単身引越しをしたみんなの引越し口コミ

【見積もり時の対応】
■受付対応
引越し侍さんサイトで11社に「電話連絡はしないでください」と依頼したところ、ドリームさんからは「①9時〜、（中略）、⑥19時〜のうち好きな訪問見積り時間を回答ください」という丁寧かつ明瞭なメールを頂きました。
他社は依頼内容を読まずに架電してこられる方が多い中、ドリームさんは最も丁寧な対応でした。

■訪問見積もり対応
基本料金+今回かかるオプション代金を全て込みで丁寧に説明して頂いた上、「開始時刻不問なら〇〇円安くなりますよ（=その分ドリームさんの作業負担が軽減する）」など値引きの提案をして下さりました。ドラム式洗濯機の固定具についてのアドバイスなども他社より具体的にされていて、助かりました。

【料金】
11社で見積もりを取った結果、「保険付き10万円台の大手」「保険無し4万円台の中小」の2パターンに別れました。
この中でドリームさんは唯一「大手と同じ保険で4万円台、ただし作業員はドライバー込み2名です（他社はドライバー込み3名）」という切り口で他社と差を付けており、私の状況に一番マッチすると感じました。

【作業内容】
若く力強い、スマートな作業者さんが2名班でいらっしゃいました。応対も爽やかで、仕事自体も傷つけず丁寧かつスピーディでした。狭小道路で何度も車を退避したにも関わらず嫌な顔一つせずに対応してくださり、作業者さんの人柄とドリームさんの人材教育の質の高さを感じました。

【全体的な評価】
中小ならではの価格や融通の利くところと、大手並みの教育・規律を兼ね備えた「ちょうどいい」引っ越し会社さんでした。

【良かった点】
見積もり担当さんも引っ越し作業担当さんも、職業倫理を尊重した立派な方でした。

【気になった点】
ありません。
これ以上ないぐらいの対応をして頂きました。

・料金が非常に安い。
・作業や対応もスムーズな印象。当日、いくつか梱包にもれてしまったものも、さっと梱包して荷積みして頂き有難かった。
・荷物量に変動があった際にも、3日前まで受け付けてくれ、見積もり料金も変動してくれるのも、良いと思った。
・懇切丁寧というよりはシンプルな感じではあるが、引越し費用を抑えたいのであれば、大手の業者でなくても充分と思う。

冷蔵庫やベッドなど大型家具の移動など若い人達で大丈夫なのかと引越前は、少し不安でしたが当日はその不安も吹き飛ぶような段取りの良さであっという間に引越が完了しました！
お値段も安くしていただき、とても感謝しております。

【見積もり時の対応】
手軽に素早く決めたいというニーズがあったので、電話での見積時に、スピード重視でこちらの要望を的確にききだし素早く見積をしてくれたのが非常に良かった。人によっては冷たい言い方と思う人もいるかもしれないが、私にはちょうどよかった。いくつかの選択肢のメリットデメリットをしっかり比較し教えてくれた。オプション等の押し売りをすることがなく、好印象だった。

【料金】
周りの友人から驚かれるくらい最安値で大満足だった。

【作業内容】
開始予定時間ぴったりより開始ができ、的確でわかりやすい説明により、すぐ作業にとりかかることができた。家具の解体等、全て問題なくお任せできたのがよかった。一部作業をお願いされる際もとても丁寧な対応だった。

【全体的な評価】
大変満足

【良かった点】
こんなに安く早くスムーズに引越しができると思っていなかったのでとてもびっくりした。「丁寧な対応」との口コミをみて、安心して当日を迎えることができた。当日、実際にそれを肌で感じ、この引越し屋に決めて良かったと思った。

【気になった点】
特になし。

作業員の方の対応はすごくよかった。
作業もすこく早かった。
ただ、決められた時間と全く違うスケジュールになった。
契約してから、荷物の変更等の連絡時の対応がいまいちだった。
エアコンの取り付けの追加料金が高かった。

引越し当日は小さい子供をおんぶしながらだったので疲れていたのですが、作業員さんは丁寧で私の気付かないところも気を利かせて作業を進めてくださました。また、私の手の届かないブレーカーや高い位置の物も手伝ってくださり助かりました。子供抱えて不安でしたが、作業員さんのお陰で心強かったです。

まず最初にメールで簡易的にでも見積り金額を送ってくださった点が良かったです。
何も基準がない状態では選びようがないため、明確に数字を示していただけてありがたいと思いました。
また問い合わせにご対応くださった電話口のご担当の方も、明るくハキハキとした受け答えでお任せ出来る安心感がありました。
引越当日は迅速に進めてくださり、思った以上に早く作業完了してくださいました。
大きな荷物のみお願いをしましたが、自分では到底対応出来なかったので大変助かりました。

