静岡県裾野市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

・3人の作業員が手際よく動いていた。

・冷蔵庫の上をもっと丁寧にふいて欲しかった。営業の話では家具類をきれいに拭いてくれると言っていた。

・冷蔵庫の下にひくマットを勧められた。５千円でちょっと高いと思った。

・段ボールは無料だったが、テープが一巻きしか置いていかず、全然足りなかった。

・石油ストーブに灯油が少し残っていたため、漏れてしまい、悪いことをしてしまった。

引越し当日が雨天となり、見積りの時点で聞いてなかったクレーン作業の追加料金が発生したが、作業員のその後の対応が良かったので納得した。

良かった点

積込み作業は手際よくやって頂いた

悪かった点

１．積荷時、食器棚に敷くアクリル板を現物見せずに半ば押売り気味で勧められたが荷降ろし設置時明らかにサイズ違いの物で結局使えず、悪いことに集荷と積み下ろしが別人でキャンセルもできず1枚税込み５５００円2枚しめて１1000円が無駄になった。

２．積み下ろし時当方マンション居住で駐車場に行かなかったのも失敗で、翌日近所の住民より駐車場を無断使用占拠されたと、引越し早々怒鳴り込まれてしまった。当該引越社アンケートにその旨連絡したが、何ら返事なし。

現場の作業員は手際よく作業していて良かった。

見積もりまでの時間が結構かかったイメージ。

営業の人（訪問見積もりした人）が契約してほしいため熱心に電話掛けてきたのは良いのだが、契約を決めた途端営業の人（訪問見積もりした人）から連絡がなくなったのはイメージはよくないと感じた。せめて契約が決まっても連絡してもらえるとよいと思った。こちらとしては訪問見積もりしてくれているのであれば、最後まで担当してくれると安心感はある。営業の人が限られているのはわかっているが、全然知らない営業の人から連絡がくると少し不安です。もし変わるのであれば、事前に他の者から連絡がいくなど、言ってもらえると安心です。

訪問見積もり時も、料金設定の説明が非常にわかりやすく、他社との項目別の比較がわかりやすかったです。料金はとても良心的な印象。(○○%割引にはマジックがあると思った)

ダンボールの数も他社の言った数よりも的確でした。

当日の作業もスピーディー、スタッフも作業連携が取れており、慇懃無礼さ(これが過ぎると印象はかえって下がります…)も無く好感が持てました。

他の引越し検討中の方にも勧めさせていただきました。

引っ越し料金は最初に自分で予想していたより大分安くて本当にその金額で良いのかと思ってしまう程でした。

段ボールをその場で何個いるか聞かれ置いていってくれたので早めに荷造りをする事が出来て助かったです。

洗濯機の設置まででしたが取り付けをする際、付け方を教えてくれて助かりました。洗濯機の下の汚れも教えてくれて新築に持って行く前に綺麗に出来て良かったです。

今まで二回程自分で全て引っ越しをしていたので初めて引っ越し業者さんに依頼したのですがとても親切にしてくれて良かったです。見積りの時に貰った粗品は段ボールの印象しか残っていない為何を貰ったかは覚えてないです。

値引き交渉はしてないので分かりませんが最初に自分の予想していた金額より安かったので特にないです。

引っ越しの際まだ駐車場がコンクリートひいて二週間程だったのですが駐車場には止めずにちょっと先の道路に停めてくれて作業してくれました。そこまで親切にしてくれるとは思ってなかったです。

悪かった点、

以前頼んだ引越屋さんに比べて、スピード感はありませんでした。

良かった点、

作業員の方の対応はとても良かったです。

良かった点

見積りが即日だった。

現地作業が夕方でスタッフの方を増員して下さり

予定より早く終了して頂きました。

また、段ボールが準備で足りなくなった際に

電話で要望した際も対応が早かったです。

悪かった点

色々当日、提案して下さいましたが、金額を先に提案してほしかった。

親切で言ってくれてましたが、少し回りくどく感じました。

ひっこし業者は雑なイメージでしたが、全体的に対応が良かったと思います。

アート引っ越しセンターを利用させて頂きましたが、自身が引っ越しの前日にお隣さんが同じく、アート引っ越しセンターで、引っ越しされてきましたが、作業時のマンション内でのすれ違い時の挨拶や対応も良かったと思います。

