東京都中野区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積、引っ越し作業等の対応が早かったことは大変良かった。また、引っ越し作業員は和やかで話しやすくて良かった。作業員すべて作業に慣れている感じであったのは良かった。

一方で、見積予約をいれたのに予約が入ってないと言われ別日にされたので、予約管理ができていないのかなという印象です。

また、引っ越し作業は早いものの、家具の梱包等が少し雑で傷つかないか心配になりました。

良かった点ばかりでした！

強いて言えば荷物を出す際に作業員の方の汗が床にポタポタと垂れていて床が無垢で濡れないように神経質になっていた為少し気になりました。

それ以外は全て対応もよく価格もダントツに安くてここに決めて良かったです。

ダンボールや、梱包も込み込みでこの金額は他社様も驚いていた位です。

良かった点

・費用面、日程の都合

費用が1番安かった点に加え他社に比べ、エアコン取り付け、洗濯機取り付け工事が当日対応（取り付け、取り外し）であった点が大きい。

・作業員の対応

引越し前の住居と、引越し後の住居が離れていたが、作業のリーダーさんたちの連携、連絡がうまく取れていた。

・お手伝い対応

家具設置後、帰るまでに微調整が必要か聞いてくれた。自家用車の荷物を運び入れる手伝いをしてくれた。（ビン類が多量にありましたが、運んでもらえた）

・見積もり対応

複数社見積もりを行ったが、ここだけ、Web（Zoom）での家財を見せての見積であった。コロナに配慮されていること、見積量も他社と、変わらなかったので簡便であった。相見積もりを行なったが、他社提示の日程をずらすことでの値引きにも、対応いただき同条件では最安値と感じた。

・その他

オリジナル段ボールがカワイイ、使いやすい。

残念な点

・段ボールの色移り

段ボールの印刷面を家財側にして梱包されていた（エアコン）ため、インクの色移りがあった。

→エアコン業者が磨いて綺麗にしてくれた。

・軍手汚れの色移り

運び入れ直後の確認ではわからなかったが、白色の化粧箱や、一部白物家電に軍手汚れがついていた。おそらくトラックで、荷下ろしされていた方の軍手が汚れていたためと思います。

総合評価

価格、希望日程、スケジュール、オリジナル段ボールなど差別化、工夫されている印象。Web見積もりなど進んでいる印象。

以前、会社持ちで大手業者を利用したが、引越しのクオリティーとしては同レベルという印象。一部、汚れの面で残念な点はあったが、家財の破損などはなく、スピード、確かさの点で次回も利用したいと思えるレベルであった。ありがとうございました。

とても迅速で丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。

見積もりの際も色々なアドバイスやコツ、準備しておいた方がいいことを教えていただくことができました。

お値段を1番重視していたので、すごく良心的な価格にしていただくことが出来てありがたかったです。

引越しの際の業者の方も迅速で、プロ意識をもって対応していただくことができました。

ただ一点、運んでいただいた机をぶつけてしまったのか、一部分がかけてしまい、残念でした。

特にそのことに触れることもなく、謝罪もなかったです。

それ以外はとても良かったかと思います。

暑い中ありがとうございました。

【良かった点】

・見積もりの際、丁寧でわかりやすい電話対応

・インターネットを契約したかったのでキャッシュバックのお話もあり、まとめて契約できたこと

・ベッドの組み立てをしてくれたこと（特に助かりました。）

・「キッチン」「靴」など段ボールにメモしていたら、部屋とキッチンと靴箱の前などで分けて置いてくれたこと

・作業の方は愛想も良く、力持ちでプロって感じでした！

【感想】

今回、悪かった点は特に感じませんでした。

暑い中ありがとうございました。

また引っ越しの際はお願いしたいです。

【見積もり時の対応】

電話見積りだけだったが、必要な情報を上手く聞き出してくれた。

【料金】

繁忙期だが予定内の金額で抑えることができた。

【作業内容】

丁寧にテキパキと作業していただいた。

【全体的な評価】

正直、知らない会社であったが、お願いして良かったと思えた。

次回があるならまたお願いしたい。

【良かった点】

担当して頂いた方の応対は安心感があった。

梱包資材を早急に送って頂いた。

【気になった点】

何度か電話した際に、その都度初めに受話器を取った方の応対が一律に不慣れであったため、不安を覚えた。

見積もり時、価格についてより安くなる提案をしていただいた事、引っ越し当日は、手際良くしてくださり、安心して任せられるとと思いました。

部下への指示も的確にしておりましたが、一つだけ気になったのが、教えたりする時の言葉がキツく感じてドキッとしました。

想像していたより安くまとめることができてよかった。口コミに違わず親切丁寧スピーディな作業であっという間に引っ越しを済ませることができた。

ただ一点、実際に来たのは別の引っ越し業者さんだったので驚いた（引っ越し本部長から委託されたとのこと）。

電話見積もり時のオペレーターの対応が丁寧でした。引越作業自体もテキパキと進めていただけ、また私が一部梱包だった箇所をフォローいただいて、時間内に追加料金なく終えて下さいました。

