千葉県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

最初の電話の人の対応は良かったのですが、そのあと契約内容の確認のために電話をしてきたスタッフにまちエネ、光回線、ウォーターサーバーの案内をされました。まちエネは詳しい説明がなく、これはお得なので契約させていただきますと言われました。

光回線もauの携帯を使ってると言ったのですが、これから住むアパートはソフトバンク光しか使えないと言われました。ただネット回線は早めに欲しかったので申し込みをお願いしました。

その後不動産屋に確認したところ光回線は通っているが、ソフトバンクでなければならないわけではないことがわかりました。電話でお断りすると、「もう契約した。録音もとってる」と言われ脅されたような気持ちになりました。契約書にサインもしていなければ、口座の振り込み登録等もしていません。再度お断りすることを伝えると、申し込みの取り消しにお金がかかる場合があると言われました。そんなことは電話で、案内された際は一言も言われていませんでした。結局、料金はかかるがこちらで負担しますとのことでお金はかかりませんでしたが、とても不快な気持ちになりました。

最初の見積もり担当の方、作業員の方はとても対応も良く、感謝の気持ちでいっぱいです。

良かった点…

想定よりは高い引っ越し費用になってしまったが、他社と比べて安かったので選びました。当日の作業員の方はハキハキしていて印象が良く、作業もスムーズに行ってくれ、家具の置く位置を細かく確認してくれたり、今後使いやすいように設置してくれて助かりました。作業の終了時間が少し延びてしまったのですが、作業員の方を増員して最後までしっかりと作業してくださいました。

悪かった点…

見積もりの際に営業担当の方が年齢を聞いてくるなど、世間話がやや多かった気がします。私はそこまで気にしませんが、不要な個人情報を聞いたりするのはあまり良くないかもしれません。営業担当の方と連絡が取れない時があり、支払い方法の変更ができませんでした。当日、契約と異なる大きさのトラックで引っ越しをすることとなりました。結果的には良かったのですが、理由を説明してほしかったです。テキパキ作業してくださるのはとても助かったのですが、靴下のまま玄関先に出てそのまま家の中に入ったりと、細かいところで少し気になる点はありました。

細かいところまでは気にしないので、費用を安く済ませたいという方にはおすすめできると思います。

基本的なことかもしれませんが、少しでも気になったことは説明を待つのではなく、しっかり質問等した方が良かったかなと思いました。

まずは見積もりに来ていただいた営業さんが、他者よりもかなり安くなる方法を教えてくださり、見事それに当てはまったので、即決でした。変に交渉とかなく、スムーズにできたことが非常に良かったです。

その後荷物の梱包について、なんどか引っ越しセンターに電話で問い合わせましたが、対応も丁寧でわかりやすく、とても良かったと思います。引っ越し当日の荷物の搬出ですが、作業員の方が時間通りに来ていただき、素早く作業をしてくれました。

梱包がまだ終わりきっていませんでしたが、いろいろ手伝ってくださり、非常に助かりました。遠方への引っ越しの為、中1日あけて、搬入の際は別の方が来られましたが、こちらもとても丁寧で気を利かせて荷物を運んで下さり、気持ちよかったです。みんなすごくキツいはずなのに、終始笑顔でやっていただき、とてもよかったと思います。また同じ業者に依頼したいと思いました。

電話で見積もり担当をして頂いたAさんのテキパキとした対応に、他社と比較することなく即決でした。

引越しの内容（荷物の量）の確認、時間帯を平日午後のフリー枠にするなどの提案等々、非常に気持ちのいい対応でした。

引越し先がEV無しの4階ということもあり、ある程度の出費は覚悟していたところ、予想を下回る提示額でしたのでその場でお願いしました。

営業の人は申込さえとれればいいというスタンスを強く感じた。申込後のフォローが雑で、当たりも強かった。

他者見積りの結果、サカイさんのキャンセル連絡をした際に、他社の悪口をいったり、いくらならうちでやるのか、という高圧的な態度で他者を断ってくださいということしか言われなかった。ただ金額は下げてもらえました。

