東京都中野区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

近場の洗濯機設置目的での利用をしました。

にもつが少なかったので

ほかではプランにはまらず

高額になるので困っていたところ

妥当な提案していただけたので、すぐきめました。

あとにかかってきた業者さんも似た値段でしたし納得でした。

ただ洗濯機のかさ上げ台が必要なことをわかってなくて準備しておらず

結局設置をしてもらえませんでした。

知識不足ですがその辺りは丁寧に事前確認するなどしてほしかったです。

何度も引越ししていますが、ここまで対応の良いところはなかったので驚きました。また引っ越しする機会があればお願いしたいですし、友人にも強くオススメしたいです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

　了金に関しては、相場がわからないし自分の場合は特別なので料金の参考になるものは、何ひとつなかった。

　私の荷物は、量が多くまた楽器など高額な荷物もたくさんで私自身と引越しスタッフも苦労が絶えなかった印象です。手際良く機敏な動き、こちら側の不手際にも嫌な顔ひとつせず、快く受けて頂いた。また、スタッフから聞かれた質問には、自分の指示をスムーズに受け入れお互いの行動に良い環境で作業が出来た印象。スタッフ全員も、人柄が好印象でした。使用後のダンボールは、普通に片付けて頂きました。ネットや評判も、知らないです。

　以前は、コスパを重視してアーク引越しセンターと契約をしてソファとパソコンデスクとベッド等、破損が多く高価な家具を傷付けられた経緯があるので今回は、高くても質の良い仕事が、して欲しかったので引越のサカイと契約に至りました。

　作業終了の際に、最後トラックをチェックした時もスタッフさん達と言葉は、多くは交わしてないけどお互いを労う表情が、印象的でした。感謝しております。

作業の早さ、丁寧さはとてもよかったです。

階段が狭かったので全ての家具を搬出出来るか不安でしたが、あっという間に降ろしてくれて流石プロだなと思いました。

悪かった点は特になかったですが、ダンボールを持って来てくれる時間帯が手違いがあったらしく、少し待ったくらいです。

安心、丁寧、スピードで選ぶならコスパよしと思います。

見積りに来て頂いた方の印象が、一番良かったので決めました。金額は、似たり寄ったりだったので。

運び出す時に、大きな荷物以外はあらかじめ梱包していたので、一時間もかからずに終わりました。

転居先では、2人だけでやっていただいたのですが、車の荷台から建物の入り口までと建物ないから部屋の中までと分担してテキパキとやっていいただきました。終了後には電話でセンターと連絡をつないで作業員の態度や仕事ぶりを聞かれました。

ただ、一人だと、荷物を運び入れるのに、チェックリストで、運び入れた物を段ボール箱に付いた札を読み上げる度にチェックする作業が大変でした。

運び込まれた荷物のチェックしながら、荷解き作業が出来ないので、運び込まれた荷物を段ボール箱から出して、空になった段ボール箱をほんの少ししか引き取ってもらえなかったのが残念でした。後日の引き取りは有料になるので

電話対応がとても丁寧で何度も運んでもらうものを追加しても再度見積もりを取ってくれてそれ以上値段が上がることはなかった。

引っ越しを担当してくださった方が電話とは対応が異なり指定したものを見積もりしてもらった時に105%だから出来るだけ荷物を自分で持っていってほしいと言われたので頑張って持っていっていたのに当日大丈夫か心配してたがトラックが大きいので大丈夫かなと家族と話したら「大きいので来たので持っていける」と言われ今までの苦労は何だったのかと思った。

新居に先に行くため一時間ほど掛かるのを確認したら「知らないっす」と言われた。

家具がぐらぐらしてるので破損するかもと言われ電話では保険に入ってるから大丈夫と何度も言われたのに最初からぐらぐらついてると破損しても弁償出来ない、解体も破損して処理をお願いするのも別で費用が掛かると言われた。

結果的に壊れてなかったからよかった。

話しもしてくれて悪い人ではないのだがそこだけ気になった。

引っ越しの作業は丁寧にしてくれた。

電気事業部（おそらく下請け）がエアコン取り外し時に内部清掃をしないと壊れると言ったからおねがいしたが、不審に思い本部に問い合わせたところ「しなくても壊れることはない。」という回答。その時点で不信感をいだいたが、依頼済みでしたのでしかたくエアコン内部洗浄を依頼。

しかし取り付け約束日時にエアコンが来ず、電気事業部のエレコンから入電。「荷物を積載し忘れたので今日の設置が出来ない。」とのこと。本部にまた問い合わせたところ事実確認を行って下さり、結果はまさかのエアコン紛失。嘘に嘘を重ねられ、結果がこれ。同一品を新品を用意してくれるとのことでしたが、ダイキンではなくパナソニック。サカイ引越センターは良かったけど、使っている下請けのエレコンは信用しないほうが良い。

