静岡県長泉町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

料金に関して言えば、他社と比べて安かった。それも数千円ほどならまだしも、数万円も安かったので、迷わずここに決めた。

申し込んだ後、何度か電話やメールでやり取りしたが、電話の対応はとても丁寧で感じが良かった。

前日になって運搬物の追加や、不要な家電の回収を急遽お願いしたが、断られることなく対応してもらい、料金も家電の回収費を追加で払っただけで済んだ。はっきりこちらの要望を告げて良かったと思う。

引っ越しの時間は会社に任せた方が料金が安くなるとのことだったので、日にちだけ指定して時間はお任せした。結果、変な時間になることは無く、2日前には明確な時間がメールで知らされて、引っ越し当日の1時間前には電話にこれから向かうとの連絡があり、慌てることなく対応することができた。

スタッフの対応も丁寧で、運搬時の接触など、細かいところまで気を使っていて、1つ1つ、こちらに確認をしてから作業するので、安心して見ていられた。

他社と比べて料金がかなり安かったので、少しばかり不安もあったが、料金が安いからといって特に悪かった点、気になる点も無く、終わってみれば満足して引っ越しできた。また機会があればここに申し込もうと思う。

訪問見積もりの約束時間から1時間遅れ、見積もりは他社より最安値だったが「今、この場で契約すれば…」ということで他社に迷惑をかけてしまった思いが残る。

フリー便だったが、16～17時と言われたが17時を過ぎても来ないので問い合わせをしたら18時30分～19時と言われたので、先に食事に出かけ18時過ぎに帰宅したら到着しており「待ちました」と言われた。

箱も1箱紛失し（自分でも運んだので業者かどうか分からないが）、問い合わせたら「調べてあったら連絡します。なければ連絡しません」と言われ結局連絡はなかった。

次回はこの業者は使わないだろう。

登録したら、すぐに電話がきて、その日のうちに見積もりにきてもらいまして、納得のゆく値段だったので、その日のうちに契約をしました。

ただ、段ボールを届けてもらうのに、時間指定ができないとのことで、外に出られませんでした。

待っていたのにその日のうちに届けてもらうことができなかったです。

連絡して、ほかの日にちに変更しましたが、変更した日にも届きませんでした。

クレームの電話をしましたが、どうしても時間指定はできないとのことが、一番の不満です。

あと、営業時間が8時からとなっていて、8時過ぎに電話しても、営業時間外のアナウンスが流れていまいした。

実際の引越の時の作業員に対しての不満がありませんが、契約どおり作業員が二人でしたが、大変そうでした。

他者さんの方が金額面は安かったのですが、営業の方の熱意に負け頼むことになりました。しかし、いざ当日引っ越しをしてもらうと汗をかきながら水分補給をし仕事の大変さを目の当たりにすると、金額じゃないな…真心を感じる仕事内容だなぁと感激をしお金の事で色々話したことが申し訳なく恥ずかしささえ覚えてしまいました。そんな自分を恥ずかしいと思います。

良かった点)見積り時、営業の方はとても親切に提案をしてくださって、私がイメージしやすいように説明をしてくれました。作業員も明るく素早く気持ちよく動いてくれました。とても好印象です。金額も３トン車作業員三名で、月末日曜日８万円台とはかなり満足です。

悪い点)不要品処分を引っ越し業者斡旋でお願いしていました。何日も連絡がなく、二度ほど催促の電話を入れましたが、それでも連絡がありませんでした。不要品処分業者が悪いのか、引っ越し業者が悪いのかはわかりませんが、報告連絡ミスだと思います。残念です。

引っ越しを頼んだときは、３月２０日を過ぎており、予定期日３月３１日に間に合うかどうか心配でした。今回は無理な日程にも対応してくれて、また値引きまで行って下さり大変助かりました。見積り時より荷物が多くなったにも関わらず、見積り価格で通してくれたことも助かりました。作業に関しては梱包を丁寧に行っている感じでした。作業員の説明は分かりやすくて良かったです。

安いよと聞いていた会社は確かにやすく提示してくれたけど、ライバル会社のことを良く言わないのがマニュアルなのか聞いていて不快な部分も！引越し二週間前には契約した会社をキャンセルしてこちらで安くやりますからと電話がありましたが、私の中で印象が悪くもし次があったら見積もりもしません。

【見積もり時の対応】

良い。丁寧でした。要望に最大限答えてもらえた気がします。言えばその場で見積もり金額を出してくれる。あとお米をくれる。個人的には米炊かないので他のものが良い気もする。

【料金】

良い。他社の見積もりを取っておくとそれに合わせて安くしてくれた。複数会社見積もり中の最安値。最初に提示された金額と比べると(笑)相場的には安かったのかなと思います。

【作業内容】

早かったです。でも、ちょっと雑と感じた。段ボールは20枚くらいもらえ、もらった分で足りなくても当日少しくれる。

【全体的な評価】

良い。値段も安く、満足。

【良かった点】

値段が安い。作業時間は短かった。営業さんも作業員さんも対応は好印象。

【気になった点】

ちょっと雑かな。値段に見あった作業かもしれません。初引越しなので他社との比較はできませんが。

今回は営業所移転で引っ越しをお願いしましたが、搬出、搬入とも素早く丁寧でした。また、不用品が出た時の処理をお願いした際も素早い対応で大変満足しました。また、機会があればお願いしたいと思いました。

訪問見積もりでは、荷物の状況を素早く見るだけでなく、「どの箱で何個くらい」という具体的な推計も教えてくださり、値段を考える参考になりました。

繁忙期で間近の日程のため少々高くついてしまったのは残念ですが、値引き交渉でもいやがらず対応してくださり、営業後担当者も一緒になって親身に考えていただけました。

１日目は梱包、２日目は搬出、３日目は新居と実家に分けて搬入という複雑な作業でしたが、大きなトラブルはなくスムーズにこなしていただきました。

もともと収納が得意で棚をよく整理していたのですが、その状態をできるだけ崩さないように配慮して梱包していただけました。

搬入では、私は新居に立ち会い、実家は父に立ち会ってもらいました。

自分で立ち会わない実家の様子も気になっていましたが、こちらも棚の配置（搬出時に簡単な図面を書いて作業員さんに渡していました）から段ボールの積み込みまで、父はほとんど見ているだけで済んだとのことでした。

実は前回の引越時に、梱包指示が曖昧だったため、複数の棚の荷物がごちゃまぜで段ボールに入ってしまい、そのせいで搬入も開梱も少し混乱がありました。

今回はその反省を生かして、できるだけ棚の構成を崩さないように梱包を依頼し、それに応じていただいたおかげで、引越後の生活リズムの再構築も、意外なほど早く進められたと思っています。