新潟県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

他社の引っ越し業者より断然値段が安かった。

引っ越しの段取りについての話し合いをLINEでも対応してくれるので気軽にできてよかった。

引っ越し当日は作業員の方が気さくで話しやすく、作業もスピーディだったので助かった。

悪かった点はLINEの返信と当日の引っ越し時間帯の連絡が遅いことです。

できれば早め早めでしていただければもう少し動きやすかったかなと思います。

引っ越しを機に大量に処分する家電があり、それに対応して頂ける点を重視して選びました。

訪問がなく電話での見積もりもとてもありがたかったです。

また過度なセールス電話が無かった所も好印象でした。

電話ではこちらの不安なことに丁寧に答えていただき、作業員の方は当日荷物が増えたにも関わらず柔軟に対応して頂きました。

引っ越し後の段ボール回収が有ればありがたかったですが、それ以外は文句なしでした。

引っ越しシーズン中での引っ越しとなり、料金相場が高いなかでの、引っ越しになりました。

色々な業者さんの話を聞いた所、引っ越し費用が17万〜20万程掛かるとの話しでした。

しかし、サカイさんは、引っ越し費用で悩んでいた所、10万を切る所まで値段交渉に応じてくらました。ダンボールも他の業者さんが6千円提示した所、無料で配布してくれました。営業の方の接客は、

とても丁寧でよく話しを聞いてくれて大満足でした。

引っ越し対応の方も、愛想が良く、テキパキと動いていました。

私達が２人で持つ様な、大きくて、重いマットレスでしたが、軽々と1人で持ち上げ袋詰めしており、技術の高さに驚きました。ベッドの解体、設置もサカイさんがしてくれました。当日は、引っ越しの片付け等で大変だったので、すぐに眠れる状態にして頂けたのはとても助かりました。

又、何年も掃除が出来ていなかった為、冷蔵庫裏が埃まみれでしたが、短い時間ながらも綺麗に拭き掃除をして下さり、綺麗になってから物を運んで下さっていてので、新居生活も気持ち良く過ごせる事ができました。

　引っ越しする方に対しての細かい配布、仕事の質、値段も大満足でしたし、汗をかきながら、働く姿にただただ感服するばかりでした。さすが引っ越し業者No.1のサカイさんだと思います。

また機会があれば利用したいと思います。

良かった点

作業員さんがテキパキ動いて、ストレスなくスムーズに引っ越しができた。

悪かった点

見積り担当者の説明はある程度しっかりしていたが、無料段ボールの個数の説明があいまいで、後日、確認した。

見積り担当者と会社の連携が上手くいっていなかったのか、契約を決めた後に、どこかと契約は決まったか？との問い合わせの電話があった。無料段ボールの配送も、予定日より前に突然来て、さらに、もともとの予定日にも来るなど、グタグタだった。

繁忙期の対応ということを考えて、トータルで見れば、当日の作業のポイントが高く、十分に満足できた。

訪問見積に来てくださった営業さんが、他社さんと比べると調子のよい営業トークをあまりしない方だったのですが(もちろん人によると思いますが)、そこが私にはむしろ好印象でした。粗品は特にありませんでした。

料金は1社目の見積もりより安くなり、そのことについて1社目の営業さんから「トラックを小さく見積もっていないか？」と言われ心配したのですが、会社によってトラックの大きさ等が異なるために出た違いだろうとのことでした。粗品は特になかったのですが、引越し前で物を減らしたかったため気にしませんでした。

作業員の方がみなさんとても親切・一生懸命で作業も素早かったです。

作業リーダーさんは引越しや賃貸・家具のちょっとした知識を教えてくれたり、私が間違えて持ってきてしまった前の部屋の備品を「前の部屋のものですよ」と教えてくれたり、家具の裏拭きや家電の設置・動作確認までしてくれました。

