東京都練馬区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話対応の際、料金について丁寧な対応でしたし、作業員の方も細やかな気遣いのある作業で、様々な注意点など親切に教えてくださいました。

悪かった点は思いつきません。

事前にダンボール搬入のはずが連絡無く初めは不安でしたが、引越し日に作業してくれた方達の対応・スピードには非常に満足しています。

引っ越しに来てくれた方々が、非常に丁寧に親切に対応していただき、とても気持ちよく引っ越しができた。人にも進めたいし今後も利用したい。かなり満足している。

まずはとても感じの良い電話対応をしていただきました。訪問見積もりではなく不安でしたが、ひとつずつ丁寧に確認してくれて、こういうものを見落としたりしますよ、など教えてくださり、その後すぐに見積もりしていただけました。当日の作業員さんも迅速に作業していただき、作業員さん同士でしっかりコミュニケーションをとって丁寧に対応してくれました。お願いしてよかったです。

テレビの接続などしてくれると尚良かった。スピーディーではあったが、忘れ物があったので、落ち着いて確認すると良かったです。

担当の電話の人も親切に、荷物の追加や削除などわがままを聞いてくれた。

作業員も3人できて、作業が早くてよかった。

ただ、説明なども急がなきゃっと、伝わってきてこちらも焦ってしまう。

非常に丁寧で物が当たらない配慮があり、搬入が迅速に終わった。トラックの中の確認まであるので安心感がありました。後がやりやすかったです。洗濯機の設置は有料でしたが、これも丁寧でビックリ!さすがアートさんだなと思いました。値段は満足のいく金額でした。引越する時はまたアートさんだなと思いました。

初回の電話対応の段階で細かな点まで説明頂けて不安点が払拭されました！

その上で希望日時で、当日の担当の方の対応もとても良く選んで良かったと思います！

また見積もりや金額面に関しても不安なく選ぶことができました。

安かろう悪かろうで不安でしたが、本当にここにして良かったです。

作業は非常に迅速かつ丁寧で、親切な対応をして頂きました。

足りていなかった梱包が多数ありましたが、親切に手際よく梱包もして頂き、時間もかなり早めに終えることができました。

パッキングの時間が取れて単身であれば、ヤマトさんで充分だと思います。

良かった点

・作業が迅速で想定していた時間よりも手早く準備を終えることができました。

・作業員さんも丁寧に対応して下さり、段取りや工程についても分かりやすく説明してくれました

・オンラインで済む確認やチェックはスムーズに簡略化されているので、時間短縮にも積極的に取り組まれているのだなと思いました

悪かった点

・作業先の業者さんの方が、作業員間での上下関係が目立つような物言いが感じられたり、作業元業者さんと比較して少し印象が悪く受ける感じがじました

・引っ越し業界など競合企業のある状況では仕方のないことかもしれませんが、価格競争を利用者側から仕掛けて値段交渉を強いられるのは、少し負担感があるなと感じました（それを念頭に業者側も高値から始めているような印象もあります）

感想

作業時間や値段も安く仕上がり、単身者としては概ね想定よりもお得感を感じることができました。

引っ越し侍さんから見積もりをすると、昼夜関わらずひっきりなしに連絡がくるのですが、ガッツさんは絶妙なタイミングでよる連絡頂きました。見積もり営業もごりごりではなく、引っ越し当日のスタッフさんも気持ちのいい方で感激しました！

引っ越しが多い家族のため、月末に控える2軒目の引っ越しも引っ越し侍経由でガッツさんにしました。今後も引っ越し侍さん、ガッツさん共にお付き合いが続けばと思います(^^)

良かった点

対応やテキパキとした搬入など

悪かった点

ダンボールが少し小さくて、思ったより弱い？

丁寧、さわやか、スピーディー、搬出、搬入作業員は思ってた以上に良かった。

荷物を積み込みした後、そのままの状態で引越し先まで運ばれる契約であった。しかし引越し先に来たトラックは荷物を入れ替えされた別のトラックで荷物が運ばれた。直便でないから安くなるはず、、。しかも、搬入時作業員殆ど一人でした。人件費削減で安くなるはず、、、。

