東京都江戸川区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

最初の印象は悪くなかったですが、まずダンボールが指定日時と全く違うところで届き、問い合わせたら二重発注されていたとのこと。ここから不信感だらけでした。

引越し当日は養生など一切なかった上、ガンガン家具をぶつけていました。不安しかありませんでした。新居の床も傷ついてます。

さらに暑い日だったので汗をかくのは仕方ないですが、新居や家具、段ボールに汗をぼたぼた垂らし、拭きもせず、さらには手の汚れと汗がにじみ家具の至る所に黒いシミができました。拭いても取れないものもあります。悲しいです。

さらにエアコンの取り付けも基本は追加料金はなく、部品代がかかったときのみとのことでしたが、ホースで1万以上取られました。他社より安くて決めたのに、意味ありませんでした。他社のこと名指してあそこは追加料金がかなりかかると営業担当が言っていたのに、同じだと思いました。

さらに本棚の部品をなくされ、後日連絡したところ、同じものをすぐ届けますと言って以降今日まで連絡がありません。棚が使えず困っています。

もちろんダンボールの引き取りなどありません。声かけもありません。

他にも思うところはたくさんありましたが、結論としては二度と利用しません。

やはり金額は正直だということを痛感した経験になりました。

【見積もり時の対応】

他社さんの状況もお話したら、当初の見積額よりも頑張ってくださいました。

超有名の他社さんより少し安いだけなら他社さん選びますよね？なので当社はここまでお値下げしたいと思います、と言ってくださいました。

追加の段ボールが必要になったら費用発生しますか？というこちらの質問に対し、そのときは当社の見積もりのミスなので当社が無料でお届けします、とのことでした。

誠実さ信頼性を感じられました。

【料金】

とてもお安くしていただきました。

【作業内容】

搬出も搬入もとてもスピーディかつ丁寧でした。

メインのスタッフさんはコミュニケーションがスムーズで感じがとても良かったです。

新居の壁や床の擦れ汚れも、搬入時に細やかに教えてくださいました。

【全体的な評価】

またぜひお願いしたいです。

初めて聞いた会社さんでしたが、調べると長年されていて口コミ数も評価も多い会社さんで、それも安心材料となって発注しました。

【見積もり時の対応】

他者とのサービスの違いや、安くするならと平日引越しのご提案など、色々教えてもらった。

【料金】

手渡し支払いでなく振込支払にすることで少し安くしていただいた。

平日引っ越しにすることでもお安くしていただいた。

【作業内容】

トラック2台にうまく荷物を積んでいただいた。

タンスが1竿天板が外れてしまったのが残念でした。

（中身を入れたまま運搬されたので、重みで剥がれたのかなと。）

【全体的な評価】

タンスの中身を入れたままで運搬していただくサービスでした。

タンスが負傷した以外は概ね満足しています。

気づいたのも帰られてからでしたので。

【良かった点】

テキパキ丁寧な作業。

子供にも配慮してくださる。

【気になった点】

タンスの件もあったので、大物家具の損傷確認をするようにして欲しい。

荷物の下ろし忘れも１つありました。

（翌日連絡があり、その日の夜に届けに来てくれた。）

14:00開始で予定人員が揃ったのは18:00です。

14:00から18:00までは室内の養生をせずに荷物を運び出し、壁紙を傷つけてました。

これは、割引で対応して欲しいです。

引越後の引渡しに修繕費を要求された。

出発が遅くなり、終了したのが24:30です。

大手他社が搬入した（以前の引越し時）ワードローブタンスを家から運び出せず、残してしまいました。

処分費用を請求されます。

この業者は二度と頼みません。

領収書金額を間違える、訂正して持ってきたものも間違っている。

不信感しかありません。

また、バイトのため作業の段取りが悪く、洗濯機の取り付け方法もよく理解していません。

段ボールの回収についてもかなりあとになるとのこと。

正直、直近で2回の引っ越しを予定していましたが、同じところにしなくてよかったと思います。

物が多い場合は安心して依頼できないと思います。

やはり安いところはリスクが伴うと思うので、それを覚悟で選択した方が良いかと思います。

見た目は若いチャラい人でしたが、作業は早かった。悪い印象はない。

段ボールとガムテは事前支給。布団ケースは使いまわし?の大きいシワシワ紙袋。これはちょっと不満。金額が安いので、こんなものでしょうがないかな。

値引き交渉も応じてくれた。

時期がよかったのか、サイズ的にそのままでは搬入が厳しい家具も分解して搬入してもらえた。

入居時の引っ越し業社さんはドラム式洗濯機をスムーズに搬入してくれたが、今日の業社さんはとても苦労した挙句、「運べない」と言い出しました。他のものは自分でも運べるが、洗濯機だけは運べないのでそこは確実にやって欲しく、お願いしてなんとか運んでもらえたから良かったが、ヒヤヒヤしました。

正直名前を聞いたことのない引っ越し会社でしたが、当日の対応がとても丁寧で、作業員の方の愛想も良く、また依頼したいなと思いました。金額もだいぶ安くしていただいて大満足です。

