東京都から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

2019/06/26更新

東京都の引っ越し口コミ情報と、引越しの見積もり金額を一覧で掲載しています。

「東京都からの引越し料金はいくらかかるんだろう?」
「東京都の引っ越し業者はどこが安くてオススメなの？」

…などとお困りの方も、大手引越し業者や地域密着の引越し業者の費用と、サービス・評判が比較できます。
東京都にお住まいで、引っ越しの見積もり依頼を検討している方はお役立て下さい。

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10701件中1〜30件を表示

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20代女性

電話での対応が良く、最初の提示価格が安い。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年6月26日 22時39分

依頼した引越し業者	LIVE引越サービス
引越し時期	2019年6月23日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都世田谷区 → 東京都世田谷区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

安いのにダンボールもつけてくださって、当日は三名の作業員の方がとてもテキパキと作業してくれました！

想定していた引越し料金よりもずいぶん安かったのですが、安かろう悪かろうというわけでもなく、
前日の確認電話含めて、丁寧な対応をしていただきました。

20代女性

荷物が増えたのに、見積もりままの格安対応◎

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年6月26日 22時31分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月23日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(ワンルーム)
住所	東京都荒川区 → 東京都豊島区

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

0円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

事前に申請できていなかった大型家具・楽器が増えてしまったが、見積もり通りの３万円＋税で対応してくださいました。
引越し業者のイメージとしての特段元気な雰囲気はありませんでしたが、
淡々と確実に作業を進めてくださり心強く、こちらとしても寝起きにちょうどいいテンションでした。

リーダー的な作業員が１名、他アルバイト２名といった体制でしたが、
特に不安要素もなく、てきぱきと作業いただきました。

帰り際の挨拶も気持ちよく、荷解き時に不安な点もございませんでしたので、
安い且つ安心な対応で言うことなしでした。

スタッフにもよる部分はあると思いますが、次回引越し時もお願いしたいと思います。

20代女性

対応がとても丁寧かつ迅速で安心して任せられる。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年6月26日 20時01分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年6月23日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → アパート(1K)
住所	東京都杉並区 → 栃木県日光市

想定の引越し見積もり料金 46,000円

実際に払った引越し料金 46,000円

0円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

引越日を目前に控えた上での電話にもとても丁寧に対応してくださり、とてもありがたかった。
また、料金に関しても少しでも希望に添えるように計らってくれていることが良く分かり、とても好感を持った。

荷物を早く運ぶことに意識を向けすぎているあまり、会話が少なく近寄りがたいように感じてしまった。

30代女性

作業もスムーズ、しっかりご挨拶ご説明ご連絡あり。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年6月26日 18時10分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月24日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1LDK) → アパート(1LDK)
住所	東京都調布市 → 宮城県仙台市若林区

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 57,000円

-3,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
事情があり、訪問見積もりは出来ない状況での依頼でした。にも関わらず、電話のみで見積もりの対応をしていただけたことがとても助かりました。
電話のみで見積もりをしていただける業者さんはほぼ無かったです。
【料金】
混載便で長距離、保険料高速料金込では他社よりお安くしていただけました。
【作業内容】
スムーズでした。
二人の方がいらっしゃいましたが、連携のとれた作業で当初の想定時間よりかなり早めに終わりました。
ダンボールに入れておくべきか迷うお品は当日にご厚意でご協力いただきまして、感謝しております。
【全体的な評価】
清潔感のある作業員さんでしっかりご挨拶をしていただけましたし、作業を行う上での注意点やこちらが了承する点はしっかり事前にご説明いただけたのでよかったです。
【良かった点】
訪問前にもご連絡をいただけたこと。
見積もりのお電話対応時にもしっかり漏れがないか確認していただけましたし、このくらいまでの容量ならばオーバーしても大丈夫、など細かく相談にのっていただけました。
【気になった点】
特になし。

30代男性

作業員は良い、営業担当が愛想悪い

評価点数：3.25点

電話・メール対応：2
見積もり対応：2
作業員：5
サービス：4

投稿日　2019年6月26日 18時10分

依頼した引越し業者	引越のプロロ
引越し時期	2019年6月15日(土日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → アパート(1LDK)
住所	東京都墨田区 → 東京都墨田区

