富山県富山市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話やメールでの見積もり等のやりとりも丁寧でわかりやすかったです。当日のスタッフさんも非常に感じ良く進めていただきました。また引越しの機会がありましたら利用したいと思います。

作業員のかたが 丁寧で 手際がよく 対応が すごく良かった。

引っ越しが初めてでどうしたらいいか分からなかったけど丁寧に教えてくれてよかった

4社、見積もりをいただき比較検討することができて1番安く対応も親切な業者で引越しをすることができました。

他者との比較で値段の交渉をした時も検討して対応いただくことができて他社よりも3〜5万安くしてもらうことができました。

いくつか説明不足があったりとミスもあったが次回もまた同じ業者に頼みたいと思える対応でした。

実際に契約した引っ越し業者以外も日程を調節してくれたり上司に掛け合って値引き交渉してくれたりとそれぞれ対応いただき比較できてとてもよかったです。

新築の家への引越しだったので、ナーバスになっていましたが、丁寧に対応くださってありがとうございました。

恐らく担当地域・担当者によって善し悪しが別れる。

名古屋支店の方はとてもスムーズに行ってくれて大変助かりました。

相見積で貰えた景品などはありませんでした。

ダンボールの無料引き受けは、アートさん以外のダンボールも対象とのことで、大変便利に利用ができるなと思いました。

ご親切・親身にご対応いただきました。

料金面や停泊料金等心配事が多い、初めての長距離引越しで大変心強く、また搬入も的確にご対応いただき助かりました。

親族のご紹介でしたがお頼みして良かったです、本当にご丁寧にありがとうございました。重ね重ね、感謝です。

食器棚の破損だけは問題ではあったものの、その他、追加段ボールの手配、当日作業、後日の忘れものの処置については、臨機応変に色々処置していただきました。営業の方、諸サービス、当日の作業の方々、作業内容については良かったです。ありがとうございました。

非常に丁寧な仕事でした。

最初から最後まで、良かったと思います。

営業マン、現場に来てくださった作業員の方達、共に申し分ない対応してくれたと思います。

悪かった点は見当たりませんが、強いて言うなら、見積もりまでのメール連絡が、冷たいように感じました。

テレビで狭い所でも荷物の出し入れする研修など見た事があったから引っ越し屋さん頼んだのに部屋から出せないからはこべないとか分解する道具が無いとか何のために見積もりにきたかわからん

見積金額は、予算内だったので助かりました。訪問見積の際に、金額を計算した上で、可能な範囲で値引きして下さったのも良かったです。ダンボールのプレゼントや引き取りサービスは、とても有り難かったです。当日は、スタッフの方が、手際よく、必要に応じて質問したり、提案してくださったりしました。荷解きしやすいように、荷物を配置してくださいました。一部、運べない荷物がありましたが、近所への引っ越しだったので、自分で運びましたが、大きなものは全て搬出してくださいました。スタッフの方は、さわやかな方が多く、暑い日で大変な作業だったと思いますが、嫌な顔をせずに進めてくださり、感謝しています。時間も当初の想定より、短く済みました。機会があれば、また利用したいです。

元気にテキパキ動いてくださってすごく助かりました。

少し私語が目立ったかな、という印象です。

他社さんの見積もりご担当は、ちょっと押し付ける感じがあったり、なれなれしい感じがあったりしたが、アートさんはいい意味で普通のご対応でした。

電話の対応も良かったし、実際に引越し作業に来た方々もとても良い方々でした。よい引越しが出来て良かったです。

ありがとうございました。

入り口の構造が狭く、入れられない荷物がありましたが、倉庫まで戻していただけて助かりました。

また、不要な段ボールの処分もご対応いただき、大変感謝しております。

今後、引越しをするならまたお願いできればと思います。

【見積もり時の対応】

３社見積もりをお願いしましたが、唯一の女性の営業の方で、非常にかわいらしく女性目線でいろいろ愚痴もきいていただき、そのニーズに寄り添って対応してくださいました。はじめは一番価格が高かったのですが、何度もアプローチしてくださり、非常にたすかりました。