最初の見積りめちゃ高くてびっくりしましたが、そういうやり方なのでしょうか？
ダンボールなどはかなりサービスで出してくれたのかなと思います。

靴は下駄箱から出して新しい家では入れてくれましたが、自分でしまいたかったので、確認してからやってくれた方が良いかと思います。

全体的には良い業者さんだと思います。

４社見積もりで２社より早速の連絡即日見積もり対応の早さに驚きました
契約した業者は３番目即日見積もりとはいきませんでしたが時間を作り早めの対応
はじめは金額は提示せず価格安くできる日程での提示をお願いしました
１社については見積もりの日程が合わず断念
それぞれの立場における見積金額は幅があり悩むところでしてが予算を聞かれその金額内での見積もりの提示額　他社に金額確認同様では無理との事でした
口コミでは賛否両論あり安かろう悪かろうでは良くないと担当者に意思を伝えると改善しているとの事でその対応の良さにもお願いしようと決めました
作業してくださる方も運びだすスタッフもとても機敏で気持ちが良いほどでした
作業内容エアコン取り外し取り付けウォシュレット取り外し等途中変更があったものの敏速に対応して変更はないだろうと思っていた金額にも反映させてくださいました
全てに対して満足できる引っ越しが出来良かったです

電話対応も早くメールでの問い合わせも素早く対応｡
実際に作業して下さる方も愛想が良くスピーディーで
終始気持ちの良いお引っ越しが出来ました｡
初めて耳にする業者さんだったので心配でしたが
杞憂でした｡また頼みたいと思いました｡
初めてだったので悪かった点などは他を知らない為
比べようもありません｡

見積もりにかかる時間が長いです。即決させる為か、２時間くらい話が続きました。一旦時間をおいて考える、ということをさせてもらえず、営業さんの熱意に負けてその場で契約してしまいました。キャンセルをしないこと、他者の見積もりを取らないことを念押しされ、怖かったです。営業さんの印象がよくなく、引っ越し作業が始まるまではかなり不安でした。しかし、いざ作業が始まってみると、作業員さんは丁寧で気を配ってくれましたので、安心できました。開始時間が30分遅れてしまったのは残念でしたが、他者よりも値段を下げてくれましたし、結果的に良かったのかな、という感じでした。業界No.1の強みからか、どこよりも安くしてくれますし、洋服ダンスの中身は入れたままでいいですし、営業さんの対応以外はかなりよかったので、営業さんの熱意に負けない強い方ならいい引っ越しができると思います。

笑顔や話し方がハキハキしていて気持ちが良かった。
事前の時間確認連絡も丁寧だった。

当初連絡を頂いた遅れ時間から20分位遅れたのが少し待った印象。予め余裕をもった遅延時間で連絡を頂けるとその時間に合わせて向かえた。

新居で何時に合流するか、という話で
よくわからず２時間後？と、伝えたら「うわ、まじかよ」という、従業員同士の会話が聞こえてきました。

せめてお客さんの耳に入るところで、そのような会話はやめた方が良いかと思います。

また荷台の確認はしましたが、資材に挟まっていた…と、あとから荷物が見付かったらしく、お客さんから目視できない部分は自分達でしっかり確認すべきでは？と、思います。

それ以外は、スピーディーで愛想もよく、問題ありませんでした。

見積もりの時点で不安な点をしっかり確認してくれる為安心して任せられます。
相場に対してだいぶ押さえられたのでとても感謝しています。
こちらの立場に立った提案をし、親身になって話しを進めて下さるのが他社さんにはない点であり印象に残った為決めました。
電話の承りから作業員の方々皆さん感じが良く気持ちよくお願いする事が出来ました。
引っ越し元のマンションはエレベーターが無く、4かいまで運ぶのにとても大変だにも関わらず、丁寧に作業して頂いた作業員の方々にはとても感謝しております。
また引越しする際はぜひお願いしたいと感じました。

今までの引越し屋さんの中で最速の対応でした。早いだけではなく、とても丁寧に対応くださりとても信頼のできる業者さんでした。見積もりの対応から非常に親切、丁寧でしたが、作業員さんも若いのに丁寧で最高の業者さんでした。またお願いしたいです。

現地見積もりをしてもらい、エアコン移設の金額も推定ながら確認しておいたのに、実際の費用はどちらも追加でかかり、結果、他社との金額と差が無くなってしまった。値引きは応じてくれないのに、見積もりは安めに出すとか、かなり印象は悪い。それと、エアコン設置を外部委託しているというが、その業者の言い値。業者からすると、それなりの御返しをしておけば、甘い蜜が吸えるという感じ。サカイからすると、費用は外部に任せているから分からないし値引きはできないと言えばよいし。この設置業者の結託は、黒いな。

