東京都国分寺市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

国分寺市の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、東京都国分寺市で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

107件中1〜30件を表示

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30代男性

大手でテレビCMも頻繁にしている

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年8月07日 20時26分

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 25,000円

-25,000円

50%DOWN

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年8月04日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(3LDK)
住所	東京都国分寺市 → 東京都国立市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 2
見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

今回で利用するのが3回目以上でしたが、アート引越センターさんは誰が来てもスタッフさんの対応が良く、社員教育が徹底していると感じました。

猛暑で暑かったのですが嫌な顔１つせず、荷物の搬入から搬出までして下さいました。
またアート引越センターは搬入先から搬出先に行く際にスタッフさんの靴下を交換してから作業にとりかかるので、とても清潔感があり好感が持てます。
またスタッフさんの靴も会社で用意している真っ白なスニーカーでとてもキレイです。
おそらく大手でここまで大きくなったのは上記の理由だと思います。当方転勤族ですが、また利用したいと思います。

40代女性

電話対応が良くて、信頼出来る感じでした。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年8月03日 07時06分

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

0円

依頼した引越し業者	やさか引越センター
引越し時期	2019年7月14日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(4LDK)
住所	東京都国分寺市 → 埼玉県志木市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 1 / 家具 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

いくつかの大型家具、家電を二箇所に運んで貰う依頼でした。
急な荷物の追加にも、対応してもらえました。
数日前に、ダンボールやガムテープを無料で頂けました。不在でしたが、玄関前に置いておいてくれました。
当日は、何もする事はなく、
別にお願いしておいたソファを粗大ゴミ置場に運ぶ時は、事前に管理人に言って、鍵を開けておいてくれて、私が動く事は何もなかったです。

3社と比べましたが、値段も安く、対応が良かったので、ここに決めて良かったです。
引越し後に、当日はどうだったかの確認の電話があり、そのような対応も良かったです。

40代男性

以前も利用したが、安いし印象も悪くないです。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年7月19日 15時25分

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

+ 10,000円

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2019年7月07日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2DK) → マンション(1K)
住所	東京都国分寺市 → 神奈川県横浜市中区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

前回も利用しました。
前回より荷物は減っていますが値段は前回より１万円ほど高かったです。前回同様値切り倒した結果です。
前回（３年前）に比べて人件費の高騰などが背景にあるのでしょう。

希望日に引っ越しできたのはありがたかったです。
ダンボールとガムテープ、緩衝材は無料でいただき、ダンボールは荷造り途中で足りなくなったので追加してもらいました。

引っ越し当日は雨でしたが作業時間も短くやってもらえました。
また荷物の破損もなく、建物の養生もしてくれました。

60代以上女性

にこやかな女性責任者で、安心、丁寧な印象でした。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年7月11日 17時27分

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 230,000円

+ 30,000円

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年7月09日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所	東京都国分寺市 → 香川県高松市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 4 / 仏壇 1
見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

搬出、搬入ともにスムーズで丁寧でした。アートさんは2度目の利用ですが、今回も問題なく引っ越しが終わりました。値引き交渉は他社の金額を伝えると安くしてくれました。引っ越し後に1回だけ家具移動サービスが利用できるのはとても助かります。引っ越し日に家具の位置が決まらない場合が多いので。洗濯機撤去が伝わっていなかったため、最後に追加料金を払って取り外しと引き取りをお願いしました。すぐにその場で対応していただけて助かりました。

30代女性

大手で値段も抑えられて安心感がある

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月29日 09時41分

想定の引越し見積もり料金 35,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

-5,000円

14%DOWN

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年6月26日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都足立区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

結婚に伴う引越しで、相手の引っ越し業者はK引越センターだった。他社さんに比べるとサカイさんの方が、その場で箱に入りきれなかったものを梱包してくれたり、照明の取り外しや設置、建物の養生など丁寧だった。他社さんも対応・スピードはよかったが、サカイさんはそれを上回る丁寧さと安心感があった。

