東京都荒川区の引越し口コミ・評判

東京都荒川区から引越しされた方の口コミと、引越し料金を掲載しています。
単身・ご家族問わず、東京都荒川区で引越を検討されている方は、ご自身の見積もり料金の相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

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見積もり時と実際の作業内容が違った。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月14日 12時14分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年10月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4DK)
住所 東京都荒川区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 108,000円
38,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
現場の人達は、よかったけど見積りの時の話と全然違う作業内容だったから詐欺だと思った!

【料金】
ふつう?

【作業内容】
すごくよかった!

【全体的な評価】
営業も電話の対応もめちゃくちゃ悪かった!内容が違うし、聞いたら「それは、言ってない」の一点張り!

【良かった点】
現場の人達は、めちゃくちゃよかった!

【気になった点】
アーク引越センターは、今後いっさい使わない!俺の周りも使わない!
謝りの電話もない!
当日お金を払わないと、作業ができないと言われて、作業の内容が依頼と違うのに、希望の作業をしてくれない!
どーしようもない!
この会社がつぶれないのは、なにがあっても当日お金を払わなければ仕事をしないし、引っ越しは終わってしまえばそれで終わりだから、お金を払ってサヨウナラ!ということなんでしょうね。

引っ越しを頼むときは、打ち合わせの会話は、録音した方がいいです!
すぐ連絡があり、対応もとても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月10日 09時11分
依頼した引越し業者 ラク越
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都荒川区 → 埼玉県東松山市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 37,800円
-42,200円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めは大手の引越し会社で見積もりを予定してましたが、引越し日はだいぶ先になると言われ、それでスマホで探してそしたらラク越さんからすぐ連絡が来ました。
対応も丁寧で、最初見積もりを予定していた会社の悪口は言わないところがまた信用できると思ったのが決め手でした。

引越し日も早くでき、料金も安くできてとても助かりました。来てくれた方も親切にテキパキとやってもらい、入ってくる道路のことまで気遣ってもらい、ありがとうございました。
いつもサカイにしています。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月30日 16時15分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都荒川区 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
大型のみでの見積もりだった為に営業の方はダメと言っていましたが、当日の作業の方がまだ積めるとの事で、ダンボールもたくさん運んでくれました。しかも、閉まらなくても運んでくれて、とても助かりました。作業の方の人柄、柔軟な対応が良かったです。
丁寧で明るくて良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月10日 18時51分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とてもスピーディーに作業して頂いて、時間もぴったりに来てくださってとても丁寧でした。値段も安くて、サポートも充実していて、ここにお願いしてよかったです。大手なだけあって、信頼も厚く期待通りでした。
安くても次頼むことはない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年10月04日 13時21分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年9月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都荒川区 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 97,500円
-2,500円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・他社より安かった(他社の金額をすごく気にしていて、今日契約を取らないと後日では成績にならないようで、大幅に値下げをあちらからしてきた。)
・当日作業スタッフは、親しみやすい感じ
作業に無駄ない(ただ、トラック一台往復便だったので午後に2便になると、疲れが隠しきれてなかった)
・粗大ゴミに出す様の大型家具の解体ゴミ置場への移動もしてくれた
・ダンボール、ガムテープ、無料、回収も一度だけ有り
・荷物を新居へ運び込む際、配置場所を凄く気にしてくれた

