静岡県伊豆の国市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

積込の時間の訪問が8時から13時の予定だったが実際には13時30分頃だった。

お昼近くなってこちらから問い合わせて13時過ぎと聞いた

こちらは8時にはスタンバイできていたので、午前中ずっと待っていて時間が有効に使えなかった。

出来れば大体の時間を業者から教えてほしかった。

見積もり金額が安かったのに、作業が早く的確で、残っていた一部の荷物も運んでもらい助かりました。次回もあれば使いたいし、他の人にも勧めたい。見積もりの連絡は他社の方が早かったが、夜の登録にもかかわらず、翌日の朝には連絡があり対応も良かったのでアーク引越しセンターにして正解でした。

【見積もり時の対応】

こちらの希望を、聞いてくれた。

【料金】

こちらの話を聞いて、理解してくれた。

【作業内容】

さすが、見事です。

【全体的な評価】

100点

【良かった点】

予定の予算で、済んだ。

【気になった点】特になし

【見積もり時の対応】

良かった

【料金】

もう少し値切れたかも

【作業内容】OK

【全体的な評価】100点

【良かった点】予算内で、できた。

【気になった点】

特になし

良かった点

・テキパキと作業しており、積み込みと荷下ろしがそれぞれ1時間かからず完了した

・感じが良く、気持ちよく引っ越しを終えられた

・料金もリーズナブルだった

気になった点

・ダンボールが大と小の2サイズあり、小が驚くほど小さい。全然入らない

・ダンボール小には持ち手用の穴を開ける為の点線が入っており、荷造り時には開けていなかったのだがサカイさんの方で穴を開けられていた。大事なものや細かいものを入れていたので、最終的に持ち手穴を開ける事になるのなら事前に伝えて欲しかった

総評

以前ア◯トさんを利用した際に、研修を受けているのかわからないバイトさんが部屋を汚したり傷つけたりがあったので、大手企業系は有名な分人が集まりやすく質の低いバイトさんが多いのかなと思っていたのですが、サカイさんは対応がよくまた利用したいと思いました。

業者を使う引っ越しは始めてでしだが、全く損をしたとか、失敗したという気持ちになりませんでした。

ベテランさんと新人さんのコンビでしたが指示を出すのに言葉を荒らげる事もなく、学校の先生のように指導されながらの作業で感心しました。側にいてとても好印象でした。さすがのサカイさんです。

もう少し安い料金のイメージだったが、結果できる納得できる範囲の料金で済んだ。

ただし、最初の見積もりから料金があまり下がらなかったので、同業他社に比べると気持ち的な部分で得した印象が無い。

2日間の搬入搬出に分けて引越し作業をすることになったが、搬出当日に、見積もりに入れていない荷物も運んでいただいた点は感謝している。搬入の際はトラックの停め方や荷物の運び方の段取りが悪い面もあった。

前回の業者と同じにしました。前回トラブルがあり

リベンジさせて下さいと言われた。かなり強引でした。会社も変わったとの事で、今回は対応の良い人を回しますとの事。値引きも頑張ってくれましたので決めましたが、いくつかガッカリ。以前の引っ越しで新居に業者都合で入れられなかった荷物を預けてあったので、今回運び込みたかったが断られてガッカリ。子どもと同居するのに結局3箇所から荷物を運ぶので、引っ越し費用と日程調整が3回。片付けるのも3回。様子を聞いていた息子は他社を依頼してました。預けてある荷物は息子が頼んだ会社に頼むつもりです。ダンボール引き取りのサービスは一切触れて無かったので自力で処分しました。訪問見積もりの粗品は無かった。事細かな打ち合わせ大事です。妥協もダメです。

作業員さん到着時の雰囲気が悪く、こちらが気を使ってしまった。話しかけて和やかにして、なんとか楽しい引っ越しをしたい気持ちが伝わる様話しかけ、最後は楽しく終わった。お客なのになぁと思った。

細かいところまできをつかって作業してくれました。

最初は洗濯機、冷蔵庫だけお願いしようと思っていましたが訪問で話を聞いて値段が安く全てお願いしました。段ボールを無料でおおく用意していただき非常に助かりました。

高校生のアルバイトをリーダーの人がうまく使って、テキパキと働いていました。感じもとても良かったです。台風の災害で、引越し屋さんも忙しかったと思いますが、引越しスケジュールもなるべく早くのリクエストに答えていただき、ありがたかったです。

エアコンを購入したのですがとても残念。引っ越し事態は良かったのですがエアコン取り付けまでスムーズにはいかなかった。事情を聞いても言い訳ばかり。取り付け業者さんが気の毒でした。引っ越し以外はやらない方がいいと思います。