丁寧に対応いただきました。

また引越しする際は利用したいです。

知人にもおすすめしました。

契約を急かしてくる電話は良い印象を受けない。

確認のため電話を4回かけたが、こちらからの電話は繋がらなかった。

狭い家で搬出が大変だったと思いますが、テキパキ解体・運び出ししてくださいました。

自分で運びたい荷物はないか、忘れ物がないか、外に出る靴はあるか等の確認も丁寧にしていただきました。

思っていたより料金もだいぶ安く済み、助かりました。

ロフトベッドの解体組立や洗濯機の外し・据付もコミコミでのお値段はかなりお得だと思います。

一度、別業者の方が実際に見積もりに来てくださいましたが、１０万以上違います。

(荷物一泊で条件は変わりますが。)

サイトに登録後すぐに電話いただき、1番条件がよくお値段も安かったので、あまり口コミ等確認せずぱっぱと決めてしまいましたが、結果的に大変満足しております。

電話対応の方も実際に来てくださった作業員の方も大変気持ちの良い接客をありがとうございました。

他の人にも勧めたいですし、また引っ越す時はリピートしたいなと思える会社でした。

【見積もり時の対応】

zoomを活用して見積もりしていただきました。

電話見積もりよりも部屋の荷物量をしっかり見た上で判断してくださったので安心感がありました。このご時世対面での見積もりに不安もあったので新しい試みではありましたが納得感のある料金を提示していただけました。

【作業内容】

作業員1名

荷物搬出:約1時間半

搬入:約1時間

【気になった点】

見積書の誤り(引越し先の住所等)をメールで頂いたし時点で指摘したのですが、原本受領、引越し当日まで訂正がなされていませんでした。

特に問題にはなりませんでしたが、双方の認識を合わせて進めたかったので少し不安を感じました。

【見積もり時の対応】

とても良かった。

【料金】

かなり安くして頂いた。

【作業内容】

本当に引っ越ししたのかな？くらい早く作業終了してくれた。

【全体的な評価】

電話対応、料金、作業すべて良かったと思います。

【良かった点】

見積もりの電話対応の方がすごく感じが良かった。

気付かないうちに作業終了してたくらいの作業スピード。

作業員さんの感じの良さと丁寧さと早さ。

【気になった点】

リーダー？の方が一番仕事が出来ない感じ。

若い子は的確に荷物を運び出しちゃんと靴を脱いだり履いたりして作業を進めてくれたのにリーダー？の方は靴を履かずに出ていきそのまま上がってくるし作業の組み立てが頭の中で出来てないのか若い子の作業の邪魔をしてる感じ。

リーダー？が居なかったらもっと早く終わったはず…。

梱包資材無料とは言っているが資材料7千円くらい明細に入ってた。

それを自分で用意すれば5万切ったのかな？と思った。

料金は、相見積もりでかなり下がって、想定内の価格になり、良かったです。

当日は、 トラック2往復と言われていたところが、4往復することになり、時間もかなり押したのは、残念でしたが、総合的には作業員の対応もよく、良かったです。

営業の方も新人の方でしたが一生懸命に対応してくださり、引越しの担当の方も非常に良い対応だったと思います。

見積もりの営業の方は、本部へ連絡しギリギリまで価格を抑える努力をして頂き、希望していた価格に近づけて頂くことができました。

また、個人的な事情によりカード払いを希望していたのですが、こちらも要望通りカード支払いで調整頂きました。

引越し当日の作業者の方が迅速に対応して頂きました。

また、明るい方々が揃っていてコミュニケーションも取りやすく、思っていることを伝えやすかったです。

更に細かい要望も汲み取っていただき安心して作業をおまかせできました。

具体的には壁面収納の組み立て、冷蔵庫の設置場所など細かい指定がありましたが、指定した通り対応頂きました。

また機会があればぜひサカイ引越センターさんにお願いしたいと思います。

見積もり時に非常に安く、名前も存じ上げなかったため少々心配でしたが、見積もり時の説明が非常にていねいで、安心しました。そして、少数精鋭でプロの集団だと感じたため、申し込みました。実際にとても作業は早くていねいで、文句のつけどころがありませんでした。荷造り・荷解きもお願いしましたが、まったく問題ありませんでした。搬出はいままでのどの引越し業者さんよりも早かったです。そして傷などなにもなく、丁寧でした。搬入もスムーズでした。段ボール回収も翌日行っていただけました。新居のマンションの管理室ともすぐに連絡をとっていただき、旧居の管理人さんとも話し合ってマンション側にもとてもていねいな対応をしていただけました。見積もり時に言っていただいた人数よりも多い人数できていただいたのですが、見積もりより金額が増えることもなく、気持ちよく作業をしていただけました。

【見積もり時の対応】

営業さんは元気よく丁寧に色々教えてくれた。

【料金】

55,000円

【作業内容】

2トンショートトラックでの往復引越(距離片道4Km)。

跳ね上げ式ベッドの解体・組み立てもしてもらったので、非常に助かった。

【全体的な評価】

ベッドの解体・組み立てがかなり大変そうだったので、それも入れると妥当な値段だったかと思う。

【良かった点】

作業してくれた人が丁寧でよかった。

【気になった点】

特に気になる点はなし。

見積書までは良かった。

作業員の対応も良い。

最終金額が約倍くらいにはなったが

それでもまぁ許容範囲内。

聞いていない日程の変更について

変更の依頼をしたところ

“クレーマー扱い”される。

その言い方や人間扱いしないカスタマーサービス？

の雰囲気は非常に印象が悪い。

押し付けられる追加請求に注意。

作業員は丁寧でした。

カスタマーサービスの印象は非常に悪い。