東京都から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

2021/03/04更新

東京都の引っ越し口コミ情報と、引越しの見積もり金額を一覧で掲載しています。

「東京都からの引越し料金はいくらかかるんだろう?」
「東京都の引っ越し業者はどこが安くてオススメなの?」

…などとお困りの方も、大手引越し業者や地域密着の引越し業者の費用と、サービス・評判が比較できます。
東京都にお住まいで、引っ越しの見積もり依頼を検討している方はお役立て下さい。

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12746件中1〜30件を表示

ベテランでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年3月04日 04時07分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
差額
-13,000円
26%DOWN
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2020年9月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都調布市 → 千葉県千葉市花見川区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越し先に備え付けであった洗濯機の配線までやってくださり、
ホースの異常に気づいて管理会社に交換を依頼した方がいいとアドバイスをくださいました。

自分では気づけなかったと思うので大変ありがたい対応でした。
ありがとうございました。
手早くかつ丁寧にやってもらえた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2021年3月04日 01時00分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
差額
+ 3,000円
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2020年9月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積書をメールで送ってもらえたのでよかった

【料金】
単身者相当の値段

【作業内容】
手早くかつ丁寧にやってもらえた


【全体的な評価】
事前受付の段階では9-12時の間に訪問するって言ってて見積書にも9時からと書かれていたのに、
引っ越し日前日の確認電話では14-16時で間違えないですかって言われた。

違うと伝えたら確認してくれたが、結局11-13時の間にくるってなってなるべく11時寄りに行けるようにしますって言われたけど、
実際に作業員の方が来たのは12時半頃だった。

作業員の方は順々に回ってくるのでしょうがないと思うが、
予約の時間が当初と変わってしまうとこちら側の予定も狂ってしまうのできちんと時間管理はしてほしい。


【良かった点】
作業員の方が丁寧だった。

【気になった点】
事前の説明が足りない(袋に入れた物は運搬できない)
ダンボールの無料配布の際に、布団袋が一緒に渡されると見積書に書いてあったのに実際は入っていなかった。
いろんな意味で明るいという印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年3月04日 00時34分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
差額
-23,000円
23%DOWN
依頼した引越し業者 リライト引越センター
引越し時期 2020年9月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都三鷹市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の営業の方の声のトーンや安心感が、他社の群を抜いて素晴らしかった。話をちゃんと聞こうという気持ちになりました。
とても才能のある方だと感じました。

見積もりに来てくださった方も、とても感じがよく想像を遥かに下回る安値で契約してくださり、
当日の作業員の方も仲良く明るくイキイキ仕事をしていらして、私自身仕事と引越しで忙しくてヘロヘロになっていた状況の中で、
とても気持よく引っ越すことができました。

不用品が急遽、契約時に言っていたものより増えてしまっても、嫌な一つせず持っていってくださいました。
14年ぶりの引っ越しだったので、最近はこんなにレベルが高いの??とびっくりしました。
いや、でも、やはり安い・・・。どうやって採算をとっているのか不思議なほどです。
客としては大満足です。
連絡、説明不足
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2021年3月03日 12時35分
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 175,000円
差額
+ 15,000円
依頼した引越し業者 ハコブ引越サービス
引越し時期 2020年9月24日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都中央区 → 東京都千代田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
12-15で作業終了と思っていたら、これが作業開始時間ということで、引越完了は20時30分になった。作用開始時間が16時からとなり、も又、恥器物処理が少し増えたら一万円の追加料金を取られた。もう少し正確な説明と当日の遅れるなら連絡が欲しかった。
信頼の置ける会社だと感じました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年2月25日 20時56分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
-20,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2020年8月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県朝霞市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
何社か相見積もりを出すときに全ての営業の方に「公平な条件で戦って欲しいので我が家の希望するポイントはここです」と伝えました。アリさんマークの引越し社の営業の方は一番手だったのですが、こちらの引越しの際に気になることを的確に汲み取り、的確なご回答を頂戴したので信頼の置ける会社だと感じました。
我が家は値段も気にしつつでもメインは質でお願いしたいという意向だったのですが、営業の方がとても頑張ってくださり、結果、どこの引越し会社より一番安く、かつ人数も多く、早くてとても丁寧な引越しをしていただきました。
次回利用することがあれば、またアリさんマークの引越し社でお願いします。
大手で安心感と信頼がある
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2021年2月20日 15時53分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
差額
-40,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年8月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 北海道札幌市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・東京から北海道までの長距離引っ越しで、物の破損リスクが高いので、信頼できる大手のアートさんに決めました。他社の料金と比較しても、16万は安いと思います。

