静岡県静岡市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

礼儀正しく、仕事も丁寧かつ迅速だったので満足しています

事前の説明と違った点があり、残念。

オンラインで見積もりができたため、非常にスピーディーに決定することができました。複数見積もりを行いましたが、他社に比べて値段やサービス、日程の柔軟さが優れていると感じました。また、こちら側の条件を聞きながら作業の日程を柔軟に対応してもらい、想定以上に安くしていただけました。靴の梱包用の箱や、クロークボックスなどを用意してくださったので、荷造りが楽になったのも良かったポイントです。室内外の養生もしっかりしてくださるので、傷もなく安心して退去することができました。ただ、3日前に時間を教えていただいたのですが、そこ時間になっても業者の方が現れず、次の予定も詰まっていたため不安でした。時間ぴったりに作業を始めてもらえるのが大前提ですが、他所での作業や交通渋滞等遅れるのは不可抗力だと思います。その際は事前に連絡を頂けたら尚良かったなと思います。、

見積もりも他者と比較して安価だった

実際の引越し業務も丁寧に行ってくれた

できることできないことがはっきりしていたので、割り切ってお願いできた。タンスなど置く場所の安全性など話してくれた。狭いスペースに上手に荷物を置いてくれた。

雨の中、ありがとうございました。

ありがとうございました

アート引越を利用した。見積もり対応して頂いた方（以下、営業）の印象は非常に良かった。しかしながら、その方がいない時の電話対応をした社員が最悪だった。見積もりの話と契約書との違いがあり、曖昧だったので質問をしたのだが、「契約書通りだ」「担当でないから知らないが、営業の者に確認するまでもない」と内容を知らないのに確認すらしないという態度であった。後日、営業の方から電話が来て、内容を理解していない社員が勝手なことを言ってすいませんでしたと謝罪がきた。

日程的に難しい日をとってくださったこととがありがたかったです。また、他社の営業さんは、お互いに値段の引き下げ合戦や、見積もり当日に決めさせようと、自社自慢に必死だったのに対し、ハトの営業さんはこちらの要望や困りごとを聞いてくださった様子がとても好印象でした！ ありがとうございます。

同じ引越し金額でも、トラックのサイズが違う場合があります❗

当然、大きなサイズの車の方がたくさんの荷物を同金額で運んでくれます。

洗濯機、冷蔵庫等、重量のある物は個別に見積りをして、金額によっては運ばず買い換えを検討もありです。

当方は冷蔵庫、洗濯機共に15年使用品だったので配送、設置無料の中古品と買い換えました。

結果、引越し代金トントンで購入出来ました‼

テキパキ作業してくれて、短時間で完了しました。

最後に「何かお手伝いできることないですか？」と聞かれて、1人だったのでテーブル板が重くて運べずに困っていたのを助けてくれました。

更に、そのテーブル組み立てまでサービスでやってくれて感動しました。引っ越しの忙しい時に神のように思いました。ありがとうございました。

老人介護施設からよその施設への引越しなのでそれほど荷物は多くはないのですが、複数の業者さんから見積もりを頂きましたところ、こちらのハート引越しセンターさんはとても良心的な価格を提示してくださいました。

電話での受付の方も作業の方もとても感じの良い方々で安心してお任せできました。

大手の業者よりお値打ちにして頂き有難かったです。

知らない業者だったので少し不安もあったのですが作業員お2人があまりにも素晴らしくあっという間に終了していました。

回し者では無いですが断然アピールしたいです。次回があれば引越革命にまたお願いしたいです。

作業員さんの三人のうち、一人が新人さんらしく、男性の先輩が仕事をしながら指導や注意等していたのだが、指導内容は理不尽なことも多く、そもそもお客の見てるところで大声で堂々と新人研修みたいなことをさせるのはどうなのか。

新人さんは若い男性だったが、こちらが気の毒になるほど酷い言われようだったな。

かわいそうだった。

若い女性がリーダー？で、この人は新人さんに対しては思いやりや気遣いの態度をとっていて優しさを感じた。

作業前後の説明や支払いや書類関係もこの女性だったが、ハキハキテキパキされていて非常に好感が持てた。

作業も然り。

初めての引越し、それも二人暮らしの中、事情がありすべて独りですべてやる事になり、しかも急だった為、何から手を付けてよいのか分からず不安でした。

とりあえず一括で引越し業者を紹介されるサイトにメールしたら一斉にあちらこちらこら短期で連絡が来てしまい訳が分からず、比べることもなく輪をかけてパニックになりました。

