ファミリー引越センターで単身引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの総合評価

ファミリー引越センターを実際に利用された方の満足度は4.29点でした。

総合評価

4.29 点

受付時の対応:
4.03点
見積もり時の対応:
4.16点
作業員の対応:
3.99点
作業スピード:
4.42点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ339件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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ファミリー引越センターの新着の口コミ

40代 男性
良い

聞いた事がない業者だった

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】対応が良く、希望に沿って対応していただけた

【料金】他社の見積り金額を開示したところ、他社よりもはるかに安い金額提示に驚いた。

【作業内容】15時から18時の間に到着。作業スタート予定の契約だったが、実際の到着時間が22時と4時間近く大幅に遅れ、搬出はスピード重視、養生もせず荷扱いも見ていて不安を覚える作業内容。

【全体的な評価】繁忙期ということで、仕方がないと思う部分と、値段が安く助かったという部分と、大変な引っ越しになったが終わってみれば、良かったと思います。

【良かった点】
金額が圧倒的に安い
【気になった点】
他の方の作業を行った後でのスタートという事で、前の作業が押した為
時間が大幅に遅れた結果になっているので、安く契約をたくさん結ぶ事は結構だが、それに対応出来るスケジュールをしっかり取っていただきたい
投稿日 2025年04月03日
引越し時期 2025年03月28日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 千葉県四街道市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 1 / 家電 5 / カーペット 1 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 20
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

当日の対応は真摯に対応していた。

評価点数:3.50点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
悪かった点:
事前の見積調整において、金額追加分については対応がはやいものの、調整当初から伝えていた荷物の量は反映されていなかった。
良かった点:
上記について、引っ越し当日の作業員の方が柔軟に対応してくれたので問題は生じなかった。
投稿日 2023年03月13日
引越し時期 2023年03月11日(土日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 30
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

相談しやすかったです。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
3月の繁忙期の引っ越しで価格が想像以上に高く、一度は納得しましたが、引っ越し侍のサイトで日程の空き状況、概算価格を確認することで、相場観が分かりとても参考になりました。
利用させてていただき、当初の価格より4万安く引っ越すことができました。
ありがとうございます。
また、ファミリー引越センター様の営業担当者様には無理そうなご相談も柔軟にご対応していただきました。
こちらの希望金額より1万円安く上司に交渉していて、印象が良かったです。
当日も作業者3名で来られ、挨拶もしっかりしており、テキパキと効率よく運んでいただきとても助かりました。
最後に他に移動したいものがあればおっしゃってくださいと一言あり、とても好印象でした。
投稿日 2022年04月01日
引越し時期 2022年03月30日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 千葉県市川市 → 東京都北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 4 / 家電 7 / 布団 2 / ダンボール 70
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
50代 男性
普通

明るく元気な感じ

評価点数:3.00点
  • 受付時の対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】
歯切れが悪く冴えない感じ
【料金】
普通
【作業内容】
養生も雑、作業も雑、元気と明るさだけ
【全体的な評価】
最安値店だからこんなもんかな
【気になった点】
家具の破片が落ちてても見ぬふり、箱に書いた指定先と別室に配置が多いなど..

投稿日 2019年08月25日
引越し時期 2019年08月22日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県坂戸市 → 埼玉県坂戸市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 2 / 家電 13 / カーペット 1 / 布団 5 / ダンボール 60
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

知名度よりは質を大事にしている印象

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
いきなりダイソンの掃除機を落下させ部品が散乱し壊れていないか心配になったりしましたが、責任者の方がしっかりしており丁寧かつ迅速な引越しに御尽力していただいたおかげで、気持ち良く引越すことができました。
忙しいながらも小さい子供にも愛想良く、危険が及ばないよう配慮していただいた点は嬉しかったです。
投稿日 2019年05月25日
引越し時期 2019年05月22日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都足立区 → 千葉県印西市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 12 / カーペット 1 / 家具 2 / 布団 5 / ダンボール 50
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