・他社と比較して、アート引越センターの見積り者の方は話し方が丁寧でそれだけでも好印象です。複数の会社の方とお話しましたが、話し言葉が丁寧ではなかったり、一方的に話す感じでこちらの話を聞いてくれなかったりだったので。

・フリーダイヤルの電話担当の方は、話し方がおどおどしていたり、きつめな人もいました。そこが少し残念です。

・引っ越し時では、見積り時に伝え漏れていた、絨毯や物干し竿なども追加料金なしでトラックに乗せてくれたので助かりました。
またサービスで、引っ越し荷物ではない重たい本棚を3階から1階の粗大ゴミ置き場まで運んで貰いました。私は妊娠していて重いものは持てず、主人だけでは運べなかったのでとても助かりました。

・引っ越し後、不要な段ボールは回収してもらえるのでこちらも助かります。
とても安心でまたぜひ利用したい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2021年2月20日 13時54分
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
-30,000円
43%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2021年2月16日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(1DK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
最初、大手2社の訪問見積もり、他、電話見積もり数社しました
サカイさんは、すごく高くて、ムリだなーと諦めてました。
(訪問見積もり時は、お米をいただきました。)

口コミの評価が高いサカイさんに改めて交渉し、丁度運良くトラックが空いていたとのことで、値段もとても勉強していただけました。最安値の業者さんよりは勿論高いですが、安心のサカイさんならと思い、決めました。

緩衝材なし、新品段ボールの数は限られていましたが、他の当日用意の資材は充分でした。
車で10分の距離の引越しでしたが、道幅の関係で2tショートのトラックで2往復となりました。荷物も多く、大分時間もかかりましたが、新しい部屋のレイアウトも一緒にアレンジしていただき、本当に助かりました。

リーダーが1人、アシスタント2人な感じでした。みなさん感じの良い方で、特にリーダーの方は紳士的でテキパキとされ判断力も適応力もある方でした。
段ボールの回収も繁忙期以外で一回は無料とのこと。
やはり安心のサカイさん、次回も絶対お願いしたいと思いました。友人にも勧めたいです。
雑でいい加減、残念でした
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
投稿日 2021年2月20日 09時22分
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
差額
+ 30,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2021年2月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
5ヶ月の赤ちゃんと一緒のお引越しなのでお引越しお任せプランをお願いしました。

営業、受付対応はすごく良かったが、作業員の方が雑でいい加減な印象。
家具も傷付けてもしらばっくれるし当日30分遅れて作業も終えてないのに終えたので他にお手伝いする事なければ終了しますと帰宅されました。
お任せプランだが私も全力で引っ越し作業をしました。
家具の埃を拭きますというサービスをうたってるのに拭かれてなかったりいい加減な収納や梱包。

箱だけ多く使用し考えずにただ詰め込められてる感。
茹で卵まで雑貨と共に梱包されてました笑

荷解きされた後の部屋がカオスでした。結局引っ越し後も自分で育児合間に少しずつ現場復帰しています。何の為のお任せプランだったのか。お値段の価値がないサービスで残念すぎました。
今後また引越しすることがあったらまた利用したい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年2月19日 22時53分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2021年2月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 東京都中野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・数メートルの引越しなので5万以内かなと思いましたが、荷物の量が多かったので仕方ないと納得できました。

・訪問見積もりでもらえた粗品→ありませんが値引きしてくれたのでありがたいです

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想→大でも小さく感じましたがダンボール40個もらいました。引き取りサービスはなしです

・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想→悪い評判もありましたので、不安でしたが、実際に時間通りに来てくれて、搬出搬入も丁寧で早くて、思ったより早く終わってびっくり!

