単身引越しをしたみんなの引越し口コミ

訪問見積もりの際にはコロナ感染予防のために入室前に手指消毒をしてくださったり、電話の対応も丁寧で印象が良かったです。

当日の作業員の方も、とても丁寧で明るく元気で安心してお任せできました。
はじめて引越業者さんにお願いしたので何をしたらいいのかオロオロしてしまいましたが、あっという間に作業完了で驚きました。

いただいた段ボールでは足りなくて追加してしまったので、トラックに全て乗せられるのかすごく心配でしたが、
きちんと全て運んでいただけてさすがと言う感じです。

値段も当初は他の会社さんが最安値でしたが、
正直にそれをお話したところ、お値段頑張ってくださったのでかなりお値打ちに引越が出来たと思います。

ちなみに５社ほど見積もりをお願いしたところ、ジョインさんは値段交渉無しの時点でも２番目に安かったです。
段ボール等のプレゼントや引き取りサービスはジョインさん含め、検討した業者さん全て同様でした。

今回初めて利用させていただいたのですが、
見積もり対応が早く他者と比較して5,000円以上差があり、金額面で予算相当だったのでお任せすることにしました。

当初は、金額なりのサービスだろうと思っておりましたが、
引っ越しを終えてみると良い意味で全く違っており驚きと満足感でいっぱいです。

電話対応はもちろん、サービスが充実しており、引っ越し料金内で家具の処分や組み立てをお願いしたのですが、
別々の業者の方にお願いする手間が省け、とても助かりました。

そして、
何より当日の引っ越し作業では、私の前に数件引っ越し作業があったようですが、
疲れた顔を全く見せず、笑顔で淡々とこなしていただいたのが、とても印象的です。

私も、前日は遅くまで、当日もバタバタと引っ越しの荷造りで大変だったのですが、引っ越し業者の方のテキパキとした動きと、元気さに疲れが吹っ飛びました。
また引越しする際は必ず利用します。

そして、
私だけでなく、友達、知り合い、親戚など、引っ越しする方のお話があった際には、ぜひお勧めさせていただきます。

大満足の引越しで、新居での生活がとても楽しみです。ありがとうございます。

これからお引越しをされる方へ、私が選ばせていただいた業者の方は、サービスが行き届いているので、これはしてくれないだろうと思わず、相談してみるといいです。
私は、実際、家具の組み立てや処分の相談をさせていただいたところ、嫌な顔せず受けていただくことができました。

金額が高くてサービスの良い引っ越し業者は沢山あります。
必ず満足のいく業者さんですので、安心してご利用されてください。

・自身が考えていた相場に対して実際の料金が、安かった
・訪問見積もり無しで、事前の見積もりと同じ料金で実施してくれた
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスを無料で実施してくれた
・ネットや知人から聞いていた評判通り、安くてサービスも良かった
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してオススメしたい

フリープランだったのですが、結構待たなくてすみました。
布団だけ見積りにはなかったのですが、無料でサービスしていただきました。

某有名な引っ越し会社より倍の価格差があり予定日が１週間しかなかったので、
予約が終了しました。と言われて日にちを変更しなければいけないと思っていましたが、見積書には２人の作業員だったのですが、３人来られてすごく早く終わりました。
その日の最後だったみたいで到着したときは日がくれていましたが、予定通りの引っ越しが出来たので助かりました。
有難うございました。

他社との料金値引き競争にて頑張って頂きました。

最終的には、２社での値引き合戦になりましたが…
決めては引き取りサービスとエアコンの取り外し・取付工事も料金に含まれてた事でした。

色々と値引きして頂きましたので…当日のサービスが不安でしたが…（当初の予定よりも）人数も多く来ていただ上に、
荷物も丁寧に扱って頂きました。

面倒くさいと思いますが…何社かの見積りが大切だと感じております。

時間通りに来て頂き、挨拶もとても丁寧で作業はかなりテキパキと早く、荷物も丁寧に扱って下さってました。
一括見積してなかったら、こちらの引っ越し屋さんの事は知らなかったのでお願いする事はなかったと思いますので、
本当一括見積して良かったです。
次回引っ越しするときも迷わず、こちらの引っ越し屋さんにお願いしようと思いました。

