ないということで現金から電子マネーに当日変更しようとしましたが、金額が変わる可能性があるということで変更できませんでした。

ただ、引っ越し先での支払いでいいという事で柔軟に対応いただきまして、問題なく決済できました。

【見積もり時の対応】

最初は丁寧でしたが、事務的といったイメージからお願いしたら会話の雰囲気を合わせていただけたので好きな感じの電話対応でした。

【料金】

他社と比べて幾分か安く済んだかなといったイメージです。

【作業内容】

頑張っていましたが、もうちょい丁寧でもいんじゃないかなといったイメージですかね。

物損等はなかったので結果問題なしでしたが。

夏場でとても頑張っていただきました。

【全体的な評価】

元気な引っ越し屋さんですかね。

【良かった点】

電話対応であったり、引継ぎ事項がしっかりされており、安心できました。

その場で何かお手伝いすることとありませんか、とか代表の方以外もお客さんに丁寧に対応していただいて、社員の皆様に対する評価としてもいい心象を持てました。

【気になった点】

現地につき次第、連絡くださいとおねがいしていたのを忘れられたのは少し残念でした。

他社と比較して格段に安かったです。

どこかで手を抜かれるのでは？と心配になり、受付の方に失礼な質問をしてしまいましたが、快く説明してくださいました。

当日は運び出しの手早さに驚きました。

転居先で家電が入らないという事態になってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、いくつか対応策を提案していただきました。

配送担当の方のテクニックで無事搬入していただきました。

私が困惑している間も嫌な顔一つせず、色々試してくださいました。

本当に感謝しています。

とても素晴らしい業者さん、配送担当のお二人に出会えました。

仙台市内のお引越しの方、是非おすすめです！

私もまた次引っ越す際はお世話になろうと思います。

受付電話対応は普通。

見積もりの対応はよかった。

作業員が3人で契約したが、2人しか来ず。

2階からの冷蔵庫吊り下げ作業時は見てられず、手伝うことにしました。

ガラスのローテーブルの天板を搬送時に作業員が割ってしまい、ダイニングテーブルが届くまでテーブルなしの生活に。

ドレッサー解体時のネジを搬送車に忘れ、翌日早朝に届けてもらうことになった。

作業員の対応は特に悪くなく、料金には満足できた。

しかし、後味の悪い形で終わり、評価はイマイチです。

・他社と比較した場合、ダントツに安かった。

・特に値引き交渉することなく最安値を提示してもらったため、特に値引き交渉はしていない。

・単身の引っ越しだったので、大小２種それぞれ１０箱のダンボール箱をプレゼントをしてもらったが、余るくらいで、十分に足りていた。

・質問事項があったため、担当の営業さんに電話をしたが、なかなかつながらず、コールバックもなかったのが残念だった。

・時間フリーだったが、希望通りの時間に手配をしてくれたのは良かった。

・当日、予定通りの時間にトラックが到着し、すぐに作業に取り掛かってもらえ、とてもスピーディーで、あっという間に積み込みが終わってしまった（約３０分）。

・荷下ろしもとても早く、すべて半日で終わってしまったのには驚いた。

・夏場なので仕方ないかもしれないが、作業員が汗だくになっていて、その汗が運んでいる荷物や家財にかかり汚れてしまっていたのは残念だった。何か対策が必要だと思います。

【自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想】

実際よりも低くて助かりました！

大型の荷物があまり無かったのですが、他の場所に比べて低く見積もりも出せて頂けたので助かりました。

【訪問見積もりでもらえた粗品】

訪問見積もりは無しでした。

【値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容】

日付によって値段が違うのと、しっかり分量に対して値段をなるべく上げないように対応してくださいました！

【ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想】

今回、自分でダンボールを用意したのでサービを使ってないのですが、ちゃんと聞いてもらえたので良かったと思います！

【ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想】

今回はネットの評判は見ずに、いいなと思ったところにしたので自分の中では満点でした！

テレビも有機ELでしたが、しっかり慎重に対応してくださって文句ないです！

【今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス】

高ければいいと言うわけではなくて、自分の運ぶ荷物の詳細や壊れやすい物でどのくらいの梱包をしてくれるかを見極めた方がいいかもです。

しっかり、テレビに対してどんなテレビとか、どんな梱包をするかを教えて頂けたので人力引越社さんにして良かったです！

電話の対応は良かったですが、見積もりに来た営業の方がたたみかけるように契約を迫ってくるので、ちょっと不快になりました。

父と話し合って会社を決めないといけないからと伝えても、今からお父様に電話して確認できないですか？など、ちょっと無理矢理感がありました。

しかし、金額がどこよりも安かったのでお願いしました。

格安だったので作業が心配でしたが、当日は気持ちのいい挨拶から始まり、丁寧に作業して頂いたので良かったです。

【見積もり時の対応】

感じのいい人で決め手になった。

【料金】

少し高く思ったけど、想定内の値段。

【作業内容】

見積もりの時の作業員3名が2名で来た。

結果的に4名になったけど、段取りが悪いと感じた。

【全体的な評価】

少額の見積もりで粗品の米を頂いた。

全体的にもまあまあ良かったなあと思います。

【良かった点】

作業員の方々がテキパキと作業を進めていた。

【気になった点】

気のせいかも知れないが、作業員の中の一人が睨むようにこちらを見ていた。

引っ越し会社が多くて悩みましたが、一人暮らしの近距離引っ越しだったので、料金を抑えたいと思っていました。

もちろん料金も良かったのですが、その前に電話した引っ越し会社は対応も素っ気なく事務的だったのに、人力引越社さんは、受付の方の声も明るく、親切で対応が良かったので決めました。

ダンボールも無料で助かりました。

ダンボール箱数で悩んでいたら、後で足りなくなるケースが多いので、今なら無料だけれども、後日追加だと料金も追加になるので多めにしときましょうか？と提案くださり、やっぱり必要だったので増やしてもらって良かったです。

引っ越し当日作業に来られた方も、作業も説明も丁寧で、安心でした。

組み立てベッドのネジ山が潰れていたのも対応してくださったし、洗濯機設置もしてくださり、とても良かったです。

ありがとうございました。

営業の方は訪問時とても印象が良かった。

ですが、電話で相談(他社で見積もりをした際に日にちを変えて値段が下がったので)したところ、良く思われなかったのか少し言葉尻が怖かったです。

作業の方はリーダーとして来られていた方はとても好印象でしたが、もう1人のお若い方は段ボールに入らなかった長いものをまとめた荷物を見て「何でもありだな」と吐き捨てるように言われました。

その方と部屋に2人になる瞬間がありましたが、不機嫌そうな感じで、気まずいなと感じました。

作業員の方3名が対応してくださいました。

おそらく、作業リーダーのベテランの方が他の2人を怒鳴りつけている姿を何度か見かけたので、その点が少しマイナスポイントだったかと思います。

電話の対応はとても良かったです？