東京都小金井市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

想定していた価格よりも安く実施することができました。

遠距離の引越しで、トラックの状況を考慮いただき到着日を１日遅らせてもらうことで通常よりもお安くしていただきました。

営業担当者さんもとても丁寧で、料金や説明も質問への回答も誠実にできること・できないこと・その理由も納得いく形で教えてくれました。

今回3社の見積もりを実施しましたが、食器・靴・ハンガー衣類の専用BOXがあることは決め手として大きかったです。

当初は他社の方が安くなりそうでしたが、金額と説明に納得感があったので、多少割高でもここに依頼しようと思っていました。

作業担当者さんたちもとても気持ちよくテキパキと作業を進めてくれました。髪型が自由ということで、搬出の際には毛先に緑色が入ったスタッフさんもいましたが見た目は関係ないなと改めて思いました。

搬入を担当してくださった皆様も和気あいあいとした雰囲気で見ていて安心してお任せできました。

また引っ越しがあるときにはぜひお願いしたいと思います。

良かった点は、搬出荷物が少なかった事もあり早めの積込みが出来たと思う。

悪かったと思う点は、見積金額にリサイクル料金が含まれている事の認識が共有できていなかったため、私の方からの問合せが発生した。

搬出時使い切ったテープ残骸が放置されたままだった。

搬入スケジュールの具体的時間連絡が無かったために突然となってしまった

息子の大学卒業から実家に帰省のための引越でした。

大手の会社は繁忙期の一般的な金額提示だけで、見積もりに来て欲しいと頼んでも見積りはしていないと断られたし、冷たい対応だったらしいです。

今回お願いした会社は、相談に乗って貰えたし、説明も丁寧で、訪問見積りもしてもらえ、洗濯機や、棚、ボックスなどいらない物の引取りも安価でしてもらえました。

5社の内3社は大手で代金も24万以上と言われたけど、10万も安くなるなら今回の会社で良かったと思います。

靴を履かずに外に出て、その足で室内に入ったり、養生されているとはいえ、壁にぶつけたりは改善が必要かと思います。

他者さんを念頭に置いていて、見積もりをしていただいていました。

メールの雰囲気に惹かれたのですが、実際は少し違う感覚でしたので、みなさんそうかわからないのですが、イメージは揃えたら良いかなと思いました。

おろすときの作業がとても素早くてさすがだなと思いました。

他会社の見積もりの人が契約についてだいぶ強引だったので

比較して柔らかく対応していただいたのが印象がよかった。

他会社と比べると値段は1割ほど高かったが、丁寧に実施していただき、満足している。

荷物が多いので高くなるかなとおもっていたのですか、何往復かしていただいて全て持っていってもらえました

他会社は積めなければ自分でと言われていたので柔軟な対応をしていただきました、

【見積もり時の対応】

回答が早く、詳細な記載になっていた

【料金】

想定していたよりも安かった

【作業内容】

作業がてきぱきとしていて、気持ちよかった

【全体的な評価】

とてもよかった

【良かった点】

動作に無駄がなく、仕事がきれい

【気になった点】

作業の間中、常ににこにこしていて気持ち良かった

良かった点

とにかく早かった。リーダーさんが的確に指示していた。

悪かった点

悪いという程では無いが、サービスのダンボールが10個だけだった。

申込をした時に、ライフラインの代行サービスがある事の說明が無くて、連絡があった時に戸惑った。

電話対応はどの方も丁寧で仕事も的確だったのでお願いしました。当日の作業員はリーダー格の男性に確認や質問をするとすごい不機嫌になって睨まれて怖かったです。女性作業員はやる気がなくて風呂トイレの荷造りをしてくれなかったので仕方なく自分でしました。女性作業員は仕事が雑で荷造り漏れがありました。他の男性作業員の方は良い人でした。リーダー格の男性に洗濯機買わされました。

まずは見積もりの担当の方が礼儀正しくて、感じが良かったです。連絡をいただいたのが早く、他の業者の見積もりを確認できていなかったので、確認してから決めたかったのですが、そのことを伝えても変わらず礼儀正しく、翌日まで同料金で返事を待ってもらえました。サービスの段ボールがあったのもよかったです。電話で引越しを決めた後もメールでの確実な連絡があり、当日の時間の連絡も、2日前にショートメールであり、当日も確認のお電話いただき、きちんとしていました。作業の対応も丁寧で、テキパキとしていて、引越し荷物ではないゴミ袋がたくさんあったのですが、ゴミ捨て場まで運んでいただき、自転車など、見積もりの段階では忘れていた荷物も指摘してくれて積んでくれたり、荷物の搬入の際も、荷物をただ運ぶのではなくてお布団を敷く場所を開けて、邪魔にならない場所に段ボールを置いてくれたり、的確なアドバイスをしてもらえました。

