東京都葛飾区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点

引越当日、現場作業員の方が臨機応変に対応してくれました。

悪かった点

とくになし

感想

非常にスピーディなのに丁寧に梱包してくれて安心でした。

【見積もり時の対応】

礼儀正しく誠実な印象。お米を1キロ頂いた。

【料金】

予算をお伝えしたら条件付きではあるが、最初の見積もりより値引きして予算に近づけてくれた。

【作業内容】

作業員が感じのいい方で、搬出の合間にも細かく確認しながら作業してくれたので安心してお任せできた。

【全体的な評価】

とても満足

【良かった点】

予定通りの時間に開始できた。とにかく作業員のお人柄と仕事ぶりが素晴らしかった。

ダンボールとガムテープを無料でもらえた。

靴と洋服の専用ボックスを貸してもらえた。

【気になった点】

見積もり時の開始時刻が9〜14時と幅があり（値引きの条件）、3日前には確定すると言われていたが、実際に連絡が来たのは前日だったこと。

遅くなってしまったがテキパキ動いて下さった

おかげで思っていたよりも早く終えることが

出来ました。ものも丁寧に運んで下さったので

よかったです。

また引っ越しの際はお願いしたいと思います。

引っ越し費用も最初の見積もりよりも話を聞いて

安くして下さったのでとても助かりました。

ありがとうございました。

良かった点

作業員の労働時間は守られてるんだほうなと感じた

スピーディーな対応ではあった

ほかより多少安かった

作業員の対応が素早かった

悪かった点

打ち合わせ(見積り)の際、他の社はこの日でお願いしますと言ったはずが、日付がズレていて、電話で連絡したが変わらなかった。結果指定日より前になり、何日間か寝袋生活になった。

その時に見積もりに来てた方は我関せず、オペレーターの人は一点張り。

確認を怠った私が悪いので、飲み込んだがもう少し言い方があるかとは思った。

格安プランなのにも関わらず、ダンボール引き取り、ダンボールの枚数多め、クレープ紙がついている事が良かった。

比較検討したS社は安いものの、サービスを徹底的に省き、クレープ紙は有料、ダンボール引き取りは有料とさらにそれを営業が説明しないまま見積にも記載しない劣悪業者である事がわかった。

会社の都合で相見積もりを取り、比較しなければならない場合は備考欄隅々まで確認して検討しなければただ単に安いというだけで重要なサービスを削られてトラブルになる可能性があるので気をつけてください。

3LDK→2DKへの引っ越しです。

冷蔵庫、テレビ、衣類ケース、テレビ台、分解したikeaキッズベッド、ハンガーラック、自転車ぐらいで段ボール30~35でも余裕で2トンロング入りました。

閉まらない段ボールが多かったですが大きい物は梱包して下さって助かりました。詰める時も降ろす時も本当に動きが速くてびっくりです。移動距離は80kmもあったので金額は仕方ないと思います。希望日にちに引っ越しができて嬉しいです。