60代以上男性

テキパキと作業をしてくれたのが良かった。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年6月19日 13時37分

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 27,000円

+ 2,000円

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月13日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → アパート(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都武蔵野市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	ダンボール 15 / 家電 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

梱包の段ボールは新品で使いやすかった。搬出に来ていただく時間に渋滞で予定より到着が遅れたが、事前に連絡があり心配をしなくて済んだのは良い点です。搬入場所が2階だったが適切に運んでいただいた。可能であれば、翌日以降に使った段ボールを回収してもらえると良い（痛んでなく再利用が出来るのでもったいない）。ともあれ、天気にも恵まれ、満足でした。

50代女性

普通に良かったと思います。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年5月28日 02時35分

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 75,600円

-4,400円

6%DOWN

依頼した引越し業者	ハート引越センター
引越し時期	2019年5月24日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(2LDK) → アパート(2DK)
住所	東京都国分寺市 → 東京都立川市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

良かった点作業が早い。
女の子がいたことで、ちょっと安心した。
玄関から入らなかったテレビ台を無料で処分してくらた。
悪かった点
速すぎて、私の片付けが間に合わなかった。速さも大事ですが、コミニケーションを取りながら作業したかったです。
エアコンは見積もりに入っていないから、持って行きませんと言われた。引っ越し前に息子が取りにくる予定でしたが、間に合わなかったので、仕方ありませんが、持ってってくれても良いのになと思いました。
ピストンするって言ってたのに、一回で収まったんだから。作業員さんの積み込みの旨さもあるだろうけど。

20代男性

スピーディーに作業いただいた

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年4月25日 15時14分

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 195,000円

-5,000円

3%DOWN

依頼した引越し業者	じゅんすい引越サポート
引越し時期	2019年3月31日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	東京都国分寺市 → 福岡県福岡市南区
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
他社の見積額を伝えるとそれよりも安い金額で提示いただいた
【料金】
￥195,000
【作業内容】
スピーディーに作業いただいた
【良かった点】
値段が安く急な日程変更にも応じていただけた
【気になった点】
搬入時、段ボールに黒い汚れが付いていたが拭き取ってもらえなかった。
その汚れのせいで床にも汚れがついた。（自分で拭き取った）

20代女性

すごく安かった印象です。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：3
サービス：4

投稿日　2019年4月24日 13時34分

依頼した引越し業者	引越し本舗
引越し時期	2019年4月13日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → アパート(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都国立市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
丁寧で安心しました。個別の案内はなかったため、自分で調べなければなりませんでした。
【料金】
やすかったです。
【作業内容】
テキパキ行っていただいてよかったです。
【全体的な評価】
よかったです。値段通りです。
【良かった点】

【気になった点】
私語や、やっつけでやっているように感じてしまったところがありました。

20代男性

初めて聞いた引っ越し会社だったので印象はなし。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年4月02日 17時10分

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 35,000円

-65,000円

65%DOWN

依頼した引越し業者	ケーエー引越センター
引越し時期	2019年3月31日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都立川市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 4 / 家電 2 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

繁忙期かつ直近の依頼にもかかわらず、適切なパッケージを勧めてくれたので非常に好感が持てました。他社ではなかなか単身パックという形でやや融通がつきづらかったり、荷物量が少ないのにファミリー向けのパッケージを勧められたりとコスト面などで悩んでおりましたが、ケーエーさんはこちらの希望にあったパッケージを選んでいただいたのでとても助かりました。
元々軽トラック１台、スタッフ１人という内容で契約させていただいたのですが、他の引っ越しされた方の関係で2名体制で搬送等していただきました。担当スタッフのお二人も非常に清潔感とユーモアのある方々で、楽しく(？)引っ越しができました！
引っ越し先は勤務先脇の社員寮で入り口などが分かりにくかったのですが、電話での誘導で何とか見つけていただき感謝しています。
コスト、業務内容、対応等どれをとっても満足しておりまして、次回引っ越しさせていただく際には是非ケーエーさんにお願いしたいと思っております。ありがとうございました！

