東京都小金井市の引越し口コミ・評判

東京都小金井市から引越しされた方の口コミと、引越し料金を掲載しています。
単身・ご家族問わず、東京都小金井市で引越を検討されている方は、ご自身の見積もり料金の相場をつかむ参考にしてください。

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50代男性

希望に沿うよう色々と提案して頂けて良心的

評価点数：3.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：3
サービス：4

投稿日　2018年11月10日 18時10分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2018年11月02日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(ワンルーム) → その他(1DK)
住所	東京都小金井市 → 東京都福生市

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 75,600円

25,600円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

・月末であり、見積依頼から引越までの期間が短かったこと、又、繁忙期でもあったことから殆ど値引きされませんでしたが、引越予定日にて引越予算を多少上回る金額にて引受頂けた貴重な業者さんでした。

・午前からの作業を希望しましたが叶わず、午後早めの作業を希望したところ、お昼から作業に入って頂けとても助かりました。

・作業人員も他社見積もりでは殆ど二人であったところ、当社は三人で来て頂けましたので安心できました。

・引越時には作業員の方の作業スピードが速く、予想より早めに引越が終了しとても助かりました。

40代男性

無責任会社な会社です。絶対にお勧めしません。

評価点数：2.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：2
サービス：1

投稿日　2018年11月08日 14時19分

依頼した引越し業者	東京エキスプレス引越しセンター
引越し時期	2018年7月25日(平日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	東京都小金井市 → インドネシアジャカルタ

考えていた見積り料金 500,000円

実際に払った料金 600,000円

100,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

東京から実家の京都と赴任先のジャカルタへの引越しで、見積もりが他社よりも安かったので、ドアドア条件で当社に依頼をしました。最初は電話対応も早く、引越し当日も作業員も普通に作業をしていました。しかし、貨物がジャカルタ港に届いた後から、連絡しても返事が来なかったり、返事がきても3日後とか1週間後とかで、「あとはそちらのデリバリー会社とやってください」と態度が急変。こちらはドアドアで依頼をしているので配達が終わるまで最後まで面倒を見てほしいとお願いするも、ほぼ無視でした。クレーム慣れしているのかメールは丁寧なのですが、対応は悪く、家内も私も非常に不快な思いをしました。その後ネットでこの会社について色々調べてみたところ、お客さんからの評価は非常に悪く、モノが届かないなどのトラブルを起こしている例が多数あることが判明。我々も結局、当初より高い費用がかかり、パッキングリストが出荷前後で違っていたり、一部の貨物が先方のミスで京都に運ばれていました。顧客サービスの満足という点においても、そもそものドアドアの出荷条件が何かさえもきちんと理解されておらず、きわめて不愉快な思いをしました。連絡しても返事がこない、遅いとかはあり得ないです。絶対にお勧めしません。

40代男性

安心しておまかせできる印象でした

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年9月19日 07時03分

依頼した引越し業者	フクフク引越センター
引越し時期	2018年9月16日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → アパート(1K)
住所	東京都小金井市 → 神奈川県横浜市港南区

考えていた見積り料金 40,000円

実際に払った料金 30,000円

-10,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

想定よりも安く引っ越しできて良かったと考えています。領収証の宛名を個人名から会社名に変更していただけるようお願いしたところ、迅速に対応していただきありがたく思いました。引っ越し当日は、事前に連絡いただいた時刻（14：00〜17：00）よりもはやい時刻（13：30）に到着していただき、一部荷造りが終わってなかったところ、もともと見積もりに入っていない荷造り作業を手伝っていただきました。非常に助かりました。
管理会社の引っ越し先での内装作業に残作業があるとの連絡をいただいていたことから、荷物搬入作業についても、事前に相談したとおりに搬入していただきました。書籍の荷物が多く、重い荷物が多かったのですが、黙々とご対応いただきありがたく思っております。機会があれば、次回も引っ越し作業をお願いしたいと考えています。

30代女性

プロの仕事

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年8月29日 17時46分

依頼した引越し業者	引越本部長
引越し時期	2018年8月22日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1DK) → アパート(1LDK)
住所	東京都小金井市 → 東京都杉並区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 25,000円

-25,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

引っ越し作業料金が安いから決めてしまったが、
友人から、安い業者だとアルバイトの人が来たりで
作業も遅い上、対応力が良くないかもしれないと言われていました。
しかし、実際に来てくれた作業員さんは仕事とても丁寧かつ、スピーディでプロだなと感じました。
作業前にきちんと名刺もくれるなど安心感・信頼感が持てました。

20代女性

信頼できる大手引越し業者

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年8月29日 00時04分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年8月23日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 未選択(-)
住所	東京都小金井市 → 愛知県名古屋市天白区

