静岡県浜松市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

お見積をしてもらおうとお電話させていただいた時から丁寧に対応して下さり、分からないことも1から教えていただため、今後また引越しをする機会があった時は利用したいと思いました。

引越し当日も1時間もかからないうちに梱包しきれなかった荷物なども綺麗に纏めてくださり、たいへん助かりました。

価格は、予想通り。どこも同じぐらいでした。

訪問で頂いたのは、ちょうど、お店から無くなって騒ぎになっていた、お米。

特に、値引き交渉等はしなかったです。

いろいろ、値上げがあって厳しい時ですし。

見積もりに来ていただいた方が、本当にいい方で、引っ越し当日も作業に来られていました。

それに、いろいろ相談でき、割引分ぐらいの対応は、していただきました。

依頼先は初めてではなかったです。

どういう作業方法をされるのかを知っていましたが、

改めて、どの担当者になっても、作業がスムーズで。

さすが！すごく良かった。

引っ越し先が遠距離なので、使えないサービスも出てきましたが、納得して契約しました。

電話では快く受けていただいたのですが、作業に来られた方は重い荷物だった為、こちらに聞こえるように不満を言っておられ、大変残念でした。確かに重たい家具でしたが、形状も説明もしてあり、とても重いことも伝えておりました。確かに事務の方と現場の方では見解が違うのかもしれませんが、次は受けないでもらおうという内容を聞くのは心地いいものではありませんでした。お支払いをして仕事として受けておられるものですので、多少の礼儀もあるのがよろしいかと思います。

重たい荷物を申し訳なかった旨は最後に伝えましたが、とても残念でした。

また、家具を階段にぶつけながら降ろし登りしており、いくら重たくてもお客様の荷物を運んでいる、という意識が無いように見受けられました。玄関、中のドアも引越し元と、先も養生をせず作業をしており、ドアにもぶつけてましたが、全く気にしておられない様子でした。引越し業者としては考えさせられるものがありました。

良かった点

希望通りの見積だった

非常に丁寧な対応

無駄話する事なく黙々と作業をしていた

とても暑い中、頑張っていた

悪かった点

エアコン業者さんの訪問日時が見積の時と違っていた。その連絡がなかった。

リーダーの方々お若い方で、え？となりましたが、仕事ぶりを見たら良い意味で裏切ってくれました

皆さん、シャキシャキと動き、細かいところまで見てくれて良かったです

予定にはなかったエアコン購入でしたが、大手電気屋さんよりもお安く購入出来たので良かったです

家族2人で隣の建物への引越でした。

作業の方の印象はよかったですが、家具に少し傷が入っていたりと残念な部分もありました。営業の方が仰っていた照明の移動もありませんでしたし、移動の際に雑巾で家具を拭いてくださる作業もありませんでした。

見積りの際にエアコンの移動をお願いしていましたが、エアコンを購入することにしたので、移動のキャンセルの電話をいれました。引越前にマイページで引越金額を確認したところエアコンの移動金額が入ったままになっていました。再度電話して金額が変更されたりと全体的に営業の方とそれ以外の方の連携が取れていないように感じました。

全体的に営業と

最初に見積もりに来てくれた業者さんより、かなりお安い金額の提示を受けたので、即答でお願いしました。

訪問見積もりでは、お米１キロをいただきました。

先程の値引き交渉の際も、こちらの足下を見るような感じでは無く、こちらがこの位のお値段ならいいなあと、希望金額をお伝えしたら、その金額よりも更にお安く提示してくれた点が決め手となりました。

後、ダンボールなども、的確に判断していただき、数量も少し余るくらい、全て無料でプレゼントしてくれました。

初めは、前回利用した業者さんに頼もうと考えていましたが、見積もり金額に納得がいかなかったのが残念です。

今後、こちらの業者さんの利用を考えている方は、最低でも3社から見積もり依頼をして、1番最後に見積もりに来てもらうと、必ず満足する金額を提示してくれると思います。

最後に、作業員さんの言葉使いが、すごく丁寧で、感じも良かったです。

次回も是非利用したいと思います。

営業の方が、作業内容の変更の度、見積もりを速やかに送付してくれて、他社との比較を行いやすかった。また、作業の方が、溌剌として人当たりが良く、作業要領の要望に臨機に、柔軟に対応していただきました。感謝してます。

営業担当は良かったが、エアコン設置の下請けの対応が悪かった。日程調整は一方的に都合を押し付け悪びれもせず配慮がない。実際に来た担当もマニュアル通り以外出来ず、ヒューマンスキルが乏しい。出来ない依頼ならこちらも仕方ないが、せめてクッション言葉で「申し訳ありませんが」とかあれば良かった。出来ませんと不躾に言われて気分が悪い

相見積もりを取りたかったので、4社ほどお声掛けしましたが、夜遅い時間でもすぐに連絡をくれたのがサカイさんでした。早速翌日に訪問見積もりをして下さり、他社に負けない！と、精一杯お値下げも頑張ってくださったので即決いたしました。粗品のお米プレゼントも非常に嬉しかったです。

引越し当日は、おおよその到着時刻を事前にお電話して下さったので、慌ただしい当日こちらも動きやすかったです。作業開始から終了までとてもハイスピードでした。とても手際がよくテキパキと行動して下さり、見ていてとても気持ちが良かったです。アパートの３階だったので大変だったと思うのですが、作業の速さには感心しました。本当にプロです。

作業終了後の10分間サービスも、高所のカーテン取り付けを頼んだのですが快く引き受けてくださりとてもありがたかったです！！サカイさんに頼んで良かったです。ありがとうございました。

