静岡県裾野市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

てきぱきと進めて短時間で終えることが出来大変満足。

訪問見積りでマスク一箱50枚を頂きましたが、今となっては不要だとおもいます。段ボールは無料でしたが、食器などの緩衝材は有料なのが残念です。訪問見積りでの相談は無料なので価格の相談の為に、行った方が有効だとおもいます。

当日来てくださった作業員3人が非常に若くはじめ大丈夫かな？と不安になりましたが、対応、作業のスピード、受け答えまで気持ちよく対応してくれました。

その点は満足しています。

ただ料金の面で目標よりも若干高かったのが少し残念でした。でもトータルで点数をつけると80点くらいですかね。

良かった点

❶ ネットの対応が◎

　・ 引越し先が具体的でなくても見積りの対応をしてくれた。

　・引越し先が4階となっても見積りどおりの価格で対応して頂いた。

❷ 引越し時

　・ 電話の調整では玄関付近に荷物を集積すると言っていたが、それに関わらず2階、倉庫の荷物も見積り内で積極的に運んでくれた。

　・ ダンボールと調整していた荷物を、ガスコンロに見積り内で変更してくれた。

　・ 引越しで作業していたチーム内、また同時に引越し準備していた私を含めて会話が多く、不安な引越し前に楽しい時間を共有させてもらいました。

引っ越し日も希望通りでしたし、値引き交渉も希望の額まで下げて頂けました。

他社の業者は2.5倍の金額を提示して来たところもある中で繁忙期の引っ越しにも関わらず良心的な価格設定にはとても有り難かったです。

以前お願いしたことがあるので、安心して契約することができました。今回も、対応の丁寧さ、作業の素早さなど、ほとんど不安無く引越を済ませることができたので、非常に満足です。スタッフに女性が多かったのも意外でした。

急に決まってからの引っ越し業者探しでもあったので多少は我慢するとしても荷物の扱いはもう少し丁寧にして貰えたらなと感じてました

数日前に移動させて貰った引っ越し業者に比べてしまうと人が多い割にはって思いました。

それは時折、梱包作業に見受けられました

全体的なイメージも変わったなぁと思います

値段は殆ど同じなのに、この差はかなり厳しいです

【見積もり時の対応】細かく確認して貰えた

【料金】想定どおりだったがもう少し安くなるかなって期待した

【作業内容】

手際よくおこなわれていました

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

金額はそのくらいと感じています。

見積もりの時よりも、荷物（机、食器棚、衣装ケース）が減ったので、もう少し安くなったかもしれませんがそれは処分（引き取り手が見つかった）したからなので仕方ないです。

値引き交渉した際、考えて、事務所にも連絡を取り、落としどころは決まっていたのでしょうが

あまり値引きして仕事を雑にされるのも困るのでこれで良かったです。

しまうま引っ越し業者を初めて知りましたが、今回お世話になってよかったと感じています。

トラックがシマウマ模様で目立ちました。(笑)

なぜしまうまなのか聞くのを忘れてしまったのがちょっと残念なことです。

2月の繁忙期に引き受けてくださり感謝しています。ダンボールに持ち手の穴が開いているのでとても持ちやすく腰に負担がかかりづらいのでそれもとても助かった点です。

見積もりの連絡は一番早かったです。電話の応答も丁寧でした。現場見積もりでは担当者の方と値段の相談をしましたが、あまり時間をかけなくても自分達で考えていた金額と大差がなく、納得のいく落としどころを提案してくれました。なので業者選びで苦労はありませんでした。当日も来る前に電話で連絡をしてもらえたので、その時間に合わせて作業を進めることができて助かりました。運搬も手際がよく、短時間で終わって助かりました。冷蔵庫の位置など修正をお願いしても快くやってくださったので嬉しかったです。冷蔵庫の足の長さがそろっていなくて扉の開閉時にグラつきがあったのであとで自分達で直しました。そこは最後に確認してほしかったです。

・3人の作業員が手際よく動いていた。

・冷蔵庫の上をもっと丁寧にふいて欲しかった。営業の話では家具類をきれいに拭いてくれると言っていた。

・冷蔵庫の下にひくマットを勧められた。５千円でちょっと高いと思った。

・段ボールは無料だったが、テープが一巻きしか置いていかず、全然足りなかった。

・石油ストーブに灯油が少し残っていたため、漏れてしまい、悪いことをしてしまった。

電話の対応からして良かった。他社よりもきちんと話を聞いてくれ細かいところまで話が出来た。

料金は他社のほうが安かったのですが、臨機応変に対応してくれたのでその場で契約しました。

現場の人も、機敏に動いてくれた。時間が遅かったので、その前にも仕事をこなしていたはず。

その疲れを微塵にも見せないところがプロ意識が高いなと思った。

良かった点

積込み作業は手際よくやって頂いた

悪かった点

１．積荷時、食器棚に敷くアクリル板を現物見せずに半ば押売り気味で勧められたが荷降ろし設置時明らかにサイズ違いの物で結局使えず、悪いことに集荷と積み下ろしが別人でキャンセルもできず1枚税込み５５００円2枚しめて１1000円が無駄になった。

