ファミリー引越センター

一人暮らしの2LDKから戸建てへの同居の引っ越しを依頼しました。数社に訪問見積り依頼の予定でしたが、時間もなく1社のみの見積りで決めました。当初見積り金額から、予算や以前引っ越しした際の金額など聞かれ154000円から85500円に割引となりました。「今回は」ということでしたが、口コミなど見ると特別割引いたわけではなく妥当な金額またはもう少し安くなったのかもと思っています。
ただし、イレギュラーな引っ越しで既存洗濯機を2階から外に出し、前住所からのドラム式洗濯機の取り外し2階への設置を追加料金なしで対応してもらい、他社よりはサービスがいいと感じました。
当日は２tロング1台で社員1名とバイト(？)1名で作業をスタートして、途中から社員らしき方が1名加わって3名の対応でした。バイトらしき方は普段着で、他社に依頼した時に作業員の方はお揃いのユニホームていたので、始めは心配でしたが、しっかりと指示を聞いたり荷物を置く場所の確認も都度してくれていました。
全体的に元気で活気があるというよりは、淡々とスムーズに作業を進めている印象でした。

今回、引越し業者に依頼してみて、全体的に非常に満足しています。まず、契約までのプロセスがスムーズで、サイトに登録してからわずか2日で契約に至りました。他社と比較して価格が非常にリーズナブルであり、当初想定していた10万円よりも大幅に安い7万円で済んだのは大きな魅力でした。見積もり連絡も迅速で、対応が早かったことが決め手の一つとなりました。

訪問見積もり時のスタッフの対応も非常に丁寧で、誠実さが伝わってきました。また、訪問時に受け取ったダンボールなどの梱包資材のプレゼントも、細かい点ながら非常に助かりました。値引き交渉にも快く応じてくれ、こちらの希望に沿った価格調整ができたことが良かったです。

当日の引越し作業も迅速かつ丁寧で、作業員の対応も非常に良かったです。スピード感もあり、無駄なくテキパキと進めていただけたため、ストレスなく引越しを完了できました。これまでインターネットでの評判も参考にしていましたが、その期待を上回るサービスを受けられたと感じています。今後、引越しを検討している方には、事前に他社との比較をしっかり行い、この業者の価格と対応を確認してみることを強くお勧めします。

よくある最初高めの金額設定からの今決めればこの値段というお決まりの営業で、コスパ重視を感じたのが可もなく不可もなくといった感じだが、出来れば相見積りさせて欲しかった。
値段的には良かったと思う。コストを抑えるための人件費などの努力はしていると思う。
ただ、予想通り到着時間の範囲の中で最後の時間だった。
途中でヘルプに来てくれたスタッフの対応が良かった。
レベルの違ったスタッフでうまく調整しているのだと思う。
最終的にはトラブルがあって時間が想定より長くなってしまった。
冷蔵庫が冷えなかった相談でアフターフォロー電話の対応が悪かった。
結局問題はなかったが、最後どうなったか電話すらかかってこなかった。
他の商品の営業電話が多かった。
色々あったが、総合的に考えると今まで５回くらいの引越しの中で一番コスパは良かったと思った。

とても良かったです！
最初の営業から、対応が良く、当日のスタッフのスピードも凄い。荷造りできてなかったものも、テキパキやってくれるし、元から有る傷の確認や作業中についた小さな傷などの申告確認などきちんとしている。洗濯機の取り付けに関する説明も丁寧でわかりやすかった。
あの価格（他社比較でも最低価格のうえ、人員最大）でそこまでやるのは本当に有り難い。
次の引っ越しもお願いしたい。

良かった点は、とにかく作業が早かった。
悪かった点は荷物への扱いが雑で、荷物のお皿が割れていた。不動産屋のミスで、当初の予定を変えてでの引越しもあり、なんとも言えない感じで、次引越しする際はもっと荷物も減らして、対応したいと思いました
見積もりの時に、ダンボール回収があるのかなど細かなことを聞くことが出来ず、その後が大変でした。引越し侍サイトで、そのようなこともわかるようにして欲しい