東京都中野区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

遠方への引っ越しだった為、荷物の扱いは気をつけて欲しいと思っていたが、全てが雑に扱われとても不安になった。

特に気になった点は、靴下も変えずに外を歩いてそのまま家に入ってくる、家具を引きずる、カバーの毛布は投げるなど。

自宅や大型電化製品なんかにも汗を落とされ、嫌な気持ちになってしまった。

雑で不安になったが、その分スピードは早かった。

見積もり時の電話は、ちょっとチャラいかな、と思ったが、不要家電等を処分してくれたのと、見積もり書をメールくれて料金が良心的だったのは良かった。

段ボールを届けてくれた際、午前中と聞いていたが、7:30AM過ぎに、階段をドタバタ音を立てて登って置いて行ったのに驚いた。時間と騒音に配慮して欲しかった。

当日は13:00〜15:00の間と聞いていたが、13:00までに準備して待っていた。時間が過ぎても来なかったので心配していたら、遅れる電話が13:30前にあって15:00頃になるとの事だった。13:00前に1本電話があると安心できた。

作業に来た方々からお詫びの言葉をもらったのと、実際の作業は手際よく良かった。

引っ越し担当の方々、営業担当の方は、丁寧かつ迅速な対応かつ気持ちの良いスタッフの方々でした。

ただ、、ダンボール回収のスタッフは連絡もなく時間もかかり対応がかなり悪かった。

丁寧に荷物を預けてくれている。値引き交渉は絶対したほうがいい。

一括見積もりをしてからの翌日もメールをいただいて、見積もりをお願いしようと思った。

LINE見積もりができるところや、当日作業していただいた方々の対応、スピード、全てが良かった。

これでこの金額？！というくらい、全てに満足できた。

【見積もり時の対応】

訪問見積もり前に概算見積もりを出せない業者が多い中、電話で車種の説明から概算金額まで教えていただいた。

訪問見積もり時も手際良く、安心感があった。何よりも見積もりに来ていただいた方が引越先建物での作業経験があったというのが依頼の決め手になった。

【料金】

想定していた金額よりは高かったが、中古段ボールの使用の提案など、丁寧に交渉に応じていただいた。

【作業内容】

台風せまる雨の中、迅速に作業していただいた。

【全体的な評価】

金額と作業クオリティを考えても、コストパフォーマンスが高かった。

【良かった点】

サービスに自信と誇りを持っているところ。

強みとして、引越しのクオリティを熱心に伝えていただき、作業前から信頼感が高まった。

【気になった点】

電話対応時の言葉遣いは気になった。

最初は聞いたことがない業者さんで、他社よりも金額も安く、若干心配していましたが、全く問題がなく、金額以上の対応をして頂けた気がしており大変満足しています。特に荷物の一次預かりのおかげで、引越し当日まで段ボールに囲まれて生活する羽目にならずに済みました。このサービスは本当におすすめです。不用品の処分も引越し当日でも追加の相談に対応して頂き大変たすかりました。引越し当日の担当者の方々も暑い中大変だったと思うのですが最後まで丁寧にきちんとやって頂きました。高飛車な大手よりこういう中小の業者さんの方が価格も安く親身に対応してくれる気がします。

見積もりの際は、印象のいい営業マンでした。しかし、契約の際には、態度が一変。営業マンは、他社の見積もりをしつこく聞いてきて、それを少し下回る程度まで、金額を釣り上げとしてきました。（断ることはできましたが…。）

また、見積もり時に営業マンは、エアコン工事を初め、追加料金は一切発生しないプランと説明していたのに、引っ越し直前になり、エアコン工事で追加料金を払えと言ってきました。担当を変えてもらい、追加は発生せずに済みました。

見積もりの時だけ調子のいいことをいうような会社は、二度と利用したくありません。

良かった点

感じも良くテキパキ動いてくれた

悪かった点

特になし

早い！安い！対応がとても良い！

洗濯機の設置、レンジのアースの説明、新居の部屋のどこにダンボールを置いたら使いやすい等、色々教えてもらいました。

全て終わってから、何かして欲しい事はあるか？と聞かれましたが、『ここまでしてもらってるのに、さらに？！』ってびっくりしました！

次回も絶対にお願いする！

良かった点）時間通りかつ最短で作業していただけた点

悪かった点）段ボール引き取りの有料化

感想）値下げ交渉したい場合は、即時契約となるので、あらかじめ相場は調べて訪問見積を行った方が良いです。

5社訪問見積もりしましたが、圧倒的に安くコスパが良かったです。洗濯機取付費も無料でよかったです。

物価、人件費の高騰に迫られているとはいえ、費用が想定より高くついてしまいました。引っ越し日と訪問見積り日の間が1週間切っていたので、それも込みで仕方ないとは思い納得はしていますが懐が痛いことには変わりないのが辛かったです。

段ボールやガムテープなどのサービスは惜しむことなくしてくれました。

不要な家具の引き取りもしていただきましたが、そっちの費用は思ったより高く無かったです。

全体的に仕事の丁寧さ、速さなどのサービス自体には非常に満足しております。細かいところに配慮のある方も居て助かりました。

今後、こちらを利用される方には1ヶ月前くらいに見積りを取って貰うことをおすすめします。遅くとも2週間前、かつ月末は避けることです。見積り担当の方も時間に余裕がある程他社との価格勝負が出来ると言っていました。

とてもスムーズでかなり安い費用で助かりました。

親切丁寧かつ低コストでしたので言う事なしです

ありがとうございました

受付けの方や営業の方がとても親切で、また、作業の方も、終始笑顔で大変感じがよく、スピーディーでかつ丁寧で、リーダーさんを中心にチームワークの良く、非常に気持ちの良い引越しをする事ができました。ありがとうございました。

スピーディーに話を進めることを心がけてくれた。一方で、どうしても電話対応できないことが多いので、メールも活用してほしいと思った。

荷造りに来たスタッフは外注みたいだったが、誰かの悪口らしきおしゃべりが聞こえて、あまり感じは良くなかった。

見積もり時の対応や、その後の日程変更の相談、当日の作業など、有名な引越会社だけあってどれも丁寧な対応をしてもらった。

その分費用は他社より高めであると思うが、安心を考えるとコストパフォーマンスが良いと感じる。

電話対応は必要事項をもれなく簡潔に説明いただき、不安はなかった。

また後から追加要望を伝えた際も柔軟に対応いただいた。

当日作業は、トラックのサイズが大きかったため、作業中の停車スペースの確保に苦労していたが、それ以外はまったく問題なく、スピーディーな作業ぶりに感心した。

これは私の問題なのだが、引越当日までに準備作業が間に合わなかったため、とりあえず準備できた分のみ先行して送り、後日改めて2度目の引越を行うこととなった。2度目も同じ業者を利用する予定。