石川県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話での受付時は良かったですが、電話で伺っていた内容と営業で来ていた方とで、引っ越しに必要な日程や料金にかなり差がありました。

結果的には電話口と同じ金額となりましたが不安感はありました。

また、引っ越し搬出日の時間を伺ったところ、引っ越し予定日を間違えられており一悶着ありました。結果的には予定通りの日にちに引っ越しが出来ましたが。

作業員の方はテキパキと仕事をされていて好印象でしたが、一点積載漏れが有り、後日配送になりました。

金額的には他社と比べて安かったですが、総合的に見て残念な対応だったと思います。

引越しの時に、不要になったベッドを引越し業者さんで引き取りサービスしてもらえました。

3日前に段ボールが不足していないか？引越し準備の状況など、不用品の有無など最終確認がありました。

お客さんに寄り添って対応していると感じました。

引越しは、業務リーダーさんがとても親切丁寧な方でした。

新居生活を考えて、家具配置が曖昧だった私たちに、配線位置を考慮した使いやすい家具配置を提案して下さり助かりました。

2月下旬に見積り依頼した時、3月下旬の引越しの為「もうトラック予約がいっぱいで見積りが出来ません」と訪問見積り予約をした直後に1件業者側から訪問キャンセルがありました。

ある業者さんから見積りは、トラックの確保、希望時間予約があるので、見積りを早めにすると、お客さんの希望が聞き入れて、出来る割引を提案できるとアドバイスをうけました。

また、引越し予定日を少しずらすだけで値段がかわると。

新居契約をしたら見積り依頼するくらい早めの方がお得だと反省しました。

引越し業者さんの提案で、新居は部屋数が減り、収納が無いので、荷物を減らしてトラックワンサイズダウンしました。

値段もトラックサイズに応じて下がりました。

良かった点：見積りに来るまでのスピードはとても早かった。

サイトから頼んだ後電話がすぐに来て、翌日に来てくれた。

いまいちな点：若干見積りが適当？結果的に荷物以上に大きなトラックがきた。

日にちの連絡が2,3日前とぎりぎりになってから。

見積り時に日にちを決めてくれる他社の方が計画を立てやすい。

作業も段ボールを叩くように持ち上げるなど、これは３月の繁忙期だから仕方がないのか？

代金が高い。

払える人に吹っ掛けてるのでは？と思うほど。

営業マンの説明が適当で早口で胡散臭い。

引っ越しの法律についての説明がなかった。

見積もりの方は親身に鳴って考えてくださり、見積もり後もとても親切に対応してくれた。

当日のスタッフの方々も皆さんとても丁寧なお仕事をしてくれて、親切な対応、温かい声かけもしてくれた。本当に素敵な引っ越しにしてくれて感謝しています。

段ボールや食器用ケース、布団ケースなど必要な物資も早めに届けてくれて段ボール等の回収もしてくれるうえ、回収に期限はないので、などの声かけに心配りを感じた。

ネットではいろいろ書かれていて、不安なこともあったがそれを見積もりの方に伝えたところ、親身に話を聞いてくれて、実際の引っ越しスタッフさんたちは本当に丁寧な作業だったので口コミだけでは判断できないと感じた。

やはり担当や地域によっては差があると思うので自分で話してみて判断するのが良いと思った。

よかった点迅速対応と養生して汚れているものを掃除してくれた。

悪かった点は、作業予定時間が前日まで分からなかった。

こちらから何時頃に来ますかと電話するまで返答無し。

事前の打ち合わせは、朝からの予定なのに夕方と言われ、結局PM2時からの作業。

こちらのその後の引っ越しの終了がPM11時となってしまった。後昨日洗濯機動かしたら水が吹きでてほ-すが破損していた。

洗濯機の移動、脱着、取り付けは、サービスなのであまりいえません。

他社と比べて圧倒的に安価　メールでの見積もりも一番早くに返答をくれました　こう言った点でも信頼できると感じました　いざ作業となった時も　リーダーさんの的確な指示のもとチームワークが取れた迅速な対応で　みるみるうちにお部屋が片付いていく様は気持ちが良かったの一言です　新居の方での作業の際に玄関から上がる時に　「失礼します」の一言　挨拶はもちろん　こう言った声がスッと出ると言うのはしっかりとしているという　好印象でした

良かった点

受付センター、見積もりの営業さん、作業スタッフさんみなさん対応がよくアークに頼んで良かったなって思いました！

悪かった点

なし

感想

初めての一人暮らし時の引越しで不安があったり価格を抑えたいと思っていて値段も納得出来る物だったし、対応も良かったので安心してお任せできました。

ダンボールも新品を無料で10個サービスしてもらえて助かりました！

他社では訪問見積もりの時間約束したけど、訪問に来ないで営業さんから電話で見積もりだけ、価格対応は出来ませんって言われて不信感を持ってしまう中、アークさんは訪問見積もりをして、価格対応も運ぶ物限定と言う形で対応してもらえて良かったです。

