ファミリー引越センターの良い・悪い口コミと評判・満足度

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの総合評価

ファミリー引越センターを実際に利用された方の満足度は4.30点でした。

総合評価

4.30 点

受付時の対応:
4.04点
見積もり時の対応:
4.17点
作業員の対応:
3.99点
作業スピード:
4.42点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ330件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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ファミリー引越センターの新着の口コミ

50代 女性
良い

親切でとても良かったです

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
お世話になりますどうもありがとうございました。
投稿日 2026年10月17日
引越し時期 2026年10月01日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県流山市 → 千葉県流山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 9 / 家電 6 / 布団 5 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
+15,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
30代 女性
良い

営業さんはゴリ押し

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
営業さんはゴリ押しで少し嫌だった
でも作業員さんはとても気さくな方々で作業も早いし丁寧だし話も面白いし全部持っていってくれるしとっても良かったです!
料金は思ってたより安かった
段ボール数はかなり少なく見積もられた
でも当日来てくださった方がこれにも入れてくださーい!って入れ物貸してくれたので良かったです
投稿日 2026年10月22日
引越し時期 2026年10月21日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 神奈川県大和市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家具 5 / 家電 5 / 衣装ケース 3 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

親切でした!

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
機会があればまたファミリー引越しセンターにお願いしたいです!
投稿日 2026年10月27日
引越し時期 2026年10月15日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県上尾市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 7 / 家電 4 / 布団 2 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
33%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

安かろう悪かろうでした。

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
コメント
見積もり時ダンボールの引き取りサービスについて何も説明がなかったですが、梱包、開梱のセットで契約したので引き取ってもらえると思っていたのに、契約に入ってないと言われて引き取ってもらえなかった。契約が必要なら最初に伝えて欲しかった。
契約内容が引越し当日に変更になっていた。
金額が安くて、スピーディさを求める方には良いと思いますが、内容重視の方や丁寧さを求めるのであればやめた方がいいです。
投稿日 2026年10月26日
引越し時期 2026年10月03日(土日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県白井市 → 千葉県白井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 380,000円
+30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

とてもプロフェッショナルで感動しました

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
また、新人さんらしい方への指導も良くて、良いチームプレーだなぁと思いました
こちらの希望も最大限に聞いてくださいました、有難うございます
投稿日 2026年10月26日
引越し時期 2026年10月22日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県入間市 → 埼玉県入間市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 9 / 家具 10 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 320,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
25%DOWN
-80,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

スピード重視

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
やや粗い
投稿日 2026年10月26日
引越し時期 2026年10月03日(土日) 通常期 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県綾瀬市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 16 / 家具 11 / 布団 5 / 衣装ケース 4 / 自転車 2 / ダンボール 70
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
+0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

ご対応がよく、スピーディーでした

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
良かった点
午後いちで引っ越しが済みました。段ボールが100個もあったので、足りました。
悪かった点
とりあえず早く終わらす目的で、最後の方の段ボールは適当に置かれました。
エアコン業者が最悪
エアコン業者で作業者の一人が熱中症で倒れ、引っ越し当日にエアコン設置できず、後日になった。
リカバリーできるよう人員を確保して欲しい。その他にも高値で取引されるエアコンの銅パイプを余分に持っていかれた(怒り)。
投稿日 2026年10月26日
引越し時期 2026年08月01日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県浦安市 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 11 / 家具 10 / 布団 3 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
30%DOWN
-90,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

早い、安い、速い

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
梱包応援の方から行動が速すぎてこちらがついていけないくらいのスピード感でした。梱包や運送などは必要十分な丁寧さだと思いました
投稿日 2026年10月24日
引越し時期 2026年10月23日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 9 / カーペット 2 / 家具 6 / 布団 1 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
25%DOWN
-50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

良かった。

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
他社より見積額が安く、また、作業も予定より早く、スムーズに進めてくれました。
投稿日 2026年10月18日
引越し時期 2026年10月17日(土日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 8 / 家具 7 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
25%DOWN
-50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
30代 男性
悪い

