12月〜4月は引越しの依頼が集中するため、お早めのお見積もり・ご予約をお願い致します

ファミリー引越センター

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対応地域

関東・甲信越

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ファミリー引越センターの口コミ満足度

4.26

832件

ファミリー引越センターのおすすめポイント

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ファミリー引越センターの新型コロナウイルス感染予防に対する取り組み

全社員共通の取り組み

マスク給付・着用、アルコール消毒

感染予防のための新しい引越し見積もりサービス

ホームページにてWEB見積実施中

ファミリー引越センターの会社概要

会社名 ファミリー引越センター株式会社
本社所在地 埼玉県戸田市上戸田2-2-2
設立 2001年08月
代表者名 長嶺宏一
免許番号 関自振第1561号

ファミリー引越センターの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
価格相応の印象の会社(安いなりの対応)
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2022年10月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市岩槻区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりは明確で分かり易かったが、会社へ問い合わせの電話を入れた時の対応は毎回余り印象が良くなかった。実際の現場に来る作業員への引き継ぎがきちんとされていない印象を受けた。
引越し当日の作業員の方の対応は、テキパキとしていて感じも良かった。ただ、荷物の運搬にはスピーディーさよりももう少し丁寧慎重に扱って貰いたいと思った。
投稿日 2022年11月28日 03時00分
普通
作業がスピーディーだった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2022年10月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都三鷹市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 68,200円
-1,800円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積、引っ越し作業等の対応が早かったことは大変良かった。また、引っ越し作業員は和やかで話しやすくて良かった。作業員すべて作業に慣れている感じであったのは良かった。
一方で、見積予約をいれたのに予約が入ってないと言われ別日にされたので、予約管理ができていないのかなという印象です。
また、引っ越し作業は早いものの、家具の梱包等が少し雑で傷つかないか心配になりました。
投稿日 2022年11月08日 03時00分
良い
手際よく丁寧でよかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年9月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 85,000円
35,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
午後1時から3時に来る約束でしたが、午前の引っ越しが早く終わったので10時半に行っていいですか?と電話がありまだ荷造り途中のものもありますが、準備できてるものからでよかったどうぞと答えたら、10時半ごろに来て、まだ片付かない荷物は手際よく荷造りして運んでくれました。ほんとに手際がよくあっというまに終わりました。
早めに終わったのでその後の荷解きがはかどりました。

エアコンの取り外し、設置料金が1.5万と言われたのでお願いしました。2ヶ月前に買ったものなので追加料金はないと思っていたら2.3万も追加料金がかかり、この料金設定は不満でした。
聞いたらほとんど追加料金がかかるとのことで、最初に安心させて終わった後に初めの料金の倍以上になったのは受け入れがたいでした。しかも現金しかダメということで現金引き出しに行き最初の見積もりが大幅に増えました。
引っ越し業者とは別業者なので仕方ないですが、そういう業者を紹介したのはこちらの引っ越し業者だからそこは不満でした。
投稿日 2022年10月10日 03時00分
普通
お手頃価格
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2022年8月28日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都東久留米市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は搬出、搬入がスムーズだったこと。
悪かった点は、養生をしていないため搬入後至る所に傷がついていたこと。洗濯機を運ぶ際に水が漏れており、濡れた靴下のままその後の荷物も運ばれたので足跡がそこらじゅうについてしまったこと。洗濯機の取り付けまでお願いしていたのですが、前回はお風呂から給水するホースもつけてくれていたのですが今回はされてなかったこと。
投稿日 2022年9月06日 03時00分
悪い
現場の連携が皆無で仕事が雑。最悪!
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2022年8月20日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の積み残しや積み忘れ、さらに勝手に荷物をバラされて、探せずに帰っていった。荷物の配置もバラバラ。荷物が予定より多くて、重いとキレる始末。2度と頼まない。安くて良心的と思ったが、現場作業員は本当にレベルが低くて残念。マスクも途中から外したり、到底プロの仕事とは思えない。
投稿日 2022年9月02日 03時00分

ファミリー引越センターから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール ダンボール70枚までサービス
テープ 最大3本サービス
ハンガー専用BOX 6個まで無料レンタル
布団袋 最大3枚まで無料レンタル
その他梱包資材 食器包、エアパッキン

ファミリー引越センターで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 引越時サービス、後日は行っておりません
養生
引越し保険 サービス
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 エアコン脱着基本工事14,700円~
ピアノの運送 有料 調律・保管も可能です
マイカー輸送 有料 全国対応可能
ペット輸送 有料 全国対応可能
荷物の一時保管 有料 少ない荷物からでも対応可能
ハウスクリーニング 有料 全国対応可能
その他サービス 有料 盗聴器発見、ハウスコーティング、プロバイダー紹介
カード払い

ファミリー引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用

ファミリー引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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ファミリー引越センターのインタビュー

自社について

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『ファミリーの絆』を大切に、お客様目線で、温かみのあるきめ細やかなサービスとプランニングを心がけています。

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引越しエピソード

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一生懸命に作業していた姿をお客様がしっかり見ていてくださったと思うと、心から感激します。

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引越しアドバイス

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不用なものをどうするか迷ったら、思い切って処分することをおすすめします。

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ファミリー引越センターのおすすめスタッフ

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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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