丁寧に対応して下さったと思います。

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
3社のうち、最後の見積もり会社でしたので、最安値を提示されました。その場で会社?に電話して値段を出してくれました。見積もりの方は丁寧に対応して下さったと思います。当日も予定より多い作業員が来てくださり、スムーズに対応して下さいました。
投稿日 2019年05月11日
引越し時期 2019年04月17日(平日) 繁忙期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 千葉県野田市 → 埼玉県八潮市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 家電 10 / 布団 3 / 植木・観葉植物 3 / 自転車 2 / ダンボール 30
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

大変対応が良かった。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
1番早く来訪の連絡を受けて来てくれたて、見積の作成をして、金額の提示を直ぐにおこない、私の予算に合う金額提示を頂いたので、他の業者を呼ぶ事なく即座に決断した。引っ越しの当日も機敏よく、行い、無事に終了いたしました。
投稿日 2018年12月10日
引越し時期 2018年12月09日(土日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(4LDK)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 9 / カーペット 1 / 家具 4 / 布団 3 / 仏壇 1 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 15
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
50代 男性
普通

値段については信用し難い。

評価点数:3.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
コメント
比較サイトで安いので申込んだのに高くて驚きました。安く表示させて下見で高額をふっかけるやり方は酷いと思います。最初に提示された金額は40万で、値引きで25万を提示されて申し込みましたが騙された気持ちです。結局言い値なので、どれだけ交渉できるかですね。
投稿日 2018年03月23日
引越し時期 2018年03月21日(平日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県草加市 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 12 / 家電 5 / カーペット 1 / 布団 4 / 自転車 2 / ダンボール 50 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

対応がスムーズであった

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
良かった点
1.見積もり依頼から、実際の現場見積もりまでの対応がスムーズであった
2.見積もりに来られた営業の方の、対応がハッキリしており、話しやすかった
3.希望した日時に引っ越しができた
4.引っ越し時の作業員さんがテキパキと作業されていた
5.見積もり時に無かった自転車を追加で持って行ってくれた
悪かった点
1.ダンボールの回収が無い
2.次の引っ越し作業が、迫っていて、作業が慌ただしかった
投稿日 2017年09月15日
引越し時期 2017年09月13日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都中央区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 9 / 家電 7 / 布団 1 / 衣装ケース 10 / ダンボール 30
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

助かりました。

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
投稿日 2016年03月20日
引越し時期 2016年03月14日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 埼玉県越谷市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 8 / 布団 2 / 衣装ケース 4 / ダンボール 40
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

信頼が持てました

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
投稿日 2016年01月25日
引越し時期 2016年01月23日(土日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 9 / 家電 6 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 3 / 衣装ケース 12 / 自転車 2 / ダンボール 30
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

頼りになるところです

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
投稿日 2015年12月21日
引越し時期 2015年12月19日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都小金井市 → 東京都西多摩郡瑞穂町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 7 / 家具 5 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 40
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

サービス精神旺盛

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:5
投稿日 2015年05月27日
引越し時期 2015年05月11日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 13 / 家具 20 / 布団 8 / 衣装ケース 12 / 仏壇 1 / ダンボール 30
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
20代 男性
良い

懇切丁寧

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
投稿日 2014年06月25日
引越し時期 2014年06月21日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 東京都府中市 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

感動する引越しです。

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
投稿日 2015年07月18日
引越し時期 2015年07月17日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → その他(3LDK)
住所 千葉県市原市 → 千葉県長生郡長柄町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 13 / 家電 7 / カーペット 2 / こたつ 1 / 布団 4 / 仏壇 1 / 植木・観葉植物 3 / ダンボール 30
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

早く引っ越せて、本当に感謝しています。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
投稿日 2014年10月15日
引越し時期 2014年05月10日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4DK)
住所 東京都東久留米市 → 埼玉県新座市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

仕事が速い

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
投稿日 2014年10月26日
引越し時期 2014年10月24日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都大田区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 5 / 布団 2
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
50%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

作業が迅速で非常に良かった。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
投稿日 2015年02月17日
引越し時期 2015年02月10日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 8 / 家具 2 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
10%DOWN
-3,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
30代 男性
普通

評価点数:3.25点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
投稿日 2012年02月27日
引越し時期 2012年02月14日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 千葉県習志野市 → 東京都昭島市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 7 / 家具 4 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / 自転車 1 / ダンボール 10
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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