東京都三鷹市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

・他の業者は訪問しないと金額をだせないということでしたが、

　最初の返信メールで金額を提示（それも安く）されたので、ほぼ第一印象で決めていた。

・値引き交渉や追加の作業も快く対応してくれた。

・金額も作業員の質も高いと思います。多分社員の方がきてくれてたみたいで、

　他の大手会社みたいにバイトではなかったと思います。

電話では「窓からつります」という話で、そもそもこちらからも「つらないと出せない」という話をしていたのですが、当日きたら窓から出して瓦屋根にどんどん乗せて運んで行きました。

しかも、室内を歩いた靴下で屋根を歩き回りまた室内に戻る。

古い家なので瓦が割れるんじゃないかと冷や冷やしました。

少し雪止めの金具をひっかけたりしてたけど気づいてなかったし。

作業は早かったですけど、引越し会社の教育の問題でしょうね。

同一建物内の入居室変更で使用しました。

２階外廊下から１階に家具を落とされ家具が破損しました。

ベッドの移動の際、壁に穴が開くほどの傷をつけられました。

責任者に説明を求めたところその傷は移動する前からあったと開き直られ、

唖然としました。

大変悪質な業者です。

電話見積もりがとてもスピーディーです。引越し侍に登録した翌日午前中に見積もりまで進みました。

繁忙期であったのですが、こちらの希望通りの日に引越し予定を組んでもらえてありがたかったです。

いくつか面倒な希望を出したのですが、すべて希望通りに手配していただけたのも嬉しかったです。

当日のスタッフさんは3名、男性二人、女性一人で、みなさんとても感じが良くて、仕事の手際がいいうえに丁寧だと感じました。午前10時半から始めて、14時前にはすべての荷物が新居に収まるという、予想よりも短い時間で終了。午後の時間が有意義に支えて助かりました。