大変満足でしたので、今後また引越しすることがあったらまた利用したいと思います。
とてもスピーディに対応していただきました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年2月19日 22時18分
依頼した引越し業者 ホームワーク引越サービス
引越し時期 2021年2月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / カーペット 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを早々に電話でご連絡いただき、追ってメールでも詳細を頂いたのでわかりやすかったです。

後追いなどもしつこくなく、非常にやりやすかった。

当日もスムーズに搬入していただき、30分ほどで引っ越しが終わりプロフェッショナルな仕事でした。
元気がよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年2月19日 19時19分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 46,200円
差額
+ 16,200円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年8月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → アパート(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た方は真面目そうな方で、しっかりと対応してくれました。費用の面に関してもだいぶ相談に乗ってくれて結局46200円で決めさせていただきました。
電話見積もりのみで、名前の知らなかった引越し業者の方が値段は安かったですが、やはり信頼感のある大手の方が多少値段は高くても安心して引越しを依頼することができました。

担当してくれた作業員の方もとても元気のよい方で、作業もテキパキとすすめてくれました。
ただすこし話し方が馴れ馴れしいかなと思いましたが、明るい性格のかただったのでとても不快という訳ではありませんでした。
初めて業者の方に頼む引越しだったのですが、費用の面でも、作業の面でも満足できたと思います。
最後にすこし心残りがあったのですが、訪問見積もりの際にもらえるはずだった粗品が、後日渡すといって結局貰えず仕舞いでした。
迅速で礼儀正しく、頼んで良かった!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年2月19日 13時26分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
+ 20,000円
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2020年8月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都千代田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 6 / 布団 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
1DK→1LDKの2人で、メールでの見積もりが22,000ですと言われて是非と思って訪問して貰ったら、コミコミ12万円と言われて驚いた。
でもかなりブレがあるらしいので、ハートさんに関しては一度来て貰わないとダメらしい。
恒例の見積もりタイムは業界的には普通のことなのかもしれないが、値切るのが嫌いなので心労ではあった。

が、最終的にすぐに8万円にして貰えて、養生や作業の方にも3人来ていただいて、すぐに作業が終わってありがたかった。
スピードもだし、何度か不明点があった時に電話も繋がりやすく、当日まで何度か電話を貰って確認して貰えたので安心して引越し日を迎えることができた。

作業員の方はベテランと若い方のチームになっていて、運ぶ荷物に関してもきちんと共有されているらしく、なにも説明せずともテキパキと作業していただいて、頭が上がらなかった。

もっと格安の他社に今まで頼んでいたけれど、養生もしっかりやってくれて、対応も良かったので、これからはハートさんにお願いしようかなと思える良い引っ越しになった。
とても丁寧で信頼できる引っ越し会社さんでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年2月19日 12時02分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
-20,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年8月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都中央区 → 神奈川県逗子市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の担当の方から当日のスタッフさんまで本当に丁寧な受け答えとこちらの気持ちをくみとって頑張ってくださり感謝しかありません。

家電も同時に購入させていただいたのですが、直前で商品の変更をしたり、当日持って来ていただいたエアコンが取り付け位置にサイズがあわなく、キャンセルせざるおえなかった時も嫌な顔せず気持ちよく対応してくださいました。

引っ越し業者さんは信頼できるかが一番だとおもいました。引っ越し先でどう気持ちよく過ごせるか、一緒に考えて助けてくれる頼れる会社です。

もちろん仕事内容、値下げ交渉、文句なしの対応でした。
素早い荷運び
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2021年2月19日 02時14分
想定の引越し見積もり料金 44,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2021年2月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都大田区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 7 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
今日これから訪問見積もりお願いできますか?という急なお願いにもご対応いただき、いらしてくださった方もとても丁寧な方で、金額相談にも応じていただき、とても助かりました。

【料金】
希望通りの金額内に収めてくださいました。あと~3日問い合わせ遅かったら2万ほど金額上がりましたよと言われ、タイミング的にも本当にギリギリでした。

【作業内容】
3人でいらしてくださいまして、1人で運び出し作業、2人で路駐・積み込み・荷下ろしの作業をしてくださいました。皆様感じの良い方で、運び出し作業をしてくださった方は、そこそこ物量も重量もありましたが手早く運び出してくださり、手際の良さに驚きました。

【全体的な評価】
問い合わせのお電話対応の方、訪問見積もりにいらしてくださった方、当日いらしてくださった方、皆様ご丁寧に対応してくださり、またお願いしたいと思います。

