静岡県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積もりの際に確認した荷物をほとんど持って行きませんでした。

割れ物も段ボールに記載してあるのに、他のモノと一緒に雑に運ばれました。

養生もなし。

靴下もスリッパもそのままで新居もベトベトになりました。

マンションの共有スペースもゴミだらけで帰って行きました。

作業中が終わるまで段ボールを開けてはいけないと言われ、結果鏡が割れていました。

会社に連絡しても対応はいい加減で、言い訳ばかりで責任は持てないとのこと。

責任者は明らかに若く、世間知らずな男の子という印象です。

最低な業者でした。

見積もりの時も、実際の引っ越しの作業の時もまず名刺を頂き、自己紹介をして頂きました。パーソナルな所に入るに当たって、どこの誰なのかというのが分かっているので、不安感が払拭されました。

作業も大変丁寧で、こちらが手持ち無沙汰になってる時は、世間話をしてもらえたのでより好印象でした。

作業は急いでいるようで、あまり丁寧にやっていないと感じました。

電気の取り付けをお願いしたけど、床に謎のキズが残りました。

ゴミ袋ホルダーは恐らくダンボールに入れてなかったので、潰されて壊れました。

他社さんと金額が並んだ際、頑張った金額を出してくれました！作業も丁寧で作業員さんのチームワークも素晴らしくテキパキされていました！

後日、エアコンなどの取付を対応して下さった下請けの方もとても親切に色々と教えて下さいました。

年末年始が絡んだが他社が年明け対応だったのに比べ年内に見積り等対応していただいて値引き等もしてくれたのですごく良かった。

作業の方も手際よく対応していただいて良かったが、時間指定なかったがさすがにこの時期の18時以降の引越しは真っ暗の中でだったのでもう少し早くが良かった。

また事前連絡で16~18時で連絡来たのが17:30。

そこまで全く連絡がなかったので不安はあった。

・見積もり時の説明が簡潔に分かりやすく、無駄な時間を感じなかったのが良かった。

・荷物の集荷、搬入ともに宅内の養生を丁寧にしてくれ良かった。

・トラック内でダイニングテーブルが倒れて大きな音がしてたが報告なく、後で運び込まれたテーブルを見て傷ができていたのは残念。

作業員2名の内、１名がアルバイトさんとのこと。

名刺を頂くのを忘れましたが、社員の方の愛嬌がよく、テキパキとアルバイトさんに指示されていた。

お二人とも階段を小走りで上がったり下がったり。

体力に感服いたしました。

何不自由なく引っ越しができました。

ありがとうございました。

契約時から、引越しまでとても対応が良く、全てにおいて早い作業スピードで、金額も人も大変満足行くお話でした。箱に詰めることのできないものを迅速に詰めて下さったり、なにより、みなさま腰が低く、物腰が柔らかくコミュケーションの取れたチームワークで見ているこっちが気持ち良くなりました。新築で、お金もない新米家族なので、とても気持ちのいい引越しになり最先が良い気持ちで、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。また機会があればお願いしたいです。

業者を使う引っ越しは始めてでしだが、全く損をしたとか、失敗したという気持ちになりませんでした。

ベテランさんと新人さんのコンビでしたが指示を出すのに言葉を荒らげる事もなく、学校の先生のように指導されながらの作業で感心しました。側にいてとても好印象でした。さすがのサカイさんです。

【見積もり時の対応】どの業者にも訪問見積もりをしていただいたが、感じの良い対応だった。訪問見積もりは、時間を区切って１日に４社に来ていただいたが、静岡を襲った台風の次の日だったこともあり、訪問時間に間に合わない業者があった。ただ、電話連絡をもらったので、特に困ったことはなかった。この４社以外の別の１社は、メールに返信したのに音沙汰なしでがっかりした。

【料金】あまり大きな差はなく、満足のいく回答を得られた。エレクトーンの運搬については、自社で運ぶという業者と別料金で専門業者が搬送という業者にわかれた。できれば安くできるといいなと思った。

【作業内容】当日は、とても感じが良い対応で、養生などもしっかりやってくれて満足だった。作業員２人と言っていたが、アルバイトの女の子を入れ３人で対応してくれた。

【全体的な評価】エレベーターなしの３階から荷物を下ろすのはたいへんだったと思うが、丁寧な作業だった。

【良かった点】一括査定は、前に車を売る時に活用したが、その時は必要以上の電話がかかってきたり他社を聞いて値引き合戦をしたりと、やや辟易した。今回もそれが心配だったが、しつこい勧誘をされず、とてもよかった。

【気になった点】上記に記したこと以外は特になし。

【見積もり時の対応】

初めての引っ越しでしたが、わかりやすく説明していただきました。

【料金】

期末日でしたが想定よりも安く抑えることができました。

【作業内容】

見積もり、契約時に決めた荷物の搬出入

【全体的な評価】

夫婦揃って、かなり高評価です。

【良かった点】

引っ越し希望日が期末日で直前に引っ越し会社を探していたのでほとんどが埋まってしまっていましたが、たまたまスケジュールが空いていたことと引っ越し会社と前住居が近かったため、迅速に対応していただけました。

