東京都千代田区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

他社と比較して一番安く、見積もりの際の電話の対応も丁寧で、かつ希望してた時期に引っ越しができるということで選びました。

当日は雨だったのですが、作業も丁寧で素早く進めていただいたので助かりました。結果的に破損等は全くありませんでしたが、積み込みの際にいくつかの家具については、輸送中にこのように壊れるかもしれないと具体的にリスクを説明していただいたので、安心して任せられました。また、当日少し追加で荷物を載せてほしいという要望にも応じていただいて助かりました。

ダンボールは無料で貰えたので良かったです。ただ、思っていたよりサイズが小さく、自分の見込みが甘かったからですが、積みきれないものも出てきたので、次に見積もる際はダンボール数は多めにした方がいいのかなと思いました。

総じて、コスパがよくサービスも十分で、満足しています。

【見積もり時の対応】メールで価格提示があり、電話での対応でも適切だった。

【料金】他社よりも適切な価格で、電話での最終的な料金提示も、時間指定分の上乗せだけで済み、他社に比べて、納得できた。

【作業内容】事前連絡の時間通りに来てくれ、分量が少ないこともあるが、手早く集荷してくれた。

また、引っ越し先までの移動についての、こちらの時間も見積もって対応してくれたので、特に、急いだり、焦ったりすることなく、転居先に向かえた。

【全体的な評価】最初のメールでの料金提示、電話での確認、当日の対応が、いずれも違いや連絡ミスがない点で、安心できた。

【良かった点】契約後の、確認、追加事項、駐車場所の連絡についても適切に対応して、当日のスタッフへの連絡も、正確にされていた。また、当日、転居先まで余裕持って向かえる時間配分を考えて、運搬時間の点も適切に対応してくれたのも、安心できた。

【見積もり時の対応】

繁忙期であったが即来てくれて、気になるところも細かく答えていただき非常に好印象だった。

【料金】

繁忙期のため値がはるのはやむなしと思っていたが、それなりに割り引いてくれて、お互いの妥協点を探ろうとしてくれたとで話が早かった。

【作業内容】

ベテランと新人のペアで、新人の方は若干不慣れなところも見えたが一所懸命に作業していただき、滞りなく作業を終えることができていた。

【全体的な評価】

最初から最後まで気持ちいい対応で、次回も同じ業者にしたいと思える会社だった。

【良かった点】

上記の通り。

【気になった点】

作業員は多少ぶっきらぼうだな、とは思ったが、全般的に良かったなかで敢えて言うなら程度のレベルだし、現場はそんなもんだろうとも思う。

過去に引っ越し経験が多いわけではないが、今までと比べても印象は良かった。

二人世帯の引越しで利用しました。訪問見積もりでなく、

電話での見積もり対応していただけます。

電話では漏れがないよう、とても丁寧に荷物の確認や質問をしてくれました。一度の電話で見積もり出ししてもらえ、希望日時など細かい事を相談後に、トラック確保、料金の確定までしていただけました。

忙しく訪問見積もりの時間が取れない方、コロナ禍で出来るだけ人との接触なしに見積もりを取りたい単身や二人世帯の方にはおすすめだと思います。

補償も付きますし、電話対応・作業員の方の対応ともに丁寧で気持ちが良く、ラク越-引越革命さんにお願いして良かったと思っています。

引越し侍さんのサイトから登録させて頂きました。

当該サイトを初めて利用させて頂き、登録後、迅速に連絡を頂きました。

登録後に連絡を頂いた他社との比較で、価格や、評判により決めることにしました。

LIVEさんとは、メールのやりとり、電話でのやり取りにより、見積りを出して頂けたので、

とても迅速に見積もりを頂けました。

また、メールでの追加の質問にも迅速にご対応いただけました。

他社さんとの比較で、価格も安く、評判も良かったためLIVEさんに決めました。

無料段ボール等も事前に教えていただいた日程で問題なく届きました。

引越し当日には、作業員の方が非常に慣れている方であり、ベッドの解体・組み立て作業は非常にスムーズに行って下さりました。その他の作業も、非常に手際よく、迅速で、また、作業内容としても文句ないものでした。

