東京都品川区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

最初の金額より相当勉強してくれた。

しかし、箱の再利用で前のお客さんの文字が残ったままだっため、違うところに置かれたりして後の作業が大変になった。

安くしてくれた分、文句は言えなかったがその点が残念だった。

単身の引越だったが、急な引越だったため親の遺品も運ばなければならなくなり、相当な数の箱になってしまったが、一廻り狭くなった部屋にもちゃんと収まるように配置してくれたので、プロの仕事を見た感じがした。

・最初のメール連絡時点で目安の金額提示がされていたので業者を絞り込むのに良かった。

・最初の電話連絡は他社と比べ同じくらいの量(10回程度)だった。

・平日仕事をしていて電話やり取りが難しかったので、見積り以降SMSで相談・確認が出来、回答も早かったので助かった。

・当日作業に来てくれた人は基本的に対応が良く安心したが、一部ぶすっとした対応の人がいたので勿体なかった。

見積もり担当者（引っ越し担当者）の方の対応が爽やかかつ明瞭で、しかも見積もり金額が破格だったため、お願いしました。

また見積もり担当者の方と引っ越し担当者の方が別の方ではなく、同一の方であることも安心感がありました。

担当者の方が見積もりに来てくれた際に「トラック１台で搬出可能です」と言っていただいたのですが、他社さんは「２台以上必要」とのこと。他社さんは、「その点で高額にならざるをえない」との見積もりでした。

他社さんとの相違点が気になったので、Grace引っ越しセンターさんに再確認をお願いしたところ、丁寧に確認くださり「やはり１台で可能です」とのことでした。

引越し当日、実際にトラック１台で無理なく搬出くださり、また、当日の引っ越し作業自体も迅速でスムーズかつ丁寧でした。

また次回、引っ越しの際はぜひ、利用したいと思います。

総じてよかったです。

ただ、当日担当の方は、1日に複数件こなすようでとても大変そうでした。会社側の配慮があれば、なお良いと思います。

こちらは仕方のないことですが、営業の方が、こちらのメーカーの電子ピアノは対応できます、と言ったのでお任せしましたが、当日対応の方は組み立てに手こずっており、運搬に関しても荷物として運ぶので、電子ピアノでも専門業者に依頼した方が安心だと思いました。

荷造りサービスをお願いしましたが、想定より安い金額でした

荷物の幾つかを別の住所に送って下さるサービス、家電を廃棄して下さるサービスはとても助かりました

ネットでの評判以上に親切で丁寧な対応をして頂き、感謝しています

こちらの業者さんでお引越しをお考えの方は、どんな相談にも親身になって応えて下さる業者さんので、少しでも気になる事があればお話してみて下さい

勘違いでしたと作業スケジュールを誤られ、見積もり誤りで追加料金20万請求され、引越し先の現地スタッフは高齢者で『荷物が多い、重い、追加料金を取りたい』と文句を言われる。力が足りず洗濯機は設置出来ない始末でした。