再度利用したいとは思いませんでした。

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
・私の確認不足もございますが、依頼している荷物の内容と見積もり時点の内容にいくつか相違がありました。
→自転車は頼んでないのに含まれている、衣装ラックはまとめて運んでいただけるお話だったが一部運ばないとなった、植物を2つ依頼したがどちらも含まれていなかった

・当日の搬入出時間について
→14時〜17時の予約だったが、朝8時に急に電話があり、11時にいけないかと打診。仕事の関係で14時でお願いしたいとお伝えしたが、再度13時にマンションの前にいるがいけないかと電話。その際、後ろのアポが詰まってるので遅くならないとのことだったが、そもそもこちらが予約している時間はどうなっているのか不明だった。

運搬作業自体に問題はないですが、最初の営業担当と当日の電話のやり取りは、非常に不快でした。
投稿日 2026年10月22日
引越し時期 2026年10月21日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 3 / 家電 2 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
+9,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

値段が安い割には作業はちゃんとしていた。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
ネットで調べた料金の最低価格のプラス¥20000
程だったので、料金はとても満足しています。
作業はとてもスムーズで「これくらい時間がかかります」と言われた時間内で終わり、とても良かったと思います。値引き交渉にもきちんと対応していただき、とても満足しています。こちらの疑問にも丁寧に対応していただき、とても有り難かったです!
悪い点は、ダンボールに対してガムテープが少なく途中で足りなくなりました。契約書に不備があり連絡しても確認しますと言うばかりで、4日ほど対応してもらえませんでした。前の現場が押して約束の時間は大幅に遅れたのですが、1時間ごとに遅れますと連絡を頂けました。私は時間に余裕があったので大丈夫でしたが、時間に制限がある人には厳しいと思います。料金を少しでも抑えたい方、時間に余裕がある方にはお勧めだと思います。
投稿日 2026年10月20日
引越し時期 2026年09月28日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都豊島区 → 新潟県加茂市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 5 / 家電 6 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 2 / 自転車 2 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
+20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

一生懸命な感じでした

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
3社ご提案いただいた中で、1社目にお見積りに来ていただいた会社に決めてしまいましたが、結果的にはとても良かったと思っています。契約後の問い合わせや、引越し後の問い合わせに対しても誠実にスピーデぃーに対応してくださりありがたいです。
投稿日 2026年10月19日
引越し時期 2026年10月14日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 14 / 家電 6 / カーペット 1 / 布団 3 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
27%DOWN
-40,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

作業員の方々の対応がとても良かった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
担当してくださった方々がとても丁寧に対応してくださり、引っ越しの日はとても安心して引っ越すことができました。また色々なことを教えてください。3名の方、そして司令塔の方がとても良かったです。
投稿日 2026年10月19日
引越し時期 2026年10月10日(土日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県さいたま市見沼区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 5 / 家電 4 / こたつ 1 / 仏壇 1 / 植木・観葉植物 1
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
+0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

若いからなのか荒い

評価点数:3.50点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:3
コメント
若いからなのか、タメ口はないかなと思います
投稿日 2026年10月19日
引越し時期 2026年10月15日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 10 / 家電 6 / 衣装ケース 9 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
33%DOWN
-50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

作業が迅速かつ丁寧で好印象だった

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
特に際立って良かった点があったわけではありませんが、料金も納得できる金額で、作業もスムーズでした。スタッフの方の接客も丁寧で、全体的に満足できる引越しでした。
投稿日 2026年10月19日
引越し時期 2026年10月08日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 8 / 家電 6 / カーペット 1 / 衣装ケース 3 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
38%DOWN
-30,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

大変早い作業で、誠意ある対応をしていただきました。

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
予定より早い作業開始で、当日の到着も早くなりました。
作業も早く終わり満足です。
投稿日 2026年10月21日
引越し時期 2026年10月19日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 神奈川県海老名市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 8 / 家電 4 / 布団 4 / 衣装ケース 8 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 385,000円
23%DOWN
-115,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 男性
普通

お疲れさまでした

評価点数:3.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:3
コメント
普通
投稿日 2026年10月10日
引越し時期 2026年10月09日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / カーペット 1 / 家具 4 / 布団 2 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
+14,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