電話で、契約時よりひと回り大きいトラックを希望する旨を伝え、担当も承知したと話していたのに、当日来たのは契約時の小さいトラックだった。急遽作業員の方がもう一台ヘルプで呼んでくださったが見つからなかったらどうなっていたのか。営業の方への信頼はなくなりました。

作業員はお客さん目線で作業を進めてくださり、感じも良く、とても丁寧で感動しました。

妊婦の体を気遣い、梱包ができていなかったものも率先してやってくれました。

【見積もり時の対応】

見積もりに来るまでのスピードは速い

ただ強引な面。今決めろと強引だった。

【料金】

学生の一人暮らしの引越しのため。宅急便にするか。

迷ったがペットの組み立て等大変なので引越センターに依頼した。宅急便の倍だが頼んで良かった。値段はペット、タンス、段ボール6個にしては高いのかな・・・

【作業内容】

荷出しの際、家とトラックを靴下で往復？

荷入れの方はとても丁寧。さすがサカイ引越センターと思いました。

【全体的な評価】

以前サカイ引越センターでとても良いイメージがあり発注しましたが少しがっかり

しました。

【良かった点】

荷入れの方とサカイ引越センターの電話受付の方の対応が良かった。

【気になった点】

忙しい時期なので時間遅れ等雑なのはやむを得ないと思った。

ただこの引越し一括依頼は忙しい中大変スピードが早く助かった。

全部で4社ほど見積もりしました。

その中でも見積もりからかなり値下げしていただき、満足のいく価格で引っ越しできた。

他社の価格をしつこく聞いてきて、それより安い価格を段階的に数回に分け提示してきていました。

価格には満足したが、値引きのやり方は少し汚いと感じた。そこまで下げられるなら最初からもうちょっと下げてほしいと思いました。

粗品はマスクの形を維持する道具で、使用する機会はほとんどなく処分しました。

個人的にはもう少し実用性のあるもののほうが嬉しかったです。

他社はお米などでしたので満足度が高かったです。

当日の作業は非常にスムーズに対応していただき、挨拶、マナーも徹底しております、非常に感動しました。

ただ、机の組み立ての際に、ボルトの締めすぎで天板が壊されていました。

後日、破壊に気付き連絡することで補償してもらえたが、組み立て後に確認などの対応がなかったのが不満でした。

14時から16時の予定が16時過ぎても連絡無し。こちらから電話すると、遅れるとの事。結局来たのが18時30分。

引っ越し先が徒歩10分の所。結局終わったのが11時30でした。私も作業員さんもクタクタでした。

普通に引っ越し頼んで終わるのが夜の12時近くになるのはどうかと思う。

冊子にあった作業後の10分お手伝いも結局無く帰って行きました。

まぁ、でも作業員さんは無駄話も無く黙々とやってくれてたので良かったです。

支店の電話対応が頭悪そうでした。

案の定、洗濯機の設置をキャンセルしていたのに当日設置の連絡がきました。

料金が予定より安くなったので助かりました。

急な引っ越し日変更もすぐに対応して下さり、本当に助かりました。

現場の方も丁寧かつスピード感のあるお仕事をして下さり、あっという間に終わりました。

おすすめです。

引っ越し日は4/1。年間で1番の繁忙期にあり得ないくらいの安さで引き受けてくださいました。大変感謝致します。当初、見積もりを出していた誰もが知る大手引越し業者さんの1/3の価格でした。

決め手は、見積もり時の電話応対の女性の方が非常に感じが良く、是非お願いしたいという気持ちにさせられました。当方は引っ越しに慣れていなく10年ぶりの引っ越しでしたが、疑問点にもすぐに答えてくださり、親切に教えて頂き、対応が細やかでした。引っ越し価格が安かったので、当日は何人のスタッフが来てくださるか不安でしたが、5名も来ていただき、現場を仕切るリーダーの方も非常に親切な方で、安心してお任せできました。