・見積もり内容が明確だった

・エレベーターなしで、荷物多めだったが、想定予算より安く済んでありがたかった

・洗濯機の取り付けが無料で助かった

・ダンボールの無料支給がよかった

・最終確認で細やかに荷物の変更を反映させてくれた

・作業の方が3人きてくれて、引越しがとても早く終わった

・初めて聞く引越し屋さんでちょっと不安もあったが、最初から最後まで良い印象だった。作業される方の印象で決まるところが多いけれど、まさに「当たり」だった

訪問見積もりが面倒で、訪問なしで実施可能とのことでお願いしました。電話見積もりと実際の金額に全く相違はなかったです。

この値段で段ボール付き、不用品回収付き、家具の自主梱包不要は大満足です。

電話対応も、要点がまとまっていて冗長性がなく好印象です。

実際来てくださった作業員の方も爽やかでした。

仕事の関係でこの数年で6回ほど引越しをしていますが、一番良かったです。

こんなに安くて対応も良くて、大丈夫なのかな？と心配になります。

またお願いしたいです。

良かった点は、安いのにとても迅速な対応で担当の方も愛想がよくプラスアルファで運んでくれるなど臨機応変に対応してくれた。

悪かった点は、荷物を取りに来た2人の男性のうち1人は靴下が濡れていたのか床が濡れてしまったのと挨拶もあまり返ってこず愛想が良くない印象。

ただ、作業は早かったので良かったです。

トータルで見てもお値引などもかなり頑張って頂いて、この料金でこのサービスならとても良いと思います！

ありがとうございました。

見積りに来た時粗品を貰えるはずが、引越し当日にくれると言われたが結局貰えなかった。

長距離ということもあり、節約のため安いプランにしたら、荷物の積み替えが何度もあるせいか、傷、損傷、終いには赤テープ（割れ物注意)のダンボールの一辺が破けて中が見えている状態で届いた。運んで来た人に言ったら、自分たちの所に来た時にはこうなっていた、と言われた。普通のダンボールでもショックなのに、取扱いに注意してほしいダンボールがですよ。何のためにテープの色を変えているのですか。担当者が直接来ていろいろ対応してもらったが、何度も来ることはできないって、こっちだって好きで来てもらっている訳ではない、来る理由を作ったのは誰ですか。最初から最後まで最悪でした。安いプランでもあってはならない。まだ対応は終わっていません。

生後5ヶ月の赤ちゃん連れでの引越しでした。

3社に見積もりをお願いしましたが、繁忙期にもかかわらかず、他社より10万円以上も安く、家具の解体組み立てを無料で行っていただけるこちらに決めました。(今回は大人用ベッド2台及びベビーベッドの解体組み立てを依頼しました。)

また、訪問見積もりの際も、金額の提示だけであっさりとしたもので、強引な勧誘は一切ありませんでした。最初の提示でどこの会社よりも安価な金額を提示してくれたので、値引き交渉とか訪問見積もりが苦手な方にはとてもおすすめです。

当日は、4名の作業員さんが素早く丁寧に作業を行ってくれました。

建て壊しにより急遽引越しが必要になり、また繁忙期で早く引越業者を決めなければならなかったが、引越侍のおかげですぐに数社相見積もりが取れて本当に助かりました。

相見積もりをした中で安いところを3つほど絞り、どれも聞いたことのない引越し業者で不安でしたが、今回依頼させていただいたLIVE引越しセンターは他の業者と違い電話対応がとても丁寧で、クレジットカード決済対応や不安な点などもすぐに受け答えしていただき、引っ越し当日まで丁寧でとても安心しました。

また当日のスタッフもとても丁寧な対応で、少し荷造りが間に合わなかった時もスタッフ皆さんが手伝ってくださったり、退去と入居の建物がどちらも階段でしたが嫌な顔一つせず笑顔で、しかも手際よく作業していただき本当に助かりました。

また引っ越しがある際はお願いしたいと思うほど良い引っ越し業者でした。

子供も8ヶ月で小さく引っ越しに不安でしたが、引っ越し侍のおかげで新しい環境へ問題なく引越しできて感謝しております。

【見積もり時の対応】

　・営業の方の接し方が親しみやすかった

【料金】

　・大手引越し業者でしたが割引をして頂いて納得価格でした

【作業内容】

　・梱包や荷物の運び出しは丁寧でした

【全体的な評価】

　・価格に対して十分納得のいく内容でした

【良かった点】

　・次回もここにしたい、というほど、頑張って頂きました

【気になった点】

長距離の実家フリー便をお願いしました。引っ越し作業日の時間帯、荷物到着日共に、当初の予定から二転三転し内心驚きましたが、無事に終了して良かったです。自分は洗濯機と冷蔵庫はオプションで処分をお願いし(他社見積もりと同程度)、いわゆる家財道具はPCとDVDプレーヤーのみとしました。しかし、本や衣類、雑貨は予想以上に多く、頂いた段ボール(大・小20個)では全く足りない状態となってしまい申し訳なかったです。追加料金は当然ですが、それでも長距離にしては低価格だと思いました。作業をして頂いた方は「引っ越しはスポーツ」と言っておられましたが、作業速度を見ると納得です。また、荷物到着日には、ちょうど除雪車が来てたので、トラックを遠くに停めて重い荷物を運んで下さり、機を見てトラックをすばやく近くに移動させるなど、動きが効率的だと思いました。