もっと安く提示してくれた会社もあったが「すぐに決めないならうちとは契約しなくていい」と子供がいる前で横柄な態度でやめた。

ガッツさんは、営業さんは印象がよく、当日の作業の方たちも丁寧で、配置まで考えてくださって、ありがたかった。これまで７回ほど引っ越したが、1番よかったと思う。

マルジツ引っ越しセンターさんは新設ということで口コミが少なく不安だったのですが、引っ越しサービスが丁寧で素晴らしかったです。運ぶ前日に段ボールが足りなくなってしまい、SMSで追加いただけないかご連絡したところ快諾いただきました。また、作業中もいろんなお願いを優しく聞いてくださり、本当に頭が下がりました。素晴らしい引っ越し会社さんだと思います！

見積もり時点では、他社より５０００円程度安く、電話対応も良く契約したところ、引越し当日、追加料金を請求された。2tショートの予定が2tロングで来て、2tショートの分は見積もり通りだが、その他を積むには追加で１５０００円必要と言われ、交渉して１１０００円に下げてくれたが、安く見積もり、契約を取り、追加請求してもうけるのが、この業者のやり方なのだろうと感じた。

担当者の仕事ぶりはとても素早く、良かったのが、残念である。

引越の手配をしたのが初めてで、時間帯による追加料金があるのを知ってなるほど。。。でした。

サイトに載っているともっと分かり易かったと思いました。

丁寧に梱包、運搬、設置とテキパキと作業して戴けて良かったです。

スタッフのリーダーの方がスピーディーで明るく笑顔も良く素晴らしかったです。

あっという間に終わった感じです。

電話の受付は話が伝わらずかなり苦戦したので、どうなるかと思いましたが。

営業の方に話したらしっかり対応していただき良かったです。

当日も

初めての引越しで、新築だったので。信頼できるところにお願いできて良かったです。

最終の引越しだったようで、たくさんの助っ人が入り力合わせていて良かったです。

営業も現場の方も応対は非常に良く、特に現場の作業員さんは良く頑張っていられるのを感じました。

ただ営業(本社)と現場のコミュニケーションに疑問を感じました。

引越数日前に確認の連絡をおそらくコールセンター？の方？から頂き、引越先での作業に関する細かいルールがあるので管理人さんから直接聞いてくださいと伝え、夫が引越前日にも電話を入れて再度時間通りに新居の管理人の所へ行くことになっているのか確認をした所、その旨が伝わっていなかった様子と夫。受電してくれた方が「書いておきます！」と言ったことに夫は不安を残し、、、引越し当日ねやす。見事に不安的中！待ち合わせの時間になっても新居に作業員さんが来ない！と新居で管理人さんと待機してた夫から連絡があり、えっ！？引越元にいて作業してるよ！と私。作業員さん、管理人さんと話してきたって聞いてたけど、、、そういえば作業始めた時に「時間になっても来ないと会社に連絡されてたようですみませんでした」と言ってたけど、、、夫が連絡したのかななんて思っていて、実は作業員さん引越元の管理人さんに挨拶してて新居の方へは行ってないことがそこで初めて発覚しました。すぐに行ってもらえますか？と促し、これが後の作業の大幅な遅れとなり、結果的に9時間も作業にかかりました。

作業員さんは皆さん一生懸命に荷物を1つ1つ丁寧に運んで頂けましたが。

私たちはいいのですが、新居の管理人さんが勤務時間を過ぎているのに遅くまで残ってくれました。

電話のやり取りの伝達が正確に為されなかった為に現場の作業員さんに負担がかかってしまい仕事があるだろうに遅くまで申し訳ないなぁと思ってしまいました。

正直他者さんで熱い営業をされて迷ったのですが、こちらは大手さんだしいいなと思うポイントがあっただけに残念です。オットと迷った他者さんだったらどうだったかなとどうしようもないことを話してしまったほどです。

東京は予定時間より遅い。荷造りは女性一人、運び役男性一人のため、とても遅かった。帰る頃には夜になった。鍵渡しに間に合わなかった。

荷物を開けてみると、雑に荷造りされて、とても驚いた。高額なのに損した気分。

熊本は、中年男性四人くらいで、テキパキ作業が早かった。男性なのに愛想がよかった。網戸を直してくれたりして、親切だった。

初めて聞く引越し業者名だったので大丈夫か不安だったのですが、他社で相場8万円だった見積もりが3万9千円とかなりやすい金額だった為依頼しました。

初めの電話では「予算はいくらですか」から話が進みダメ元で4万円と答えたところ、「出来ますよ！」っと言ってくれ驚きました。また、インパクトをつけたいので3万9千円でいいと言われたのでさらにびっくりしました！

