静岡県函南町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点

登録後に電話がすぐきてその日に訪問見積もりにきてもらいましたが営業の方が非常に対応がよくて、(コロナ禍でかなり気を使った応対)一応他の会社の話しも全部聞いたが、値段が少し高くてもこの会社しようとその日に決めました！

引っ越し当時も来てくれたスタッフもみんなニコニコ笑顔で応対も良く、運ぶ物が大きい荷物のみの1番小さいトラックの引っ越しでしたが、重い家電やテーブルなどテキパキ物を運んでいく姿を見て圧倒されました。

悪かった点

洗濯機やエアコンなど水が少し出てしまう物が水をよく抜いてもらってないみたいで新居に行って取り付け用としたら水が出て汚れしまった。

運び出すときに重い物だから仕方ないが下の床にコンコン当たって傷にならないか少し不安になった。

感想

まずは兎にも角にも営業さんがほんと良かった。他の会社の訪問見積もりもきたが対応が天と地の差ほどあった。

引っ越しもみんな元気で笑顔でよく動いてくれてよかった！

書いた悪い点など引っ越しだから特にそれほど気にすることもないから総合的に見たら満点近いです。誰かに相談されることがあれば紹介したいし、また必要なら自分も使いたいと思う業者さんでした。

当初は自分で運べないもののみお願いするつもりでしたが、訪問見積もりの際に実際の荷物を見て、これも積めるので一緒に運びますよという快い提案をして頂きました。

値段の交渉もとてもがんばって頂いて、予算内に収まったので有難かったです。

当日の作業員さんは細かな配慮があったり、重いものや運ぶのが難しいものも嫌な顔せずやってくれました。また、作業中も何かあると笑顔で対応してくださり、とても気持ちよく引っ越しすることが出来たので、次の引越しもこの会社にお願いしたいという気持ちになりました。

また、家電を安く買えるキャンペーンもやっているとのお話を頂き、欲しいものではなかったので今回は利用しませんでしたが、引っ越しと合わせてお考えの方にはオススメだと思います。

ダンボールの引き取りも期間に余裕があるので荷解きに急ぐ必要はなさそうです。

価格を抑えて頂き、サービスも良かった。

作業員が所々やりっぱなしなところがあり、少し残念でした。

段ボールも買うと高いが、20枚もプレゼントしてもらえた。

引っ越し時、物を丁寧に運んでくれた

色んなところで比較した上で交渉した方が良い。

見積もりから当日の作業まで、感じよくかつ丁寧に実施していただきました。

料金も想定より割引していただき、感謝しております。

ただ、こちらから確認しなかったのもありますが、当日まで確認などの連絡も無く、こちらで思っていた時間にいらっしゃらなかったので、料金支払いなど間違えたかと少しだけ不安になりました。

それ以外はとても満足でした！

営業の方は引っ越しするまでは親切で好感が持てたのに、終わったら連絡はとれなくなるし段ボール回収もこないし、回収も来たと思ったらありがとうございましたの一言もなくてほんと残念でした。最初のプランから途中で急にプランも変わったのに値段は安くならなかったけど、年末に引っ越ししたかったので、仕方なく決めたというのもありました。あとでわかったけど、他の業者さんなら５万円はやすかったみたいです。ちなみに、見積時に他の業者さんはお米をいただけましたが今回使ったところはまったく何もなかったです。近い内に身内が引っ越しをする予定がありますが、真っ先に外したと言っていました。友達も引っ越し予定の子はいますが絶対に勧めないです。ただ、引っ越しをやってくれた作業員の方はテキパキとしていて丁寧だったのでそこだけは良かったです。

【見積もり時の対応】　

希望金額を出してもらうために、引越条件（日取り等）をだいぶ譲歩しました。後日、後悔することになる決定条件もありました。即答を求める対応は、どこも同じですが、検討できる時間も欲しいです。

【料金】　

希望金額で決めて頂き、満足しています。

【作業内容】　

搬出時は、2名で約90分。搬入は、4名で約40分ほどで終了しました。どちらも普通の

作業でした。以前使用した作業担当者のほうが手際が良かった感じがします。作業スピードは、担当者によって差が出ると思います。

【全体的な評価】

今回の引越の搬出は、午後フリー便を選択しました。それが何時くらいになるのか、前もって知る必要

が出てきて、度々電話にて問い合わせました。結論は、直前にならないと分からないとのことでした。

最初の営業担当者の話と違う面もあり、不満をもった点でした。もう1点は、契約時に段ボール等をもらいましたが、クッション材はありませんでした。以前お願いした引越業者は、クッション材も頂きました。その2点以外は、特に不満はありません。引越作業自体にもトラブルはなく、また引越開始時間も、だいたい予定通りでした。

