東京都千代田区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

連絡、見積などの対応がメールでも電話でも速かった。

また、ダンボールなどの資材も速く届けてくださって助かった。

見積もりがZoomと電話だけだったので、当日まで不安があった。

【料金】

今回は引っ越しと併せて、処分する什器も多く、処分の作業と費用についても検討する必要があったが、全てひとつの業者さんでお願いできたのがとても助かった。

引っ越し費用と処分費用を合わせても、他社に比べて値引きが多く、とにかく安く抑えられたことが一番良かった。

【作業内容】

スピーディだった。

見積もりでは見落とされていたことも、当日柔軟に対応していただけたので良かった。

【全体的な評価】

効率重視、価格重視ならオススメの業者さんです。

【良かった点】

各項目で既述の通り。

【気になった点】

当日、引越し先でトラックが邪魔だと近隣の方とトラブルになり、その対応が良くなかった。

梱包、運搬、ど細心の注意を払ってくれた。

最後に一つ忘れかけ、トラック搬入時に養生するといっていたが、入り切らず、そのロッカーは裸のまま積み込んでいた。仕方がないとは思うが嘘をつかれたことになり、残念。

土日の問い合わせを控えていたら、担当者が平日休みをとり、3日ほど連絡ができず、準備に支障が出た。担当者の休みを伝えておいて欲しかった。

3回めの搬出、4回目の廃棄もお願いすることになりそうです。

通常とは違う面倒な案件を引き受けてくださりありがたく思っています。

2件目の訪問見積もり(他社)では、到底無理だから…相見積もりをとる時点で安値を狙っているのだろうから…ウチでは引き受けられない、と暴言を吐かれ、非常に不愉快だった。

極繁忙期の日程で他社よりも低い料金で対応してもらえた。しこも電話見積もりでなく、訪問見積もりであったことから、料金が後から追加される心配もなく安心感があった。段ボールや食器包み紙、布団袋など希望の資材をプレゼントしてもらえた。訪問見積もり時の粗品はなかった。

作業員は礼儀正しく丁寧で、引越し時の養生や電化製品の梱包もしっかり対応してもらえた。搬入時間にガス開栓立ち会いと時間がかぶった際には、お願いしたらガスコンロを先に運び込んでもらえ、コンロを設置した状態で開栓確認をしてもらうことができ、助かった。

フリープランであったが幅のある引越時間のいつになるか、当日の直前時間まで分からないことはかなり不便に感じた。1〜2日前におよその時間帯を示してもらえるとありがたい。支払いは事前振込を自然と指定されたが、キャンペーンでポイントバックなどの対応があることを知らされず、説明して教えてほしかった。

作業に来ていただいたみなさん一生懸命に作業をされておりとても良かったです。

見積に来られた方、電話で対応を頂いた方々も本当にストレスなく物事が進むように対応を頂き、感謝しております。

ありがとうございました。

営業の方もかなり慣れている感じでした。段ボールの数も見積もり数にぴったり。

当日の作業員のかたも手際よく作業をされていた。

強いて要望することは、段ボールの形状がA4仕様ではなく、効率よく詰められない形だと感じた。書類が多い場合、小さい段ボールで数を多めにするのは理解できるが、微妙な大きさで箱詰めの際にかなり工夫が必要だった。A4仕様にしていただけると箱づめがもっどスムーズだったと思う。

引越し直前に搬入先のビルに予定していたトラックが高さ制限により入らないことが判明し、相談したところ臨機応変に対応していただき予定通り引越しができて助かりました。

悪かった点はありません

良い点、迅速かつ丁寧。

こちらが困りそうなことに先回りしてくださり、どのよあにするか相談をした下さいました。

お陰様で後程苦労せずにすみました。

また次の機会も是非同じ会社様を使いたいと思いました。

引越し先がまだ未定の状態で荷物の預かりをしてくれる業者を探していました。しかもなるべく安く。大手も行先未定での預りはしないとのことでした。こちらは快く引き受けて頂きました。荷造りも、実際の作業も納得のお仕事ぶりでした。対応も非常に良かったです。

今後また引っ越す事がありましたら、こちらにお願いしたいです。

電話の対応が非常によく、見積もりも電話で取った結果をメールで送ってくれたのも良かった。

当日の作業も朝イチからの対応となったが、速やかに対応してもらえたので良かった。

不満があるのは、当日の引越し後にアース線の設置が対象外と言われ、非常に困った。これまで何度か引越しをしたが、アース線をつけずに放置した引越し業者は初めてだった。この引越し会社はアース線の取り付けをしないのが通常の対応とのことなので、選ぶ人は注意した方が良い。

良かった点

電話対応では個別の事情に親身に相談にのってもらえて良かった。作業はスムーズであっという間に終わって良かったです。全体的には破格の料金で引越できて満足です。

悪かった点

引越前のやりとりで様々な連絡を頂けること自体はありがたいのですが、毎回担当者が変わり電話番号も変わるので少し困惑しました。見積サイトを利用している都合、当面は知らない番号は出ないことにしているので、発信電話番号を統一してもらえたら良かったです。