礼儀正しい

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
チームワーク良く、礼儀正しく対応していただきました。搬出搬入も非常にスムーズでした。
ありがとうございました。
投稿日 2026年10月15日
引越し時期 2026年10月12日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都府中市 → 東京都国分寺市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 10 / カーペット 1 / 家具 7 / 布団 3 / 自転車 2 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
14%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

寄り添ってくれる、信頼できる引っ越し屋

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
きちんと寄り添ってくださり、上司に確認してくださり信頼できると感じました。それで、息子の引越しもお願いしました。
作業も驚くほど早くて驚きました。テキパキ動いて早かったですが、慎重さは忘れずにしっかり安全に運ばれていました。
専用の敷物はありましたが、床の養生シートがあると、もっと良かったなと思いました。
投稿日 2026年10月14日
引越し時期 2026年10月12日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 群馬県渋川市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 8 / 家電 2 / 布団 2 / 衣装ケース 3 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 1
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

初動が一番早かった。

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
初動が一番早く、見積り提示が一番早かった。
投稿日 2026年10月14日
引越し時期 2026年10月10日(土日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都目黒区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 10 / 家具 4 / 布団 3 / 衣装ケース 3 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 80
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
13%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ファミリー引越センターの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ

ファミリー引越センターの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

■ 単身引越し

40代 男性
良い

聞いた事がない業者だった

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】対応が良く、希望に沿って対応していただけた

【料金】他社の見積り金額を開示したところ、他社よりもはるかに安い金額提示に驚いた。

【作業内容】15時から18時の間に到着。作業スタート予定の契約だったが、実際の到着時間が22時と4時間近く大幅に遅れ、搬出はスピード重視、養生もせず荷扱いも見ていて不安を覚える作業内容。

【全体的な評価】繁忙期ということで、仕方がないと思う部分と、値段が安く助かったという部分と、大変な引っ越しになったが終わってみれば、良かったと思います。

【良かった点】
金額が圧倒的に安い
【気になった点】
他の方の作業を行った後でのスタートという事で、前の作業が押した為
時間が大幅に遅れた結果になっているので、安く契約をたくさん結ぶ事は結構だが、それに対応出来るスケジュールをしっかり取っていただきたい
投稿日 2025年04月03日
引越し時期 2025年03月28日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 千葉県四街道市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 1 / 家電 5 / カーペット 1 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 20
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

とても良い

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
訪問見積りのダンボールの量など、他の会社より適格だった。事前に箱詰めに手伝いに来てくれた人も大変良かった。
当日の人達も親切で大変良かった。
今回、大切にしている大きな食器棚2つを、4Fエレベーター無しの住戸に運ぶのに、部屋に入るかどうか心配だったが何とか頑張ってやってくれて感激しました。
本当に感謝の気持ちで一杯です。

投稿日 2025年02月21日
引越し時期 2025年02月18日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都板橋区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 1 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 1 / ダンボール 30
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

当日の対応は真摯に対応していた。

評価点数:3.50点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
悪かった点:
事前の見積調整において、金額追加分については対応がはやいものの、調整当初から伝えていた荷物の量は反映されていなかった。
良かった点:
上記について、引っ越し当日の作業員の方が柔軟に対応してくれたので問題は生じなかった。
投稿日 2023年03月13日
引越し時期 2023年03月11日(土日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 30
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし

■ 家族引越し

40代 女性
良い

値段が安い割には作業はちゃんとしていた。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
ネットで調べた料金の最低価格のプラス¥20000
程だったので、料金はとても満足しています。
作業はとてもスムーズで「これくらい時間がかかります」と言われた時間内で終わり、とても良かったと思います。値引き交渉にもきちんと対応していただき、とても満足しています。こちらの疑問にも丁寧に対応していただき、とても有り難かったです!
悪い点は、ダンボールに対してガムテープが少なく途中で足りなくなりました。契約書に不備があり連絡しても確認しますと言うばかりで、4日ほど対応してもらえませんでした。前の現場が押して約束の時間は大幅に遅れたのですが、1時間ごとに遅れますと連絡を頂けました。私は時間に余裕があったので大丈夫でしたが、時間に制限がある人には厳しいと思います。料金を少しでも抑えたい方、時間に余裕がある方にはお勧めだと思います。
投稿日 2026年10月20日
引越し時期 2026年09月28日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都豊島区 → 新潟県加茂市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 5 / 家電 6 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 2 / 自転車 2 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
+20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

