東京都文京区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話での見積もり、希望等をしっかり聞いてくれた。

電話の対応もとても丁寧。

当日の作業も早くて丁寧。

エアコンやガスコンロなどの廃棄費用も含めて安い値段を提示してもらえたのがすごく良かったです。

非常に長い時間、とても丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

急に決まった引っ越しに、早速ご対応頂き、本当にありがとうございました。また、価格はかなり安かったです。

また、後日、質問させて頂いた件にも細やかにご回答頂き、ありがとうございました。

見積り頂いた中で、2t詰め放題とはいえ、順応に対応頂きました。家具の解体、組立の急な発生にも追加もなく、冷蔵庫が、ギリギリの搬出搬入でありながら、傷一つなく行って頂きました。

当日作業頂いた方2名の方も、とても丁寧に作業、説明頂き、暑い日でありましたが、速やかに行っていただきました。会社は口コミにいろいろありますが、わたしの引っ越しは期待以上でした。

時間も正確で、6キロ強の単身プラス@の量で3時間半で全て終了、忙しい方や、ある程度自分で準備出来る方にはオススメだと思います。

また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

実家じまいにあわせて不用品回収+引っ越しのぷらんで契約しましたが思いの外不用品が多く、トラックの追加など迅速に対応して頂けました

不測の事態にも予算内に納めてもらい大変満足しております

17年ぶりの引っ越しかなり不安でしたが凄く満足のいく作業でした！契約の決め手は社員さんだけでやってると説明いただいたので信頼できました。ベットやハンガーラックは解体だけでなく組み立てまでやっていただき本当に嬉しかったです。しかも別料金かからずありがたかったです。午前中の早い時間に作業が終わったのであとは私達の荷ほどきに時間を取れました。次引っ越しする時もまたあのメンバーにお願いしたいです！

【見積もり時の対応】

実際に部屋を見て物量踏まえた見積りに信頼感が持てた。

その場での価格交渉にも柔軟に応じてもらえて助かった。

【料金】

他社より値段は若干高いものの、信頼感を踏まえると十分許容できる。

【作業内容】

引越し準備がバタバタで整理できていなかったが、丁寧に対象物を確認してもらえて助かった。

大きな家具も引越し先で組み立ててもらえたり、設置位置も細かく相談に乗ってもらえた。

【全体的な評価】

⚪︎

【良かった点】

・アフターサービスの充実度

・作業の品質

【気になった点】

・仕方ないが、作業中の足音がちょっと下まで響いていた。

しっかりご対応いただいた。応対での言葉づかいが場合により少し雑な印象はあり。

良かった点、

当初料金だと思ったが結局高くなってしまった。

悪かった点、

作業員のリーダーの態度が非常に無礼だった。積載量が多く料金が見積もりより高くなる点についても作業しながら、(払うのが)無理なら段ボール置いて行きます、とぶっきらぼうに言われ非常にカチンときた。

その後も言い方が無礼なことが続き、我慢していたが、トドメに、タメ語やめてもらっていいすか、癇に障るんで、とのこと。偉そうに言った覚えはないし、少なくとも顧客にそんなこと普通言わないだろう、そんな人と初めて会った。

会社に苦情は伝え、料金は安かったためそれなりの対応だろうということで心をおさめたが、非常に残念だった。

引越しまでの連絡や返答も適切で、引越し自体も迅速かつ丁寧だった。

金額的には3月の繁忙期で高騰している時期ではあったが、いち早く他社よりも安い金額が提示され、追加費用も発生しなかった。

引越し先の道路が、トラック通過が規制される時間帯であったが、少し離れた場所から追加費用なしで運んでくれた。

若くて仕事が素早かった

とても良かったです

素早い対応で、作業も早かったです。機会があればまた利用してもいいと思いました。

引越し希望日が閑散期ということで、とても低価格でやってくれました。

安価な分、フリー便で午後からの積み込みとなり、最終的に新居への搬入が完了したのが20時半以降と遅い時刻になってしまい、寝られる状態になったのが深夜2時でした。

新居の階段が狭く、冷蔵庫の搬入ができなかったのですが、2階窓から手吊で対応してくれてとても助かりました。

事前の段ボール配布が不足した際に連絡したら、すぐに追加を持ってきてくれました。

荷物の事前梱包をお願いしていたのですが、元のお話では前日に実施と聞いていたものが、連絡なく当日朝に変更になっており、前日に問い合わせて初めてわかり面喰らいました。お忙しいとは思いますが、連絡ぐらいは欲しかったと思います。

作業は少し荒めで、搬出した部屋の壁紙が3箇所破れていたのと、搬入した家具が１つ破損していました。

いずれも後で分かった事なので、対応を検討中です。

他社より大幅に安くやっていただいたので、その点に関しては満足しています。

引越し予定日もどうにか対応してもらえた点は非常に助かった。トラックも、2トンショートだと不安だったので、２トンロングで対応して貰えて、安心出来た。

予定時間が13:00から15:00だったが、早まり11:30には事前連絡はあったが、訪問を受けた。

レンタカーの予約などの予定があったため、早くなり過ぎるのは困りものだと思う。

荷出しは1時間遅刻があったがその後の対応はスムーズにとても良く対応してもらいましたので満足しています。

隠れた追加費用の発生なく、電話での見積もり通りの金額での清算。時間に正確、作業人数の数、荷物の扱い、確認の連絡の的確さなど素晴らしかった

3社ほど見積もりをしましたが、1番安く電話応対も良かったです。口コミ件数が少なくて不安でしたが、口コミ内容は良いものばかりだったので、こちらに決めました。

冷蔵庫の設置時もアースが付いていなかったようで、新しくアースを取り付けていただいたり、冷蔵庫下のマットを用意していただいたり、追加料金は発生しましたが助かりました。

終始乱暴。

事前にお伝えしていた要望通りの対応はしてもらえず、積み卸しのやり直しをお願いしたが断られた。

お願いしている要望がかなえられてないのに、自分たちの都合での対応だったので結局、積み卸しは自分でやり直した。