【見積もり時の対応】

電話対応は悪いが明確で分かりやすい

【料金】

安くて良い

【作業内容】

スピーディーで丁寧に

【全体的な評価】

電話応対が気にならなければ文句なし

電話応対より安い方が優先のためよし

【良かった点】

業者がスピーディーで丁寧

【気になった点】

電話の対応が悪い

【見積もり時の対応】

Zoom見積してくれたので感染対策バッチリ

【料金】

他社より安くしてもらえた

【作業内容】

とても丁寧だった

【全体的な評価】

とても良かった

【良かった点】

会社名(興信)と子牛を引っ掛けて、段ボールが牛の体の模様になってるのがめっちゃ可愛い

【気になった点】

当日の到着時間についての連絡が前日だった事は少し気になった(でも当日もちゃんと連絡くれた)

ネットの口コミを聞いて最初はただ安い業者さんって感じでしたが

想像以上の素晴らしいお引っ越しができました

日本語ができない両親で当日どう動くかすごく迷ったんですが

タクシーのルートを教えてくださったり、時間をセーブできるように働いてくれました

現地でのコミュニケーションも親切にしてくださり、両親もすごく喜んでました

数日前に段ボールもいっぱい送ってくれまして問題なく事前準備も可能でした

時間確定、IKEA家具の組み立てなどの追加オプションも

思った以上にお安くしてくださいました

わずか２時間で終わるとは思わなかったです！

色々思い出に残るぐらいの引っ越しでした

「ピーチ引越便」で本当に良かったです

またの機会があればお願いしたいし、もう回りの人たちにオススメしてます

次も今日みたいな引っ越しになれると嬉しいなー

ありがとうございました！

新築でしたので他社より養生をしっかり行ってくれる点や家への運び入れの際のダメージを気にしていました。

こちらの業者はプロフェッショナルが4名来てくださり養生もしっかりとして、安心して作業を任せられました。

引越しの際気になるポイントを全てクリアしており

丁寧な対応で好感が持てました。

運び入れが難しそうな大物の冷蔵庫やソファもプロの方々の工夫で設置ができ嬉しく思います。

金額的には他の業者が2万円ほど安いところもありましたが、このプロフェッショナルの安定感・安心感を2万円の差額で行ってもらえるのなら安いと思いました。

その他様々な気の利くサービスもしていただき大変満足しています。

大手の引越業者さんはよく知っていますが、

なかなか見積もりの段階ではいろいろな引越業者さんは知る事が出来ません。

そこをフォローして頂け、自分で納得出来る業者さんにお願いできた事がよかったです。

最近はテレビCMでも宣伝してますね。

また、建替えの引越だったので利用させて頂きたいと思います。

ただ一つ見積り依頼をした1社が何も連絡(メールを含)が、無かったのが残念でした。

今回、同日同時間に一斉見積りをお願いした。

その理由は営業マンの態度が見極められからである。

中には露骨に嫌な顔をされ方、他社には負けませんと積極的な姿勢を見せる方など

大変、引っ越し業者選定において参考となった。

引っ越し業者選定の大きなポイントは、顧客に寄り添う姿勢、レスポンスの早さ、損害保険がしっかり付保されいるか、そしてコストであると考えます。

今回ご依頼した会社は、すべての面で満足でき、特にバックオフィスのメール担当者は

1を言えば10してくださるような優秀な方でしたので、引っ越し前の満足度が大きかった

また、当日は手配ミスがあったが、その点については言い訳せずに謝罪され

何とかミスをリカバリーしようという姿勢に感動した。

最後にサプライズとして引越し蕎麦を渡してくださり、作業スタッフが一列に並んで

ご挨拶してくだったことに何度も引越を経験している私も驚きました

5月には娘が結婚し引越しがあるので、同社に是非とも担当いただきたいと考えています