東京都練馬区の引越し口コミ・評判

練馬区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、東京都練馬区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

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502件中1〜30件を表示

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安くてスピーディー
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年2月17日 22時44分
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2019年2月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都世田谷区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
<良かった点>
・価格が安かった
→他社からの見積もりが4万円だったものが3万円以下になり、満足です。
・電話対応が丁寧
→見積もり時、引っ越し時間の連絡時どちらも、それぞれ別の方からの連絡でしたが、どちらも丁寧に対応いただきました。特に引っ越し時間の連絡時は丁寧にヒアリングいただき好感触でした。
・仕事がスピーディ
→荷物の搬出も搬入もあっという間でした。
・コストパフォマンスが良い
→価格の安さから、少し雑なのかなとか思ってましたがそんなこともなく、大変満足です。
・見積もり時からの変更にも柔軟に対応いただいた
→見積もり時にお伝えし忘れていた、段ボールに入らない荷物も運んでいただきました。

<悪かった点>
・作業員の愛想はそこまで良くはなかった
・段ボールの回収はしてくれなかった
・予定時間より早く来たので、最後、準備が慌ただしかった
親切、丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月16日 15時30分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2019年2月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都新宿区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
複数業者を比較したうえで価格が一番安かったリブ引越しセンターさんに今回お世話になりました。正直なところ、会社の名前は聞いたことがなく不安に思うところもありましたが、引越し当日は電話対応から作業まで丁寧かつ親切に行ってくださいました。また機会があれば利用したく思います。
安心して任せられる印象が残ってます。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月15日 18時24分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年2月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県朝霞市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 54,000円
-16,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから訪問して頂き、荷物の量を見て料金の見積もりを出してくれたので、納得してお願いすることができました。また2月で引越し業者が忙しいのと、見積もりから引越しまで2週間ほどの期間でしたが希望日(三連休の中日)にも丁寧に対応してくれました。訪問してくれた日からダンボールを用意して頂いたのですぐに引っ越しの準備に取りかかれました。ダンボールも大きいサイズと小さいサイズのダンボールを10個ずつと布団を入れる専用の袋、ガムテープを用意してくれました。無料だったので助かりました。

料金に関しては他の引越し業者と変わりはない印象でした。

引越し当日も作業員の方が、迅速に荷物を運んでくれたことや嫌な顔せずに対応してくれて満足しています。もしまた引越しする機会があればまたアリさんマークの引越社を利用したいと思っています。
丁寧な説明と、役割分担が明確にされている印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月05日 18時17分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年2月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1K)
住所 東京都練馬区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
女性が活躍していたので、現場の雰囲気も明るい印象でした。

テキパキと荷物の搬出と、搬入されて、思っていたより1時間程度は早く作業完了しました。

一旦不満なのは、洗濯機を設置する電気会社が、多忙すぎて、少し印象が悪かったです。

全体的には、引っ越す機会があったら、また頼みたいと思っています。
活気がある
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月05日 09時51分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター
引越し時期 2019年1月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話での契約の際、他社さんと迷っているお話をしたら値引きをしていただきとても安値で引越しが出来ました。
作業の際もテキパキと荷物を運んで頂いて午前中の引越しだったのですが、荷物も少なかったので昼前には全て新居に運び終わり箱開けも順調に進みました。
とても良い引越し会社さんでした。
営業さんが丁寧だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月01日 15時25分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2019年1月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都葛飾区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業の方も親切で丁寧だった。
また、値引き交渉もしてくれたのでとても助かった。
配送の方も素早く荷物を運んでくれてよかった。
また、女性の方もいたので安心した。

また、引越しをするならここを利用したい。
最初の電話の受け答えは良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年1月28日 14時50分
依頼した引越し業者 アップル引越センター
引越し時期 2019年1月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都西東京市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話の受け答えは良かったが、引っ越し当日の作業開始予定時間を2日前にメール連絡すると言っていたが来なかった。サイトにマイページがあったので見ようとしたら、ログイン出来なかった。引っ越し前日に電話連絡してようやくわかったが、なぜメールが来なかったのか、なぜログイン出来なかったのかわからず。結局電話のみの対応だった。
会社は、システムからしっかりしていると感じた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2019年1月25日 13時11分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年1月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都西東京市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
電話で見積もりをしたが、双方の予算を確認の上、柔軟な対応をしてくれた。
荷物の揚げ下げも迅速で、その場で新たに悩むこと、決断を迫られること等は全く無かった。
荷下ろしの際には、残りがないことをトラックを見せて確認させてくれたので、荷ほどきの時に見つからない物があっても、不安にならなくて済んだ。

