東京都荒川区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話応対、メール、引っ越し作業、全体的に丁寧に対応していただいてよかったです。

値段も安く感じました。

ただ、リモート見積りの段取りがよくわからなかったので事前に説明が欲しかったです。

見積りに関してもお伝えした荷物の詳細が書いてないので伝わっているのか不安になりました。

他は特に問題なく無事に引っ越しを終えることができました。

ありがとうございます。

【見積もり時の対応】

良い

【料金】

安価

【作業内容】

最悪…文句ばかり言いながら荷物を運び、今までで一番最悪な作業員だった。

新しい場所に引越しをするのに、楽しみどころか最悪に気分が悪くなる引越しでした。

【全体的な評価】

見積り荷物の大半を運んでもらえなかった。

二度と名前も聞きたくない会社です。

最悪の業者でした。

【良かった点】

なし

【気になった点】

今回の内容について、再度連絡したが…全く聞き耳をもってもらえず、最悪なことにお客様さんがクレームを言ってくるのがおかしい感じで話しが終わった。

段ボールの引き下げの事もなく…最悪の会社です。

絶対に許せない。

見積依頼をしてからすぐ金額提示があった。最初の業者は50000円と言われて、検討すると答えたところ41000円と言われた。

やはりもっと安値が希望だったが、ワクワク引越しセンターは破格の値段提示で即決した。

当日の作業員も若いのにテキパキして対応もよくプロ意識が高かった。

引越し時間指定はできなかったが、ちょうど希望通りの13時くらいに来ていただき、全て大満足。

支払いもキャッシュレス払いができて楽だった。

まず、価格が安くオプションが充実している印象でした。

(照明取り替え、洗濯機取り付け、粗大ゴミを下まで運んでくれるなど)

電話対応の方が、相談にも丁寧に対応してくださったので、安心して依頼することができました。

作業してくださった方がまた素晴らしかったです。

例えば、タモ材で作った自家製TV(これがかなり重い)を、軽々と傷つける事なく運び入れたり、

段ボールに書いた文字を見て「これは2Fですね〜」と、こちらが細かく指示を入れなくても動いてくれて、「これぞプロ！」という働きぶりでした。

ただ一つ。。

訪問見積もりの方は微妙でした...

(あ、揉めたとかではありません)