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

10,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

良かった点
作業員の対応は元気が良く、仕事も早い。2名電車遅延して遅れて来たが、遅れをカバーできる速さだった。
特に失礼な対応もなく良かった。

悪かった点、
営業担当が電話で上から目線で物を言われた。
営業担当にメールしても返事がない。
引っ越し用のダンボールについて、
マンションがオートロックなので、電話でダンボールを日時指定で届けてもらう約束をしていたのにもかかわらず、不在確認の電話もなく、旧マンションのオートロックの前にダンボールが置かれていたため、共有スペースに私物を置くなと注意書きされた。
さらに、ダンボールと同じ日に梱包材を届けてもらう約束だったが届いておらず、電話をして、翌日の夕方に届けてもらう約束をした。
しかし、翌日の朝7時に電話がかかってきて、今から伺っても良いか？と言われた。
夕方に届けてもらう約束してをしついたのに、、
作業員と営業担当の連携ができていないと思われる。

30代女性

丁寧な作業と、明るい雰囲気が好印象でした。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月26日 17時20分

依頼した引越し業者	ケーエー引越センター
引越し時期	2019年6月23日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(1K)
住所	東京都板橋区 → 東京都豊島区

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 26,000円

-4,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

ネットでの評価が高かったので、こちらの会社に決めました。
作業員さんは２名。主に１名が部屋から運び出し、１名が車まで運ぶ形。
作業中も明るく対応していただき、とても好印象でした。
作業も早い、丁寧。
梱包するダンボールは自分で用意しなければいけないのと
梱包していたダンボールの処分はめんどくさいのですが、
懸念点はそのくらいでした。
（洗濯機の設置ももちろん行ってくれました）

安く済ませたい、とりあえず必要最低限運んでもらえれば、
という方は検討してみていいのではと思います。

30代女性

コスパがとても良かったです

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月26日 14時54分

依頼した引越し業者	豊田引越センター
引越し時期	2019年6月24日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1K)
住所	東京都足立区 → 埼玉県川口市

想定の引越し見積もり料金 21,000円

実際に払った引越し料金 24,000円

3,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

電話見積もりの際の対応がよく、ダンボールも数日後に届きました。
また、引っ越しをしてくれた男性二人も荷物をどんどん移動してくれてとてもスピーディーでした！
引っ越し先でも予定より30分ほど待たせてしまいましたが、「大丈夫ですよー」と言って頂き安心できました。
引っ越し後に、連絡をすれば一度だけだがダンボールを引き取りに来てくれるとのこと、有り難いです。
お値段から考えるととても満足出来ました。

50代女性

礼儀や作業効率もしっかりしていて好印象

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月26日 09時43分

依頼した引越し業者	アクティブ感動引越センター
引越し時期	2019年6月24日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	東京都大田区 → 東京都大田区

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 264,840円

64,840円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

当初、聞いたことのない名前の業者さんだったこと料金を作業開始前に全額支払いということ、見積もりが訪問ではなかったことなど不安でした。しかし、こちらの希望日に引っ越し出来ることと他社との見積もりより安かったことで決めました。契約日と引っ越し日が近かったので段ボールは佐川急便で送られてきましたが入っていたものは電話で聞いていた通りで間違いありませんでした。作業当日、作業員の方々の礼儀がとてもしっかりしていて作業効率も良く、新築への引っ越しで心配だった養生もしっかりしてくれました。他の方のクチコミに電気工事の不都合が書いてありましたが我が家はトラブルもなく手配してもらった電気工事屋さんがエアコンの配管の見映えも考えてスッキリとつけてくれました。洗濯機も設置後排水の流れ具合の確認もしてくれました。当日になって旧宅のウォシュレットの取り外しをお願いしたのですがそれも電話で確認して対応してくれました。不要品も無料で引き取ってくれて大変助かりました。この業者さんにして大満足です。ありがとうございました。

40代女性

手際が良くて安心して任せられた

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月26日 07時07分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年6月23日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所	東京都町田市 → 神奈川県座間市

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

10,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

他社と比べてちょっと料金は高く感じました。
でも、荷物を見ての見積もりが貰えたので安心でした。
お米一キロがもらえました！
以前にも利用したことがあったが、その時よりも非常に良かった。営業さんの対応も、当日のスタッフさんの対応も手際も!！また利用したいと思います！