自分自身でも利用したいと思いますし、

価格が安くて、作業内容もよい業者を探している方にはお勧めできる業者さんだと思います。

電話の対応がテキパキしていて的確で、迅速に対応していただいた。

引っ越しまでに時間がなかったため訪問見積もりはしてもらわなかったが、

電話対応だけでサイズも検討を立てていただいて、結果的にも問題なかった。

他社と比較した中で一番安価で、引っ越し作業後に金額が変更になることがないと聞いたので安心できた。

倍以上の値段がかかると思っていたのに破格の安さで、値段が一番の決め手となった。

段ボールとガムテープをいただいて、段ボールが少し少なかったので自分でいくつか準備はしたが、それほど困る少なさではなかった。

実際の引っ越し作業もスムーズで、作業の最中に家財道具の置き方とか設置のときの工夫とかアドバイスをしてくれて、親切だと感じた。

全体に不満に感じることは全然なかったし、金額で考えたら本当に良いコストパフォーマンスですごく満足できた。

電話とメールのみの見積もりで大丈夫かな？と思いましたが、結果とても良かったです。

他社でも見積もりをしましたが、高額でビックリしていたので、料金の差も不安でした。

しかし、作業も手際よく、作業された方々も感じ良かったです。

荷物が少なかった為、あっという間に終わりました。

不用品の引き取りもしてもらえてよかったです。

他社ではHPには不用品引取あり！とあっても実際見積もりの段階で、不用品引取はできませんと言われ、その辺もこちらにした決め手でした。

大手ほど、広告も見ませんがその分料金も、抑えられてるのかなと思います。

段ボールは10個サービス、吊り下げ衣装boxも3つついていました。

洗濯機も無料で、設置してもらえました。

【見積もり時の対応】

・見積り依頼への反応が他のどこよりも早かった。

・担当者の応対も丁寧で、対応にも不満は感じなかった。

【料金】

・オプションを全くしない場合、見積りをしたなかでは最安値だった。

・ちなみに、オプションがないと不便を感じることが色々あったので、次回引っ越しする時にはオプション込みで比較したいと思う。

【作業内容】

・搬出から搬入まで、どの段階も丁寧だった。

【全体的な評価】

・安いうえに品質が高い。

【良かった点】

・安いうえに、受付から当日の作業まですべての対応が丁寧。

・ダンボールだけでなく、布団袋やハンガーキャビネットなど便利な資材が無料で使用できた。

【気になった点】

・大手の引っ越し業者が標準プランでやってくれることがオプションになっている。

・オプションの内容をキチンと確認して選択しないと、自分でやらなければならないことが思いがけず増えてしまうことがある。

良かった点:営業の方は感じがよく丁寧に対応してくれた。料金も基本と、必要なら不用品引き取り、当日梱包手伝いのオプション設定など分かりやすかった

悪かった点:当日の作業は運び方などプロのものでしたが、作業後廊下にゴミやネジが落ちていたり、言わなかったとは言え、壁掛け時計が残されていたり、ふとんがプチプチに簡単に覆われただけではみでていたり、と細かいところさ不満がかなりあった。

