東京都中野区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

以前利用したことのある大手の業者にしようかと迷っていたところ電話対応した方がスタッフの教育のことや運送会社が入ってる保険などのことも包み隠さずハッキリと話してくれた。正直、大手とかなり迷ったが時間が空いてから電話相談しても快く対応してくださり、こちらの都合も確認しながらの連絡やり取りでとても好印象。値引き交渉も上の方との相談もある中、こちらの希望と近い金額で内容は大手より好条件だった。当日のスタッフもテキパキと作業され、どの荷物を一番最初に入れたいかなどもその場で聞いてくれた。新人さんらしき方の教育もしながらで大変な中スピーディーに作業してくださったのでこちらの予定もスムーズにすすめられた。新人さんも慣れてない中頑張っている姿にこれからどんどん成長してほしいなと思った。

対応が早く、作業員な方の応対もよかった

雨の中、早々済ませてくれてありがたかったです

ダンボールの数もたくさんあり、ガムテープもくれて本当助かりました。

ただ、すごい近い、荷物もそんなにない割にはちょっと高いかなと思いました。

急な要望にも応えていただき、とても助かりますした。

荷物が多かったので、全て載せきれなかったのが、少し残念でした。

問い合わせ時は、追加料金で載せれると仰っていたのでお願いしたのですが、伝達されていなかったようです。

営業担当さんの話のスムーズさと価格で決めた。

その後荷受け時間の確定連絡はこちらが催促してから来たので先にもらえると尚良かった。

作業員さんは迅速で丁寧、やり取りも気持ちよかった。

追加料金が発生するパターンをあらかじめ教えてくれた

ダベボールはサービスでいただけた

洗濯機の取り付けがサービスでしていただけた

料金は安いと思います

対応が素晴らしいので

引越しを考えている人がいたら

おすすめします

見積時から引越当日まで大変丁寧にご対応くださいました。荷物の確認で何度かお電話した際も都度親切にしてくださいました。

当日の荷物の出し入れも素早く、当日に少し増えてしまった荷物も気持ちよく運び出してくださり、大変ありがたかったです。

お値段もお安く、大満足です。また機会があればぜひお願いしたいと思います。

対応よし

見積もりの方の対応がよく引越しが上手くいく予感がしました。当日の作業もスピーディーで、家具の設置場所や追加のお願いも快く引き受けていただきました。

良かった点

・電話の対応、無駄な駆け引きもなかったし、心配事も丁寧に聞いてくれた

・作業者も対応が丁寧で素早かった。難易度の高いものも丁寧に設置してくださった。

悪かった点

・直接ではないが、紹介先のライフラインの対応窓口の対応が酷かった。

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】見積もりが甘く金額が上がった

電話の対応も大変良く引っ越しの時期も時期だったので高いかな〜と思ってましたが、予定内で済んで良かったです。当日来てくれたスタッフの2人も手際が良く大変満足してます。　

3月はどうしても仕方がないのですが、早め早めに見積もりをとって契約しないとどんどん値段が高くなってしまうのでかなり早く契約をして良かったです。

ただネットに登録するとバンバンいろいろな引っ越し業者さんから電話がかかってくるので仕事が休みの時にやった方がおすすめです。

実際僕は平日に登録してしまったので仕事中にバンバン電話がかかってきてしまい接客業ですのでちょっと大変で困りました。それと僕は使わなかったんですが

できれば電話での荷物の量の説明はすごく難しいので訪問見積もりをした方がいいのかな？と思いました。

その方がよりスムーズに行くのかなと思いました。

予定日に無事に引っ越しが出来て良かったですありがとうございました。

とても早く助かりました。

今回の会社さんは電話で内容を伝えて見積もりをされましたが、実際に来ていただいて見積もりをしてもらった方が安心感があると感じました。

悪かった点はありません

良い点は、丁寧な対応と応対

引越し準備が間に合っておらず当日バタバタしてしまったが、丁寧に対応いただいた

見積もり時の営業担当者さんが気さくで丁寧でした。2人暮らし2DK規模の荷物に対して適切な引っ越しプランを提案いただきました。パンフレットも分かりやすかったです。

繁忙期でトラック2台を手配していただいたにも関わらず、当初の見積金額よりかなり抑えた金額を提示いただき、納得いく内容だったので安心して契約できました。

梱包はセルフで行いましたが、無料で段ボールを30枚提供頂いたので買い出しの手間が省けました。

引っ越し当日の作業員の方の荷運びや壁の養生も非常に丁寧であり、愛想もよかったです。以前利用した小規模の業者さんと派比べ物にならないほどサービス品質が高かったです。

冷蔵庫やドラム式洗濯機もスムーズに運んでくださいました。

段ボール不足で小物の梱包が終わっていないことを伝えると、笑顔で段ボールを追加で無料提供いただき、無事出発前までに梱包が完了し、事なきを得ました。

次回引っ越しの時も利用したいと思いました。

家具の撤去、搬入など難しいところも対応してくれて、大変だったと思うが、追加料金などもなかった。また、連絡もマメで時間の目処がつけやすかった。

LINEのやり取りで返信が遅く、不安になったが、作業や金額は良かった

親切に対応してもらいました。