悪い点
見積もり営業の人が、そちらから時間を指定して来たのに、約束の時間を過ぎての遅刻連絡、予定より30分以上遅れての訪問。謝りの言葉はあったが、本当に心からのすみませんが伝わらなかった。他社の事ばかり話し、中々自社の話をしない。とても不快。ダンボールがいつになっても来ないため、電話すると、そのやり取りを覚えてないと平然と言い、ダンボールを持ってきても、謝りの言葉はない上、営業マンとして云々を言って帰って行った。最悪。見積もり契約の時とその翌日に電話でお話ししたのですが、忘れたんでしょうね。当日スタッフは、みなさん感じは良くテキパキして居たが、安物ではあるが我が家の大事な収納ボックス壊すも謝らない。ネジを無くしたのにも関わらず悪い事をしてしまったという認識が無いよう。
最後まで、ネジの話、壊してしまった事の謝りの言葉は一度も聞きませんでした。
残念ながら、評価できる所もありますが、人の物を壊してしまったら謝る。約束を守れなかったら、忘れてしまったのなら、非を認めて謝る。とは、仕事以前に人としての問題。
安かろう悪かろうにはなりませんと営業の方が言っていましたが、伸び悩んでいるのはそういうところかもしれませんね。残念でなりません。
とても応対もよく安心して取引できた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月02日 01時30分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年9月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都荒川区 → 千葉県千葉市稲毛区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
私の考えていた相場と同じくらいのお手頃な価格で引越しができた上に、電話から引越作業の方までみんなが対応が良く、終始とても安心できた引越しでした。以前にも引越しの時に当社を利用させていただいていたので、ここでまた引越しさせて頂きましたが、以前と変わらぬ引越しができ、とても嬉しかったです。友人知人にも引越しするならここだとオススメしたい内容ばかりの引越しができました。今後引越しを考えている方は、やはり値段が安いということも大事であるが、安心安全の取引きができるということもとても大事になってくることだと思うので、そういった点も踏まえた上での引越しをするべきだと思います。そういった点を全て叶えてくれるのはアリさんマークの引越社です!
感動しました!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月01日 17時03分
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2018年8月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都練馬区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
希望の日にちで3万円程でお願いしたく色々電話していたところ、自転車をプラスするだけで他の引っ越し会社だと5万円近くになってしまい旦那が自分でこいで引っ越し先に行くか悩んでいました。ですが、ワクワク引越サービスさんにお電話してみると見積もり時の電話の方の対応がとてもよく、「旦那様にこんなに暑い中自転車をこいでいただくわけにはいきません!」と、特に値段をプラスする事なく、予算内の3万円以下でお願いすることができました!そして引っ越し当日3人の若いスタッフの方が来てくださり、暑い中30分程度で荷物を積む作業が終わり、あまりのスピードとテキパキさ、笑顔、対応に驚き、旦那と感動しました!ダンボールを何個も積み上げて重いはずなのに重そうな顔は一切せずに、見ていてとても気持ちが良かったです!新居に行った時も電車が遅延していて少し遅れてしまいましたが、積み込む作業もとても速かったです。妊娠10ヶ月、臨月に入っている私にもとてもお気遣い頂いて本当に素晴らしい引っ越し会社さんだったなと夫婦共々感激しております。また引っ越しする機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています!本当にありがとうございました!
丁寧に対応いただきました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年8月24日 23時43分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年8月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都荒川区 → 神奈川県相模原市中央区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,240円
240円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
◆作業員さんの対応はとても丁寧で良かったのですが、確認ごとで会社に電話をしたら会社からNGと言われてしまったことが残念でした。
◆作業があっという間で(良いことなのですが)焦ってしまい荷積みの最終確認を忘れてしまったのが心残りです。
会社のシステムとアフターサービスに難あり
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
投稿日 2018年8月04日 10時57分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年7月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 64,000円
実際に払った料金 60,000円
-4,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
人の感じはよく、交渉して値段を下げてもらった。他社で問題になっていたものを「できる」と唯一言い切ってくれたので決めるきっかけになった。
悪かった点
2人の作業員のうち一人が熱中症で作業がずいぶん遅れた。搬送中に洗濯機のホースが破損し、引っ越してから1回目の洗濯で水漏れをした。養生していたところの壁がベタベタする。
感想
営業の方も作業員の方もとても対応はよかったです。値下げの交渉もしていただいたし、新居に下見もしてもらいました。作業員の1人が熱中症になってしまったらしく、大きな家具家電以外はもう一人の方が頑張っていました。熱中症になるほど連勤になるのは今後会社としても見直すべきだと思います。作業の最後に署名を書くのですが「破損はありません」「忘れ物はありません」など荷ほどきして実際使ってみないとわからないものばかりでした。そしてその後、洗濯機の破損や新居の汚れなどがあり安かろう、悪かろう、というイメージがわきました。ちゃんとした引越しは初めてだったので「こんなもんなのかな…」とがっかりした気持ちは隠せません。
大手!!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月25日 02時32分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年7月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都荒川区 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 44,000円
-6,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
・見積もり時にお米を貰った。
・見積もり表に新築おめでとうございますと書いてあり嬉しかった。
・予算よりも安くしてもらった。
・作業スピードが早く、接客態度も良かった。
悪かった点:無し
感想
とても暑い日で、作業中一切飲み物を飲まないので、熱中症など逆に不安だった。
荷物をダンボール箱2つ分紛失されました
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2018年7月08日 20時50分
依頼した引越し業者 ラク越
引越し時期 2018年6月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 87,000円
27,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
家具を傷つけられました。
荷物をダンボール箱2つ分紛失されました。
勘違いと思いたかったがナンバリングしていたし、何より事前に送ってもらった引越革命の段ボールと新居にある引越革命の段ボールの数が合わない、足りない。連絡したが対応が最悪でした。
荷物を返してほしい。違う業者にするべきだった。
割高な料金を払ったのにひどすぎる。
電話も当日も親切且つ丁寧な対応で、非常によかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月02日 20時22分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年6月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都荒川区 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 27,000円
7,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
お電話でのお見積りから契約、そして当日の引っ越し作業まで、大変よく対応していただき、大変満足しています。都内から神奈川県への引っ越しで距離があったため少し想定より高かったのですが、また引っ越しする際には、人力引越社を利用させていただきます。有り難うございました。
安い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年6月25日 14時32分
依頼した引越し業者 引越のプロロ
引越し時期 2018年6月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都荒川区 → 東京都豊島区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 60,000円
30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・手際良く見積りを実施してくれた。
・金額提示後に「他とも検討して良ければまた連絡してほしい」と、見積りだけを実施してすぐに引き揚げてくれた(「今すぐ決めてくれればいくらにする」等の粘りがなくて良かった)。
【料金】
・他社と比較しても安い金額だった。最終的に自分の考えていた予算内(1LDK・2人暮らしの引越で5〜6万円)に収まって良かった。
【作業内容】
・雨の中の引越作業だったが、スムーズに作業を進めてもらえた。
・電話では「基本的に引越は遅くとも18時くらいまでには終わるスケジュール感で引き受けている」と聞いていたが、実際には20時過ぎまでかかったので、少しペースは遅かったのかもしれない。(それもあってか、搬出時は2名体制だったが、搬入時には4名体制になっていた)