金額が安い為サービスなどはあまり期待していませんでしたが、ダンボール無料・ベッドの解体、組み立て・洗濯機の取り付けなどサービスも充実していました。

引越し当日もかなりスピーディーに作業を進めていただき引越し開始から次の引越し先の運び込みまで3時間もかからず全ての作業が終了していました。（トラックでの移動時間は40分ほどだと思います。）

引越しスタッフも笑顔や挨拶が気持ちよく対応も良かったです。

金額を安く済ませたい方にかなりおすすめの業者です！

建て替えに伴う仮住まいから新居に戻る際に利用しました。

引越し自体は実家を出てから5回目です。

複数社の訪問見積もりを依頼すると値引きの駆け引きを粘る会社が多いので消耗します。

その点最初から安い値段で提示していただきスッキリ契約できました。

仮住まいに移動した時は大手でお願いしましたがリライト引越しセンターの倍近くの金額でした。

大手にはなかった洗濯機設置サービス、段ボール引き取り1回無料がありがたかったです。

荷造りと引越しをお願いして荷解きは自分で行いました。

契約時には2名での作業になっていましたが当日は荷造り作業3名、引越し作業3名で来ていただき予定より早く終わりました。

みなさんテキパキと作業を進めてあっという間に荷造りが終了しました。細かく確認もしていただいたので安心できました。

小皿が一枚割れてしまっていたのは残念でしたがそれを差し引いても満足しています。

他社見積は平均相場でそこまで安くならなかったのですが、ファミリーさんは超格安で見積を出して下さいました。

当初は安かろう悪かろうを覚悟してお願いしましたが、良い意味で予想を裏切られました。

想像を遙かに超える丁寧さと作業スピード、大物家具の途中レイアウト変更も難無くして頂き、素人のバイトばかりを使ってる今までの引っ越し屋さんとは熟練度が違うと感じました。

次の機会があったなら、またお願いしたいと思います。

初めて電話対応してくださったお姉さん、見積もりもとても頑張ってくださってお人柄に惹かれました！

集荷と荷下ろしに関わってくださったお兄さんもとても気持ち良く笑顔でお仕事してくださってすごく嬉しかった！

ダンボールは10枚もらっていたのですが当日ダンボールが足りず2枚いだきました！

テキパキ具合も気持ちよかった！

今思い出しても感動です。

本当にありがとうございました！

次回も機会があれば絶対にお願いしたいです。

・見積もりは大手数社と比較して安い。

・繁忙期ではあったが、値引き交渉も積極的。(他社では値引き交渉の余地がないほど繁忙な時期)

・ダンボールの追加配送は、追加料金なしで対応。

・ダンボールは若干薄いため型崩れ注意。

・新庄監督と浦和レッズ推しが、若干うるさい。

・作業開始時刻が予定よりも大幅に前倒しされた。おそらく直前の案件が早く終わった？とはいえ開始時刻の調整は可能だった。

・見積よりも大きなトラックが配車され、量的には余裕があった。

・作業スピードは早いが若干雑。しっかり監督する必要あり。

・家具が大きくて搬出できない状況が発生したが、無料で追加対応していただいた。(2階からの吊り下げ対応)

・引越先で破損事故が発生したが、その後の補償対応は当方指定の工務店と直接やりとりして頂いている。引越後1週間時点ではまだ未解決。

【見積もり時の対応】

ネットで見積もりを申し込んで、その後電話で案内がありました。最初の担当の方は値引きの交渉余地が一切なく、ネットの見積もり通りの料金を案内されました。

その後、他社で具体的な見積もりを頂き、あまり期待せず再度問い合わせしたところその時の担当の方は親身になってくださり、希望の条件、料金に合致したためその場で依頼をしました。

【料金】

33,000円

【作業内容】

荷運びのみ

有機ELテレビ特殊梱包

【全体的な評価】

おおむね満足

【良かった点】

荷物は少なく、大きいものは有機ELテレビのみでしたが、このテレビの取扱いがネックで、他社では有機ELテレビがある時点で引き受け不可や保証の対象外になるところも多くありました。しかしこちらは特殊梱包や特別保険への加入などしっかり対応できるとの回答でした。また、有機ELテレビは特殊梱包のため本来別料金になるところをそれでもお安くして下さった営業担当の方には感謝しています。

【気になった点】

作業の際、有機ELテレビの取扱だけ特に注意してほしいと伝えていましたが、画面に素手で触れる、低い位置だが落下させてしまうなど、取扱の上で気になるところが多くありました。ペアで作業を行うようですが、リーダーの方は慣れている様子で安心感がありましたが、もう1人の作業員の方は見ていて不安になるほどでした。幸い故障はしていなかったのですが、もう少し丁寧に取り扱っていただきたかったです。