安かろう悪かろうでした。

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
コメント
見積もり時ダンボールの引き取りサービスについて何も説明がなかったですが、梱包、開梱のセットで契約したので引き取ってもらえると思っていたのに、契約に入ってないと言われて引き取ってもらえなかった。契約が必要なら最初に伝えて欲しかった。
契約内容が引越し当日に変更になっていた。
金額が安くて、スピーディさを求める方には良いと思いますが、内容重視の方や丁寧さを求めるのであればやめた方がいいです。
投稿日 2026年10月26日
引越し時期 2026年10月03日(土日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県白井市 → 千葉県白井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 380,000円
+30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

ご対応がよく、スピーディーでした

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
良かった点
午後いちで引っ越しが済みました。段ボールが100個もあったので、足りました。
悪かった点
とりあえず早く終わらす目的で、最後の方の段ボールは適当に置かれました。
エアコン業者が最悪
エアコン業者で作業者の一人が熱中症で倒れ、引っ越し当日にエアコン設置できず、後日になった。
リカバリーできるよう人員を確保して欲しい。その他にも高値で取引されるエアコンの銅パイプを余分に持っていかれた(怒り)。
投稿日 2026年10月26日
引越し時期 2026年08月01日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県浦安市 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 11 / 家具 10 / 布団 3 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
30%DOWN
-90,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし

■ 単身引越し

該当する口コミがありません

■ 家族引越し

30代 男性
悪い

再度利用したいとは思いませんでした。

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
・私の確認不足もございますが、依頼している荷物の内容と見積もり時点の内容にいくつか相違がありました。
→自転車は頼んでないのに含まれている、衣装ラックはまとめて運んでいただけるお話だったが一部運ばないとなった、植物を2つ依頼したがどちらも含まれていなかった

・当日の搬入出時間について
→14時〜17時の予約だったが、朝8時に急に電話があり、11時にいけないかと打診。仕事の関係で14時でお願いしたいとお伝えしたが、再度13時にマンションの前にいるがいけないかと電話。その際、後ろのアポが詰まってるので遅くならないとのことだったが、そもそもこちらが予約している時間はどうなっているのか不明だった。

運搬作業自体に問題はないですが、最初の営業担当と当日の電話のやり取りは、非常に不快でした。
投稿日 2026年10月22日
引越し時期 2026年10月21日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 3 / 家電 2 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
+9,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
悪い

悪かった

評価点数:1.75点
  • 受付時の対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:1
コメント
にどと頼みません他の引越し会社頼みます
投稿日 2026年08月17日
引越し時期 2026年08月16日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 14 / 家具 5 / 布団 3 / 衣装ケース 1 / 仏壇 1 / 自転車 2 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 430,000円
実際に払った引越し料金 450,000円
+20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

安かろう悪かろう

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
安かろう悪かろうという感じで、養生をせずに家や家具が傷つき、マンションからは管理人の言うことを聞かずにエレベーターを占有したりクレームが3件入った。ダンボールがないからと言って大量の荷物を残したまま引っ越しを終えた。2度と使う気はない。
投稿日 2026年02月16日
引越し時期 2026年02月14日(土日) 通常期 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 8 / 布団 1 / 衣装ケース 8 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
+20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ファミリー引越センターの対応に関する最新の口コミ

ファミリー引越センターの対応(接客)に対する口コミです。
「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など、利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

30代 男性
良い

安い

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
営業担当の対応が悪く電話も出ない
投稿日 2026年09月28日
引越し時期 2026年09月24日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 5 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
40%DOWN
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
30代 男性
悪い

再度利用したいとは思いませんでした。

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
・私の確認不足もございますが、依頼している荷物の内容と見積もり時点の内容にいくつか相違がありました。
→自転車は頼んでないのに含まれている、衣装ラックはまとめて運んでいただけるお話だったが一部運ばないとなった、植物を2つ依頼したがどちらも含まれていなかった

