東京都豊島区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

作業対応も良く親切だし　助かりました

良かった点：作業が早く明るく楽しい

悪かった点：作業員計３人が引っ越し作業前も作業中も、楽しそうにしているのは良いのだが引越しに関係ない私的なノリを大声で話していて他の住人の目が気になった。

引っ越し元で作業員１人がトイレを使ったのだが、トイレを流すレバーが上がりっぱなしで引っ越し後、引っ越し元にすぐ戻ったので、早めに気が付けたが、普通、依頼者は引っ越し元に戻らないと思うので、水漏れにつながる可能性もあり改善を求めたい

作業の方の対応がとても良い。

作業はとてもスピーディーで、洗濯機の配管に関するアドバイスや入居時の壁紙の汚れや破損を教えてくれて助かった。当初の電話対応、引っ越し後の段ボール回収依頼の電話対応も良かった。

良かった点：現場スタッフの迅速な作業

悪かった点：同社キャンペーン対応について当方が確認しなければ実行されなかった可能性があり、少々不信感があった

ある程度の家具をチェックして見積もりをしていただきましたが、後に追加したい物もあり連絡をしたら、料金そのままで受けてくれました。梱包も丁寧で、搬入も一つ一つの家具を丁寧に配置してくれました。本当に助かりました。

見積りに来られた担当者の対応は良かったが、当日の作業員の対応に後から不満があった。

家電破損や搬入した荷物の置き方など、片付けの際に困った。

良かった点

荷下ろしの際に応援が来てくれて非常にスピーディーで助かった。

本棚がバラけてしまったのですが、運ぶ前に危ない状態だというのと、運び始めてバラけると思いますと2度も確認してくれて、結果バラけてしまいましたが納得感があって良かった。

悪かった点

学生バイトさんっぽい人は底を閉じていない段ボールにものを入れようとしたりして少し怖かった。

社員さんっぽい人がしっかり注意してくれていたが、見積もり時に聞いていたようなしっかりした教育がされているようには見えなかった。

感想

自分で思っていたよりも物量も多くエレベーターも無い引っ越しだったので

インターネットの口コミなどを見ていると

格安業者では追加料金をふっかけられていたと思うので大手にしてよかったと思っています。

運び忘れた物をわざわざまた取りに行ってくれて感謝しています。

近場の引越しで、安くできてよかった

契約時点では電話連絡から翌日には現地見積り対応をして頂き、スピーディーな対応で、契約までの時間が短縮できました。また、想定していた見積り金額よりも安く提示して頂き、更には会社への問合せ対応でいろいろと検討も行っていただけた点がともて良かったです。

実際の引越しの際も、一つ一つ丁寧に梱包及び運んで頂き、お任せできる形でとても良かったです。また、作業対応も早く、想定していた時間よりも早く終わりました。このため、新しい場所での荷ほどき等の時間も十分にとれました。

全体を通して、とても対応がよく、非常に好印象でした。

とても好印象でした。

何度も引っ越しはしているのですが、以前依頼した会社は専門書が重いと文句を言われたり、資格証の入った段ボールを届けてくれず持って行かれた？経験があったので。今回のスタッフさん達は重い専門書もとても早く運んで下さり、今迄で1番荷物量ガ多いのに1番早く終わり感動しました！

3人体制で、若い子3人、さらには、かなり細い女性が２人だったので、最初は心配だったが、始まると全員すごくテキパキとし進めてくれ、想像以上早く終えてくれた。コミュニケーションも円滑に行ってくれ、どこに何を運ぶかも、完璧だった。金額については、他社よりも少し高かったが、それでも、非常にクオリティ高く作業を行ってくれて、アートさんに依頼して良かったと感じた。

引越しの時間の連絡は3日前にいただいたが、もう少し早めに欲しかったです。

業者さんと引越しドライバーさんの中で完璧に情報が伝わってなく、すれ違いはありましたが、ドライバーさん運んでくれた方がとても親切にスピーディーな行動で早く終われました。金額はとてもお安くして頂き

