静岡県磐田市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積もりに来てくださった方はとっても丁寧で、時間より前に到着したいと連絡頂き、誠実な印象でした。以前、我が家の引っ越しをした時に作業に入ってくださったそうで、その時点で私の中では合格でした。

見積もりもとても丁寧に作成してくれ、こちらの要望もきちんと聞いてくださいました。

引っ越し侍さんに後1社お願いしていることを伝え、その見積もりが終わってからの返事をすることにしましたが、結果、サカイさんにお願いすることにしました。

ここまでは最高でした……。

搬出際、用意していたトラックでは積みきれず、資材を別のトラックを呼んで積み替える事になり、30分以上空白の時間が出来、結果とっても時間が押しました。

搬入はもっともっと手際が悪くて、箱にメモを書いているのに積み上げの方向はバラバラ。必要なものが下や奥の方に積んである。そのまま運ぶと言っていたラックは勝手に分解し、組み立ては雑。食器棚も棚を外しっぱなしで終了。布団も汚いトラックに直に置いたようで、マットレスが汚れていた(これに気づいたのは寝る直前で、汚れを落としてから使用しました。疲れと怒りが倍増)

10分間サービスも頼む気になれず、お帰り頂きました。

作業員の連携が出来てないように見え、素人ですか？って感想です。

お値段を引いて貰ったからでしょうか？

以前、サカイさんにお願いした時はこんなんではなかったので、今回はとっても残念な引っ越しになりました。

（費用）最初の訪問見積時点で他社より４万円ほど安かった上、単身パックの見積結果を示して金額が下がらないか相談したところ、さらに下げていただいた。

単身パックは訪問見積がない上、ケージに入るかどうかネットによる概算でしかわからないが、利用した会社は訪問見積いただいているため、多少の荷物の増加であっても金額が変わらないとの安心感がある。以前単身パックを利用したときは、ケージに入らない分は別途送付となるため、費用が変わらないという点は大きい。

（粗品）見積時の粗品はティッシュ１箱だったので他社の米に比べると劣るが、引越し費用自体が大幅に安かったため、粗品の内容は業者選定には影響しなかった。

（作業）荷物の搬出、搬入ともテキパキと作業していただき、あっという間に完了した。

また、他社もそうなのかもしれないが、荷物に番号を振り、搬入時にその番号を客側も確認しながら作業が進むため安心。

初めて引越し業者を頼んだので他は知らないけれど

アリさん

テキパキやってくれて重い荷物もどんどん運んでくれて

もっと時間がかかると思ってたらとってもスピーディーで片付けもしっかりやってってくれて

明るくて元気よくて爽やかな人たち

本当に頼んでよかったです

まわりで引越しする人いたら

アリさんいいよって絶対教えます

引越し料金の相場がわからないので高いのか安いのかはわからないけれど今回とても満足だったので想定より高かったけどよしとします

現地視察見積もりを行ってくれると信頼度が増す。見ないで見積もりをする場合、他社と比べて安くても心配な面がある。

引越し当日は予定時間より早く取り掛かってくれて良かった。搬出も多くの 5人 作業員が連携して手順良く行ってくれた。

暑い中、嫌な顔せず、汗だくになりながらも、私達を気にかけてくれながらの作業やフォローがとても助かりましたし、嬉しかったです。

訪問見積もりの方も当日担当してくれた作業員の方々も気持ちのいい接客をしてくれました。

・こちらから金額の相談は何もしていないが、他社と比べて

破格の安さで対応頂けた。

・トラブルがあり引越し1週間前に依頼をしたが、快く引き

受けてくださった。

・引越し当日の時間に関する連絡も、当初聞いていた日より

1日早く連絡を頂けたので、予定を組みやすかった。

他社からのメールで5万～7万の見積りメールがあり実際メールの内容の確認をすると10万越えの会社が4社あり事前に日時など連絡しているのにその日ではご希望にそえません。とか言われた最低最悪。そんな中でこちらの希望に出来るだけ近づいてくれたのが、引越し本舗さんでした。

引っ越しが初めてで不安だったけど、

電話対応から好印象で、

見積もりに来てくれた人も気さくで相談しやすかった。

作業員は2人でしたが、

素早く丁寧にやってくれて安心しました。

積み込む時もホコリを取ってくれたり、

どんな運び方をするのか教えてくれたりして

安心して任せられました。

ありがとうございました！

料金は時期的なものもあり、割高だと最初に言われたので納得です。

この短時間、丁寧で、この料金は満足しています。

見積もりの時も、実際の引っ越しの作業の時もまず名刺を頂き、自己紹介をして頂きました。パーソナルな所に入るに当たって、どこの誰なのかというのが分かっているので、不安感が払拭されました。

作業も大変丁寧で、こちらが手持ち無沙汰になってる時は、世間話をしてもらえたのでより好印象でした。

作業は急いでいるようで、あまり丁寧にやっていないと感じました。

電気の取り付けをお願いしたけど、床に謎のキズが残りました。

ゴミ袋ホルダーは恐らくダンボールに入れてなかったので、潰されて壊れました。

こちらの要望も気持ちよく聞いて頂き、金額も想像以上に値引きして頂き、安心して見積りして頂きました。

当日のスタッフも笑顔で気持ち良く、電話対応も良く、時間通りに運んで頂きました。

以前の引越しもこちらでお世話になりましたので、さすがだなぁと思うのと同時に、感謝しています。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