・当日の搬入出時間について
→14時〜17時の予約だったが、朝8時に急に電話があり、11時にいけないかと打診。仕事の関係で14時でお願いしたいとお伝えしたが、再度13時にマンションの前にいるがいけないかと電話。その際、後ろのアポが詰まってるので遅くならないとのことだったが、そもそもこちらが予約している時間はどうなっているのか不明だった。

運搬作業自体に問題はないですが、最初の営業担当と当日の電話のやり取りは、非常に不快でした。
投稿日 2026年10月22日
引越し時期 2026年10月21日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 3 / 家電 2 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
+9,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

訪問見積もりを含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

40代 女性
良い

作業が速い

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
トラックの空き状況で第一希望の日は当日に搬入までは難しいが別日なら当日搬入ができるとか、トラックのサイズを変えるにはダンボール幾つ減らすことが必要など教えていただきました。ダンボール50枚とテープ3つをその場で受け取れました。
【料金】
事前の想定よりは高かったものの、時期も距離もあるし重い荷物も多いので納得できる料金でした。
【作業内容】
提携他社のトラック、スタッフが来られ、積み込み、積み下ろしともにテキパキと手早く進めてくださいました。
【全体的な評価】

【良かった点】
電話、訪問見積もり、引越し作業のどのスタッフの方も丁寧で好印象でした。
【気になった点】
当日は提携会社の方が来られたので、当日の引越作業の評価は他社のものになります。今回の一括見積もりにその他社も入っていたので、その他社も見積もりしてもらったらどうだったのかなと思ったりもしました。
投稿日 2026年09月29日
引越し時期 2026年09月01日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 千葉県いすみ市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 9 / 家電 11 / 布団 2 / 衣装ケース 6 / 自転車 1 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
+20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
30代 女性
悪い

あまり丁寧ではなく不安になった

評価点数:2.25点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
訪問見積もりでは決めるまで帰らない感じで他社より安かったので決めたけど、前日の時間連絡もなく、当日も直前まで連絡がなかった。
運び方もあまり丁寧とは感じられず不安になった。
ダンボールの引き取りもなくあまりおすすめできない。
投稿日 2019年05月05日
引越し時期 2019年05月02日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県蓮田市 → 埼玉県蓮田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 5 / 布団 3 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 20 / 車 1
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし

引越し作業を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

40代 女性
良い

安かろう悪かろうでした。

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
コメント
見積もり時ダンボールの引き取りサービスについて何も説明がなかったですが、梱包、開梱のセットで契約したので引き取ってもらえると思っていたのに、契約に入ってないと言われて引き取ってもらえなかった。契約が必要なら最初に伝えて欲しかった。
契約内容が引越し当日に変更になっていた。
金額が安くて、スピーディさを求める方には良いと思いますが、内容重視の方や丁寧さを求めるのであればやめた方がいいです。
投稿日 2026年10月26日
引越し時期 2026年10月03日(土日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県白井市 → 千葉県白井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 380,000円
+30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
30代 男性
悪い

正直悪過ぎ

評価点数:1.50点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:1
コメント
ファミリー引越しセンターで、引越しをしての個人的感想です。
悪かった点しかなかったです。
悪かった点
営業担当者
・作業員との伝達事項が出来ていなかった。
・見積り(物量)が正確ではなかった。
・ダンボール回収サービス等の対応が無かった。
(ダンボールプレゼントも家族の引越しなのに10枚しかくれなかった。)

作業員
・積み忘れと降ろし忘れがあった。
・食器の入ってるダンボールを落とした。
・何回も靴下のまま外に出て、そのまま部屋の中に入って来てた。
・指示書に養生しっかりと記載してあるにもかかわらず、玄関だけしか養生してもらえなかった。

以上です。
正直、私も昔他社で引越し作業員と営業の両方をさせてもらってましたが
経験者として妥協できる範囲を超えてました。

投稿日 2020年03月26日
引越し時期 2020年03月25日(平日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県蕨市 → 埼玉県蕨市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 6 / 家電 6 / 布団 2 / 衣装ケース 4 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
+50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ファミリー引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