不安な事など説明してもらえたのも良かったです。

引越し2日前に電話を頂いたが、その時の電話窓口の方が一方的な話でこちらの話を聞こうと言う態度で無かった事で、引越し業者選びを失敗したと思いました。

しかし、当日来られた作業の方がの対応の仕方がとても丁寧で子供達も大喜び、また、配送先ではソファーの荷解きやゴミの回収をしてくれました。

久しぶりに他人の優しさにふれ、良い引越しとなった事を嬉しく思うと共に、次回があるとしたら同じ作業員の方ならば、多少高くてもハート引越しセンターにしたいと思います。

良かった点=積み込みに20分もかからなかった。対応も丁寧でした。

悪かった点=近距離フリー便2名で￥19000～とのメールだったが、電話を掛け見積もりしてもらったら￥33000との事。

当日荷物は見積もりよりかなり少なくなっていたが、精算は変わらずの￥33000…。

見積もりは決定ではないはずと思っていました。

色んなパックもあるのなら、詳しく説明をして欲しかったかな。

こんな言い方失礼だけど、ただ運んでくれただけ(それがお仕事かも知れないけど)の印象が残った12年振りの引っ越しでした。

(段ボールの回収も何も言ってなかったな

他社の利用もしたことがあるが、かなり価格をおさえていただいた。

ネットなどで見る相場や、他社で出してもらった見積りを見る限り25万はしてしまうのかな。と思いつつ。荷物がかなり少ない私たち夫婦だったのでなかなか見積りには納得がいかず‥。

そんなときにハートさんの見積りを出していただけて感謝しかありません。

もう１社、訪問見積りなしで更に低価格で見積りしてくださったところもあり正直悩み、価格面で相談させていただいたときも嫌な雰囲気は出さず期待に応えていただきました。

ほんとにありがとうございました。

また、大型テレビや、ハンガーにかかった服などが多かったのですが、それらもハートさんでしっかり梱包していただけて大変助かりました。

もし今後、ハートさんで引っ越しを考えてる方がいらっしゃったら、不安な事や気になることはしっかりオペレーターの方に確認してみた方がいいと思います！

私も値段のこと以上に荷物の面で不安な点がいくつかあったのですが、ハートさんのオペレーターの方は親切丁寧にお応えいただき安心して当日を迎えることができました。

もしまた引っ越しをする機会があればまた必ず利用したいと思います！

今回はありがとうございました。

初めてサカイ引越センターさんを利用しました。

今まで他社さんを利用していましたが、破損・紛失などがあり自己責任ってこともあったので自己解決していましたが今回は違うところを使ってみようと思いネットで調べてサカイ引越センターさんを利用しようと思いました。

価格も予定内でしたし急な引越しだったにも関わらず日にちも予定通り、見積もりも電話で対応していただいて本当に感謝しかありません！

新居に入る際に靴下をわざわざ変えてくれたり、荷物を運ぶ際も埃を被っていた家具や家財が多くて申し訳ない気持ちだったのですが家の外ではらってからトラックに乗せているのを見てお客さん思いなのかな？と思いました。終了後も10分サービスというものがあり自分ではやりにくいものなどお手伝いをしていただきました。担当していただいた方々の雰囲気もよくみなさん嫌な顔せず笑顔で対応してくれました！

悪かった点は本当にありません！

荷造りの時間が取れなかったため、荷造り作業員を追加でお願いしたのですが、運び出しの時間は11時30分頃と聞いていたのですが、荷造り作業員の到着時間についての連絡はなく、10時頃に突然来られてビックリしました。

また、届け先が倉庫であまりスペースがないと伝えていたにも関わらず、梱包箱がスカスカの状態で荷造りをされ、最終的には倉庫に荷物が納まらず、現地で詰め直すことに…１番酷かったのが、A4の紙２枚とマグネット５個が１箱として梱包されていました。

無駄な段ボールで、次の引っ越しの際に引っ越し費用がかかると思うと、既に憂鬱になります。

他社に比べ価格も勉強して頂き，大変ありがたかったです。見積もりにきてくれた際も，消毒，カバン置きの敷物持参で，きちんとされていて驚きました，値引きの交渉も，以前利用していた事もあり、なんら問題無く、気持ち良く相談に乗って頂きました。大変ありがたかったです。

他もまだまだ安い所はあったと思いますが、価格の割には、丁寧で信頼もあったので、決めて良かったです。見積もりも大事ですが、見積もりに来られた方の人間性も良かったので、決めてとなりました。

【見積もり時の対応】

事前に他社の見積もりをもらっていたので、その価格より低く抑えてくれたのでよかった。

先に見積もりをくれた会社はこちらの要望（大型家電・家具のみを希望したが、全部運ぶ見積もりを出してきた）をあまり聞いてくれなかった。アークさんはこちらの要望を聞いた上で値段を抑えてくれ、洗濯機の排水管設置をサービスしてくれたので、アークさんに決めた。

