石川県からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

営業さんは見積もり時は契約内容も説明も明確でよかったが、実際には附帯作業（追加契約したもの）で問題があり、2度も改善されなかった。引っ越し業者各社ともに附帯工事は他社に委託しているのは理解しているが、そこからの再委託先への依頼内容（金額や作業内容含め）が正確に伝わっておらず、元請けの引っ越し業者さんと委託先及び再委託先との情報共有や教育がなされていない。契約内容や作業内容について良く知らない人は、泣き寝入り（追加負担を強要される）するしかない。このようなことは業界全体の問題であり改善されるべきこと。

丁寧な梱包だったが、丁寧過ぎて後の作業が大変、荷解きの後のダンボール、包材の処理が大変だった

・想定していたより金額は高かった(荷物が多かった)

・作業はリーダーがうまく配分しており、信頼できた。

・ダンボール等事前にもらったが、足りずに自前で準備

(再取り寄せは時間的に難しい)

・値引きについては対応してくれた

夜遅くまで、最後まで責任を持って対応していただいた

荷物が多かったのでおそらくいくつかは自家用車で運ぶことになるだろうと覚悟していたのですが、

自転車も含めすべて運んでいただきました。プロの技です。

非常に申し訳ないことに予定より時間がかかったと思われるのですが、不満な顔をされることなくこちらも良い気持ちでお引越しができました。

何より家財道具の扱いが丁寧でした。

知人友人にも安心して勧められる会社です。

段ボールの無料回収もありがたいです。

時間に対して対応が確実で良かった。

悪かった点は特に無し

運び出す荷物を目で見て確認してくれた。他社はほとんどタブレットで打ち込み自動計算されていて値引き交渉はなかった。

仕事が早く丁寧でした。埃が付いていた家具、家電などを綺麗に落としてくれました

テレビ台は特に丁寧に拭いて頂き感謝しています

料金は引越し料金と不用品の回収とのものですが

箪笥などは自分達で処分するのは大変なので

不用品回収は助かりました

料金も納得でした。

見積もりも早く、作業も手早く段取り良くよかった。

ダンボールも多めに用意していただき、不用品の引き取りの手配もよかった。

【見積もり時の対応】

時間もかからず即決断で安くしてくれたので満足

【料金】

相場より半額ぐらいの値段でしてくれたので大満足

【作業内容】

丁寧な対応で細かい荷造りの点も気を遣って作業をしてくれました

【全体的な評価】

大満足

【良かった点】

値段が安くサービスの質も高い

【気になった点】

なし

金額で比較すると、他社の方が安かったので他社に１度決めましたが、、時間帯などの話をしてみると、ちょっとうまくいかない感じがしたので、１度お断りしたサカイさんへもう１度電話してみると親身になってくださり、朝1での荷物の引き取りができるとのことなので、決めました。金額は３社で見積もりをとり、２番目に安い見積金額だったのですが、大手の会社なので安心感がありました。荷物を運んでくださる担当者もとてもよくして頂きました。サカイさんへ頼んでよかったと思いました。

見積もりの際、他社の営業の方はこちらの様子を伺いながら値段を段階的に下げていき、一体どこまで下がるんだろう、最初の値段は何だったんだろうと、考えてしまい決断しづらかったのですが、アークさんは始めからこの値段ですとはっきりと言いきってくださり気持ちよくお願いすることができました。

2021年に自身の引越しサカイ引越しセンターさんにしてもらい、今回も同じ会社にお願いしました。営業の方だけでは他社と差は無いように思いましたが、特別なキャンペーン値引きなど営業さんが訪問されたその数時間後に直ぐ連絡が来たりと、時間的にすごくスピーディーでした。たまたま運が良かったのもありました。また何より現場の作業員の方が、感じが良いし、リーダーの方がユーザーに寄り添って作業してくださいましたので、前々回の他社さんよりは数段リーダーシップや役に立つアドバイスがありました。ただ、前回よりもサービス内容が少し変わっていたりと戸惑う所もありました。前回と同じ会社さんでも契約内容は必ず再確認が必須だと思いました。

営業の方は丁寧でした。少し営業の方と現場とで話が違うてんありましたが概ね良かったと思います。たしかお米貰いました。値引きも何日だと出来る出来ないとハッキリ言ってくれたので良かったです。とく他社の金額の支払い言わなくても値引きしてくれました。

見積もりは新人さんみたいな方がされましたさが、最初の提示金額より勉強していただきました。たどたどしいながらも誠実な印象を受けました。作業員は暑い中でもきびきび丁寧に作業されてました。

他の方にも勧められると思います。

見積もり依頼は、メール対応で、しつこい電話がかからずよかった。

見積もり時の対応が、とても丁寧だった。

作業は素早かったが、開始時間に15分遅刻した。お詫びの言葉がなかった。

引っ越し10分間サービスは、こちらで内容をお願いできると思っていたが、そうでなかった。2.3分の簡単な玄関掃除で終わった。

ダンボールも無料でいただき、また返却分も引取いただき、感謝です。

人ですね、本当に良き人ばかりでした。

雨でしたが、濡れずにご対応いただいた事、作業もテキパキしていて、質問やお願いした事もよく対応くださいました。

荷物積込み予定を半日早めてもらったけど割安にしてもらいました。

幾つかの疑問や相談にも明快な回答でした。

荷物の積込み直前のトラックのタイヤバーストと翌日の荷物到着直前にもタイヤバーストと同じ様な不幸な出来事が重なりましたが、私たちには全く影響のないかたちで、手すきの他の社員も総動員しての明るく迅速丁寧な荷下ろしをしていただきとても嬉しくて満足な今回の引越し作業でした。

契約時に聞いていた話と相違する点があり

信頼にかけるぶぶんがあった

【料金】

料金に関しては、他社と金額が同じ金額まで頑張ってくれ、最終的には1番お安いプランでお願いすることができた。

【作業内容】

作業については、2人作業スタッフが来られ、迅速に

引越し作業を行ってくださった。

また、人当たりもよく現場の方は信頼をおけると感じた。

【全体的な評価

全体的な評価としては良いと感じます。

ただ、営業の方は金額は頑張ってくれましたが、

聞いてた部分と相違があるなど、不安を感じる部分が

ありました。

【良かった点】

やはり金額に関しては、1番お安く引っ越せたので、

良かったと思います。また全国的にも知名度が高く

信頼もおける業者でかなりよかったと思う。

【気になった点】

気になった点はやはり、営業の方から契約時に

聞いてた点と異なるため、そのあたりはフォローアップしていただきたいと感じた。

【見積もり時の対応】

良かった

【料金】

良かった

【作業内容】

普通

【全体的な評価】

良かった

【良かった点】

安い、清潔感、安心感

【気になった点】

想定より荷物が残ったので自分で運んだ