【良かった点】
金額、対応、サービス

【気になった点】
特にありません
迅速でとても丁寧な対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年2月19日 00時20分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
差額
-2,500円
8%DOWN
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2021年2月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他に見積額がお安い会社は1社ありましたが、
運んでいただく荷物の説明をしている際の電話対応の女性がとても意地悪く、怖かったので2番目にお安かった「ワクワク引越しサービス」にしました。

ご担当の方から何度かお電話をいただきましたが毎回とても感じが良く、
当日の担当者の方の事前電話・引越作業ともに親切・丁寧・迅速で感じがよかったです。

予定よりも早く作業が終わったので、片付けも無事に終わり、大変満足です。
お勧めの業者さんです。
早く訪問見積りに来てくれたのでスピーディーな印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年2月17日 18時59分
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 67,000円
差額
-3,000円
4%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2021年2月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都墨田区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
訪問見積りに早く来てくれた。
その日にダンボールなど資材をくれたこと。
契約書などのやりとりがなくラクだったこと。
作業員の対応がよかったこと。

・悪かった点
営業担当へ事前に連絡しておいたことが、作業員へ伝わってなかった(新居の住所など)
営業担当へ連絡をしようとしたが、名刺を見たらアドレスがなかった。総合受付のようなところへメールをしたが返信が遅かった。
営業担当の対応は訪問見積りの時はよい印象だったか、引越までのメールや電話のやりとりは機械的な印象を受け、その差が少し残念に感じた。
・10分間の何でもサービスのようなものがあったが、引越当日に言われ何を頼んでよいのかとっさに思いつかず結局そのサービスは使わずじまい。いくつか選択肢などがあり選べるとよかった。
にこやかにご対応頂きました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2021年2月05日 11時18分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
差額
+ 30,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年8月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最終的に夜中(12時半)までかかったのですが、何一つ文句も言わず終始にこやかにご対応頂きました。当方の見積もりの甘さ(箱詰めや量)に起因する事が多く、遅くなったことについてお詫びしましたが、逆に「私どもの作業が遅く、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません」と謝られてしまい、感動すら覚えました。

料金については、何度も引っ越しをしているので大体の相場を考えてましたが、新型コロナの影響は想像以上で、想定以上に高くなりましたが、遅くまでかかった事を考えると引っ越し業者さんは赤字だったのでは?と思ってしまいました。
作業開始から30分ほどで作業が終了
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年1月08日 03時58分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 89,100円
差額
-10,900円
11%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年8月01日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都三鷹市 → 秋田県横手市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日に作業員の対応がとても丁寧で作業開始から30分ほどで作業が終了し、とても驚きました。
おかげで早く新居に移動することができました。

悪かった点としては
段ボールが時間通りに届かなかった。
廊下にはほかの人の迷惑になるため置かないで欲しいと伝え別日に変更したがその日の夜、廊下に置かれていた。
雨が降っていたので汚れた。
回答希望でクレームの連絡を入れたが回答は一切返ってこなかった。
明るくて丁寧な印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年1月07日 08時04分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年7月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 東京都調布市 → 宮城県多賀城市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家具 1 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者さんと比較して少し高い料金でしたが、処分したかった冷蔵庫・洗濯機もお願いできたのでよかったです。

