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ファミリー引越センター

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ファミリー引越センターの口コミ満足度

4.27

556件

ファミリー引越センターのおすすめポイント

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ファミリー引越センターの新型コロナウイルス感染予防に対する取り組み

全社員共通の取り組み

マスク給付・着用、アルコール消毒

感染予防のための新しい引越し見積もりサービス

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ファミリー引越センターの会社概要

会社名 ファミリー引越センター株式会社
本社所在地 埼玉県戸田市上戸田2-2-2
設立 2001年08月
代表者名 長嶺宏一
免許番号 関自振第1561号

ファミリー引越センターの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
不満無しです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年9月19日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
何社か見積もりしたが、回りくどい事無しに金額交渉ができ、出来る出来ないがはっきりしていてわかりやすかった。

引越し作業はスピード感があり、対応も丁寧。
キャスターにヒビがあるので運送中割れるかもしれません等、後に問題やクレームになりそうな事を何個も事前に共通認識として知らせてくれたので双方にとってとても良い事だと感じました。
投稿日 2020年12月23日 10時50分
良い
とてもテキパキと丁寧に対応してくれました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年9月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 千葉県大網白里市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの計画段階から概算をしっかり教えてくれ、
参考になりました。
他社との相見積になった際も特別価格を提案して下さり
当日の対応もテキパキと丁寧な仕事ぶりで、
大変満足です。ありがとうございました。
投稿日 2020年12月19日 13時14分
良い
丁寧な対応と、作業はテキパキ。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 66,000円
11,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
思った以上に荷物が多く、荷造りが残っていて困っていた所、積極的に声をかけていただき、助けていただきました。
家具の配置も、悩んでいた所、作業が終わるまでは移動させることができますので、と言って頂きとても有り難かったです。
投稿日 2020年12月15日 18時29分
良い
可もなく不可も無く
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3K) → アパート(2DK)
住所 東京都多摩市 → 東京都多摩市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 66,000円
16,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点…スピーディー

悪かった点…急な引越しで仕事も休めず、夜帰宅後に引越しの荷造りをした為、中々思うように進まず精一杯努力をして箱詰め等したつもりです。
引越し当日、ほぼ時間通りに来て下さいましたが、玄関に入るなり第一声が「すげぇな」でとても不愉快な気持ちになりました。
こちらは代金を支払う客なのだから、思っても口にしてはいけない!
それがプロではないでしょうか?
次回はファミリーでは無く他社にお願いします。

ダンボールの引き取り作業の話しは一切ありませんでした。
引越し代金を極力抑えたいと思っていましたが、見積もりに来られた際7万は妥当と言われ、時間も無く他社の見積もりをお願いする事が出来ずに即決しました。
投稿日 2020年12月12日 12時11分
良い
初めて知ったが、信頼出来ると思った。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県浦安市 → 千葉県浦安市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
価格は希望通りにしていただき満足しています。

作業員の方々がスーパーマンに見えました。
階段のみ3階への引っ越しを、駆け足をするかのようにテキパキ動いていただき感心させられました。
今まで何回か引っ越しをしてきましたが、1番心地よく終われました。
投稿日 2020年12月10日 15時24分

ファミリー引越センターから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール ダンボール70枚までサービス
テープ 最大3本サービス
ハンガー専用BOX 6個まで無料レンタル
布団袋 最大3枚まで無料レンタル
その他梱包資材 食器包、エアパッキン

ファミリー引越センターで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 引越時サービス、後日は行っておりません
養生
引越し保険 サービス
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 エアコン脱着基本工事14,700円~
ピアノの運送 有料 調律・保管も可能です
マイカー輸送 有料 全国対応可能
ペット輸送 有料 全国対応可能
荷物の一時保管 有料 少ない荷物からでも対応可能
ハウスクリーニング 有料 全国対応可能
その他サービス 有料 盗聴器発見、ハウスコーティング、プロバイダー紹介
カード払い

ファミリー引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用

ファミリー引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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ファミリー引越センターのインタビュー

自社について

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『ファミリーの絆』を大切に、お客様目線で、温かみのあるきめ細やかなサービスとプランニングを心がけています。

自社についてを読む

引越しエピソード

引越しエピソード

一生懸命に作業していた姿をお客様がしっかり見ていてくださったと思うと、心から感激します。

引越しエピソードを読む

引越しアドバイス

引越しアドバイス

不用なものをどうするか迷ったら、思い切って処分することをおすすめします。

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ファミリー引越センターのおすすめスタッフ

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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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