東京都中央区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

タワーマンションへの引っ越しだったのですが、作業時間の規定が多いことと、さらにマンションの前の道が午後から歩行者天国となり車両乗り入れできなくなる等の制限が多い中、時間調整頂き、朝から作業しスムーズに引っ越しを終えることができました。

訪問見積もりから一週間後の祝日に引っ越し希望だったのですが、人の手配も問題なくして頂き、希望日に引っ越しをすることができ満足です。

悪い点としては、予想より引っ越し代金が割高だったところです。

二人暮らしで荷物も少なかったので、ホームページ上に記載があった7万円程度が妥当かな？と思っていたのですが、訪問見積もりしたところ10万円でした。

また、他社と相見積もりとっていたのですが、他社よりも割高でした。

ですが、引っ越しまでにもう時間がなかったこと、訪問見積もり手配が迅速だったことと、若干の割引調整頂いたことで契約を決めました。

見積金額は4社中2番目に安価でした。

見積時の対応も良く、この2点で契約を判断しました。

契約後、作業当日まで連絡がつきづらく、この点は不満でした。

また当日の到着時間確認の連絡にも不満となりました。

ただ作業員の方の応対は良く、当日の依頼事項にも丁寧に対応頂きました。

作業スピードも極めて速く、移転後の開梱作業に時間を割くことが可能となりました。

総合的には極めて満足のいく結果となりました。

【見積もり時の対応】

オンライン見積もりをしていただきましたが、実際のコストとあまり変わらずによかったです。

【料金】

海外と国内の引っ越しを同日にお願いしましたが、国内向けの荷物が減ったので再度お見積もりしていただいた際に最初にしていただいた割引がなくなったので（海外国内同日引っ越し割引だったはずが、国内の引っ越し料金が安くなったので割引は適用しないと言われ）残念でした。きちんと説明してほしかったです。

【良かった点】

他社より安かった。希望日に引っ越しができた。スタッフの対応が良い。

不明点など、メールですぐに回答していただけること。

海外引っ越し分も自分で梱包するオプションがあったこと。

【気になった点】

２名での作業のため時間がかかりました。後で来ると言っていた作業員は３名ほど運び出し専用スタッフのようで結局１日がかり、管理オフィスに鍵の返却がぎりぎりでした。

支給されたガムテープの幅が狭すぎて多く使うことになり、結果足りなかった。普通の幅にしてほしいです。

初めて利用させていただきましたが、

終始テキパキと動きながらもこちらの気配りも抜かり無く迅速丁寧にご対応いただけ

流石プロの仕事だと大変驚きました。

この情勢のなかの引越しでしたが終始安心してお任せ出来ましたことを心より感謝申し上げます。

はじめは料金で選びましたが、

見積もり申し込みから引越し終了迄この対応でこの料金は申し訳無い程格安と感じております。

また是非お願いしたいです。

私のチェック不足ですが、前回の引っ越しでは布団カバーは使い捨ての不織布だったので、

そのイメージでいましたが、汚い布だったのが残念だった。

早くて良かったが、ハンガーボックスに服をかけるのが雑で引っかき傷がつかないか心配だった。

掃除機のヘッド部分を外の床に当たっていて嫌だった。

時間に余裕があるからなのか、テキパキしてるのに忙しなくなかった。

今回は、出発間近に僕らは5分で着くと言われたので移動中焦るし、後から気づいたがスマホに移動中着信があったので、あおりの電話だったのかと思うと気分が悪い。(1キロちょっとの引っ越し)

電話で見積もりがとれるという簡潔さに惹かれたが、今後はやはり大手にしようと思った。

１２－１５で作業終了と思っていたら、これが作業開始時間ということで、引越完了は20時30分になった。作用開始時間が16時からとなり、も又、恥器物処理が少し増えたら一万円の追加料金を取られた。もう少し正確な説明と当日の遅れるなら連絡が欲しかった。

