静岡県島田市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引越し日まで余り期間がない中で引越し業者を決めてしまい、大丈夫かと少し不安でしたが、とても良い引越し業者さんにお願い出来良かったです。

無事引越しも済み、今はハトのマークの引越し屋さんに頼んで良かったと感謝しかありません。

色々とお願いも聞いて頂けて助かりました。

ありがとうございました。

複数社の訪問見積もりを出して頂きましたが、明朗でわかりやすいと思いました。

一戸建てから一戸建ての引越しでしたが、思ったほど価格は高くありませんでした。

引越し当日までに、何度か連絡をもらって準備することが出来ました。

引越しは業者さんに個人情報がわかってしまうので、その点の安心感もこちらの引越し業者にはありお任せ出来ました。

若い男性が二人　とても丁寧な挨拶と一生懸命な態度で接してくれて安心して作業を任せられました。

当初他社さんで引っ越しする予定でいたのですが　対応が悪く前日になって予定が入れられないと言われたので急遽ダメもとでお願いしました。昨日の今日ですぐに対応していただけたので当初の予定より金額はかかってしまいましたが概ね満足しています。

現場の方は頑張って一生懸命やって下さいました。リフトが必要な家具で、移動先はリフトが使えず引き上げでした。3名の料金、3トンの料金だと営業の説明でしたが、2名の方で2トン車でした。荷物が増えた追加料金もあったのですが、現場作業の方が大変そうでいたたまれない感じでした。2名では引き上げられなく、2名の応援を依頼したので待ち時間がかかりました。また、リフトが来るのも遅くなり、全体的に仕事が遅くなりました。現場の様子を上司はしっかり押さえてほしいと思います。依頼した者と現場の方が気持ちよく過ごせるようにしていただきたいと思いました。

てきぱきと作業をしていただいたので、大変短い時間で引っ越しが終わったのは、有りがたかったです。

荷物を置いたあと倒れたりして、床に傷がつかないか、不安になる時がありました。

料金は、少し安かったと思います。

大手ではないので、メンバーが安定しているのは安心感がありました。

積込み予定時刻に到着してからトラックの置き場を探すのに約2時間待たされたが、その後のフォローで応援スタッフが来てくれ、何とかレンタカー予約時間に間に合った。

翌日荷物を降ろすスタッフが積込んだスタッフと違ったため、連携取れておらず家具の組立に手間取っていた。運び込み作業中、壁やドアに荷物が当たっていたのでヒヤヒヤした。(新築物件のため)

コールセンターの方々をはじめ、営業の方、搬送して下さった方々いずれも一度も不快な思いをせず対応して下さり感謝しております。かなり無理なスケジュールも快諾頂き、迅速に対応していただいたので助かりました。実家の引っ越しや親戚の引っ越しも控えておりますので、是非次もお願いしたいです。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

迅速で他の業者との違いや引っ越し業界の情報も出してくれて非常に良かった。

【料金】

ここまで下げなくてもいいのにというレベルで交渉し始めたら決まってしまったので申し訳ない気持ちになった。

【作業内容】

搬出搬入。不用品の引き取りを他の業者に依頼していたが引き渡ししやすいようにと屋外まで運んでくれた。搬出後の一部清掃作業

【全体的な評価】

良かった。

【良かった点】

搬出搬入については丁寧さスピード共に非常に良かった。

【気になった点】

扉を外して付け直してくれた際に不完全な状態のままだったため、扉が建物と接触しており建物にキズをつけることとなった。会社側は会社の責任の範囲外なので扉の付け直しだけしますという対応だったが、サービスを不完全な状態で終えていたがために発生したもののため、私は会社の責任がゼロでは無いと考えている。扉の付け直しが生じた場合は業者側も引っ越しを頼む側もきちんと立ち会いのもとで元通りになっていることを必ず確認しましょう。

【見積もり時の対応】

担当の方が明るい方で、値段交渉もオープンな雰囲気でした。他にも、例えば引っ越し先でのインターネットの契約についても、自社を無理に勧めず「それならこういう方法がオススメです」等、ごり押しがなかったのも良かったです。

