単身（一人暮らし）で石川県から引越し見積もりした人の口コミ比較

荷造りの際、係の人が一人しか来なくて、今日中に終わる訳ないじゃんと思った。追加で二人来たが、途中で二人帰った。荷造りに対して、指示した事を引き継ぎせず帰ったので、荷造りされていない荷物が沢山あった。（悪い点）

作業スピードの速さや内容の確認などわかりやすかったです。また、料金に関して、他社よりも安く提供していただいたので、大変満足しております。

搬出日から搬入日までの間10日間ほどありましたが、その間荷物を預かっていただけて助かりました。

作業が早かった。運ぶのが素早く手際が良かった

最初の電話で10万程度と思わせるような内容だったため他の業者の見積訪問を断ってしまった。当日出てきた見積もりは560000円。そこから値引きで270000円と言われました（即日届けることができず一時預かり）両親に電話をして相談。高すぎるから断るように言われその旨を伝えて税込み198000円に最初の金額はなんだったんでしょう？自分が20歳そこそこなので甘くみられていたのでしょうか？急いで引っ越ししなければならず結局お願いしましたがなんだかモヤモヤが残ります。他の業者さんを断らず見積もりをお願いすればよかったと後悔しています。

他社の見積り価格は倍ほどがほとんど。ネットでおおまかな見積りを取った時は安かったが、電話で相談すると、少しでも荷物が増えると見積り額がかなり上がると言われたり。そんな中、ハート引越しセンターさんだけは最後までこちらに寄り添ってくれる対応でした。

本当にありがとうございました。

作業スピードが速くいいと思った。

【見積もり時の対応】自分が言ってないことを上司に伝えてた。不快だった。

【料金】繁忙期だから仕方ないけど、高い。

【作業内容】ベッドとかすぐ分解してくれて、速かった。

【全体的な評価】まあまあ

【良かった点】引っ越し作業ははやい

【気になった点】見積もり時の対応

説明不足て分からいことが多い

誠意がない

見積もりに来られた方はハキハキしていて丁寧で親切でした。

電話対応の方も何でも相談でき、親身になって考えてくださるので安心できました。

安心安全に引っ越しできると納得できる値段でした。

知り合いにも勧めたいと思いました。

自分が考えていた相場より高い気がしましたが、

実際荷物をみたら思ったより多かったので、やはり訪問見積もりをして頂いて良かったです。

お願いして良かった点は返答が早く、的確だったことです。

見積もりの金額も電話ですぐ教えてくれて、電話応対も丁寧でした。他社では引越しと違う話を始めたりしたので、その点は心配なかったです。

引越し当日は本人は不在だったのですが、電話で終わった旨を知らせてくれて今から引越し先に向かうことを教えてくれました。人数は3人でした。

悪かった点は事前見積もりで金額が少し高い気がしました。5月に1度金額を聞いた時は7万くらいだったのでだいぶ差があるような気がしました。安くて不具合があるより安心してお任せできて良かったです。

終わった後はダンボールも回収してくれることを伝えて頂き、お願いしました。

アーク引っ越しセンターの口コミをみて

段ボールがもらえるサービスがあること、

エアコンを取り外して取り付ける工事を

してほしくて、こちらを選んだのですが

別々に頼むよりも、荷物と一緒に

運んでもらえてお値段も安く済み助かりました。

口コミを参考に頼んで良かったです。

こちらのイレギュラーな要望にもすぐに理解し対応を約束してくれたので安心してお任せ出来ました。時間指定なし契約でしたが、約束通り訪問前連絡をいただけたのと、思っていたより早く(前日連絡と思ったら2日前に連絡もらえた)訪問時間の連絡がありました。

良かった点

家具や家電の販売も行っている為、引越しと合わせて商品を買うと、割引が効いたりする点。

引越し当日の作業員の方の人柄が良かった。

悪かった点

訪問見積もり時の担当の方が、契約を取れれば後は放置的な感じであった為、こちらの依頼等も催促をかけないと全然対応していただけなかった。

間違いが無いように、トラブル回避等の配慮を感じました。

利用者寄りでは無いのでホスピタリティをあまり感じないが、結果的に不満を感じる事も無く終わる事ができました。

過去のトラブルが再発しない事に配慮した作業なのでクレームや意見は伝えた方が結果的に顧客満足度を得られる会社だと思うので、今後の利用者は意見を遠慮なく多く伝えたら以降に利用する方が喜ぶと思います。

【見積もり時の対応】

一回目は高めに見積もるので相見積もり必須

【料金】

最終的に他社より安い金額を提示するので相見積もり次第

【作業内容】

非常に丁寧

【全体的な評価】

満足。値段に見合うサービス

【良かった点】

おまかせパックが便利。再配置が丁寧。

【気になった点】

初期見積もりは一番高かった

現場確認見積りを出していただいている時に、何気なくその会社の口コミを見たら評価が低く、その事に突っ込みを入れましたが、にこやかに当社はしっかりとしておりますといい続けるので、価格も他社より安くしてくれたので、多少の事は覚悟

して頼みました。、がとても丁寧で、スピードも早く、作業してくれた方も気さくで、汗をふきながら運んでくれました。価格も作業大満足

、

ネットの口コミを見て、家財の取り扱い等について不安がありましたが、他社と比較し、費用が格安でしたので、思い切って利用いたしました。

ところが、実際には、搬出も搬入も時間通りに来て下さり、てきぱきと大変丁寧に家財を運搬して頂きまして、非常に感謝しております。悪い点はございません。

機会があれば、また利用したいです。

料金は他社に比べて割安なのは間違いない。

電話対応するオペレーターの数が少ないのか、なかなか電話がつながらないことが多い。

ただオペレーターはなかなか対応がいいし、こちらの要望・質問に対し、即答できるのが楽。

規定料金内（家具＋無料段ボール10箱）ではない、無料のものより大きな段ボール1＋キャリーケース1を追加したが、規定料金でやってくれた。

荷物を搬出（引っ越し元）の際の作業は、リーダーが当方と会話しながら作業するので、当方の納得がいく作業だったが、荷物を搬入（引っ越し先）の際の作業リーダーは、ろくに当方の話も聞かず、磯が渋って強引に荷物を置いていこうとする、また台車に荷物を載せる時には「上積み厳禁」を無視して運ぶなど、作業班によって作業品質にばらつきが大きい。他の口コミで資材回収が遅い、噂あり

【見積もり時の対応】

明瞭で、話しやすかった

【料金】

2社で見積もりましたが、競争してくださり安く引越しできました

【作業内容】

予定時刻より早く終わり、助かりました

【全体的な評価】

高齢のため、一人では到底無理と思っていたので、全てお任せすることができ、大変よかったです

【良かった点】

2箇所への移動をお願いしたのですが、スムーズに作業していただきました

【気になった点】

特にありません