見積りは三社で取りましたが、アート引っ越しセンターが一番安かったので、サービスはどうか不安でしたが、 また引っ越しの際は利用したいと思います。

受付時の印象も良く

当日の作業員の方の対応・作業スピードも大変満足です。

契約後のインターネットなどの電話が多くて大変でした

良かった点

家具の梱包がすごく丁寧でした。

床の掃除もしてくれた。

悪かった点

なし

金額はどうかと思うが春の転勤だから覚悟はしていた。

アートさんは作業員の質がよいので安心して任せられるし、丁寧です。

【見積もり時の対応】

見積もり希望をした日にすぐ来てくださり、他社より金額に自信があると見積もりを出して下さり、即決しました。迅速丁寧といった印象です。

【料金】

3月上旬で遠距離でしたので、この金額でも安かったのかな？と思います。

【作業内容】

時間より早くいらっしゃいましたが、事前に連絡もあり良かったです。来られてからはスピーディーに手際よく積み込み、荷卸してくださいました。荷卸後の修正も快く引き受けてくださり助かりました。

【全体的な評価】

迅速丁寧親切で、気持ちよく引越しすることが出来ました。またお願いしたいですし、友達にも勧めたいです。

【良かった点】

事前に連絡があったこと、作業前に説明があったこと、お一人お一人ご挨拶してくださったこと

【気になった点】

見積もりの段階でエアコンの取り外しをお願いしていましたが、引き継ぎが出来ておらず、当日少し慌てました。作業員の方を増やし、すぐに対応して下さり助かりました。追加請求なども一切なく信頼出来る会社だと思います。

作業は迅速だった、もちろんこちらも迷惑がかからないように事前に荷物をまとめるなど協力はした

ただ、作業時に持っていくものとそうでないものを何度も間違えたりした。(同じ部屋に置いてた自分も悪いが)

また荷下ろしの際全く関係の無い荷物も下ろされこちらが指摘して気がついたことがあった

【見積もり時の対応】

小さい子供がいるので、手際よくして頂きました。

【料金】

予定していた金額より、だいぶ安くして頂きました。大型家具、家電だけの予定でしたが、小さい箱10ケースもサービスで運んで頂きました。

【作業内容】

大型家具、家電を丁寧に手際よく運んで頂きました。

【全体的な評価】

最初から最後まで良かったです。

何度も訪問をして頂き、見積価格を下げてくれた。当日はてきぱき仕事をしてくれて連携、段取りがしっかりしていた。総合的に満足。

悪かった点は特になし。

同日、見積り頂いた引越し業者4件中で

一番見積り価格が安かったため決めました。

一番見積りが安いながらも価格交渉をすると

応じて頂きました。逆に価格交渉を他の業者さんともしながら話を進めていけばもっと値引きが可能であっまと感じます。サービスについてはどこの業者さんも

大きな差異は無さそうに感じられました。

実際に対応頂いた作業員の方もハキハキとされて

とても好印象でした。

後日、ダンボールの引取を行って頂けるのは

大変便利です。

見積もりに来てくれた人も実際に運んでくれた人も、こちらの突然のリクエストに可能な限り対応してくれ、アドバイスもしてくれて、良かった。

過去も含めて、何社か訪問見積もりをお願いしましたが、ほとんどの方がカバンは隅や敷物を持参されたりとお気遣いを嬉しく思っていたので、ご訪問後すぐにカーペットの上に直置きされたので、驚きました。

説明も少なく、不安が残る対応でした。

その後の電話対応では、別の方とお話しし、とても丁寧にお話ししていただけたので安心して契約させていただくことができました。

【見積もり時の対応】

日程的に余裕がなかったので、いま、契約しないと手配が出来なくなるかも、と迫られてる感じはあったが、実際に困っていたので仕方がなかったのかな、と思いました。

【料金】

何社か比較してみましたが、安かったと思います。

【作業内容】

てきぱきとやっていただきました。

素早いし、ぶつけたり、ということはなかったのですが、段ボール3段位重ねて運ぶのは、見てるほうが不安に感じました。

【全体的な評価】

引っ越し業者に頼むのは初めてだったので、比較できませんが、荷物の上げ下ろしは流石に早くて助かりました。

【良かった点】

荷物の上げ下ろしの早さ

【気になった点】

何件もの引っ越し荷物を積める大きなトラックで来ていただいたのですが、それを知らなくて、家の敷地内に入れず、道も狭かったため、急きょ、隣の工場の敷地を借りました。

事前に伝えといてもらえれば、良かったかな、と思いました。

段ボールを無料でいっぱいもらえてとても助かりました。

本来は大物家具だけでお願いをしていましたが、トラックにスペースがあるかぎり他の小物も運んで頂いて本当に助かりました。

作業も丁寧に行って頂きましたし、対応も朗らかで大変気分的がよかったです。