東京都三鷹市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

1年以内の家具変更サービスが良かった。

食器入れの専用BOXが便利だった。

靴専用BOXも便利だった。

もっと安い見積もりの業者もいたが専用BOXの無料レンタルやサービスが良かったのでアートにしました。

近所への挨拶もしっかりしているのでよかったです。

トータル的によかったと思います。

次回も使用したいです。

別居という選択をし、私と子供たちでの転居のお手伝いをしていただきました。

子供たちの荷物は少なく、私自身は一人暮らしに毛が生えた程度の転居と思っていましたが現実は甘くなく他社の料金は安く見積もっていただいても13万円オーバー。

ですがアート引越センターさんは、独身パックで1番多く運べるプランのご提案をしてくださり、家族3人での転居で7万円と少しでの転居が可能となりました。

日程的に今まで暮らしていた家に今後も主人が住み続けるためある程度融通がきいたので、積み込みで1日、搬入で1日という風に2日に分けての転居となりました。それが理由かはわかりませんがコストパフォーマンス重視の引っ越しも可能になりました。

また引っ越す際もアート引越センターさんにお願いしたいなと思うくらい良くしていただけたなと感じています。

丁寧に確認をしながら、テキパキと作業を進めてくれました。

挨拶なども感じがよく、とても気持ちよく引越が出来ました。

ありがとうございました。

作業担当者の印象が大変良かったです。

無駄の無い動きでテキパキ！しかも、礼儀もちゃんとしていて良かったです。

非常に助かりました！

急遽、業者を使った引っ越しをする事になりました。

しかも、休みが中々とれず、電話見積もりをしか出来ない状況に陥りました。

初めて業者を使った引っ越しです。

何もわからない。

そんな、右も左も分からなかった自分に丁寧に説明してくれました。

説明を受けてあまりにもすんなり決まるので安心したのか、単身の引っ越しなので大丈夫とたかを括ってたのか、どちらかはもうわからないですが、自分の説明が不足していました。