大阪での荷物入れの作業員の男性が周りの人におすすめできない。

挨拶なし、照明つけるのイヤ、TV梱包のまま、ベッドの上に複合機と布団袋、縦向きに投げておいたまま。

幸い洗濯機冷蔵庫はなかったのだか、開口一番どこに設置するか聞かれた。

荷物が全部届いたか確認しようと言ったら、それは客の責任、こちらはただ運ぶだけと言うので、さすがに仕事を放棄している思い会社に即電話した。

しかし、その間に姿を消してしまった。

その男性作業員以外良かっただけに残念。

見積もり時の担当の方から当日のスタッフさんまで本当に丁寧な受け答えとこちらの気持ちをくみとって頑張ってくださり感謝しかありません。

家電も同時に購入させていただいたのですが、直前で商品の変更をしたり、当日持って来ていただいたエアコンが取り付け位置にサイズがあわなく、キャンセルせざるおえなかった時も嫌な顔せず気持ちよく対応してくださいました。

引っ越し業者さんは信頼できるかが一番だとおもいました。引っ越し先でどう気持ちよく過ごせるか、一緒に考えて助けてくれる頼れる会社です。

もちろん仕事内容、値下げ交渉、文句なしの対応でした。

新入社員の方でしたが、見積もりも時間をかけすぎず、でも丁寧に計算をしていらしたのがよかったです。

こちらも応援しようという気持ちになりました。また、食器の多い我が家にとって食器専用のケースが思いのほか重宝し、荷詰めが楽でした♪

ただ、マンションの管理人さんはそれまでの経験からアート引越センターに対する印象が悪いらしく、ぶつぶつ言われました。

私自身は気持ちよく引っ越しが出来たので満足ですが、老婆心ながら他の住民の方への配慮があるともっとイメージがよくなるのかなと思います。前回は別の会社にお願いしましたが、段ボールを回収してくれなかったことや、引っ越し作業はてきぱきと進んだものの、事務的で気持ち良い引っ越しではなかったので、今回はアート引越センターにお願いしてよかったと思っています。

真夏の暑いなか、お世話になりありがとうございました。

４社見積もりを取った中、最安ではなかったのですが、ネットでの口コミなど諸々考慮した結果、

こちらに決めました。

荷物の搬出と搬入に日にちを空けると安く請け負ってくださるとのことで、

搬出を22日、搬入を27日にお願いしました。

搬出は３人で作業してくださり、リーダーの方が的確に指示を出し、

ワンルームマンションでしたが約１時間半で作業が終わりました。

入室前に手のアルコール消毒をして下さり、作業も大変丁寧かつ潤速でした。

わたしは何も手伝うことがなく恐縮した程です。

搬入はお二方。

すぐにまた引越す予定があり、殆どのダンボールを開封する予定がない為、

こちらがお願いした場所に積み上げて頂きました。

ベッドの組み立てもあったいう間でした。

また関西圏で引っ越しの際はお願いしたいと思います。

引越し侍は３度目ですが過去2回使った引越し屋さんからの連絡が遅く今回の引越し屋さんに決めました。

見積もり金額の電話も引越し作業も速く大変満足しています。安い金額を即効提示してくれたのが決め手になりました。ありがとうございました。

作業員の方がとにかくとても素晴らしい。

社員も絶賛だった。

とにかく静かに早く的確に作業をこなしてくれた。

事務の方に実際ににかかる作業時間を確認したところ、搬出だけでも3時間程といわれたが、実際は40分程で完了。現場との差がありすぎるのでは。（作業員の腕が良すぎなのか？）

今回、何社かお電話いただきましたが、いくつか電話の対応が悪く、安くても保留にして何件か話を聞きました。

その中で、ワクワク引っ越しサービスさんのお電話口の女性の方が、丁寧にヒアリングをしていただき、とても安心できる印象を受けたのでお願いしました。（実際はもう少し安い価格で提案してくれた会社もありますが、安心面も考慮し、ここにお願いしました）