降ろす時もどこに配置するか降ろし終わったあとも動かしたいのあるかまで聞いて下さって本当に親切な方々で大満足です。

またご縁があったら頼みたいです。

作業員の皆さん本当にありがとうございました。

ハートさんは対応が良く早く値段も安かったです。作業員も丁寧で良かったです。また利用したいと思います。

引っ越し侍さんを利用して良かったと思います。

東京の作業員の方はあまり対応がいいとは思えませんでした　そんなもんだといえばそこまでですがもう少し対応がよければいいかなと思いました。

福岡の作業員の方は一生懸命にやってくれていて印象が良かったです。段ボールを回収に来てくれる日にちがもう少し早いと助かりました。

正直、CMをやっている大手に比べると作業は雑だし、制服ではない作業員もいたりして見た目の印象はあまり良くなかった。

実際には作業はスピーディーで目に余るような作業員の言動もなかったので、まずまずだったと思う。

一方、過去に利用した大手の引越し会社は料金が高いなりに作業も丁寧だったが、トータルのコスパは今回の方が良かったと感じている。

今回の会社が作業員の身なりをきちんとして、効率を落とさない範囲で丁寧な対応をできれば、コスパは他の大手よりもグンと上がるのではないか。

良かった点は、やはり金額は安かったですね。

見積作成の時もなんとか安くできないかを一緒に検討してくれました。

引っ越しの時間はフリーだったので、3日前に9-11時の間に訪問しますと連絡が来ていましたが、実際は本部との引継ぎがうまくいっておらず8時前に来られました。

また、荷物も1か所にドカンとおかれたので、段ボールに記載されている場所において欲しかったです。

ただ、作業員の方のお人柄は良いと感じましたので、良い印象でした。

これまで何度も引っ越しをしてきましたが、作業スピードは一番早かったです。

かなり引っ越しをするほうなので、また利用させていただきたいと思います。

見積から引越後の荷物問合せまで一貫して丁寧に対応いただき気持ち良く引越を終えることができた。

料金はもう少しお安くできればさらにありがたかったが、ある程度交渉には応じていただき、妥当な金額だったのだとは思う。

ダンボールやガムテープも見積当日に置いていってくれたため、余裕を持って荷造りができた。

今後引越する際も一番の候補として考えたいと思う。

【見積もり時の対応】

・面倒な営業電話とかなく、メールでわかりやすく提示されていた。

・電話したときに対応していただいた方の感じがよかったです。

【料金】

・時間帯指定の料金が少し高かった。それ以外は他社と同等ぐらいの価格か少し高いぐらい。

・搬送物の追加が結構増えてしまったが、値段も変わらずに搬送していただいた。

【作業内容】

・梱包は普通だが、作業スピードは速かったです。台風の影響で大雨だったが、極力濡れないように対応していただいた。

・作業員は二人でしたが、お互い声を掛け合って作業していたので見ていて安心出来ました。

【全体的な評価】

・見積もりから引越終了までにとらわれた時間は少なく、満足度の高い引っ越しになりました。

【良かった点】

・作業員が元気で感じが良い方だったので、安心して任せることが出来た。

【気になった点】

・時間指定料金がもう少し安かったら良かったと思いました。

現場での対応も電話での対応もよかった。

前日の時間連絡については仕事中なので手短にしてほしかった

ショートメールで通知するようにしてほしい。

最初の見積りから印象が良く、値引きにも快く応じてくれて、作業も早く丁寧だった。またお願いしたいと思いました。箱詰めしてくださった方が丁寧に書き込みしてくれたおかげで開封がとても楽でした。

訪問見積もりがないのはいいとは思っていましたが、安いので当日追加料金がかからないかドキドキでした。

実際かからなかったので良かったです。

仕事がテキパキ早く、皆さん感じの良い方々でした。

コスト面で大幅な割引の要求を飲んでくださったことはもちろんよかったのですが、見積もりの方も作業の方も態度が丁寧な対応で好感が持てました。

あと、当日は部屋から出しづらい家具も、根気よく傷つけないように丁寧に扱っていたのが印象的でした。

上記にも記載しましたが、見積から当日の作業まで丁寧にご対応頂き、また定期的にご連絡を頂き不明点など常にご確認頂いたため初めて引越し業者を利用しましたが不安に思うことなく引越しすることが出来ました。

【見積もり時の対応】

荷物の大きさなども細かく聞いてくれました。

何がサービスで、どのオプションが料金を必要とするのかなども丁寧に教えていただきました。

予算的に厳しかったと思いますが、その中で上司の方に相談をしてくださったり、時間をずらして安くしてくれたりと、親身に対応していただきました。

【料金】

他の業者さんが、33000円という値段で出していたところ、時間の幅はあるものの30800円で出していただきました。

金銭的に余裕がなかったため、少しでも安くして欲しいと伝えたところ、非常に親身で相談に乗ってくれました。

見積もり時の対応にも書かせていただきましたが、上司の方に相談したり、時間の幅を持たせてでの提案などもあったため、他社と比較してお客さん一人一人に合わせた料金を提示していただからと思います。

【作業内容】

当日は遅くて12時からの作業予定でしたが、9時ごろに「あと30分ほどで着きます」とご連絡がありました。

実際に作業が開始したのは9時半頃、終わったのは10時前と非常にスムーズでした。

冷蔵庫、洗濯機も丁寧に運搬していただきました。

また、私の服がハンガーにかかっているものが多いため、10～15着入るハンガーラックが3箱サービスであったのは本当にありがたかったです。

梱包するか迷っていたもの、ダンボールに入らなかったものも、梱包し一緒に運んでいただきました。

【全体的な評価】

非常に満足です。

搬入の際も、丁寧だったと受取人から聞いております。

電話での対応や、当日の作業員の方も丁寧で、明るかったため、「任せたい」と思いました。

【良かった点】

・ダンボール(小サイズ×7、大サイズ×15?)を20箱分サービスでいただいたこと(実際は20箱以上ありました)

・親身な対応

・搬出/搬入がスムーズだったこと

【気になった点】

特にありません。

他社よりも早くご連絡をいただいたので、決めさせていただきました。

お見積もりもわかりやすく、気になる点も的確にお応えいただきました。

料金も2tトラックで三名でこの値段ならかなり良心的だと思います。

当日も素早い対応で、傷の部分をチェックされますか？等お気遣いいただき本当に助かりました。

また、予想していた量より多く運んでいただきました。

（以前、他社で2tを頼んだ時は今回より少ない量で、これ以上乗りませんとお断りされた事があります。）

1つあげるとしたらダンボールの到着が時間指定できず、1日待っていましたが、20時過ぎだった所ぐらいですかね。

それを踏まえても満足です。

私が戸建てへの引っ越しが初めてだったので、勝手がわかっていなかったのですが、複数階にわかれている物件の場合は、ダンボールにあらかじめ階数を記載しておけばもっとスムーズだったなと思いました。

すべての段階でこちらに配慮してくださり、当日も含めどの担当者の方もとてもよかった。

電話時点から説明も聞き取りも丁寧で大変印象がよく、やりとりに無駄がなかった。

他の業者さんからも連絡はたくさん来ていたが、愛商さんの対応があまりに良かったので、全ての見積もりが出る前に愛商さんにお願いしたくなった。

結局価格もいちばん安かった。

ただ安いだけでなく、なぜ安いのかをきちんと説明してくださり、安心感もあった。

当日は強い雨となってしまったが、スピーディーかつ丁寧かつ好印象好対応していただき、しかも価格も安くて不満ゼロの大満足だった。

次もまたお願いしたいと思っている。

本当にありがとうございました。