過去2回の引っ越しは大手できめ細かかったので、高くても大手がよいかもと感じたい

【見積もり時の対応】

電話連絡での対応は丁寧でわかりやすかった。

荷物が増えた際も柔軟な対応で見積もり変更いただいた。

高めの値段設定から値段下げていくような無駄な交渉もされず、値段も明解だった。

【料金】

他社に比べて圧倒的に安い。

他の安めの引越し会社と見積もり比較しても、1万ほど安かった。

段ボール料金が追加でかかることがない。

不用品回収料金もそこまで高くない。

【作業内容】

丁寧、作業も早い

【全体的な評価】

他社に比べて料金が安いために、作業が雑なのではと不安だったが、作業員はテキパキと仕事をしていて清潔感もあり好印象、仕事もとても丁寧だった。

安い値段設定を含めてとても良い引越し業者と思う。

【良かった点】

引越し料金がとても安い。

値段の割に仕事も丁寧。

不用品回収がある。

【気になった点】

特になし

また利用したいと思う。

知人、友人にも勧めたい。

見積り担当の女性社員がしっかりしていて信頼できそうだった。

引き取りにきてくれた社員さんはてきぱきしていて良かった。

届けにきてくれた人も悪くはなかったが、引き取りの廃品の連絡がうまく伝わっていなかった様で取り出しをこちらが手伝わねばならなかったのがやや良くなかった。

「引き取り」も「配達」も手早かったのは良かった。

【見積もり時の対応】

経験豊富な印象を受けた。質問の受け答えも的確で安心感を持った。

【料金】

値引きにて廃棄分も含め予算内に入った。

オフィスの引越で相場があまり分からずでしたので、通常より安価に収まったかは不明ですがおおむね満足した。

【作業内容】

トラックの到着時間差があり作業人数が少なかったものの、しっかりとした対応をいただけた。確認や声かけなども適宜していただきトラブルなく終了できた。

【全体的な評価】

訪問見積、電話応対、引越作業どれをとっても印象が良く、対応に満足できました。

長距離でしたが、破損もなく受け入れできました。大変お世話になりました。

【良かった点】

電話での質問など担当の方がすぐ折り返し対応いただいて助かりました。

急でしたが、段ボール箱もこちらの要望する日時に届けていただきありがたかったです。

【気になった点】

引越作業時に差し入れのドリンクも渡せずに終わってしまいすみませんでした。

23区内の単身異動で予想より約1万円位安く済んで助かりました。

訪問見積もりではお米をもらいました。

時期や曜日など、許容できる範囲でこちらの希望の金額とスケジュールの融通をしてもらえました。

段ボールやガムテープなどはすぐに希望数をもってきてもらえ、エアクッションもいただくことができました。

ただし、ダンボールの引き取りは有料とのこと。

見積時の営業マンと実際の引越し時のスタッフは違いますが、営業マンの事前説明どおり、きっちりと気持ち良い方に来てもらえ、作業も迅速にしてもらえました。

なお、時間フリーで依頼していたので時間の心配をしていましたが、予想より早く、事前に連絡をくれて非常に良かったです。

靴やハンガーにかかっている服を事前に段ボール詰しなくても、当日専用のボックスを持参してくれて入れてもらえた点も良かった。

大手の安心感と価格のバランス的に非常に良いと思います。

【見積もり時の対応】

電話応対はとても良く、当日の流れや荷物について伝えたところ安心できる印象を受けた。

料金も下げてくれたので、こちらに決定。

ただし引っ越し日が迫って、荷物変更の連絡の時の対応は冷ややかで、契約とるまで勝負って感じなのかなと思った。

【料金】

一人暮らし　都内→都内　隣町への移動

9月中旬23000円

※ただし別途自分でダンボールを用意

引っ越し用サイズ120 を使ってくれと言われるが、そこは他のサイズでも大丈夫そうだった。

結局ネット通販などでダンボールを買ったりすると価格もトントンなので全部込みの方が良いと感じた。

引越用ダンボール、そんなに安く売ってないです。

【作業内容】

当日3名での作業。

聞くと引越本部長ではなく依頼を受けた他社の作業員だった。最初に挨拶、説明。

サインをして作業開始。

前日に電話で荷物の変更をしたが、それは伝わっていなかった様子。

良かったのは、箱に入らないものはそのまま載せて運んで貰え、こちらの要望はある程度聞いてくれた。

ダンボールも申告数通りとはいかずオーバーだったが気にせず運んでくれたこと。

前日の荷物変更の電話では「もう積めませんのでご自身で運んでください」と冷たく言われたが、そんなに気にする事はなかったと思う。

ドラム式洗濯機の設置が含まれていたのは助かった。

作業員の方の運び込むスピードがとても早く、また、途中自身で作業をしたりもしていたので、気づかなかったのだけど…

マンション備え付けの風呂蓋を間違えて新居へ運んじゃうトラブルがあった。

結局自分で元の部屋に戻す羽目に。

残すものは最初にしっかり伝えないとダメ。

【全体的な評価】

可もなく不可もなく。

やはり色々と加味して多少値段が張っても大手のダンボール込みプランで頼んだ方が良いと思った。

当日の時間がわからないのと、ダンボールを買い足しながらの準備は煩わしい。

過去に利用したことがあり、その際の対応、価格満足度が高かったため再度利用させて頂きました。

やはり前回同様にサービスレベルが高く、価格交渉にも応じてくれたのに加えて、引越し当日の対応も文句なしです。

(担当してくれた方がすごくイケメンで、彼女が喜んでました)