【料金】

上記にもありますが、最終一番お安くプラン変更等なく見積もり金額をご提示いただきました。今回は価格を抑えつつ、主人が仕事であまり戦力にはならなかったため、大きなものの運送等私自身の負担もへらしたいというわがままな引っ越しでしたが、女性目線のご提案もありつつこのお値段はひじょうにありがたかったです。

【作業内容】

当初の見積もりよりかなりお安くしていただいたり他社さんより作業人数が少ない等あり、あまり期待はしていなかったのですが、作業してくださった方々が礼儀正しく、そして準備不足のため追加での請求も覚悟していたのですが、ひとつひとつ丁寧かつ迅速にお願いできないとおもっていたものまで気さくにはこんでいただきました。暑い中、こちらはただ眺めているだけでかなりの量のほこりまみれのものなど運び出し、搬入していただき本当にありがたかったです。さわやかにご対応いただき、本当にこちらにお願いしてよかった、と思いました。

【全体的な評価】

見積もり価格の値下げはありがたかったのですが、あまりの値引き率に当日までは少し不安をかんじていました。また、契約日から少し期間がある引っ越しだったためか、ダンボールをお持ちいただいてから引っ越し前々日くらいまでご連絡がなく、本当に大丈夫かと気になりました。

ただ、当日運び出しが大変な家電が数個あったのですが、何のトラブルもなくスムーズに運んでいただいたり、作業してくださった方々が本当によくしていただいたので、大満足です。

【良かった点】

・見積もりの営業の方が柔和な方で、いろいろ聞きやすく、さらにこちらに寄り添ってご提案してくださったこと。

・当日の作業してくださった方々が何から何までうまく作業・対応してくださったこと

【気になった点】

・振込でのお支払いだったのですが、口頭での金額交渉でその後ほかの社員の方が段ボールをお持ちいただく際に確定のお見積り書を持ってきてくださっただけでお支払いの期日等見積書には書いてあったのですが、あまりよく確認していなかったこともあり、どこに振り込むのか等悩んでしまいました。また、見積もり書の用紙の柄のせいかQRコードがうまく読み込めず、サイトより検索したのですが、大事な金銭のやりとりにも関わらずわかりずらかったので改善していただけるとより安心かと感じました。

荷物に番号札が貼られていたが、紙製で剥がすと破れて跡が残る。

箱に所々凹みがあった。

引っ越し時のアンケートが重複して参加する羽目になった。

また、アンケートのコメントで文字数制限があって意見を描き切れなかった。

問い合わせとして別途、コメントを送ったが、それに対して返答が何もない。

あとになる程、粗が目立ってきた。

【見積もり時の対応】

訪問見積もり時の対応が良かった。

【料金】

以前引っ越したときと同じくらいだろうと思っていたので、見積りも納得できる価格でした。

【作業内容】

搬出時、応援を呼んでもらっていなかったら、当日終わらなかったと思う。

迷惑をかける事になってしまったが、無事引っ越しを終えることができました。

搬入時、搬出時の有り様だったため、段ボールの数すら把握しておらず、

部屋に入り切らないなどしたが、無事引っ越しを終えることができました。

【全体的な評価】

昔のCMどおりのセリフだったと感じた

【良かった点】

あれだけの荷物をまとめたり、運んだりと、さすがプロの仕事だと感じた。

搬出時も搬入時も、良いスタッフに恵まれた。

【気になった点】

搬出時の有り様でしたから言えることではないのですが、

置いていくものまで運ばれてしまい、指示がうまくできなかったのが失敗でした。

家財、荷物を無事に運搬してもらい大変満足しています。見積り時の対応、作業状況も丁寧で問題ありませんでした。苦言を強いてあげるとすれば、引越をあまり頻繁にすることのない人に対するオプション的な作業の説明がもう少しほしかったことです。私も20年ぶりくらいの引越だったので思いつかないこと、分からないことがたくさんありました。例えば、洗濯機の給排水ホースの脱着作業や冷蔵庫、タンスの敷板設置など荷物を運搬する以外の作業について必要かどうか、有料か無料かです。気配り的なことになってしまいますが高望みでしたらスミマセン。