全体的にとても良い引越し会社で、大変満足しております。

また数年後に引っ越す予定なので、是非使わせていただきたいと思いました！

ありがとうございました。

見積もりを比べるために一括見積もりを出したのに、比べることができませんでした。

他から見積もりを取ることができないように、見積もりを出したその日に段ボール置いて行ってしまいました。

断っても今日しか段ボール運べないと言われました。半ば強引に。

ただ、当日の作業員の方は本当によくやってくれました。

引越し後の段ボールの引き取りはなしです。

地域のゴミ出しでなかなか出せないので、引越して２週間ですが段ボール山積みです。

電話での応対が親身で丁寧に対応していただけました。

相場より若干高い値段に感じられましたが、「丁寧に心を込めて作業させていただきます」との言葉に信頼感が感じられました。

値引き交渉を持ちかけましたが、提示した値段から値引きはできませんと値引きの交渉には応じてもらうことはできませんでした。

実際に引っ越しを作業された作業員の方は、とても丁寧に一生懸命に作業をしていただき作業時間も短かくてきぱきと作業されていました。

素早い作業の中でもきめ細やかに丁寧に運搬されているのを見させていただき、

こちらの引っ越し会社にお任せしてよかったと感じられました。

おかげで想定していた時間よりも早く積み込み、荷卸しが終わり引っ越し自体の時間が考えていた時間よりも早く終わることができましたので、

余裕をもってその日の後の予定を実施することができました。

見積もり依頼時から当日対応まで一貫してとても良く対応していただきました。

見積もりは、最安まではいかないですが比較的安かったです。

費用が安価でも口コミがあまりよくなあ業者さんもある中、こちらは口コミも良かったので安心して頼むことができました。

当日の集荷から配送まで、とてもスピーディーで感動しました。

また、見積もり依頼時の電話対応もとても丁寧でした。

ダンボールは頂けなかったので(有料？)、ダンボール集めが大変でした。

次回利用する際は、ダンボールは有料でもプランに入れようと思いました。

見積提示後に追加で運びたい物ができてしまったことを相談した際は、見積内で頑張ります！と金額変更なしで対応いただきました。

ありがとうございました。

次の引越しの際も、また利用させて頂きたいと思います。

とてもオススメです。

【見積もり時の対応】

今回、電話での見積もりをお願いしたが、荷物の確認など親切丁寧に対応いただき、印象がよかった。

【料金】

他社の提示金額より値引きしてもらえないかお願いしたところ、より安い金額を提示してもらえてよかった。

【作業内容】

今回、不用品と立寄りもお願いしたが希望通りの作業内容を行っていただき満足だった。

【全体的な評価】

今回、初めて利用する引っ越し業者だったが、特に問題なく引っ越しをすることができたので、また機会があれば利用してもよいかなと思えた。

【良かった点】

今回フリー便での引っ越しとなったが、当日は早めに来ていただき、引っ越し後の時間にゆとりを持つことができた。

また、当日到着前にも到着予定の電話連絡をいただき、作業員の接客態度も特に問題なくよかった。

初めての照明取り付けで不安があったが、当日作業員が対応していただき、助かった。

【気になった点】

当日、作業員の足音が大きかった。

初めての利用でしたが、見積もり時や電話対応、当日の引越し含め、とても丁寧に対応していただきました。

当初の予算からは少しオーバーしてしまいましたが、相場や他社と比較してかなり頑張ってもらえました。

また説明も丁寧で、衛生面にも気を配っている、当日スタッフさんもしっかりした教育を受けているとのことで、こちらに決めました。

当日対応していただいたスタッフさんもとても丁寧でした。転居先での細かいお願いにも笑顔で対応してくださり助かりました。

アリさんにして良かったです。

ありがとうございました。

ドラム式の洗濯機の設置までやって頂ける業者を探していて、

レディアス引っ越しセンターにも2回程確認の電話を入れました。

その際家族用ではなく単身用の大きさの洗濯機で、防水バンが無いもしくはフラットでなければ対応できますと言われたのに当日になってみると出来ないと言われました。

電話で営業の方に確認した所『出来ない場合もありますとお伝えしました。』の一点張りで謝る様子もなく論破するような口調で対応されました。

滅多な事が無ければ設置できると言われたし、不安だったので2度も電話で確認したのに。出来ないなら違う業者に頼みました。営業の方の対応が高圧的で一切非を認めない感じが、最初の対応では出来ると言って取り敢えず契約を取っているんだろうなと感じました。本当に悪徳です。詐欺です。二度と使いません。

初めて引越業者に依頼をしたので、荷物の破損や業者の対応などが不安でした。

人力引越社さんは見積もりなどすぐに出してくださり、料金の内訳もわかりやすかったです。

訪問見積もりがなく、家具家電の移動がないほぼ段ボールだけの私には、メールだけのやり取りでできたのはよかったです。

仕事などで忙しく引越予定も迫っていたので助かりました。保証の事も聞いたらきっちり答えてくれました。

後日見積もりの書類も届き、段ボールもかわいいものが届きました。

しかしあまり大きくないのでひとつにたくさんいれたい場合にはちょっと不便利かもしれません。

当日は引越先でしか対応していませんが、素早く荷物も搬入が終わり、内容の不備がなく問題なく終わりました。

作業員さんは明るい感じの方々3名でいらっしゃり、1名のみが自宅に上がる形での作業でした。

トータルで考えて、作業などは普通だとおもいますが、値段が押さえられたので人力引越社さんを選んで良かったなと思います。

良い点

前回（昨年）にお願いした業者に今回も依頼しましたが、偶然かどうかスタッフも前回の人が来て覚えていてくれたので、いい感じで引越しが出来ました。

洗濯機の取り付けと試運転までして、水漏れのチェックをやってくれました。

また、洗濯機の下に防水パンを敷かなくても良いのかと質問したところ、戸建ての場合はほぼ敷かないとの回答をくれました。買おうと思っていましたが買わないで済んで助かりました。

悪い点

前回は18万近く掛かりましたが、今回は荷物の量は同じで、しかも距離が遠くなったにも関わらず半額以下でした。前回は初めての引越しだったので、こんなものかと思っていましたが今考えるとかなり高額でした。

前回はインターネットの引越しまでサービスで出来るとの事で頼みましたが、意志疎通がうまくいかず

希望通りの状況にならず、余計な出費が発生してしまったので今回は自分でやりました。

同じマンションの階の移動という引越しでしたが、非常に早い仕事だったと思います。

事前に移動していた分もそれなりにあったとはいえ、家族3人分を正味1時間半くらいでしょうか。

作業されている方の見た目はちょっと気合い入ってる感じですが、仕事も気合いが入っていて、

なおかつ丁寧、走れるところは全て走っていらっしゃってすごかったです。

また、リサイクル業も兼ねてるとのことで、

家具処分についても他社よりメリットがあったためお願いすることになりましたが、正解だったなぁ、と実感していたところでした。

ネガティブなポイントがあるとすれば、スピード重視すぎて、こちらがテンポについていくのが大変だったり、

マンションの廊下の足音はそれなりな気がしました。

また個人的に引越す機会があればぜひ検討したいと思います。

引越し侍をはじめて利用し、２つの引越し会社に見積もりを依頼しました。

そのうちの一つがLIVE引越サービスでした。

まず、電話対応が大変丁寧で親切でした。対応してくださったのは女性スタッフの方でしたが、運ぶ予定の荷物やサイズを一つ一つ丁寧に聞き取ってくださり、当日のトラックや費用を具体的にご提案してくださりました。焦らせずじっくり聞いてくださったので、