40代女性

スタッフさんが一生懸命です

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 22時04分

依頼した引越し業者	ケーエー引越センター
引越し時期	2019年6月22日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2DK) → 未選択(2DK)
住所	東京都豊島区 → 東京都荒川区

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 26,000円

1,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

電話の対応では少し年齢が高めな感じの業者さんと思いましたが、実際は若いスタッフが一生懸命に働いてくれました。
チームで行なっているのでリーダーが色々教えながらだったり和気あいあいとテキパキと仕事を行なってくれてあっという間に終わりました。
荷物が階段の備品にぶつかりそうで危ないというアクシデントにもすぐに対応いただき無事に搬入できました。
洗濯機の無償接続も大変助かりました。
後半は作業開始が遅くなったお詫びにと違うチームのメンバーも参戦していただき感謝しております。
楽しそうに仕事をこなしていくスタッフの方々は若いのにとても頼もしく思えました。
機会がある際にはまた是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

40代女性

とても好印象です！

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 20時59分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2019年6月22日(土日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(2K) → マンション(3DK)
住所	東京都練馬区 → 東京都練馬区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 98,000円

-2,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

見積り時の値引き交渉もスピーディーにご検討くださいました。引っ越しのスタッフさんも、皆さん丁寧に荷物を扱ってくださり、こうした方が良いです等、アドバイスもしてくださいました。黙々と荷物を運ぶだけでなく、お忙しい中でも気さくに話かけてくださったのも安心に繋がりました。

20代女性

迅速丁寧に見積もり、作業で、信頼できる

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年6月25日 20時20分

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年6月23日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(-)
住所	東京都中央区 → 東京都港区

想定の引越し見積もり料金 15,000円

実際に払った引越し料金 20,000円

5,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

ホームページ通りで、安心しました。事前の見積もり問い合わせにも丁寧に良心的に対応していただきました。引越しの際に発生する不用品回収は金額が高く別業者を手配しました。
買取なとも、対応したいただけるとありがたいのですが、条件が合わず、残念でした。
前にも一括見積もりで、引越しを行いましたが、便利な事と、安心であることが、最大のメリットだと思います。

40代男性

きびきびと作業し責任者はきっちりしていた

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

投稿日　2019年6月25日 20時18分

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年6月22日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都新宿区 → 東京都新宿区

想定の引越し見積もり料金 21,600円

実際に払った引越し料金 36,600円

15,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

電話の見積もり時に棚のサイズを事前にお伝えした上で、お見積り金額のご提示が有りましたが、実際に作業してみると想定より一つ一つの荷物が大きいと言われ、15000円の追加と言われました。こういうことを避けるために電話口でサイズを伝えたのですが。現場の作業中に土壇場で言われると受け入れるしかないですよね。これはずるいなと思いました。
見積もりという形での事前訪問はなかったのですが段ボールを持ってきてくれたお兄さんに「この大きさですが大丈夫ですか？」と家に上がってもらって目視までしてもらったのですが、土壇場で値上げすることは「そりゃないよ」という印象です。
とはいえ、それでも大手他社の見積り金額よりも10万円以上安く、現場の作業自体は一生懸命やっていただきましたので、おおむね満足です。家具が大きく複合機もあり、転居先にエレベーターがなく、階段も幅が狭く、見た目にもかなり大変そうな作業でしたが、うまく完遂してくれました。現場の2名のお兄さんたちには深謝します。大手さんは複合機は別業者に依頼するのでそれだけで4－5万円してしまうのですが、こちらは込みでやってくれました。単純な小さめの複合機ですから専門業者に依頼するほどの大きさではないという印象ですが、大手さんは保守的ですね。とにかく終わってみれば満足です。

20代男性

前日確認の連絡の方だけ、対応が難。それ以外の方は◎

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 19時33分

依頼した引越し業者	ワクワク引越サービス
引越し時期	2019年6月21日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所	東京都世田谷区 → 東京都墨田区

想定の引越し見積もり料金 48,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

-8,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

今回、初めて見積りサイトを使って見積りをしたが、結果的に使って良かったなと思う。理由としては大きく2点で、まず一点目は、自分が知らない引越し会社の人が総出で営業をかけて来るが、それを面倒くさがらずに一軒一軒しっかりと見積もった上で、リスト化し改めて担当と直接話せば他会社の金額感を話した上で金額を決めれる。
結論、視野を無理矢理広げてもらうことで、知らずの内にいい引越し会社を探している自分がいた。