40代女性

とても忙しそうで人手が不足、簡易的

評価点数：3.00点

電話・メール対応：2
見積もり対応：3
作業員：2
サービス：5

投稿日　2019年3月23日 22時48分

依頼した引越し業者	フクフク引越センター
引越し時期	2019年3月19日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	東京都国分寺市 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

費用が他よりも安くて助かりました。当日もスタッフの仕事の速さに眼を見張るものがありました。引越し先には先についていて、私がいないにもかかわらず、物の配置や設置をよく考えてくださって置いていてくれました。スタッフ能力は優れていたように思います。
しかし、引越し経験の多い私でしたが今までの大手の引越し業者のように考えていたことで失敗がありました。当日の準備に至らない点ばかりでゴタゴタしました。コーヒーメーカーや炊飯器などすべてダンボールに入れなければ運んでもらえないこと。照明器具や時計も外しておかなければならないこと。テレビなどの配線は全てとりデッキやコードもダンボールに入れておかなければならないと叱られてしまいました。言い方はとても嫌な言われ方でしたが、契約書に全て書いてありますからと言われ、返す言葉もない状況で致し方ないと思います。
前もってかなり前から準備出来る方にはオススメの会社だと思います。
今回はそんなこともあり、沢山お世話になることがあったので照明器具の置き忘れや壁時計の置き忘れでもう一度取りに個人で行かなくてはならないこともありましたが、許容範囲内だと思っています。
次に利用するかというと少し考えてしまいますが、少し怖かったので
また繁盛期に安くしたいときには検討したいなと思います。
今回のことで、見積もりは訪問してきてもらった見てもらうのが一番だなと思いました。メールだけでのやり取りだとあまりうまくできなかったように感じます。あと、ダンボールは無料でもらえましたがガムテープはなかったです。また支払いもお釣りがないのでぴったりで用意しなくてはならないらしく、すぐに崩しに行ってきてもらえます？と言われて遠くのコンビニまで崩しに行きました。

60代以上男性

無駄を省いた合理的な見積と作業でした。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年3月11日 07時15分

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

-40,000円

27%DOWN

依頼した引越し業者	隆星引越センター
引越し時期	2019年2月21日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	東京都国分寺市 → 神奈川県中郡大磯町
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 10 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

悪かった点はありません。
特によかった点は、不必要なサービスを省いて適正な見積であったことです。
また、ご高齢の作業員の方を若いスタッフがフォローしていました。
作業自体も早くて適切な行動でした。
近々また移転があるのでお願いします。
以上

50代女性

知らない会社だったのですがきちんとしていました

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年2月26日 17時54分

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

-20,000円

29%DOWN

依頼した引越し業者	KIZUNA引越センター
引越し時期	2019年2月22日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都大田区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

電話応対、メールでの内容確認、前日、当日の連絡等、必要なことをちゃんとやっていただけて安心できました。２週間前くらいの予約だったのですが、たまたまキャンセルが入ったからと、他社に比べお安い価格を提示していただき有りがたかったです。

20代女性

スピーディで親切でした

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年2月22日 23時49分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年1月29日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都小金井市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

悪かった点
ダンボールに洋室、リビングで振り分けできるように書いたもののほぼ全部リビングに置かれたので片付けが捗らなかったです。
それ以外は良かった。
繁忙期が早かったのもあったらしく値段はネット見積もりよりかなり高くついた。
訪問時のお米プレゼント？嬉しかったです。

20代女性

てきぱきしていてとても良かった

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年2月04日 17時59分

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 23,760円

-6,240円

21%DOWN

依頼した引越し業者	隆星引越センター
引越し時期	2019年2月02日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都国分寺市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 3 / 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