【料金】

他に2社訪問見積りをしましたが、他社と比べサービス内容と料金のバランスを見て選びました。

【作業内容】

10分間サービスがあり、冷蔵庫があった部分の床等を掃除していただき、大変助かりました。

【良かった点】

今回は長距離の引っ越しだったため、引っ越し先の近くにも営業所があるという点も選んだポイントになりました。営業の方も作業員の方も、みなさんさすが慣れていらっしゃるようで、手際が良かったです。

【気になった点】

契約時にいただいた段ボールは新品でしたが、追加の段ボールがリサイクルの物でした。（追加の段ボールは、新品だと有料とのこと）

ひょっとしたら営業所によるかもしれないので、気になる方はそこも見積り時に確認すると良いかもしれません。

今回、１台でのる荷物なのか、２台必要なのかが問題であったのですが、結果２台で行い、２台目はタンス２つ、もっと綿密に見積りが出来るシステムで２台目のトラックをもう少し小さいトラックがあればもう少し値段を抑えて引越せたと思います。タンス２つで３トン車、勿体ないというのが実情。4トン車なら１台でのるとは言われましたが、道幅で断念。

値引き交渉も最低限の値引きはと言われましたが、特別なものではないと思います。

ただ、10年前お願いした業者さんで、引越までの日にちも迫ってて、引越内容には問題ないとの信頼はありましたので決めさせてもらいました。訪問見積でもらえた商品は10年前と同じ商品でした（お米）。引越作業員は素晴らしかったです。綿密に見積もりが出来れば問題はないかと思います。

見積もりに来てくださった方によると作業員は多くても3人との事だったのですが、当日4人来てくださって思っていた以上に早く終わらせることができました。

作業員の方の手際の良さがすばらしかったです。

気になった所は、冷蔵庫移動時に水が出て床にこぼれました。

それは仕方の無い事なのですが、こぼれた水の上を作業員の方達が歩き、濡れた靴下のまま新居に上がるのを見て少し残念でした。

やはり新居では靴下を履き替えるのがいいと思います。

【見積もり時の対応】

急な予定でしたが、なんとかトラックを確保してくださり 、また値段交渉もしてくださり、親切な営業の方でした。

【料金】

思っていたよりかは荷物が多く、トラックもワンランク上のサイズのものになりましたが、

値段交渉にも乗ってくださり、また安心した引越しができたので満足でした！

【作業内容】

段ボール詰めはこちらで行ったのですが、ロフトベッドの解体にも応じていただき、また重い冷蔵庫や洗濯機などにもチームワークよくテキパキとやっていただきました！

【全体的な評価】

段ボールの数がとても多かったですが、若いパワーでサクッと運んでくださり流石プロだなと感心しました。

【良かった点】

リーダーの方の雰囲気がよかったです！流石荷物を運ぶだけじゃないですね！接客の心得もしっかりとされてらっしゃるなと思いました！こちらも気持ちがよかったです！

【気になった点】

特にはありません！

とても丁寧で、的確に仕事をしてくれました。ありがとうございました！また頼みたいです。見積もりもただやすくするのではなく、適正に見積もりしてくれたところが安心しました。

ダンボールも一番多くくれたのがよかったです。

途中足りなくて、回収したのを分けて欲しいとお願いしたところ快くくれました。助かりました。

作り付けの棚の下に、キャスターつきの小さいチェストを置きたかったのですが、高さがあわなかったときにキャスターを外して配置してくれました。

凄く嬉しかったです。

あと、持ってきてもらったけれどやっぱり処分したい家具が出たときに、追加料金で引き取ってくれました。

それもとてもありがたかったです。

大型家具も引っ越しの時に引き取ってくれるので、自分であちこち連絡して運ぶ手間が省けます。

その分料金は発生しますが。

時間と手間をお金で買えると思えば高くはないと思いました。

新築ですが、引っ越しで傷がつくということもなくとても満足しています。

また「後からここにソファが来ます」と伝えると、そこには荷物を置かないように配慮してもらえました。

時間通りに来てくれて、スタッフの態度も全員良く、家具家電を大事に梱包してくれました。

また、「トラックにまだ余裕があるから」と、予定以外の荷物まで丁寧に梱包して持って行ってくれました。

新居では希望通りに完璧に設置してくれて、本当に感謝しています。

大手企業とか、会社名の有名・無名で判断してはいけないと勉強になった日でもありました。

当初は大手企業に依頼するつもりでしたが、今回、ハトのマークの引越センターさんに出会えて良かったと思っています。