【見積もり時の対応】

電話応対はとても丁寧だった。ダンボールの数や置き場所などについても丁寧に確認してもらえたので安心した。

【料金】

満足している。サービス内容からすると安いくらい。

【作業内容】

家電や家具は丁寧に運んでもらった。そのためやや時間もかかったが高価な家電もあったので安心できた。

【全体的な評価】

非常によかった。他の人にもおすすめできる引っ越し屋さんです。

【良かった点】

電話応対だけでなく、現場の作業員の方々も物腰が柔らかく、家具の配置などについても丁寧に対応してもらえた。また、夜遅くの対応であったがテキパキと作業してもらえてありがたかった。

【気になった点】

特になし。

梱包を全てお願いしましたが、台所にあるものは食器もカトラリーも食品もゴミ袋も全て「台所まわり」とダンボールに表記され、当日の夕食で箸を使うために全て開梱することになり、大変でした(前回の別会社は「戸棚上段」や「食器棚引出し」など表記していただけました)。

包丁も「包丁」と記載がなく他のもののように紙で梱包されていたので大変危険だと思います。

食器は、ワイングラス以外は割れ物表記がなく実際にガラスの食器が欠けていました。

荷物も一部引き出しのものを入れ忘れる、ドアにかかっているものを見落とすなど対応にかなり不満が残りました。

受付や電話口での対応はとても親切で良かっただけに残念です。

会社の事務所の移転だったので訪問見積もりに来ていただいてから時間が限られていたのですが、　

真摯に対応して頂き、また引っ越し当日に来て頂いた作業の方の対応にも大変満足しています　　　　

今後、個人的にも利用できればと思います

【見積もり時の対応】

説明が丁寧だった。

【料金】

安かった。

4社に訪問見積を依頼し、最安値は他社だった。最安値には及ばなかったが、頑張って値引きしてくれた。

【作業内容】

梱包、運搬、洗濯機取付

【全体的な評価】

若い作業員がテキパキと運搬してくれてとても良かった。

【良かった点】

近距離だったので積み切りでお願いしたが頑張って積んでくれた。

小さい子供が走り回っていたが嫌な顔をせずに対応してくれて嬉しかった。

【気になった点】

無料のダンボールの大きいサイズが他社より小さかった。

梱包作業員は2名3時間でお願いしたが、早く帰りたいのか、作業が雑な印象を受けた。

あとで確認したら、梱包されていない荷物が結構残っていた。運搬作業員の方は全部ダンボールに入れて欲しいとのことだったので、結局自分たちで詰めることになった。

引越先に荷物を入れるときに、ダンボールの置き場所のお願いをしたが、ほとんど守られておらず、後から移動させることになった。

【自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想】

他社の見積もりをもとに値引きしてくれた。

繁忙期にもかかわらず、予算以下で引っ越しできたのは嬉しい。

【訪問見積もりでもらえた粗品】

訪問見積もりなし。

【値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容】

電話で他社見積もりを伝えたところ、1万円位値引きしてくれた。

他社見積もりとの比較をお勧めする。

【ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想】

段ボールはサービスで付いてきた。

段ボールは自社配送か宅配だと言われていたが、何の連絡もなく宅配になったのは驚いた。

せめて事前にメールで宅配になったことと到着予定時刻を伝えてほしかった。

【ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想】

大手並みのサービスを期待していなければ不満はない。

必要最低限のサービス＋α程度だと思います。

【今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス】

前日に到着予定時刻の連絡があるはずだったが、連絡がなかった。

なお、こちらから問い合わせれば教えて貰えた。

サービスは過信しすぎないように。