単身引越しをしたみんなの引越し口コミ

他社と比較して料金も対応も段違いでした。また引っ越しするときがあれば再度利用させていただきます。

初めて使う引越し業者さんでしたが、安さと電話の対応や当日の作業がとても丁寧で満足しています。

ありがとうございました。

全体的に良かった。

エアコンの取り付けが古い建物でアスベストじゃないという確認が出来ないため、高額になり、取り付け出来なかったのが残念。

アスベストの可能性があるというだけで、取り付け金額が一台8000円が28000になるのはどうしたものかと思う。

引越し自体は安心して任せられて満足でした。

同じ日に数社見積もりに来てもらいました。

見積もりが10万円を切るお安い業者さんもありましたが、アートさんの営業さんと他社の営業さんにあまりにも安いのは怪しいですよと教えていただきました。

安い見積もりを出して契約を取り、当日になって載せきれないので追加料金を請求したり、仮にそれでキャンセルになってもキャンセル料が発生するので、それ目当ての悪徳な営業も存在するそうです。

怪しいと教えてくれた営業さんたちは、タンスや引き出しの中身までしっかり確認してましたがお安い営業さんはさらっと見るだけだったのであり得る話しかなと思い最初に指摘をしてくださったアートさんに決めました。

家電などの営業もさらっとしていたのも好印象です。

当日も荷物が多く、暑い中追加料金なしで2往復もしていただき助かりました。

私は視覚障害者で1人で住んでいたのですが、業者さんがすごく丁寧に手伝ってくれて運んでいただきました

一つ一つものをどこに置くかも聞きながら丁寧にしていただきました

初めて引っ越し予算を使ったのですが、相場の値段ははっきりわかりません

でも何社か見積もりに来ていただいて、値段が1番安いとこで決めました

段ボールもタダで追加もしてくれました

とても優しい業者さんに当たりました

とても助かりました

段ボールはまだ引き取りに来ていないのです段ボールを引き取りに来られるのでしょうか

置いててもいいんですが、それだけはまだわかりません。また次も頼もうと思います。

見積もりをしていただいた時は粗品はもらえませんでした

丁寧にしていただいたので、別に粗品は要らなかったですけど

他の業者さんは値段交渉にも乗っても全然くれないかったです

迅速に対応してくださり引越し後の対応も丁寧でよかったです

住んでいた地域にいちばん近い会社でした。

説明も丁寧で相手の事を考えている

暑い中テキパキと丁寧に作業していただきました。

不用になった段ボールを無料で引き取っていただけたらいいと思いました。

【見積もり時の対応・料金】

見積もりの際のヒアリングが簡潔かつ迅速で、一番安い料金を提示していただけました。

また、キャンセル規定など必要な情報について丁寧にお伝えいただけたので安心してお任せすることができました。

【作業内容】

テキパキと迅速に取り掛かっていただけました。

【気になった点】

作業当日、予定時刻を過ぎても担当の方が来ず、連絡も取れなかったため不安でした。3時間ほど幅もあったため一言事前に連絡していただけていたらと思ってしまいます。

営業時間外の対応窓口が無いため、作業時間が夜間を予定している方は注意が必要かと思います。

【全体的な評価】

金額重視でとにかく安く運びたい方であれば良い業者だと思います。今回、安さ重視で検討したため満足しています。

引っ越しに慣れておらず、金額よりもサポート体制が充実している業者を選びたいと考えている方であれば確認の上他社と比較検討するのが良いかと思います。

引っ越し会社そのものは非常に引っ越しのプロとしての見識を持ち、その受付から作業員に至るまで、良いクオリティで仕事をしていると感じた。ただ、残念だったのが、同時にお願いしたエアコンの着脱に関してであった。引越し会社から依頼を受けたエアコン工事会社の作業員の個人情報に関する取扱いがなっておらず、さらには、その作業自体にもプロとは言い難いものであり、室外機をこちらの指示に反した形で不安定な水平でも状態に設置し、アース線の接続に不具合があり、結局、エアコンが壊れてしまう事態に。引っ越し後にその会社との折衝に非常な労力を割かれ、言ってもいないことを言ったと言われ、まるでこちらがクレーマーであるかのような対応をされ、非常に不快な思いをさせられた。こちらが原因の究明をし、情報提供したにも関わらず。

【見積もり時の対応】

電話でしっかりとサイズなど確認をしてくれて、信頼できた。

【料金】

他社と比べ安い

【作業内容】

少し雑さが見えた。引越し自体が初めてだったためこんなものかとスルーできるほどではある

しかし作業中にこちらの掃除機を倒されてしまい少し壊れてしまった。

目の前でそのようなことが起きているのに、先方より謝罪、報告等何もなかった。

【全体的な評価】

作業自体は及第点

【良かった点】

最初は2人で訪問、しかし、荷物の多さなどからか応援を呼んで、最終的に4人作業ですごいスピードで作業をしてくれた

【気になった点】

上記にも記載しているが、こちらの掃除機を倒されてしまい、壊したことを何事もなかったように扱われたのはどうなのかと思う。その場で指摘しなかったのでこちらも文句は言えないと思うが、少し残念に感じた。

良かった点：さすがTVCM通りの手際の良さと梱包のプロのテクニックに感動したのと、搬入時はあいにくの雨の中作業して頂きありがとうございました。

悪かった点：搬入時間が遅い時間になってしまった事

エアコンの引越しに追加70000円かかり、本当に必要だったかの証明がない状況。

こちらの希望した時間でおおむね完了したので良かった。コスパもよく希望する荷物はすべて運んでくれた。

改善部分は、ベット解体して運ぶ予定だったが工具を忘れてきて分解できなかった。引っ越し先には解体しないと入らない為、分解して持ってくる約束だったが、そのまま持ってきた。連携悪と思った。

対応は丁寧

追加料金で物販や防虫スプレーの案内もあり、ありがたかったが、値段が高すぎる。

安くて、丁寧なのに迅速で、非常にスムーズに引っ越しができました。作業員さんは親切でプロの仕事だと感心しました。

訪問見積時の担当者も当日現場担当者も人柄がよくとても親身になってくれて信頼して頼めた。

友人に聞けば、いろいろ丁寧でこちらの意思に寄り添ってきちんと対応してくれると聞き、友人も破格だったと聞き、私自身も要望通りの破格にしてくれ、破格でありながら作業は丁寧にきちんと抜けがなくとてもよい引越だった。

想定より荷物が多かったですが、少しの追加料金で全て運んでもらえて助かりました。

ただ、作業後に軽い掃き掃除くらいはしてほしかったです。

【見積もり時の対応】

親切に案内してもらえた

【料金】

希望金額以下になった事は満足

他社を含め値下げ前提の金額提示になっているため現地見積でも最初は当てにならない

【作業内容】

手際よく運んでいただけた

スーピド重視なのでヒヤリとする場面もあった

【全体的な評価】

コスパ良く引越しができた

【良かった点】

大型家具などは布で傷つかなうようくるんでくれた

壁やドアなどはしっかり保護してくれた

【気になった点】

素手で運搬していたため家具に付く手形の汗シミが気になった

破損は無かったがそこを掴むの！と思う箇所をもって運搬される