良かった点

見積もり時、お家訪問の時からとても気持ち良い挨拶とマナーがしっかりされていて気持ちよかったです。繁忙期で他社との競合もある中で安くしてくださいました。

特に浜松支店の方々は搬出する際にとても頼もしく連携しながらやられていました。挨拶もきっちりしていて気持ちよかったです。部品の不具合や取り付けに対してもきっちり確認をしてくださり搬入時の注意点なども教えてくださり、感謝しています。また搬入時に壊れていた物品に関しても後から確認してくださりしっかりされている印象でした。

悪かった点

京都支店で搬入時に予定時間11時から13時の予定でお昼かぶっていたのですが、遅れる連絡がなかったので全く身動きが取れずだったのが残念な点でした。

主任の人はとても気持ちやかったですがその他の人はあまり機転が効いていないような印象でした。それ以外はとても気持ち良い対応でした。

良かった点は

訪問見積もりの際に

値引き交渉を持ちかけた時、他社に比べて

3月最後の引越しシーズンの時期なのに

料金もそうだし、本当の引越ししたい希望日に融通をつけてくれた。

見積もりの営業の方、すごく親切でした。

ありがとうございます。

他社の方は今決めて貰わないとと威圧的な感じが出てたので少し怖いと感じました。

3社見積もりをして1番親切だったのがアークさんでした。

引越し当日の時も作業員の方も

訪問する前の電話対応も礼儀正しく

荷物を運んでる際もすごく一生懸命やってくれました。

作業員同士の仕事中の雰囲気も良かったです。

もちろん、家具なども壊れてませんし

大満足でした。

この度はありがとうございます。

また引越しの機会があれば頼みたいと思います。

これから引越しを考えてる方、

アーク引越しセンター個人的に大満足なのでおすすめしますよ。

見積もりに来た人の対応の良さと趣味の話で意気投合したことにより予定金額より高かったけど契約した。

ただし、ダンボールの数、靴ケース、ハンガーケースの数などの説明がなく問い合わせるまでわからなかった。

見積もり時にもらえた粗品はうれしかった。

無料ダンボールの数がもう少し多いと助かる。車がないので無料分以外のダンボールを用意するのに苦労した。

荷物の搬入は少し持ち方が雑で気になる部分があった。

当たり前かもしれませんが、引越し前の家での作業と引越し後で作業員さんが変わったので、前の家で解体した家具などの取り付けなどや、部品が入っているものをこちらが説明しないといけなかったのが、面倒でした。

運搬時に破損してた家具はすぐに対応して頂いたのに、設置による破損は写真も撮らず、こちらから引越し業者に連絡するまで連絡が来ず、破損後は明らかに従業員さんの態度が悪くなっていたのも、少し不快でした。

・営業さんが段ボールの回収交換をしてくれたので助かった。

・営業さんに家具を入れた時に吊り上げ作業をしたと伝えたが、いけると思いますと言われた。

実際には吊り上げ作業が必要で、作業員さんに申し訳ない気持ちになった。

・何社か見積もりをとりたかったが、最初の業者の押しが強くて戸惑った。

今回、初めて引越し侍と引越し業者様を活用させて頂きました。最初は不安でいっぱいでしたが、お見積もり時も当日もとで丁寧でテキパキ対応して頂き、気持ちよく引越しが終えることが出来ました。また、引越しの機会がありましたら、活用させて頂きたいと思います。周りにもおすすめしたいです。

よろしくお願い致します。

良かった点

数社見積もりした中で、基本料金は余り差が無かったが、エアコンの安心パックがお得だったので、エアコンの移設を含めるとトータル安くなった。

作業員は3人来て頂いて、リーダーの人は気さくでかつ説明もちゃんとしていて作業もしっかりしていた。部下の人へ少し厳しすぎるのが難点かな。

見積もり時に頼むのを忘れていたロフトにある大物をどうやって降ろそうか1人で悩んでいたのですが、引っ越し当日に頼んだら、さすがプロですね。3人でしっかりおろしてくれました。見積もり後の追加でしたが、運んでもくれました。感謝です。

悪かった点

エアコン業者は別会社で、このエアコンは安心パックが適用されず追加料金が出るかもしれないとエアコン業者から言われたので、アリさんに問い合わせたらそのままで良いですと言われたが、1週間後取り付けに来るまで追加料金が発生するのでは無いかと心配。

引越し費用自体は高くなかったが、洗濯機の台や冷蔵庫のマットなどよ余計な費用がかかってしまった。

また、ダンボールの引き取りが有料だったのが、気になってしまった。

運び方自体は丁寧だったが、梱包の仕方や外し方が雑だったように感じた。

前日に確認の電話が来た際、契約と違う開始時間だったので断ると日にちを変えますか？と言ってきた。午後に次の予約が入っているから早く終わらせたいようだった。何のためにふた月前から予約しているのか。

作業員はテキパキと運んでいたが、使っている保護マットがほこりだらけだった。

玄関土間に使った保護マットを居間に敷かれて嫌だった。

衣装ケースや物干しにキズがついていた。

物干しを部分的に解体して運んだようだが元に戻っていなかった。

何かを倒したような大きな音がしたが知らんぷりだった。

引っ越し時、何度か怒られている作業員の方がいて、少し不安になった

提示された金額よりもかなり安価で契約してもらえた。14万円の提示から11万円まで下がった。

段ボールは60箱いただきました。少し足りなかったですが、自分で7箱追加しました。でも何も言われずに運んでいただけました。他社の見積もりよりも高い場合、日程さえ合えば契約するから他社と同じ金額でやって欲しいと伝えたら、頑張ってくれました。