二点目は、結果的に「ワクワク引越しサービス」にしたのだが、ネットの口コミとはいかにもスポットの評価でしかない事が分かった。正直、評価だけでいえば満点をつけたいところです。前日に荷物増えます、廃棄ありますに対応をしてくれて、雨の中土砂降りでも笑顔で作業をしてくれて、それなのにネットの口コミは悪いところばかりを記載している現実を知りました。話は長くなりましたが、二点目で言いたいことは、ネットの口コミはそこまで気にしない方が気持ち的に楽なのと、とりあえず、「家に傷をつけないでくれればいいや」くらいの気持ちでいた方が引越し精神状態も良くなるのかなと。笑
そうじゃない人がネットで悪口を書くような気がします！ワクワクさんありがとうございました！応援してます！

30代男性

前にも利用させて頂きサービスのいい印象

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 19時04分

依頼した引越し業者	LIVE引越サービス
引越し時期	2019年6月16日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(2DK)
住所	東京都中野区 → 東京都中野区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

実際に考えていたのは、2tロングのトラックが必要になりそうだったので5万円は超えるかなと思っていましたが、LIVE引越しセンター様は3万円ということで即決でした。以前にも2回ほど利用したことがあり、その際も値段で即決でした。他社はやはり5万超えの会社ばかりで即決はできませんでしたが、LIVE引越しセンター様にやはり値段で右に出る会社はないと思います。
値段が安い分、室内の養生等はありませんが、荷物の運び出し等は非常に丁寧であり、室内に傷がついたり等はありませんでした。
過去3回とも同様に安く非常に丁寧なサービスでした。
ダンボールは15箱希望と伝えましたが、20箱送って頂きました。実際に作業してみると20箱でギリギリでしたので、このような対応していただいて本当に感謝しております。
また引越しがあれば是非利用させていただきたいと思っています。本当にありがとうございました。

40代女性

感じ良し。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 18時55分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月23日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1DK) → 未選択(ワンルーム)
住所	東京都葛飾区 → 埼玉県春日部市

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

10,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

二ヵ所立ち寄り、日時指定等、複雑な引っ越しでしたが、訪問不要で電話で見積ってもらえて、忙しい私には良かったです。作業員の方達も感じ良しでした。料金の比較する程の時間がなかったのですが、人件費等、世の中の物価を考えますと、適正価格かと思います。

30代女性

印象は普通でした

評価点数：4.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 18時38分

依頼した引越し業者	北関東引越センター
引越し時期	2019年6月17日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	東京都板橋区 → 栃木県足利市

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 34,000円

-16,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

良かった点は実際に作業してくれた方々と電話対応していただいた女性の方は非常に好感がもてました。こちらの急な荷物変更にも料金変更なしで対応してくれました。

悪かった点は、電話に出た男性の方は何も把握していないのか、速効で電話を代わられたのですが、その際に「わかんねぇ」「しらねえ」などの悪態が聞こえました。
それと、養生せずに作業をされたのは少し驚きました。

30代男性

知名度低いがコスパよかった。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 16時52分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月21日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所	東京都中野区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 25,000円

0円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

見積もり時に他社の値段を聞いてから、値段を再度検討してくれたので人力引越し社に決めました。こちらが唯一の対応だったと思います。他にもダンボールの数を増やしてくれたりして助かりました。増やさなかったら荷物が増えて見積もりより高い金額になっていたかもしれません。また見積もり後にシーリングライトや棚など荷物が増えた際にも値段をそのままで運んでくれたのが良かったです。意外と柔軟な対応をしてくれたのがいい意味で裏切られました。洗濯機などの設置もしてくれますし大手を選ぶより良いのかもしれません。ファミリー層はまた勝手が違うかもしれませんが、一人暮らしでは十分だと思います。担当してくれた方も言い方でした。怖い人が来るのかと思ったけど、そうでもなかったですし、物が壊れたりとか、破損があったなども特にありませんでした。

20代男性

テキパキ丁寧でした

評価点数：4.25点

電話・メール対応：5
見積もり対応：3
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 16時07分

依頼した引越し業者	らくーだ引越センター
引越し時期	2019年6月23日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 戸建て(-)
住所	東京都品川区 → 新潟県新潟市東区

