千葉県八千代市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

料金が予定より安くなったので助かりました。

急な引っ越し日変更もすぐに対応して下さり、本当に助かりました。

現場の方も丁寧かつスピード感のあるお仕事をして下さり、あっという間に終わりました。

おすすめです。

作業責任者が女性で安心感がある一方，多少の不安もあったが，リーダーとして十分な資質をお持ちで頼りがいがあった。

カッコよささえ感じる方だった。

搬出時の対応は，てきぱきと作業員に指示できていて完ぺき。

搬入時は連絡はあったが予定の時間が遅れ，到着時は若手の女性責任者1名だけで不安を感じた。

その後の対応はしっかりできており問題なかった。

終了時に本部に終了報告するシステムも間違いをなくす意味で信頼できる仕組みだ。

アート引越センターは，全員がリーダーの指示を待たずに自己紹介もするし，社員教育が徹底でできている印象。

スマイルカードの提出も丁寧な依頼を受け，すぐにコメントして提出したくなる。さすがのひとことに尽きる。

関係者の皆さんへこの場をお借りしてお礼申し上げます。

ありがとうございました。

引越当日になって、布団二組の追加をお願いしたら、トラックに積めればということで、

追加料金なく対応してくれた。

連絡したときも、めんどくさがるようなこともなく対応してくれてよかった。

洗濯機の排水ホースを付け替えれくれたり、

水道とのサイズが合わなかったためアドバイスしてくれたのでありがたかった。

予約時の対応は良くて決めたのに、当日にきた作業員の方が最悪でした。

自分で組み立てたものが年季も入っており、がたつきが見えたのを馬鹿にするように笑って、

壊れるかもしれませんが運びますぅ？（笑）みたいに言われ、諦めて自分で運びました。

金額は取られました。

また、冷蔵庫を運ぶ際、インターホンの位置を確認せず運ばれ、思いっきりあたり90度に曲がりました。

一言すいません。のみで終わり。

終始最悪で、引越し初日から嫌な目に遭い泣きました。

いろいろと質問しながら進めてくれましたが、確認した方が情報を共有していないのか同じ質問を何度かされました。

また、照明が一つ破損していたことと段ボールの置き方が雑で一方向にも揃っておらず、荷ほどきが大変です。

作業は早いですが、こちらがその早さについていけず結局あいまいな指示をした結果段ボールが雑に置かれたのかもしれません。

「袋やバッグに入った状態の荷物も運びます」とのことでしたが、用意していただいた段ボールが少なかったように思います。

見積りに来てくれた営業のかたが

とにかく親身に対応してくれて

どの引っ越し会社よりも

その場で確認して即返事がくるという

とても嬉しかったです。

引っ越し当日は

荷物がとにかく多かったり

引っ越し先に外壁塗装の足場があり

荷物をいれるのに凄く迷惑かけたのに

嫌な顔せず対応してくれたり

電気の取り外しも快くやってくれました。

今回やってくれた３人凄く感謝してます。

プロって凄いなと！

・見積もり依頼に対して実際に来訪してくれる日は5社中で最も遅かった。

・見積もりは5社中で2番目に安かった。しかし、他社の金額に対抗して値下げを考えるという態度ではなく逆に印象は良かった。

・エアコン取り付け工事で、貫通スリーブ＋発泡ウレタン充填も引き受けてもらえた。

・ダンボールの紙厚は、過去、引越の際に依頼した他社に比べて薄く、重量物を梱包する際に若干気になった。（実際には、なんの不都合も無かったのだが）

・ガムテープの幅が前項他社に比べて狭く、一杯に詰めたダンボールは梱包しづらかった。

・サービスとして、食器類を包む紙とクッション材（名前を知らないが、「プチプチ」と呼んでいる）をもらえたのは初めての事であった。

・エアコンの取り外しの際、出てくる水を市販の大容量ゴミ袋で受けようとして失敗した。この水が、作業時に室内を汚さないために敷いた布を通して畳を濡らしてしまった。

退去の立会時には乾いていたがしみ跡を指摘された。エアコン取り外しに水が出るのが判っているのならば、ちゃんと防水の道具を準備していて欲しかった。

近場のお引越しなので、最初は大きな荷物だけ業者に頼んで、後は自分で運んで費用を抑えようと思っていました。でも、あまり変わらない費用で全部運んでもらえましたし、不要な洗濯機も回収してもらえました。ダンボールやガムテープもいただけましたし、ハンガーボックスや布団カバーも有り難かったです。

また、スタッフの方みんな感じが良かったです。作業しながら話かけてくれて楽しくお引越しできました。プロだなぁと思いました。頼んで良かったです。

１年前に同じ所で頼んだ時は作業員の方が終始文句を言っており、追加料金を払ったのにそれは無理ですと運び残しをされたり最悪な対応でした。依頼書の控え等も一切無くお金を払った証明書が無いので不安なりました。ここには二度と頼まないと思っておりましたが、前回同様に他社より圧倒的に安いのでリピートしました。

今回のスタッフの方達は皆明るく丁寧で優しかったです。運び残し無いですか？これは大丈夫ですか？と何度も確認して頂き。作業中も嫌な顔は一切せず気持ちよく対応して頂けました。方針が変わったのか？家に傷つけてないか、トラックの中に荷物が残っていないか。サインをして受領書の控えを渡して貰い終了でした。