あと、壁養生の模様がとてもかわいくて見ていて癒されます。

【見積もり時の対応】

私の予算、日程の都合など考慮していただきました。良い条件で契約することができました。

【料金】

繁忙期のためもっと高くなるのを覚悟していましたが、想定より安く済みました。他社様の料金もお伝えしたところ頑張っていただきました。

【作業内容】

非常に丁寧な作業でした。ダンボールに入り切らない荷物も丁寧に梱包、開梱していただきました。

荷物、部屋を傷つけるような心配が全くありませんでした。手際がよく、スピードも早くて助かりました。

【全体的な評価】

大手の引越し業者さんということで安心して任せられました。

丁寧かつ手際の良い作業で助かりました。

【良かった点】

丁寧に作業していただいたところが大変満足しました。

【気になった点】

繁忙期ということもあり、ダンボールがなかなか来なかったのが困りました。

ダンボールを貰う予定だった日に業者さんが来ず、受け取りが更に遅くなってしまいました。

当初10〜20万円の費用がかかると思っていましたが、ご担当者様に相談したところ5万円でお引越しのご提案を頂きました。引越しの希望日にも合わせて頂きました。

訪問見積もりの時に段ボールとガムテープを頂くことができて早めに荷造りができました。

引越しの搬出、搬入作業時間もとても早く丁寧で良かったです。

姿見やTVもしっかり梱包して頂けて嬉しかったです。大量にでた段ボールの空箱も回収して頂きました。

搬入作業当日、ガスの立ち合い業者もいらっしゃって作業がやりずらいなかでも笑顔を絶やさず私が手が空くまでまって頂けてました。

訪問前には必ず電話を下さり安心することができました。

年に2〜３回は引越ししていますが、ここまでお安くご対応が良いのは初めてです。

また、引越しをする場合はアート引越し様にお願いしたいです。

とても気持ちのよいお引越しができました。

見積もりの時点では小物も含めて20000円で良いと言われていたが、

引っ越し当日来た瞬間に荷物を見てやっぱり値上げと言われました。

当日で後に引けない状況でしたし、

おそらくそう言う方法でぼったくってるのだと思います。あまりお勧めできません。

訪問見積もりの際、値引きなどの条件面での説明の他、客の立場で引っ越しの準備のポイントなどを説明してくれたので、

引っ越しの準備が落ちなく出来た。

段ボールサービスも事前に訪問時に品物を具体的に見て、

数に合わせて置いていかれたので無駄がなかった。

当日の作業員は若い人が３名であったが、リーダーを中心に：大変まじめで、チームワークよく，見ていて気持ちよかった。

無駄口を叩かないし、見ていた小生が腰が悪いと知ると近くにあった椅子を用意してくれるなど、思わず感激してしまうほどだった。

料金は他社に比べて安いとは思わないが、上記のことなどを鑑みれば髙いとは思わなかった。

訪問見積もりの際には特に粗品の準備はなかったように思うが、余り気にならなかった。

近々引っ越しをしなければならないが、またお願いしても良いと思っている。

電話の対応も良く、実際に来てくれたお兄さん方も明るく元気で印象良かったです。

他の引越し業者に１箇所だけ電話してみましたが、対応も値段も全然違うので、ここ以外とは

契約したくないと思いました。

いい引越し業者さんに出会えて良かったです。

また機会がありましたらぜひお願いしたいです。

【見積もり時の対応】

約束の時間に遅刻してきたところは困るが、引越のサカイが出来ること、出来ないことをしっかり説明してくれた。他の業者は値段の事しか言わなかった。営業としてけしからんと思った。

【料金】

市内間転居、1階からEVなしの4階。二人暮らし2DK→2LDKへ。値段交渉して55000円

【作業内容】

せつやくコース

【全体的な評価】

星をつけるなら★★★★☆

【良かった点】

見積もり時の説明、作業員の方達もテキパキ動いていた。エレベーター無し4階まで嫌な顔見せずに運んでくれて助かった。10分サービスで、前の家の清掃やカーテン、ネジはずし等色々やってくれた。

シューズボックスに靴を詰めて、新居にはバランスを見て収納してくれた。臭かっただろうに。

【気になった点】

強いて言うなら、段ボールの置く部屋を一つだけ間違えていた。あとは本当特にない。

道が狭く二回運びに成ってたが一回で済んだ。

荷を運び出しに私の高価な低反発ラグマットをホコリだらけされ一番最後に持って行くか訪ねられた。

営業見積りでは持って行くと伝えてあった。

同じスペースに入ってた押し入れの物を同じ様に入れればスッキリ入るのを無造作に入れ後で自分で入れ直すした。

外に置く下板も持って行かず私が運んだ。

私の所、その日、私の一ヶ所仕事の為か予定より早く終わり早く帰りたい動作に全て思える。

複数社の見積もり比較で決めることで考えていたが、現場見積もりで出された額を基本としながら更に社へ持ち帰り調整した額を速やかに再提示してくれ、比較検討が速やかにできた。そんなに下げて大丈夫かと思えてしまった。

以前、余り感じなかったが、今回は凄くスピーディーな作業だと感じた。特に搬入時は雨だったが、雨のなか小走りに荷物を取りに戻り予想外の時間で作業が終了したことにビックリ。

悪く感じたことは無し

見積もりの段階での担当者の応対から一生懸命さが伝わり好感が持てた。

引っ越し当日の作業員も礼儀正しく清潔感があり、作業はテキパキしていて黙々と迅速に行なっていて、とても好印象だった。

無駄な動きがなく見とれてしまうくらい、二人の作業の息が合っていて感心した。

荷物の搬出から設置まであっという間で、荷物の汚れが新居に入らないように家具を拭いてくれたり気配りもあってとても有り難く感じた。また、引っ越しが全て終わり家具を見ると、きちんと真っ直ぐに畳の線に合わせて置かれてあって本当に仕事の丁寧さが分かる方たちだった。