【見積もり時の対応】
日にちが迫っていたこともあり、他社では予定が合わずキャンセルになった中、
唯一引き受けてくれたことも大きかったが、急なスケジュールにもかかわらず訪問時間の希望にもこたえてもらえた。

【料金】
具体的な料金を提示してもらったのが1社だけなので、相場より高いのか安いのかはわからない。

【作業内容】
単身の引越だったが荷物の量がかなり多かったため、搬出時は4人も来てくださり、目の前でてきぱきと作業していて見ていて気持ちがいいくらいだった。
搬入時は女性も含めた2人が来てくださり、とても手際よく作業している印象だった。

【全体的な評価】
スケジュールがかつかつの中引き受けてくれたことが一番大きかった。

【良かった点】
何はなくとも引き受けてもらったことが一番よかったし、本当に助かった
加えて作業してくださった方々の対応もとてもよかったので、また利用したいと思えた

【気になった点】
特になし

※当初予定していた引越金額についてはまったく不明だったが、
数字を入れろとのエラーが出たので実際の金額と同額を入力

何度も引っ越し業者を利用した事があり、くらうどさんは初めてでしたが、電話対応から、引っ越しが完了するまで、気持ちよく終わらせることができました。
作業もスピード感があり、対応もハキハキしていて、良かったです。ありがとうございました。

荷物が予想以上に多くなってしまって困ってましたが、
受付センターに相談したところ親切に対応していただいて料金も上がることがなく対応いただけて助かりました。

雨の中の引っ越しでしたが、置く場所などに配慮いただいて、スムーズな引っ越しができました。
価格も他社さんの見積りよりも安くできましたので、本当に助かりました。

申し込みが少し遅くなってしまって荷物の梱包も間に合うか不安でしたが、
ダンボールも無料でつけていただけて、すぐに郵送いただいて助かりました。

ただ、ダンボールの引き取りサービスはありませんので、
引っ越し先のゴミの収集ルールに従って自分で処分しなければなりません。

今回はフリープランでしたが、集荷時間や到着時間が２日前までわかりませんので、
管理会社などの退去の立ち会いをしなければいけないときは時間調整が難しいかもしれません。
(私は日程が合わなくて再度立ち会いのために戻りました)

今回は２回目の利用でしたが、リピーター登録がされており、オペレーターの方ともスムーズな対応ができたととても満足しておりますし、
またお世話になりたいと思います。

最初の見積り電話対応から当日の作業員さんまで、とても良かったです。
ダンボールも頼んでいなかったのですが、当日良かったらお使いくださいとデザインの可愛いダンボールまでいただいて、色々と本当に良くしていただきました（感動）
ぜひ次もまた使いたいし、友達にも勧めたいと思っています。

電話での値引き交渉の際にこちらの要望を色々聞いていただいてありがたかったです。
レスポンスの方も早いなと思いました。

実際の引っ越しに際しては、机の組み立てまではいっておりませんでしたが、特に追加料金もなく対応していただいたこと感謝致します。
作業中に家が傷つくといったこともなく、提示していただいた金額以上のサービス内容だったと思います。

引っ越し当日にいらした二人のスタッフの方が終始気持ちよく作業して下さって、
こちらの会社を選んでよかったと心から思いました。

他社より多くの段ボールを事前に頂けました。
にも関わらず、荷物が増えて当日段ボールが足りなくなってしまったことも不用品のひきとりを急遽お願いすることになった際にも、
忙しく作業されてるなかで手をとめてこちらの質問や要望に寄り添って応えて下さる姿勢に安心できました。

盗聴器調査サービスが無料であってのお値段だったので金銭的にも充分満足しています。

スタッフの方のお仕事への姿勢も含めると、
すごくお得で安心できた引っ越しになったので次回もまた利用したいです。

電話での応対が親身で丁寧に対応していただけました。

相場より若干高い値段に感じられましたが、「丁寧に心を込めて作業させていただきます」との言葉に信頼感が感じられました。
値引き交渉を持ちかけましたが、提示した値段から値引きはできませんと値引きの交渉には応じてもらうことはできませんでした。

実際に引っ越しを作業された作業員の方は、とても丁寧に一生懸命に作業をしていただき作業時間も短かくてきぱきと作業されていました。
素早い作業の中でもきめ細やかに丁寧に運搬されているのを見させていただき、
こちらの引っ越し会社にお任せしてよかったと感じられました。

