東京都武蔵野市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

他の業者より安かったので心配でしたが、ものを乱暴にするなどもなく、すごく丁寧で、ぐらぐらしていたテーブルの足のネジを閉めてくれたり、とても親切で、子供と途中会話してくれたりなど、とてもフレンドリーでした。

午後の予定が予定の時間より2時間くらい始まり、こちらとしても助かりました。

コスパもいいのでまた利用したいと思います。

他社さんは見積もりまでにステップがありすぐ見積もりしてもらえなかった。

日中仕事で電話に出れないためメールならやり取りできるのでメール希望と記入したにもかかわらず、他社さんは結局、即電話が次々とかかってきたりで希望にそぐわなかった。

しかし、引越本部長さんはメールで最初の質問で即見積額を提示してもらえたので、希望通りの対応でとても印象が良く、価格もサービスして頂けて格安でした。

引っ越しも親切に対応して頂き満足でした。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

分かりやすかった。

【料金】

他社に比べてとても安かった！

【作業内容】

当日手が空いていたようで、4人体制で対応してもらい、手際が良かった。

【全体的な評価】

非常にコスパが良かった。

【良かった点】

金額がとても安い。

荷物が見積もり時より増えてしまったが、そのままの金額で対応してくれた。

作業が早かった。

盗聴器チェックのサービスもしてくれた。

【気になった点】

作業中に汗がたくさん垂れて床にぽたぽた落ちていたのが気になった。

洗濯機のホースを取り付けてもらったが、水漏れするようになった。

作業は早かった。

長年住んでいた部屋で荷造りが進んでなかったが一緒にやってもらい助かった。

重い荷物が結構あったからとは思うが、引っ越し先の床が傷がついていたのが残念。

料金は荷物が多かったためか予算オーバーしてしまったが電話で見積もりしてもらった通りではあった。

1.訪問見積りでもらえた商品

コロナ対策のマスク下につけるマウスガードが良い。今でも使用している。

2.訪問見積り

営業マンの人当たりの良さがでていた。値引き交渉にも応じてくれ、他の所より多少高かったが大手の安心感もあり決定

3.ダンボール引き取りサービス

引っ越し後3カ月以内なら指定のダンボール以外でもひきとってくれるとの事。

4.アドバイス

引っ越した後の住むさいのアドバイス。カビを発生させにくい方法等を教えてくれた。

5.アンケート

電話での対応、見積り者の対応、引っ越し作業員の対応等あらゆる場面で対応が良かったかどうかがコールセンターor営業担当等から聞かれる。企業として、しっかりしているという印象が見えた。人によってはめんどくさいと思うかもしれない。

6.関連商品の紹介

引っ越した後に必要であろう商品の紹介があった。カビ対策等。しつこくはなく、あくまでも提案程度。物によっては高額。

ベテラン作業員と若手作業員のコンビでした。

ベテランさんは非常にテキパキと作業され、若手に指示。若手も一所懸命やってくれました。

当初予定よりも大きなトラックで来てくれて、当方も予想以上の物量になってしまっていたので大変助かりました。

事前に時間が取れず引っ越し先が近隣だった事もあり訪問見積無しだったのですが、隆星さんはメールと電話で詳細を詰める事が出来たので良かったです。流星さんを選んで正解！でした。

トラックに積みきれない分は自分で運ぶという条件も込みで最安だったんじゃないかと思います。養生等もシッカリやってくれたし、兎に角ベテラン作業員の働きぶりがスゴイ。ある程度の無理も聞いてくれた。「引っ越し作業が好き」な感じでした。若手も凄く頑張ってくれたし、気持ち良く引っ越しが出来ました。

ひたすら運んでくれるという部分では超オススメ。他社の楽ちんパックとかは頼んだ事がないので比較出来ませんが。

とても安い金額でお見積もりいただいていたので、当日も少し不安でしたが、とても爽やかで気持ちの良い人たちでご対応いただけました。

また機会があればぜひお世話になりたいです。

当初予算では大手さんでは軒並み10万円のところを6万円で見積もり提示いただきました。

訪問見積もりでは粗品は配布しておらず、その分しっかりと作業や金額に反映しているとのこと。

ファミリー向けには段ボールやガムテープもしっかりサービスしてくださり、とても安く抑えることができました。

保証の内容も大手さんが提示するような、国で定められた内容で補償いただけるとのことで、安いから足りないといった部分はほぼないと感じました。

もし検討されている方がいらっしゃいましたら、訪問見積もりをお願いして、いろいろ聞いてみると良いと思います。

いろいろ相談にものってくれました。

【料金】

同時見積りでしたので頑張っていただき、ありがたかった。

【作業内容】

数回の移動を伴う作業にも快く作業していただき、感謝しています。また当日までの当方の段取りの悪さのためどれをどこにが明確でない荷物にも都度お尋ねいただき安心しました。

【全体的な評価】

全体的に丁寧で、後述する一点を除いてこちらの不安を取り除く対応でとてもよかった。

【良かった点】

引っ越し当日の前に何をすべきか明確に示していただき、不明点に関するフォローはとてもありがたかったです。

【気になった点】

引越の三日前、所轄の営業所に布団の袋を追加するか当日詰めてもらうかについて電話する際、とても不快でした。

家の布団は多く、どちらが安くなるかということについて伺いたかったのですが、ガンガン詰めてくださいとのむねのことをぶっきらぼうに言われ、不信感を抱きました。布団はお客様が思うより包み袋に入るものです、多少はみ出していても詰めていただければ大丈夫です、などと言っていただければこれは起こらなかったことと思います。