ファミリー引越センターのサービス・オプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

30代 男性
良い

コスパよかったが、サービスの質も充分だった

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
当初は5万くらいかなと思っていたが、物価高等の影響で10~14万まで上がっていた。
そのなかでも洗濯機の引き取りや粗大ゴミ置き場まで持っていってもらったり、蛍光灯の外してもらったなかでの金額だったのでとても満足のいく引っ越しだった。ただし相見積もりをした場合の金額なので、このサイトを活用するする形が一番いいと思う。
見積り依頼したときも4社中3社が親身に話をしてくれて、人件費も高くなっているなかで誠実に対応してもらった。
段ボールとハンガーラック、テープまで貸与してもらったので大変助かりました。
今回使った業者は初めてでしたが、当日の対応もスピーディーかつ丁寧に運んでいただきました。
段ボールは返却ではなく自分で資源ごみに出すタイプなので、ゆっくり片付けまで出来ています。
有名な大手とサービスの質も変わらないので、
大手とかにこだわりがないのであればおすすめ
投稿日 2026年08月10日
引越し時期 2026年07月29日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 衣装ケース 8 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
25%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

営業が調子良い事ばかり話す。作業員は教育不足。

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:1
コメント
当日の予定時刻が大幅(4~5時間程)遅れた。
金額は安いが、やはり、安かろう悪かろうの世界です。
見積担当から引っ越し当日までに用意しておくように言われた、ドラム洗濯機の固定金具を使用せずに作業員が運んでいた。指摘したところ、今まで金具を使用して運んだことは一度もないとの事でありました。結局、固定金具を使用せずに運搬した。
転居前のアパートでは養生なしで運搬して、壁や床にキズを付けていた、転居先は養生をしていたが、養生自体の汚れが酷く、また、養生がしっかりなされていないように見受けられた。
引っ越し当日は雨が降っていて、コンディションが良くなかったこともあったが、新居に泥水が落ちていた。
トータル的に言えるのは、町の引っ越し業者レベル。
投稿日 2022年04月05日
引越し時期 2022年04月04日(平日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県野田市 → 千葉県野田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 5 / 自転車 1 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
9%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

60代以上 男性
良い

ご対応がよく、スピーディーでした

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
良かった点
午後いちで引っ越しが済みました。段ボールが100個もあったので、足りました。
悪かった点
とりあえず早く終わらす目的で、最後の方の段ボールは適当に置かれました。
エアコン業者が最悪
エアコン業者で作業者の一人が熱中症で倒れ、引っ越し当日にエアコン設置できず、後日になった。
リカバリーできるよう人員を確保して欲しい。その他にも高値で取引されるエアコンの銅パイプを余分に持っていかれた(怒り)。
投稿日 2026年10月26日
引越し時期 2026年08月01日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県浦安市 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 11 / 家具 10 / 布団 3 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
30%DOWN
-90,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

早いように見えて雑な動き。見積時の説明が不十分。

評価点数:2.25点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:2
コメント
見積時の説明が不十分で、エアコン、食洗機、クレーンなどいきなり携帯電話へ連絡が相次ぎ対応が非常に面倒。かつ一義的に受けたはずの引越し社からは連絡がない。事前のダンボールの届けも事前連絡がギリギリにきて危うく受け取れなくなるところだった。
事前見積時の時間から大幅にずれたが前もっての連絡が非常に遅い。運搬していただいたものから部品の欠落があった。また資材の忘れ物が多々あった、台車を置きっぱなし、手袋を忘れて行くなど。
エアコンの取り外し、取り付けでは事前見積に入っていると聞いているにもかかわらず当日現金で精算しろと業者から説明されて混乱が起きた。

投稿日 2023年06月04日
引越し時期 2023年06月02日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市港南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 12 / カーペット 1 / 家具 6 / 布団 3 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
+30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

