東京都豊島区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

近場の引越しで、安くできてよかった

契約時点では電話連絡から翌日には現地見積り対応をして頂き、スピーディーな対応で、契約までの時間が短縮できました。また、想定していた見積り金額よりも安く提示して頂き、更には会社への問合せ対応でいろいろと検討も行っていただけた点がともて良かったです。

実際の引越しの際も、一つ一つ丁寧に梱包及び運んで頂き、お任せできる形でとても良かったです。また、作業対応も早く、想定していた時間よりも早く終わりました。このため、新しい場所での荷ほどき等の時間も十分にとれました。

全体を通して、とても対応がよく、非常に好印象でした。

とても好印象でした。

何度も引っ越しはしているのですが、以前依頼した会社は専門書が重いと文句を言われたり、資格証の入った段ボールを届けてくれず持って行かれた？経験があったので。今回のスタッフさん達は重い専門書もとても早く運んで下さり、今迄で1番荷物量ガ多いのに1番早く終わり感動しました！

3人体制で、若い子3人、さらには、かなり細い女性が２人だったので、最初は心配だったが、始まると全員すごくテキパキとし進めてくれ、想像以上早く終えてくれた。コミュニケーションも円滑に行ってくれ、どこに何を運ぶかも、完璧だった。金額については、他社よりも少し高かったが、それでも、非常にクオリティ高く作業を行ってくれて、アートさんに依頼して良かったと感じた。

引越しの時間の連絡は3日前にいただいたが、もう少し早めに欲しかったです。

業者さんと引越しドライバーさんの中で完璧に情報が伝わってなく、すれ違いはありましたが、ドライバーさん運んでくれた方がとても親切にスピーディーな行動で早く終われました。金額はとてもお安くして頂き

感謝いたします。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

しっかりと確認した上で、「これ以上は追加で請求しません！」と言い切ってくれて、とても安心して依頼できた。

【料金】

想像より高くはあったが、こちらの想像していた金額にできるだけ近づけようと頑張ってくれて、非常に信頼できた。

【作業内容】

当日にダンボールが足りずに諦めていたものも、中古のダンボールを譲ってくれて運んでもらえた。

ダンボールに入らないものは、作業員の方が丁寧に梱包してくれたので、安心してお任せできた。

逐一持っていくものを確認してくれたので、忘れ物なく運んでもらうことができた。

【全体的な評価】

荷物の引き取り時は車通りが結構多い狭い道にもかかわらず、非常に手際よく、ご対応していただきました。

荷物の受け取り時は、壁やドアをしっかりと養生してくださったり、ダンボールも直接床に置くのではなく、緩衝材をひいた上に置いてくださったり、新居にも荷物にも気遣いを感じました。

初めて業者に依頼したのですが、本当に大満足です。

【良かった点】

荷物を扱う際の丁寧さはもちろん、当日多少融通が効いた点はとても助かりました。

【気になった点】

時期も時期なので仕方ないのかもしれませんが、ネットで調べていたよりも費用が高くなってしまった点と、見積もり時にもう少しオプションの説明があると嬉しかったかもしれません（とはいえ、費用を気にしていたため、なるべく安くしようとしてくれたのだと思います）。

引越し料金3万円位を予定していましたが、繁忙期なので予定よりちょっと足がでましたが満足いく料金でした。

見積もりも早く、粗品はなかったですが段ボールを事前に持ってきてもらえて余った分は引き取ってもらえて大変助かりました。

ハンガーBOXも貸してくださり荷造りが楽でした。

到着前に確認の電話をくださり、作業はとにかく早かったです。

次回もお願いしたいと思いました。

４人のファミリー引越しです。

一括見積もりを依頼した当日に、訪問見積もり可能です！とおっしゃってくださった唯一の会社でした。

訪問の方は全身黒のスーツでビシッとした格好で清潔感があり、私が質問したことに対し真摯に答えてくださいました。

また見積もり金額が想像していた金額よりかなり低く、驚きました。

訪問見積り一社目で破格でしたので、他社と比較するまでもなく、すぐに契約をさせていただきました。

ただ、見積りの時点で、もう下にダンボールを持ってきているのですが、や、〇日の〇時までに契約してもらえたら〇〇円で〜、など契約を急かす言葉はありましたが、家族と相談してから決めたい（訪問見積りは私1人での対応でした）と本心を伝えたいところ、お時間の猶予をくださり、柔軟なご対応がありがたかったです。

