新潟県燕市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

冷蔵庫、電子レンジ、テレビ、テレビ台の４点のみの引越しでしたが、素早く丁寧に対応していただき助かりました。相場がわからなかったので、最初に電話を取った業者との比較でしかありませんでしたが、最初に提示された金額より4000円ほどお安くしていただいたのでありがたかったです。

当日は繁忙期ということもあり、時間は確定できないので午後半日は空けておいてほしいと言われてていたので

12時から待っていたのですが、14時半頃電話があり「今引越ししているところがまだ終わらないので少し遅くなりますが17時頃に伺います」とのことでしたので、買い物したりして時間まで待ちました(私的には全く問題なしでした)。

来られてからは男性作業員２人で素早く丁寧に対応してくださいました。全て個々に毛布や段ボールを分解したもので丁寧に包み、重たい冷蔵庫は2人で慎重に運んでくださいました。

満足です(^^)

良かった点…最初のアポイント、見積り、事前内見など、全てにおいて迅速。アフターにしても問題がなかったかどうかなど、連絡を頂くなどしっかりしたところ。

実際の作業も迅速で、できる限りの要望に応えて頂きました。

悪かった点…引っ越し後の使用済み段ボールの回収が、1080円とわりと高い有償。

引っ越し作業日の移動について、時間に制限があり、こちらも高速道路を使用して急いで同行しなければならなかった点。

感想…さすが、引っ越し専門業者でしたので、全て要領よく迅速に作業を進めていたという印象です。

営業の方も熱心で、早く決めて欲しい感を出していたのと、その分、値下げ交渉はかなり応じたので、商売熱心なところだなと思いました。

始めの営業の方の見積もりは、若干焦らされ、営業トークが混ざってましたが、ほかの業者に比べたら対応もよかった。途中の請求書のやりとりが滞り、当日も不安要素が若干残る丸投げのような感じでしたが、作業員の方々のご対応が素晴らしく良かったです。 ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

普通

【料金】

安くしてもらえました。

【作業内容】

すごくよかったです。特にスタッフの対応、動きの機敏さ、笑顔がよかったです。とても暑い日でしたが、嫌な顔一つせず、頑張ってくれました。

【全体的な評価】

もしまた引越しするならお願いしたいと思えました。

過去何度か引越しし、業者に頼みましたが、対応、印象が一番良かったです。結局、作業内容の差はそこまで感じないので、やはりスタッフの対応が一番印象に残るのだと思いました。

良かった点

・かなり雪がすごかったが、雪かきをしながら作業を行ってくれた。

・見積もり時、他社比較した方が、ちょっとした引越しのノウハウも教えてもらえるし、冊子ももらえた。

・2月だったので繁忙期とは違い、かなり最安値でできたこと。いつもの半額以下で他社も出してきた。

悪かった点

・見積もり訪問ののち、訪問してくれた人ではなく、本部？の違う人がその後考慮してくれたかなどなんども電話をかけて来た。実は最初からハウスメーカー提携だし、一応他社にも見積もりを頼んでいて1週間で何社も受けたものの、何日に1度のペースで条件を良くしてどうかとしつこく言われた。本当に頻回なので、頭にきそうだった。

・他社とは違い、研修を受けたベテランスタッフが行いますとか言っていたが、どう見ても3人ののち2人は新人？と思われる感じだったので、ベテラン？と首を傾げそうだった。知人からは、イケメンが来たと言われたが、残念だった。

営業の方は誠実な印象を受けました。

素早く訪問アポイントメントがあってよかったです。金額については土日関係ないというところも決め手になりました。

作業員の方は素早く対応してくださり、営業のかたともコミュニケーションがとれていて助かりました。

他社と比較して価格が安かったから

以前使用したことがあるから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

見積もりの時点で前回の金額と精査して頂きほぼ同額で対応して頂けたのが良かった（前回の引越し時より荷物は増えていたのですが）実際の引越しも作業が早く（若い方ばかりなので）最後の十分間サービスでは犬の相手をお願いしました。トータル的にサカイさんはいい引越屋さんだと思います。お米、有難うございました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

安さとスタッフさんの雰囲気の良さでハート引越センターさんに決めました。電話対応・訪問見積もりのスタッフさんも、引越し作業時のスタッフさんも、みなさん感じがよく、会話もしましたが楽しかったです。当日の作業はてきぱきしていて手際もよく、そうやって梱包するんだ！など、見ていて面白かったです。不要品の処分もサービスにしてくださって、すごく助かりました。あとはダンボールの無料回収があるのもいいですね。

家具梱包 / 不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

退去するアパートを最後に雑巾がけまでしてくれました。それに、壁紙の汚れや損傷についての対応のアドバイスを親切丁寧に教えてくれました。

荷造り用の段ボールは無料サービスしていただけましたが、食器等の割れ物を梱包する物が無く困ってしまった。新聞をとって無いご家庭（特に単身者）も多くあるだろうし、梱包材も少し提供頂けたら良かった。

家具の配置 / 不要品の処分

初めての引っ越しでした。荷物が多く不安でしたが、てきぱきと動いてくれたので不安もなくなりました。新居が二階で、狭い階段も時間をかけず運んでもらい感動です。本当にありがとうございました。

荷物の扱いが丁寧でした。新居にもともとあった冷蔵庫の位置を使いやすく直してくださったり、コンセント口を気にして配置をしてくださったりと、私が気がつかなかった点を修正してくれました。道幅が狭い所への引越しでしたが、可能な限り新居側に寄せてきちんと止められていた点が良かったです。