搬出、搬入時の家具を布カバーでの保護、新居の壁や床のガードもしっかりして頂き、お陰様で家具も壁や床などに傷が付くことなく無事に済みました。是非おすすめしたい業者様です。

ハイシーズンの引っ越しであったためどこの業者も予算より大幅に高く自分たちでやろうかと悩んでいた所、この日のこの時間帯であればこの金額でできるとはっきり言ってくれた(予算＋1万円の料金)のでアーク引越しセンターさんにお願いしました。

訪問見積もりではなかったため、当日料金があっがってしまうのでは…と少し不安があったが、気になることなどを電話で聞くと多少の誤差？は大丈夫と(家電等の大きさ)回答してくれたので安心できた。

冷蔵庫や洗濯機の下に敷く透明マットも事前に準備できず敷くのを諦めていたが、アーク引越しセンターさんが持っていて当日に購入できたのがよかったです。

【良かった点】

見積もりに来た人、作業員共に対応が良かった。

作業員はとても早く感じた。

料金も他社と比べて安かった。

【悪かった点】

ワレモノの有無を◯している意味があるのかというぐらいどんどん運んでいた。

積み下ろし日に大きいトラックで直接来てしまい、近くの道路で積み替えてから作業になったため遅れ、作業員も最初に到着していた2名が次の現場の時間が来てしまったという事で居なくなり、人数が減って更に作業が遅れていた。

ダンボールのサイズがもう少し大きいと良かった。

当日来られた方がティッシュを持って近隣の方に挨拶に行ってくれたのが良かった。

ただ、クーラーを購入し引越し日に取り付けをしていただいたのですが、営業時には「追加料金がかかる場合もあります。」くらいの説明だったのに対し、当日作業にこられた方には「こちらの作業は別料金で本日かかります。」と、当然のように言われました。

追加料金はほぼ確実にかかるようでしたので、営業時点でお話いただきたかったです。

■良かった点

(営業さん)

・訪問見積に役職者が来た(価格の裁量権を持っていた)

・値引き交渉に柔軟に対応

・ユーザーの目線で物事を考えてくれた

(その他付加価値)

・提携業者の幅が広い

(作業員)

・作業が早い

・客への言葉遣いが丁寧。

・搬入先での十分な養生。

・(保証はしないが)洗濯機の接続。

(価格)

・他社に比べて圧倒的に安い。

■悪かった点

(営業さん)

・自主的に手の消毒を行わなかった

(担当営業所電話担当)

・向こうからの用事にはハキハキ喋るが、こちらからの問い合わせには億劫そうな声質

(作業員さん)

・搬出先での不十分な養生

・新人のようなアルバイトのような作業員さんが荷物を他の荷物によくぶつける

・作業員同士の言葉が悪い

・行先と異なる部屋への荷物の搬入

・新人さん？に対する言葉遣いがめちゃくちゃ悪い。客の前で使う言葉じゃ無い

■総括

大手とは思えないほどとにかく安い。

その分なのか、作業員さん達は大分殺伐としており、かつ、1日数件抱えているのか、時間に追われており一部作業は雑に見受けられる。ただ、コストパフォーマンス的には満足できるレベルだった。また引っ越しすることがあれば、有力な候補になる