【良かった点】

価格が希望通りだったこと。トラブルなく引越が終了したこと。引越時間がだいたい予定通りだったこと。

【気になった点】

契約時に即答を求められること（営業手法として仕方ないかもしれませんが）。クッション材のサービスがなかったこと。引越開始時間に関して、営業担当者と配車担当者の言うことが違っていたこと。

【見積もり時の対応】

電話で相談後すぐに訪問見積りに来ていただき日程や時間の調整代金の相談にも乗っていただけ初めてお願いしましたがとても良かったです

【料金】

荷物が思っていたより多く予算をオーバーしてしまったので相談したところ自分で運べる物は運び予算に近い形で出来るように案内いただき料金もサービスして頂いてとても助かりました

【作業内容】

事前に時間の連絡ありましたがこちらの都合もあり忙しい所お願いしましたところ予定していた時間より早く来ていただけ到着されるとすぐに作業の確認後作業に入られ作業も丁寧でとてもスピーディーで予定した終了時間より大幅に早く済ませていただけました お若い方お二人でしたがとても丁寧で感じの良い方でとても良かったです

【全体的な評価】

全てが丁寧で早く対応して頂いて非常に良かったです

【良かった点】

最初の電話からの対応がとても早くて見積りの対応して頂いた方も作業して頂いた方も丁寧な方で良かったです また引っ越しする際にはぜひお願いしたいと思いました

【気になった点】

登録後にいろいろ電話やメールをいただきましたが日程や時間他相談出来たのはこちらだけでした

こちらの地区に対応していない業者さんや3日程してから日程が無理との連絡を頂く業者さんもあり

ました

【見積もり時の対応】

出来るだけ予算に合うように努力する姿勢が見えた。

【料金】

時期的なことを考えれば予算に近づけてくれたと思います。

【作業内容】

時間通りに訪問してくれました。荷物は比較的少なめだったようですが段取り良く進めて作業内容も丁寧に細かく確認して行っていました。

【全体的な評価】

欲を言えば金額をもう少し抑えたいと思いますが、また機会があればお願いしたいと考えています。

【良かった点】

家財の中に引っ越し後、処分予定のものがあったのですが､積み降ろし時に確認してしっかり分けてあり間違えずに処分の場所(近所)に手伝ってもらいながら運ぶことが出来ました。

【気になった点】

不要なものをスタッフに譲る予定でしたが、引き取り手が見つからず処分品数を減らせませんでした。

【見積もり時の対応】

少し強引に進められた印象です。

【料金】

想定していたよりも安く出来ました。

【作業内容】

早くて丁寧な作業でした。

【全体的な評価】

頼んで良かったです。

【良かった点】

追加で処分品を追加になっても嫌な顔をせずに引き取って頂けたので助かりました。

【気になった点】

見積もり時に他社へのネガテイブキャンペーンが多かったです。サービスがいいのでそこまでしなくても大丈夫だと思うのですが・・・

競合がいると、とにかく契約を取ろうと値引き交渉が電話で頻繁にくるが、その後の連絡は一切無し。

提示した金額を覚えていない。

営業と事務は全く連携が取れておらず、知りたいことがわかるまで、とにかく時間がかかる。

引っ越し料金がいくらで、廃品回収の料金がいくら、合計でいくらなどということすら事務方は詳細を把握しておらず分からない。

そのため、別枠料金が直前に追加されても事務方はわからず、何の連絡もない。

さらに、営業には、ほんとに連絡が取れず。

しかし、作業員の事前連絡や対応は丁寧で的確。

積み込みもテキパキと素早くこなし、「そんなに入るんだ」と感心するくらいきれいに積み込む。

荷卸を考えて順番を考えて積んでいることを考えれば、ほんとに感心した。

客はただ見てるだけ。

さらにその場で伝えたことも即座に対応してもらえる。

ただ、最後の確認はちょっと雑で残念。

仕事が丁寧なので、傷つけるとか壊す心配はないと思う。

当日別の場所の荷物も無料で運んでくれたのはよかった。

しかし、当日になって変更点があった。

確認の電話が前日にあったので、その時に知らせて欲しかった。

また荷ほどきまでお願いしたが、雑に入れてしまう部分があった。

ベテランの作業員は安心感があるが、若い人はちょっと大丈夫か心配してしまう。

訪問見積もりではホームページにある通りお米をくれました。

ダンボールは枚数があるようですが、あまり数えていないような感じでした。

契約時にもあらかじめもらえたので良かったです。

当日は新しいダンボールだけではなく、他で使用した古いダンボールも使っていました。

また引っ越し後も新しいダンボールを何個かもらえました。

引越し後の引き取りサービスもありました。