おかげで想定していた時間よりも早く積み込み、荷卸しが終わり引っ越し自体の時間が考えていた時間よりも早く終わることができましたので、
余裕をもってその日の後の予定を実施することができました。

一括見積もりサービスを利用し、
他社と料金比較をしましたが当初想定していた3〜5万円を遥かに下回りどこよりも安い料金でした。

時間指定なしのフリー便を利用した為不安な部分はありましたが、
当日までの電話での打ち合わせや、当日の作業員の方からの連絡も丁寧でした。

作業員の方は一人でしたがとてもスピーディーで丁寧な作業で大満足です。

今後引っ越す時も利用したいと思えました。

他社も検討していると話したところ、値引きしてくれ、無料で洗濯機の設置サービスを付けてくれた。
テレビラックにキズ防止のフェルトを貼ってくれた。（フェルトは自分で用意したもの）
使用したダンボールは後日無料で引き取りに来るとのこと。
また利用したい。

良かった点。
他社と比較してリーズナブルなお値段で対応も良く、段ボールはもちろん布団入れも無料でいただき助かりました。

引越し作業も早くあったいう間に引越しが終わりとても助かりました。
壊れ物なども丁寧に荷物を運んでいただき、確認作業もしっかりしてくださり安心でした。

新居への移動が私が少し遅れてしまい待たせる場面がありましたが、
その間に荷物を運びやすくして作業がスムーズに行くよう用意しており素晴らしい対応でした。

悪かった点はなく、強いて言うとっと言うところも思いあたらないぐらい満足でした。
ありがとうございました。

・良かった点
作業のスピードが速い。
時間通り集荷にきた。(時間も予定より早くなることを10分ほど前に伝えて頂き安心した。
そして、交通状況が悪いことを想定して、出発していることも同時に伺えられる）
丁寧な言葉遣いだった。

・悪かった点
見積もりの際に登録した荷物を再度、確認可能なメールを送って頂きたかった。
(一番最初に登録した荷物にはないものがあったので、現場で書類から登録されていない荷物が発覚し、追加料金が発生した為）
電話は使用しない世代なのでメールで営業をかけて欲しい。
他の会社様もそうだが電話が毎日ひっきりなしに着信し良い印象が残らない。

値段に関しては予定よりかなり値が上がった。
自転車と小物のプリンター、電子レンジで１万円以上追加かかったことが少し驚愕した点があった。
可能であれば、見積もりの際に追加料金のサンプルも記載あれば助かった。

【見積もり時の対応】
当初書ききれていなかった荷物を追加でお願いした時も非常に丁寧にご対応いただきました。

【料金】
他社と比較しても圧倒的に安かったです。

【作業内容】
3人で来ていただき、荷出し作業もテキパキとされ、引越し先の養生も丁寧にしていただき非常にスムーズでした。

【全体的な評価】
金額も作業内容も大満足です。

【気になった点】
全くありません。

引越し作業はスムーズだったが、玄関を靴下のまま降りて作業されてたのが神経質なわたしからすると少し気になった。
作業前には無かったベッドフレーム(木製)に傷が複数付いてしまったのが、少し気になった。

電話で丁寧に対応していただき、価格も安かったので決めました。
ただし、電話でネットの契約やウォーターサーバーを勧められます。

フリープランだと、前日まで何時に来るか分かりません。
当日は予告通りの時間に来られました。
お若いスタッフの方で最初は不安でしたが、とてもスピーディーで丁寧に対応いただき助かりました。

ロフトベッドの分解と組立てまで料金内で行っていただきました。
洗濯機の取り付けは無料です。
段ボールの箱は大小ありましたが、大でも小さめです。

ひとりぐらしですが、大15枚、小15枚ずついただきました。
段ボールは希望日に送っていただきました。
（キャンセルの場合は段ボールを送り返さなければならず、お金がかかります）

養生があまり念入りではないので不安でしたが、どこにも傷つけられることなく運んでいただけました。

道路の混み具合も考慮しての予定時間を事前に連絡して頂きましたが、
当日も到着までの時間を連絡して頂いたら何時頃に見えるのかと心配しなくて済んだのかな？と思います。

