東京都奥多摩町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話での応対も特に悪いこともなく、過剰に丁寧でもなく普通でした。

大体の荷物の量と日程、移動場所などですぐに金額の提示をもらえました。

他社さんのお値段を伝えたところ、そこより安くしてもらえたので決めました。

お値段が安くなる２日前まで時間の分からないサービスにしたので、当日のスケジュールはギリギリまで決められないので、長距離のお引越しの方などその後の予定に時間が決まっている方は、お値段上がりますが、時間の指定のできるサービスにされた方がいいと思います。

価格が安かったのでどんな感じかと思ってましたが、段ボール、ガムテープの支給、あとは当日追加で段ボールを増やしてもらい、ベッド、マットレス、テレビや家電などは別で梱包してくれました。

他の人の引っ越し荷物を積んだままだったので、ハンガーボックスが一個しかなく、足りない分を布団袋に横にして入れることになったので、私は短時間だからまぁいいかと思いましたが、気になる方は気にされると思いますので、その点は気をつけた方がいいのではないかと思います。

作業員は二名。

若い方でしたが、対応もよく、質問すればちゃんと相談にも乗ってくれるし、サクサク動いてくれて良かったです。

細かいところが気にならない方なら、スピード感や、対応に問題は感じないと思います。

大手の引っ越し屋さんの丁寧さやきちんと感ほどまではいかないですが、お値段や、余計なことに時間を割きたくない、無駄に丁寧でなくていい、私にはこちらで良かったなと思っています。

※段ボールの引き取りは今年の5月から回収にかかる費用の高騰で行わなくなったそうです。

契約から前日の案内までの電話での印象は、何度も引越しを経験している中でかなり良かっただけに、非常に残念な気持ちが強いです。

当日、妻が体調不良で荷造りが間に合うかどうかという状況を朝イチ連絡入れたものの、作業員に相談してくれと突っぱねられる。

到着30分前には連絡が来ると言われていたものの、実際は5分前に連絡が来る。

何とか間に合わせたものの、予定の時間内、というより予定時間前に来たにも関わらず、次の客がいるからと早く移動してくれと、こちらには関係ない理由で煽ってくる作業員。

挙句の果てに、作業が終わった後日に電話で依頼した領収証は放ったらかし。

こちらから問い合わせして電話で対応した担当がしかるべき対処をしていなかった事が発覚。

契約さえ取れれば良いのか？

客はないがしろなのか、なめられてるのか。

こんな対応されたのは初めてでがっかりしました。

・良かった点

先にメールで概算の金額を教えていただけたので最初の判断がしやすかった。また、仕事が不定期であったため、電話での問い合わせのほか、メールでも対応いただけたのが便利でよかったです。

・気になった点

電話対応の方の応対が機械的でした。私は引越しに慣れてはいないので、金額に納得できていなかったら、契約をするか自体を考えたと思います。より親身な対応をしていただけると、金額に納得しない方でも、対応者の方が良かったから、という理由で選ばれるようになるのかなとおもいました。

結果的に最悪でした。

最初は電話対応も良かったし、段ボールを持ってきてくれた方も丁寧で段ボールをちゃんと廊下に置いてくれて良かったです。

ただ、段ボールが届くまで一週間くらいかかったのが気になりました。

それから追加の段ボールを頼んだのですが、引っ越し当日持っていくと言い、引っ越し準備が十分にできませんでした。

引っ越し当日来た人が本当に横柄で、うわーとかなんとか言いながら部屋にあがってきて、当たり前のように梱包の為に出しておいた荷物を踏みつけ、緩衝材の潰されるプチプチという音が響きました。

当然謝罪なしです。

体重計が落とされてピッという体重計の機械音と精密機器が鳴り響いても何も言いませんでした。

そんな状況の中、荷物が壊れてもPCのデータが吹っ飛んでも責任は持たないと宣言されて、サインを求められたので戸惑いました。

そりゃこの人の作業だと家電も壊れるし皿も割れるだろうなといった感じです。

荷物の扱いに怒ったら、そんな事を言われたら運べません。

次言ったらやめますよと脅されました。

荷物を粗雑に扱われたあげく、配達員の機嫌まで取らないといけないとは本当に驚きました。

まだ荷物が破損していいという書類にサインしていないのにもう一人の方が運び始めているわ、持ってきた段ボールは家の外の地面に直置きしてるわ、廊下の物を流し台の中に（濡れてしまうのに）ぶち込んでいるわで本当に想像もしなかったほど最悪でした。

引っ越し当日ではなく段ボールを持ってきてくれた方（おそらく近くで他の方の引っ越しがあってそのついでに運んできたのだと思います）は良さそうな方だったので、そちらに当たれば大丈夫なのではないかと思います。

私の当日の担当以外にも良くない方がいるかもしれませんが、確認できるなら担当の名前を確認してから頼んだ方がいいと思います。

初めて利用したが、メールですぐに様々な業者から見積もりがきたのですごくわかりやすかった。

登録して1～2日は業者からの営業電話がすごかったけど、その電話もしつこい訳ではなかったので他社比較もしやすく、納得いく値段で引越しができた。

値段は知り合いの不動産屋さんに聞いても安い！と言われる金額だった為、抑えられたと思う。

引越し当日の担当者は少し作業が雑で残念だったが、それ以外に不満に思うことは一切なく、利用して良かったと思える。