　値引き交渉にしっかり対応していただいた

【料金】

　予定より低い額で契約できた

【作業内容】

　想定外のことが起きたが臨機応変に対応していただき非常に助かった

【全体的な評価】

　非常によい

電話での対応や料金の訪問の打合せもとても丁寧でした。

電話をしてからすぐに訪問してくださり量や大きさを確認してすぐに金額を提示してくれました。

また安くなる日(繁忙期以外かつ平日の午前など)貸出のトラックのプランや荷物がどれくらいまでなら乗れる等素人ではわからないことを細かく教えてくれたのも決め手でした。また引っ越しの手順など小冊子でわかりやすい図解も載っていて引越し初心者の自分としてはとてもよかったです。

(他社さんの際はお電話だけで追加料金とかよくわからなかったので助かりました。)

引越し当日は男性と女性の2人コンビで、小柄の女性もいるので大丈夫か心配でしたが、チームワークがとても良く重たいタンスやベットに冷蔵庫まで軽々と運んでいただきました。

対応も丁寧で床や壁に傷が付かないように細心の注意を払いながらしてくださったので言うことなしです！

有難うございました！！

2人きてくださり、うち1人は新人のようでした。

洗濯機の取り外し、取付込みで頼みましたが、

取り外しやトラックへの積み込み時、何度も洗濯機をぶつけそうになったり、落としそうで見ていて怖かったです。

そして新居で洗濯機を取付しようとした際、部品が足りずにすぐにつけることができませんでした。

引っ越時に本来外さなければいけないニップルを外さずに前の家に置いてきたようです。

引っ越し屋負担で対応できたものの、その際の電話もすごく時間がかかり判断も対応も遅く、予定よりも遅くなりました。費用と対応レベルが見合っていなかったと感じます。

こちらとしては不満でした。

この時期は料金が高く全て運んでもらうと20万ほどかかりますが、予算が10万円で考えていたので、大物だけ運んでもらう見積もりで11万との事でした。即決であれば10万にしますとの交渉でしたが、9万なら即決する交渉で契約してくれました。他社でも同等の見積もりと即決価格を聞いてもこれほど安くなかったので今回非常にありがたかったです。次回の引越しや今後引越しする方にはアークを押そうと思います。

廊下や玄関が狭くて、素人が運ぶのは大変だと思い、今回初めて引越し屋さんにお願いしました。

作業前にちゃんと通路や床の保護をしてくれて、スムーズに作業してくれて、ほんと助かりました。ありがとうごさいました。

相場価格は予想より大分高く予算オーバーだったが、アークさんはいろいろ条件を変更(1回に載る分だけ、日にち、キッチンのみ梱包)することで予算内の値段でやってもらいたいことだ出来て助かりました。

いろいろ上の方とも交渉して頂いてました。その営業さんは他社批判をしない話しやすい人でした。また、他社のこともよく知った上で交渉にきているようでした。

ただどこも何社位見積もりするのかは聞いてきたし、いろいろ言っていたので、必ず何社からかは見積もりとった方がいいと思います。

また、実際の引っ越しの際こどもがうろちょろしてたり、やってる作業をじっとみてたりしてましたが邪険にせず優しい対応をしてくれてとても有り難かったです。自分の飲み物ついでに作業員の方の飲み物も買ったのでいつ渡そうかなとみてたらこどもが作業途中でお兄さん達に配り行ったけど、優しく受け取ってくれました。

一生懸命作業してくれたしとてもいい人達でした!

またやるときはお願いしたいなと思いました。

ちなみに、段ボール回収は現在コロナ禍の為どこの業者も使ったのはやってないようです。

また、他社では米やマスクの粗品をもらいましたが、アークはなかったような気がします。でも、その分安い方が嬉しいので、自分はもらったからどうのこうのとはならなかったです。

遅れてきたんですか対応よかったです。悪かったのは電子レンジ台を運ぶの忘れたことです。ちゃんとチェックして運んでほしかったです。引っ越し業者のダンボールしか運んでくれなかったことの説明がなかったことです

良かった点：他の業者さんを結局頼まなかったので比較はできないのですが、見積もりや値段交渉の際に、決して相手を急がせたり焦らせたりしない対応なので、安心して相談ができました。

感想：早割が効かない期間だったところを、かなり頑張って値引きしていただきました。次回も利用したいと思います。

進学のための単身ですが、当初予定の半分で引っ越しできて満足です。

フリー便で土曜日昼の引き取りの日曜日朝イチ着でしたので決めました。

他社のフリー便は翌日配送はできませんでした。

引き取り&配送は、2日前にメール連絡が入りますが、前の集荷が早く終わったようで、予定の2時間前になりました。

単身荷物なので、実質20分くらいで引き取り完了し、翌日の到着も問題ありませんでした。