【見積もり時の対応】
非常に丁寧でよかった
【料金】
値引き交渉に応じて頂けて、相場より大分安くできて大満足でした
【作業内容】
作業スピードも早く、丁寧にやっていただけて安心できました
【全体的な評価】
作業スタッフの方がとても誠実な方で丁寧に対応していただけて、料金も大分安くしていただけて大満足です。
サカイさんは安心できる引越し業者さんです
次の引越しもサカイさんに頼みたいと思います。
【良かった点】
養生もしっかりやっていただけ、作業スピードも早くて、作業スタッフの方の対応もよかった
【気になった点】
作業を二人でやって頂いたのですが、作業責任者の方ではないもう一人の方が少しやる気のない感じがあり少し残念だった

凄い手際が良くて、更に開梱する事も考えて荷物の置き場など配慮してくれた。
電車で現地に先に到着予定が電車のほうがかなり時間かかり、作業の方が着いて軽く支持出して直ぐに引っ越し先に向かったにも関わらずかなりお待たせしてしまったのにイヤな顔1つされなかった。
単身での引っ越しだったので粗品などは見積もり時も無かったけれど、それを上回る作業の速さと丁寧さにまた引っ越しする事があれば（暫く予定でありませんが）またアートさんにすると思います。

荷扱いが丁寧で、段取りも、手際もよく安心して任せる事が出来ました。
洗濯機の接続、設置も、照明器具の設置もやってくださり、大変助かりました。
週末で、この料金で引っ越す事が出来たので満足しています。

ガッツムービングサービスさんに、家具一点での依頼でしたが、重たくて、動かないため、電話で依頼した際に、大丈夫ですよって言って頂き、さらに、到着後も、家具の上がホコリがすごかったのですが、お手伝いしてくれて助かりました。
家具移動先の実家でも、他社のダンボールを取りに来て頂けるそうで、親も、親切な感じいい人だったよって言ってました。
自分の引越しの時には、是非お願いしたいです！ありがとうございました

・大手の半額の値段
・訪問しないでも概算見積もりをすぐにしてくれてその通りの値段でできた
　※ここが一番　訪問見積りは時間の都合上面倒だったから
・段ボール無料
・電話の対応良し

作業員も当たりハズレがあるのだろうが今回は大当たり

人力引越社さんは、口コミだといろいろ批判もあるようですが、今回の引っ越しでは作業もとても丁寧で悪い印象はありませんでした。ただ、人件費削減のためでしょうか、以前、ほかの引っ越し業者に頼んだ時はたいだい３人でしたが、今回は２人で、そのためか作業にやや時間がかかりました。でも、トータルで見て、いい業者さんだと思います。

・細かな要望にもきちんと応えていただき、大変助かりました。
・料金が安いのに3人体制で時間もかからず、手抜きもなくスピーディで良かったです。以前使っていた大手とほとんど遜色ありませんでした。
・その場に応じて複数案や、最良の案を出していただいたりした点が助かりました。
・ダンボールの量はやや少なめなので、調達できるようであればスーパーやコンビニ等で貰ってくるといいと思います。

初めての引越しでかつイレギュラーな荷物の移動があった為不安があるので他社と比較したいということを最初に伝えたら他社だとあまり提案をしてくれませんでしたが人力引越社さんはそれでも沢山の方法を提案してくださいました。
他社だといつもなら電話口で粘って契約をとっているんだろうなと思うようなとにかく電話を切らせない話術で話を続けられて不快でしたが人力引越社さんは後腐れ無く、連絡先と担当者のお名前と「他社より高いことがあれば更に価格を見直しますので遠慮なく言ってください！頑張ります！」といった意気込みを伝えられてスムーズに電話を切ることができたので、また連絡してみようという前向きな気持ちになれました。

引っ越し当日に立ち会えませんでしたが無事荷物が搬入されていて安心しました。
また機会がありましたら引っ越しをお願いしたいと思っています。ありがとうございました！

見積もり依頼の後に返信メールや電話がたくさんきました。電話がかかってきた2社のうち、今回はサカイさんに引っ越しを依頼しました。電話で金額の要望や物量を聞き取り早々に見積書を作成してくれ、金額確定が早く追加料金の発生もなく済みました。またダンボール無料サービス(私は20箱頼みました。)で箱をその日中に届けてくれたので作業がスムーズに進みました。
搬出時の作業リーダーの方がとても親切でした。搬入時は時間こそ1時間程早まりましたが、作業自体はスムーズに終わり、自身の荷開け作業もその分早くできたので問題ありまさんでした。