積み切りの確定料金だったので、金額が明瞭で良かったです。搬入時に立ち会いましたが、とても手際よく丁寧に運び入れてくださり、洗濯機や冷蔵庫の設置も迅速で感激しました。
金額についても他社よりずっと安く、見積りもすぐに出してくださり、とても良かったです。段ボールをすぐに送ってくださったのも助かりました。
唯一気になった点としては、積み切りなので問題はないのですが、電話でオペレータの方に伝えていた積荷と、郵送いただいた申し込み内容の記載上の積荷が少し異なっていたことくらいです。当日は問題なく運んでいただけました。
すごく低価格でご提案いただいたので、引越し前は不安な部分もありましたが、全体として対応はとても丁寧で、依頼して良かったですし、今後もぜひまたお願いしたいなと思える信頼できる業者さんでした。

20代男性

作業は早く、対応も良かった。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年1月24日 17時27分

依頼した引越し業者	ケーエー引越センター
引越し時期	2018年12月27日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所	東京都国分寺市 → 東京都杉並区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 10 / 家電 8 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

他社と比較して圧倒的に価格が安いにも関わらず作業品質は全くもって申し分なし。スピーディで、荷物もギリギリまで積んでくれました。大型家電以外の荷造りは自分でする必要があるので、それが苦でなければ非常にオススメです。作業員の方は愛想が悪いというわけでもなく、ストイックにテキパキと仕事してくれました(これは担当される方によると思います)。建物の養生は最低限ですが傷などはなし。次回もここにします。

30代女性

他社と比較して見積もり価格が安い印象です。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2018年12月22日 21時54分

依頼した引越し業者	フクフク引越センター
引越し時期	2018年11月30日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → マンション(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都中野区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 1 / 布団 3
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

他社との見積もり比較していることを伝え金額の交渉ができたこと。また当日もスムーズに作業していただき、予想よりも早く引っ越しが終わった印象があります。
また作業中に、家具や床の傷などの劣化具合や新居を傷つけないアドバイスがありがたかったです。

20代男性

連絡がとても迅速でした

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：4

投稿日　2018年12月14日 13時15分

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

+ 10,000円

依頼した引越し業者	ラク越―引越革命株式会社
引越し時期	2018年12月09日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都文京区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

最初の見積のお電話をいただいた際、対応してくださったスタッフの方が非常に感じのよい方だったので決めました。

また、引っ越しの直前に友人宅に寄って家財道具を積んで言って欲しい、と無理を承知でお頼みしたところ快く引き受けてくださりとても助かりました。

引っ越し当日も時間ちょうどで進んでいて遅れたりすることもなかったです。

20代男性

丁寧に作業してくれで良かった

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年12月12日 14時41分

想定の引越し見積もり料金 90,000円

実際に払った引越し料金 85,000円

-5,000円

6%DOWN

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年12月08日(土日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 未選択(3LDK)
住所	東京都国分寺市 → 東京都小平市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 8 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

自分の考えていた価格より下げて貰えたので、その場ですぐに決めました。
ベッドや本棚の埃を丁寧に掃除してから運んで頂いたので、その日から気持ち良く凄す事が出来ました。
溜まった段ボールを無料で引き取って貰えたら、より良かったです。

40代女性

作業する人たちは印象が悪かった

評価点数：3.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：1
サービス：4

投稿日　2018年10月28日 20時20分

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

-20,000円

13%DOWN

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2018年10月14日(土日) 午前	世帯人数	家族 4人
間取り	公共の建物(-) → 未選択(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都国分寺市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 2 / 車 1
見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