40代 女性
良い

値段が安い割には作業はちゃんとしていた。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
ネットで調べた料金の最低価格のプラス¥20000
程だったので、料金はとても満足しています。
作業はとてもスムーズで「これくらい時間がかかります」と言われた時間内で終わり、とても良かったと思います。値引き交渉にもきちんと対応していただき、とても満足しています。こちらの疑問にも丁寧に対応していただき、とても有り難かったです!
悪い点は、ダンボールに対してガムテープが少なく途中で足りなくなりました。契約書に不備があり連絡しても確認しますと言うばかりで、4日ほど対応してもらえませんでした。前の現場が押して約束の時間は大幅に遅れたのですが、1時間ごとに遅れますと連絡を頂けました。私は時間に余裕があったので大丈夫でしたが、時間に制限がある人には厳しいと思います。料金を少しでも抑えたい方、時間に余裕がある方にはお勧めだと思います。
投稿日 2026年10月20日
引越し時期 2026年09月28日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都豊島区 → 新潟県加茂市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 5 / 家電 6 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 2 / 自転車 2 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
+20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

安かろう悪かろう

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
安かろう悪かろうという感じで、養生をせずに家や家具が傷つき、マンションからは管理人の言うことを聞かずにエレベーターを占有したりクレームが3件入った。ダンボールがないからと言って大量の荷物を残したまま引っ越しを終えた。2度と使う気はない。
投稿日 2026年02月16日
引越し時期 2026年02月14日(土日) 通常期 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 8 / 布団 1 / 衣装ケース 8 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
+20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

不用品回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

50代 女性
良い

マニュアル通りなんだろうなと思う営業

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
良かった点は
積み込みが早かった
不用品処分してくれた

悪い点は、、
見積りと実際使ったトラックの数が半分で
先に支払いをしてしまったので、問い合わせをしているが未だ引越し業者から連絡がない

引越し後の段ボールの処分が大変でした
回収してくれる引越し業者があるといいなと思った

見積りの営業は
目の前で上司に連絡し値引きをお願い!
を数回繰り返し、今契約したら更に値引き、、
みたいなマニュアル通りなんだろうなという営業

やっぱり何件もちゃんと見積りしてもらえばよかった
投稿日 2025年04月28日
引越し時期 2025年04月21日(平日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県東金市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 8 / 家具 11 / 布団 2 / 衣装ケース 9 / 植木・観葉植物 5 / 自転車 2 / バイク 1 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
+200,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし

該当する口コミがありません

  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ファミリー引越センターのよくある質問

Q1ファミリー引越センターの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?

引越し見積もりの相場は、
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。

安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?

引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。

Q3ファミリー引越センターに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?

一般的に、ファミリー引越センターが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。

  1. ①電話やメールでの引越し見積もり
  2. ②テキストチャットによる引越し見積もり
  3. ③ビデオチャットでの引越し見積もり
  4. ④写真アプリによる引越し見積もり

①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q4ファミリー引越センターで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?

一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。

引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?

大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。

  1. ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
  2. ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
  3. ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する

他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?

引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。

  1. ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
  2. ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
  3. ③自治体のルールに沿って個人で処分する
  4. ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する

不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。

引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。

  1. ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
  2. ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
  3. ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』

3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

ファミリー引越センターの会社概要

会社名 ファミリー引越センター株式会社
本社所在地 埼玉県戸田市上戸田2-2-2
設立 2001年8月
代表者名 長嶺宏一
免許番号 関自振第1561号

簡単入力&ご利用無料!引越しのお見積もりはこちらから

引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年11月更新

  • (1) 荷物の量
  • (2) 時期
  • (3) 移動距離
平均
32,000円
最安値
18,400円
最高値
72,000円
更に詳しい見積額を調べたい方はコチラ
引越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

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引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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引越し侍で見積もり依頼をして、ファミリー引越センターでお引越しをされた方の口コミです。
これからファミリー引越センターでお引越しを検討されている方はぜひご覧下さい。 引越しタイプに合わせて口コミを確認することができるので、単身でも家族の引越しでもあなたにピッタリの口コミが見つかります。

引越し侍は引越しの一括見積もりと予約サービスを提供しています。一括見積りは全国409社から最大10社の引越し業者へ、メールや電話での見積もりや訪問見積もりの依頼ができるサービスです。また、予約サービスはWeb上で複数社の引越し見積もり金額や口コミ・評価を比較して、条件にピッタリの引越し業者を探すことができるWeb完結のサービスです。ご利用はどちらも無料。引越し会社をお探しの方はぜひご利用下さい。 今すぐファミリー引越センターなどの、引越し業者へ見積もり依頼!

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