【見積もり時の対応】

説明がわかりやすく、検討もしやすいことである。

また訪問見積もりもあったので正確な料金を出すことができた。

【料金】

時期的にかなり高めだった、もう少し早く引っ越すことができれば良かったと考える。

【作業内容】

こちらと相談しながら運び出しができたのでスムーズだった。

また話しやすい人たちだったので気持ちの良い対応をしてもらえた。

【全体的な評価】

もしまた引っ越しするならまた利用したいと思う。

友人が引っ越しを考えていたらお薦めしたいと考える。

【良かった点】

どれも丁寧で素早く行われたこと、積み込みや運び出しも順序よくやってくれていた。

【気になった点】

作業員が2人だけなので少し人数的に厳しそうな部分があった。

車両の都合上仕方ないかもしれないがもう1人は追加したほうがいいと考えます。

値引きのシーズン中なのか、たいして値引いてこないし、家電も併せて勧めると値引きをもっとしますと言われたが、そのやり方もどうか。

他社にもう一度訪問見積もりをお願いするのも面倒なので決めた。

前日までに引っ越し日時の連絡がなかった。

荒天だったとは言え、午後６時過ぎに来られたら、真夜中の引っ越しの上に、荷物が汚れるうえに、新築の家も汚れる。

掃除もできない。

引っ越しシーズンで融通が利かないのか、当日にでも荒天ですがどうしますか？くらい聞いてくれたらうれしいかもしれない。

引っ越し前日の荷造りサービスを利用したが、手前にあるものをとにかく早く入れようと思ったのか、雑な入れ方で何が入っているかわからななくなってしまった。

また、ダンボールが不足したのですぐに持ってきてもらったのは良かったが、枕一つにダンボール箱一つって、足りなくもなると思った。

とにかく早く終わらせよう感が強いので、荷物の置き場所を変えてもらおうと思っても、すでに運ばれた後で、後始末が大変だった。

作業された方はプロだけあって、荷物を運ぶのはテキパキと気持ちよかった。

ただし、少し気を使って聞いてもらえれば感はあった。

今時、なんでもダンボール箱っていうのはいかがなものか。

他社のように食器専用ボックス等使いまわせるような入れ物を無料レンタルしてはいかがかと思った。

これで追加料金が発生するようなことがあれば、絶対にお勧めしない。

むしろやめた方が良いとアドバイスする。

出張での見積もりに来ていただき、質問に答えたり部屋の中を見ていただいたりし、値段を聞いた時は少し高いなぁーと思っていました。

しかし、実際に引っ越しの日になり、業者の方々が来て引っ越しの荷物搬送時にとても親切な対応で、想像以上に感動しました。

以前、自分で引っ越しを行ったのですが、今回依頼してみてここまで感動し、とても良いと思いました！

また、引っ越し先においても、荷物を母親と父親が受け取りをしましたが、荷物の搬送以外にも、配置や組み立てなどの作業においてもとても素晴らしかったとの事でした。

また、ダンポールの回収や荷物の配置の再変更などもできるみたいで、本当に助かります！

もし、また引っ越しをするような場合がありましたら、アート引越センターさんに依頼したいと思いました。

本当に、感動しました。ありがとうございました！

最初に電話をかけてくれた引越し業者で、実は名前も知らない会社でしたが見積もり時の電話からテキパキとしていて対応がとてもよく、値引きもしてくれたため契約しました。

（過去に引越しをしたことがあるため、その時の相場と比較しました）

引越し時は、丁寧に素早く荷物を回収してくれました。

また引越し日の２日前に当日の時間を伝えてくれたため、予定を立てやすく助かります。

コロナ対策としてアルコール消毒を配布してくれたり、無駄な会話はなく安心しました。

数年前に他社で引っ越しをしてもらったことがありますが、電話対応はよくても、実際に引越しを担当する方がアルバイトで無駄な会話をしてきたりで、少し嫌な気持ちになったことがあります。

今回契約した引越し業者は、電話対応も引越し対応もよく大変満足しています。

余り、お客さんの事を考えて行動していないし、態度も取っ付きずらかった。

初めてのタイプでしたが、マンションの４階でエレベーターが無いという、デメリットが有ったので、

しかもバタバタやった感があり、忘れ物やら色々有ったので、次回は頼みません。

訪問見積もりを勧められましたが忙しく家にいないことが多かったので相談したところ電話で直ぐに見積もりを出してくれました。

また、時間などの調節も早く、料金もできるだけ抑えられるよう案内があり、できるだけ安くしたかったので助かりました。

ダンボールも無料で契約した後すぐに届けてくれ、荷造りを速い段階から進めることが出来ました。

引越し日前には準備の状況やさらに詳しい時間などを電話で確認頂きとても丁寧でした。

他者と違い押し売りなどもなく、ここはカット出来そうですや、もし不要になれば外せるのでつけた値段と外した値段出しますねなど、オプションについても丁寧に対応して頂きました。