トラックがかわいい。

仕事も丁寧で早く、希望なども話しやすく非常にありがたかったです。

予定していた時間よりも遥かに早く終了し、本当に助かりました。

急遽発生した追加のオーダーも対応してくださったおかげで引っ越しがスムーズに終了しました。

電話の段階で他社より対応が丁寧ではっきりしており、お願いして正解でした。

また機会があればよろしくお願いします。

（電話応対）

　電話で他社の見積もりについてわりと詳し目に聞かれたほか、決める際に安さ以外で何を重視するかなどについても尋ねられた。ところが、訪問見積もりに来たスタッフさんにはフィードバックされていなかった模様で、いったい何のために長々と電話で話したのかという印象が残った。

（見積もり）

　自社のサービスに自信があるので他社とは違ってこの値段、という形で、あえて最安値ではない額を呈示された。サービスと値段を見比べて、コストパフォーマンスがいいと感じたので契約。金額的には、予定よりは高くついたが、作業のできばえやサービス内容を考えれば頼んで良かったと感じた。安物買いの銭失いになるのではないか、という心配とは無縁で安心して任せられた。

　ただ、見積もりの際に、追加の段ボールは営業所に自分で受け取りに行かねばならないことや、カード払いにするには別途手数料が発生するなど、説明が抜けていた部分もあった。

（作業）

　狭い大変な作業にも関わらず、きっちりと対応していただいた。事前の説明通り社員教育がしっかりしているという印象。細かいところまで気配りがされた引越しだったように思う。

　一点だけ、見積もりの際には積み込み後に立ち合いで荷物を封印すると聞いていたが、現場ではその工程が抜けていた。実際には何も問題が無かったが、見積もりの時の話と違っていたので違和感はあった。

値段も安くしてもらったので、駄目なところがあっても少しは目をつむろうと思ってましたが、値段以上の仕事をしてくれて大満足でした。

若い作業員が三人いらしたのですが、三人とも好青年でした。仕事もてきぱきと、見ていてとても好感が持てました。

天候も悪く、気温もひくいなか汗だくで頑張って頂き本当に感謝しています。

作業時間も早く、お陰さまで色々な用事や新生活に向けての準備に時間が使うことができました。

安かろう悪かろうではなく、安くても、仕事をきっちりする、ハート引っ越しセンターの皆さんにはプライドをもって仕事をしている姿を見せて頂きました。

これから引っ越しを控えてる兄弟がいるので、ハート引っ越しセンターを紹介したいと思っています。

新しいスタートを気持ちよく迎えられて本当に良かったです。ハート引っ越しセンターの皆さん本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】

普通

【料金】

安い

【作業内容】

かなり良い

【全体的な評価】

かなり良い

【良かった点】

作業員の方々が対応が良く、サービスで追加で色々運んで貰えるかなり助かった。次回もまた利用したい。

【気になった点】

見積時点で安価であったが他社と比較したかったのに営業の方になかなか退出して貰えずしつこかった。

事前見積りで他社はただ全体でいくらですみたいな感じだったのですが、アークさんは写真などでこう言う風に養生しますとか保険がこんな感じですなど事細かに教えてくれたのが良かった。

他社より高かったがアークさんでお願いしたいと伝えたところ支店長と掛け合ってくれて１番安い所より更に値引きしてくれた。

当日の作業員の方は３人来られたのですが３人ともテキパキと梱包してくれて難なく引越しが終わりました。

朝８時から開始で移動抜き４時間くらいで終わりました。

ただ最初にちょっとタバコの匂いがしたので気にする人は気にすると思いました。

あとエアコンの取外しと取付けのオプションも頼んだのですが取付けの業者がこちらの都合も聞かずに一方的に日時を段取りしててその日は用事があったのでまだ取付けできていません。

でも日時の融通はきく感じでした。

【見積もり時の対応】

雑談も混じえながら気さくに話して下さいました。引越し内容も相談させていただくことができました。

【料金】

以前に同じような時期に引越しをしていたので、同じくらいもしくはそれ以外だとありがたいと相談させていただき、了承してくださいました。

【作業内容】

スタッフ2名で作業され、スピーディーな作業でした。家具の位置などその都度聞いてくださったので、安心してお願いできました。

【全体的な評価】

初めてお聞きする引越し業者さんでしたが、安心して任せることができ、アドバイスもいただきました。契約してよかったです。

【良かった点】

価格、時間、作業スタッフの笑顔・動き

【気になった点】

汗臭、旧居→新居での靴下