・悪かった点
時間の指定が一方的。翌日仕事なので早めの時間を希望していたが、電話一本でその日の夕方と告げられた。何とかもう少し早く、と粘ったが、ムリ、と一刀両断。結局、その日の荷ほどきは、必要な物のみ。というより、荷を動かさないと寝る場所さえないので、それのみで終わってしまった。もう少し、柔軟な対応をして貰いたかった。
また、現場に来た引っ越しやさんの責任者の方の対応も少し改善の余地があるように思った。何か気に触ったのかもしれないし、引っ越しやさんのあの、ハードな仕事をするには、ある程度、勢いが必要なのかも、他の会社からすればマシな方かもしれないが、少し気になった。
テキパキと動いていて素晴らしかったです
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年1月25日 01時12分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2019年1月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 愛知県豊橋市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 73,800円
-26,200円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
引越し業者のお兄さん方がテキパキと動いていて素晴らしかったです。
見積もりの際に他業者さんの見積もりより少し安くして頂いた!

・悪かった点
見積もりのメールが他より遅かったです。
電話が少しこもっているのか聞き取りにくかったです。(スピーカーにしたら普通でした)
ベテランの方が対応してくれてスムーズでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月24日 11時44分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター
引越し時期 2019年1月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 東京都練馬区 → 東京都文京区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:
ベテランの方が来てくれ、とても親切に対応してくれました。解体用の特殊なドライバーを持っていなかったのですが、ベテランの方が百均だから、と頂きました。単身用ですが、服などの荷物が多く、結構ギリギリかもと言われていたのですが、頑張って詰めますと、対応してくれ無事ギリギリ収まりました。さすがプロだなぁと思います。実際の引っ越しも積むのが1時間、下ろすのが40分くらいととてもスムーズに対応してもらったので、この価格は本当に大満足です!ありがとうございます!
悪かった点:
特にないですが、予定より1時間半前に連絡があり、前の引っ越しが早く終わったので、早くできないか連絡があり、予定より30分早くスタートした。ギリギリまで掃除や片付けをする予定だったので少しバタバタしました。しかし、ちゃんと連絡をくれて相談ベースなので問題なかったです。
以前も利用しており、信頼出来る会社でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年1月24日 08時32分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年1月19日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都練馬区 → 神奈川県横浜市戸塚区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 93,960円
-6,040円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
5社の合見積の中、サカイさんは唯一鞄を置くタオルを持参していました。
【料金】
洗濯機の配管料金込で10万円以内を想定していたので、安いと感じました。他社は5.94万〜14万円まで料金の幅が広かったです。
【作業内容】
8時半にいらしてから、9時半には全ての荷物が運び出されていました。3名中1名は女性だったのですが、あまりの手際の良さに驚きました。
タンスの中身を箱詰めしなければならない会社もあったのですが、サカイ引越センターはそのまま運んでくださり、とても助かりました。また、ベッド下のカーペットの埃を外で叩いて頂けて丁寧な対応が嬉しかったです。
【全体的な評価】
営業の方は快活で作業員の方は対応がスピーディーで、サカイ引越センターに頼んで良かったです。0歳児の娘がいたので、グズり等を心配しておりましたが、杞憂に終わりました。
【良かった点】
当日の作業対応がスピーディーだったこと。
料金が予算内だったこと。
カーペットを叩いてくれたり、冷蔵庫を拭いてくれたりしこと。
信頼の置ける会社であること。
【気になった点】
作業員の方同士が必要最低限の会話しかしていなかったこと(仲が良くないのかなと感じました笑)