また契約までショートメッセージでのやりとりだったので、電話対応が難しい日でも助かりました。

ダンボールのプレゼントありでした。届ける予定日が遅れた際、事前連絡もありました。

引越し当日は2名の方がテキパキと動きあっという間に作業が終わりました。

洗濯機のホースの一部欠けが見つかったことも教えていただき、少し緩くなっていますが、問題なく使えると思います。と新居においてもアドバイスもいただきました。

また作業が全て終わり家を出る際、家族全員分の靴を揃えて玄関に置いてくださいました。

とても印象はよかったです。

予定していた時間よりかなり遅く到着になったので、不安だったが、作業は素早く丁寧に梱包してもらった

•ベットの解体、組み立ても行って頂けた

•荷物が多いため、プランの段ボールの数より少しプラスしてもらった

•何件か見積もりをしたとかろ、こんな金額で引っ越しをしてもらえるならお願いしようと決めました

大手数社に見積もり依頼しましたが

値段もアートが1番安くて1番感じ良く

他社が嫌がる植物やレトロなガラス棚も

無事に新居に届きました

電話対応悪く見積もりが異様に高かった

他社の半額で引越せました

利用してよかったです！

まず、電話で訪問見積りを依頼した際におおよその予算を聞かれたため回答をしていた。

概ね妥当だとの話であり、その水準で契約できるものと思っていた。

訪問見積り時には、自社がいかに大手であるかを強調し、価格が高くても契約するように促された。

他社の見積もりを予定していたが、この場でそれを断れば少しまけるとのことで決めてしまった。

やはり訪問見積もりも2社以上しなければ損をするのだということを実感できた。

引越しは道路が狭いため小型ニトン車の往復と聞いていた。それを見込んで準備や親族の手伝いを依頼していたが、実際には引越しは一往復で完了していた（2往復あると信じていたため、荷物を２つに分けていたが、1回目で積まないことは認めないと言われ渋々従った。）。契約時の金額提示の根拠が崩れてており、不信感が残った。広告宣伝費にお金をかけている業者はダメだと身をもって知らされた。

かなり料金を抑えられたのでよかった。

ただ、訪問見積もりだったが持っていってほしいものが引っ越侍のウェブサイト上では入力していたが、実際の見積もりで漏れたようで、リストに入っておらず自分で持っていくことになってしまった。これは自分の確認不足でもあるが、せっかくなのでウェブサイト上に入力したものをベースに見積もりをやってほしいと思った。

引っ越しを実際にやった人は、若いバイトという風情だったが慣れているようで特に問題はなかった。

結果的に安くかつ問題なく引っ越しを終えたので、相見積もりを取ってよかったとおもいますし、引っ越侍のサービスによってそれができたと思います。

客に向かって○○してんじゃねえよ、と言ってきた。終いには土足で入っていいですか、と言われた。どうせリフォームするのでいいのだが、いくらうちが汚いからってそれは無いだろうと思った。言い方も上から目線だし対等な立場にあると勘違いしている集団だった。もう絶対頼まないし頼まない方がいいですよ。

【見積もり時の対応】

状況をよく見てご案内してくださいました。

その方がとにかく熱心で親切だったから

決めたと言っても過言ではないです。

元々金額より内容重視で選定するつもりでしたが

大手さんのほうがむしろサービスや

日にちで折り合いがつかず。

1社汚らしい格好でいらっしゃって本当にがっかりしたのですが

逆に明らかに現場仕事はしないような

スーツでビシッと決めていらっしゃるご担当者も

スケジュールや作業について不明瞭なところが多く信用できませんでした。

【料金】

もっとお安い金額を提示された会社さんもありましたし

最大手さんともほぼ変わらない金額でしたが

家具の下取り、先出しなどの対応、エアコンのオーバーホールクリーニング&取り付けなどの

サービスを勘案すると決して高くなく

むしろ大変お安くやってくださったと思います。

【作業内容】

・引越し準備

(不要大型家具の買取、生活必需品外の荷物の先出し、エアコン取り付け方法、クレーン要否確認)

