東京都立川市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引っ越し当日時間になっても来ず、電話はすぐにつながりましたが連携ミスで忘れていたと。4時間の遅延がありました。

信じられないミスではありましたがセンターには電話はすぐにつながりましたし、急遽駆り出されたであろう作業スタッフは2人予定のところ4人で来てくれて迅速な引っ越しをしてくれたので良かったです。前日確認は大事かもしれないです。

営業がうまかった。どんどん値段を下げてくれた。そしてその条件は良かった。ただもう少し他もあたりたかった。しかし押しが強くその場での契約となった。アートは大手でもあり、また以前に使ったこともあり信用していたので、これで良かったかなと思う。

やり取りがLINEで時を選ばず手軽に出来、オンライン見積もりのため時間も空けやすく、見積もりと実際の金額の差分なし。

引越し作業は予定より早く終わり、スピーディかつ丁寧。担当の方のコミュニケーションもストレスなく丁寧に対応いただき、とても良かったです

挨拶から終了まで好印象でした！

初めて利用したが、すごく対応が良かった◎！

親切かつ丁寧に対応してくれた。

以前も利用したことがあったので、今回も1番安く見積もっていただけたら再度お願いしたいと思っていたところ、訪問見積りの際に他社の金額を提示したところ、お値引きしていただくことができました。正直、自身が想定していた金額にはなりませんでしたが、相場より、安くしていただけたのかなと思います。また、粗大ゴミとして、ベッドをマンション下に運ぶ作業を途中で追加依頼しましたが。快く無償で承諾してくださいました。また、当日は雨が降っていましたが運搬には細心の注意を払って作業をしていてくれたように感じます。

電話対応については、担当制ではないのか、毎回違う方とお話ししましたが、対応の差を感じ、少しマイナスでした。ただ、総合的には大変満足な引越しとなりました。ありがとうございました。

対応、態度共に良かったのだが事故渋滞で到着が2時間近く遅れた事と梱包が丁寧過ぎて時間がかかり過ぎてしまった事で遅れた分以上に時間をオーバーしてしまい結果としてマイナスと言わざるを得ない。基本家財道具類は引っ越し荷物として梱包してしまう為、最後の床掃除が出来ないので箒と塵取り程度は持参して欲しかった。

的確で素早い作業、丁寧な荷運び、対応が気持ちよかった

良かった点、料金は大手同士で見積もりして頂きました。前社の方は丁寧な説明とまた破格の値段でしたが、後者はもっと格安でした。

見積もり時の粗品は何も頂いていません。

スムーズに引っ越し出来てきてくれた方の対応が良かった。こんな暑い中、休む時間もなく、エレベーターもない中、本当に感謝しかありませんでした。無事に引っ越しできました。

悪かった点、梱包やら利用者目線で事前にアドバイス頂けたらもっと良かったと思います。

段ボール回収サービス料が別だったのは、安く済んだので仕方ないですが、ゴミの日まで保管するのはかなり、部屋狭くなるので、次回は回収サービス付きで交渉しようと思います。

びっくりした点、複数社から電話やメールが鳴り止まなかったのが少し焦りました。

それでも良かった点は、見積もり先決まってから、電話やメールを全社から停めますって電話きた時はありがたかったです。

スムーズに引っ越し出来て、この度はありがとうございました。

段ボールを多めに届けてくれたうえ、前日に電話で足りなくないか聞いてくれました。

エアコンの取外しと設置も当日対応してもらえたのが、一番ありがたかったです。

他社さんには、エアコン取外し、引越し、エアコン取付けが、それぞれ別の日になると言われて困りました。

とにかく相見積もり取りたいのに電話が酷くてかなり不満でした。webで申し込むのだからある程度まではメールなりLINEなりで進められるような仕組みを各社と取り決めるべきではないでしょうか。とりあえず日にメールで見積もりの目安も送らずに日に何度も着信を残すような業社は金額に自信がなく営業で客を獲ようとしているように思えるので少し強めに断らせていただきました。

妊娠中、臨月での引っ越しのため梱包などお任せしたいとの希望がありました。

他社と比較して「ここは他社さんの方が条件良くて…」とお話すると同等の条件にしてくださり、契約への熱意を感じました。

料金はもちろん、作業内容が丁寧で本当に安心してお任せできましたし、見積もりより荷物が多いことが当日分かると、繁忙期にもかかわらず応援の人員やトラックを招集してスピーディーに進めてくださったのも大手ならではかな、と感じました。

余計なストレスを感じたくない時期だったので、サカイさんにお願いして本当に良かったと思っています。

価格をもう少し低い額で提示して頂いた会社がありましたが、大差ない金額を提示して頂いた、信頼ある大手の業者さんにお願いしました。公費での引っ越しのため、書類を整える必要があり、お願いをしておりましたが、初期の段階でなかなか思うように整えていただけなかったのがマイナス部分です。しかし、電話での対応はとてもよかったので、総じての評価は結果的に良かったと思います。

