静岡県沼津市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積り金額を上回り信用した自分が悪かった

引っ越しはよかったが、エアコン移設対応が不十分

特になし

当日は雨が凄くて作業もやりにくかったと思います。2名で来てくれました。1人はかなり慣れている感じでした。あと一人は若くてあまり慣れてない感じでした。その年上の方の人は若い子に対して「教える」感じではなく話し方もトゲトゲしくて聞いている私の方が嫌な気分になってしまいました。若い男の子は嫌味みたいな事を言われても気にせず頑張っていました。ニコニコして感じが良い男の子でした。その、年上の方は私に対して感じ悪いとかはありませんでした。

段ボールが貰えなかったので残念でした。

見積もりの時の粗品は私は使用しない食事場所だったので残念でした。段ボール無料のほうが嬉しかったかな。

営業の方も作業員の方もとても丁寧・親切で次回も頼みたいと思った。

元々他社で半額近くにしていただいていたが、さらに値引きを行なってくださったので即決した。

初めての引っ越しに不安もありどちらの会社にしてよいかわかりませんでしたが､訪問見積もり時のご対応とその他の会話も盛り上がり安心してお任せしようと思い決定しました。

当日は天気にも恵まれ追加の荷物も快くパッキングと搬送をしてくださいました。

大きな冷蔵庫が階段通過出来るか心配でしたがお二方のチームワークのおかげで無事に搬入でき思わず拍手し感動しました。

こちらが伝えないと天井の照明や押し入れの中の荷物は持っていかれないところだった。

途中冷蔵庫の運び方で揉めていて、心配だった。

前回、引っ越しに比べて、作業員の方が、とても丁寧な仕事をしてくれた。

繁忙期で希望日に運んでくれる業者が見つからず、やっと見つけたのがアリさんでした。金額的には他社より高く驚きましたが、状況的に仕方ないと諦めました。

しかし、希望日に予定を取って頂いたのには感謝しています。

対応も悪いわけではなく、何もなければ全て高評価にしても良かったのですが…

設置を終えて冷蔵庫が2〜3時間後には使えます。と言われ、その間に荷物の運搬を個人でしていた為、夜に冷蔵庫内に要冷蔵物を設置し、電源を入れようと扉を閉めようとしたら閉まらず。よく見たら扉の左側に陥没があり、扉自体歪んでいました。

伝票にあるフリーコールに何度も問い合わせをしたのですが繋がらず、ネットで再検索して、メールでの問い合わせをしたのですが未だ返信が来ません。

結果的に最悪な結果になってしまっている為気分が落ちています。

怒りしかありません…

台風が直撃し、荷物の移動ができない可能性があるとのことで、日程調整の電話をしてくださいました。臨機応変な対応に助けられました。ただ、荷物の回収が、19時が空いていて、おおよそ17:00~19:00になると聞いてはいましたが、19:00頃と思っていたところ、17:30頃には到着となり、少し焦りました。台風もあったので予定の時間より遅くなるのかと思いきや、前倒しになるのかと驚きましたが、事前に何時頃到着すると電話があったので良かったと思います。

訪問見積もり時に粗品でお米1kgいただきました。

初めて引っ越し業者を利用したので自分の荷物量に対する相場なども分からなかったが最初の見積もりは高いなぁとちょっと驚いた。

その後、机やラック等は分解して梱包や開封作業等は自分で行うと交渉して想定範囲の見積もりまで値引きしてもらえました。

布団の収納カバーや梱包用ダンボールも成約特典で充分用意していただき満足でした。

引っ越し当日は作業リーダーさんの対応が丁寧で良かったです。

作業も早く予定通りに進んだので、転居先での予定もスムーズに行なえ助かりました。

【見積もり時の対応】

見積り訪問の予約がすぐに取れて良かった。手早く荷物量の確認をしていただき、エアコンのリサイクルや購入についても案内してくれた。値引きもしてくれて、満足感が高かった。

【料金】

初めに提示された価格はかなり高かったが、最終的に希望の値段になった。粗品にお米も持ってきていただき、おいしくいただきました。

【作業内容】

エアコンのリサイクルや取り付けも頼めて、効率が良くて助かった。大型家電はつつむ前にキズの確認などもしてくれた。洗濯機のサイズ確認が甘く、スムーズに入れられず大変ご迷惑をかけましたが、精一杯対応していただき、感謝しています。

