富山県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

•営業の対応は早く、慣れているのは良い。

•電話対応者により作業内容などの情報が曖昧。

•丁寧な作業は良かったが、作業が遅い。予定時間を超過しすぎ。

•エアコン撤去など、情報がちゃんと伝わっていない。

•支払い方法が分かりにくい。

•作業後の清掃が出来てない。引っ越し作業で出たゴミをこちらが掃除する羽目になった。

•段ボールは無料で引き取って欲しい。

•あると聞いていた作業後の３０分サービスが無かった。

繁忙期の引っ越しになってしまったので

予想金額よりアップでした。

3社見積もり比較をしていただき、とっても頑張っていただいて、決定となりました。

繁忙期なのに申し訳ないくらいの見積もりを見せていただきました。

また、こちらの都合で引っ越し日の変更がありました。

それでもお値段交渉にも応じていただき、

感謝でいっぱいでした！

作業当日も素早い作業であっという間に梱包していただきました。

まさに阿吽の呼吸で、大切な家電を優しく包んでくれて、しっかりと運んでいただきました。

子供も小さかったのですが

手を振っていただいたり、乱暴な様子は全くなくて、優しいスタッフの方ばかりだなぁと思いました。

予想金額よりアップとなりましたが、

自分たちで運んでいたら...と考えると

依頼して本当に良かったです。

2階からの運搬、細い廊下...作業時間を考えると大満足なお引越しになりました。

スタッフのみなさん本当にありがとうございました。

対応が早く、

途中に入った内容の変更とかにもすぐに対応して頂き安心できた。

利用料金に関しても比較対象の会社の中では1番融通が聞いてくれたように思うし、これでしか出来ないみたいな押しつけは感じられなかった。

オペレーターの対応も引越しまでの期間に何回となく連絡があり気持ち的にも余裕がもてたし、サポートがしっかりしていたと思う。

また、電話だけで見積完了、契約というスピーディーさにもすごく魅力を感じられた。

作業に関しても、決められた時間にきちんと来られ、引越し荷物の持ち出しもテキパキとこなし言うことなしだった。

今後、この業者さんを使う場合は色んなことを相談して下さい、1番ちゃんと対応してくれると思います。

【見積もり時の対応】

料金の説明は、とても丁寧な説明だった。

【料金】

一括見積もり時に他社の金額が予想以上に安かったので、その3倍程の金額を提示されたが、いつもサカイさんにお願いしていたこともあるが、丁寧な金額の説明、予算内の金額だったため最終的にお願いすることにした。

【作業内容】

作業員の方が素晴らしい。とても丁寧かつ迅速な対応で感動した。いつも引っ越しをサカイさんでお願いする理由は、素晴らしい作業員の方なので、他社が料金安い場合でも、サカイさんにお願いしたら間違いない！

【全体的な評価】

見積もり時に引越し日が未定なため、一週間後にこちらから電話するとお伝えしたのに、見積もり当日支社の他の担当から何度も催促の電話を受けて少し不信感があったが、当日の作業は素晴らしかったので総合的に大満足でした。

【見積もり時の対応】

他社より高くなり得る理由を説明していた。

その他の説明も早口で、聞く側が理解できるようにとの意識が欠けている。

【料金】

他社見積りとの差額で買い直す必要のある電子レンジが買えるので、その分減額できないか要請したところ、概ね受け入れられた。

【作業内容】

荷出しを行った作業員の対応は非常によかった。

なお、荷受けはこの記載時点で行われていなので、その作業員の評価は含まれていない。

【全体的な評価】

訪問見積り提示後、契約を急がせるような言動があった。

内容は、見積り出し我が家を辞した後少しして、この時期は混み合っており50分後までに決めないと今回は辞退させてもらう、とのメールが送られてきた。

不明点があったのでその催促は気にせず質問をしたところ、店舗担当者と話して欲しいと言われたので連絡し、その結果依頼決めたのは催促された期限の時刻より後だったが、引越は引き受けられた。

【良かった点】

①依頼をした翌日７時半に電話があり、都合つけば当日11時に訪問見積りに行くとのことで対応は一番早かった。

②午前の荷出しを希望していたが、既に予定が組まれておりできないとのことで已む無く16〜18時で了解していたが、翌々日だったか朝一の8時〜8時半でよければ対応できると連絡があり、よくフォローしてくれた。