感謝いたします。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

しっかりと確認した上で、「これ以上は追加で請求しません！」と言い切ってくれて、とても安心して依頼できた。

【料金】

想像より高くはあったが、こちらの想像していた金額にできるだけ近づけようと頑張ってくれて、非常に信頼できた。

【作業内容】

当日にダンボールが足りずに諦めていたものも、中古のダンボールを譲ってくれて運んでもらえた。

ダンボールに入らないものは、作業員の方が丁寧に梱包してくれたので、安心してお任せできた。

逐一持っていくものを確認してくれたので、忘れ物なく運んでもらうことができた。

【全体的な評価】

荷物の引き取り時は車通りが結構多い狭い道にもかかわらず、非常に手際よく、ご対応していただきました。

荷物の受け取り時は、壁やドアをしっかりと養生してくださったり、ダンボールも直接床に置くのではなく、緩衝材をひいた上に置いてくださったり、新居にも荷物にも気遣いを感じました。

初めて業者に依頼したのですが、本当に大満足です。

【良かった点】

荷物を扱う際の丁寧さはもちろん、当日多少融通が効いた点はとても助かりました。

【気になった点】

時期も時期なので仕方ないのかもしれませんが、ネットで調べていたよりも費用が高くなってしまった点と、見積もり時にもう少しオプションの説明があると嬉しかったかもしれません（とはいえ、費用を気にしていたため、なるべく安くしようとしてくれたのだと思います）。

引越し料金3万円位を予定していましたが、繁忙期なので予定よりちょっと足がでましたが満足いく料金でした。

見積もりも早く、粗品はなかったですが段ボールを事前に持ってきてもらえて余った分は引き取ってもらえて大変助かりました。

ハンガーBOXも貸してくださり荷造りが楽でした。

到着前に確認の電話をくださり、作業はとにかく早かったです。

次回もお願いしたいと思いました。

４人のファミリー引越しです。

一括見積もりを依頼した当日に、訪問見積もり可能です！とおっしゃってくださった唯一の会社でした。

訪問の方は全身黒のスーツでビシッとした格好で清潔感があり、私が質問したことに対し真摯に答えてくださいました。

また見積もり金額が想像していた金額よりかなり低く、驚きました。

訪問見積り一社目で破格でしたので、他社と比較するまでもなく、すぐに契約をさせていただきました。

ただ、見積りの時点で、もう下にダンボールを持ってきているのですが、や、〇日の〇時までに契約してもらえたら〇〇円で〜、など契約を急かす言葉はありましたが、家族と相談してから決めたい（訪問見積りは私1人での対応でした）と本心を伝えたいところ、お時間の猶予をくださり、柔軟なご対応がありがたかったです。

また契約までショートメッセージでのやりとりだったので、電話対応が難しい日でも助かりました。

ダンボールのプレゼントありでした。届ける予定日が遅れた際、事前連絡もありました。

引越し当日は2名の方がテキパキと動きあっという間に作業が終わりました。

洗濯機のホースの一部欠けが見つかったことも教えていただき、少し緩くなっていますが、問題なく使えると思います。と新居においてもアドバイスもいただきました。

また作業が全て終わり家を出る際、家族全員分の靴を揃えて玄関に置いてくださいました。

とても印象はよかったです。

予定していた時間よりかなり遅く到着になったので、不安だったが、作業は素早く丁寧に梱包してもらった

•ベットの解体、組み立ても行って頂けた

•荷物が多いため、プランの段ボールの数より少しプラスしてもらった

•何件か見積もりをしたとかろ、こんな金額で引っ越しをしてもらえるならお願いしようと決めました

大手数社に見積もり依頼しましたが

値段もアートが1番安くて1番感じ良く

他社が嫌がる植物やレトロなガラス棚も

無事に新居に届きました

電話対応悪く見積もりが異様に高かった

他社の半額で引越せました

利用してよかったです！