また引っ越す機会があればここに頼もうと思っております。

訪問見積もりにきてくれた方が、最初の業者さんで、本当は数社に見積もりをだしてもらう予定でしたが、想定以上に値引きをしてくれたのでその場で決めて他者さんの見積もりはお断りしました。

フリー便という時間指定ができない便ではなく、朝一の便で他の方との合同積み込みでもなく単独でという本来なら高くなり依頼方法でしたがそれでも安い価格を提示していただきました。

予定していた金額より安くなったので価格面で大満足でした。

当日、対応してくれた作業員の方も最初の挨拶からとてもさわやかで気持ちのよい方たちでした。

作業もさすがプロという感じでてきぱきと短時間で積み込みをしてくださり早く終わりました。現地到着は私のほうが1時間以上遅くお待たせしましたが、嫌な顔せずお待ちいただけました。積み下ろしも丁寧で、場所の移動も嫌な顔せず、満足のいくまでやり直してくれました。

結果的にこちらの業者さんにお願いしてよかったです。次回もお願いしたいと思いました。

引越代金が60万近く愕然としました。

　訪問見積もり時に○○新聞を契約すればもっと安くなるということで契約しました。

新聞は全く読まないと伝えてるのに。

新聞を契約すれば上司に値引交渉しやすいからと、契約することに。

　その新聞特典の契約はこの瞬間じゃないとできない、保留はできないと言われ、40万、50万の大きな契約なのに即決断を迫られました。

結局60万近くの見積もりは40万となりましたが、そんなに値引幅が大きいって…そもそも引越業者ってちょっと詐欺なんじゃないかと思いました。

訪問の見積りで米が一キロもらえた。

以前引っ越しした際にも利用したと伝えたら料金が更に割引になった。

梱包に使うダンボールとガムテープを貰えた。

ダンボールとガムテープは用意しようと思ってたので良かった。

現状復帰のためにエアコンの移設もしなくてはならなかったが、家電量販店に貰った見積りは他の大型家電や家具を運搬する料金を含んでも家電量販店のほうが数万円高かった。

料金は訪問して見積りしてもらった方が詳しく聞くことができ、色々な所に作業を頼むのであれば一つの所に頼んだ方が安いんだなと思った。

値引き交渉の際、スムーズな対話ができた。他社の見積もりとの金額の差が5万円以上だった。

分解家具が多く、予定より時間がかかったが、臨機応変に応援作業員を増やし、また、新人の作業員の指導をやりながら、ベテラン作業員のプロフェッショナルな仕事ぶりに感謝している。

他社の引越し業者より価格が安い為、養生は最低限だが全く傷も付かずも割れ物もゼロでした。

作業員さんは作業も応対もしっかりしていてとても好感出来ました。

数日前に見積もり時よりすこし着時間を遅らせたい旨の連絡した際の応対、追加課金に不満あり。

営業さん、作業員さんの対応は良かったが、事務所の方の対応が残念。

引越予算が決まっていた中で予算に近づける方法を唯一提案してくれた会社に決めました。他の会社は法外な金額を提示し、無理なら他をあたってくれという高飛車な態度だったが（業界大手であっても）今回利用した会社は真摯に対応してくれました。次回もできれば利用したいと思います。

てきぱきと作業頂けた。しかし、引越し前の家の床に対する保護意識が低かったように感じた。(工具や金具を床にそのまま雑に置いたりしていた）

また、引越し当日の開始時間をなかなか連絡してきてくれず前日の夜にこちらから確認したりと、時間連絡に関するスタッフ間の連携が取れていないように感じた。

床が1枚１枚組み合わせてのフローリング？だからか重い本棚を置いた際 その組み合わせが外れてしまい床が凹んでしまった。対応してくれた方が前職の知識・技術があり直してくれた。

エアコンの取り外し取り付けの見積もりがプラスアルファでかかる可能性があるとは説明があったが、思っていたより高額で驚いた。

段ボールの制限が無く安心して梱包出来たが、見積り時に来た人が忙しかったのかゆっくり話を聞いて考える余裕が無くわからないこと多かったのが残念。

その度に電話で問合せしたが受付の対応は良かった。

見積りを後程と言われたが直ぐに届かないので催促した。他社はその場で出してくれたので契約内容がわかりやすかった。

細かなサービスが良かった。冷蔵庫も拭いてくれたり、早いスピードで荷物の搬入を行なってくれた。こちら側の話をしっかり聞いた上で見積りから搬入完了までを行なってくれた。業者の方もとても清潔感があり、信頼できた。

受付の電話対応【見積もり時の対応】

電話対応がなぜか上から目線。仕方ないから、この値段でやってあげますよって感じ。受付と担当のスタッフの連携ができておらず、希望の引っ越し時間で行えず、追加料金を払って時間を変更した。

数千円の差だったら、値段が高くても大手の業者に依頼すべきと個人的に思った。

【料金】

37,400円

【作業内容】

テレビ、電子レンジ、食器棚、衣装ケースの運搬。

冷蔵庫、洗濯機の廃棄回収。

【全体的な評価】

リピートはしない。

【良かった点】

運搬の人達が、依頼していないものに対して「良かったら運びますよ」と声をかけてくれて親切だった。

【気になった点】

担当が電話対応できないからと受付に伝言をお願いしたのに連携されておらず、希望の時間で引っ越しができなかった。それなのに追加料金まで、払わされた。