感じのいいお兄さん達でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年1月16日 09時29分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年1月13日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 110,000円
実際に払った料金 130,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
粗品等はありませんでしたが、見積り・引越し共に対応はとてもよかったです。
引越し当日、マンションから三階建て戸建てへの引っ越しでしたが、大きめの家具や冷蔵庫を階段からあげるの諦めるのが早くて少し残念でした。
(階段あげるの難しいですと言われた家具は、女の私一人でも角度をかえたらしっかり三階にあげられました。)
もう少し工夫して階段であげる頑張りをしてほしかったです。
あと、養生はあまりしっかりやってくれなかったですが、どこも傷付けず運んでくれました。我が家はそこに重きを置いていなかったので、気になる人はやめた方がいいと思います。
お値段は見積りとった中でもとても激安だったので、値段相応だと思いました。
値段が最初より少し高くなったのは、冷蔵庫が階段から上がらず、見積り当初はクレーンも使えるか分からない立地だったのですが、引っ越し当日に使えるとのことで後日クレーンであげて頂くことになったためです。
親切で感じがよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月09日 17時27分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都練馬区 → 東京都武蔵野市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 32,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
以前は他でお願いしていたのですが前回依頼した際にとても良くして頂いたので今回も同じ業者に依頼しました。
荷物が多くダンボールが足りなかったことを記録していてくださって無料で多めに用意してくださいました。
事前に準備が出来てとても助かりました。
また次もお願いすると思います。
丁寧で迅速
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月05日 13時10分
依頼した引越し業者 リライト引越センター
引越し時期 2018年12月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
作業者の方々が仲良く、非常に穏やかかつ迅速に作業頂きました。気の使い方もバッチリで、お願いして良かったです。価格だけでは他社が安い部分もありましたが、営業さんの対応が信頼できたのでお願いしました。結果は大正解でした。
とてもオススメの引越し業者さんだと思います!
大手なので安心なイメージでした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
投稿日 2019年1月02日 16時02分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県さいたま市岩槻区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 87,000円
-13,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回は、見積り時点で営業マンに伝えた事が現場(当日の引越し作業の方々)に何も伝わっていなく(電話番号登録ミスを営業の方に伝えたのに、引っ越し当日作業の方には知らされて居なく、電話無しで訪問された。)予定していた時間も大幅にオーバーし、、こちら側が悪いのかと思う様な雰囲気でした。荷物の量を見る為に、事前見積もりを行っているはずなのに。
会社内の連絡ミスや報告ミスに関しては、こちらはわかりません。
作業の方々は、バタバタでしたが頑張ってくれていました。
最初の見積もり金額が比較的安めだった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2018年12月31日 14時33分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年12月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県和光市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 80,000円
30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値引き対応に応じてくれて
契約を決めるとその場でダンボール箱をもってきてくれた

【料金】
妥当かどうかわからない

【作業内容】
見積もりをしていただいた方との認識相違があり、引越し当日の作業開始時間が違っていた
また、指定のダンボール箱以外は持っていけない旨、パソコンなどを運搬しない旨の話をされていなかったため、トラックに詰め込んでもらえなかった
そのため、追加で自分たちでトラックをレンタルして運搬した
作業員さん達は、テキパキと働いてくれたものの、納得はいっていない