作業員がとても良かったので、嫌なことは忘れます。

【見積もり時の対応】

スムーズな見積もり

【料金】

思った以上に安くなった

【作業内容】

素早く丁寧

【全体的な評価】

満足できる引越しになった

【良かった点】

作業員の対応がよかった

【見積もり時の対応】

初めての引っ越しで不安もあったが、分からない事に対して、しっかり説明してもらえました。

【料金】

会社の比較の所で安い会社を選びましたが、早く予約した事によって更に安くなり、1番最初に予想していた料金よりかなり安くなりました。

【作業内容】

家に到着してから作業完了までとても素早くされていました。

また、少し注文を忘れていた荷物がありましたが、トラックに積みきりの予約だったため、それも問題無く引き受けてくれて良かったです。

【全体的な評価】

料金も安く作業も速かったので、良かったです。

想像していたよりも早く作業が終わって驚きました。

事前訪問が無かったので少し不安がありましたが、見積もりで体積を計算してもらっている事を知り、少し安心出来ました。

【良かった点】

他社に比べてかなり値段が安かったこと。

【気になった点】

作業開始予定時刻よりも早く、家に来たこと。

数社相見積もりを取るつもりでしたが、一社目に来たサカイの営業マンの必死さに根負けし契約しました。しかし決して悪い印象ではありません。

今日契約を決めて帰りたいと正直に話してくださる人柄が個人的にはよかったです。

作業員は新人さん含め５人も来てくださり、二人暮らしの我が家には十分すぎる定員でした。

チームワークも良く、大変スムーズな作業でした。

道幅が狭いことで、トラックは2台手配となりましたが、衣装ケース、シューズケースも追加料金なしで追加してくださったので、予算オーバーでしたがサカイさんに決めて良かったです。

ただ、洗濯機搬出の際に出来たのでは？という壁の傷があったのですが、ウチでは無いと言い切られたところは少しモヤモヤが残りました。

初めての引っ越しということもあり不安がありました。

ですが、東京から茨城への引っ越しでも他の引っ越し業者と比較してかなり安かったです。

運搬も丁寧にしていただき助かりました。

また引っ越しすることがあれば利用したいと思います。

【見積もり時の対応】

他者と比較させてもらえました。

【料金】

予算よりも安くなりました。

【作業内容】

作業がとてもスピーディで移動含め2時間弱で終了しました。

【全体的な評価】

お世辞抜きで悪い点は１つもありませんでした。

また機会があれば利用しようと思います。

【良かった点】

トラックに積み込みできれば運んでくれるとのことで段ボールに入りきらない家具なども丁寧に運んでいただきました。

【気になった点】

特になし

訪問見積もりの対応も良く粗品にお米も頂けました。引越し日時も近くお米を買おうか悩んでいたのでとても助かりました。

引越し当日の作業員の方々もとてもスピーディーで丁寧な作業で助かりました。

スムーズに進むか不安もありましたがとても良い引越しが出来ました。

契約から前日の案内までの電話での印象は、何度も引越しを経験している中でかなり良かっただけに、非常に残念な気持ちが強いです。

当日、妻が体調不良で荷造りが間に合うかどうかという状況を朝イチ連絡入れたものの、作業員に相談してくれと突っぱねられる。

到着30分前には連絡が来ると言われていたものの、実際は5分前に連絡が来る。

何とか間に合わせたものの、予定の時間内、というより予定時間前に来たにも関わらず、次の客がいるからと早く移動してくれと、こちらには関係ない理由で煽ってくる作業員。

挙句の果てに、作業が終わった後日に電話で依頼した領収証は放ったらかし。

こちらから問い合わせして電話で対応した担当がしかるべき対処をしていなかった事が発覚。

契約さえ取れれば良いのか？

客はないがしろなのか、なめられてるのか。

こんな対応されたのは初めてでがっかりしました。