【見積もり時の対応】

申し込み翌日に訪問査定をしてくれたのと、見積もりの相談にも乗ってくれて大変助かりました。

【料金】

ハイシーズンのため、他社では納得のいく金額がなかなか出なかったなか、納得のいく金額を提示してくれました。

【作業内容】

当日は時間通りに荷出し作業が開始、終了しました。また、作業もとても丁寧にしてくれたので、安心しておまかせすることができました。

荷入れも細かい家具の配置等や、荷開きのアドバイスなどもしてくれて、大変助かりました。

【全体的な評価】

見積もりから引っ越し当日まで、丁寧にフォローをしていただき、安心して引っ越しができ、幸先の良い新生活のスタートを切ることができました！

【良かった点】

全体を通して、大変良かったです。

【気になった点】

特段ありませんでした。欲を言えば、引っ越し後のダンボール回収サービスがあれば、なお良かったです。

3月末の繁忙期で7万だったので他社と比較してかなり安かった。引越しの質としては作業員の当たり外れによるという印象。最初来た人は愛想が無く、また見積もり時の作業内容が反映されておらず、更に搬出時の養生も無くかなり心配になったが、後から手伝いに来た人の対応はとても良かった。

　何にもまして、費用の安さが魅力的でした。大手業者の半分以下の見積額でした。また、引越資材（段ボール箱、ガムテープ）の事前配達や見積書のPDF送付、種々の疑問・相談に対する電話などにも丁寧に対応してくれました。

　引越に関しては、搬出・搬出、運送が手際よく短時間で修了し、非常に助かりました。さらに、大型ゴミの搬出の手伝いや不要段ボール箱の回収も無料でしていただき、感謝しています。

事前評価は色々でしたが、初めの電話対応もよく、

当日までのメールや電話もきちんといただきました。

当日は私が不在で家族が対応しましたが、まだ荷造り途中のものも、梱包済みのものから運びますね。と言って対応くださったそうです。

おかげさまで無事引っ越しができました。

ありがとうございました。

電話対応において、希望の時間がかなわず他の会社にしようとしたら、ちょっと待って下さいね、確認します、と言われ、そうしたら、ちょうど１つ空きました、という事で、契約を決めたが、前日になって、違う時間を言われた。よく思い出すと、電話の最後にもしかしたら

、時間が変わるかもしれませんが、とさらっと切り際に言われ、こちらはきっと希望の時間通りになると信用していたが、裏切られた。そのやり口に憤りを感じた。詐欺にあった気持ちになった。あと補償がないので、運ぶ時は気が気じゃない。もう一生、この引越し革命という引越し業者を利用することはない。

良かった点

訪問見積もりの際、こちらの要望にほぼ答えていただけた。

悪かった点

繁忙期はわかりますが、段取りの説明もなく、部屋に入ってきて部屋の物を持っていかれる。準備を急かされる。

ホコリも拭かずに持っていき、引越し先もホコリだらけになった。

ダンボールの荷物も丁寧に扱っていなく、中の物は壊れてはいなかったが、投げるようにトラックに積まなくても………。

良かった点

電話での対応がとても誠実で、その印象は契約前から契約後まで全く変わりませんでした。契約の決め手となったのは、メールで見積もりを取る業者さんの中で、こちらだけが持ち家具類のサイズを聞いて下さったことです。最初から概算などでなく、しっかり全体のサイズを計って下さっていることがよくわかりました。また、こちらの希望金額に寄り添う形を一緒に考えて下さいました。

当日は、作業員の方々のテンポ良い動き、誠実丁寧な行動に感激しました。

最初から最後まで誠実でした。

悪かった点

ありません

感想

急な引越しであったにも関わらず、年末の忙しい時期に希望金額内で引越しすることができました。

なんと言っても、作業員の方々が素晴らしかったです。

作業自体もそうですが、お二人がお互いに掛け合っている言葉や態度もとても好印象でした。おかげさまで、大変心地良く引越しすることができました。ありがとうございました。

色々聞いて下さりよかったです。最後10分サービスなどあるようで使いませんでしたが、サービスとしてはいいと思いました。またエアコンの買取もして貰えたのがよかったです。棚のビスが無くなっていたりしたのが残念です。マンションの柵を開けっ放しにして帰られた事も最後まで開けたら閉める所までされるといいかと思いました。

よかった点

電話対応がハキハキとスムーズで優しく対応してくれてとても良かった。

当日の作業員の方もテキパキと動いて下さりトータル時間1時間ほとで搬入、搬出していただきました。

悪かった点

段ボールにガムテープ付けてくれれば有難かったです。

とにかく早かった。

営業からの見積もりも連絡してくるレスポンス、引越しの実際の作業時間含めて。

比較対応ができていたので、金額面での整合性は取れていたので、あとは対応力が判断の基準になったのかと思う。

丁寧で軽い感じであったが、自身の希望日に合わせられたのと若干安くなったので、問題ないかと思う。

凄く丁寧かと言われたら疑問ではあるが、仕事は早かった。