以前の引っ越しで別の業者さんを利用した時、安い分ただ運ぶだけという作業でしたが、アートさんは衣装ケースなどもその場で丁寧に緩衝材で包んでくださいました。

日を跨ぐ長距離の引っ越しで不安でしたが、安心して荷物を預けられました。
また当初予定していたより段ボール数が増えてしまいましたが、追加料金がかからずに運んでくれてありがたかったです。
とても親切・丁寧でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年1月07日 02時05分
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
差額
+ 5,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年8月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都練馬区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社の見積りと比べて、だいぶお安くしていただけたので助かりましたし、こんなに会社によって金額の差があるのかと思い、驚きました。
作業員の方は細やかなところまで気遣っていただけたり、とても丁寧に対応してくださったので、とても満足しました。
営業の方は、訪問見積りの際、所々ざっくりした説明だったので、少しだけ不安になりました。
しかし総合的には満足です。
お見積りの時にお米をプレゼントしていただけたので、有り難かったです。
作業が早かった、大手の安心感があった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2021年1月06日 12時35分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
差額
-12,000円
12%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年7月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都国分寺市 → 東京都国分寺市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 13 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールを見積もり後に貰えたが枚数はギリギリだった。
食器類がかなり多いので他社のような専用ケースがあると便利だと思った。
物件への養生については退去入居どちらに対してもしっかりやってもらえた。
作業自体は早く、問題なく進んだ。粗大ゴミで処分するものについても粗大ゴミ置き場まで運んでもらえた。
洗濯機の取り付けについては特になにも言われなかったので、忘れたまま済んでしまったのかと思った(洗濯機取り付けの業者は後から来たのでやってもらえた)
作業員がよく教育されていて、てきぱきしている。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年12月31日 21時57分
想定の引越し見積もり料金 48,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
差額
+ 7,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2020年8月07日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
今まで何度か引っ越ししましたが、作業員の質が高かったです。
こちらのニーズを聞き取り、段取りを相談するコミュニケーションがしっかりと取れていました。
いままでの引っ越しは当日忙しく心配したり不安だったのが、今回は余裕があり笑顔でいられました。
酷暑の中の引っ越しとなりましたが、作業時間も驚くほど早く手際が良かったので満足しています。

エレベーターなしの3階から5階という作業の負荷に合わせて、作業員を追加するなど、安全かつ迅速に作業ができるように考えられていたようです。タイムマネジメントも丁寧にされていて、こちら側にも共有していただいていており時間のロスが一切発生しませんでした。他社の引っ越しで、説明なしに新居で2時間待たされた経験があるため午前中の枠が取れなかったことに一抹の不安がありました。

しかし13時半スタートで、積み込みが約1時間、移動が1時間、積みおろして5階まで運び上げてから家具設置が1時間半かからずに終えていただき、まだ明るいうちに引っ越し作業完了となりました。

作業員の皆さんは若く気さくな雰囲気でしたが、引っ越しのプロフェッショナルといえると思います。知り合いに紹介できるレベルの業者ですね。
見積もや契約時の態度は、良好 どの会社も同じ。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2020年12月31日 20時45分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
差額
-34,000円
34%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年7月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 公共の建物(-)
住所 東京都世田谷区 → 千葉県船橋市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し完了時間が、予定以上に時間オーバーして、ホテルチェックインが、深夜になった。

引っ越し作業開始とエアコンの取り外し時間が、大きく異なり、居場所に困る状態で、エアコン取り外し作業を…長時間待った。
料金が安いと、こんな適当な時間計画なのかと、残念であった。
今後、見積もり依頼する会社を慎重に検討する必要があると、感じた。
なぜなら、公務員は、異動による引っ越しは、最安値の業者に依頼しないといけないと言う縛りがあり、引っ越し見積もり書3社分を勤務先に提出し、最も安い引っ越し料金が支払われる仕組み。
安見積もりの時点で、信頼出来る業者に見積もりしてもらうべきであった。
非常に丁寧ですばやかったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年12月31日 19時57分
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2020年7月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都台東区 → 東京都墨田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 7 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを何社かとっていたのですが、
3社目でアリさんがかなりの値引きをして下さり、即決してくれるならこの値段でやります!手上げもします!と言うので、見積もりに来た当日に決めました。

当日は夕方から雨模様だったのですが、皆さんリーダー?サブリーダー?さん方を中心にコミュニケーションも良く、午後からの作業、しかも荷物も多くきつかったと思いますが皆さん楽しそう?に時間も短時間で無駄な動きはなく非常に丁寧ですばやかったです。

ダンボールも無料で50箱、ガムテープ二本、当日クローゼットにかけてある洋服はアリさんが入れて下さり、引越し先についた時もかけて下さり、洗濯機の設置、シーリングライトの取り付けもやっていただいて本当にありがたかったです。
オプションでエアコンも頼みましたが問題はありませんでした。
担当者の教育がきちんとしている。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年12月31日 19時19分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 62,000円
差額
-18,000円
23%DOWN
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年8月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 東京都国分寺市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
アートさんはサービスは上質だが、料金が高いのではと見積り前は思っていました。
しかし、引っ越し侍さんで相見積もりしたところ、
他社より安くしていただけたので、即決しました。
訪問時の営業さんの説明が丁寧だったのと、引っ越し当日の作業員の方のきびきびした所作が好印象でした。
さらに部屋の電灯の取り付けや用済みの引っ越しゴミを回収していただくなど、細かな配慮が嬉しかったです。
さすが大手の会社さんだけあって教育が行き届いているなと感じました。
他社だと段ボールやその回収は別料金の所がありましたが、アートさんは基本料金に含まれており、追加料金はありませんでした。
知人からはアートさんはサービス内容はいいけれど、料金か高めと聞いていましたが、この料金で良質なサービスを受けられ、満足いく引っ越しができたと思います。
主任の方の対応がとてもよく気持ちのよい引越でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年12月31日 18時23分
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
差額
+ 30,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年8月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都中央区 → 東京都大田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
新入社員の方でしたが、見積もりも時間をかけすぎず、でも丁寧に計算をしていらしたのがよかったです。