③店舗で電話応対をした方２名の対応は非常によかった。価格対応や以下記載事項への対応など、丁寧にスピーディーだった。

【気になった点】

費用はクレジット払いとしたが、送られてきた情報が見積り額と全く違う額だった。

電話で確認したところ、諸々の割引前の定価ベースの額になっていたとのことでシステム上そうなっていた模様。

同様の問い合わせはあるようなので、システムの改修をした方が良いように思われる。

見積もりや対応は早かったです。自宅訪問での見積もりもこちらの無理のない時間帯で助かりました。ただ、その際に引越し料金を振込む際の振込用紙を置いくはずが忘れてたようで、誰しも忘れることがあるのでそれはいいのですが、その後の対応はちょっと雑でした。

忘れたなら後日持ってくるのが吉だったと思います。

営業マンは契約とったらそれで終わりって感じがでてましたね。

料金は結局、当日手渡しで支払いしました。

当日こられた作業の方は流石でした。

とても満足です。多少時間が推しても最後まで丁寧に作業をしてくださいました。

前回は遠方からだったので大がかりで家財等一式を運んでもらい、今回は近場だったので冷蔵庫と洗濯機だけをお願いしましたが、前回に比べて少額にも関わらず、同じように丁寧に対応していただきました。10分サービスも付いていましたし、見積もり時のお米プレゼントもありました。段ボールも無料で20枚付けてもらえたので、助かりました。

運ぶ前に冷蔵庫を拭いてくれました。拭く前には念のための了承確認もありましたし、設置されてた場所の床も掃除してくれました。

料金は最初から想定より安めでした（他社との競合で下げるのではなく）。金額だけなら他社も同額程度の見積もりがありましたが、全体的なサービスと前回の信頼で決めました。想像していた以上に丁寧な対応でサービスが良かったので、次の機会があればまた利用することになると思います。

・訪問見積り時、粗品（米）を持ってきてくれたのはサカイさんのみだった。思いがけなく驚いた。

・訪問見積り時、他社と合見積しているかそれはどこか聞かれ、色々情報を聞き出そうとしつこかった。

更にこれだけ安くするから、今ここで決めて貰えないか、いつ決定して貰えるかと長く詰め寄られ不快だった。

・合見積の結果どうなったか数社から数日間しつこく電話があったが、特に決め手はなかったためかなり困った。

忙しくて電話に出れなかったがそれでもしつこく電話があり病みそうだった。

・数日後、依頼の電話をした際、何回電話しても出てくれなかったと怒り気味に言われたのが不快だった。

・値引き交渉した際、他社の値段も怒り気味に聞かれ恐かったが、結果応じてくれたのでホッとした。

・現場の方は梱包の方たちも含めて、猛暑の中、手際よくスピーディー、丁寧に作業して下さり頭の下がった。特にリーダーの方の接客が素晴らしかった。

すぐに電話で連絡があり、次の日には訪問で見積もりを出しもらった。メールで見積もりを出してもらえると考えていたが、実際に家具を見ないと見積もりを出せないと言われたのが残念だった。

また初回見積もりでその場で決定すると料金の割引があると言われたため即決してしまったので、他社との見積もり比較を行えなかったのが残念だった。

後日追加で運んでもらいたい家具があったので連絡すると、大物１つ追加料金2000円で運んでもらうことができたので安心だった。

引っ越し作業は、自分では道具がなくてできなかった家具の解体もやってくれてたのでとても助かった。段ボールは初回訪問時に20箱無料でもらえたので、早いうちから荷造りに取りかかれたので良かった。使わなかった分は引っ越しの時に回収してもらえた。

また粗品としてお米がもらえた。

いちばん連絡が早く、こちらの希望に沿った金額提示でした。

今回は大型家電4点のみの移動だったのと、子供達にウロチョロされるのが嫌だったので、訪問見積もりしなくても良い事が選んだ要因でした。

他社は訪問必須な上、概算が高く、連絡も遅かったので、依頼する気にはなれませんでした。

当日は、フリー便でお願いしていたのですが、引越し前日に決まったテレビ工事や家具屋等の業者の来訪時間と重なってしまい、少し離れたところにトラックを置き、運び入れさせてしまい、逆に申し訳ない状態でした。