受付に心配で連絡を入れたところ、折り返しの連絡が早く安心しました。

引越し先に備え付けであった洗濯機の配線までやってくださり、
ホースの異常に気づいて管理会社に交換を依頼した方がいいとアドバイスをくださいました。

自分では気づけなかったと思うので大変ありがたい対応でした。
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
大変人当たりの良い方が対応して下さった。
しかしお約束していた時間の5分前に電話がかかってきて1時間遅れますと言われ急遽時間をずらすことになった。
せめてもう少し早く連絡をしてほしかった。

【料金】
可もなく不可もなく。

【作業内容】
荷物の引き取りにきてくださった方は大変テキパキと作業してくださり、こちらの質問等にも色々答えてくださった。
しかし先方理由でお約束の時間から2回ぐらい時間変更があったり、そのせいでマンション側との約束の時間が変わってしまったせいで、
作業員の方が到着してからも作業開始までに30分以上かかった。

また、ダンボールの底が抜けてしまっていたにも関わらず(自分で荷造りした際に使用したものと違う色のテープで底が止まれていたことと、そのダンボールの中身が別の段ボールに移されていたことから判明)一言もその説明がなかった。

洗濯機の搬入もお願いしていたため、サカイ経由で業者の方を手配して頂いたのですが、
上記の時間がずれた件など業者の方に連絡が行っておらず、度々私の方に連絡が来た。

【全体的な評価】
今回は引越し先の指定業者だったため使用したが、全体的に社内での伝達不足や時間のルーズさが多々見受けられ、あまり持ちよく引越し出来なかった。
次回は使用することはないと思う。

【良かった点】
直接対面で対応してくださった方は皆さんとても感じの良い方々だった。
荷物の持ち運び等はテキパキとやってくださっており安心できた。

【気になった点】
マンションの指定業者だったため、指定されていたように法人窓口に引越し依頼をしたのですが、お見積もりは通常の地域の営業の方がしてくださっており、その内容が法人窓口と地方の営業間で情報伝達が全くできておりませんでした。

引越し内容に関して法人窓口の方に連絡しても内容を把握していなかったり、
確認します、社内で調整して改めて連絡しますと言われたのにいつまで経っても連絡が来ず、
もう一度こちらから連絡したら先日と同様確認して連絡しますと言われ、待っていたものの結局連絡は来ませんでした。
(その後見積もりをお願いした営業の方に連絡したら別の引越し業者に決められたと聞いてると、言われ予約が入ってないことにされていました。)
正直、約束の時間を守ること、社内での情報伝達や確認後の折り返しの連絡をすることはサービスの最低条件だと思いますので、
全体的に見て会社としての信用度はかなり低いです。

【見積もり時の対応】
見積書をメールで送ってもらえたのでよかった

【料金】
単身者相当の値段

【作業内容】
手早くかつ丁寧にやってもらえた


【全体的な評価】
事前受付の段階では9-12時の間に訪問するって言ってて見積書にも9時からと書かれていたのに、
引っ越し日前日の確認電話では14-16時で間違えないですかって言われた。

違うと伝えたら確認してくれたが、結局11-13時の間にくるってなってなるべく11時寄りに行けるようにしますって言われたけど、
実際に作業員の方が来たのは12時半頃だった。

作業員の方は順々に回ってくるのでしょうがないと思うが、
予約の時間が当初と変わってしまうとこちら側の予定も狂ってしまうのできちんと時間管理はしてほしい。


【良かった点】
作業員の方が丁寧だった。

【気になった点】
事前の説明が足りない(袋に入れた物は運搬できない)
ダンボールの無料配布の際に、布団袋が一緒に渡されると見積書に書いてあったのに実際は入っていなかった。

料金は納得。

良かった点は、
営業の方が現場も兼務しており、説明が明確だったこと。
当日までのやり取り(電話)が、どの電話口の方も感じよかったこと。
支払いにが電子決済が使えたこと。当日の作業が早かったこと。粗大ゴミの搬出や、ダンボール引き取りを引き受けていただけたこと。洗濯機の取り付け方法を教えていただけたこと。作業される全員がバイトっぽくなかったこと。

悪かった点は、家具の扱いがやや乱暴に感じたこと。家具にキズがついたこと。衣類を汚れた手で扱われたこと。夏とはいえ、もう少し汗を気にかけてほしかったこと。

1社目は他社で見積もりをしてもらったが、そのときは今決めてほしいのゴリ押しで話を聞いてもらえなかったが、2社目でこの会社の担当と話したときは、他社とも比較し丁度いい内容を提案していただけた。他社と相見積もりをすると、たいてい値引き交渉に応じてくれる印象だった。