こちらも応援しようという気持ちになりました。また、食器の多い我が家にとって食器専用のケースが思いのほか重宝し、荷詰めが楽でした♪
ただ、マンションの管理人さんはそれまでの経験からアート引越センターに対する印象が悪いらしく、ぶつぶつ言われました。

私自身は気持ちよく引っ越しが出来たので満足ですが、老婆心ながら他の住民の方への配慮があるともっとイメージがよくなるのかなと思います。前回は別の会社にお願いしましたが、段ボールを回収してくれなかったことや、引っ越し作業はてきぱきと進んだものの、事務的で気持ち良い引っ越しではなかったので、今回はアート引越センターにお願いしてよかったと思っています。

真夏の暑いなか、お世話になりありがとうございました。
高くても利用したいと思えるぐらい気持ちのいい引越し…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年12月31日 16時12分
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
+ 20,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年7月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都日野市 → 東京都日野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社の悪口を言う会社もありましたが、サカイさんはそんなことも無く希望額まで下げていただけました。
【料金】
かなり安くしてくれました。
【作業内容】
とてもいい感じの作業員の方々でした。
子供が騒いでしまい邪魔になっても、嫌な顔せずに作業をしていただけました。
【全体的な評価】
また引越しする際には少しぐらい高くても利用したいと思えるぐらい気持ちのいい引越しができました。
丁寧で迅速で人柄もよくて安心できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年12月31日 14時37分
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年12月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 東京都杉並区 → 大阪府大阪市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの指示が的確で判断が早くて、丁寧で迅速で、搬出完了まで40分で、本当にすごいと思いました。
人力引越社のリーダーの田中さんは、棚を運ぶ際に、他の業者の方はカバーをかけるだけでしたが、毛布までかけてくださり、こうすると角がぶつかって剥がれないからと、慣れたご様子で作業をされていました。
全て安心してお任せすることができたので、またこちらの会社を利用したいと思いました。

ありがとうございました。
速く的確で柔軟
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年12月31日 13時51分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
差額
-20,000円
40%DOWN
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2020年7月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都大田区 → 東京都練馬区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
<感想>
今回は当方の都合により急遽引っ越し会社さんに依頼をしていただくことになりました。
依頼日から2日後に引っ越しを対応してほしいという無茶な依頼をさせていただきました。
その点から引っ越し会社さんには既に組んでいる引っ越しルートや人員確保を変更する調整力が必要となったと考えます。

当方の荷物としてはそこまで多くはなかったのですが、上記の点より受けていただける引っ越し業者さんは少し絞られた印象でした。

ただ、最終的に依頼させていただいた引っ越し業者さんはもともと組んでいるルートのトラックの空きスペースを活用してうまく対応いただけました。
また金額についても他社の見積もりから少しでも安くして受けようとしてくださり、結果的にサイトで算出された費用の1万5千円分は安く対応いただいたため、非常に満足しております。

<これから引っ越しをする方へのアドバイス>
急な対応でも業者により費用はかなり違います。必ず最低3社は見積もりを出してもらうようにしてください。
引越に特化してるのかなれてる感じでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年12月31日 12時56分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
差額
-25,000円
17%DOWN
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2020年12月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都墨田区 → 宮城県塩竈市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
申し込み時の電話の対応も感じよかったし、当日の責任者の対応も早く大変よかったです。
引越当日忘れ物をしたのですが対応してくれました。
ただ、荷物の確認(積込チェック)をしてなかったのですこし不安が残りました。
帰り際に只今キャンペーン中とのことでハンドジェルを頂きました。
ありがとうございました。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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