とてもよかったと思います。

サカイ引越しセンターを利用したのですが

契約のさいに10分なんでもサービスの、こと

教えていただければよかったと思いました。

作業員さん達はとても丁寧で明るく一生懸命に荷物を運んでくれました。

引っ越しは大変な作業だと思いますが、さすがプロと思えるテキパキとした動きで安心して任せることができました。

見積時に伝えたことが反映されず不安もありましたが、作業についてはベテランの方のスタッフへの態度は気になるところはありつつ若手の方も含め作業はテキパキ迅速に対応頂き、予定より時間に余裕が出来ました。

こちらには皆さん親切にして頂いたので嫌な気分にはなりませんでした。

有名の割には対応自体は、普通。他の人に勧めるかと言われてたら他にいいところがあると思うよ。って言ってしまう。

見積の連絡が早くコロナ禍で収入がさがり、なるべく安く済ませたいとお願いをしたら、予想以上の金額を提案してくれて感謝してます。

悪い点　フリー便だから、仕方ないが、作業開始時間が遅すぎる。

当日は午後２時から３時の引っ越し予定でしたが、うちの前の方が押してるらしく、夕方４時からの引っ越しになりました。不満はそれだけで、作業員さんが爽やかで丁寧で、機敏でしたので、最終的には満足でした。

良かった点：引っ越し先の排水臭いが気になっていたら、対策として洗濯機の底上げ台を提案してくれた。有償ではあったが、対応も良かったため、気持ちよくお金を支払えた。

・自身が考えていた相場としては50,000円前後だったが、大手の引っ越し会社さんは初めはその倍程度での価格提示だった。そこで、訪問見積もりを行わない中小事業者の見積もりが40,000円前後だったことを引き合いに出して56,000円程度にまで引き下げてもらった。午前中指定だったこともあり、金額的には妥当だったかなと思っている。

・訪問見積もりでもらえた粗品はお米だった。過去に水筒などをもらったことがあったが、自分は使うかどうかわからないものよりも消費できるものの方がありがたいので良かった。

・値引き交渉を持ちかけた際の大手の会社のやり方としては、こちらは50,000円台程度を要望したにもかかわらず、訪問見積もり時に上司には電話では40,000円台の額を伝えその場で無理だとこちらに伝え、訪問後に再度50,000円台で上司に打診しやっぱり56,000円ならいけるようですと電話をかけてくるというようなやり方で、気持ちいいものではなかった。

見積もり等、電話やメールでのやり取りはとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えて下さり、とても満足しております。

しかし、当日対応してくださった作業員の方は挨拶もなく、引越し内容の確認もせず、会社名のみ名乗りすぐに運び出しを始めてしまいとても不安でした。

作業中も愚痴をボヤきながら行っており不快でした。

他の業者と比べて料金は安いので仕方がない所なのかも知れません。

とにかくスピード+安価を求める方は良いかと思いますが、安心+サービスを求める方は不向きかと思いました。

【見積もり時の対応】

連絡が早く、見積もりも早かったのはとても良かったです。他と比較して考える時間の余裕がなかったですけど。

【料金】

見積もり金額が他より高値提示だったので不安はありましたが、即決してくれれば、もっと値引きしますと言われて、かなりダンピングしてくれた風でした。だけど、あとで他の業者の見積もり額を聞くと、最終金額は相場だったかなと思います。

【作業内容】

手際良かった。

【全体的な評価】

良くもなく悪くもなくこんなものかなと思います。

【良かった点】

引っ越し挨拶の品まで手配できるようカタログが用意してあって良かった。他にも電化製品やベッドなども斡旋してくれているので、急な引っ越しで時間の無い方はとても助かるだろうと思います。段ボールも50箱無料でガムテープやお皿を包む緩衝材などもおいていってくれたので、荷造りがすぐに取り組めてありがたかったです。段ボールは一回のみ引き取り無料でやってくれるので、大量にでる段ボール処理はたしかに楽かなと思いましたが、取りに来てもらうまでおいておくのも邪魔なので、資源ゴミに自分でだしちゃいました。

【気になった点】

10分間サービスは、すぐにやってもらうことが思い付かなくて、サービスをうけた感がないまま終わってしまった感じがしたので、何をしてほしいか考えておくと良かったかなと思いました。カーテンとりつけとか転倒防止の金具を取り付けてもらうとかやってもらえば良かったとあとで思いましたが、全部荷物が段ボールに入ってしまっているので、やって欲しいことに応じて、たとえば、カーテンの入った段ボールを分かりやすいようにしておくとかという準備も必要だと思いました。

【見積もり時の対応】

値引き対応は良かったです。

ただ即決条件とはいえ最初の見積から半額以下になったのは、相見積を知らない方向けにはどうなのかなと思いました。

【料金】

予算内に収まり満足しています。

【作業内容】

早かったです。

洗濯機の下の防音ゴム設置など少しサービスしてくれたので助かりました。

【全体的な評価】

概ね満足です。

【良かった点】

作業と引越し先への運搬がとても早かったです。

見積即決後に営業の方がダンボールと布団袋をすぐ持ってきてくれたので、荷詰め作業が早くできて助かりました。

【気になった点】

共用部で運搬用具の組立分解をする金属音が結構大きく感じました。