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 100,000円

0円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

電話、対面での対応が非常に丁寧でよかった。5社程度見積もりを行なったが、対応に関しては一番よかった。
また、訪問見積りではその場で荷物搬出、搬入可能日を確認してくれ、コストを下げるための提案もいただいた。
当日は荷造りまで依頼したが、女性のスタッフが一名行なってくれた。同性がしてくれるとかになるところも少なく、とてもよかった。搬入搬出は男性だったが、どちらの担当者も非常に感じがよく、搬入に関しては、荷ほどきは依頼していなかったが、搬入場所や家具の配置など、とても気にかけてくださり、細かく質問してくれたため、自分での荷ほどきが非常に楽だった。

30代男性

必要なことを的確に話してくれた。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：2
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年8月01日 09時51分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2018年7月30日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → アパート(-)
住所	東京都小金井市 → 埼玉県川越市

考えていた見積り料金 60,000円

実際に払った料金 43,000円

-17,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

快く対応していただけた。
金額も安く済ませて頂けて大変良かった。
家具の大きさが引越し先に入るかわかりませんとの事で、○○の家具は組み立て式で弱いので出来れば、処分するか、分解した方が良いですよ。現地に到着して、建物に入らない場合は有償で処分するか、そのまま置いていく。との説明にやや困惑。しかし、断然他社より安く、見積もりに合わせての交渉をしていただき、当日判断。
引越し当日は、悪天候の予定の為、食事も取らず、早めに対応して頂き、全く天気の影響もなく終了しました。

30代女性

こんなものかな、という印象

評価点数：3.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：2
サービス：2

投稿日　2018年7月16日 01時21分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年7月04日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(-) → アパート(2DK)
住所	東京都小金井市 → 東京都小金井市

考えていた見積り料金 40,000円

実際に払った料金 45,000円

5,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

良かった点
営業さんの対応が良かった。
押し売りする感じもなく、他社との比較をしてくれ
早急に対応してくれた。
悪かった点
営業さんから説明された作業内容とは異なっていた。
新居に持ち込む前に家具の埃を掃除してくれる、ご近所に挨拶周りしてくれる、等サービス面の付加価値があるという話だったが全くやってくれず。
荷物搬入も、当たり前のようにこれ持ってくださいと言われる。作業員が上から話しかけてくるのが気になった。お願いしてるのは、こちらなので仕方ないのかなとも思いましたが。
追加の段ボールを、電話注文したが指定時間に持ってきてくれず連絡したところ注文入ってません、と言われる。アートさんは2回目の利用。安い分こんなもんかというのが正直なところ。
一先ず家具等傷つけずに運んでくれるだけで、ありがたいです。

30代女性

丁寧さに欠ける。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：4

投稿日　2018年7月13日 12時23分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年7月04日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所	東京都小金井市 → 東京都豊島区

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

組み立て式のラックを解体していただいたが、引越し後、もとの形に組み立てられず、さらにビスを2本紛失されてしまった。迅速な作業はありがたいが、もう少し時間がかかっても良いので丁寧な作業をして欲しかった。

40代男性

しっかりした社員教育が出来ている会社だと思う

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年7月08日 20時14分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年6月25日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(ワンルーム) → 戸建て(2K)
住所	東京都小金井市 → 三重県度海群南伊勢町船越

考えていた見積り料金 80,000円

実際に払った料金 86,400円

6,400円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

作業員は安心出来る対応で、早期の見積りもしてくれる。見積り後の他社と比較しての再値引き交渉にも応じてくれた。
冷蔵庫の取付に行き違いがあったが、誠実な対応で解決してくれた。低料金と安心感を求めるなら大手の教育の行き届いている会社が良いと思う。他社利用のコメントで不満が多いと思うのは、だいたいバイト作業員だと思うので。

20代女性

電話対応してくれた方の愛想があまり良くなかったが、…

評価点数：3.00点

電話・メール対応：2
見積もり対応：2
作業員：5
サービス：3

投稿日　2018年7月03日 15時49分

依頼した引越し業者	フクフク引越センター
引越し時期	2018年6月21日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(1K)
住所	東京都小金井市 → 埼玉県富士見市

考えていた見積り料金 20,000円

実際に払った料金 18,000円

-2,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

今回、車で１時間ほどの場所への引っ越しでした。近場でも引っ越しの経験がなく、料金が全く想像つかなかったのですが、安くすんだと思っています。
今回お願いした業者さんは、最初の電話の方の愛想が悪く、印象はあまりよくありませんでした。ですが、他社と比べて格段に安かったことと、近場での引っ越しだった為ただ運んでもらいさえすればいいか．．．という思いで決めました。他に見積を出していただいたところだと、値段が高いだけでなく段ボールも有料のところが多かったので。段ボール代が見積の中に入っていた点はありがたかったです。その他梱包資材は別途注文という形でした。
段ボールはお願いしてから最短４日ほどで届きました。電話対応の方の対応から当日まで不安はあったのですが、来てくださった作業員の方はとても愛想がよく、テキパキと丁寧に作業してくださいました。安くいい引っ越しができたと思っています。