ただ、実際の作業スピードも対応もとても良く、安心して利用できました。

本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】

費用についての説明がわかりやすかった

費用は妥当だと思ったので値引き交渉をするつもりはなかったが、どうすれば費用を低く抑えられるかなど、向こうから説明があり値引き交渉に応じてくれそうな雰囲気があった

引っ越し日時について、こちらの希望に添った対応だった

【料金】

22000円

【作業内容】

大型家電(冷蔵庫、洗濯機)のみの引っ越し

家電の設置込み

【全体的な評価】

費用についても納得できるものだったし、搬送や設置も丁寧だった

【良かった点】

作業がスビーディーだった

感染の面で心配していたが、作業員の方がマスク着用で安心した。

【気になった点】

特になし

スマホでの引っ越し見積もり相場に対して、実際は時期関係なく半額にもなるとわかりました。

値引きの相談では、窓口の方から「私も母子家庭ですから、お気持ちくませていただきました。フリータイム設定で最安値にさせていただきます」とほっとできた対応をいただきました。

見積もり時点では「9:00-15:00の間で改めて３日前に時間連絡させていただきます」が、実際には8:10に到着され、引っ越し先には午前中に搬入終了で、実家からの家族も片付けに応援にきてくれましたが、引っ越し当日でほぼ終了できたので大変助かりました。

また、見積もり時点で入ってなかった小さなボックスやマットなども快諾していただき、運んでくださいました。

他の業者さんは「一年で一番の繁忙期というため、基本料金が高くなります」とありましたが、今回使わせていただいた業者さんは、時期関係ない見積もりを厳守してくたさり、ダンボールや食器包用紙、ガムテープ全てサービスしていただきました。

いつか引っ越しが必要になった時は、迷いなく同じ業者にしようと思っています。

また人から相談されたら、（同じ条件かはわかりませんが）「母子家庭で都合で娘の進学先に母の私も一緒に引っ越しになった事を伝えたら、繁忙期関係なく作業してくださり見積もり取ってくださったので、どこより身近に感じた引っ越しセンターと思います」と伝えます。

サカイ引越センターと他社に見積をとったとき断然サカイ引越センターの方が安かったです。

いろいろ提案などしていだき、おとくな料金でできたと思います。

また、米のプレゼントや、段ボールが無料でした。

引っ越しの荷物の搬送の作業員の方は、3人こられましたが

段取り、チームワークの良さ、テキパキとスムーズに

手際よく作業され感動しました。

サカイ引越センターは、テレビでCMもされている会社でもあるので、引っ越しをサカイ引越センターに決めてよかったです。

【見積もり時の対応】

とても丁寧に相談にのっていただきました。

【料金】

色々な案を出していただいて、安くあげられました。

【作業内容】

素早く丁寧で、大変好感が持てました。パンダちゃんの靴下が可愛かったです！

【全体的な評価】

サカイさんに任せて良かったと、間違い無かったと、思っております。ありがとうございました。

【良かった点】

金額、対応全て。

【気になった点】

特になし

他社から長い電話が2回もあり、近いので今から見積もりに来る、早くしないと引っ越しできないなど言われちょっと怖かった。

この業者さんは女性の方の電話対応が一番良かったし、見積りに来られた男性の方も親切で、色々説明していただきわかりやすかったので決めた。

引っ越し当日、若い男性の方が来られてすばやく作業された。

作業音も静かで私語は一切なくプロの仕事という感じであった。全体的に話やすい雰囲気で、分からない事があったら作業中でも聞きやすかったです。

対応はとても良かったです。

家具の配置替えの一度のみの無理サービスもありがたいです。

悪かった点は特にありません。

見積もり等の連絡も早く、電話応対も非常に良かったです。

また今後、引っ越しをする事もあると思います。その時はお願いするつもりです。

料金、対応、作業の速さ、すべて良かったです。

契約後に連絡が来た他社に料金を聞かれたので伝えると、強く押して来なかったので、本当に安くしてもらえたのだと思います。

１点だけ気になったのは、契約時に貰った段ボール箱がタバコ臭かったのが残念かなと。

暑い中、ありがとうございました。

丁寧でテキパキしていて、言うことなしです。

時間が押して当初の時間より開始が少し遅れたのですが、その際も連絡もこまめに、早めに、してくれました。

ダンボールやガムテープ、布団袋なども頂けて助かりました。粗品のお米も嬉しかったです。

また機会があれば同じ会社を利用したいと思います。

引越当日はとても蒸し暑く、途中で雨にもあいました。

そんな中、重い荷物にも関わらず、また廃棄を迷っていたものを当日直接相談させていただいたにも関わらず、嫌な顔一つせず対応していただきました。ありがとうございました。

サカイ引越センターさんにお願いして本当に良かったと思いました。

テキパキ動いてもらえて良かった！！とは思ったが、引っ越しが終わってから冷蔵庫を見るとぶつけた箇所が相当にあり、ぼこぼこになっていたのでショックを受けました。

でも…安いと言うことはこういうことなんだね！と夫と話し合いました。