【気になった点】

担当業者への不満は特にありません。

引っ越し希望日は、どこの会社も埋まってしまっていたため価格比較があまりできなかった。また、繁忙期の追加料金等も比較することができなかった。

作業も丁寧で雰囲気もよく、とても満足です。

荷解きのことまで考えながら、荷降ろしの場所についてアドバイスをもらい、大変助かりました。

値引きもしていただき、予算内で引っ越しを行うことができました。

ありがとうございました。

はじめての引越しで新築もこだわった為不安でしたが、選んで良かったと思える引越し会社でした。

営業時点で接客も丁寧で腰が低く好印象。

かなり我儘を言いましたが、私の意見や交渉も考慮して契約してもらい不安も緩和してもらえました。

実際の引越し当日は若いリーダーの女性1名、大柄の若い男性4名で大丈夫か？と正直思いました。

実際はリーダーが司令塔としてしっかりしていて、他4名もフレッシュであっという間に丁寧な作業で進行してくれました。

挨拶もしっかりしていました。

作業中も私とコミュニケーションを取って作業進行してくれた為、不満や不安が全くありませんでした。

もちろん作業前後には一緒に傷や汚れの確認も行いました。（作業後1週間毎日傷や汚れの確認しましたが傷や汚れは出来ていませんでした）

帰り際には駐車場のコンクリートまで綺麗にしてもらい、最後には全員並んで挨拶をして引越し作業を終えました。

想像以上の対応をしてもらえて感激でした。

私は世に言うクレーマーに近い方だと自負してますが、非の打ち所がなかったです。

接客担当や、当日の作業員にもよるのかもしれませんが、間違いなく1番おすすめしたい引越し業者でした。

ちなみに値段は5社→3社と1週間かけて価格とサービス交渉をして、他社よりも5千円安くサービスもプラスしてもらえました。

急場の引っ越しで、電話見積もりとなりましたが、受付してくださった女性がたいへん親切かつ丁寧で、度重なる変更や質問にもきちんと対応してくださいました。

引っ越しの作業員の方々も、暑い中での作業にも関わらず、和やかかつ迅速に作業してくださいました。

本当にありがとうございました。

電話対応は明るくハッキリしててよかった

見積もり時も良かった

訪問見積もりでお米をもらった

無料ダンボールプレゼントがあった

作業員もとても良かったです。

荷物も丁寧に扱ってくれました。

見積もりは余裕をもってしたほうが価格も比べることができるので余裕のある人は他社と比べて選んでみては

急でも対応の良いところを

価格のことは良く聞いた方が色々なプランもあるので後からかかることもあるので

・前日に丁寧な電話があったので良かった。

・契約時も4社目でしたが色々話をしてくださったのが良かった。

・他社さんよりは好印象であった。

・繁忙期もあったと思うが予算よりは少し高かった。

・詰め方がわかりづらかった。

良かった点、

自分の考えてた見積もりよりも、安い提示金額と引っ越し日程が急遽決まり、日程調整が希望してたとおりになりました。スタッフの電話対応にいい印象を受け、すぐに決めました。電話対応の際、何度か荷物の変更などを

お伝えしましたが、速やかな対応に感謝致します。

感謝点

スタッフの皆さんの対応が、とても良いですね、

こちらからのお願いには、ムリです、できませんなどは

ありませんでした。素敵な対応に感謝致します。

次回もお願い致します。宜しくお願い致します

悪かった点

欠点は、ひとつもありませんでした

仕事に対する、プロ意識を感じる素敵なスタッフさんでした。引っ越しの際には、皆さんもご利用をおすすめ致します。

スピーディーですが、全部運んでくれるやくそくでしたが、積みきれず、自分で運ばなくてはならなくなり大変でした。荷物を運んだ後の簡単な掃除もある程度やってもらえたらいいかと思います。アパートなどの場合、他の方に迷惑になることもあるので。引っ越しが遠くではなかったので、良かったのですが、遠かったらもっと大変だったなと感じました。

【見積もり時の対応】

電話の応対が良く、見積もりに来て下さった方も話術が巧みで説明も分かりやすく、笑いを交えながらもムダの無い話し方が好印象でした。

【料金】

エアコンも購入設置をお願いしたので予定外の出費もありましたが、トータルで安かったと思います。

【作業内容】

二人の方に来て頂きました。生憎の雨でしたが終始笑顔で、色々と気遣いして下さり、本当にありがたかったです。

【全体的な評価】

また引っ越しする時は、ぜひまたお願いしたいと思います。

【良かった点】

プレゼントのお米がとても美味しかったです。パンダマークの段ボールも、可愛いので収納で使っています。見積もりに来て下さった方、作業に来て下さった方々も、気持ちの良い方々でした。

【気になった点】

営業の方がとても上手で、他の会社の見積もりを取らず即決してしまいました。

他社さんと相見積もりをして、対応の良かったアーク引越センターにしました。

営業マンはとても話がお上手で、大手の安心感もあり、お任せすることにしました。

ただ、実際の引っ越しはとても時間がかかりました。

本来こんなものなのでしょうか。

午後からだったので疲れていたのかもしれません。

ただし、関東で他の引っ越し屋さんで2回経験しましたが、彼らの仕事ぶりと比べて、たったの2LDKで5時間かかるとは思いませんでした。

二人体制でしたが、アルバイトを除くと実質はプロ一人だったからかもしれません。

人手に頼って引越しをお願いしているので、ある程度の価格は仕方ないと思っています。

暑い中本当に大変だったと思います。

お世話になりました。