【全体的な評価】

費用対効果が高く、非常に満足しています。

【良かった点】

いろいろと確認を取って、対応を進めてくれた点がとてもよかったです。

【気になった点】

特になし

とにかく最初に訪問してきた業者がしつこくて「他の業者と比較したい」と言っても「それではうちの金額を他の業者に言うとそれより安い金額を提示されてしまう」とか言ってなかなか帰らずそこと契約するはめになった。

他の業者と比較できずに思ったよりも安くならなかった。

電話での対応などはとても感じが良かったのですが…

当日作業に来てくれた方たちが悪かった…

私はお会いしていないのですが…

以前にお願いした福島県のアートさんの方はとても良い人たちだったのでまたお願いしたのですが…

残念です…

電話でお願いした物を契約書にないからと持っていってもらえず…

後から自分たちで運びました…

搬出後はトラック一台で積替えることなく仕向け地到着と聞いていたのでアートさんに決めたのに、そのトラックが途中故障して積み替えたと聞いた。実際開梱時に見たのは段ボールに穴が開いていたり、本来なら段積みするので三分の一ほどであるはずの一段目の段ボールだけではなく、多数の段ボールの底が酷く汚れていて、部屋の中ではアートさんによるシート上に置かれたので床は汚れなかったが、開梱して折りたたむ際には汚れを気にしなければならなかった。さらに、12月下旬の寒冷地で積み替えたと思われ、はだかで積まれた高さ150㎝の植木が寒さで枯れてしまった。折れるかもしれないと聞いており了承していたが、それは何も囲いをしないという意味だったとは思わず、せめて段ボールで囲われていたら、少しは違っていたのではないだろうかと思った。

考えていた相場に近い価格でしたが、実際に引越し当日にいくつかオプションをつけると、かなり高くなってしまいました。特に、エアコンの移設時に、その場でパイプ交換の必要性を言われ、後で考えると不要だったのではと感じました。

自分でできることと業者に任せることは、事前にきちんと把握しておく必要があります。

訪問見積もりの方の対応が良かった。

すぐにトラックの空き状況を確認してくださり、希望の日時に引っ越しが出来た。

作業員の方が手際良く作業してくださり、午前中に搬出搬入が済んだ。とてもありがたかった。

対応が良かったです。優しくて良かった。

【見積もり時の対応】

優しくて、寄り添ってくれて、不安が無くなりました。

【料金】

料金を下げてくれたので、助かりました。

【作業内容】

スピードが有って、優しくて、良かった。

【全体的な評価】素晴らしかった。

【良かった点】

全てに満足しました。

【気になった点】

特になし

電話対応からスムーズで、見積もりの際も現場を知っている営業さんということで話がスムーズでした。

その為ダンボール等も多めにもってきてくださり、足りないという心配もなく逆にお返しするくらいでした。 心配しながら荷造りをしなくてよい点も嬉しかったです。

また、当日も時間ピッタリに 作業員さんたちが到着し、キビキビと動かれる点にも印象的でした。

あと周囲のお部屋や管理人さんへの引っ越しの際の挨拶等もしてくださり気配りも出来ていて良かったです。

以前に他社さんで数回引っ越しましたが、一番スムーズで落ち度もなく、安定な作業内容とコスパでした。

訪問見積もり時には、お米の粗品を頂き、迅速な見積もり、対応をして頂くことができました。自身が考えていた相場では30万円以上と考えておりましたが、比較検討をした結果、想定以下の予算で依頼ができました。値引き交渉を持ちかけた際も他社さんとは異なり、スムーズに会社に確認していただけ、金額希望を聞いて頂くことができました。引っ越しの際に必要となる段ボールも50枚プレゼントをして頂き、契約タイミングですぐに頂くことができたので、準備も容易でした。また、引き取りサービスも充実しております。今後、こちらの業者さんで依頼を考えているのであれば、他社さんに先に見積もり依頼をし、ある程度の金額を把握した上で、最後に見積もり依頼を行うと希望に近い条件を提示されるかもしれないです。転勤族のため、次回も今回と同様の形で進めて行きたいと思いますり