【料金】

即決を迫られたが、日曜にも関わらず値段を抑えてくれ、サービスもしてくれたので良かった。

【作業内容】

大型家電・家具の運搬では、建物を傷つけないよう壁や床を養生してくれてよかった。また、作業の段取りもよく、思ってたよりも早く終わった。機会があればまた頼みたい。

【全体的な評価】

料金、作業の段取り共に大変満足しています。

【良かった点】

・作業の速さ

・建物傷つき防止のための養生

【気になった点】

・（強いてあげるなら）見積もりの際に即決を迫られたこと

冷蔵庫をクリーニングサービスと聞いていて、てっきり庫内もしてくれるものだとお任せにしていたら、終了後開けてがっくり！

自分の都合の良い取り方をしていたのか、スタッフの伝え方が良くなかったのか、わからない。

確認メールを頂き、住所の番地が違う事を支店に電話したのに、結局当日のスタッフには伝わっておらず、連絡はちゃんとしたのだろうか疑問に思った。

とにかく価格が他社の6割位で大変安かった。一体どこで削るのか？人件費なのか？ブラック企業なのではないかと勘繰ったほどである。

実際当日の作業スタッフは丁寧できちんとした仕事をされており、教育がきっちりなされているのだろうなと感心した。

まずは今回の引っ越しにご丁寧に対応頂いてありがとうございました。

担当オペレーターの方の、希望日や価格に対しての質問への返答が明確でなおかつ、迅速に応えていただいた点と、オプションを無料にしてもらうなどのサービス面がとっても良かったと思います。

また当日、担当していただいた作業員の方の応対もとても感じが良く、作業内容も丁寧でなおかつ、時間も大変短かったため、あまり時間が取れなかった今回の引っ越しでは、とても助かりました。

他の引っ越し業者の見積もりと比較しても倍以上金額が違ったこともあり、またPDFのメール添付なども快く受けていただいて、とっても満足しております。

まだ引っ越し業者が決まっていない方や、何社か検討されている方はぜひ一度、こちらの引っ越し業者にお問い合わせいただけると、きっとご納得いただけると思います。

また機会がありましたら利用したいと思っております。

急な引越しでしたが、見積もりや引越し日の調整など迅速に対応してくれてとても良かったです。ダンボールやガムテープなども準備しなくても無料で頂き、引越しの準備もとても楽に済みました。他社で見積もりを出してもらった時は思ってたよりも高くどうするか迷っていましたが、見積もりも自分が思ってたよりも安くしてもらいすごく助かりました。

作業員の方も荷物の運搬が素早く洗濯機の取り付けなどもしていただいてとても助かりました。

家電製品なども丁寧に取り扱っており、安心して荷物の運搬を見れました。

もともとアーク引越しセンターは知っていたのですが、引っ越しする時は他の業者や自分でトラックを借りて引っ越しをしていましたが、今後また引っ越しすることがあればまたお願いしようと思います。

マニュアルと作業手順もしっかりしていて作業員の方の言動もしっかりしていた。

細かい気配りも行き届いており、こちらの我儘にもしっかり対応して貰えてありがたかった。

酷暑の中での作業にも関わらず、疲れた素振りなど全く見せず感心した。

前回の利用時もそうだったが悪い所は見当たらない。

金額も十分納得できるもので今後は相見積もりは必要ないとさえ思える。

さすが業界最大手だけあって信用・信頼できる業者様でした。

アーク引越センターで引越しをお願いした。

見積1社目だったが、希望の見積近くまで簡単に値引きしてくれたので契約した。

見積時に正社員4人で行います、と言っていたので安心かと思ったが、そのうち1人は新人のようで引越しに全然慣れておらず、アルバイトかと思った。

リーダー格の2人は、親切で丁寧に作業してくれたのは良かった。

引越しの前に追加で段ボールを持って来てもらった時と、段ボール引き取りの時と、対応が雑で残念だった。

営業の人にも何度か連絡したが、電話にでず、折返しの連絡も無いこともあり残念だった。

これまでに何度か他社で引越しをお願いしたが、雑な対応はなかった。

数社見積を聞いてから契約しても良かったかと思った。

良かった点、営業の方の適切な見積もり。

不明な点をすぐに確認してくださる所。

作業の方の対応と作業の丁寧さ。

ベテランの方から新しい方まで様々いましたが、不安なく見ていられました。

料金もかなり良心的にしてくださったのに、訳あったようでたくさんの人数で作業してくださいました。

とても暑い中でしたが、手際もよく、真面目にお仕事している感満載でした。

やはり、価格も大事かもしれませんが、いかに作業に手間を惜しまず掛けてくれるかもとても大切だと感じました。

そこにいくまでの、営業の方の手腕も大切です。連携プレーですね。

お陰で最後まで気持ち良く引越を終えることが出来ました。

また来年引っ越すので、同じ会社さんにお願いしようと思っています。