作業する方の口調、対応、作業員同士の会話の威圧感(居合わせたうちの家族が皆、一番年下に見られる若い方へのパワハラとも思えるような口調と態度)がとても感じが悪く、こちらが間に合わなかった負い目もあって何も言えなかったのですが、とても気持ちのよい引っ越しとは言えませんでした。
私たちの準備不足で、梱包できていないものが多い状況だったのは認めます。
しかし、人と対するお仕事なのであればもう少し対応の仕方があるのではないのかな？と思いました。引越元のアパートは、私が普段の掃除をしてないことで、運んでいただく家具も埃だらけのものでした。きれいにすることもなく運び出したので慌ててこちらで雑巾をかけ、そのため少し作業が遅れてしまうことにげんなりとする表情が垣間見えました。確かに床もきれいではなかったですが、ベランダにも外にもくつしたで降り、そのまま家にも上がってきたので、「こんなに汚い家でくつしたも汚れてしまったからそのまま靴も履きたくない、靴下で出てそのまま戻っても構わないだろう」位の気持ちなんだなと思いました。
実際、手や服の埃をはたいていたので。新居での対応は私は見ていないのですが、その靴下のまま上がったのかしら？作業は早かったです。
つり上げないとダメかと思っていた家具も階段から２階に上げられたと聞いてすごいと思いもしました。実力もあるのだろうに、態度が悪いので評価が下がるのは勿体ないと思います。
もう少し、人との対応の仕方、仲間とのコミュニケーションの仕方を研修された方がよいと思います。それとも、うちだけあんな態度だったのかしら？見積もりの方の対応が素晴らしかっただけに本当に残念です。もう頼みません。

50代女性

受付の方の対応がよかったです

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年10月24日 10時33分

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 37,800円

+ 7,800円

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年10月21日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所	東京都国分寺市 → 神奈川県相模原市緑区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

見積りで他社の方が安かったと言ったところ、相談に乗って頂けました。
電話見積りでのヒアリング内容が、他社よりも細部までしっかりしていました。
費用は洗濯機接続工事込みの金額で調整。しっかりと内容の確認もして頂けたので、当日にトラブルも起きないと思いこちらの引越し会社さんに決めました。

引越し当日、部屋からの荷物の運び方に無駄がなく、かつ丁寧でとてもスムーズでした。
作業員の方の連携もとてもよかったです。
新居での家具の配置もテキパキと設置して頂き、とても気持ちよく引越しが出来ました。

引越し後のサポートも充実しています。
段ボールの無料引き取りはもちろんのこと、今後の家具の移動も１回は無料でして頂けるそうでした。
有名キャラクターのステンレスボトルもプレゼントで頂きました。

気持ちよくスムーズに引越しが出来たことが１番ですので、電話見積りでしっかりと内容確認をして頂けた引越し会社さんを選んで満足しております。

30代女性

最悪でした、、

評価点数：2.25点

電話・メール対応：2
見積もり対応：3
作業員：1
サービス：3

投稿日　2018年10月09日 01時03分

想定の引越し見積もり料金 20,000円

実際に払った引越し料金 25,000円

+ 5,000円

依頼した引越し業者	隆星引越センター
引越し時期	2018年9月25日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所	東京都国分寺市 → 東京都小平市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 30 / 仏壇 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

私の怪我に配慮してくれたのはよかったが、私に見えていないところでの荷物の扱いが雑だったようで、段ボールがへこんだり傷ついたりしているものが多かった。
私の移動手段であった電車が運休しており、作業員が先に着いていたが、車内で脚を上げて寝ており不快だった。他の住人等にとっても不快だったと思ったため。
また、主に話していた作業員(中年)が、年上と思われる初老の作業員へ向かって苛立ちを隠せない大声を発していたので、不愉快だった。
仏壇が壊れ、外れてしまったパーツが無造作に仏壇本体の上に置かれていた。
当日は比較的強く雨が降っており、また引っ越し元のエレベーターが壊れていたため、通常の引っ越しより重労働となってしまったと思うが、嫌な素振りは見せずに働いてくれたことだけはありがたかった。
総じて、受付の電話の方の言葉遣い等からも、こちらの業者さんは不慣れであると感じ、今後は金額が高くなってもケチることなく他社に頼むことが大切だということを学んだような最悪の引っ越しになった。

