ファミリー引越センターで単身の引越しをした人の口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】対応が良く、希望に沿って対応していただけた

【料金】他社の見積り金額を開示したところ、他社よりもはるかに安い金額提示に驚いた。

【作業内容】15時から18時の間に到着。作業スタート予定の契約だったが、実際の到着時間が22時と4時間近く大幅に遅れ、搬出はスピード重視、養生もせず荷扱いも見ていて不安を覚える作業内容。

【全体的な評価】繁忙期ということで、仕方がないと思う部分と、値段が安く助かったという部分と、大変な引っ越しになったが終わってみれば、良かったと思います。

【良かった点】
金額が圧倒的に安い
【気になった点】
他の方の作業を行った後でのスタートという事で、前の作業が押した為
時間が大幅に遅れた結果になっているので、安く契約をたくさん結ぶ事は結構だが、それに対応出来るスケジュールをしっかり取っていただきたい

訪問見積りのダンボールの量など、他の会社より適格だった。事前に箱詰めに手伝いに来てくれた人も大変良かった。
当日の人達も親切で大変良かった。
今回、大切にしている大きな食器棚2つを、4Fエレベーター無しの住戸に運ぶのに、部屋に入るかどうか心配だったが何とか頑張ってやってくれて感激しました。
本当に感謝の気持ちで一杯です。

悪かった点：
事前の見積調整において、金額追加分については対応がはやいものの、調整当初から伝えていた荷物の量は反映されていなかった。
良かった点：
上記について、引っ越し当日の作業員の方が柔軟に対応してくれたので問題は生じなかった。

搬入がとてもてきぱきとしていました。
見積を頂いた時点でとても安く、良かったです。

３月の繁忙期の引っ越しで価格が想像以上に高く、一度は納得しましたが、引っ越し侍のサイトで日程の空き状況、概算価格を確認することで、相場観が分かりとても参考になりました。
利用させてていただき、当初の価格より４万安く引っ越すことができました。
ありがとうございます。
また、ファミリー引越センター様の営業担当者様には無理そうなご相談も柔軟にご対応していただきました。
こちらの希望金額より１万円安く上司に交渉していて、印象が良かったです。
当日も作業者3名で来られ、挨拶もしっかりしており、テキパキと効率よく運んでいただきとても助かりました。
最後に他に移動したいものがあればおっしゃってくださいと一言あり、とても好印象でした。

【見積もり時の対応】
　問い合わせしたその日に見積もりに来てくれた。玄関先で消毒も自らして下さり印象が良かった。
【料金】
　先に大手で何社か見積もりをとっていたが、それよりもかなり安い金額で満足している。
【作業内容】
　素早い作業で良かった。
【全体的な評価】
かなり安く対応してくれたこと、その場で契約したら、ダンボールを置いて行ってくれて良かった。
【良かった点】
　対応も早く、同日の作業も早くて良かった。
ダンボールが足りなくなってしまったが当日に追加して頂けて良かった。
こちらの手違いで移動先でお待たせしてしまいましたが、対応頂きありがたかったです。
【気になった点】
　引っ越し後のダンボールの引き取りサービスがあると良かった。
　引っ越し作業の日は暑くて大変でしたが、感染が心配なご時世ですので、マスクをして頂けたらありがたかったです。
　ただ、全体としては満足しております。

【見積もり時の対応】
歯切れが悪く冴えない感じ
【料金】
普通
【作業内容】
養生も雑、作業も雑、元気と明るさだけ
【全体的な評価】
最安値店だからこんなもんかな
【気になった点】
家具の破片が落ちてても見ぬふり、箱に書いた指定先と別室に配置が多いなど..

以前にも利用して良かったので、今回もお願いしました。
比較サイト上では、他社よりも5万円以上高額見積りでしたが、実際には値引きしてもらえたので金額的には納得価格になりました。
値引き交渉は、すんなりと受けていただけました。比較サイトの上記内容もお伝えし、他社さんのにも見積り依頼中の旨も話しました。ただ、私の場合はリピート割引もあると思いますのでご参考までにどうぞ。
サイト上で入力した内容だと2t車になるけれど、積み残しの無いように3t ショートトラックを手配してくれました。
自分では箱数がどれくらいになるかもわからなかったのですが、訪問見積りの際にしっかり相談できたのでとても安心できました。
荷物が多い方や家具の大きさなどよくわからない場合は、特に訪問見積りをオススメします。私は遠距離引越でしたので、積み残しのないようにお願いしました。
当日は女の子のアルバイトを含め3人で作業していただけました。3人とも、てきぱきとしていて、積込、積み卸し、どちらも30分程度で終了！家族みんなで感心しました。また利用したいし、知人にもオススメしたいと思います。

いきなりダイソンの掃除機を落下させ部品が散乱し壊れていないか心配になったりしましたが、責任者の方がしっかりしており丁寧かつ迅速な引越しに御尽力していただいたおかげで、気持ち良く引越すことができました。
忙しいながらも小さい子供にも愛想良く、危険が及ばないよう配慮していただいた点は嬉しかったです。

3社のうち、最後の見積もり会社でしたので、最安値を提示されました。その場で会社？に電話して値段を出してくれました。見積もりの方は丁寧に対応して下さったと思います。当日も予定より多い作業員が来てくださり、スムーズに対応して下さいました。