・引越し

(箱詰めなしプランダンボール120個、大型家具x2、冷蔵庫のクレーンもちあげ、エレクトーンの3階搬入)

・エアコン取り付け&ダンボール引き取り

(ダンボール引き取りはこちらの都合でお断りしました)

【全体的な評価】

正解でした！ただ、

こちらは忙しく前日も全く用意ができていなかったので

家人がびっくりするくらい物が残ってしまいました

もう少しお金をお支払いして

箱詰めもお願いすれば良かったなと思っています。

【良かった点】

家具を下取っていただけたこと

特に思い入れのある家具でどうしても引越し先に

持っていけない物だったので

それだけでも嬉しかったです。

【気になった点】

大雑把で、ここまでにコレをこうして

やって置いてください！！じゃないと

ココまでしかやりません！できません！

みたいな線引きをされたくない

おおらかな雰囲気で進めたい私は全く気になりませんが

きちっと全部管理して把握して進めたい方は

報連相が少なめなので向かないかもしれません

1回目の見積もりの段階で他社の方が金額も安かったですが、その旨をお伝えすると他社さんより安く見積りいただくことができました。見積書もPDFで送付いただき、費用の再確認がいつでもできて便利でした。

梱包作業についても注意点が記載された資料を添付いただいたため、不明点なく梱包していくことができました。また希望は20枚でしたが予備をいただきまして、予備分まで使用したのでとてもありがたかったです。

自宅の前は車一台分が通れるスペースしかなく、広い場所にトラックを止めての作業でしたが、作業員さん2名の連携プレーによって作業は瞬く間に終了し、素晴らしいスピードでした。

こちらの問いにも的確に回答いただき、疑問点・不安点もなくご対応いただき大変助かりました。

引越しを検討の方は複数社で見積もりいただくことで、費用感で比較できるためおすすめです！

転勤で5社以上、計10回近く引越会社を利用してきたが、不満が残ったのは初めて。本当にただ運ぶだけという印象だが、それも低レベル。運ばれてきた段ボール箱の1つはガムテープが剥がれ隙間ができていた。2日前に搬入時間の連絡をする話だったが連絡は来ず、こちらから確認メールを送付し、前日にようやく連絡が来た。担当したワタナベという営業は態度が悪く終始不遜であり、時にタメ口が出る始末。さらに上記の確認メールにも返信はなし。現場作業員は収入印紙を貼るための水を要求するなど準備不足。営業、作業員ともに十分な教育ができておらず、最低限の準備や連絡さえできない、褒められる点は1つもない会社と判断した。

作業に3名でいらっしゃいましたが、ベテランの方2人と新人の人1人といった感じで、新人の方が言われたことが満足にできない状態で少し空気が重かったですが、ベテラン2人の方は非常に手際がよく特に事故もなく終わったのでありがたかったです。正直初めからベテラン2人で良かった気はしました。

洗濯機取り付けサービスは別の会社ではなく併せてやってもらえたらなお良かったです。備品の営業をされたので。

最初の連絡が来た際の肩の対応は非常に良かった。見積も早くて良かったし、届いているかの確認メールもあった。しかし成約メールが何らかの不具合で届かなかった。届いているかの確認メールもなく、期限まで振込がないというメールがきて、振込先がわからないという電話をしたら成約メールに書いてある、こちらは送っているのでそれを見てくださいと言われた。調べたがそのようなメールは見当たらないといってもこちらは送っていると言うだけだった。確認のため再送をお願いしたら次の日になって送られてきた。最初の対応が良かっただけに残念だった。

【見積もり時の対応】

親身になって話をしてくれたのはここだけでした

【料金】

価格交渉してくれた

【作業内容】

提携会社の方だったので評価は別ですが作業はとても早かった

【全体的な評価】

とてもよい

【良かった点】

最初の電話対応が素晴らしかった

時間も3日前に連絡がきた

【気になった点】

特になし