20代女性

来てくれた人はテキパキしてた

評価点数：3.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：2
作業員：3
サービス：5

投稿日　2018年9月13日 12時31分

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

0円

依頼した引越し業者	ケーエー引越センター
引越し時期	2018年9月11日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都世田谷区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

電話で見積もりを取る段階のオペレーターさんとはあまり気が合わずイライラしたが、その後他のオペレーターとやりとりした際は、普通だったので割と良かった。当日、申告していなかった荷物も多かったが、全体的な荷物の量が元々少なめでトラックの中に空きがあったからというのもあるが、ほとんどのものを何も言わずに運んでくれたのはよかった。オペレーターの対応がかなり良いところもあったが、値段が4万円近かったので、結局こちらが一番安かった。メールできていたクーポンも使えてさらにやすくなった。ダンボールは有料だけど、通販とかで買うなら値段はこちらのが安いか同じくらい。特に何かがもらえるとかはないです。

20代男性

素晴らしい

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年9月08日 19時04分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2018年9月06日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 戸建て(-)
住所	東京都国分寺市 → 愛知県安城市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	ダンボール 30 / 家電 1
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
具体的になぜこの値段なのかを教えてくれたので納得できました。
【料金】
妥当、安いくらいだと思います。
【作業内容】
2回利用しましたが、スピーディーに荷物を運び出してくれたり着替えなどの心配もしてくれて価格だけではなく優しいところも素晴らしいと思います。
【全体的な評価】
全体的に不満は一切ありません。梱包は自分で全てする。家具家電の取り付けはあくまでもサービスという点はありますが、価格からすると妥当だと思います。梱包をする体力や時間があって家具家電の取り付けも割り切れる方にとっては非常におススメできる引越し屋さんだと思います。引っ越しをするのはこの先あまりないでしょうが、もしこれからも引っ越す予定があれば人力引越社様にもう一度お願いすると思います。りありがとうございます。

30代女性

丁寧で迅速だった

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年9月04日 19時54分

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

-20,000円

33%DOWN

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年8月28日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(-) → マンション(2DK)
住所	東京都国分寺市 → 東京都立川市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

電話応対、営業さん、引っ越しのスタッフ、全員丁寧でにこやかで迅速な作業でした。
特に引っ越しスタッフのリーダーは女性でしたが、ものすごくテキパキしていて、アドバイスもたくさんいただけて、次もアートにお願いしようと思いました。

30代女性

丁寧で誠実な会社

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年8月28日 19時15分

依頼した引越し業者	KIZUNA引越センター
引越し時期	2018年8月26日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	東京都国分寺市 → 東京都国分寺市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

見積もりのお電話を1番にくださったのも大きかったですが、他の引っ越し業者との比較で、よい点もそうでない点も客観的に教えてくださったので、信頼できました。荷造りがうまくはかどらず、引っ越し当日も段ボールに入り切らず、袋に小分けして入れていた物などもあったのですが、３人の作業員の方が「大丈夫ですよ。」と全て積み込んでくださいました。全部入りきらない量だと思い、後日自分でタクシーでいくつか残った分は運ぶ覚悟をしていたのですが、全て積み込んでくださいました。新居での荷物の運び入れは、３人の方の連携プレーがとても鮮やかで、暑い中、汗びっしょりになりながらも、あっという間でした。今回、引っ越しをするに当たりどこの引っ越し業者を選べば良いのか全然情報のない中からのスタートでしたが、こちらのKIZUNA引越センターにお願いして本当によかったです。