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 45,000円

-15,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

自身が考えていた相場よりもかなり安くしていただいきました。見積りの段階から安かったので、特段値引き交渉のようなものはしませんでした。
荷物確認の際、ダンボールを追加していただきましたが、追加で丁度の荷物量でしたので助かりました。
作業自体もテキパキとしていただき、予定時間よりも早く終わったのでその点も良かったです。

30代男性

見積もりに来ていただいた方がすごく印象が良かった

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 15時59分

依頼した引越し業者	LIVE引越サービス
引越し時期	2019年6月21日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 2人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都大田区 → 神奈川県川崎市幸区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

この度LIVE引越サービスさんを利用させていただきました。
訪問見積もりに来ていただいた方にモノをただ運ぶだけでなく当社は他社に比べて技術の高さを説明していただきました。しかし、他社からの見積もりより高かったため見送りました。ただ説明していただいた方の話が頭から離れず最終的にはLIVE引越サービスさんに連絡し、契約させていただきました。引越も説明していただいた通りの技術の高さで大満足でした。

40代女性

見積り契約までは良かった。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：4

投稿日　2019年6月25日 14時22分

依頼した引越し業者	引越のプロロ
引越し時期	2019年6月22日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	東京都目黒区 → 東京都東久留米市

想定の引越し見積もり料金 145,000円

実際に払った引越し料金 175,000円

30,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

作業の人達はとても良かったです。
申し込みしてから、営業の人と一度も電話が繋がらず、折り返しもなく、不安でした。
当日の、営業の方と作業のリーダーとの打ち合わせも曖昧だったので、打ち合わせ不足と、
追加料金がある可能性があるのなら、現金のみというのなら、リーダーに追加の領収書を持たせるべきだと、せっかく頑張ってくれてる作業員さんが
もったいないと思いました。
契約内容を作業員の方に質問してもわからない感じでした。
もう少し作業員と営業の方の打ち合わせが出来ていれば好印象です。

30代女性

安いから良いが、次回は使いたくない。

評価点数：2.25点

電話・メール対応：2
見積もり対応：2
作業員：2
サービス：3

投稿日　2019年6月25日 13時22分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月22日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都江東区 → 東京都江東区

想定の引越し見積もり料金 27,000円

実際に払った引越し料金 27,000円

0円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
値段交渉の際、値段が簡単に下がって、何を基準に見積もりしているのか不明だった。
【料金】
希望よりは高いがまあまあ
【作業内容】
作業自体は良くも悪くも無いが、あまり態度は良いとは言えなかった。
【全体的な評価】
値段相応のサービス
【良かった点】
安い
【気になった点】
電話対応、作業員の態度

30代女性

黙々と作業されていた

評価点数：3.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：3
サービス：4

投稿日　2019年6月25日 11時24分

依頼した引越し業者	ファミリー引越センター
引越し時期	2019年6月20日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都大田区 → 埼玉県さいたま市浦和区

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

-20,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
特になし
【料金】
他社さんより安かった
【作業内容】
テンポよく搬出搬入していただけてよかった。
家電を拭いてくれると聞いていたが特に無く、搬入後は汚れが目立った。固定したガムテープなどはそのままにされていた。
【全体的な評価】
値段相応。新居に引っ越すときは利用しないと思う。

40代女性

LIVE引越サービス

評価点数：3.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：2
サービス：3

投稿日　2019年6月25日 02時53分

依頼した引越し業者	LIVE引越サービス
引越し時期	2019年6月22日(土日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所	東京都板橋区 → 東京都豊島区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

電話対応は他社に比べて丁寧で親切だった。
但し、引越時の作業員(男女2名)の内、男性の方は心証があまり良いとは言えなかった。接客態度は二人共良かったが、そもそも前日の約束時間を当日直前に前倒し(11:00-13:00予定を10:30に変更)されて、梱包途中に訪問、搬出と梱包を同時にする形で引越。
男性には「引越時間はフリーだから(客都合には合わせられない)この値段です」的な事を言われ押し切られた。午前中に引越が終わったので結果的には良かったが、この台詞は本来なら顧客に言うべき言葉ではないと思う。
また、男性の方は膝丈の半ズボンだったが、移動の際に車内で脚を前方に上げて座りスマホをいじっていたり、新居の搬入は女性作業員のみが作業しており、待機している間、マンションのエントランスに直座りしていた。新居マンションは治安環境共に良く、入居者層もそれなりの方々の為、新入居者として心証を損ねていないかやや心配です。