契約が決まった後の多少の変更にも融通を利かせてくれた。
当日の作業員の方が、コロナ禍にもかかわらず、マスクをせずに応対されたのが気になった。
（作業中は、仕方がないと思うが、それ以外のときは気にしてほしかった）
それ以外は、丁寧に対応していただけたので、とくに不満はない。

当方関東で他県への引越し。夜に見積もり依頼を出したら、翌朝すぐに連絡がきた。引越し代が思っていたよりも少し高くて、図々しくもなんとかできないかお願いしたところ、希望の金額よりもさらに低く提案していただいた。段ボールも次の日には配達していただき、あっという間に引越し準備完了。

引越し日当日、やってきた作業チームは簡単な自己紹介をしてくれた。名前と顔を知ることで、無名のカカシなんかではなく、アート引越しセンターのスタッフにお任せするんだという安心感があった。作業が始まるとこれでもかと壁と床の養生をしていた。これには壁と床もニッコリ。暑い中、マスク着用での作業にもかかわらず、チームワークで手際良く搬出。家具の分解もお手の物。やはり経験が違う。
荷物を預けた翌日。県を跨いだ引越し先に前日とは違う事業所のスタッフが現れた。しかし同じアートスタッフ。やはり明るく元気な挨拶で自己紹介。若干家具の組み立てに苦戦していたが、それでも根気よく腐らずやってくれた。ありがとう。おつかれさまでした。

私も荷物も大満足の引越しでした。強いて気になる点を挙げるなら、段ボールの傷、凹み等でしょうか。元々段ボールは中身を守る盾。そのために傷ついてしまうものですが、中身の安全が気になるようでしたら、壊れ物や大切なものなどは事前に伝えて、アートさんに梱包をお任せするのもありかもしれません。
以上、長々と失礼しました。次回も引越しの機会があれば利用したいと思います。(頂いた名刺裏に30%の割引サービス券がありました！)
ありがとうございました！

訪問見積り一番手でしたが、少々強引に即決を迫られました。
訪問時の粗品等はありません。
結果的には料金提示はおおよその相場相当の提示でした。作業員も3人きていただきました。

階段不通の家電に関しては他社と違い、料金より安全のためあえてユニックの提案をうけ想定金額より高くなりましたが丁寧に作業していただいたのでよかったです。ただ、ユニック代は高い印象でした。また、営業の方の連絡ミスで当日ユニック手配ができておらず、2日間の作業になりました。

2日間借り出された作業の方が謝罪、しかし営業から一言あるのが筋ではないかと感じました。作業員は接しやすい方達で、作業に関しても丁寧でしたが、家具組み立てで天板やビスが上下逆など少々繊細さに欠ける部分がありました。

【見積もり時の対応】
電話でのお見積もりでしたが分からないことも感じよく教えていただきすごく勉強になりました。
丁寧な対応で好印象でした。
【料金】
かなり安くてびっくりしました。他社と比較してもかなり安かったのでこちらの業者に決めました。
【作業内容】
テキパキと早く動いて下さり丁寧に扱っていただいたので助かりました。思ったより早く終わり有難かったです。
【全体的な評価】
初めて自分で引越しする為色々なことが分からない中不安なこともありましたが、見積もり時対応や作業員の方々の対応も丁寧な対応で良かったです。こちらの業者さんにお願いしてよかったと思います。友人や知り合いが引越しする際は是非紹介したいと思います。
またの機会もお願いしようと思います。
【良かった点】
丁寧に作業していただいたこと

【見積もり時の対応】
訪問見積で正確に見積もりをしてくださいました。

【料金】
他社様の見積額をお伝えしたところ、考慮していただき大変助かりました。また当日の作業をしていただいた後も金額は変わらなかったです。

【作業内容】
作業員の方は当日の挨拶をしっかりしていただき、隣人の方へも引越し作業する旨を説明してくださいました。作業も丁寧で素早かったです。丁寧なので傷なども一切無く本当に丁寧でした。終始感じが良くとても親切な対応でした。

【全体的な評価】
電話から作業、段ボール回収までトータルでとても対応が良かったです。今度引越しある際はまたアートさんを利用したいと思いました。