富山県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

実際に引越し手続きしてくださる方達はすごくしっかりしており、いい人達でした。ただ、気になったのは担当部署の違いということでしたが、電話での問い合わせに対してレスポンスが遅かったことです。

それ以外は大手ということもあり、安心出来る形だったので良かったと思います。

もともと360キロ以上の大移動＆凄い荷物量なのに、毎晩夜中３時まで荷造りしても完成する量ではなく‥更に、連勤の疲れで荷造途中だった為、他者から引越途中で打ち切られキャンセルされて、キャンセル料金を引越料金の半額支払いました。

でも仕事がシフト制で仕事に穴を空けられなかったので、引越日を今日か明日か明後日という条件で選定して、お電話いただいたのが一社だけでした。他者にも電話しても引越日が「マズ無理です」と言われ続けました。藁にもすがる思いで、見積に来られた担当者さんも御親切でした。更には米不足な御時世なのにお米1キロもいただきました。

荷物の引受の引越作業の方から御名刺いただいて‥作業を進めるうちに、言葉選びや敬語などが適切で「こんな作業員さん居るの？普通の作業員さんではない」と感じたのが当たりで、その方が席を外された時に他の作業員さんに聞いたら、特別な講師の方がたまたま作業して下さって、非常に快適な時間でした。更にゴミが散乱した室内から殆どの段ボールゴミを撤去、廃棄までして下さって大助かりでした。

また着荷も良い方に当たって、最後に「コレだけ準備するの大変だったでしょう、これから大変だと思いますけど、頑張って下さい」と労われた程の半端ない荷物量でした。

私自身も接客業なので、お客様を第一に考えて仕事しなくちゃいけない！と肝に銘じた引越でした。

【見積もり時の対応】

説明が親身で分かりやすい

【料金】

妥当

【作業内容】

早くて丁寧

【全体的な評価】

素晴らしい

【良かった点】

言葉遣い、仕事の早さ

【気になった点】

暑い中での作業なので仕方ないが、汗だくの腕でソファ等に触れられるのはちょっと気になった

・夏で猛暑日にも関わらず汗だくになりながらも嫌な顔しないで丁寧に運んでいただきました。

・ベッドもご丁寧に解体と組み立てをしてくださりとても助かりました。

・ダンボールのプレゼントもあり、スムーズに荷造りする事ができました。、

・次引っ越す時も是非お願いしたいと思いました。

今回はアートさんでしたが、身だしなみは引っ越しのサカイのCMのような作業員さんとは質が違いました。大手でも人手不足だから仕方ないのでしょうか。（到着時）

今回はアートさんでしたが、以前は神奈川で3流業者さんを価格で選びました。

その3流業者さんは繁忙期でトラックが足りなかったのか違法に白ナンバーのレンタカートラックで運搬されてました。引っ越し侍の看板の為にも登録業者さんに注意事項として事前伝達した方が宜しいかと思います。

貴社には2度便利に使わせて頂き助かりました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

３社見積もりをお願いしましたが、唯一の女性の営業の方で、非常にかわいらしく女性目線でいろいろ愚痴もきいていただき、そのニーズに寄り添って対応してくださいました。はじめは一番価格が高かったのですが、何度もアプローチしてくださり、非常にたすかりました。

【料金】

上記にもありますが、最終一番お安くプラン変更等なく見積もり金額をご提示いただきました。今回は価格を抑えつつ、主人が仕事であまり戦力にはならなかったため、大きなものの運送等私自身の負担もへらしたいというわがままな引っ越しでしたが、女性目線のご提案もありつつこのお値段はひじょうにありがたかったです。

【作業内容】

当初の見積もりよりかなりお安くしていただいたり他社さんより作業人数が少ない等あり、あまり期待はしていなかったのですが、作業してくださった方々が礼儀正しく、そして準備不足のため追加での請求も覚悟していたのですが、ひとつひとつ丁寧かつ迅速にお願いできないとおもっていたものまで気さくにはこんでいただきました。暑い中、こちらはただ眺めているだけでかなりの量のほこりまみれのものなど運び出し、搬入していただき本当にありがたかったです。さわやかにご対応いただき、本当にこちらにお願いしてよかった、と思いました。

【全体的な評価】

見積もり価格の値下げはありがたかったのですが、あまりの値引き率に当日までは少し不安をかんじていました。また、契約日から少し期間がある引っ越しだったためか、ダンボールをお持ちいただいてから引っ越し前々日くらいまでご連絡がなく、本当に大丈夫かと気になりました。

ただ、当日運び出しが大変な家電が数個あったのですが、何のトラブルもなくスムーズに運んでいただいたり、作業してくださった方々が本当によくしていただいたので、大満足です。