休みが取れず、準備がままならない中で腰を痛めてしまいギリギリまで準備をすることになってしまいました。

「箱詰めできていないものは搬出しない」との説明は聞いていましたが、当日間に合っていないものの荷造りを少し待っていただけることになりましたが、実際には見積もり時にいただいた段ボールでは足りない、と言う話になり、結局かなりのものが積み残しになってしまいました。

手際も良く、値段も大手に較べて多少安いのがメリットですが、忙しい、日中準備を手伝ってくれる人がいない、という単身で荷物の多い方には厳しいかな、と感じました。

「今この場で決めてもらえたらこれだけ引きます」ということで値引きは出してもらえたのですが、これまでの７回の引っ越しと同じようにやはり相見積りで、条件の凸凹をしっかり検討して自分に合ったものを選ぶことが大切だと思いました。

過去10年間で５回の引っ越しをしていますが、アート引越センターの利用は初めてです。

これまでは最低料金提示の会社を利用していました。しかし、今回は妻が引越にかかわれないので、対応が丁寧そうなアート引越センターを優先考慮していました。料金も最低価格を表示した会社よりも15%高に抑えてくれたのが決定打となりました。

電話対応、訪問見積もりも感じがよく、実際の引越作業でも、全ての荷物を丁寧に梱包してくれて、そのサービス品質の高さに感動しました。また引越の機会があったらアート引越センターを再度利用したいと考えています。

電話対応が良く最初から好印象でした。

他社の営業さんはマニュアルをそのまま読み上げているような方が多く電話対応がストレスでした。

ワクワク引越サービスの営業さんはきちんと自分の言葉で喋ってくれている感じがしてストレスを感じることなくやりとりできました。

当初最も安い料金を提示してくれたのは他社でしたが、その会社は口コミ評価があまり良くなく迷っている旨を伝えたところ他社の料金に近い金額まで下げていただけました。

実際に作業してくれた方たちも丁寧かつスピーディーでこちらにお願いしてよかったです。

段ボールの無償提供やハンガーラックのレンタルも助かりました。

引越しまであまり時間がなかったため電話のみで見積もりが完結するのも便利でよかったです。

また引越しすることがあれば次回もお願いしたいと思っています。

まず悪い点は一つもありませんでした。

コロナの状況もありましたし、電話での見積りをしていただき電話の対応や当日の業者さんもとても良くスピーディーで安心しました。

また引越しをする時はファミリー引越センターさんを利用したいと思いました。

本当にありがとうございました！

営業の人にテレビのアンテナの事や問題点を相談しており、当日相談出来る様に手配しとくと言ってたが来た人は何も知らされてなくいい加減な営業なんだと思った。

作業対応してくれた方々は素晴らしく暑い中ほんとによくやってくれた。自分に余裕があればボーナスをあげたいくらいでした。

場所の移動に関しても嫌な顔せず色々とやってくれた。

次回あれば同じメンツにお願いしたい。

良かったところは作業が丁寧で非常に早かったです

悪かったところは前の引っ越し会社はテレビの配線など取り付けが苦手なのでなるべくはずさないで欲しいとお願いしたらはずさずやってくれたが今回は全部はずされ引越し後の取り付けがなかなか大変だった。

それでも料金は安かったし作業も早かったので次もここに頼むつもりです。

見積り金額およびお値引きとその条件(背景、事情)なども曖昧な箇所が少なく明確でよかった。

対応もはやく作業もスムーズにすすんだ。

引っ越し当日のご担当の3名の方も仕事がはやく、あっという間に終わった印象。他県に移動するため、はやく出発したかった私にとって本当にありがたかった。

【見積もり時の対応】調子がいい感じではなく、しっかりしている感じがした

【料金】前日に荷物の量を伝えたところ、車両が変更になり大幅に金額が嵩んでしまった

【作業内容】スピーディ

【全体的な評価】しっかり対応してもらえた

【良かった点】忘れ物がないか声かけをしてもらえた

【気になった点】次々に段ボールを配置するので、あまり希望を言えなかった

驚いたのは仕事の速さ。

引越し先が近かったので、トラック1台で二往復しました。3人であっというまでした。

仕事は丁寧でどのように作業をするかきちんと説明してくれました。料金も思ったより全然安く上がりました。またお願いすると思います。

訪問見積もり時は予算オーバーだったが、相談にのっていただき即決でした。

大手ということもあり安心感もあったし、実際の作業員の方も親切、ハキハキしていてとても好感が持てました。

特にリーダーの方がテキパキ指示やフォローをしていて、しっかりされていた事も、安心感や好感が持てた要因と思います。

気づいたら2回目の利用だった事から、ご縁もあったのかなと思います。

数年後再度引越しの予定がありますが、きっとまた利用するような気がします。

今回、大学生の子供の住み替えの引越しで利用しました。

新居の鍵渡し日は決まっていたので現在の部屋を出て新居に入るまでの間の荷物を預かってもらえる会社を探していましたが、「繁忙期だけは預かりをしない」会社が多く困っていました。

そこで業者を探していたところ最初に連絡いただいたのが愛商引越しサービスさんでした。

細かな事情を話すと、３月４月の繁忙期の引越しは通常より値段を高く設定している会社が多いので「いくつかの他の業者からも見積りを取った方がいいですよ」と教えて頂きました。

その後も問い合わせや訪問見積もりにも親切に対応して頂き、こちらに決めました。

引越し当日は感じの良い若い担当者がテキパキと作業され、荷物の扱いも丁寧にされていて安心しました。

ありがとうございました。

知らない会社の名前だった為、不安はありましたが、丁寧に対応して下さり値段も安く助かりました。

作業員の方もテキパキと作業して下さいました。

ドアの養生などがなかったことが気になりました。

ダンボールが可愛くおしゃれで準備も頑張れました。