クーラー移設もお願いしましたが、こちらのスタッフさんもとても真面目で感じがいい方でした。

全体的に、とても満足のいく引越しができました。

前の道がとても狭いので、引越革命だけバンとトラックの2台で行く、他社は1台でいう判断が良いと思い引越革命に決めました。

もちろん、2台分の料金。しかし、当日は1台。料金は2台のまま。

親の私がコロナ禍のため心配で、子どもの転職先の近くへ引越を手配。当日は立ち会えず、後日、詳細を聞き1台のことが判明。引越革命には要注意。

作業も早く、素晴らしい対応で助かりました

知らない名前の会社でしたが地道に地域密着の営業展開で頑張る作業員の方々が光って見えました。

もし又引越しの機会が有れば、リピートしたいと思います。ありがとう！

【この会社を選んだ理由】

合計10社程度に電話での見積もりをお願いしました。

ワクワク引越サービスさんの値段は2番目に安かったです。

1番安い会社は口コミでの評価が少し悪かったので、口コミの評価が良く、ダンボール箱も30枚無料だったのでワクワク引越サービスさんに決めました。

土曜日に引っ越しをしましたが、平日と料金が変わらなかったのも良かったです。

積み荷が少し増えても料金は変わらないと言ってくれたのも安心でした。

相場より安く引越できたと思います。

【実際に頼んでみての感想】

時間指定無しのプランを選びました。

前日に11:30～13:30に到着すると連絡がありました。

値段が安かったため、正直、時間は前後する事を覚悟していました。

実際は11:30ぴったりに到着してくれました。

作業の内容もまったく問題ありませんでした。

過去に大手の会社にお願いした事もありましたが、劣るとは思いませんでした。

【この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス】

コスパは良いと思います。

オススメです！！

【見積もり時の対応】

電話で品目を言うだけで唯一見積もりを出してくれ、ぐちゃぐちゃな部屋を見せずに済んだ。

【料金】

大手に比べると大幅に安く、よくわからないオプション料金もなかった。

【作業内容】

会社名に偽りなく、超人的な腕力をもった作業員が迅速に作業していた。

本でいっぱいの段ボール箱を縦に3つ積んで素手で運んでいたのは驚愕した。

ちなみにその作業員は段ボール45個のほか各種家具を1人で荷入れしていた。

【全体的な評価】

CMをやっている大手でないと嫌というのでなければ、ぜひお勧めできる。

【良かった点】

わかりやすく安い料金と柔軟な対応、迅速な作業、訪問無しでも見積もりしてくれる点。

【気になった点】

混載のためか、荷入れが夕方になってしまったこと。

当日に作業員の対応がとても丁寧で作業開始から30分ほどで作業が終了し、とても驚きました。

おかげで早く新居に移動することができました。

悪かった点としては

段ボールが時間通りに届かなかった。

廊下にはほかの人の迷惑になるため置かないで欲しいと伝え別日に変更したがその日の夜、廊下に置かれていた。

雨が降っていたので汚れた。

回答希望でクレームの連絡を入れたが回答は一切返ってこなかった。

荷物が多いので、経験上4ｔトラックか2ｔ2台だろうと思って見積りに来て頂いたら「2ｔロングでいけます」との言葉をきいて、正直驚きと不安でいっぱいでした。

最終的には営業の方を信じて決めましたが、前日まで段ボールを追加で頂いたりして、「この物量、トラックに積み込めるのか？」と不安でした。

こちらの不手際、で当日、朝になっても梱包が終わらず、梱包と並行して積み込みを始めてもらいましたが、そこでも追加で段ボールを頂き有難かったです。

どうにか箱詰めして積み込みの終わったトラックの荷台を見たら、スキマが一切なく、自転車はウイリーして収まり、よくあの量の荷物が入り切ったな…と感動しました。（記念に荷台の写真を撮らせて頂きました　笑）

たぶん、アリさんのスーパー作業員の方々だったから出来たんだと思います。（もう1社見積りに来ていただいた会社の方は4ｔトラックの物量だとおっしゃっていました。自分も同意見でした。）

リーダーの方が、下の方に丁寧に教えながら作業を進めていたのも印象的でした。

金額面でも作業内容面でもアリさんにお願いして良かったと思っています。

自分の不手際（梱包の遅れなど）以外は、完璧な引越作業でした。

ちなみに値引き交渉はしてません。粗品？は期待はしてませんでしたが、何か割引になるクーポン券のセットでした。これならティッシュとかトイレットペーパーやクオカード、無料クーポン券の方がよかったですね。

粗品を期待してる人にはすすめませんが、金額面や段ボールや梱包資材のプレゼントなどは期待していいと思いますよ。

作業員の方達の連携もよく、作業もとても早かったです。

また、引越者に対して思いやりもあり、それだけではなく荷物も大切に扱ってくださいました。

挨拶も丁寧で　安心してお任せすることができました。

段ボールも2サイズご用意していただき、ガムテープも2本いただきました。

時間通りに来て下さって

迅速な仕事でビックリするくらい素晴らしい

プロの仕事ぶりでした

ありがとうございました

電話対応の方の感じがとても良くて

即決でフクフクさんに決めました

お願いして良かったです。

何社か相見積もりをしましたが、跳ね上げ式ベットがあるという事で価格が跳ね上がった業者や、IKEAのベットでなければ同額で大丈夫と不安な回答でした。

しかし、こちらの業者はしっかりと説明があり、安心してお任せできそうでした。

実際に引越しをしてみて最善を尽くしていただき幸先の良い引越しになり感謝いたします。

ただ安くして頂いたので仕方がないのですが、遅い時間の引越しでしたのでガス会社につながらずガスは次の日になりました。

総合的には大満足でした。

ありがとうございました。

良かった点

業務開始前に人数やコロナ対策、計画等の説明がある。

とにかく丁寧、親切。

見積り時も事細かに説明。

スピーディー。

近所に配慮。

作業前、作業後にきちんと本部の方と連絡する事。

物が一つ見当たらなかったが真摯に対応。

悪かった点

引っ越しの前日梱包の際に、もう少しだけ声掛けをして欲しかった。

女性2人でしたが、責任者の方だけは素晴らしい接客でした。

少しだけお値段が高い

しかし、結論としては皆さん一生懸命に作業してくれて、無事に引越しを完了出来ました。

段ボール無料引き取りや、延長保証も良かったです。

次回また依頼します！

作業員様のクオリティに関してはとても満足です。スムーズで丁寧にやっていただけました。

唯一挙げるとするならば当初の予定では16時から18時というお話でしたが13時ごろにあと1時間から2時間で着くのですがという連絡が前触れなく突然あったことです。早くなら結果的にありがたかったですが一度確認してからそのぐらいに着きますという順序があればより多くの人にも満足いただけるのではとは感じてしまいました。