家具自体はあまりなく、冷蔵庫や洗濯機もなかったのでそれを説明すると安く見積もりしてくれました。

しかし、いざ引っ越しとなると問題が発生しました。

家具自体は少なかったのですが、いかんせんオタク趣味だったのでグッズに漫画本とかなりの数があり、結局全部積み込みできませんでした。

自分の電話説明が無さすぎたのが原因です。

それなのに、優先順位の高いものを選択し、嫌な顔せず残りは次回に回すと対応してくれました。

次回の追加料金も高くなく、素晴らしい対応です。

本当にありがとうございます。

見積の時からとても丁寧で親切でした。

最初頂いたお値段はかなり高かったのですが

他で依頼しようと思っていた引っ越し業者の方が安いので迷っているとお伝えすると

同料金に値下げしていただけました。

狭い住居だったので梱包が大変だったにもかかわらず、最後まで優しく丁寧で

電車が遅れ引っ越し先住居への到着が遅れたにもかかわらず、とても優しくに対応していただけました。

初めて利用した運送会社だったのですが、安心して引っ越しができました。

荷物の量が多かったため、電話見積を行ったあとに念の為、現地での見積もりを２回行ってもらった。

その結果、2トンロング車で荷物一式積み放題の対応となり、見積もりについてもロング車での価格ということで出してもらった。

しかし、営業担当と作業員とのミスコミュニケーションで引越し当日には2トンショート車が配車され、荷物についてもリストにないものは運ばないと強行な態度であった。

結果、２トンショート車で全て運べたが、ミスコミュニケーションがあったにもかかわらず、その点についての詫びが一切なかったことは不満。

手際が良くて何でも質問に答えてくれて不安がなく引越しができたので有り難く思いました！

料金も安くして頂いたので迷いなく決めることができました。

引越し当日も作業がとても無駄がない動きで観ていて感動しました。

引っ越しもとの自宅に自転車を忘れた事を連絡したら、

引っ越し先に着く直前にも関わらず引き返して取りに行ってくれました。嫌な顔一つせずに爽やかで気持ち良かったです。

大手だからではなく、その方それぞれが、真面目に仕事に取り組んでいるんだろうなと思うような仕事振りでした。

サービス外の事だと思いますが、気づいたとこをやってくださったり、アドバイスを下さり、引越しの準備で疲れていましたが、とても気持ちの良い引越しになりました。

本当にありがとうございました。

その日の内に、友人に引越しするならここがいいと勧めました。

また引越しする時はお願いしようと思ってます。

見積もりの時も成約になってもありがとうございますがなく、不用品回収業者の案内もして欲しいと言ったところその案内もなかったです。引越し先に荷物を運んでもらった際も落としてもおかしくない箱数(アートさんのMサイズの箱3個)を一度にまとめて運び、目の前で1番上にあったのテレビの箱を落とされ大変ショックを受けました。すぐに謝罪されたものの「あっ、すいません」と軽い謝罪のみでさらに腹が立ちました。その上、コードレス掃除機の箱だけ勝手に開けて出されたので戻すように言い戻してもらいましたが色々とありえないと思います。今後二度と利用したくありません。

無駄がなく、スピーディな点、作業員の対応もよク短時間で引っ越しが完了した点はよかった。

が

気になった点としては、割れ物の扱いが多少心配になったり、ラックの天板を落としたりと、スピード重視な分、作業員の雑さが目立つ部分もあり気になった。１人の作業員は愛想も良く、手際もよかったが、もう一人は慣れていない？のか？嫌味ではないと思うが作業員の独り言？が気になった。若いから仕方がないかと受け流したが、態度や言動によっては依頼主が気になる場合もあるためその辺りが改善されると次も使っていいかなとも思える。

梱包作業をお願いしましたが、もう少しヒアリングが欲しかったです。

床下収納のものが梱包されておらず、結局引っ越し後にとりにいきました。

作業員の対応は非常に丁寧でした。

一人暮らしですが、30分くらいで引き上げ完了。粗大ゴミの本棚（高さ2メートル・薄型）をアパートのゴミ収集場所に持っていくことも手伝ってくださり、感謝感謝です。転居先に至っても、ダンボールの指示通りに部屋に置いてくれた上で到着から30分もかからなかった模様。わたしが着いたら、ほとんど終わってました。スタッフさんも感じがよく、また引っ越す時はお願いしたいです。

希望価格を伝えたら、値下げに応じてくれたのはとても良かったです。

当日の到着時間が二転三転したのは残念でした。

荷物が少なめとはいえ、30000円以上かかる事を予想していたので安く済ませる事が出来た。

また、電話見積りの際に申告していなかった荷物も運んでいただけた。

段ボールも10箱まで無料であったが、こちらサイズとしては小さめなので荷物の多い方は自分で用意する必要がある。

当日は作業員2名に対応いただいたが、特に雑な荷運び等もなく素早く作業いただけた。

到着時間目安の事前電話が到着予定時間から2時間前にいただくこと（そのような希望ができる）ができるならなお◎

良い点、電話対応や実務がスピィーディーでよかった。料金もいい値段でした。

悪い点、引越作業中、上司と部下が明らかにわかる感じがあまり好ましくなかった。運転手からの電話とオペレーションからの電話に相違があったところ。

電話では「窓からつります」という話で、そもそもこちらからも「つらないと出せない」という話をしていたのですが、当日きたら窓から出して瓦屋根にどんどん乗せて運んで行きました。

しかも、室内を歩いた靴下で屋根を歩き回りまた室内に戻る。

古い家なので瓦が割れるんじゃないかと冷や冷やしました。

少し雪止めの金具をひっかけたりしてたけど気づいてなかったし。

作業は早かったですけど、引越し会社の教育の問題でしょうね。

電話見積もりがとてもスピーディーです。引越し侍に登録した翌日午前中に見積もりまで進みました。

繁忙期であったのですが、こちらの希望通りの日に引越し予定を組んでもらえてありがたかったです。

いくつか面倒な希望を出したのですが、すべて希望通りに手配していただけたのも嬉しかったです。

当日のスタッフさんは3名、男性二人、女性一人で、みなさんとても感じが良くて、仕事の手際がいいうえに丁寧だと感じました。午前10時半から始めて、14時前にはすべての荷物が新居に収まるという、予想よりも短い時間で終了。午後の時間が有意義に支えて助かりました。

クーラー移設もお願いしましたが、こちらのスタッフさんもとても真面目で感じがいい方でした。

全体的に、とても満足のいく引越しができました。