【全体的な評価】
見積もり時は90%の満足度
終わってみたら30%
引越し未経験の私に親切に対応していただけた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月30日 14時45分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都練馬区 → 長野県長野市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
今まで引っ越し未経験だった私にとってはとても心強かったです。お恥ずかしい話、見積もりの意味から教えていただけて本当に助かりました。
値段の交渉では「上司に聞いてみます。」と、すぐに納得のいくお値段になった事にも感謝しております。
スムーズでした!
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年12月29日 21時35分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
作業の方々は迅速に行動してくださり、スムーズに作業を終えることができました。ただ、もう少し丁寧に運んで頂けると、印象は良かったかと思います。依頼者が大切にしている物などもある中、段ボールをばんばん重ねて運ぶ姿に、見ていて冷や冷やする場面が多々ありました。実際壊れたものはないので、問題はないのですが…
全体的に満足です!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月29日 11時02分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター
引越し時期 2018年9月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都大田区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時から、内容確認まで、電話対応、柔軟に対応してくれた。書類の作成など、レスポンスが早くて助かる。引っ越し時、リーダーの適切できめ細かな指示出しを見ていて感動しました。お客に対する対応も、良く気持ち良く引っ越しできた。
あまり規模が大きくない引越し屋さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月28日 06時57分
依頼した引越し業者 くまさん引越センター
引越し時期 2018年12月22日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 32,000円
実際に払った料金 35,000円
3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ロフト型ベットの解体組立があり、六角穴ネジが前回の業者さんが手締めの工具でやった為、きつ過ぎて中々外せない箇所があり、危うく専門業者に頼まなければならない事態になりそうだったが、くまさん引越センターさんのスタッフが頑張ってくれました。感謝!
難を言えば、箱のサイズが他社より小さめで、前回の業者さんの箱も使わせて頂きましたが、快く受け入れてくれました。箱サイズを見積もり時、提示してくれると嬉しいです。
質問への返信が早くて確実。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年12月26日 18時38分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 90,000円
60,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
2tトラックで十分運べる量しかないのに、見積もりをしに来た営業マンは、乗り切らないから、2往復すると。結局、1回で積み終わり引っ越し事態はスムーズで、早く終わった。が、見積もり通りの2往復分の料金を支払った。作業員の仕事は早く丁寧で良かった。
金額、スタッフ、作業スピード、感動レベル
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月26日 13時24分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積訪問で各社15万・8万と出ている中、ガッツさんは6万(エアコン運び込み含む)の提示。ただし、エアコンと洗濯機は取り外しと取り付けは提携の別業者で別料金です。
時間は遅れてのスタートでしたが(17:00予定が18:00開始)、リカバリーできるように人員も3→5人に増員してくださり、スムーズに対応くださいました(2名2LDKからの転居でした。1時間で荷詰め完了、45分で運び込みも完了)。皆さん優しい方ばかりでベテランぽい方もちらほら。ベッドや食器棚の組み立ても丁寧にしてくださり、この金額でいいの?というクオリティとスピードでした。金額を抑えたい方にはとてもお勧めです。
明るく丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月25日 20時14分
依頼した引越し業者 引越し本舗
引越し時期 2018年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都板橋区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
明るく丁寧でした。
【料金】
すごく安かったです。不動産屋さんが騙されてるんじゃない?と心配してくれました(笑)
【作業内容】
とても丁寧かつ早かったです。
【全体的な評価】
安すぎて心配だったけどとても丁寧に対応頂けました。
【良かった点】
見積もり時の電話対応が明るく丁寧でした。
当日作業して頂いた方も誠実で、必要なことはこちらに分かりやすいよう説明してくれて助かりました。
【気になった点】
引っ越しに不慣れなので、電話だけの見積もりが不安でした。段ボールにどのくらいの荷物が入るのか想像がつかず、電話見積もりの方に
お任せで送っていただいた段ボールの数では荷物が入りきらなかったため焦りました。
(当日、作業の方に全部上手いことご対応頂けました)
他社よりも事務的ではない電話対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月22日 13時05分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2018年12月20日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都練馬区 → 京都府京都市北区
考えていた見積り料金 85,000円
実際に払った料金 97,000円
12,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社は、10万以下でと言ったとたんにムリムリと言われて、そんな価格はあり得ないとぶっきらぼうに返答されました。ラク越さんは、頑張って上司と相談してくれたりして、諦めずにぎりぎりの価格を提示してくれました。作業員も、とてもテキパキとしていて好印象でした。段ボールやガムテープも無料で付けてくれました。
かなりメンバー内の仲が悪い印象
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2018年12月20日 14時01分
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2018年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 東京都練馬区 → 東京都墨田区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
荷物の搬出が丁寧でスピーディでした。
初めての引っ越しで至らない点も多々ありましたが、嫌な顔1つせずにフォローしてくださり大変助かりました。
荷物も破損等なく、開梱後も問題無かったです。
悪かった点:
前日に時間を教えていただけるプランだったのですが、14時くらいに電話が掛かってきて仕事中で出れず、15時頃に折り返したのですが、担当者がいなくその後再度折り返しが18時くらいで結構困りました。当日ですが、私への接客は大変良かったのですが、対応者4名だったのですが、その4名の仲が悪く感じました。リーダーの方が指示を出してたのですが、言葉遣いが悪く雰囲気があまり良く無かったと感じました。
現場リーダーの女性が若く溌剌としていた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年12月19日 19時31分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年12月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県東松山市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社さんと競って下さり、始めの提示価格から2万円近く下げていただいた。