２．積み下ろし時当方マンション居住で駐車場に行かなかったのも失敗で、翌日近所の住民より駐車場を無断使用占拠されたと、引越し早々怒鳴り込まれてしまった。当該引越社アンケートにその旨連絡したが、何ら返事なし。

現場の作業員は手際よく作業していて良かった。

見積もりまでの時間が結構かかったイメージ。

営業の人（訪問見積もりした人）が契約してほしいため熱心に電話掛けてきたのは良いのだが、契約を決めた途端営業の人（訪問見積もりした人）から連絡がなくなったのはイメージはよくないと感じた。せめて契約が決まっても連絡してもらえるとよいと思った。こちらとしては訪問見積もりしてくれているのであれば、最後まで担当してくれると安心感はある。営業の人が限られているのはわかっているが、全然知らない営業の人から連絡がくると少し不安です。もし変わるのであれば、事前に他の者から連絡がいくなど、言ってもらえると安心です。

訪問見積もり時も、料金設定の説明が非常にわかりやすく、他社との項目別の比較がわかりやすかったです。料金はとても良心的な印象。(○○%割引にはマジックがあると思った)

ダンボールの数も他社の言った数よりも的確でした。

当日の作業もスピーディー、スタッフも作業連携が取れており、慇懃無礼さ(これが過ぎると印象はかえって下がります…)も無く好感が持てました。

他の引越し検討中の方にも勧めさせていただきました。

引っ越し料金は最初に自分で予想していたより大分安くて本当にその金額で良いのかと思ってしまう程でした。

段ボールをその場で何個いるか聞かれ置いていってくれたので早めに荷造りをする事が出来て助かったです。

洗濯機の設置まででしたが取り付けをする際、付け方を教えてくれて助かりました。洗濯機の下の汚れも教えてくれて新築に持って行く前に綺麗に出来て良かったです。

今まで二回程自分で全て引っ越しをしていたので初めて引っ越し業者さんに依頼したのですがとても親切にしてくれて良かったです。見積りの時に貰った粗品は段ボールの印象しか残っていない為何を貰ったかは覚えてないです。

値引き交渉はしてないので分かりませんが最初に自分の予想していた金額より安かったので特にないです。

引っ越しの際まだ駐車場がコンクリートひいて二週間程だったのですが駐車場には止めずにちょっと先の道路に停めてくれて作業してくれました。そこまで親切にしてくれるとは思ってなかったです。

良かった点

見積りが即日だった。

現地作業が夕方でスタッフの方を増員して下さり

予定より早く終了して頂きました。

また、段ボールが準備で足りなくなった際に

電話で要望した際も対応が早かったです。

悪かった点

色々当日、提案して下さいましたが、金額を先に提案してほしかった。

親切で言ってくれてましたが、少し回りくどく感じました。

ひっこし業者は雑なイメージでしたが、全体的に対応が良かったと思います。

アート引っ越しセンターを利用させて頂きましたが、自身が引っ越しの前日にお隣さんが同じく、アート引っ越しセンターで、引っ越しされてきましたが、作業時のマンション内でのすれ違い時の挨拶や対応も良かったと思います。

見積りは三社で取りましたが、アート引っ越しセンターが一番安かったので、サービスはどうか不安でしたが、 また引っ越しの際は利用したいと思います。

良かった点

家具の梱包がすごく丁寧でした。

床の掃除もしてくれた。

悪かった点

なし

金額はどうかと思うが春の転勤だから覚悟はしていた。

アートさんは作業員の質がよいので安心して任せられるし、丁寧です。

【見積もり時の対応】

見積もり希望をした日にすぐ来てくださり、他社より金額に自信があると見積もりを出して下さり、即決しました。迅速丁寧といった印象です。

【料金】

3月上旬で遠距離でしたので、この金額でも安かったのかな？と思います。

【作業内容】

時間より早くいらっしゃいましたが、事前に連絡もあり良かったです。来られてからはスピーディーに手際よく積み込み、荷卸してくださいました。荷卸後の修正も快く引き受けてくださり助かりました。

【全体的な評価】

迅速丁寧親切で、気持ちよく引越しすることが出来ました。またお願いしたいですし、友達にも勧めたいです。

【良かった点】

事前に連絡があったこと、作業前に説明があったこと、お一人お一人ご挨拶してくださったこと

【気になった点】

見積もりの段階でエアコンの取り外しをお願いしていましたが、引き継ぎが出来ておらず、当日少し慌てました。作業員の方を増やし、すぐに対応して下さり助かりました。追加請求なども一切なく信頼出来る会社だと思います。

作業は迅速だった、もちろんこちらも迷惑がかからないように事前に荷物をまとめるなど協力はした

ただ、作業時に持っていくものとそうでないものを何度も間違えたりした。(同じ部屋に置いてた自分も悪いが)

また荷下ろしの際全く関係の無い荷物も下ろされこちらが指摘して気がついたことがあった