見積もりのため、最初他のサイトを使ったのですが、書類が整わない業者ばかりで、困っていたところでこのサイトを見つけて、書類を出してくれる業者ばかりでしたので、とても助かりました。また２年後に引っ越しになると思うので、その際はまたお願いいたします。

当日見積書を頂かなかったので、話した内容と異なってしまいました

【見積もり時の対応】

詳細にご説明いただけた。引越しに際して必要な知識も得ることができました。

【料金】

比較した他社さんと比べ少し高かかったのですが、作業のクオリティが高いと思い決めました。

【作業内容】

非常に手際が良く、短時間で終わった。作業員の方も全員丁寧に仕事をされていました。

【全体的な評価】

価格が安いという印象でしたが、それだけではなく、見積もり、作業ともに丁寧で、社員の方のご対応も親切でした。

【良かった点】

【気になった点】

見積については他社でほぼ決まりかけていましたが、最後の会社になったのですが、金額が安い方であったこと、サービス内容を増やしていただいたこと、段ボールの提供までしていただき、ここまででも満足していましたが、値引き交渉までしていただいたので他社との差異はさほどありませんでしたので金額＋サービス面でのポイントが上回り、決定いたしました。

営業の方が訪問見積もりに来られた時は簡潔かつ丁寧で、およそ20～30程度で終了。大手に有りがちなしつこいセールストークもありませんでした。消費者にとってもっとも面倒くさいアプローチの仕方が、「いまこの場で決めて頂けたら、この金額で…」みたいな、こちら側を迷わせ、プレッシャーを与えてくる手法…。たとえ提示された金額がどれだけ大胆だったとしても、その迫り方をされた時点で印象が一気に悪くなってしまう（あれは営業マン個人の裁量でやっているのかな？）。その点、リライトさんはこれが一切なかった。（個人的にこれをやられた場合は、「いや正規の見積もりでかまわないです」ってきっぱり言います。だって他の業者さんにも見積もって欲しいしｗ）。

正直、webサイトもないし、「安かろう悪かろう」で、作業におけるある程度の雑さや対応の悪さは受け入れるつもりでした。後日にダンボールを届けに来てくれた以外、前々日まで電話連絡すら一切なかったので、「当日すっぽかされたりしないかな…」とまで思ってました（汗。

そして引っ越し当日…いままで依頼してきた数ある業者さんの中で断トツに良かったです。なにしろ作業員さんたちの印象が一番良かったと感じてます。4名ほど来られましたが（制服もないので、大概の人は「ああ、やっぱり…」って思うかもしれません。でもそれは大手業者さんでもよくある事なので心配ご無用）、誰もが常に笑顔で気さくで、荷造りで疲労困憊してるこちらのやる気までアップ♥。純粋に「次もまたお願いしたい」って思ってしまいました。もちろん同じ業者さんでも、作業員さんとの巡りあわせや運で満足できない場合もあるかも知れないので、このコメントを読んで「決めた！」人たちに対して100％の保証はできません。ただ、リライトさんは、口コミ等を参考にして、従業員に対しての教育にそれ相当の力を入れているような印象を受けました。一つだけ気になってるのは荷解き後のダンボールを回収すると言ってもらえなかったところ。まだ確認してないので実際はどうなのかわかりませんが、まあ、後日ゴミとしてだせるので、それほど問題は感じていません。

【見積もり時の対応】

電話見積ができた（訪問見積は嫌だったため良かった）

【料金】

2tショート車に収まる荷物量で28000円。

洗濯機設置、エレベータなし3階への運搬、ハンガーラック貸し出しが無料で利用できた。

【良かった点】

テキパキ作業していた。

見積時に伝えていなかった荷物も無料で運んでくれた。

【気になった点】

汗がたれないように気を遣う様子がなかった。

濡れた床を拭き取ることもなかった。

【見積もり時の対応】

予定どおりの時間に来てくださり、速やかに見積もりを出していただき、助かりました。

【料金】

予算的に15万円程度を希望していたのですが、最初の提示はそれより高かったのですが、引っ越し予定の日にちや時間を再度検討していただき、搬出と搬入の作業を2日に分けることで希望の価格にしていただくことができました。

【作業内容】

養生をしっかりやっていただき、問題なく搬入していただけました。4名で作業していただき、非常にスピーディかつ丁寧でした。

【全体的な評価】

とても良い印象で、また引っ越しする際にはお願いしたいと思いました。

【良かった点】

来てくださった方の言葉遣いなども丁寧で接しやすかったです。リーダーの方が4名のチームの指揮をしっかりとっていて頼もしかったです。

【気になった点】

特にないです。