30代男性

速やかに搬入搬送をしてくださったので、良い印象です

評価点数：3.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年6月25日 01時16分

依頼した引越し業者	引越本部長
引越し時期	2019年6月23日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都江戸川区 → 東京都江東区

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 38,000円

8,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
電話口で、実情が見えない状況なので仕方がないといえばそれまでですが、なかなかこちらの意思が伝わりづらかったと感じました。
【料金】
他と比較していないので断言できませんが、妥当と感じました。
【作業内容】
丁寧で良かったです。
【全体的な評価】
概ね満足。

30代男性

営業も作業員もとても親切で丁寧でした、

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 00時01分

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年6月21日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所	東京都中野区 → 東京都中野区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

営業の方は見積もりも早く、他社よりも遥かに安い価格を提示してくれました。その後も丁寧に電話で細かくアフターフォローもしてくれました。
当初想定していた金額は5万で、そのに匹敵する金額を提示してくれたのはガッツさんだけでしたのでこちらに決めました。
訪問時の粗品などはありませんでした。個人的に必要無いですしその分サービスに回しているとので良いと思います。
当初処分するはずのベッドが処分が間に合わなくて急遽引越し先に運ばなければならなくなったのですが、追加費用などもなく快諾してくださり、見積もりどおりの金額で引越しできました。
ただダンボールが二回配達されたり、引越し先のマンション名や部屋番号を作業員が把握していなかったりと情報がしっかりと伝達されていない印象も多少受けました。
作業員の人は応対も丁寧でてきぱきしていてとても良かったです。

40代女性

とても親切

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月22日 15時58分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月12日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → マンション(1K)
住所	東京都北区 → 神奈川県藤沢市

想定の引越し見積もり料金 35,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

5,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

電話応対も明るく、わかり易く説明してくれて、
こちらの疑問点や不安な点にも対応してくれました。
また、社内での連携もしっかりしていて、電話で話した内容をメールでも送って頂いたので、話の行き違いなどもなく、スムーズに引越しをすることができました。

40代女性

キビキビして良い。対応も目を見て対応で好感が持てた

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月21日 19時16分

依頼した引越し業者	ワクワク引越サービス
引越し時期	2019年6月18日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	東京都江戸川区 → 千葉県習志野市

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

女の一人暮らしなので、作業員さんが女性で安心した。何かされてる方なのか、ダンボールをまとめて3箱も持ったのに、扱いは丁寧。接客も非常に丁寧で、仕事ができる方とお見受けした。本日猛暑にも関わらず、すれ違うたびいい匂い（柔軟剤の香りかと。香水ではない）してるのもかわいらしかった。契約したあとで見た口コミ評判が悪かったので心配していが、本当にあんしんしました。たまたま良い方に当たったのかもしれないが、Uさん。とても良かったです。

30代男性

営業と現場側の詰めが甘すぎます。

評価点数：2.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：1
サービス：1

投稿日　2019年6月21日 18時40分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年6月15日(土日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所	東京都練馬区 → 東京都あきる野市

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

30,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

・よかった点
カード決済可能

・悪かった点
①トラック到着2時間遅れ
　→到着予定のトラックが別の場所へいく
②積み込み荷物で見積り物の大物運び漏れ
　→作業員予想で大物より先に段ボール積み込んで大物が一部入らなくなった
　　荷物積み直し要望しても受け入れられず＋見積り内にないとは言え増額
③テレビの配線回収忘れ
④当日なって積み込み元と積み込み先で作業員変更

2度と依頼しません。

30代女性

値段をとっても勉強してくれた

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年6月21日 14時01分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年6月14日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都大田区 → 東京都大田区

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 43,200円

-36,800円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

資材:
良かった点→お皿を包む紙を用意してくれたので、新聞紙を用意しなくて済んだ。ガムテの色を変えるのは、こちらも梱包後どれを先に開けるか迷わないで済むので、とても良い
悪い点→量が多いので、家族ごとに紙の量を変えるとエコで良いと思う
作業員:新品の靴下に履き替えてくれるので、アートさんはキレイにやってくれて、新築の家なので、床や壁も気を使ってもらえて、嬉しい

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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東京都の市区町村の口コミ

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