【良かった点】

・見積もりの営業の方が柔和な方で、いろいろ聞きやすく、さらにこちらに寄り添ってご提案してくださったこと。

・当日の作業してくださった方々が何から何までうまく作業・対応してくださったこと

【気になった点】

・振込でのお支払いだったのですが、口頭での金額交渉でその後ほかの社員の方が段ボールをお持ちいただく際に確定のお見積り書を持ってきてくださっただけでお支払いの期日等見積書には書いてあったのですが、あまりよく確認していなかったこともあり、どこに振り込むのか等悩んでしまいました。また、見積もり書の用紙の柄のせいかQRコードがうまく読み込めず、サイトより検索したのですが、大事な金銭のやりとりにも関わらずわかりずらかったので改善していただけるとより安心かと感じました。

引越作業については問題は有りません。大変満足しました。支払いについてですが、カード払いのお願いに対応していただき、カード会社から支払いの案内メールが有り入金手続きをしましたが、昨今の詐欺等が有るなかで、引越会社からの入金完了案内が有れば安心出来ると思います。

荷物に番号札が貼られていたが、紙製で剥がすと破れて跡が残る。

箱に所々凹みがあった。

引っ越し時のアンケートが重複して参加する羽目になった。

また、アンケートのコメントで文字数制限があって意見を描き切れなかった。

問い合わせとして別途、コメントを送ったが、それに対して返答が何もない。

あとになる程、粗が目立ってきた。

【見積もり時の対応】

訪問見積もり時の対応が良かった。

【料金】

以前引っ越したときと同じくらいだろうと思っていたので、見積りも納得できる価格でした。

【作業内容】

搬出時、応援を呼んでもらっていなかったら、当日終わらなかったと思う。

迷惑をかける事になってしまったが、無事引っ越しを終えることができました。

搬入時、搬出時の有り様だったため、段ボールの数すら把握しておらず、

部屋に入り切らないなどしたが、無事引っ越しを終えることができました。

【全体的な評価】

昔のCMどおりのセリフだったと感じた

【良かった点】

あれだけの荷物をまとめたり、運んだりと、さすがプロの仕事だと感じた。

搬出時も搬入時も、良いスタッフに恵まれた。

【気になった点】

搬出時の有り様でしたから言えることではないのですが、

置いていくものまで運ばれてしまい、指示がうまくできなかったのが失敗でした。

家財、荷物を無事に運搬してもらい大変満足しています。見積り時の対応、作業状況も丁寧で問題ありませんでした。苦言を強いてあげるとすれば、引越をあまり頻繁にすることのない人に対するオプション的な作業の説明がもう少しほしかったことです。私も20年ぶりくらいの引越だったので思いつかないこと、分からないことがたくさんありました。例えば、洗濯機の給排水ホースの脱着作業や冷蔵庫、タンスの敷板設置など荷物を運搬する以外の作業について必要かどうか、有料か無料かです。気配り的なことになってしまいますが高望みでしたらスミマセン。

　3社見積りを取った。A社は直接来訪、残るB社C社は電話とネット。その中で一番安い金額提示のあった電話見積りのB社と契約をした。金額が一番安かったこともあるが、決めては電話対応が丁寧(物腰が柔らかでこちらの話も良く聞いてくれた)で印象に残ったことだった。時間がない事もあり、特典やサービス品の話はしなかった。また、値引き交渉もしていない。

　これまで十数回引越をしてきたが、ハート引越センターは初めてであった。トラックの外観が印象的でカッコいいと感じた。

　荷物を出す時に荷物の数がわかり、また、引越先に入れる時に、荷物の一つ一つに番号シールが貼られ、それを当事者が一つ一つチェックしていくのが、荷物を大事に扱っているとの印象を持った。

　引越会社を選ぶに当たっては、大手の名前が通ったところも良いが、最後は接客だったり安心して荷物を預けられるかも判断材料とした方がいいと思います。

丁寧な引っ越し作業で、とても安心して任せることが出来ました。埃などが付いている電化製品など、何も言わずきれいに拭き取り丁寧に運んで頂いて、社員の方のお気遣いに感謝しております。段ボール、ガムテープ、食器を包む紙なども訪問見積りの時無料で用意して頂き本当に助かりました。引っ越す日に梱包が間に合わなかった荷物もあったのですがその場で梱包も手伝ってもらい作業があっという間に終わり時間を有効に使う事が出来きました。