良かった点、テキパキと大量の荷物を運び出してくれたり家具家電の梱包もしっかりしてくれて安心できました

悪かった点、家族での引越しでその場にいたのが私だけだったので夫の物とかの配置に迷ってたらスピード重視なのか急かされて希望配置に出来ず後で自分で運びました

不用品の廃棄や引越し先以外への家電の取り付け・運搬などいろいろと希望が多かったにも関わらず、自分の要望に丁寧に応えて下さり、さらに予算よりもかなり費用を抑えて引越しの作業をしていただけることが本当にありがたかったです。また、当日もスムーズに搬出搬入して下さり、とても助かりました。

引越し日時に合わせて間に合うようにダンボールなどの材料を無料で送ってくださり、余裕を持って準備をすることが出来ました。

訪問見積時に見積もりはその場で出していただけて、追加の段ボールも翌日に届けて貰えてスムーズだった。

予定より荷物が多くなってしまったのに、作業がとても早く予定より早く終わり、経験豊富な会社と感じた。

追加段ボール有料や空き状況の確認など担当者によって内容が違う場合があって少し戸惑うこともあったが、他社に比べて安いのに引越し作業自体は満足以上だった。

本や植木が多く、重い荷物だったのに本当に感謝してます。

荷物の積込時には、家内が対応しましたが、非常に手際が良くて、あっという間に積込が完了したようです。

引越先では、自分が対応しましたが、荷物の搬入等、非常に手際が良くて、スピーディーでした。

口コミでは、段ボール箱しか運ばないとの記載もありましたが、いろいろと対応して頂き、感謝しかありません。

荷物引き取りは2人で来ていただきました。誠実にテキパキと対応いただきとても良い印象を持ちました。搬入時も人力引越社の担当者さんにはとても丁寧に対応いただきました。バイトの方は作業に問題はなかったのですが、トラック到着前にマンション入り口前で電子タバコを吸われていたのは気になりました。

丁寧に梱包。落ち着いて運んでくれた。

4点しか無かった荷物ですが料金は良心的。印象の良い方が来てくれました。

引越しするなら　他人にも知り合いにも教えてあげたいとおまいます。

◉のんびりやってたのは時間に余裕があったからなのか？スピーディーさがあったらもっと良かったです。

◉またエアコンの設置料金は　説明と違っていて、取り付けをキャンセルしました。ＪTOPとの契約に相違があるようです。確認した方が良いと思いますよ。

とてもいい引越し業者さんでした。

訪問見積もりは、営業の方が話もスムーズでだいたいの荷物量を確認したらすぐに見積もりを出してくださり、とても好印象。更に何社か見積もりをした中で最安値でした（段ボールやプチプチ、テープな等も無料）。

引越し当日のスタッフの皆さんは気さくでとても明るく、経験豊富で、重いものから大きなものまですぐに運んで下さいました。経験ある方がまだ慣れない方に優しく指導しながら運んだり、判断に悩んだらすぐ声をかけて一緒に考えたり、スタッフさん同士の連携の良さ、関係の良さを感じました。

引越し先では荷物のレイアウト等、私達も思いつかないアイデアを提案・収納して下さったり、段ボールから荷物を取り出しやすいようにラベルや配置場所等を考えて置いて下さったり。ただ荷物を運ぶだけでなく、私たちと交流しながら最善策を一緒に考えて下さり、とても助かりました。

また引越しすことがあったら、是非お願いしたいと思いました。

大変良かったです。

受付の方も感じの良い印象を受けましたし、

予算よりもお安くしていただきありがたかったです。また、段ボールも無料にて用意してもらい、ハンガーボックスも中身の収納までやっていただきました。

こちらでやる事は何も無く、冷蔵庫や洗濯機、ベッドも手際よく作業してくれました。

引越し当日も気持ちの良い挨拶から始まり、作業担当者の方がとても好印象でした。

作業内容も迅速かつ丁寧にやってくれました。

マンションでしたので、周りの住人の方々をも気遣っていてこちらの引越し業者さんにお願いして良かったと思います。

引越しをご検討中の方々に是非ともおススメしたい業者さんです。

アートさんが一番早く連絡をくれて、値段も即断即決であれば安く出来ると提案をくれた。

電話対応も現場のスタッフの対応も悪くなく、スムーズに引越準備も引っ越し自体もスムーズに出来たので満足している。

悪かった点は引越し侍で入力した引越し時の荷物の種類や多さなどの内容を再度アートのサイトでも同じ入力をさせられて二度手間になったことです。

ただ、全体を通してアートさんの引越しにして良かったと言えるほど値段も内容も満足はしております。

見積もりから搬出、搬入までとても丁寧に対応していただき良かった。改善して欲しい点を挙げるとすれば、単身引越しで日曜日しか動けないので、引越し当日の搬出の時間をもっと前もって絞っていただけたら、より計画的に動けた。