見積もりにいらした営業の方もこちらの希望をくみ取って下さり、作業してくださった方々も大変信頼のできる方でした。
賃貸ですので、1～2年内に再度引っ越し予定ですが、またお願いしようと思います。
ネットでの書き込み以上のお仕事をしてくださる会社です。

【見積もり時の対応】
何度も上司の方に値下げ交渉をしてくれた。
【料金】
シーズンなので、通常よりは高い。
【作業内容】
普通の引っ越し。
【全体的な評価】
良かった。
【良かった点】
若い方が中心になってやってくださったからか、フットワークが軽く早かった。
【気になった点】
一応、客商売なので愛想は必要。

午後からの引越しでしたので終了時刻が気になっていた所、先発で2名が予定より早く来て作業を開始、予定時刻に3名が加わり、思っていた時刻より早く終了して良かった。
当方の準備不足もあり急かされた部分もありましたが、テキパキと作業して頂き感謝です。

お値段も他社に比べて良心的でした。
梱包も丁寧にしてくださり、一つ一つ確認をしながら、できる限りのことをしてくださいました。
冷蔵庫が入らず、後日別料金でクレーンでの搬入になりましたが、その対応も迅速に対応してくださいました。

1番早く来訪の連絡を受けて来てくれたて、見積の作成をして、金額の提示を直ぐにおこない、私の予算に合う金額提示を頂いたので、他の業者を呼ぶ事なく即座に決断した。引っ越しの当日も機敏よく、行い、無事に終了いたしました。

是非うちでやってください！という気持ちを強く感じました。料金も頑張ります！と大変安くしていただきました。契約後に引っ越し先の搬入時間の制限がギリギリかもしれないという連絡をしたら、同じ料金で午前の時間に変更してくださって助かりました。また次回もファミリーさんを利用したいです。

比較サイトで安いので申込んだのに高くて驚きました。安く表示させて下見で高額をふっかけるやり方は酷いと思います。最初に提示された金額は40万で、値引きで25万を提示されて申し込みましたが騙された気持ちです。結局言い値なので、どれだけ交渉できるかですね。

【見積もり時の対応】
営業マンは慣れてる感じで、引っ越し難民急増中をアピール。シーズン割増で予想外の金額を指定されたが、本当にトラックの確保もむずかしく、他社でもかなり厳しい条件で、値下げしてくれたので決定した。
【料金】
380000円から200000円に減額
【作業内容】
３月なのに雪と雨でひどい悪天候にも関わらず、膨大な荷物をかなり手際よく運んでくれた。とても丁寧に確認し、対応してくれた。
【全体的な評価】
最初は不安があったが、吹き飛んだくらい頑張ってくれた。

ファミリーのトラックで来たリーダーさんは、出来ないことは理由を解説して納得させてくれ、屋根裏収納に適したものは、一度違う場所に運んでもらったものでも、「屋根裏にお願いします」と頼むと、屋根裏まで運んでくれ、助かり好印象だった。
だが、提携している別の引越し会社のトラックで来たリーダーさんは、初めに伺ったものが屋根裏にそのままでは運べないものだったところ、「屋根裏までは運べません」と言って、『屋根裏』と明記した軽いダンボールさえも、何ひとつ屋根裏には運んでくれなかった。

二台のトラックが、大分時間を開けて別々に来ることは、事前に知らせて置いて欲しかった。一台目の荷物を受け取る為に、二台目のスタッフには会わずに新居へ向かった為、二台目が間違った荷物を運んでしまった。二台目に直接指示が出来ないと分かっていたら、そのつもりで準備できたのに。
また、何の説明もなしに、突然、二台目のトラックと領収書の名前が、提携している別の引越し会社の名前だったことは、とても不安になった。
でも、次の日に、ファミリーから御礼の電話が入ったので、下請けに横取りされた訳でなく、ちゃんとファミリーに集金されたのだと分かった。この電話の方に、間違って大型ゴミを持ってこられ、押入れ丸々一杯の荷物を置いてこられた絶望感を話したら、ファミリーに電話するように案内してくれた。
残置物の運搬は、同じリーダー、二台目のトラックのリーダーだった方が対応してくれたが、この時は完璧だった。一度目は、「連絡とれてます、聞いてますよ」と説明をろくに聞かず、ハアハア、ハアハア、大急ぎで運び、「積み終わりました。急いでますから、早く払って下さい」と、外した門扉もそのままで行ってしまったそうだが、門は早々に直っていたし、最後に「確認して来て下さい」と十分に確認させてくれた。
二度目はダンボールしかなかったので当然ながら、キチンと屋根裏まで運んでくれた。間違って運ばれた大型ゴミも引き取ってくれた。

【見積もり時の対応】
感じの良い方です。当日は日雇いは居ないということで安心しました。
【料金】
ササっと見回っただけでの見積り、金額を頂いた時に見落としがあるのではないかと少し心配になりました。
【作業内容】
これがプロの仕事かと感心しました。作業されてる方の手際や無駄の無さ、劇場で観ているかと思ってしまうほど圧巻。
【全体的な評価】
また利用したいですし、みなさんにおすすめしたいです！