20代女性

最初の電話対応がとてもよかった。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年6月08日 16時06分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2018年6月04日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所	東京都小金井市 → 埼玉県川口市

考えていた見積り料金 20,000円

実際に払った料金 25,000円

5,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

見積もりも電話だけで決めてくださり、値下げもして下さりました。値引き交渉は少し無理を言ってしまったかもしれませんがとてもいい対応でスムーズに決めていただきました。ダンボールや服を入れるBOXも無料だったので嬉しかったです。当日も素早く片付けてくださり助かりました。家具や家電の設置もして頂きました。ありがとうございました。
今後また引っ越しの機会がありましたら人力引越社に頼みたいと思っています。

50代女性

見積もりの対応時も当日の担当者もとても印象が良かっ…

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年5月15日 00時52分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年4月29日(土日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → マンション(2LDK)
住所	東京都小金井市 → 神奈川県川崎市多摩区

考えていた見積り料金 160,000円

実際に払った料金 190,000円

30,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

ゴールデンウィークは引越し代が高いとは思っていたので実際の料金は仕方ないかという印象。ただ、少しでも安くしようと工夫してくれているのが伝わってきたのが決め手になった。作業はテキパキと片付いて対応もとても良かった。段ボールの引き取りが無料なのも良かった。また、引越し作業の際の養生もきちんとしていて、さすが大手と思った。

20代男性

良かったです。ありがとうございました！

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年4月12日 18時30分

依頼した引越し業者	フクフク引越センター×引越し侍
引越し時期	2018年4月04日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所	東京都小金井市 → 東京都小金井市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

近場の引っ越しであり、かつ荷物も少なかったため、見積もりをする前は3万円くらいで収まるかなと思っていたのですが、ある引っ越し会社に電話で見積もりをしてもらった際、税込み6万円と言われ驚愕と同時に絶望していました。いくら引っ越しシーズンとはいえ高すぎると思い、別の引っ越し会社にも電話で連絡し見積もりをしてもらったところ税込み9万円と言われ、仕方なく6万円と言ってくれた会社で引っ越しをお願いしようとしていたとき、ふとネットで探せばもっと安い会社が見つかるのではないかと思い、検索したところ当サイトにヒットしました。ネット見積もりなんてどうせ後で値段釣り上げられるんだろと、半信半疑ながらネット見積もりをしたところ税込み3万円でやってくれるという引っ越し会社を見つけました。
もちろん即申し込み。その後の対応はとても速く見積もり通りの値段でやってくれると連絡が来た。引っ越しの対応もとても良くこのサイトを使って本当に良かったと心の底から思いました。

20代男性

電話対応は最悪、そのほかは良かった

評価点数：3.00点

電話・メール対応：1
見積もり対応：1
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年3月07日 11時36分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2018年2月23日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → 戸建て(-)
住所	東京都小金井市 → 兵庫県神戸市北区

考えていた見積り料金 75,000円

実際に払った料金 80,000円

5,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

作業員の対応は非常に良かった。

当初電話した際に、午後から退去の立会いがあるので土曜日の午前中指定で8万7000円ということだった。
他のところとも検討し、1週間後に再度連絡。
再度値下げ交渉しリピーターということもあり8万で契約成立。
しかし、メールで送られてきた契約書を見ると、土曜日フリータイムとなっていたため、連絡すると、時間指定は受けていない、午前指定にすると1万以上値段が上がると言われた。
どうしても無料での変更は無理だと言うので仕方なく前日の金曜日のフリータイムで契約。
新たな契約書はこちらが請求するまで送られてこない。時間は引越し日の2日前に連絡すると記載があったが、連絡なし。結局こちらから連絡して確認した。

作業員はとても愛想が良く仕事も丁寧にやってくれた。コスパ自体はとても良いと思います。
しかし、最初の電話対応が悪すぎたので今後リピートする気にはなりませんでした。

40代男性

荷物がすべて積めきれなかった

評価点数：2.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：2
作業員：2
サービス：3

投稿日　2018年3月05日 23時14分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2018年2月01日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	東京都小金井市 → 東京都小金井市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

かなり小さなトラックでやってきたため、荷物がすべて積みきれなかった。
また、机を搬入する際、狭い間口をそのまま通らないため、「間口をこすって傷つけて入れてしまって良いか」と聞かれた。
結局、間口横に最初に置いてしまった冷蔵庫をどけ、机を片方ずつ左右に振りながら難なく入った。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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