営業さんの印象は少々頼りない感じもしたのですが、当日来られた方々はすばらしかったです。

2階ベランダからの手下ろし技術は圧巻でした。また、嫌な顔１つせず、たくさんの粗大ゴミを一階に下ろしてくださり感謝です。

良かった点：引越しのスピード感とテキパキ感が他社よりありました。またバイトさんが荷造りのお手伝いをしてくれたのですがとても対応が良かった。

悪い点：初め電話で話した額より高い見積もりが来たので驚いたが、伝えて変更してもらった。

東京から沖縄への引っ越しということもあり、料金は想像よりも高かったです。他社様と比較したところ、コンテナをシェアすると若干安く(マイナス5万円ほど)なったらしいのですが、日程も荷物の量も制限されてしまうという欠点があり、総じて、今回の様な引越しの形で満足です。

また、あまり日程がなかったので、電話での見積もりをしてくださったのも助かりました。

口頭での大まかな家具のサイズを伝える形でも可能で、私の場合は電話自体は30分程度で済みました。段ボールの無料提供があり、その枚数のアドバイスも的確でした。

ファミリア引越サービス様は、私事により直前での連絡や勉部屋多かったにも関わらず、快くご対応くださり非常に助かりました。

作業中に少し床に傷がついたことだけがひやっとしましたが、それ以外はご対応の印象も内容も丁寧かつ迅速で良かったです。

また機会があればお願いしたいと考えております。

一括積もりの依頼後、全社からすぐにメールが届きましたが

最初にお電話をいただいたのがこちらでした。

部屋の平米数と持ち物についてのやりとりから

すぐに荷物が多めということを分かってくださって

安すぎる見積もりを出しているところだと

積み残しや追加料金が発生する可能性を教えていただき

メールの見積もり時に2tとしていたのを

同じ料金のまま2tロングに変更してくださいました。

当日は、本が多く、重い段ボールが多くなってしまいましたが

非常にてきぱきと運んでくださいました。

また、見積もり時にお伝えしていなかったものも

いくつか出てきてしまいましたが

柔軟に対応していただき、助かりました。

家具や電化製品など、特に扱いに注意が必要なものも丁寧に運んでくださり

作業員間で手渡しする際も、口頭で注意を促しているのが聴こえました。

一括見積もりをした中では、特に安いというわけではありませんでしたが

お電話での見積もりの確認の際のお話から

値段は妥当だと感じ、重い段ボールが多かったことを考えると

この料金で満足ですし、こちらにお願いして本当によかったと満足です。

【見積もり時の対応】

電話での対応でした。

一点一点細かく確認した上で金額を提示してくれました。

【料金】

全8社の見積もりの中で、唯一予算内の金額でした。

ダメ元でこちらの希望を伝えたところ、非常にお安くして頂きました。

【作業内容】

搬出は作業員2名、搬入は3名で行っていました。

テキパキと荷物を運んでくださり、あっという間に作業が終了しました。

若いお兄さんの対応が明るく爽やかでとても気持ちが良かったです。

【全体的な評価】

コスパもよく、作業もスムーズで良かったと思います。

【良かった点】

料金が他社よりもはるかに安く、大変ありがたかったです。

積み残しがないよう確認も徹底されていました。

【気になった点】

電話ではなくメールでの連絡を希望

と備考欄に記載していたのですが、何回も電話がかかってきました。

また、聞きたいことがあり担当の方に折り返しの連絡を依頼したのですが

結局連絡は貰えず、前日の電話で別の方に確認することになりました。

社内での情報共有が上手くいっていないような印象を受けました。