他者との違い、サービスを細かく教えてくれた。

当社は高ければ自分でレンタカーを借りて人員を確保するしようと考えていたが、予算内で収める詳細まで説明してくれた。

悪かった点は、予想はしていたが朝一から一斉に他者からの連絡が止まらなかった。

メールである程度の予算を組んだくださった会社もあったので、会社に寄り切りなのかと思った。

一斉見積もりから手配まで、最短3日という速さで手配出来たことに驚いています。

どこにするか迷っていた時間が無駄だったと実感した。

一斉見積もりに抵抗はあったが、

他者との比較ができ、手配もスムーズにいったので

今後も引っ越す際は当サイトを利用し、他者との金額比較、サービス比較をし、利用したいと思う。

どこにしたらいいのかわからない方は、当サイトを利用し、比較する事をお勧めします。

3人で作業してもらいました。タンス3棹、大きな本棚を運んでもらいました。他にも捨てるタンスや机を下まで下ろしてもらいました。若い人達ばかりなのに

言葉遣いも丁寧で、笑顔で、テキパキと働いてくださいました。古い嫁入りタンスなので、大きくて重たい上に着物もたくさん入っていたのに、大きなタンスを持ち上げながら、狭い階段を降りて運んでくださいました。

新しい家でも、置き場所を確認して丁寧に運んでもらいました。置いた後に微調整もしっかりしてもらいました。時間も3時間と短い時間でした。リーダーが的確な指示で、若い2人も素直に動いていました。頼んでよかったと思いました。

見積りが電話で大型の家具や家電を伝えるだけで直ぐに見積書をメールで送ってくれたので時間の無い中大変助かりました。また予め運ぶトラックの大きさを伝えて貰えたのでその大きさに荷物をまとめることができ、処分するか迷っていたものの判断に有難い情報でした。

[段ボール箱]段ボール箱は２サイズ(各10枚)と布団袋、ガムテープがセットになったものが宅配便で届くのですが、大きなサイズでも34 x 31 x 44(cm)と小さめのものだったので大きめの段ボール箱を用意すると良いと思いました。

[搬出作業]昼過ぎに2名の作業者が来て手際良く作業をして1時間強で終わりました。予めトラックのサイズを聞いていたのでその容積に収まるように荷物をまとめておいたので家具の分解が無い分早かったのかも知れませんが、養生もして丁寧に運んで貰いました。トラックには午前中に作業したもう一件の荷物が積んでありましたが、仕切りがあり荷物が混ざることは無いとの説明でした。もう一件も同じ方面に引越しのためトラックはそのまま荷物の載せ替えなしで引越し先に行くと聞いたので紛失や他の荷物の混入などは無く安心出来ました。

[搬入作業]翌日10時より搬入作業が始まりましたが、こちらも2人作業で荷物を運び入れ1時間で終わりました。最後はトラックの中に荷物が残っていないか本人確認があり作業完了のサインをしました。

他社よりもはるかに安い見積りで当初は不安もありましたが、見積り対応の早さや予定の変更に対する柔軟な対応に満足しています。

すぐに訪問見積もりをして下さり、丁寧な営業だった。複数の業者で見積もりをしていた旨を伝えると、値下げしていただいた。お米のプレゼントもあった。

荷物の集荷も時間通りに来ていただき、30分ほどで運び終えていた！

壁や床の養生しない

早く終わらせるためだけに動いている

言い訳する　また、言い訳が人によって異なる

自分達で荷物の位置をかえたにも関わらず、「それは、運ばないやつですよね？」と言われた

「とりあえず、先に置く場所教えて」と言ったのに、置く場所が違う　他の物を先に運んできて「いやー、これそこ置けないわ」や「これ、どこ置くんですか？」と言う

他にも色々

サカイ引越センターの作業員は丁寧に作業をしてくれるので安心です。

トラックが一杯になりそうでもリーダー的存在の方が状況判断し的確に効率よく作業を行ってくれたので好印象であった。

強いて言えば、段ボールを持ってきてくれる営業の方の印象は良くはない。数ある業者の中でご縁があって契約に至ったのに挨拶ひとつなく（機械的な挨拶のみ）、ただ単に段ボールを運んで終わり。残念な印象。

靴下を途中で履き替えて作業してくださったり、作業の終わりに10分間のサポートをしてくださったり（テレビの接続をお願いしました）、洗濯機をつないでくださったりと、最後まで丁寧で大助かりでした。

値段は少し高かったのですが、（時期が高い時期だった）その分丁寧な仕事をしてくださいました。

ダンボールや布団袋、ガムテープはありがたかったです。一つ言えば使い終わったダンボールの回収をしてくださるとよかったです。

見積もりの時に小さなお米をいただき嬉しかったです。

良かった点ー作業員は一生懸命やっていたと思う。

会社の決まり事と思うが、無料ダンボールは少なく、無料引取りもしてもらえない。法人契約している会社をやめて、サカイにしたが、後悔した。見せかけの安さだった。