【全体的な評価】
・料金対比で満足。冷蔵庫を設置してくれたから良かった。冷蔵庫設置に問題が起きてなかったら、少し雑な対応に思えて不満があったかもしれない。
【良かった点】
・キッチン入口の幅が狭く、そこから冷蔵庫を入れることが出来なかったが、4人がかりで持ち上げて、カウンターの上を通して冷蔵庫をキッチン内に設置してくれたこと。
【気になった点】
・家財に傷を付けられたり、新居に傷を付けられたこと。
・体重計が洗濯機の中で水浸しになっていたこと。
普通でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年6月05日 17時40分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年6月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 公共の建物(2LDK)
住所 東京都荒川区 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 75,600円
25,600円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
オペレーターさんや営業の方の対応はとても丁寧で、不動産屋さんの紹介もあって決めました。あと、不用品引き取りも決めての1つでした。
当日の作業員の方はリーダーの方は感じは良かったのですが、もう一人の方は少し無愛想な感じがしました。引越し自体はスピーディーで助かりましたが、細かい所が他社とは違うのかな…と。新居の養生は無かったし、ベランダに出た足で室内に入るので床は足跡だらけ。家具や家電の搬出にひやひやしたので、もう少し気を遣っていだだけたらなと思いました。エアコン工事も業者さんの系列会社にお願いしていますが、オーバーホールをしてもらっているので後日になりそうです。それ以外にも配管の交換など追加工事が出てしまい、結果として引越し代金+四万円になってしまいました。エアコンが無事に戻ってくるか今から不安です。
数をこなしている、手慣れている。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2018年5月30日 07時35分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → 未選択(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都墨田区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問営業の方にあまり良い印象がなかったのですが、何社も見積るのが手間だったので決めました。
実際の作業員の方の対応はとても良かったです。
金額は希望より高かったし、他社さんできっともっとお安くはできたと思います。
お見積りを依頼してからの電話連絡、メールがしつこかったので嫌でした。
引っ越し日を決めてからの確認のお電話も、違う方からたびたびかかってきたりしました。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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