見積りを主人が対応したので、家具と持参してくれた段ボールはすべて大丈夫だと思っていたところ、家具のみで、段ボールはすべて積み残しでした。通常の相場を知らなかった私達が悪いのですが、金額をもう少し明確にして欲しかったです。エアコンの取り外し取り付け無料とのことでしたが、結局23000円ほど掛かりました。段ボール50個、自力は疲れはてました。落とし穴が有りますね。次回は気をつけます。

全体的に良かったですが、エアコンは電気工事の人がやったのですがこの人は接客はしない方が良いでしょう。

良かった点

電話対応の方から訪問見積もりの方、実際に作業してくださった方達、皆さんがとてもしっかりされていました。

訪問見積もりに関しましては、何社か来ていただいたうちの一番最後だったのですが、営業の方の身なり、喋り方など対応もよく、他でお願いしていたのを1発でキャンセルしようと思えました。

実際に作業してくれた方もしっかりしてそうな人で大切な家財を安心して任せることができました！

悪かった点

積み込み作業の時の恐らくアルバイトの方たちがちょっと愛想不足だったかな？くらいです。

リーダーの方がしっかりされていたのでそこまで気になりませんでしたが。

迅速に的確に作業していただけた

値段も安く対応も安く素晴らしかった

とても印象が良かったので評価させていただきました

ありがとうございます

【見積もり時の対応】

電話対応は他社のほうが印象は良かった

【料金】

電話見積もりより高くなってしまった。仕方ないが。

【作業内容】

二階までの狭い階段だが、手際良く運んでくれた

【全体的な評価】

サイトを使って比較して選んで良かった

1週間での引っ越しで無理を聞いてくださったのでとても助かりました。

作業もとてもスムーズで予定があり時間も少なかったのですが時間内で予定もしっかり対応することができました。

ダンボール、ガムテープを無料で提供してくれて、すぐに梱包作業に入ることができ、すごく助かりました。

金額は距離の割に少し高く感じましたが、直近の引っ越しをしなければならなかったので仕方がなかったと思っています。

値引き交渉にも努力して頂きましたので無理を聞いてくれようとする対応がこちらにもしっかり伝わりました。

友人も一緒に引っ越しを行いましたがトラブルもなく無事に引っ越しを終えることができました。

今後も引っ越しの際には少し余裕を持って直近での引っ越しは料金を考えて避けたいと思います。

料金以外にはなにも不満なく満足のいく引っ越しでしたのでアーク引っ越しセンターを今後も利用していけたらと思いました。

予算や値段交渉について丁寧に聞いていただけたので話しやすくスムーズに話が決まった。また、作業員の作業も丁寧で、逐一荷物をどうすれば良いか確認してくれたのが良かった。作業スピードも早く、ストレスを感じることがなかった。

引越し料金も他社に比べて断然安く、予算以内でした。引越しは何回かしていますが、仕事をしながらと男手が無いので今回初めて業者さんにお願いしました。作業員の方達も、声を掛け合いながら暑い中テキパキ動いてくれて、とても助かりました。子供のベッドが大きかったのですが、分解、組み立てもしてくれて助かりました。

家具梱包 / 家具の配置

母ひとりでの引っ越しでした。娘の私が手伝いに行くはずだったのですが県外に住んでいて仕事を休むことができずでした。年老いた母のわがままに付き合ってやさしく対応してくださりカーテンまでつけてくださったそうです。荷物も私との間では捨てることになっていたものまで運んでいただいたそうで、本当に大変なご迷惑をおかけしました。安く処分していただいて助かりました。本当に感謝の気持ちでいっぱいで、作業に来てくださった方には直接お礼をお伝えしたい気持ちです。

不要品の処分

アート引越センターは、ｗｅｂでの一括見積もりの後、一番最初に連絡をくれました。電話での対応も丁寧で、最初の段階から、妥当な金額を提示していただきました。また、他社の見積もりを参考に、後日も気持ちよく相談に乗っていただき、契約をしました。
ピアノの移動もお願いしたのですが、他の業者は、ピアノに関してははっきりとした返事ができませんでした。アート引越センターは、ピアノの代金を含めて金額を提示していただき、助かりました。
受付だけでなく、引っ越し作業も丁寧でした。報告、事後の評価を求めるなど、社員研修がしっかりとされており、とても誠実でした。
また１年間に限り、家具の配置を変更する場合は、無料で行ってくれるとのことでした。引っ越しをした後の生活をも考えたサービスに感心しました。

家具梱包 / 家具の配置