【料金】
繁忙期ではありませんでしたが、大手の割にはお安かったなと思います。
引越し侍さんを利用していた為か、最初から一番最安値で案内して貰えていたのも良かったです。
【作業内容】
搬出の際、3名で来て頂けるとは思ってなかったので 大変スピーディで助かりました。
私では1つ持つのもやっとの重い箱を3個も同時に持って行かれる辺り、やはりプロだなと。
【良かった点】
作業がスピーディだった点、電話での見積の際に こちらが優柔不断に20箱か30箱かで迷っていた際も相談にのって頂けた点、大手の割には 名前を初めて聞く他社さんとの価格差が2万程しかなかった点、引越し可能日の提示日程が多かった点等。
【気になった点】
契約の最後に、可能であればミニオンのトラックで……とお願いしたのですが、難しかったようでミニオンにはお目にかかれませんでした……ミニオン目当てでアートさんとご契約される方は、最初にミニオンで！とお願いしておいた方が良さそうです。

梱包の段ボールは新品で使いやすかった。搬出に来ていただく時間に渋滞で予定より到着が遅れたが、事前に連絡があり心配をしなくて済んだのは良い点です。搬入場所が2階だったが適切に運んでいただいた。可能であれば、翌日以降に使った段ボールを回収してもらえると良い（痛んでなく再利用が出来るのでもったいない）。ともあれ、天気にも恵まれ、満足でした。

【見積もり時の対応】
非常にスピーディにかつ無駄なくヒアリング頂き、
まどろっこしくなく楽だった。
電話後にメールで送られた契約内容資料の氏名の漢字が間違っていたが、許容範囲だった。

【料金】
他者との比較で最大限勉強して頂けた。
対応も気持ち良いものだった。

【作業内容】
本当にスピーディ。若い作業員さんでしたが非常にテキパキと丁寧に、必要なことはお伝え頂きながら進めてもらえました。正直、想像以上にスムーズでした。

【全体的な評価】
コストパフォーマンスの観点からいうと文句なし。お値段に見合うクオリティです。

【良かった点】
・無駄がない。引っ越し会社とのやり取りは、無駄なく、必要なポイントはしっかりと確認、あとは問題なく時間通りに来て頂けて丁寧に運送品を取り扱ってもらえて無事に運ばれれば◎。
その点では本当に無駄なく正確に臨機応変にご対応頂けました。

【気になった点】
・メールで送っていただいた契約内容資料の名前変更など微修正を依頼したのですが、対応された方の漢字能力が弱かったのか、わざわざ使われている熟語を出してお伝えした漢字が間違っていました。許容範囲ですが、強いて言うなら再度電話して伝えたその手間くらいです。

・「荷物が積みきり」とのことで、訪問はなく見積もりをお願いしました。箱の数は追加になった分も合わせて連絡をしていたが、結果、半分程度しか乗り切らず、２日間に分かれての作業となった。事前の電話では「増えても大丈夫」と言われていたので、とても困りました。
・事前にダンボールの手配をお願いしましたが、不在の場合、玄関に置いていきたいと伝えられました。オートロックのマンションに住んでいましたが、その外の入り口に置いていく、屋根がないむねを伝えましたが、雨でも外に置いていくと言われました。帰宅時間も読めないため、別の方法でお願いしたいと何度か伝えたら、宅配便で送っていただけるようになりました。
・電話では衣装ケースに入っている物はそのままで運べると言われたが、当日の作業をしてくださる方には全てダンボールに入れ替えて欲しいと言われました。
・引っ越し日、途中から大雨になりましたが、ダンボールが濡れてしまったことを作業をしてくださった方が謝ってくださいました。雨が降ったのは誰のせいでもないですし、全く問題なかったのですが、ありがたかったです。

今まで最大手の引越し会社含め4社目となりましたが、一番対応が良かったです。
見積もり時の担当営業の方の人柄と希望に対する応対の仕方がまず良かったです。
次に見積り価格も希望額以下で誠意をもった額であった事。
その後、引越し時の作業担当者からの連絡や、電気配線関係の方からも事前に複数回連絡があり、安心して当日を迎えられました。
当日は、予定時刻少し前に連絡をいただき、予定時刻から作業が開始されましたが、過去の他社とは違い、男性2名と女性1名の計3名で作業して頂き、手際が物凄く良くて、びっくりしました。
引越し先の作業開始時刻も的確にご相談頂き、そちらも予定時刻通りに作業開始して頂き、あっという間に完了しました。
過去の最大手他社の連続して有った破損やミスも無く、何の問題も無く終了となりました。
当初、打ち合わせ時の担当営業さんが言っていた予想終了時刻の約4時間前には終了すると言う圧巻の作業工程にびっくりしました。
因みに、今回作業して頂いた3名の方は本当に性格も良く、常に笑顔で応対して頂き、感心感激しました。
次回の引越しも今回のメンバーであれば、間違いなく、アリさんマークの引越社に依頼します。
違っても、アリさんマークの引越社にすると思います。
転勤族の自分から見ても、今回の引越しは生涯ベストの引越しであったと思います。
アリさんマークの引越社の皆様、本当にありがとうございました。次回の引越しも宜しくお願い致します。