少し電話が落ち着いた頃にサカイ引越センターから電話が来て、事情を話したら「明日の夕方見積もりに伺いますよ…」といわれました。

「えっ？明日？」と思いましたが、さすがプロですね。

その電話から訪問してもらい部屋の荷物をみて見積もり（費用から引越日迄の流れの冊子を頂きました。冊子の内容をみて引っ越しの流れがわかりました。）、途中の電話でのフォロー、引越し日の旧住居から新しい住居への荷物の搬入…

テキパキとやって頂きまして助かりました。

引っ越し料金は自分の考えていた金額より高くなりましたがそれ以上にお支払いした金額のサービスをうけた気がして納得してます。

本当にありがとうございました。

契約時NHKの住所変更もお願いしたが実際はされておらず引っ越し後に発覚しました。

また引っ越し作業後、運び出しのために外された旧居のリビングの扉がそのままになっており、何度も引っ越しが終わったら旧居に戻って扉なおしてほしいとお願いしたが30分以上待っても現れず。そのままトンズラ。

あと靴箱の靴は無料で当日箱入れのはずが旧居にそのまま残されていてびっくり！

本当に最悪でした。

作業自体は丁寧でしたし態度もよく気持ちよく終えられると思ったのにとてもとても残念でした。

以前使った他社さんと見積もりを比較して安かったのでアリさんにしましたが、これなら割高でも以前使った他社に頼めばよかった…！！

【見積もり時の対応】

一社目の方が見積もりがかなり破格であることを伝えると、そこまでは頑張れないけどサービスを増してお値段を近づけると頑張ってくださり、納得できる内容にしてくださりました。

【料金】

最安値の他社より2000円ほど高かったが、運べるダンボールの個数が30個分増えて、貸してくださる梱包内容も充実していたので、実質はかなり安い印象でした。

追加のダンボール20箱も快くくださりました。

【作業内容】

朝8:30から作業開始し終了した13時ごろまでずっと爽やかに丁寧に対応して下さりとても気持ちが良かったです。

【全体的な評価】

知人におすすめされたのが最終決定打になり決めたが、お勧めされるだけのことはあり、全くトラブルなく快適な引越しができて大満足しています。

【良かった点】

洋服ダンスや衣装ケースの中身はそのまま運んでくれるのが資材と梱包時間の節約になりありがたかったです。

【気になった点】

特にありません。

見積もりに来た営業担当さんの印象が良かったです。

本音で話してくれる方で他社と比べて自社の良い点（もちろん言いますよね）劣る点も話してくれましたので信用できる方だと思いました。

今回の引越しは単身なので一件あたりの単価は低めだと思いますがファミリー案件でも同じ様な営業で一件のお客様、単身でもファミリーでもそのお客様に全力で向き合ってくれる方だと思い印象が良かったです。

引越し作業に来た人数は単身引越しですが3人でしたのでトラックへの積込み及び新居への入れ込みは非常に早く終わりました。

作業が早いからといって雑な仕事ではなく一つ一つの荷物を傷つけない様にしながら連携のとれたスムーズな作業でしたので、そういった事が当たり前のように出来ることに安心感がありました。

悪かった点というほどではないのですが、直近で連絡があった着く時間から15分ほど遅れて来た事ですかね、ですが今回時間はフリーで予約してあり引越し日の2日前の連絡で決まった時間内に来てくれたので然程問題でない感じです。

今回単身引越しなので仲間内で引っ越しする事も考えていたのですが、これだけ安心感のある引越しをしてくれるのなら作業面でも金銭面でもアーク引越センターさんにお願いして良かったと思いました。

ありがとうございました。

大型家電のみの引っ越しのため、予算は3〜5万。訪問見積もりに来た営業の方は好印象。料金も頑張ってくれて、作業説明なども丁寧な対応。

値引き交渉の際は他社の見積もりと比較し、一番お安い見積額の40000円に。

予定していた大型家電＋ダンボール10箱プレゼント&一緒に運んでもらえました。

引っ越し当日の作業員の方は、愛想も手際も良く、流石だと思った。しかし、いざ搬入が終わってみると引っ越し前にはなかった傷が。大手だから期待していただけに、ショック。(現在、補償について問い合わせ中)

オプションサービスの引っ越し作業後10分お手伝いは、すっかり忘れられ、何かありますか？などと尋ねてももらえませんでした。

繁忙期の引っ越しは、できるなら避けた方が良さそうです。

見積もりにもすぐに来ていただき良かったです。また要望をできる限り考え対応していただきありがたかったです。繁忙期にも関わらず、また遠方への引っ越しでしたが最短日での引っ越しをすることができて助かりました。次回の引っ越しもまたぜひまたお願いしたいと思います。