【料金】
他社でもう5000円程安いところもあったのですが、無料オプションや融通がきくところがいいなと思い、こちらに決定。

【作業内容】
お若い女性のリーダーの方がテキパキと指示出しや大型家具の梱包、運搬をしてらして感心しました。

荷物の運び出し、運び入れの際に2点ほど傷がついたり破損したものがあった。
1点は自己申告して下さり、安いものだったので特に問題ありませんでしたが、もう1点に関しては作業員の方が帰ってから気が付き、問い合わせ中なので分かりません。

【全体的な評価】
融通が利き、テキパキと作業して下さるので、荷物の増減などあっても安心できた。

【良かった点】
金額や日程、荷物量にも融通がきき、当日も臨機応変に対応して下さった点。

【気になった点】
荷物の運び出しの際に、引越し先ではこのようにして下さいと、わざわざ指示書を荷物につけておいたりしたのに、忘れられていた作業があった。
現地でお願いしたらすぐにやっていただけましたが、若干気になりました。また、荷物の扱いが少し雑な部分があるかもしれません。
安くて、柔軟に対応してくれました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月16日 09時21分
依頼した引越し業者 隆星引越センター
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 37,000円
2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べて特別安く、さらに予算を相談すると割引してくれました。
初めは安いし、怪しいかな?とかちゃんとやってもらえないかな?とかもおもいましたが、ダンボールもついていて、追加料金などもなく柔軟に相談にのってもらえました。
とりあえず引っ越せれば良かったので、期待もせずにいたのですが、当日はベテランっぽい方が3名ですごいスピードで積み込みしてくれました。
現場でも高圧的なこともなく、柔軟に対応してくださいました。この金額で、やっていただくのが申し訳なくなるほどでした。大満足です。
とりあえず荷物を運べれば良い程度の方にはとってもオススメです!!
本当に感謝してます。ありがとうございました。
営業さんも現場スタッフもとてもよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年12月15日 15時34分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年12月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → その他(2DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんの感じもよく、色々と希望価格内で収まるようにして頂いたし、契約を決めたらその場でダンボール渡してもらえて、引越し日まであまり日数がなかったのでとても助かりました。
当日も感じの良いスタッフさんが3名来てくださり、手際よく作業してくれました。現場のスタッフさん全員、帽子のところに身分証があり、訪問見積もりの時に言っていましたが、日雇いバイトは使わず自社スタッフのみと言うのが、作業員さん同士の連携もよくプライバシー的にも安心でした。また引越すことがあれば、アリさんにお願いしようと思います。
大手という安心感
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年12月11日 19時23分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年11月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 39,000円
9,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
対応は良かった。さすが大手。
ただ、見積もり額変更後、新しい見積もりが届くまで時間がかかり、本当に予約できているか不安になった。
電話で確認したら丁寧かつ迅速に対応してくれたので不満はない。
当日の作業も丁寧かつ迅速で良かったが、作業員の方に冷蔵庫下にひくマットなんかのセールスをさせるのはどうかと思う。買わなかったけど、そういうのは営業の人がやるべきかと。
引越し先の道路事情もわざわざ聞かれず、ちゃんと自社で調べてくれるあたりは、大手ならではのクオリティだと思う。
次も予算的に見合えばここに頼みたい。

手際も良く、丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月11日 00時16分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの手際も良く、丁寧にやって頂いたのに思っていたより早く完了したので驚きました。
来ていただいた方皆さん感じのいい方ばかりで安心してお任せ出来ました。
最後まで「家具の位置や場所移動したい等ありますか?」など聞いてくださり運ぶだけではない気遣いに感動しました。

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