とても安心感がありました。

今回の引越しでは、積み込みをする家の前が狭い道だったこと、引越し先が階段の５階だったことが不安な点でしたが、

その点も、道幅などを事前に見にいきトラックの幅を決めますとご提案してくださりました。

そして、思っていたよりもとても安くお見積もりしていただき、（他社様の半額近く…！）電話対応が親切だったので、

こちらへ決めることにしました。

段ボールも希望日に希望の枚数を届けてくださり、大変助かりました。引越し日時等の変更も丁寧に対応してくださりました。（この時は男性のスタッフでした。）

ただ、この時点では、安すぎるし、電話対応が良くても、当日のスタッフさんに伝達されていないこととかあったらどうしようと若干不安に思っていたのですが…良い意味で裏切られることになります。

引越し当日は15分程前にスタッフさんが到着されました。

なんと、スタッフが増員されたようで、2名と伺っていたところを4、5名で運搬してくださりました。

増員されたのは、その時のスケジュール次第なのかもしれませんが、

安いお値段なのに良いのだろうかと申し訳なく思ってしまうほどでした。

朝早くの引越しで、私の荷造りも若干ままならないところがあったにもかかわらず、テキパキと運んでくださり、狭い道での積み込みも、階段での荷揚げも、全て問題なく完了してくださりました。荷造りが甘い状況だったのを配慮して、段ボールを更に10箱以上使わせてもくださりました…。

更に感動したのは、荷揚げされた荷物も、部屋に導線を考えて整理されて置いてくださっていたことでした。壊れたものなどもありませんでした。

階段の５階という本当に申し訳ない状況の中、嫌な顔をすることなく、むしろ親切に笑顔で対応してくださったスタッフのみなさん、本当にありがとうございました。

電話対応から当日のスタッフ様まで、みなさま本当に良い仕事をしてくださりました。

人件費はどうなっているんだろうと不安になってしまうほどのサービスだったので、もう少し高くてもまた利用したいと思います。

どうもありがとうございました。

良かった点：荷造りの女性も丁寧に荷造りをして開封の際分かりやすいようになっていた。

雨が降っていたが荷物を少しでも濡れないように運んでいた。

朝から荷造りして、午後運び出しでしたが夕方にはすべて完了しました。

チームワークが良くスムーズに引っ越しができた。

悪かった点：特に思い当たるところはありません。

しいて言えば、トラックが少し遅れたぐらいです。しかし、作業の手を休めることなく前倒しに作業を進めていました。

感想：１日で荷造りから移動まで終わるのか心配でしたが、予想を上回るスピードで作業が終わりました。他社では２日掛かるところを１日で終わるメリットは一番だと思う。

荷造りも１日作業ではなく、半日の作業費用で済むこともいいところです。

メールで見積もり概算を連絡してもらい、その電話で詳しい内容を確認してから、最終見積もりを出してもらいました。

実際の作業も見積もり通りの金額できちんとしていただき

よかったと思います。料金も思っていたよりも安かったので

とても満足しています。

急遽決まった引越しで引越し当日までに荷造りを全て終わらせることができなかったのですが、引っ越しの前日にその旨を伝えたところ、そこも理解したうえで丁寧に荷積みしてくださったのでとても助かりました。

引っ越し先での家具の配達や電気の取り付けなども確認しながら丁寧に行ってくださいました。

テレビのアンテナケーブルが引っ越し作業の際に紛失してしまったとお電話したところ、無料でアンテナケーブルを送ってくださったので、ストレスなく新居での新生活を送ることができました。

先に他社で見積もりを出してもらったものよりかなり安く済んで本当に良かったです。

無料で運んでくれるものもいくつかあるのでオススメです。

段ボールなどは自分で用意しましたが、引っ越し見積もりの際に頼めば問題ないと思います。段ボールを事前に用意できる方にはとてもお安い価格だと思います。是非おすすめです。

【見積もり時の対応】

とても誠実に対応して頂けました

【料金】

満足です

【作業内容】

しっかりときちんとして頂けました

【全体的な評価】

とても満足

【良かった点】

正確にきちんとして頂けた

家電の取り付けも問題ない

【気になった点】

電話窓口の連絡体制が悪い。

ＰＣを入れる段ボールが欲しいと連絡したが、当日に持ち込むと言われ、当日はそのことが作業員に連絡入っていなかった。

作業員の方が機転を活かし無事運ぶことが出来た。

初めての引っ越しだったので評価が難しいですが、電話対応から当日の荷物運送まで、おそらくごく一般的かなと感じます。

口コミで「予定の時間より早く来た」とありましたが、私の家には30分前に来ました。

ぎりぎりまで荷造りしていた私も私ですが、少し困りました。

また制服などを着用していない煙草臭い男性二人組だったので、正直怖かったです。

対応はテキパキとされていたのでとても助かりました。ありがとうございました。

訪問見積もりの営業の方も、感じが大変よく、スピーディーに見積もりをくれました。引っ越し先が近くだったのですが、引っ越し先の道路が狭いため、2トン車を2往復で見積もりをしてくれるなど、数社見積もりをとった中で1番対応も価格も安くかったです。

当日も3名でテキパキとやってもらい、養生もきちんとやってくれ、主担当の女性の方が感じよくてこんな細かいとこまで気がついてくれるんだと大変ありがたかったです。

ありがとうございました！