当日も丁寧に対応していただき、価格以上の満足感を得ることができました。

周りで引っ越しする人がいればおすすめしたいくらいです。

お見積時、金額のご相談に対し積極的にご検討して下さり、かつ不明点には分かりやすく親切な回答をして下さったため、是非この会社に任せたいと思いました。

ダンボールとガムテープも無料だったのも嬉しいポイントでした。

実際の引越しも、私物の破損などなくオンスケで丁寧にご対応していただけたので、大変満足しています。

2回引越しでお世話になりましたが、お値段にもサービスにも大満足なので、次に引越しの際も是非利用させていただきます。

他社と比較して明らかに安く、値引きも対応していただきました。

その他対応のスピード感や説明の分かりやすさ、作業時の丁寧な対応にも好感が持てました。

家電以外の当初予定していなかったものもフレキシブルに引き取っていただき、助かりました。

クローゼットが解体すると、引越し先での組み立てが面倒なので、解体したくなかった。

しかし、解体しないと通れないところがあるかもしれない。

かなり重いので、そのまま運ぶのには、天井を傷つけるリスクもあるほどだったが、嫌な顔一つせずに、一緒になって運ぶ方法を親身に考えてくれた。

また、引越し先のマンションのセキュリティの関係上、引越しルートの作成に時間を要し、かなり時間かま後ろ倒しになってしっていたが、3回ほどベットの位置の変更をお願いしたが、嫌な顔せず対応してくれた。

作業員さんが数名ヘルプできてくださり、最初3名だったのに、最終的に7名まで増えていたため、荷物の搬入作業はとてもスピーディーであった。

本当に作業員の方々がみな、仕事が早く、とても親切で、荷物の扱いもとても丁寧でした。

【見積もり時の対応】

連絡の速さや説明のわかりやすさなど、非常に良かった。

電話のみで見積が完了したことも楽で良かった。

【料金】

他社と比較して最安だった。

【作業内容】

テキパキしていて、すぐに完了した。

作業時の養生もしっかりやってくれた。

【全体的な評価】

連絡や作業の速さに加えて、費用も安く満足。

【良かった点】

希望日に引越しができたこと。

他の項目に記載した通り、全体的に良かった。

【気になった点】

冷蔵庫の塗装が一部剥げていたこと。

最初は単なる汚れかと思ったが、よく見ると剥げていた。

◎良かった点◎　

初めて聞く会社でしたが大手企業よりも格安でお願いできたので、他に資金が回せて助かりました！

当日は若くて爽やかな印象のスタッフさんがテキパキと運んでくれました！

家財に傷もなく洗濯機(縦型)の設置もして貰って満足です。

○悪かった点○　

大手企業と比較すると支給の段ボールが小さめだったこと(個人で追加すれば良い/他社でもある・・・)

対応が良く、テキパキ気持ちよく仕事していた。

見積もりの際、大手の会社が、サービスでうちはこれやってます、とアピールしていたことを、やってくれた。

（見積もりの時は、何も言っていなかったが。）

出し入れが困難な背が高い家具を見事解決してくれ、対応がすばらしかった。

【見積もり時の対応】

気持ち良く会話できました。お電話見積もりだったのでありがたかったです。

【料金】

無理なことを申し上げたにもかかわらずご調整いただきました。

【作業内容】

梱包も丁寧でスピーディー、最後に掃除用具もお願いしたら快く載せてくださいました。

洗濯機の水抜きができていませんでしたがそれも合わせて対応してくださいました。

朝イチの枠だったからか予定より早く来ていただき、午前中のうちに全ての作業が終わったので助かりました。

【全体的な評価】

素晴らしかった。価格が安かったので少し心配していたところがあったが非常に満足しました。

【良かった点】

段ボールが可愛かったのがうれしかったです。何より安く抑えられたので、関西、関東の引越しにはおすすめです。

【気になった点】

デスクのパーツが一つなくなってしまいました。荷物の積み替えがあるので梱包していない荷物にはそのようなリスクがあるかと思います。