30代女性

作業員さんに救われました。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年8月28日 14時01分

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 88,000円

-12,000円

12%DOWN

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年8月21日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(2LDK) → 戸建て(3DK)
住所	東京都国分寺市 → 広島県福山市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
初めての引っ越しだったからかちょっと小馬鹿にされて感じました。
金払う客なんだからもう少しどうにかしてほしかった。
後々から問題が発生してその都度連絡しなくてならず、こちらとしては気分を害した。
【問い合わせた時】
電話対応してくれた方の言葉遣いが気に入らない。客に対してフレンドリーすぎる。要領を得ない。何度も繰り返して言わされた。不快。希望する内容を告げていたのに結局此方が折れるしかなく、当日大変だった。
【作業内容】
作業員の方々は素早く力強く、丁寧でした。作業をしてくださった方々のお蔭で安心出来たのは大きいです。
【全体的な評価】
作業員の方の印象がなければ二度と頼んだり友人に勧める気はありませんでした。
現場の方には感謝しております。

30代男性

作業員の顧客対応は最悪であった。

評価点数：3.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：1
サービス：5

投稿日　2018年8月27日 08時46分

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

-10,000円

17%DOWN

依頼した引越し業者	隆星引越センター
引越し時期	2018年8月03日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所	東京都国分寺市 → 東京都文京区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

荷造り完了していない時点で当日朝を迎えてしまったため、こちら側の非が大半であるが、顧客対応は最悪であった。後ろのお客さんの関係で時間を限界まで節約する必要があるのは分かるが、あまりに無愛想で、とても他の人に勧められる会社ではなかった。
特に作業終了時間を明示するわけでもなく、自分たちで「これ以上は待てません」とは判断して移動し始めてしまった。事前の訪問見積もりまでは、特に問題なかった。

20代男性

値段が安く、仕事が丁寧でした。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年8月09日 19時22分

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 36,000円

-4,000円

10%DOWN

依頼した引越し業者	隆星引越センター
引越し時期	2018年8月04日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所	東京都国分寺市 → 東京都大田区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

複数の会社と比べて、一万円ぐらい安かったので選ぶました。安いので、サービスが悪いと最初は思いました。しかし、前日には確認の電話を頂ける点や、仕事が早く、丁寧な点は素晴らしかったです。
今回はベットがあるため、選ぶキッカケになり、2トンロングトラックを選びました。2トンロングトラックの平均価格は安くて5、6万で三万円台で引越しができたのは、良かったです。サービスに関しては、ダンボールが10箱とガムテープを頂きました。価格が安かったので、ダンボールはもらえないと思っていましたが、貰えたことにびっくりしました。そのため、ほかの引越し業者と変わらないと感じました。業者を決めた後に、ネットの評判を見みて、悪評が多くて不安でしたが、サービスが悪いと思うことはありませんでした。

30代女性

どこの会社よりも親切丁寧で仕事が早かった

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年7月09日 19時10分

依頼した引越し業者	フクフク引越センター
引越し時期	2018年7月02日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 3人
間取り	アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所	東京都国分寺市 → 東京都国分寺市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 3
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

子供がいるので見積もりや契約が電話とメールで済んでとてもありがたかったです。
最初は連絡が来た際、都合が悪くかけ直しをお願いしましたが別の日にキチンと連絡してくれました。
電話のみの見積もりだと本当に大丈夫か不安でしたが、訪問見積もりじゃなくても正確な引越し手順でトラックに積み込んでもらいました。
特に、当日作業をして頂いた方が親切丁寧で仕事も早く、当方妊婦ですが色々と気遣って頂いて感動しました。
こちらの準備も全て済んでいた訳ではないのに搬出搬入移動含めて2時間かかりませんでした。
口頭で伝えたより荷物が多くなりましたが一切文句も言わず、他にもありますか？と声をかけて頂き追加料金もなしでした。
とても効率よく、チームワークも素晴らしかったです。
何度か引越しを経験してますがここまですごい引越し会社は初めてです。安いからといって手を抜くような会社ではありません、むしろどこの会社よりも親切丁寧で仕事が早かったです。
次回引越しがある時はまた同じ会社さんにお願いします。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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